Anda di halaman 1dari 100

TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 1

DU N
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 2
DU N
Chuc mng nam mi
Xuan Tan Mao 2011
Nhn dp Xun Tn Mo 2011, ti gi ti ton th
cn b nhn vin Cng ty C phn MISA v gia nh
nhng li chc mng tt p nht!
Thi gian qua, MISA c nhng bc pht trin v
thnh tch trong vic cung cp cc sn phm, h tr
cc n v ng dng cng ngh thng tin trong qun
l ti chnh k ton.
Trong nim vui n nm mi - nm u ca giai on
pht trin mi, chc Cng ty C phn MISA tip tc
pht huy tinh thn, tr tu, on kt, sng to v t
c nhiu thnh tch hn na.
Chc Sc kho - Hnh phc - Thnh cng!
Th chc Tt ca B trng B Ti chnh
Thn i!
V Vn Ninh
B trng B Ti chnh.
Thn i! !
V Vn Ninh
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 3
Chu trch nhim xut bn:
Nguyn Xun Hong
Ban bin tp:
Nguyn Thu Hng
Trn Bo Trm
Thit k:
Nguyn Hanh
Cng ty C phn MISA
Tng 9, ta nh Technosoft (TSB),
L B1D, Cm sn xut Tiu th cng
nghip v Cng nghip nh, phng
Dch Vng Hu, Q.Cu Giy, Tp.H
Ni
T: 04.3795 9595
Fax: 04.3795 8088
Email: trelang@misa.com.vn
Website: www.misa.com.vn
GPXB s: 495/GP-XBBT-STTTT cp
ngy 29/7/2010
Pht hnh hng thng.
N PHM NI B CA CNG TY C PHN MISA
DU N
NH HNG PHT TRIN
TING VNG MISA
MISA K S
VN HA TH THAO
MISA S K
TH GIN GII TR
4
12
28
48
68
78
98
DU N
02
Ti L trao gii Huy
chng vng v Top 5 ICT
2010 do Hi Tin hc Tp.HCM t
chc, MISA tip tc chng minh v
tr vng chc ca mnh trong ngnh
CNTT-TT Vit Nam khi ln th 10
lin tip ot HCV ICT cho n v
phn mm tiu biu v ng trong
Top 5 n v phn mm hng u
Vit Nam.
03
Ti BITCup 2010 - Gii
php CNTT hay nht trong
nm do khch hng bnh chn,
MISA ln th 2 ginh c p chin
thng dnh cho Phn mm K ton
doanh nghip MISA SME v Phn
mm Qun tr quan h khch hng
MISA CRM. y l nm th 7 lin
tip MISA ot BITCup.
01
Nm 2010, MISA khng
nh uy tn ca mnh khi
chnh thc tr thnh Doanh nghip
lm phn mm v dch v ni a
tt nht Vit Nam. y l gii
thng danh gi v duy nht do B
Thng tin - Truyn thng t chc,
xt trao tng cho cc c quan, n
v, t chc, doanh nghip CNTT-
TT xut sc trn c nc.
SU KlEN
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 4
08
Thng 4, Tr s chnh ca
MISA chuyn v a
im mi ti Khu cng nghip va
v nh Cu Giy, H Ni, ni tp
trung hu ht nhng tp on ln
nht ca Vit Nam trong lnh vc
CNTT. Sau hn 15 nm tn ti v
pht trin, vic c tr s ca ring
mnh khng nh s thnh cng
v mi mt, l nn tng MISA
tip tc pht trin bn vng trong
tng lai.
09
Thng 5, MISA chnh
thc khai trng vn phng
ti Cn Th, ph trch trin khai v
h tr khch hng 9 tnh vng ng
bng sng Cu Long. Cn b nhn
vin MISA Cn Th quyt tm a
MISA Cn Th sm ha chung vi
tin ca cc VP MISA trn c
nc.
10
Thng 11, MISA chnh thc
khi cng xy dng Trung
tm pht trin phn mm my tnh
v sn xut sn phm cng ngh
thng tin - vin thng ti Khu Cng
ngh Cao Ha Lc. Tng mc u
t ca d n l 290 t ng vi din
tch xy dng 20.000 m2. D kin
Qu IV nm 2014, d n s hon
thnh v c a vo s dng.
TlEU BlEU NAM 2010
04
Ti L trao gii thng Sao
Khu 2010, ln u tin,
mt phn mm k ton dnh ring
cho khi x, phng c vinh danh
Sao Khu v xp hng Phn mm u
vit 4 sao, chnh l Phn mm k
ton x MISA Bamboo.NET 2009.
y l ln th 5 MISA c nhn
gii thng uy tn ny.
05
Thng 5, MISA chnh thc
pht hnh Phn mm k
ton MISA SME.NET 2010 vi
nhiu tnh nng t ph. c bit,
phin bn online a MISA
SME.NET 2010 tr thnh phn
mm k ton Vit Nam u tin cho
php lm vic qua mng Internet.
06
Nm 2010 MISA ghi nhn
230 trng i hc, cao
ng v trung hc chuyn nghip trn
ton quc a h thng phn mm
vo ging dy km theo cc ti liu
phc v dy, hc v thi. S lng
cc trng hp tc vi MISA ang
khng ngng gia tng, khng nh
tnh u vit v ph bin ca phn
mm MISA.
07
Vi mc tiu c nhng
sn phm t cht lng
cao nht, p ng cc tiu chun
kht khe ca th trng quc t,
MISA chnh thc p dng m
hnh trng thnh nng lc CMMi
lm chun cho cc hot ng sn
xut ti Trung tm Pht trin phn
mm. Theo k hoch, MISA s t
CMMi cp 3 trong nm 2011.
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 5
DU N
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 6
DU N
SA va hanh lrinh
Cuc sng thay i khi con ngi thay i, tri qua hn 15 nm hnh thnh
v pht trin, y chnh l thi im Ban lnh o MISA mong mun mt s
thay i, lt xc ca cng ty, mt MISA trn y nng lng, hi th ti mi
hn, to tin cho s m rng c v chiu rng v chiu su. Chnh v vy,
tinh thn thay i pht trin c pht ng trong ton h thng cng
ty. Khng theo nhng li mn thnh c k, gt b nhng t duy lm tr tr
s pht trin, ly hiu qu cng vic l thc o hng u cho mi chnh sch,
hnh ng, nm 2010 chnh thc l bn l cho cng cuc i mu thay da, to
nim tin cho s pht trin ca MISA trong nm 2011 ny.
THAY DOl
DE
PHAT TRlEN
Phng vin
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 7
DU N D D D D D D D DDD DD DD D DDDDDDDDD U N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N NN
i mi trong t duy, trong cch
lm vic pht trin th hin
trong hng lot nhng chuyn
bin c trong cng tc pht trin
sn phm, chim lnh th trng
ti cc hot ng thu ht, pht
trin i ng v xy dng vn
ha doanh nghip ca MISA.
Vi mc tiu t 100.000 khch
hng doanh nghip vo nm
2015, MISA dn nhn lc,
vt lc pht trin nhng dng
sn phm phc v qun tr doanh
nghip. n u nhng xu hng
ng dng trong tng lai, cc sn
phm ca MISA pht trin
nhiu tnh nng u vit, gp phn
nh hng th trng, tham gia
mnh m hn na vo qu trnh
pht trin ca cng ngh.
Thng 5/2010, MISA chnh thc
pht hnh phn mm k ton
doanh nghip MISA SME.NET
2010, pht trin trn nn tng
.NET hin i nht, vi nhiu
tnh nng t ph: p ng mi
loi hnh doanh nghip, phn
mm k ton Vit Nam u tin
cho php lm vic online, tin
phong xu hng Phn mm
nh mt dch v (Software as a
Service). Ni tip MISA SME.
NET 2010, MISA CRM.NET
- Phn mm qun tr Quan h
khch hng, MISA HRM.NET -
Phn mm Qun tr Ngun nhn
lc cng ang c MISA pht
trin hon ton trn nn tng
web, ha hn s to bc t ph
trong cng tc qun tr ca cc
doanh nghip.
Vi h thng cc phn mm t
Phn mm k ton x - MISA
Bamboo.NET, Phn mm k
ton HCSN MISA Mimosa.NET,
Phn mm Tng hp bo co
ti chnh MISA Mimosa.NET
X1... MISA tip tc cung cp cc
gii php tng th cho cng tc
ti chnh k ton ca cc n v
hnh chnh s nghip, gp phn
y mnh qu trnh tin hc ha
trong cng tc qun l ca cc
n v v c quan nh nc trn
khp cc tnh thnh.
ci thin nng lc sn xut
phn mm, thc s a phn
mm MISA p ng c cc
tiu chun ca th gii v quy
trnh pht trin, Ban lnh o
MISA quyt nh thc hin
CMMi (Capability Maturity
Model Intergration - tc Chun
qun l quy trnh cht lng).
Mc tiu t ra l MISA s t
c CMMi cp 3 vo nm
2011. Vi quyt tm ny, vic
cho ra i nhng sn phm phn
mm t ng cp v cht lng
quc t, p ng c th trng
trong nc cng nh th gii
khng cn qu kh khn.
Pht trin bn vng cc sn phm
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 8
DU N
Nm 2010 l nm pht trin
mnh v h tng ca MISA.
Tt c cc vn phng trn ton
quc u c a im mi
khang trang, hin i hn, m
bo mi trng lm vic hin
i cho cn b nhn vin. c
bit, vic khi cng xy dng
d n Trung tm pht trin
phn mm v sn xut cc sn
phm CNTT - Vin thng ti
khu Cng ngh cao Ha Lc -
H Ni l bc tin quan trng,
khng nh nn tng cho s
pht trin lu di ca cng ty.
Vi tn ch gi tr ln nht ca
cng ty chnh l con ngi,
nm 2010 l nm MISA khng
nhng tng trng v s lng
vi hn 500 cn b nhn vin
m cn ch trng pht trin
chiu su, khi gi tim nng
v nng lc ca mi c nhn
thng qua hng lot cc kha
o to ni b cng nh bn
ngoi. Khng ni u, ti
nng v nhit huyt ca cc
c nhn c trng dng nh
ni y. Tt c nhn vin c
tham gia nhng kha o to k
nng, khi dy tim nng lnh
o, gip nhn vin xc nh
c mc tiu, ch hng ca
mnh trong cng vic cng nh
s nghip. i vi cp qun l,
ngoi chuyn mn vng cn
c o to thm cc k nng
v qun l con ngi, qun l
cng vic, khng ngng ci
thin v cht v
lng. Nhng
kha hc tng
tc va cung cp nn tng v l
thuyt, rn luyn k nng va
khi dy ch hc hi, t hon
thin ca cn b nhn vin, t
, p dng vo cng vic t
hiu qu cao nht, thc y s
pht trin ca c cng ty.
i thoi ci m, cng bng,
phn minh cng l mt gi tr
rt nhn vn ca MISA trong
lnh vc qun l ngun nhn
lc. Mi c nhn u c th
gi gp trong xy dng chnh
sch pht trin ca cng ty, gp
v cng tc qun tr doanh
nghip trn tinh thn xy dng
v cu tin. Mi gp u
c tn trng v ghi nhn,
lnh o - nhn vin bnh ng,
cng tun th nguyn tc Win -
Win. Mi trng i thoi nh
vy to s tin tng ca cn
b nhn vin vo nh hng
pht trin ca Ban lnh o
MISA.
