Servio Social e sua Problematizao como Trabalho

Gilmaisa Macedo da Costa

Parabns aos assistentes sociais. Hoje um dia muito especial, dia do assistente social. Parabns aos estudantes de Servio Social, que escolheram essa rea como seu objeto de estudo e como futuro campo de atuao. E parabns, especialmente, ao grupo de pesquisa. Compreendo que os grupos de pesquisa tm um papel fundamental tendo em vista a produo de conhecimento. Agradeo especialmente professora Slvia pelo convite. A festa est muito bonita, o encontro muito bem organizado. Isso a que ns acabamos de assistir, e assistir a uma apresentao artstica de nvel algo emocionante, neste caso, tambm muito divertida, deveria acontecer sempre antes de uma palestra dessa natureza, especialmente quando se vai falar do que eu vou falar, com um contedo denso. A arte algo maravilhoso; eu penso que esse o sonho humano, que todos cheguemos algum dia a um momento em que possamos colocar as mquinas para trabalhar para ns, e que possamos fazer, entre outras coisas, isso a das formas mais diversas. Assim, teramos uma humanidade escolhendo conscientemente ser humana, e a superao do trabalho, tal como se tem hoje. Eu penso que esse o sonho da humanidade, e, quem sabe, um dia alcanaremos esse sonho. Quem tiver as vozes dessas duas meninas, ter ento o privilgio de cantar. Estou falando disso para descontrair um pouco, e nesse clima de descontrao lembro que hoje em dia, com a entrada da mulher no mercado de trabalho, aquela primeira cano que ouvimos, em que a mulher reclama do marido (Abraa-me, abraa-me) porque ele s trabalhava e ela s cuidava da casa e dos filhos, quem sabe isso se aplique bem mais aos homens na atualidade, que talvez estejam cantando a ausncia da mulher e a necessidade desse afeto, o afeto hoje est reduzido a poucos espaos privados.

Solicitaram-me problematizar o Servio Social como trabalho, um tema do debate atual no Servio Social. Mas o professor Evaristo, aqui do meu lado, est pronto para ser o debatedor. Desde ontem que ele me disse que vai me estraalhar, no bom sentido do debate, claro. Mas o que traz uma professora obscura l do interior do Brasil, de uma universidade pequena, para falar disso aqui, nesta bela cidade de Londrina? Vocs tm uma Universidade muito boa, esto bem preparados. Ontem eu fiz uma visita, e sei que aqui vocs fazem debates bastante interessantes e esto estudando temas importantes. justamente a pesquisa que d o rumo da interlocuo entre os diversos temas e pesquisadores; ns no temos sada seno a pesquisa para dar rumo s nossas reflexes no interior do Servio Social. No meu caso, so doze anos de pesquisa sobre o Ser Social, porque o meu objeto de pesquisa mesmo o Ser Social em Lukcs. Atualmente ando pensando o problema da individualidade.

Prosseguindo com o nosso tema Servio social e sua problematizao como trabalho, eu entendo que no d para se compreender Servio Social sem entender o ser social, o que ele

, o seu sentido ontolgico preciso. Esse foi meu ponto de partida; foi por estar estudando o ser social que eu entrei no debate do Servio Social como processo de trabalho. Esse no era o meu objeto original, no era o meu objeto inicial de pesquisa. Daquele momento at agora, muito j se avanou desde que o tema foi introduzido no debate profissional. Creio que o tema recebeu uma delimitao mais clara. Na Editora da UFAL temos inclusive um texto do professor Srgio Lessa, que uma pessoa autorizada a discutir sobre o ser social, porque vem refletindo sobre isso ao longo de anos de estudo. Tem at um texto dele que debate essas questes no Servio Social.

Pediram-me para problematizar o Servio Social como trabalho e para trazer fundamentos tericos a respeito. Essa solicitao me foi feita quando a professora Slvia me convidou. Eu vou dizer para vocs que, em geral, isso dado em um curso, e no em um curso de vinte horas. O tema, como afirmei, complexo. Portanto, eu vou pontuar apenas as questes centrais, sempre tendo claro que o debate avanou um pouco, mas algumas coisas permanecem centrais, do ponto de vista dos fundamentos.

Eu penso que o Servio Social uma profisso interessante, teoricamente instigante. Eu trabalhei anos como assistente social, e do ponto de vista prtico ela tambm desafiadora e instigante, com um cotidiano difcil. Mas do ponto de vista terico ela nos impulsiona sempre a buscar respostas, e eu penso que talvez nenhuma outra profisso tenha se indagado tanto sobre aquilo que ela , com relao sua funo na sociedade e o modo de operacionalizar a sua atuao. Certamente temos posies diferentes no interior da profisso. Seria um preconceito metafsico pensar que a conscincia igual em todos os indivduos, e mesmo em grupo de pessoas voltadas a uma atividade social. A funo social para outras profisses parece estar definida naquilo que as pessoas fazem, e pronto, mas no Servio Social, a categoria profissional, atravs dos seus agentes intelectuais, tem tentado ultrapassar essa parede do imediato para poder realmente compreend-la. Na condio de professora da rea, eu tenho me perguntado o porqu dessa indagao constante. Volta e meia o Servio Social faz a indagao: o que o Servio Social? Na dcada de 80 ns refletimos o seguinte: agora temos de pensar os objetos da prtica profissional. Quer dizer, tem um bocado de gente muito jovem aqui que em 80 estava engatinhando, mas quem no estava engatinhando, que o meu caso, sabe que esse debate a partir da dcada de 80 era assim: chega do umbigo do Servio Social, temos de sair dele, temos de buscar a explicao fora dele, ele no se explica por si s. Temos de pensar os objetos da prtica profissional. E essa questo foi fundamental. Estava correta, precisvamos sair mesmo disso, s que volta e meia o tema retorna, e me parece que instigado pela realidade, instigado pelo momento histrico que a profisso est vivendo, pelos desafios que so postos a cada momento para o prprio Servio Social. Eu penso que cada conjuntura acaba por requisitar novas respostas, e tambm a impor novas interrogaes.