Con ngi - Nn mng cho s thnh vng
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 9
DU N
Vn ha MISA tip tc c
hun c v to dng vi s u
t bi bn v c chin lc.
Cc cu lc b th thao hot
ng si ni, cc chng trnh
giao lu, gp g, chia s kinh
nghim c t chc nh k v
bi bn, to nn nhng mn n
tinh thn b ch cho cn b nhn
vin. Cc knh thng tin, truyn
thng ni b cng ty c tng
cng trn mi phng tin:
Pht thanh, truyn hnh, bo
vit, bo mng... khong cch
v a l gia cc vn phng,
vn ha gia cc vng min
dng nh b xa nha. S giao
lu, kt ni, hp tc gia cc
vn phng, phng ban tr nn
cht ch hn bao gi ht.
Vt qua nhng bin ng y
th thch trong nm 2010, MISA
tip tc vng vng khng nh
v th hng u trong lnh vc
cung cp cc phn mm k ton
cng nh cc gii php qun
tr doanh nghip theo nhng
quy trnh qun tr tin tin trn
th gii. Nm 2010 tip tc l
nm MISA khng nh thng
hiu ca mnh thng qua hng
lot gii thng uy tn trong cc
lnh vc chuyn mn: Sao Khu
2009 cho phn mm MISA
Bamboo.NET 2009, BITCup -
Gii php phn mm hay nht
trong nm cho MISA SME.
NET v MISA CRM.NET, Cp
vng ICT cho Doanh nghip
phn mm tiu biu. Vi nhng
n lc v thnh qu ca mnh,
MISA c B TT-TT trao tng
danh hiu Doanh nghip lm
phn mm v dch v ni a tt
nht.
Xun ang v, lng ngi ang
no nc. Xun cng ang ngp
trn trong mi vn phng, mi
gc bn lm vic, mi tm hn
MISA. Nhng tm hn ang ca
vang nim hn hoan cho n
nm mi Tn Mo thnh cng
v thnh vng!
Chc mng nm mi!
Vn ho MISA xo nho khong cch
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 10
NH HNG PHT TRIN
Ngy 16/12/2010, Hi ng
qun tr (HQT) Cng ty C
phn MISA chnh thc b
nhim b inh Th Thy - y
vin HQT, Gim c Vn
phng i din MISA ti H Ni
vo cng v Ph Tng gim
c Cng ty C phn MISA.
Nhim k ca Ph TG c
b nhim theo nhim k ca ban
TG.
V tr Ph Tng gim c ca
Cng ty C phn MISA c
HQT v Ban Tng gim c
quyt nh da trn c s xem
xt nng lc qun l ca nhng
lnh o cao cp trong cng ty
v theo nguyn l lun phin
iu hnh. Trn cng v mi,
b inh Th Thy s ph trch
hot ng ca 02 vn phng i
din ti H Ni v Nng,
ng thi h tr Tng gim c
trong cng tc iu hnh ton
cng ty.
L ngi gn b vi MISA
t hn 12 nm nay, b inh Th
Thy - y vin HQT, Gim
c Vn phng MISA H Ni
c nhiu tm huyt v ng
gp cng sc rt ln trong vic
to dng thng hiu MISA. B
inh Th Thy tuyn th ti
l b nhim v th hin quyt
tm trn cng v mi ca mnh,
s hon thnh nhim k cng
tc mt cch thnh cng, a
MISA ngy cng pht trin thnh
vng v bn vng.
HQT tin tng trn cng v
Ph Tng gim c, b inh
Th Thy s tip tc cng Ban
lnh o Cng ty C phn
MISA vng vng tay li a con
thuyn MISA vn ra bin ln.
Ccng ly Cc phan SA
bo nhiem Pho Tong giam doc
TG Nguyn Xun
Hong (bn phi) trao
quyt nh b nhim cho
b inh Th Thu
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 11
NH HNG PHT TRIN
Sinh ngy 17/2/1976
Nguyn qun: Tin ng, T K, Hi Dng
Qu trnh hc tp:
Tt nghip khoa K ton, Trng i hc
Ti chnh K ton H Ni nm 1998
Hin ang theo hc Thc s Kinh t - Ti
chnh - Ngn hng, Hc vin Ti chnh
Qu trnh cng tc ti MISA:
Gim c Vn phng MISA H Ni: 2007 - nay
Thnh vin Hi ng qun tr Cng ty C phn MISA: 2004 - nay
Trng phng Kinh doanh: 4/2004 - 2007
Trng phng Ti chnh - K ton: 11/2001 - 3/2004
Trng phng T vn: 03/2001 n 10/2001
Ph trch K ton: 1999 n 02/2001
Gia nhp MISA : 01/8/1998
Cc gii thng ti MISA:
Gii n kim vng nm 2009
Gii n kim vng nm 2007
Gii Thanh kim vng nm 2006
Thng tin s lc v Ph Tng gim c inh Th Thy
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 12
NH HNG PHT TRIN
M hnh qun l ca MISA hin nay ang p dng l
m hnh c xy dng cch y 3 nm vi mc ch
nng quy m v nhn lc ca MISA t hn 200 ngi
ln 500 ngi. n nay MISA t c mc ch ca
mnh l xy dng c i ng nhn lc 500 ngi v
m hnh bt u tr nn lc hu, bc l nhiu yu
km khi mc tiu pht trin ca MISA ang hng v
quy m 2.500 ngi. Chic o c cht v cn mt
chic o mi thch hp hn vi quy m dnh cho 2.500
ngi.
Th.S L Thnh Long
Ch tch Hi ng Qun tr, Cng ty C phn MISA
BO MAY OUAN TRJ NGUON NHAN LUC CHUYEN NGHlEP
LA CONG CU DE PHAT TRlEN MlSA LON MANH
gap 5 lan hien nay
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 13
NH HNG PHT TRIN
B
quyt ca vic may
mt chic o mi ny
nm vic xy dng
c i ng cn b qun tr
ngun nhn lc chuyn nghip.
B phn qun tr ngun nhn lc
ny s l cng c c lc gip
Ban lnh o cng ty thc hin
thnh cng cc cng vic quan
trng sau:
Chun ha i ng MISA
Bng cch xy dng H s nng
lc ca MISA thng qua vic
m t y 3 yu t ng vi
mi v tr cng vic trong cng
ty: Thi - K nng - Kin
thc. Thi xc nh t cht
hoc cch hnh x m ngi
cn b cn c m ng tt
v tr cng vic. K nng gip
ch ra cc k nng cn thit m
ngi cn b cn phi thc hin
tt cc cng vic c giao.
Kin thc nn tng gip ngi
cn b c th tip thu c cc
kin thc hin ti v tng lai
pht trin cng t chc. Vi
vic ch ra y v chnh xc 3
phn: Thi - K nng - Kin
thc cho mi v tr cng vic,
c th ni rng H s nng lc
chnh l yu t ht nhn cho mi
hot ng ca cng tc qun tr
ngun nhn lc.
o to i ng
Trn thc t cc hot ng v
o to ca MISA t trc ti
nay mi ch ch trng nhiu vo
vic o to u vo cho nhn
vin mi v o to nhn vin
c gii quyt cc vn bt
cp ny sinh trong cng vic ch
cha c mt chin lc o to
lu di thc hin hng nm.
tin hnh o to i ng cn
b mt cch chuyn nghip cn
nh gi nng lc thc t ca
mi c nhn so vi H s nng
lc ca MISA ch ra mt cch
c th l nhng c nhn no cn
thiu cc k nng c th no,
kin thc nn tng g, t cht
no t ln k hoch o
to. C nhng k nng, t cht,
kin thc c nhn bt buc phi
t hc, t rn luyn, s khc
MISA phi tin hnh cc kha
hc trang b cho nhn vin.
Ngoi ra cng cn c vo H
s nng lc, b phn qun tr
ngun nhn lc c th tin hnh
cc kha o to v trang b kin
thc cho cn b ngun, nhng
ngi c nhu cu thng tin ln
nc thang ngh nghip cao hn
ti MISA.
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 14
NH HNG PHT TRIN
Tm kim v pht trin nhn
ti
pht trin c i ng
ln 2.500 ngi, MISA cn rt
nhiu nhn ti v qun l cng
nh chuyn mn. Vic tm kim
nhn ti khng phi ch l cng
vic qung co, thu ht, li cun
nhng ngi c ti bn ngoi
MISA v lm vic v cng hin
ti MISA m phi tm kim v
pht hin trong bn thn i ng
cn b hin thi ca MISA v y
l phng cch hiu qu nht.
B phn qun tr ngun nhn lc
phi l cng c c lc gip Ban
lnh o cng ty pht hin v bi
dng nhn ti theo mt l trnh
cng danh r rng. Cn c vo
H s nng lc ca MISA gip
cc nhn ti tng bc, tng bc
mt t rn luyn v c trang b
y cc k nng, t cht cn
thit cho v tr cng vic cao hn.
Xy dng c ch nh gi
nng lc v chnh sch i
ng
Vic nh gi nng lc lun phi
i km vi chnh sch i ng
thch hp. Cng tc nh gi nng
lc c chia lm 2 phn ring
bit l: Kh nng v Nng sut.
nh gi kh nng ca mt cn
b l vic kim tra xem ngi cn
b c nhng k nng g v
mc nh th no so vi m t
trong H s nng lc ca cng ty.
nh gi kh nng thng quyt
nh mc lng cng ca cn
b. nh gi nng sut ca mt
cn b l vic cn ong, o m
nng sut lao ng thng qua cc
ch s nh: Thi gian, doanh s,
cng vic, d n, Vic nh gi
nng sut thng quyt nh mc
lng mm ca cn b.
Ngoi vn thu nhp th b
phn qun tr ngun nhn lc cn
cn phi ch trng ti vic xy
dng, theo di v thc hin hng
lot cc chng trnh phc li
cho cn b nhn vin trong cng
ty nhm to ra mt mi trng
lm vic mang tnh cnh tranh
cao trn th trng.
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 15
NH HNG PHT TRIN
Duy tr mi trng lm
vic tt
Mi chnh sch tt u ch tt
trong mt khng gian, thi gian
v i tng c th, iu c
ngha l mt chnh sch ca
cng ty c ban hnh c th
rt tt i vi nm nay nhng
li c th tr thnh ro cn
trong vi nm ti. duy tr
mt mi trng lm vic tt th
b phn qun tr ngun nhn
lc phi l mt cng c tt
thu thp cc phn hi ca anh
ch em v cc bt cp, mong
mun ca chnh sch v kin
ngh, t vn cho ban lnh o
kp thi iu chnh, khc phc.
Mt khc mi chnh sch c
ban hnh u c mt tri v mt
phi, do vy b phn qun tr
ngun nhn lc phi l cng
c truyn thng, gii thch thu
o mi chnh sch xung tng
cn b nhn vin mt phi
ca chnh sch pht huy mnh
m v hn ch ti a mt tri
ca chnh sch.
Vn nhn thc v tm quan
trng ca b phn qun tr
ngun nhn lc quan trng
nhng vn hnh ng c
th xy dng c i ng
cn b qun tr ngun nhn
lc chuyn nghip v hiu qu
mi l nhim v thit yu trong
nm 2011 v l thch thc i
vi Ban lnh o MISA trn
ton quc. Chng ta s tip tc
tng trng hay dng li hay i
li iu hon ton ph thuc
vo vic chng ta c tho g
c cc nt tht ni trn hay
khng?
Nm mi xin thay mt Hi
ng Qun tr gi ti ton th
anh ch em trong cng ty v gia
nh li chc sc khe, hnh
phc, thnh t. Chc cho cng
ty MISA thn yu ca chng
ta tip tc tng trng v pht
trin hng mnh nh c m
ca tt c nhng con ngi
MISA hm nay.
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 16
T
rong lnh vc phn
mm, c th hiu i
dng chnh l th
trng cc phn mm truyn
thng: ngi mua s hu phn
mm mt ln, nhng phn mm
thng dng nh k ton, qun
tr nhn s, qun tr khch
hng... c s cnh tranh d di
do c rt nhiu cng ty cung
cp cc gii php ny. Cn
i dng xanh chnh l mt
th trng mi, dnh cho cc
phn mm ng dng online
c cung cp nh mt dch v
(Software as a Service). Theo
Khi nim i dng xanh do hai nh kinh t hc
ngi M - Kim v Mauborgne a ra chin lc
pht trin v m rng mt th trng m khng
c cnh tranh hoc s cnh tranh l khng cn thit.
Khc vi cc i dng , vn l th trng truyn
thng y nhng i th cnh tranh khc lit v
c khai thc rt k, th nhng th trng cn b ng
- cc i dng xanh - cn v s nhng c hi pht
trin ha hn li nhun cao. Vy i dng xanh
ca MISA l g? Cch thc MISA hin thc ha
chin lc ny ra sao?
SaaS - DAl DUONG
NH HNG PHT TRIN
Th.S Nguyn Xun Hong - Tng gim c
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 17
, khch hng khng s hu
phn mm m ch phi tr ph
s dng nh k. y l mt
hnh thc kinh doanh khc hn
phng php kinh doanh phn
mm truyn thng, mang li
cho khch hng cng nh nh
cung cp nhiu gi tr hn so
vi li kinh doanh phn mm
truyn thng.
Ti sao MISA tip cn i
dng xanh?
Th trng phn mm ng gi,
c bit l phn mm k ton
hin nay c s cnh tranh ht
sc khc lit t cnh tranh cht
lng, cnh tranh v gi, ti
cc chiu thc kinh doanh ca
cc cng ty phn mm. Vic
pht trin v cung cp cc phn
mm ng dng online v kinh
doanh chng nh dch v s
to ra mt phn khc th trng
hon ton mi. Thi im hin
ti, Vit Nam, hu nh cha
c cng ty phn mm no tham
gia vo th trng ny nn y
s l i dng xanh rt
ln cho nhng n v i tin
phong, t nht l trong mt n
hai nm ti.
Phn mm k ton doanh
nghip MISA SME.NET 2010
ca MISA chnh thc c
cung cp cho khch hng di
dng phn mm online trong
nm 2010. Qua gn mt nm
trin khai phn mm MISA
SME.NET online, MISA c
hng trm khch hng la chn
v s dng hiu qu kh nng
chy online ca phn mm.
S lng khch hng tuy cha
phi l con s ln, song cng
nh du MISA SME online
nh mt hin tng ti Vit
Nam, khi m y l phn mm
k ton u tin cho php lm
vic qua mi trng Internet
v cha c doanh nghip phn
mm no trin khai Phn mm
nh mt dch v nh MISA.
Khch hng la chn MISA
SME.NET online bi rt nhiu
u im vt tri, trong c
th thy 3 u im ln nht
khi MISA SME.NET c la
chn s dng nh mt dch v
l:
Kh nng tc nghip linh
hot s dng c mi lc
mi ni
Cp qun l theo di, gim
st c cng vic kinh
doanh hng ngy
p ng m hnh doanh
nghip a chi nhnh, nhiu
im giao dch xa nhau.
XANH cua MlSA
NH HNG PHT TRIN
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 18
NH HNG PHT TRIN
C n 99% khch hng ca MISA ang s dng MISA SME.NET online khi c hi u mong mun
tip tc s dng dch v phn mm ca MISA trong nhng nm tip theo. y chnh l ng lc to ln
MISA tip tc pht trin sn phm theo nh hng mi ny.
u l li th cnh tranh ca MISA theo m hnh i dng xanh?
Biu trn so snh gia 03 sn
phm/dch v: (1) Phn mm
ng gi Desktop truyn thng,
(2) Phn mm ng dng Web
Online t u t kiu may o, v
(3) Dch v SaaS ca MISA
Quan st biu trn ta s thy:
(1) Phn mm ng gi Desktop
truyn thng:
C u im l gi thnh thp,
chi ph cho vic trang b my
ch, nhn lc qun tr cng va
phi, tuy nhin li hn ch kh
nng lm mi lc mi ni cng
nh khng p ng c m
hnh a chi nhnh.
(2) Phn mm online c t
lm theo nhu cu:
p ng c cc yu cu v
s dng mi lc mi ni, qun
l gim st tuy nhin nhc
im l gi thnh rt cao, chi
ph cho vic trang b my ch,
nhn lc qun tr cng rt cao do
thng l nhng phn mm t
lm ring theo yu cu kiu ny
ch phc v cho mt khch hng.
(3) Dch v SaaS ca MISA:
Phn mm dch v (Dch v
SaaS) do MISA cung cp
vi mt chi ph ban u ch
ngang vi phn mm ng gi
Desktop, v mt mc chi ph
nh k va phi. Tuy nhin, cc
doanh nghip hu nh khng
phi chi ph cho my ch, nhn
lc qun tr h thng, nhng vn
s p ng rt tt cc yu cu v
s dng mi lc, mi ni, qun
l gim st, h tr a chi nhnh
hiu qu khng km g phn
mm online theo nhu cu.
Gi mua Thit b,
nhn lc
Chi ph
nh k
Cp nht
phin bn mi
S dng
mi ni
Qun l,
gim st tt
p ng m hnh
a chi nhnh
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 19
Trong thi gian u, khng phi
mi i tng khch hng u
mun dng phn mm dch v
online, bi v h cha c nhu cu,
hoc nhu cu cha cao, nht l
i vi nhng doanh nghip nh.
i tng thc s ca phn mm
online chnh l nhng doanh
nghip c va, c nhu cu mnh
nh 03 yu t phn tch trn.
i vi nhng doanh nghip ny,
thng thng trc phi u
t kh nhiu c c mt phn
mm may o th hin nay, ch
cn b ra mi nm mt khon
kinh ph tng ng chi ph
thu ng truyn Internet s
dng phn mm m khng cn
phi lo lng n cc vn h
tng my mc hay nhn lc qun
tr mng; khch hng khng cn
quan tm n bo tr sn phm,
cp nht phin bn mi hay sa
li. y l chi ph m so vi gi
tr v hiu qu phn mm online
mang li l hon ton hp l.
MISA SME.NET 2010 online
sn sng, v trong nm 2011,
MISA s tip tc cho ra mt b
3 phn mm online mi l Phn
mm Qun tr Ngun nhn lc
MISA HRM.NET 2012, Phn
mm Qun tr Quan h Khch
hng MISA CRM.NET 2012
v Phn mm K ton Doanh
nghip MISA SME.NET 2012.
Nh vy, v sn phm v cng
ngh MISA thc s chun
b k lng cho th trng mi
ny. thc hin c tt chin
lc ny, MISA ang tng bc
chun b tht tt c s h tng
my ch v mng truyn thng;
Chun b nhn s sn sng
cung cp dch v v thng tin
rng ri v dch v cho khch
hng.
Li kt
Nhng cng ty dn u trong
tng lai s t c thnh cng
khng phi nh vo vic cnh
tranh vi cc i th trong cng
th trng, m chnh l nh vo
vic to ra nhng i dng
xanh vi nhng khong th
trng cha c khm ph,
ang ch i tng trng
v pht trin. Nhng thay i
mang tnh chin lc c
gi l s ci tin gi tr - c
ngha l to ra s nhy vt v
gi tr cho c doanh nghip v
khch hng, b xa nhng i th
cnh tranh v m ra nhng nhu
cu mi. Phn mm ng dng
online c trin khai nh mt
dch v - l xu hng ca c th
gii trong nhng nm ti - chnh
l i dng xanh cho nhng
doanh nghip i trc dn u
nh MISA.
Nhn dp Xun mi Tn Mo,
xin chc c gi Tre Lng mt
nm mi thnh cng, sc khe
v hnh phc!
NH HNG PHT TRIN
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 20
NH HNG PHT TRIN NH HNG PHT TRIN
16 nm hnh thnh v pht trin, MISA vi Tr s chnh
ti H Ni, 1 Trung tm Pht trin phn mm v 5 vn
phng cng xy dng mt MISA - Phn mm ph bin
nht trn khp c nc. Xa cch v mt a l vi Tr
s chnh, nhng khng v th m MISA Nng, MISA
Tp.H Ch Minh, MISA Bun Ma Thut v MISA Cn Th
khng chng t c kh nng v bn lnh, vn ln
v cng gp phn vo s pht trin hng mnh ca
MISA trn khp c nc.
Anh Hng Quang - Gim c VP MISA Tp. H Ch Minh
Nm 2010 VP MISA Tp.HCM c giao nhim v pht trin th
trng doanh nghip v cng c, pht trin, duy tr s n nh trong
kinh doanh sn phm HCSN m bo mc tng trng 40%, xy
dng mt i ng nhn vin vng mnh, tinh nhu v y nhit huyt.