Minha aproximao ao tema Trabalho e Servio Social foi muito impulsionada pela ltima reviso curricular proposta pelo MEC, e que a ABEPSS coordenou junto s escolas de Servio

Social brasileiras em debate com os assistentes sociais. Fui muito instigada por isso, porque, como eu j falei, eu tinha como objeto de estudo o ser social, e como conseqncia disso a sociabilidade capitalista. Eu me interessei por investigar o assunto, tomando a Ontologia de Lukcs como referncia, tentando compreender o que o ser social, e nele, a prpria insero do Servio Social na sociabilidade e sua identificao como complexo socioontolgico.

Penso que com as transformaes societrias, sob o impulso da crise capitalista, to bem exposta ontem pela professora Sara Granemann, instaurada basicamente na dcada de 70, o debate sobre a centralidade do trabalho por parte das cincias sociais, as mudanas no Estado brasileiro e seus influxos sobre o Servio Social foram catalisadores para a concepo do Servio Social como processo de trabalho. Eu acho que essa reflexo no nasce da profisso mesma, no nasce da interioridade dela mesma. Posso estar enganada, mas por isso que a categoria vai se voltar basicamente para o Servio Social, e para entend-lo e afirm-lo como processo de trabalho.

o que est no debate, o que est posto nas cincias sociais, a interrogao sobre o que acontece no mundo que impulsiona o processo. Que crise essa? Que mudanas so essas que esto configuradas no Estado e na vida societria? Que resposta est sendo requisitada? E a a prpria reviso curricular vai entrar nesse processo, atualizar a proposta de formao, muito impulsionada por essas questes que estavam nas cincias sociais. A aproximao do Servio Social com as cincias sociais, desde um tempo em que isso vem acontecendo, conduziu o Servio Social a um intenso debate, a uma intensa reflexo terica sobre a vida social e sobre si mesmo, que propiciou um leque de investigaes em vrios campos.

Vou tentar expor de modo sinttico e didtico algumas diferenciaes que existiam nas prprias indagaes a respeito do que estava acontecendo com a classe operria naquele momento, a condio de assalariado, o desemprego, as transformaes societrias. No interior das cincias sociais havia indagaes sobre o destino do proletariado, pelo menos em trs dimenses. Uma dimenso, poltica, indagava se seria correto afirmar que o proletariado classe revolucionria ainda hoje. H um texto clssico do Andr Gorz, Adeus ao Proletariado, que no Brasil d incio a um contraponto do Ricardo Antunes com Adeus ao Trabalho?, este ltimo muito influente no Servio Social. Sob um outro ponto de vista h o Rifkin dizendo que a era dos empregos chegou ao fim e que as alternativas de sada estariam na criao de programas de primeiro emprego, no campo dos servios comunitrios etc. H o Castel, com uma outra tendncia entendendo que o fim dos empregos cria um conjunto de desfiliados, configurando-se uma nova questo social. Est posta em debate a prpria existncia de uma classe trabalhadora e da centralidade do trabalho no mundo contemporneo.

Uma indagao que vai acontecer at no interior da esquerda, do pensamento de esquerda, : Pode-se afirmar que o proletrio a classe revolucionria ainda hoje? Essa questo se pe

muito fortemente impulsionada pela diversificao das atividades sociais e pelo desemprego. Havia outra indagao, de natureza mais ontolgica, ali internalizada: com as mudanas nos processos produtivos, ocorre mutao na essncia das classes sociais? Essa outra tendncia de interpretao dos problemas que estavam acontecendo naquele momento e das mudanas societrias. E uma terceira, mais precisamente sociolgica: O emprego foi alguma vez, ou ainda hoje, definidor das identidades sociais? Mas isso era muito ambguo, havia muita mistura. Havia uma grande ambigidade na articulao dessas prprias indagaes, misturando-se, s vezes, as indagaes polticas com a sociolgica, com a ontolgica, e confundindo a centralidade do trabalho. Por isso mesmo, eu penso, a investigao do trabalho, em sua essncia ontolgica, tornou-se necessria. Era preciso que as pessoas fossem aos clssicos. Era a retomada dos clssicos, a retomada de Marx, a retomada de autores importantes. Ela foi necessria por causa de todas as ambigidades. Numa hora as relaes de trabalho passaram a ser chamadas de mundo do trabalho. As prprias relaes sociais, as prprias relaes de trabalho, sendo denominadas de mundo do trabalho, levavam a pensar o mundo da indstria, o mundo empresarial. Noutra hora a diversificao dos trabalhadores, o desemprego e novas configuraes profissionais. Algumas imprecises, eu diria at conceituais, confundiam muito o problema e se refletiram no Servio Social.

O Servio Social

Na aproximao com o marxismo, discutia-se desde a dcada de 80 que o Servio Social era uma profisso derivada da diviso social e tcnica do trabalho. Todos ns sabemos disso. Iamamoto ps isso com muita clareza, entendendo o Servio Social a partir da totalidade social e associando as origens do Servio Social brasileiro questo social. Posteriormente, Jos Paulo Netto aprofundou, relacionando-o ao capitalismo monopolista e s novas funes do Estado.