Bn cnh VP t c nn mng o to v duy tr mi quan
h lu bn gia cng ty v cc Trng i hc, cao ng, trung hc
chuyn nghip dn hnh thnh cu ni cho sinh vin cc khoa thuc
khi kinh t trong khu vc thuc VP qun l tip cn vi sn phm v
t duy v sn phm ca Cng ty, to ting vang trong lp khch hng
tim nng ny. Ngoi ra b phn pht trin v nghin cu th trng
cng bc u phn tch v nghin cu th phn ca cng ty trn a
bn to iu kin cho cc b phn kinh doanh c chin lc ng n
trong thi gian ti.
Nm 2011: Ni i i vi Lm l khu hiu i din cho nhng
hnh ng thit thc v cng quyt ca BL VP.
Canh lay vucn dai
toi moi mien
To quoc
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 21
NH HNG PHT TRIN
Thnh qu ln nht ca VP MISA Nng l xy dng c mt i
ng cn b giu tnh chin u mang m phong cch MISA. i ng
ny ang hot ng trong cc phng ban c phn tch ring bit v
u hng n mc tiu cui cng l a phn mm v cc dch v
tt nht ca MISA ti tay ngi s dng.
Vi pht trin ca nm 2010, vi tn ch ca HQT trong nm
2011 VP Nng vn tp trung vo vic bi dng, pht trin ngun
nhn lc, chuyn mn ha v n nh c cu t chc gip cho VP pht
trin thc s bn vng. Chng ti s tip tc truyn Kinh MISA ti
ton b cc a bn do VP ph trch v hon thnh cc ch tiu m
Tng cng ty giao. Chng ti s tip tc chinh phc cc th trng
kh tnh nht vi slogan PH BIN NHT - CHUYN NGHIP
NHT - D S DNG NHT.
Anh Nguyn Trn Hiu - Ph gim c VP MISA Nng
Anh V Tr Thc - Gim c VP MISA Bun Ma Thut
Nm 2010 qua i, kh khn c, thun li c v nhng thnh
qu t c rt ng ghi nh trn trng. Thnh qu ln nht
trong nm c th ni l vn phng xy dng c mt t chc
nhn s c h thng. Nm 2011 VP MISA Bun Ma Thut t
k hoch tng trng doanh s vt hn 40% nm 2010, i cng
vi k hoch doanh s, VP quyt tm trin khai ton b khi x/
phng v t con s 5.000 n v s dng phn mm MISA.
Khng ch bn thn ti m ton th CBNV VP u quyt tm t
c k hoch nm 2011 ngay t u nm. Th hin s quyt tm ny
chng ti lp k hoch rt c th i vi tng d n, a phng
cn trin khai theo tng thng, qu, 2011 s l mt nm ton thng
ca VP MISA Bun Ma Thut.
c thnh lp thng 5/2010, vn phng Cn Th nh du mt bc
pht trin vt bc ca MISA. 2010 l nm tin , gy dng c s
2011 l nm cng ph th trng ca MISA Cn Th. Vn phng Cn
Th c giao nhim v trin khai th trng 9 tnh ng bng
Sng Cu Long. Nhim v tng i nng n dnh cho MISA Cn
Th, nhng vi i ng nhn vin v qun l tinh nhu c tuyn
chn k lng v tm huyt vi MISA, tt c chng ta u tin tng
vo s thnh cng ca a em t MISA Cn Th.
Anh Nguyn Minh Tun - Ph gim c VP MISA Cn Th
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 22
NH HNG PHT TRIN
Nm 2011, TT KDDN VP HN v TT KDDN VP
Tp.HCM s hon thin c cu t chc vi y
cc phng chc nng: Pht trin kinh doanh, Bn
hng, T vn h tr khch hng, Nhn s, Hnh
chnh tng hp. i cng vi vic hon thin c
cu, cc TT s xy dng b H s nng lc
nh gi nhn vin nhm gip mi cn b, nhn
vin bit mnh ang mc no trong thang bc
ngh nghip ti cng ty, ng thi bit mnh ang
thiu nhng kin thc, k nng no b sung v
yu cu o to. Cc lnh o MISA t quyt
tm p dng quy trnh ISO cho 2 Trung tm trong
nm 2011. c bit, c ch khon vi chnh sch
thu nhp hp dn c a ra to mt c hch
ln, khch l tinh thn quyt tm vt mc tiu
ca cn b nhn vin kinh doanh.
PV Tre lng ghi nhn mt s kin ca cc
lnh o TT KDDN ti 2 vn phng H Ni v
Tp.HCM v k hoch, quyt tm cng nh cm
nhn ca h v chin lc pht trin trong nm
2011.
Ch trng hon thin c cu TT KDDN l mt ch trng rt ng
n ca BL. Vi ch chng ny s gip l trnh kinh doanh c
thng sut. Nu quy trnh ISO c p dng th vic qun l cng
nh h tr khch hng s ngy cng tt hn.
M hnh t chc mi s gip cho vic hot ng ca trung tm ngy
cng pht trin, v vic a Trung tm Doanh nghip MISA H Ni
ln 250 nhn s l hon ton c th. TT KDDN MISA H Ni s
quyt tm thc hin tt cc ch trng, khng ngng hc hi nng
cao tm qun l, cng nh p dng cc quy trnh chun mang li
hiu qu cao nht.
Anh Phm Vn An - G TT KDDN VP MISA H Ni
sn sng cho nm 2011, ngay t thng cui nm 2010, Trung tm Kinh doanh
doanh nghip (TT KDDN) v cc phng KDDN trn ton quc cng HQT v BL
Cng ty ngi li vch ra ng hng pht trin mi ca cc TT KDDN. Nm trong
mc tiu 100.000 khch hng doanh nghip vo nm 2015, k hoch hon thin c
cu t chc, pht trin i ng cng nh xy dng c ch hp dn mang n s
hng khi vi ton b cn b, nhn vin kinh doanh khi doanh nghip trn ton
quc.
TT Kinh dcanh Dcanh nghiep
Vuon len tam cao moi
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 23
Tp trung pht trin con ngi thc hin mc tiu chin lc ca
Cng ty ra vi vic xy dng r rng L trnh thng tin v L
trnh cng danh cho tt c v tr ca TT KDDN, iu ny s gip
tng nhn vin nh gi tt hn v nng lc ca mnh v bit r ch
phn u gn kt s nghip ca mnh cng vi s nghip MISA.
Thc hin s mnh Phn mm ph bin nht vi phng chm
Kim tin bng cch phng s x hi nn MISA s tip tc duy tr
v pht trin cc sn phm u vit nhm nng cao nng lc qun tr
cho doanh nghip ng thi cung cp cc dch v hon ho hng
n s hi lng ca khch hng.
Vi nhng k vng v nh hng chin lc r rng t Cng ty, TT
KDDN VP MISA Tp.HCM s lun l l c u cho s thay i v
hng ti nhng thnh cng mi ng theo phong cch ca MISA:
Cuc sng thay i khi con ngi thay i.
Chnh sch i ng cho CBNV p dng cho nm 2011 c BL
quan tm t rt sm, y thc s l mt c hch ln to ng lc cho
nhn vin.
Vi c ch khon nm 2011, thu nhp ca nhn vin KD s c n
nh hn, l iu quan trng i vi nhn vin kinh doanh. Cc
QLBH cng s hng mt mc lng mi da vo hiu qu kinh
doanh. Hy vng rng, c ch mi ca nm 2011 s c p dng trit
, s l mt lung sinh kh mi cho nhn vin kinh doanh cng
nh QLBH.
Anh Nguyn Huy Bnh - QLBH KV I - VP MISA H Ni
Chnh sch mi dnh cho nm 2011 c xy dng ngay t nhng
ngy cui nm 2010 gip n nh kinh doanh ngay t u nm m
khng tn thi gian nh cc nm trc phi qua qu II mi n nh.
C ch nm nay gip anh em kinh doanh cm thy nh l trnh
cng danh ca mnh ti MISA r rt hn, qua chng ti cm thy
mun gn b v pht trin vi cng ty nhiu hn v chng ti nhn
thy c hng pht trin v tng lai ca chng ti ti ni y.
Trong nm 2011 chng ti mun mnh t vn ln, hon thin i
ng v ng tht vng, v khi c i ng vng chng ti tin tng s
vt xa mc k hoch ca cng ty ra!
Ch L Th L Hng - QLBH - VP MISA Tp.HCM
NH HNG PHT TRIN NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG NG GGG PPP PPP PPPPPPPPPPPPP PPP PPH HHHHHHHHHHHHHHH T TT T T T TTTT TTTT TTT T TT TT TT TR TTR TTTTTTTTR TR RI NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
Anh Nguyn Thanh H - GTT KDDN VP MISA Tp.H Ch
Minh
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 24
NH HNG PHT TRIN
hung ccn nguci
Pho bien phan mem
n tng nht trong nm 2010,
ngoi vic tip tc a phn
mm k ton HCSN MISA
Mimosa.NET 2009 ng dng
hiu qu n hu ht cc tnh/
thnh pha Nam th hot ng
trin khai Phn mm k ton
x/phng MISA Bamboo.NET
2008 cho rt nhiu x vng su,
vng xa ca nhiu tnh thnh
khu vc pha Nam cng gp
phn mang phn mm MISA tr
nn ph bin hn n mi ngc
ngch ca khu vc ng bng
sng Cu Long.
Mc tiu ca nm 2011 l tuyn
dng v o to i ng cn b
v nhn vin s lng v cht
lng p ng nhu cu phc
v khch hng, m ci ch cui
cng l gip 100 % khch hng
s dng hiu qu phn mm
MISA.
Trong nm 2011 chng ti
c k hoch pht trin m rng
i ng nhn vin kinh doanh,
m bo p ng tc pht
trin ca trung tm kinh doanh
HCSN MISA Tp.H Ch Minh.
Song song vi kinh doanh th
chng ti cng s pht trin
xy dng i ng t vn h
tr khch hng chuyn nghip
hn, m bo v s lng
v cht lng, nhn vin tn
tm vi khch hng, gip cho
khch hng c c s yn
tm khi s dng sn phm ca
MISA.
Bn cnh s lng khch hng ngy cng ln ang duy tr ng dng phn
mm k ton MISA th hng nm c rt nhiu khch hng, i tc mi ti cc
tnh thnh trn c nc tin tng ng dng phn mm k ton MISA. Cng sc
ln nht trong cng cuc Ph bin phn mm MISA khng ai khc chnh l
nhng cn b kinh doanh Hnh chnh s nghip (HCSN) ca MISA. Nm 2010,
tuy c nhiu bin ng v kh khn nhng nhng cn b v nhn vin kinh
doanh HCSN MISA ton quc n lc ht mnh mang li nhiu thnh cng
cho nm 2010.