Argia-se: o que o Servio Social? Profisso derivada da diviso socio-tcnica do trabalho, constituda na fase clssica do capitalismo monopolista. Dizia-se tambm que ela tinha como base de sua constituio, e como objeto de sua ao, a questo social. Que no desenvolvimento de suas atividades operacionalizava polticas e programas sociais como resposta do Estado s refraes da questo social expressas nas desigualdades resultantes das contradies das relaes entre capital e trabalho. Essa interpretao veio dar alguma segurana, at para entender o prprio Servio Social e qual o seu campo de atuao. Significa que havia uma relao entre Servio Social e questo social, que havia uma relao entre Servio Social e polticas sociais do Estado, que o Servio Social era uma profisso e como tal uma atividade assalariada e como tal superava a idia de um Servio Social exercido fora da instituio.

Na condio de professora da rea de fundamentos, eu sempre fui obrigada a pesquisar sobre as tendncias de explicao do Servio Social. Quem ensina o campo de fundamentos, sabe que se depara constantemente com esse problema, se depara o tempo todo, quer dizer, ns temos essa tarefa de ensinar para os nossos alunos no s a vida social, no s a sociedade em que vivemos, no s com quem o Servio Social trabalha, quem so essas pessoas, quem so esses usurios, a que classe eles pertencem, que servios buscam, que direitos tm a eles, quais so suas necessidades, mas ns temos de dar respostas com relao ao que o Servio Social, qual a funo que ela exerce nessa sociedade. E ns nos deparamos com muitas incongruncias, muitos problemas nesse campo. Quem pesquisador, quem ensina a rea de fundamentos, sofre demais, porque no uma coisa muito fcil de ser realizada. s vezes, as produes no do conta logo de primeira; processual, isso. O crescimento do Servio Social no campo intelectual uma coisa evidente. Hoje, a interlocuo que se faz com outras reas das cincias sociais chega ao ponto de o Servio Social discutir e pesquisar questes to importantes, que ultrapassam, s vezes, o nvel de produo daquelas reas que se ocupam especificamente disso. O Servio Social, efetivamente, cresceu na interlocuo com as cincias sociais, e isso processual, isso histrico, mas no significa que o conhecimento est pronto e acabado. Toda vez que se termina uma produo intelectual, ela ponto de partida para ser novamente questionada e aprofundada. Toda vez que se produz alguma coisa, deve estar preparada para o debate, porque cincia se faz com investigao e com debate.

Na condio de professora da rea de fundamentos, eu sempre fui obrigada a ter de pesquisar essas questes, a ter de ir ao problema do Servio Social. Hoje mesmo eu estava conversando com o pessoal, que eu sinto falta disso. O que aconteceu ante as ambigidades e os problemas que existem nesse campo? As pessoas, na tentativa de se dedicarem investigao dos objetos da prtica profissional, os objetos da vida social, fugiram do Servio Social, parecendo que tudo estava resolvido. Alguns pensam como economistas, outros pensam como cientistas polticos, outros pensam o campo dos direitos mesmo, outros como filsofos e, de certo modo, abandonou-se o campo do Servio Social. Quando eu digo pensam estou falando que, por mais que a gente se dedique ao estudo dessas reas do saber, sempre um assistente social tratando dessas questes, um assistente social tratando de temas que interessam rea do Servio Social. Quanto quele questionamento de que no podemos ficar no umbigo do Servio Social verdadeiro, porque ele efetivamente s explicvel no contexto da totalidade social e no endogenamente, eu concordo com isso, mas vejo que essa rea do significado, essncia e funo do Servio Social, ficou meio que residual. Quando uma pessoa produz nessa rea, acaba virando verdade, e ento mais pessoas no iro se ocupar em pesquisar, investigar, aprofundar e debater, quando na realidade essa a nossa tarefa para que o conhecimento possa avanar. O conhecimento do Servio Social vlido no no sentido de voltar-se para si mesmo, mas porque no contexto da totalidade pode constituir avanos na explicao do real, trata-se de um momento desse real. Talvez a esteja uma contribuio significativa da nossa rea para as cincias sociais.

Sempre considerei a concepo de Servio Social como profisso surgida a partir da diviso do trabalho bastante sustentvel, tendo em vista que as profisses nascem da diviso social do trabalho. esse o eixo gerador das profisses: toda profisso nasce da diviso do trabalho. Quando elas se tornam meio de vida das pessoas, aqui que est o campo especfico. Ento essa coisa se sustenta. Quando isso vira meio de vida para um grupo de pessoas, na verdade, ns temos a uma profisso, constituda como meio de vida para um determinado grupo que exerce uma determinada funo social. O conhecimento sobre o Servio Social e o contexto histrico do seu aparecimento, tambm dava conta do problema de defini-lo como profisso, de adquirir o status de assalariada com funes na operacionalizao de polticas sociais do Estado ou privadas.

Mas penso que definir o Servio Social como profisso surgida da diviso do trabalho foi importantssimo e esclarecedor, porm insuficiente. Eu disse a vocs que eu sou uma pesquisadora, que eu estou sempre querendo mais alguma coisa, e isso no de hoje, nem porque eu virei professora da Universidade, nem porque eu virei pesquisadora. muito antigo isso na minha vida. Eu sempre achei que isso explicava, mas que era insuficiente. Dizer que Servio Social profisso verdadeiro, mas insuficiente; no me diz do que o Servio Social. Se toda profisso nasce da diviso do trabalho, esse o fato gerador de profisses, acaba sendo o muito que, na verdade, no diz nada, e, principalmente, no responde a uma questo essencial. Definir Servio Social como profisso d conta de explicar sua essncia? E mais, qual a relao do Servio Social com a questo social? Do que estamos falando? Da dimenso poltica dos conflitos de classe? Onde se encontra a base material dessa relao com a questo social para explicar a insero do Servio Social, j que tnhamos negado a relao com a assistncia pobreza? Era uma relao direta com os conflitos de classe?