Anh H c Hng - Gim c Kinh doanh HCSN VP MISA
Tp.H Ch Minh
Anh L Hu Nguyn - Trng phng Kinh doanh HCSN -
VP MISA Tp.H Ch Minh
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 25
NH HNG PHT TRIN
Vi mc tiu cng hin cng sc
v tr tu phn mm MISA tr
thnh phn mm ph bin nht,
trong nm qua, bn cnh nhng
c gng ca tt c cc b phn
trong Cng ty nh: i mi sn
phm nhm to ra sn phm mi
p ng nhu cu ca khch hng
tt hn, nng cao cht lng
dch v h tr khch hng th b
phn KD HCSN c nhng n
lc ht mnh mang sn phm
n vi khch hng.
Vi nhng c gng ca CBNV
MISA v hiu qu thc t trong
vic ng dng phn mm k ton
MISA vo cng tc qun l ti
chnh k ton ti cc tnh, thnh
ph c s hp tc lu di vi
MISA nh H Ni, Hi Dng,
Vnh Phc, Yn Bi, Thi Bnh,
Thanh Ha, in Bin,... th nm
2010 c nhiu a phng
tip tc tin tng la chn ng
dng phn mm k ton MISA
nh Bc Kn, H Tnh, Qung
Bnh, H Nam, Bc Ninh, Bc
Giang, Ha Bnh, Trong nm
ti, chng ti tip tc t mc
tiu mang phn mm ti nhiu
a phng, tnh thnh hn na.
Anh L Hng Quang - Ph G VP MISA H Ni, Trng
phng KD HCSN VP MISA H Ni
2010 l nm m du chn ca
anh em Phng KD HCSN
c lu li ti cc khp cc
qun huyn, tnh thnh tri di
t H Giang n Qung Bnh.
Anh em gn nh lc no cng
trong tnh trng n doanh s,
ng doanh s.
Bn cnh cc thnh vin ca
Phng KD HCSN u xc nh
rng mun c c ngy cng
nhiu khch hng s dng phn
mm ca MISA th phi m bo
tt c cc khch hng mua
sn phm ca MISA u phi s
dng tt phn mm. Chnh v th
cng tc chm sc, h tr khch
hng s c y mnh trong
nm 2011.
Ch Th Qunh Anh - Ph phng KD HCSN VP MISA H
Ni
Ch Nguyn Minh H - Ph phng Kinh doanh HCSN MISA
H Ni
Nm 2010 s lng nhn s
phng KD HCSN gia tng
ng k t 5 nhm ln 7 nhm.
Hin gi phng c k hoch
tuyn dng v o to nhn s
cho nm 2011 p ng c
tc pht trin. i ng nhn
s ngy cng trng thnh c
trong cng tc trin khai v xc
tin, c nhiu c nhn xut sc.
Trong nm 2011, phng HCSN
s tng cng, tp trung vo vic
o to chuyn su v chuyn
mn v k nng mm cho nhn
vin ton b phng u l
nhn vin xut sc v c c hi
pht huy th mnh ca mnh.
Phng KD HCSN vn gi
nguyn truyn thng tng thn
tng i t trc ti nay, duy tr
mi trng lm vic thn thin,
ci m, khuyn khch anh em
tham gia cc hot ng giao
lu, vn ngh, th thao, ngoi
kho...
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 26
NH HNG PHT TRIN
Bi quyel THANH CONG
inh Th Thy - Ph TG
Cng ty C phn MISA
Ngy 16/12/2010 l mt
du mc ng nh trong
cuc i ti, ngy ti
c b nhim v tr Ph
Tng Gim c Cng
ty C phn MISA. Bn
cnh nim vui v s t
ho trn cng v n
Ph Tng Gim c u
tin ca MISA, ti thy
mnh c thm trng trch
mi, thch thc mi v
cng l c hi mi cho
ti c th sc cng
nh tip tc chng minh
kh nng, nng lc ca
mnh...
D
ng thi gian tri vi
bit bao nhp iu
thng thm ca cuc
sng, nhn li mnh sau hn 12
nm lm vic v cng hin ti
MISA, vi ti lc ny c th
tm coi l thnh cng. C th
vi nhiu ngi th kt qu
l bnh thng, nhng vi ngi
xut pht im nh ti th qu
thc cng l iu ng ni.
Bi v 12 nm trc ti ch l
mt c b sinh vin nh qu mi
ra trng, tay trng, mt mnh
t lc vn ln trong dng chy
hn tp ni th. V gi y,
con ng cng danh s nghip
ca ti ang c m ra, ti
cng c mt gia nh nh hnh
phc, mt cng vic ng m
c vi tng lai rng m. Vi
tt c tm huyt v tr tu dnh
cho MISA, sau bao n lc phn
u, ti mun chia s vi c gi
Tre lng nhng b quyt gip ti
c c thnh cng ngy hm
nay.
Th nht: Bn phi tht s
am m v nhit huyt vi
cng vic.
12 nm gn b v lm vic ti
MISA m cha nhy vic mt
ln no, lc no ti cng thy tht
t ho v yu thch cng vic ca
mnh. Ti c th lm vic mit
mi khng mt mi, khng chn
nn; ti c th i cng tc trin
min m khng thy kh, thy
kh; ti c th lm vic xuyn
m n sng m vn thy cha
ht vic iu c ngha nu
tht s yu thch cng vic th
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 27
NH HNG PHT TRIN
bn s cng hin ht mnh v n.
V vy ti khuyn cc bn, trc
tin, hy chn cho mnh mt
cng vic m mnh yu thch
v khi la chn ri th hy
cng hin ht mnh v n. Bn
hy lun lm vic vi ci Tm,
bng c tri tim ca mnh i vi
khch hng, i tc v c nhn
vin, ng nghip hay cp trn
ca mnh. iu gip bn
t c bc u ca s thnh
cng.
Th hai: Bn phi c lng
kin tr, ch v s quyt tm
cao .
D yu thch cng vic n
my, c th, i lc bn cng
cm thy mt mi, nhng chnh
lc y mi cn n quyt tm,
ch v s kin tr ca bn. V
vy khi gp bt c kh khn,
tr ngi no bn hy lun ngh
rng Mi vic u c cch gii
quyt v bnh tnh tm ra cch
gii quyt tt nht. Nu Sp
cha hiu bn th bn hy chng
minh cho Sp hiu bng chnh
hiu qu cng vic ca bn. Nu
b ng nghip ghen ght, k
th hy ngh n ci l ca h
v thng cm. S nhng nhn,
lng v tha s gip bn tr nn
cao thng hn. Nu gia nh
cha thng cm vi cng vic
ca bn th hy chia s, tm s
vi ngi thn ca mnh. Hn
tt c l bn hy quan tm, chm
sc gia nh mnh bt c lc no
c th Nhng iu ny ni th
d nhng lm chng d cht no
nn rt cn c lng kin tr, ch
v s quyt tm.
Th ba: Bn phi ch ng,
linh hot v sng to trong
cng vic.
Nu bn l nhn vin, khi tm
ra mc tiu cho cng vic ca
mnh bn hy ch ng ln k
hoch v tm cch thc hin;
nu bn cha bit cch th hy
ch ng hc hi ng nghip,
ch ng kin ngh vi qun l
c h tr tt nht. Nu bn
l qun l th s ch ng cng
vic i hi cao hn rt nhiu
bi v khng ch ch ng cng
vic cho bn thn m bn cn
phi ch ng ngh vic, giao
vic cho nhn vin. Trong cng
vic phi linh hot v sng to
th mi tm c gii php ti
u nht, hiu qu nht, i n
ch bng con ng ngn nht.
Nh vy l bn thnh cng.
Th t: Bn phi bit hy
sinh, nhng nhn v c lng
v tha.
y thc s l c tnh rt cn
thit cho s thnh cng ca mi
ngi. Bn hy suy ngm xem,
nu nhn vin no bit nhng
nhn, bit hy sinh ci ti ca
mnh v lun rng lng v tha
vi ng nghip th chc chn
nhn vin s lun c tn
trng v cao trc t chc.
Mt ngi qun l c lng v
tha chc chn s lun c nhn
vin ngng m v cm phc.
c tnh ny s l cht keo to
nn s ng lng ca c tp th
vo nhng quyt nh ca ngi
lnh o, vo ch trng, chnh
sch ca cng ty.
Th nm: Bn phi tht s
gng mu, ni i i vi lm.
L qun l bn phi gng mu
trong mi vic: T vic i lm
ng gi, n vic n, mc, li
ni ph hp ng ni, ng lc;
gng mu c v tinh thn v ngh
lc trong cng vic, trong cuc
sng c bit l ngi qun
l th ni phi i i vi lm;
ra quyt nh g th phi thc hin
ng quyt nh ; ha iu g
th phi gi ng li ha v cn
phi lm ngay. Thc hin c
iu ny th bn khng ch qun
l c mt nhm ngi m bn
c th khin hng trm, hng ngn
ngi i theo bn v mi ngi
tin tng bn, tin nhng g bn
lm l ng, l tt cho tt c mi
ngi.
Vi ti, cn mt s b quyt na
thnh cng, nhng c l 5 b
quyt trn l quan trng nht.
Ti s tip tc p dng 5 b quyt
ny trn cng v mi ca mnh
v hy vng trong tng lai ti s
thnh cng hn na. Tuy nhin
t c iu ny ngoi n
lc ca bn thn ti rt cn n
s tin tng ng h, nh hng
ca HQT; s tin tng, ng h,
chia s ca cc anh ch em ng
nghip, gia nh v c bit l s
ng h ca khch hng, i tc
ca MISA trn ton quc.
Xin gi li cm n ti nhng
ngi lun st cnh cng ti!
Nhn dp xun mi, xin gi li
chc mng nm mi An khang -
Thnh vng ti tt c bn c Tre
lng!
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 28
TING VNG MISA
chc cac che dc ke lcan
di vao cuoc song
Vi 16 nm hot ng trong lnh vc Cng ngh phn
mm, MISA tr thnh mt thng hiu ni ting. Cc
gii thng Sao Khu, Bng khen, Huy chng vng,
Cp vng... l kt qu ca nhng n lc khng ngng m
MISA ang to ra phc v cho s nghip pht trin t
nc. Lun i tin phong, cp nht nhanh nht cc ch
k ton mi ban hnh, chnh v th m cc sn phm
phn mm MISA chinh phc c khch hng, k c
nhng khch hng kh tnh nht. Phng vin Tre lng
c cuc trao i vi PGS.TS ng Thi Hng, V trng
V Ch K ton - Kim ton, B Ti chnh kim Ph
Ch tch Hi K ton - Kim ton Vit Nam v vn ny.
T.H (thc hin)
MlSA - Nguoi chap canh
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 29
TING VNG MISA
PV: Nhn dp u xun mi,
MISA xin knh chc ng v gia
nh lun mnh khe, hnh
phc v thnh vng!
PGS.TS ng Thi Hng:
Xin cm n nhng tnh cm
tt p m MISA dnh tng
cho ti. Nm mi v, MISA
li ln thm mt tui, xin chc
MISA ngy cng c thm nhiu
khch hng, i tc, c thm
c nhiu phn mm hu ch,
lun l ngi ng hnh vi
ngnh K ton - Kim ton Vit
Nam.
PV: Trong lnh vc phn mm,
MISA ni bt vi th mnh v
phn mm k ton. Vy ng c
nhn xt g v cc sn phm
phn mm k ton ca MISA?
PGS.TS ng Thi Hng:
Vi b dy 16 nm hot ng,
MISA c hng i c th
v y quyt tm trong vic
sn xut phn mm k ton. T
ch ch thit k c cc phn
mm k ton mang tnh cc b
s dng ngay ti n v, n
nay MISA nng cao thnh
cc phn mm online. Cc sn
phm ny c nh gi cao
thng qua s tip nhn ca x
hi.
PV: MISA Mimosa.NET c
coi l bc tin v cng ngh
cng nh hiu qu i vi cng
tc qun l & hch ton k ton
cc n v Hnh chnh s
nghip. ng nh gi nh th
no v dng sn phm ny?
PGS.TS ng Thi Hng:
Chng ti ghi nhn v nh gi
cao dng sn phm ny. y
chnh l mt knh hu hiu gip
ngi lm k ton gim thiu
c thi gian, cng sc. Phn
mm k ton Hnh chnh s
nghip ca MISA gip ngi
lm k ton to lp, chit xut
c cc thng tin, s liu cn
thit lm c s cho vic phn
tch, nh gi, xem xt ra
gii php khc phc tng cng
hn trong cng tc qun l.
PV: Hin nay, vi h tng
Internet pht trin mnh m,
MISA cng nhanh chng
nhp bc cng thi i vi cc
sn phm phn mm online, m
i tin phong l sn phm MISA
SME.NET 2010. ng ngh sao
v iu ny?
PGS.TS ng Thi Hng:
Cc doanh nghip sn xut
phn mm ni chung v MISA
ni ring c cng ln trong
vic thc y thc hin cc ch
k ton. Phn mm k ton
MISA lun ng hnh vi ch
k ton do Nh nc ban
hnh, t ch k ton c
ban hnh ban u cho n cp
nht cc vn bn hng dn
sa i, b sung; T cc phn
mm thc hin ti ch n cc
phn mm online, do tit
kim c nhiu thi gian cng
nh chi ph, gp phn khng
nh vo vic nng cao hiu qu
qun l ca cc doanh nghip,
t chc.
PV: ng thy phn mm MISA
mang li nhng tnh nng u
vit cho khch hng nhng
im no?
PGS.TS ng Thi Hng:
Ti cho rng, nhng phn mm
ca MISA c thnh cng c
bn: gip cho vic hin i ha,
nng cao tnh tin ch xem
xt, phn tch, nh gi v ra
gii php hiu qu v kp thi.
Hn na, cc sn phm c
MISA to ra nhm gii p yu
cu ca thc tin. Vn bo
mt ca sn phm ny cng
mang li nhiu tin ch. Thng
tin s liu k ton ca doanh
nghip khng phi ci g cng
cng khai c, n nm trong
b mt kinh doanh, MISA
ch n tnh an ton, s bo
mt.
PV: ng k vng g MISA
trong hin ti v tng lai?
PGS.TS ng Thi Hng:
Ti tin rng vi sc tr, s on
kt cng chung ch hng ca
c mt tp th, trong thi gian
ti MISA s c thm nhiu
sn phm hon chnh hn na,
phm vi p dng rng hn v
MISA s tch cc gp phn
ng hnh cng ngnh ti chnh
k ton. Xin chc MISA ngy
mt ln mnh, thnh cng!
PV: Xin cm n ng!
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 30
TING VNG MISA
nan cua
PHAN MEM DJCH VU MlSA
S pht trin mnh m ca h
tng Internet v mng di ng
bng rng 3G ang to iu
kin thun li cho xu hng
bn phn mm nh dch v
trc tuyn bng pht Vit
Nam. i cng vi , vic
cung cp phn mm nh l
dch v trc tuyn (Software
as a Service - SaaS) l xu
hng thnh hnh khng ch
Vit Nam m cn rng khp
trn th gii. Nm 2011 l
nm ha hn MISA t ph
th trng mi ny vi nhiu
dng sn phm SaaS chun b
pht hnh.
MISA SME.NET 2010
l phn mm chuyn t
nn tng Client Server
ln nn tng phn mm
nh mt dch v (SaaS),
s dng cng ngh WCF
Service, cho php ngi
s dng c th ci t
my Client nhng truy
cp n dch v Web
Server ca MISA. Ti
nh gi y l mt phn
mm c rt nhiu tnh
nng cch mng.
2011
ng Trnh Minh Cng -
Chuyn gia Cng ngh
Microsoft Vit Nam:
Nguyn Hoa
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 31
TING VNG MISA

Nht Cng l doanh
nghip kinh doanh cc sn
phm cng ngh vin thng
hng u ti th trng H
Ni. Vi 4 showroom ln
trn th trng, Nht Cng
s dng phn mm k ton
online MISA SME.NET
2010 vi mc ch qun l
d liu tp trung v cc chi
nhnh lin kt vi nhau qua
Internet. iu ny mang li
li ch l d liu c qun
l tp trung, khng phi
nhp liu nhiu ln v khi
mun truy xut th nhanh
hn, tin hn, vo bt k lc
no.
K
hng b l c hi n u
nhu cu ny, nm 2010,
MISA chnh thc bc
chn vo th trng phn mm dch
v khi cng b phn mm k ton
doanh nghip MISA SME.NET 2010
cho php lm vic trn mi trng
Internet. Theo , khch hng dng
MISA SME.NET 2010 online c th
lm k ton hoc theo di, kim sot
tnh hnh ti chnh ca cng ty bt
k u, vo bt k thi im no.
MISA tr thnh mt trong nhng cng
ty u tin cung cp phn mm dch
v v MISA SME.NET 2010 tr thnh
phn mm k ton Vit Nam u tin
cho php lm vic online.
Hin nay, vi gn 500 khch hng
doanh nghip ang s dng gi online
MISA SME.NET 2010, MISA hon
ton c c s t tin chuyn phn
mm ny chy hon ton trn nn tng
online trong nm 2011. Khi , khch
hng s khng cn ci t bt c ng
dng no, khng phi trang b my
ch (server), khng phi lo cng tc
bo hnh, bo tr sn phm m ch cn
my tnh c kt ni Internet, ngi
dng c th tc nghip ti bt c u,
d l ang nh hay i cng tc nc
ngoi.
Xu hng phn mm online c bit
u vit vi cc doanh nghip c nhiu
chi nhnh, nhiu vn phng i din
bi khong cch v a l v tnh a
dng, a ngnh ngh ca doanh nghip
ny khin cng tc hch ton k ton
mt nhiu thi gian v kh khn cho
lnh o doanh nghip khi mun bit
ng Trn Quang nh -
Ph Gim c Cng ty
TNHH TM v Dch v k
thut Nht Cng, H
Ni:
TING VNG MISA
su st hot ng ti chnh k ton
ca tng chi nhnh, vn phng
cng nh ca ton h thng .
Vic gin ha c cc quy trnh,
nhn s khi dng phn mm dch
v nh trn cng l phng n
gip doanh nghip tit kim rt
nhiu chi ph ng thi yn tm
v an ton d liu. Hin nay,
MISA cng nh cc n v cung
cp phn mm dch v khc u
p dng cc quy trnh lu tr d
liu bi bn, theo chun quc t,
m bo an ton d liu cho khch
hng. ng Nguyn Xun Hong,
Tng gim c Cng ty C phn
MISA nhn mnh Ngy nay,
Internet tr nn cn thit nh cm
n nc ung ca chng ta. Vi
cc phng tin bo mt v an
ton cho ng dng v d liu trn
Internet do MISA cung cp, thc
t d liu ca doanh nghip khi
c a ln Internet s c m
bo an ton hn khi chng c
lu tr ti chnh tr s ca doanh
nghip. Cc phn mm ca MISA
u c s dng cng ngh bo
mt SSL (Secure Socket Layer).
Cng ngh ny s dng h thng
nn tng kho cng khai PKI gip
m ho ton b d liu trn ng
truyn gia my khch hng v
my ch theo b m ho ring ch
cho tng phin lm vic. iu ny
m bo nu gi d liu trong qu
trnh truyn dn c k xu ly cp
th cng khng th lm g c.
Thnh Thnh Cng l doanh
nghip a chi nhnh, a ngnh
ngh. Cc chi nhnh ca Thnh
Thnh Cng tri di t H Ni
ti C Mau, chnh v vy vic s
dng phn mm online MISA
SME.NET 2010 mang li
cho doanh nghip nhiu li ch
thit thc. Ch cn ngi mt
ch, Ban iu hnh c th nhn
tt c cc kha cnh v ti chnh
v tnh hnh kinh doanh ca tt
c cc cng ty con.
Hin ti ti ang dng phin
bn online ca MISA SME.
NET 2010. Phn mm gip
ch cho ti rt nhiu trong vic
qun l s liu ca Chi nhnh
Tam K ca ti, m bo tiu
ch cng vic: nhanh, chnh xc
v hiu qu. Mt khc, ti thy
vi mc ph hng nm MISA
a ra cho dch v ny cng rt
hp l. Ti hi vng nm sau s
c duy tr mc ph nh vy.
ng Phm in Trung -
Trng phng K hoch
Cng ty C phn Sn xut
Thng Mi Thnh Thnh
Cng, Tp.HCM:
B V Th Nh An - K
ton Cng ty TNHH SX v
TM INOX Phc An,
Nng:
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 32
TING VNG MISA
Bn cnh MISA SME.NET 2010, MISA ang
pht trin 2 gii php qun tr doanh nghip
l Phn mm Qun tr Quan h khch hng
MISA CRM.NET v phn mm Qun tr
ngun nhn lc MISA HRM.NET chy hon
ton trn Web. Hai phn mm c pht trin
trn nn tng Silverlight ca Microsoft, gip
phn mm c giao din thn thin, gn gi
nh l phn mm truyn thng chy trn
Desktop. Vi h thng b 3 phn mm online
ca MISA, cc doanh nghip c thm nhiu
c hi ng dng phn mm vo cng tc
qun l cng nh khng phi n o v chi
ph u t cho cng ngh thng tin v doanh
nghip c th qun l tt c mi hot ng
t sn xut kinh doanh, qun l s liu lin
thng... Nm 2011 s l nm ca cc phn
mm dch v MISA.