Vocs sabem do que eu estou falando. Se estamos diante dos conflitos de classe, atravs de que meios acontece essa relao? O que articulava o Servio Social prpria questo social? Essas indagaes estavam sendo bastante investigadas. Jose Paulo Netto ps o problema em pauta e o articulou s refraes da questo social, o abandono de crianas, as condies de vida de desempregados, a falta de moradia, de sade etc., e s respostas do Estado, mas a prpria definio do que questo social nessa relao com o Servio Social no estava muito clara ainda para o conjunto da categoria profissional. H um texto a que vai s bases materiais e humanas da questo social, e eu acho que um texto que avana bastante no sentido de superar o carter meramente poltico da questo social. Ontem a professora Sara fez essa conexo de uma forma bastante lcida, de modo que ns j avanamos um pouco nisso a, j avanamos bastante na tentativa de superar a concepo liberal de questo social.

Pois bem, nem sequer essas indagaes foram claramente debatidas, ou aprofundadas; agora acontece uma inflexo, o servio passa a ser compreendido como o prprio trabalho. A prtica profissional como processo de trabalho, e, como tal, portadora de um objeto de matria-prima de produtos que certamente vo requerer instrumentos, meios etc., algo prximo a dizer que,

na condio de assalariada, a fora de trabalho dos assistentes sociais e seu processo seriam compostos por elementos simples, com um fim a atingir, com objetivos e meios. Ou seja, que na condio de assalariada a fora de trabalho dos assistentes sociais seria o prprio trabalho, tendo em vista que teria valor de uso para o capitalista. Isso est muito claro no prprio projeto elaborado pela categoria profissional, que est publicado e que, suponho, todo mundo conhece.

Porm, h um problema quando se faz esse tipo de afirmativa. L em O Capital, e a preciso procurar os fundamentos mesmo, no captulo V, Marx diz: A utilizao da fora de trabalho o prprio trabalho, os elementos simples do processo de trabalho so as atividades orientadas a um fim, ou o trabalho mesmo, seus objeto e seus meios. Mas Marx diz tambm: O trabalho um processo entre o homem e a natureza, um processo em que o homem, por sua prpria ao, medeia, regula e controla seu metabolismo com a natureza. Ele diz mais: o processo de trabalho, como apresentamos em seus elementos simples e abstratos, atividade orientada a um fim para produzir valores de uso, apropriao do natural para satisfazer as necessidades humanas, condio universal do metabolismo entre o homem e a natureza, condio natural eterna da vida humana, e, portanto, independente de qualquer forma dessa vida, sendo antes igualmente comum a todas as suas formas sociais. Se isso verdadeiro l no nosso velho Marx, a concepo de Servio Social como o prprio trabalho, conseqentemente, portador de elementos simples que configuram o prprio trabalho, fica difcil de ser demonstrada. H outras questes quando se avana no estudo de O Capital que requerem debate, mas no vou tratar delas aqui.

Essa concepo do Servio Social como processo de trabalho passou para as grades curriculares com aspectos negativos e positivos. Negativos porque a gente v disciplinas que tentam descobrir o objeto, a matria-prima do Servio Social, o produto do trabalho profissional, em dimenses da vida social que nada tm que ver com a objetividade material mesma, com a apropriao do natural, como falou Marx, ou se relacionam a ela muito mediadamente e muito indiretamente. Ou seja, fica difcil construir os elementos simples do processo do Servio Social como processo de trabalho, sem as devidas mediaes e sem a devida clareza de sua funo no processo social. Eu penso que esse um problema decisivo. No simples, nem simplesmente a crtica a algum ou a alguma produo; ir a fundo na investigao do problema. Quando essa concepo chega sala de aula, ela problema para os professores que esto ensinando, porque nos debatemos com ela.

Mas no traz apenas aspectos negativos. Os aspetos positivos so no sentido de que o tema traz problemas novos a serem estudados, que impem pesquisa de alto nvel. Para responder a isso no basta reunir informaes sobre o imediato. Eu no afirmo que no importante, mas no basta reunir um conjunto de dados que dizem que em uma empresa tal, em seu processo de reestruturao produtiva, o Servio Social faz isso e aquilo, que uma reformulao no espao socio-ocupacional dos assistentes sociais etc. Se essas reflexes so

importantes, no bastam para explicar que o Servio Social trabalho. Quando se trata de afirmar que o Servio Social o prprio trabalho, a coisa pega, porque, no meu entendimento, preciso ir s questes fundamentais do trabalho para uma aproximao mais precisa ao problema.

Ir a fundo nesse problema do trabalho, no meu entender, ir aos fundamentos ontolgicos do ser social. E ir a esses fundamentos seguir na contracorrente das tendncias sociais, que cada vez mais acentuam o corte com os fundamentos do que o ser social, que cada vez mais reforam o estudo de questes aparentes e imediatas, e as tomam como critrios de verdade, que cada vez mais tendem a identificar toda atividade assalariada com o trabalho e cada vez mais tendem a estabelecer uma identificao imediata entre trabalho e emprego; que no apenas assumem a identidade entre trabalho e trabalho abstrato, como tambm cancelam irrevogavelmente o trabalho como categoria fundante do ser social, e disso o Servio Social no tem culpa particularmente. Isso est na apreenso da vida social, isso est no debate das cincias sociais e em seus influxos para explicar as mudanas contemporneas.

Onde que est a nossa tarefa? Investigar, pesquisar, compreender o real como o real efetivamente , e no como aquilo que a gente gostaria que fosse. No h problema nenhum em se falar em trabalho do assistente social, no se trata disso; trata-se de ir aos fundamentos que justificam tal concepo. Dizer que o Servio Social no trabalho tambm no desqualifica em nada a atividade profissional, mas necessrio demonstra-lo.