Vi xu hng pht trin lc quan ca dch v Internet trong 10 nm
ti, doanh thu t phn mm trc tuyn s gia tng t bin. y l xu
hng tt yu trn ton cu buc cc doanh nghip phi thch ng
thay i.
MISA SME.NET 2010 c l l phn mm k ton trong nc u tin
cho php lm vic trc tuyn, ng thi a MISA tr thnh doanh
nghip phn mm Vit Nam tin phong trong xu hng bn phn mm
nh dch v (Software as a Service). iu ny cho thy cc doanh
nghip phn mm ti Vit Nam c mt bc pht trin mnh m
p ng c nhu cu ngy cng ln ca cc doanh nghip trong nc
gp phn vo cng cuc thc y ngnh CNTT tr thnh ngnh mi
nhn trong nn kinh t nc nh. MISA ng dng nhng cng
ngh mi nht, tin tin nht vo phn mm ca mnh to ra s tin li
hn cho ngi s dng, tng tnh an ton v bo mt v CNTT. Ti tin
rng cng vi s pht trin ca ngnh CNTT ni chung v cng ngh
phn mm ni ring, MISA s cn c nhiu bc tin xa hn na trong
vic a ra cc sn phm phn mm mi phc v cho nhu cu v li
ch ca x hi
ng Chu Tin Dng - Ch tch Hi Tin Hc Tp.HCM
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 33
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 34
TING VNG MISA
Tch cc ng dng ch k
s cho cc dch v cng
Ch k s l thng tin i km
theo d liu (vn bn: word,
excel, pdf; hnh nh; video...)
nhm mc ch xc nh ngi
ch ca d liu . Ch k s
c hiu nh con du in t
ca doanh nghip. V vy, ch k
s khng nhng ch dng trong
vic k khai thu, m ngi s
dng cn c th s dng trong tt
c cc giao dch in t vi mi
t chc v c nhn khc.
ng o nh Kh - Gim c
Trung tm Chng thc s Quc
gia cho bit trong thi gian qua,
nhm trin khai Lut Giao dch
in t v Ngh nh s 26/2007/
N-CP, cc hot ng xy dng
c s h tng kha cng khai ti
nc ta c khn trng tin
hnh. Hin nay, nhiu c quan, t
chc, doanh nghip ang tch cc
ng dng cc dch v chng thc
ch k s phc v cho cng
tc qun l iu hnh, cung cp
cc dch v cng trc tuyn cng
nh cc hot ng kinh doanh
nghip v khc.
Theo , B Thng tin v Truyn
thng phi hp vi cc c
quan lin quan cp php cho
mt s doanh nghip tham gia
kinh doanh dch v chc thc
ch k s cng cng. Trong cc
c quan thuc h thng chnh tr,
h thng cung cp dch v chng
thc ch k s chuyn dng cho
cc c quan ng v Chnh ph
ang c tin hnh trin khai.
MISA sn sng cho cc
dch v v ch k s
Nm bt c nhu cu ng dng
ch k s ang ngy cng mnh
m, vi kinh nghim ca mt
doanh nghip phn mm lu nm,
MISA nhanh chng c nhng
ng thi pht trin v hp tc
cho php phn mm k ton
MISA tch hp c ch k s,
Ung dung chu ky so
vac lai chinh ke lcan
Trong thi i Internet,
cc giao dch in t gip
doanh nghip, c nhn
giao dch vi ngn hng,
k khai v np thu mi
lc mi ni, k hp ng
bun bn, pht hnh v
thanh ton ho n qua
mng m khng phi i
c qung ng di c
khi ti hng ngn km
lm vic trc tip i
km vi phng thc
lm vic tin tin ny l
vic ng dng ch k s.
c bit, vi ch trng
y mnh np thu qua
mng ca ngnh Thu v
cc quy nh c lin quan
ti vic chp nhn ch
k s trong Ngh nh 51
ca Chnh ph, ch k s
ang c quan tm hn
bao gi ht...
Nguyn Ng
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 35
TING VNG MISA
thun tin cho cng tc giao dch
ca ngi dng.
nh gi cao s tin phong ,
ng o nh Kh nhn nh:
Vic MISA tch hp chc nng
xc thc bng ch k s vo cc
gii php ca mnh l mt hng
i ng ca cc doanh nghip
pht trin phn mm. Tnh nng
ny s cho php cc ng dng c
th c kt ni trc tuyn vi
cc h thng dch v ca Chnh
ph v i tc, qua nng cao
hiu qu s dng.
Bc u, trn phn mm K
ton Doanh nghip va v nh
MISA SME.NET 2010, MISA
cp nht nhng tnh nng mi
nht gip cc n v, t chc
d dng ng dng ch k s trong
cc giao dch ti chnh. Cc doanh
nghip khi s dng MISA SME.
NET 2010 ch cn xut khu cc
t khai thu GTGT, bng k thu
u ra, bng k thu u vo, bo
co ti chnh, cc bo co qun
tr... ra dng tp .pdf, sau thc
hin cc thao tc a ch k s
vo vn bn l hon ton c th
gi vn bn c gi tr php l nh
cc vn bn c in v ng du
th cng gi cho c quan
Thu qua mng Internet.
m bo tnh php l, chnh
xc cho cc n v s dng phn
mm MISA SME.NET 2010,
MISA hp tc vi cc nh
cung cp dch v chng thc
ch k s cng cng nh: Bkav,
VNPT, tch hp ch k s
vo ngay trong phn mm MISA
SME.NET 2010.
ng Ng Tun Anh, Gim c
Bkav Telecom - n v hp tc
vi MISA trong vic tch hp
ch k s chia s: Hp tc vi
MISA l mt trong nhng hot
ng trng tm trong k hoch
m rng th trng ca Bkav.
Cc k s ca hai bn hp tc
tch hp chc nng k s vo
cc phn mm k ton ca MISA.
Nh vy, khi doanh nghip s
dng phn mm ca MISA th
phn mm sn sng nhng
tnh nng nh: to ha n in
t, khai thu qua mng vi c
quan thu... Ngoi ra, MISA cng
l i l cung cp dch v ch
k s BkavCA. Doanh nghip s
c hng mc gi u i khi
s dng cc gi sn phm kt hp
gia phn mm k ton MISA v
ch k s BkavCA.
Ch k s l g?
Nu nh mt giao dch thng thng, cc bn lin quan phi t bt k vo ti liu
xc nhn v trch nhim ca mnh i vi ni dung trn ti liu th trong mi
trng s cng vy, cam kt v nhng ni dung trn tp ti liu cng nh
trnh b gi mo th ngi ta s dng mt cch tng t l ch k s, hay cn
c gi l ch k in t.
s dng ch k s th ngi dng phi c mt cp kho gm kho cng khai
(public key) v kho b mt (private key). Kho b mt dng to ch k s, kho
cng khai dng thm nh ch k s hay xc thc ngi to ra ch k s .
ng o nh Kh ng Ng Tun Anh
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 36
TING VNG MISA
vac ccng lac dac lac
Dua thuc tien
Trong nhiu nm qua, cng tc hp tc
o to, a phn mm, gio trnh v cc
cng c phc v cng tc dy v hc b
mn k ton my ti cc trng i hc
trn ton quc khng nh c hiu
qu v nhng li ch v cng thit thc
vi ging vin cng nh sinh vin theo
hc. Cc thy c c thm cng c ging
dy trc quan, cc sinh vin c thm
thc tin trong qu trnh hc. Hy cng
Tre lng lng nghe nhng chia s ca cc
thy, c gio v cc bn sinh vin khi dy
v hc MISA.
Thy Hong Ngc Mai - Trng khoa K ton, H Chu Vn An
Tp.HCM
Thy Hong Tun Long - Ph hiu trng Trng Trung cp Kinh
t Qung Bnh
Thy Phm Thnh Lun - Ph ch nhim khoa k ton, Trng C
Bch Ngh Hi Phng
Hin nay, khi tuyn dng nhn vin k ton, nhiu doanh nghip ch cn kim
tra xem ng vin c bit s dng thnh tho phn mm k ton m cng ty ang
dng hay khng. Do sinh vin no s dng phn mm k ton MISA t
khi cn ngi trn gh nh trng s c nhiu li th trong cng vic sau ny.
Chng ti nh gi cao phn mm MISA c giao din p, thun li cho vic
ging dy ca ging vin. Hc sinh tip cn phn mm MISA tng i d dng,
cc phn hnh ca MISA tng i y , theo chun mc k ton, ch k
ton, lut k ton hin hnh nn hc sinh thc hnh rt thun tin.
Cc kha tp hun ca MISA dnh cho ging vin kh thng xuyn, cng tc
h tr kp thi nn chng ti kh d dng trong vic s dng phn mm. Ngoi
ra, chng ti cng nh gi rt cao vic Cng ty cp chng nhn hc phn mm
cho sinh vin do nh trng o to, iu ny to thun li cho sinh vin sau khi
ra trng xin vic lm.
Thi H
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 37
TING VNG MISA
Thy Nguyn Vn Phong - Ging vin Trng H Lt
C Nguyn Th Thu - Ging vin trng H Hi Phng
Trong qu trnh ging dy bng phn mm MISA ti nh gi cao
tnh nng sao lu, phc hi thun li cho vic lu bi thi ca sinh vin
v vic chm im ca ging vin.
Phn mm MISA vi giao din thn thin, hnh nh sinh ng,
kch thch tr t m ca sinh vin v to hng th cho h ngay ln u
tip xc. Thng qua nhng phn h c th, MISA c bit mnh v
hu dng i vi cc DN thng mi bi phn h bn hng v mua
hng rt chi tit, p ng c yu cu v mong i ca ging vin
v sinh vin trong qu trnh ging dy v hc tp, thc hnh, t chc
hch ton k ton trn phn mm.
Bn Nguyn Hong Lan - Sinh vin Hc vin Ti chnh
Bn Bi Thanh c - Sinh vin H Kinh t Tp.HCM
Cu sinh vin H Hoa Sen - Trng Mai Tho - Cng ty
ng Nam (268/10B p Chiu Liu, x Tn ng Hip, D
An, Bnh Dng)
Phn mm MISA gip em hiu r hn v h thng k ton c th
trn thc t doanh nghip, hch ton chi tit cc nghip v k ton
tt hn, tm hiu su hn v cc bo co ti chnh ca doanh nghip
v hon thin bo co ti chnh, bo co thu.