Penso que nesse mbito terico de fundo preciso delimitar dois aspectos relacionados ao trabalho, se quisermos equacionar essa aproximao com o Servio Social. O primeiro problema diz respeito ao carter ontolgico mais decisivo, do ponto de vista dessa categoria do trabalho, como momento central da atividade humana. Nesse sentido, a aproximao com o pensamento de Lukcs importante, especialmente, porque esclarece a posio do trabalho na perspectiva da universalidade da histria humana. Ele diz que existe um gnero humano em processo de constituio, uma constituio inacabada, porque o homem viveu at hoje apenas a pr-histria da humanidade, tal como Marx entendeu, e que o capitalismo no o fim da histria, mas um momento particular do processo de desenvolvimento humano genrico. Se temos um processo de humanizao um gnero humano em processo, em constituio, a partir do trabalho, temos no capitalismo um momento particular desse processo do desenvolvimento humano. E isso vai contra a tendncia daquelas posturas que entendem ser o capitalismo o fim da histria, que a histria humana acaba aqui, pois atingiu sua finalidade. Teramos agora, apenas, de lutar para melhorar esse capitalismo, porque daqui no se vai para lugar nenhum, at porque as experincias socialistas que foram vivenciadas constituram-se num fracasso.

O pensamento de Lukcs, repetimos, segue na contratendncia dessa apreenso, apontando para a gnese da humanidade, no sentido mais universal possvel. O trabalho o momento, exclusivamente humano, que caracteriza a passagem, o salto ontolgico, de uma particular espcie existente na natureza para um novo ser, o ser social. a partir do trabalho que o homem inicia o seu processo de humanizao, de constituio enquanto gnero humano. Trata-se da interao entre homem e natureza, quando o homem, a sociedade, interage com a natureza para produzir e reproduzir sua existncia. O nico pressuposto para a existncia humana que os homens precisam produzir para sobreviver, mas, alm disso, que o trabalho d origem a um novo gnero humano, inicialmente um gnero ainda no explicitado inteiramente, mas dotado de uma conscincia antes inexistente na natureza, de uma conscincia que estabelece uma finalidade em resposta as suas necessidades. Isso foi um processo que levou milnios para acontecer. Isso representou um salto ontolgico para o ser social.

Em suma, como diz Lukcs, o homem um ser que responde, transformando suas necessidades em respostas objetivamente existentes a partir do trabalho. Esse o sentido estrito, exato, preciso, do trabalho. Uma interao entre homem e natureza que reorganiza a objetividade natural em formas inteiramente novas, para satisfazer as necessidades, ou seja, produz objetividades com valor de uso para os homens. Alm disso, o trabalho real efetivo, ontologicamente compreendido, s existe no processo de reproduo. No h trabalho sem reproduo. No existe o trabalho como categoria puramente abstrata, solta, individualizada, fora do processo de reproduo. O trabalho s adquire sentido real no processo de reproduo. no processo de reproduo que ele ganha existncia e, efetivamente, produz coisas novas. E esse processo desenvolve nos homens novas habilidades e novas capacidades, de modo que tanto os objetos criados pelo homem so permanentemente recriados, servindo de base a novos produtos, quanto as individualidades a constitudas tornam-se crescentemente mais ricas e mais desenvolvidas. Nas palavras do prprio Lukcs: O trabalho capaz de suscitar no homem novas capacidades e novas necessidades, as conseqncias do trabalho vo alm do quanto nele imediata e conscientemente posto, faz nascer novas necessidades e novas capacidades de satisfaz-las, e enfim no mbito das possibilidades objetivas de qualquer formao determinada na natureza humana esse conhecimento no encontra limites traados a priori.

com o processo de trabalho que passamos a nos constituir como seres humanos para criar a sociabilidade e a nos criarmos como seres humanos, como pessoas, como indivduos. Sua dinmica conduz, necessariamente, conexo real entre gnero humano, inicialmente ainda um gnero mudo, e o indivduo, impulsionada originalmente pela capacidade do trabalho de remeter para alm de si prprio, de tornar social todo ato singular. O trabalho, assim compreendido, criador da humanidade. diferente do trabalho abstrato, indiferenciado, carente de qualquer determinao. No capitalismo, a fora de trabalho, transformada em mercadoria com valor de troca, trabalho para o capital. No h identidade entre trabalho em seu sentido preciso e trabalho abstrato.

A generidade do homem est organicamente vinculada a sua existncia como membro de uma sociedade. Atravs dessa relao orgnica ocorre uma superao histrico-social do gnero mudo. Da mesma forma, no processo histrico, pertencer ao gnero faz do ser humano, mediante a conscincia de sua prtica, no mais simplesmente um mero exemplar singular, mas uma autntica individualidade. O processo social constituio da sociabilidade e ao mesmo tempo somos ns nos tornando cada vez mais em individualidades. Cada vez mais complexas ficam as nossas individualidades, cada vez mais ns nos constitumos indivduos. E no est se falando aqui do indivduo egosta, da individualizao egosta, mas da constituio de singularidades altamente complexas. Ns somos, hoje, altamente complexos em relao aos homens do passado. Muito mais complexos como individualidades, como seres humanos singulares, e tambm como sociabilidades, como sociedades complexas.

O trabalho, pelo seu carter de ato consciente, o momento predominante na constituio da sociabilidade, impulsionando ao desenvolvimento das foras produtivas e da individuao humana, mediante o afastamento das barreiras naturais, que Lukcs busca em Marx para falar de um processo social, que ocorre por dois caminhos: o desenvolvimento das foras produtivas, e a constituio das individualidades humanas. um processo de sociabilidade e de individuao que se d a partir do trabalho, mediante o afastamento das barreiras naturais. Ns nos tornamos cada vez menos animais, e cada vez mais sociais, ainda que hoje sejamos individualidades lamentveis. No estou falando de ns indivduos, singularmente, mas das individualidades sociais mdias, pessoas matando seus filhos, abandonando seus velhos, violentando, so individualidades lamentveis. E isso porque esse homem s se constri enquanto indivduo nessa conexo com a sociedade na qual ele est vivendo e agindo.

Essa sociedade ruim, eu estou pondo um juzo de valor conscientemente, ou seja, no sentido de que ela no permite que as individualidades cresam no mesmo nvel de desenvolvimento das foras produtivas. Basta ver que as foras produtivas, hoje, so to extraordinrias, capazes de produzir trs mil vezes mais alimentos do que seria necessrio humanidade, entretanto se tem a uma suposta crise de alimentos, e pessoas no mundo morrendo literalmente de fome, porque a produo dirigida aos interesses do capital e no da humanidade. E se tem os indivduos reduzidos mdia daquilo que a sociabilidade capitalista nos impe. Ns no conseguimos ir alm da mera particularidade capitalista; s conseguimos nos constituir como pessoas no nvel mdio dessa sociabilidade. Alguns indivduos, muito especiais, conseguem ir alm dessa sociabilidade, no plano da conscincia, mas no o conjunto da sociedade.

Essa concepo de trabalho, como momento central da sociabilidade humana na interao com a natureza, muito prxima daquilo que est em Marx, no captulo V de O Capital, quando ele fala do trabalho enquanto eterna necessidade humana. E isso traz algo importante,

porque alm de Lukcs identificar que Marx foi o primeiro pensador a equacionar precisamente a teleologia, o ato de conscincia que pe finalidade, como um momento do trabalho, da vida social, portanto, um momento exclusivo do homem, tambm indica que nesta obra de Marx a base ontolgica da troca orgnica com a natureza delineia o carter essencial do trabalho e de sua funo no mundo dos homens.

Mas o debate hoje tende a afirmar que o trabalho no troca orgnica com a natureza, que o trabalho no a apropriao do natural, que o trabalho hoje imaterial etc. A tendncia tambm homogeneizar toda atividade humana como trabalho. Eu vi aqui pessoas, e s vezes se fazem simplificaes ao dar exemplos, mas quando eu estava saindo encontrei um pedreiro consertando uma parede, quando eu entrei aqui encontrei trs jovens fazendo aquela exposio musical. So, talvez, duas expresses de atividade assalariada, mas a funo daquele pedreiro a mesma dos jovens artistas? E, no entanto, as pessoas homogenezam tudo, vira tudo uma coisa s. No se faz diferena entre arte, trabalho e poltica, por exemplo, ou entre as funes do mdico, do advogado, do assistente social, do poltico, do trabalhador fabril, do comercirio, do pedreiro. Com isso perde-se tambm o sentido das diferenas de classe e de funo social.

No temos, simplesmente, como associar Servio Social com isso a, com o trabalho nesse sentido, e eu penso que ningum faz isso conscientemente. Eu penso que ningum pretende dizer que o Servio Social funda a sociedade. Eu posso dizer, a partir da, que Servio Social trabalho? Efetivamente, no. O Servio Social no pode ser entendido como trabalho nesse sentido preciso, estrito, da troca orgnica com a natureza, e de ato fundante do ser social, especialmente se levarmos em considerao a complexidade do processo de produo na atualidade e a complexidade dos problemas na sua apreenso. Por isso eu penso que aquela concepo de Servio Social pe novos problemas que precisam ser aprofundados.

O segundo aspecto que eu quero ressaltar nessa questo do trabalho enquanto atividade fundante que o trabalho o modelo de toda prtica social, de toda prtica humana. Talvez por isso o pessoal consiga associar aquela questo de objetos, meios e fins, porque o trabalho, de fato, modelo de toda prtica social, mas ele o chamado pr teleolgico primrio, e dele deriva um outro pr teleolgico, o secundrio. Neste ltimo operam posies que em vez de estarem dirigidas objetividade material, natural, tm por finalidade as relaes entre os homens. Desse modo, Lukcs entende que a totalidade humana composta por essas posies teleolgicas. Isso no significa que existam completamente independentes umas das outras, mas tambm nos diz que a totalidade social no pode ser reduzida ao trabalho.

Se reduzirmos tudo ao trabalho, o trabalho simplesmente no existe. Se tudo trabalho, o trabalho no existe. Esse um problema de fundo. Eu estou tentando fazer uma aproximao para ver se essas coisas se tornam um pouco mais leves, mais claras, para serem

compreendidas. Mas, nem para Marx, nem para Lukcs, pode-se reduzir a totalidade social ao trabalho. A totalidade social um complexo de complexos, e todo complexo s pode existir em relao a outro se ambos forem diferentes. Eu s posso existir em relao a voc porque eu sou diferente de voc. Tudo que existe no social ser e um complexo, um conjunto de relaes que est em completa interao. Um complexo s existe em relao a outro. Se eu reduzir tudo a uma coisa s, os singulares, os particulares, os individuais deixam de existir porque so carentes de determinao. Se reduzirmos tudo ao trabalho, o trabalho simplesmente no existe, do mesmo modo que se afirmarmos que todas as funes realizadas por todos os trabalhadores so trabalho, no preciso sentido de que todos produzem igualmente a riqueza material, simplesmente eliminamos toda distino de classe que possa existir entre eles.

Trabalho atividade fundante, ou seja, o pr teleolgico primrio a partir do qual se desdobra o desenvolvimento humano, mas no o nico tipo de ato realizado pelos homens. Os homens estabelecem relaes com a natureza e uns com os outros no seu processo de produo, de tal modo que existe um outro tipo de pr teleolgico, chamado secundrio, porque derivado do trabalho, bsico na constituio de outros complexos sociais, e que no desenvolvimento social adquire uma relativa autonomia. Por exemplo, se pensarmos no direito, que surgiu derivado da diviso do trabalho, em conseqncia do prprio processo de desenvolvimento das foras produtivas. O direito se constitui como resposta aos problemas que se pem socialmente. Em determinado momento da histria humana no era possvel levar adiante o prprio desenvolvimento do processo produtivo se no houvesse a constituio do direito, mas se trata de uma posio derivada do trabalho, com uma funo diferente do trabalho e uma posio distinta do trabalho, tendo adquirido na estrutura social uma relativa autonomia. Observa-se a luta o tempo todo entre o campo da poltica, o campo do direito, o campo da produo, porque entre eles h uma relativa autonomia, embora sejam todos derivados da mesma base estrutural, econmica.

Essas posies teleolgicas secundrias so complexos sociais que no tm como fim agir sobre a objetividade material real, natural, ou mesmo aquelas objetividades j produzidas pelos homens como matria-prima, mas agir sobre os prprios homens, sobre suas conscincias, para pr em movimento posies teleolgicas desses mesmos homens, seja no sentido de conservar, seja no sentido de transformar a realidade existente. Esses dois tipos de aes esto presentes nos processos produtivos e tambm em outras instncias da vida social, configurando aquela superestrutura ideal, que emerge da base material, no sentido posto por Marx. Atos dessa natureza, em vez de porem em movimento os nexos ontolgicos da objetividade material para responder s necessidades dos homens, induzem os homens a agir conforme uma finalidade desejada, pondo em movimento outras posies teleolgicas.

Se quisermos fazer com que as pessoas ajam, vamos pensar na educao, nos processos educativos; se quisermos que um aluno passe a estudar, devemos mostrar o problema do

conhecimento para ele, bem como a necessidade que ele tem de fazer isso. Mas eu tenho de pr em movimento a conscincia daquele aluno para que ele execute outras posies teleolgicas. No campo da poltica assim tambm. Conduzir as pessoas a agirem conforme determinada finalidade uma posio teleolgica secundria que pe em movimento os atos de outras pessoas. E ento elas s agem de acordo com a conscincia delas, se elas quiserem e decidirem agir, escolhas realizadas sempre em circunstncias determinadas socialmente. O processo de aprendizado s se d se o aluno quiser e diante das condies objetivas existentes. O movimento dos trabalhadores s se d se as outras pessoas envolvidas quiserem pr em movimento aquelas aes, seno a coordenao daquele processo poltico que pe a posio inicial fica l falando sozinha. disso que Lukcs est falando: a relao entre os homens composta de posies distintas do trabalho, ainda que derivadas dele, porque o objeto sobre o qual incide a ao do sujeito diferente da simples materialidade.

Nesse campo se encontram complexos sociais, que so momentos efetivamente existentes na vida social, como o direito e a poltica, a filosofia e a arte. Ns vimos um exemplo hoje aqui, aqueles atos realizados eram sobre a conscincia, o que eles provocavam em ns, emoes, o prazer de ouvir algo inteiramente humano e de nvel elevado. Isso quer dizer que a funo do trabalho na ao sobre a materialidade distinta de outras funes sociais que agem no estabelecimento das relaes entre os homens. E penso que, muito provavelmente, o Servio Social se enquadra nesse campo das posies secundrias. Isso uma interpretao minha. Creio que no precisamos ir muito longe. A aproximao com a gnese do Servio Social, seguida do momento em que se d a apropriao da fora de trabalho dessa parcela de pessoas, que faz da prestao de servios sociais um meio de vida, tornando-se assalariadas, instrutiva no sentido de ver que sua funo est vinculada s relaes entre os homens, ou seja, que o Servio Social, enquanto um complexo pertencente materialidade do ser social, contribui para a reproduo material e espiritual da fora de trabalho, bem como dos contingentes populacionais que se encontram fora dos espaos da produo propriamente dita.

Se formos verificar o momento da constituio da gnese do Servio Social, veremos quais eram as aes que estavam sendo propostas, e isso ocorreu, se Jos Paulo Netto estiver certo, na fase clssica do capitalismo monopolista. Sua institucionalidade aconteceu nos Estados Unidos, embora todo o processo de gnese se constitua desde a Europa. l nos Estados Unidos que ocorrer efetivamente a institucionalizao e a regulao, digamos, acadmica do prprio Servio Social, e que acaba por se disseminar no processo de expanso capitalista. Se formos verificar essas aes, como elas eram realizadas, com que finalidade, e ao que elas estavam vinculadas, veremos que constituem posies secundrias.

Naquele primeiro momento do desenvolvimento do capitalismo monopolista, alm de promover a renda do trabalhador, convinha ao sistema estimular o consumo de massa e uso do dinheiro de forma prudente. Assim, o problema da adaptao social e psicolgica dos

trabalhadores aos novos tempos no era simplesmente uma questo cultural, mas um requisito para o equilbrio social que impunha uma atuao em termos sociopedaggicos. Aquilo que foi denominado de dimenso educativa da prtica profissional. Tornava-se necessrio formar um trabalhador dcil, com vistas garantia da alta produtividade. A mode-obra americana, levando-se em conta a particularidade, era difcil e no se adaptava tranquilamente ao modelo de produo e controle do trabalho, de modo que os mais adaptveis eram os imigrantes, e estes enfrentavam problemas de ordens diversas. Reaes s relaes de classes existentes no mundo eram intensas. A conscincia dos homens em relao aos mecanismos de explorao alcanara franco desenvolvimento desde o sculo XIX e no favorecia sistemas apoiados em uma rotina de trabalho na qual o trabalhador constitua mero apndice da mquina, descartando a especializao e a habilidade tradicional.

Essa funo de controle e adaptao coube a outros assalariados, entre os quais os assistentes sociais, e no ao que chamamos de classe trabalhadora, operria, no preciso sentido do termo, mas ao assalariamento de outras categorias profissionais que pudessem cumprir aquelas funes. Uma observao mais cuidadosa dos elementos presentes na prtica e nas idias reinantes no interior das atividades dos assistentes sociais daquele momento, formados ainda sob a prerrogativa da Igreja, mostra que, aliada assistncia material, havia dimenses preventivas, socializadoras, psicologizantes e moralizadoras ante os indivduos e os grupos de risco, como mes solteiras, trabalhadores, desempregados, imigrantes, famlias em crise. Se ns fizermos alguma aproximao com os dias atuais, ser que muito diferente? Quando muito est voltada luta por servios e direitos sociais. Atividades que, em geral, ficam ora sob a responsabilidade do Estado, ora sob a responsabilidade de organizaes sociais, e se distribuem por diversos espaos socioocupacionais. At mesmo no campo da indstria trata-se de um tipo de prtica heterognea em relao ao trabalho operrio, da qual no resulta um produto, mas processos educativos e de controle sobre os comportamentos de outros trabalhadores com a finalidade de assegurar o bom desempenho da empresa. A sofisticao das empresas modernas inclui, aliada ao policiamento expanso dos servios sociais e outras atividades do gnero, a conteno do carter antagnico das relaes de produo, prximo talvez do trabalho improdutivo que, se participa, no produz mais-valia para o capital.

No cabe discutir aqui, em profundidade, a aproximao do Servio Social com o trabalho abstrato e suas subcategorias de produtivo e improdutivo, mas o que eu quero dizer, para concluir, que sob o ngulo do que eu estou defendendo, com apoio em Marx e Lukcs, no possvel diluir a classe operria no conjunto dos assalariados, de modo que permanece a distino ontolgica entre o intercmbio orgnico da natureza com as outras atividades, que at podem gerar mais-valia, mas no produzem o contedo material da riqueza social. No capitalismo desenvolvido, nem toda produo do valor para o capital resulta da troca orgnica com a natureza. Penso que isso decisivo se quisermos entender o problema. Entretanto, todo contedo material da riqueza capitalista produzido na esfera da produo, e isso vai, s vezes, de encontro a muitas tendncias que pensam diferentemente. Ao contrrio de tais tendncias, Mezrios diz que quanto mais nos aproximamos dos estgios mais desenvolvidos

do capitalismo avanado, mais pronunciada a mudana na direo das constituintes no produtivas e parasitrias que compem a estrutura de comando do capital, como capital das indstrias, ou como guardies polticos do Estado burgus. Esses podem se elevar ao status de criadores da riqueza e se apropriam de uma poro do produto social para a qual no contribuem com nenhuma substncia. Isso diz respeito aos falsos custos de produo, que so vitais ao processo de reproduo capitalista, configurando o trabalho improdutivo nas funes de controle, administrao, especialistas em relaes sindicais, agentes publicitrios, polticos etc. A forma mais extrema a financeirizao, aquilo de que a professora Sara estava falando ontem, com seu carter especulativo global.

Penso que as mudanas no interior dos processos produtivos no eliminaram os caracteres essenciais das classes sociais, ainda que tenham propiciado sua diversificao. Alm de sua diversificao acentuada e da expanso do contingente assalariado, que sobrevive de atividades dessa natureza, ocorre sua ampliao quantitativa; alis, essa caracterstica de diversificao, associada reduo do operariado, que tem sido freqentemente entendida por vrios autores como o fim do trabalho, com a diluio das especifidades ontolgicas das mltiplas atividades sociais.

Enfim, entendo que a expanso do espao socioocupacional do Servio Social tambm no significou modificao de sua funo essencial, como posio teleolgica secundria, porque aquilo que ele decorre das condies objetivas de sua insero na sociedade. Embora devamos considerar que, informados por novos referenciais tericos, os assistentes sociais podem conduzir suas aes no sentido oposto conservao social. Nesse sentido, ainda que as transformaes no campo das relaes sociais capitalistas tenham trazido problemas novos, inclusive para o Servio Social, no existe a possibilidade de sua identidade com o trabalho, troca orgnica com a natureza, ou com o trabalho realizado pela classe operria, ainda que tenha adquirido a condio de trabalhador assalariado. Pertencemos aos extratos assalariados mdios e exercemos funes na reproduo social como um complexo da totalidade social capitalista, componente da superestrutura ideal. Esse o meu ponto de vista.

Os assistentes sociais lidam no cotidiano com os efeitos perversos da desumanizao, particularmente na operacionalizao de polticas sociais, e isso decorre da funcionalidade do Servio Social ao capital e de sua relao com o Estado. Historicamente, fizemos crtica a essa funcionalidade da profisso, e minha posio que sigamos em frente, realizando nossas atividades junto aos indivduos, s famlias e aos movimentos sociais, buscando sempre o conhecimento da boa teoria para a realizao de uma boa prtica. Ns somos necessrios ao povo, queiramos ou no, no exerccio de atividades ligadas s polticas sociais. Ento, so essas questes que trago, esperando contribuir para o debate Servio social e sua problematizao como trabalho.

Muito obrigada pela ateno.