Phn mm ca MISA tng i d s dng. MISA c giao din p,
cc ni dung r rng, d hiu, ti tin rng vic tip cn thc t s
khng qu kh khn vi ti khi ri khi gh nh trng.
Phn mm MISA c giao din thn thin, d dng tip cn thng qua
ti liu hng dn. Nh hc phn mm k ton MISA trng
i hc nn ti hon thnh cc cng vic c giao ph mt cch
hiu qu.
TING VNG MISA
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 38
Song hanh cung MlSA
Nm 2010 qua i, ma xun mi cng trn sc sng li ang v trn khp mi
min T quc. Ha chung vo dng chy mnh mng ca t tri, MISA bng
ln kh th mi, ng lc mi vng bc tin vo tng lai. Bc chn
MISA tri di v in du trn khp mi no ng. Cc i l, CTV ca MISA
lun k vai st cnh, gp phn khng nh vo s thnh cng chung ca MISA
ngy hm nay. Chng ta hy cng lng nghe tm s ca cc i l, CTV MISA
trc thm nm mi.
hung cai len
Anh Nguyn Th Dng - Gim c Doanh nghip T nhn
Tin hc Thng mi Dng Diu, i l MISA ti Ngh An
Doanh nghip Dng Diu tr thnh i l ca MISA trn a bn
Ngh An v H Tnh t nm 2003. MISA v Dng Diu tr thnh
2 ci tn lun song hnh. Vi 16 nm pht trin, ti tin rng vi s
chuyn nghip MISA s tr thnh cng ty c phn mm c s dng
ph bin nht trong nc v quc t, a Vit Nam tr thnh mt
trong nhng quc gia mnh v CNTT trn th gii
Anh Nghim Quang Cng - Cng ty TNHH Cng Long
Khnh Linh, i l MISA ti Qung Ninh
CTV Nguyn Hn - GV thnh ging, Khoa kinh t H Quc
gia TP. HCM
Qua qu trnh lm i l cho MISA, tm kim khch hng, chng ti
gp g nhiu hn cc doanh nghip, m rng mi quan h cng nh
nng cao uy tn ca mnh, c thm nhiu nhng kinh nghim thc
t h tr cho cng tc t vn. Qua , cng vic kinh doanh ca
chng ti cng thun li hn rt nhiu.
Ti t vn cho mi ngi cch chn phn mm k ton bng
cch tr li 4 cu hi: Cng ty phn mm c mt bao lu trn th
trng? Quy m ca cng ty th no? Phn mm c c s
dng ph bin khng? Dch v hu mi ra sao? Sau khi t vn ti m
phn mm MISA trn laptop ca mnh cho mi ngi xem, sau
gip cc doanh nghip lin h vi MISA v k t ti v tnh tr
thnh cng tc vin ca MISA.
Thanh Bnh (tng hp)
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 39
Ch Trnh Th Bch Phng - Cng ty TNHH Thng Mi
Dch v KTC - Khnh Ha, i l ca MISA ti Nha Trang
Ti nhn thy rng phn mm MISA c nhiu tnh nng u vit, ni
tri hn nhng phn mm khc. cng l l do Cng ty KTC chng
ti quyt nh lm i l cung cp phn mm MISA ti Khnh Ha.
Ti tin rng MISA s ngy cng pht trin bn vng v c nhiu sn
phm phn mm p ng nhu cu ca doanh nghip v doanh thu ca
i l chng ti s ngy cng cao hn na.
TING VNG MISA
Mi bc ta i thm sng ti
ch nh, li nc, vn mi mi
Snh vai bn bin ngnh cng ngh
Ao c MISA mi sng i.
Mm mng, thng minh li gii giang
In su hnh bng vi thi gian
S chia t vn, hoa mi n
Anh mun ln sau mi khch hng.
MISA tn gi thit tha
MISA ph bin dn ta tin dng
Phn mm chuyn dng ly lng
Sn phm a dng cng chung chuyn
K ton doanh nghip am m
Phn mm xuyn sut yu ngh by lu
Hnh chnh s nghip i u
Phm mm k ton ng u quc gia
Cng ngh c quanh ta
MISA sn phm tung ra th trng
Dc t nc, mi no ng
MISA ph bin thng trng lu.
MISA no c ngi u
Gian nan vt v ng su ly bn
T thnh th n vng qu
Chuyn ngnh k ton phn mm mang danh
Cp vng, cp bc ton ngnh
Vinh danh thng hiu mi ngi tin yu
MISA ti nh bao iu
Nhn ti t Vit vit ln trang vng
Vn minh tr tu v vang
MISA tn gi bng vng lp cng
Tp on vng mnh ng tm
Cng chung sc lc gp cng xy i
Xy cho t nc xanh ti,
Dng cho s nghip t tri ngn nm
Chuyn ngnh k ton em chm
Phn mm ph bin tnh nng tuyt vi
MISA s nghip sng ngi
Ton dn s dng trn i MISA
H Thng - 76 N Trang Long, th trn Phc An, Krng Pk, k Lk
Nguyn Thy Huyn (Cng tc vin ti Hi Phng) - K ton Trung tm Vn th lu tr Hi Phng
/` :\J y
v z lv \J
/` j z\
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 40
Trangthkhachhang
TING VNG MISA
My ngy khng c Tre lng
Lng ta cm thy xn xang ni nim
cho em khi cm phin
My dng tin nhn anh lin gi i
***
Rn rng nh lc vo thi
Tin ra p li c g vui hn,
Mong anh c i t hm
Em s tm li Tre sao chm v
***
Tre lng vn sng Sao Khu
Mi nm t gii trn tr nim vui
Vng tre anh thy bi hi
c dng tin nhn n ci em trao
***
Bng khung n phm gi vo
Tay cm anh thy ngt ngo c em
MISA - tn gi thn quen
Xy nim hnh phc phn mm Vit Nam.
Ti ln H Ni my ln
c nghe h ni phn mm MISA.
Cng ty pht trin mnh
Phn mm truyn t tn qu huyn ngho.
Ban ngnh on th cng nhiu,
Nhn vin truyn th ni iu d nghe.
MISA cng lm ng ngh,
Ni nng lu lot chng ch cht no.
C Ban lnh o mu cao,
Uy tn khen thng bao nhiu ln.
Tin rng lnh o tn tnh,
on kt mt lng vt mc ch tiu.
Phn mm m rng bao nhiu,
Vinh danh thng hiu by nhiu t ho.
Chc MISA di do sc khe,
Hy pht huy tui tr tim nng.
Chc lnh o MISA sng to,
Tin Tre lng lm chuyn vui ly.
Ti xin dng bt ti y,
Qu hng chn t tay cy x ng.
Mun hoa ch n xun
In mnh bn dng nc
Sc khoe cng cnh bm
A ma xun n ka!
Bangkhuang
L Hun
VP Quc hi v UBND Qung Bnh
Bc inh c Khm
T K, Hi Dng (ng ca ch inh Th Giang - MISA H Ni)
v|\ - j, ly!
v|\ z [~\
Phm in Trung
Cng ty CP SXTM Thnh Thnh Cng, Tp.HCM
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 41
Lng lng m nghe
Ci v ca Gu.
Kin tr phn u,
Mi su nm qua
Cng ty MISA
Trn pht trin.
Phn mm ph bin,
n vi mun ni.
Sao Khu rng ngi
Bu tri t Vit.
Thng trng khc nghit
Hp tc, cnh tranh...
Tre lng vn xanh
Tm vc Ph ng.
Vn ra bin rng
Vi ti tri xa.
Mi nm MISA
Cp vng cng ngh....
Ti nng, sc tr
Hy cn bay xa.
Trangthkhachhang
Mt du Tre lng cha nng hanh
Im nghe lay ng gi bung mnh
Say m cu ht ru ngy y
nh mt ai ci m mi tranh.
May c phn mm qun l chung
t tin, li ln n v cng
Sc xun sng to cn vn mi
Ai dng xong chng mun dng!
TING VNG MISA
Bao i k ton Excel
Cng v yu thch mi theo ngh ny
Thng ngy cm ci loay hoay
Lo lm bo co m quay cung u
T nay ht lo u
Phn mm k ton khng u snh bng
MISA y tnh nng
Ch cn click chut l xong mun phin
Dch v h tr u tin
Trn khp c nc mi min qu hng
Tn tnh phc v d thng
i ng tr p vn vng khch hng
Xun v xin chc Tre lng
Gip cho doanh nghip vng vng nim tin
Anh em k ton khng qun
Phn mm h tr vng bn tng lai.
\ z v|\
j`\J
/` j '\J
/` \ v, v|\
Nguyn Th Phi Nga
K ton Trng - VP UBND Tnh An Giang
Trn nh Nhn
Chi cc Thu Krng Pk, k Lk
H Thng
76 N Trang Long, th trn Phc An, Krng Pk, k Lk
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 42
KHACH HAC
Thuoc do
cho su thanh cong
MISA hm nay tht t ho khi c trn 40.000 khch hng s
dng sn phm phn mm trn khp c nc. y l thnh
qu ca kht khao ph bin phn mm n mi min, l cng
ca nhng n lc khng ngng ngh trong sut 16 nm qua
ca cn b nhn vin MISA. Mi dp xun v, Tre lng MISA li
trn ngp nhng li tm s, nhng tnh cm yu mn, nhng
li cm n chn thnh m khch hng gi ti.
n vi MISA ci tui U40, ti nh c hi xun tr li, bn tay mi mt v
ghi chp 25 nm qua nay c gii phng. Phn mm MISA gip ti c thm
ngun cm hng trong cng vic, tit kim c thi gian mt cch ti a, v nh
MISA, ti khng chn ngh. Nu c khuyn cc bn mi vo ngh k ton,
th cc bn hy s dng phn mm MISA, n s gip cc bn hon thnh tt cng
vic v l ngi bn tin cy, trung thnh, mt cng c qun l hiu qu, gip bn
yu ngh m mnh la chn.
Cm n MISA tip sc cho ti, chc MISA lun trn y nim vui, sc khe,
hnh phc!
Ch Trn Th Ph - Thanh tra huyn Sa Pa, Lo Cai: MISA gip ti
thm yu ngh hn
Anh Hunh Tn Dng - K ton trng DNTN Bo Chu, Tp. Tuy Ha,
tnh Ph Yn: MISA chim c tnh cm c bit trong tm hn ti.
Trong cuc sng hng ngy, c bit bao iu ng quan tm v ngh ti. Nhng
c l vi ti, MISA dnh c mt tnh cm t bit. Hn 3 nm ti bit MISA
th cng tng thi gian ti cm thy yu thch cng vic k ton. Khng cn
nhng ngy vi Excel nhm chn cng nhng bng tnh kh cng. Vi cc tnh
nng vt tri v mi mt nh thu chi, ngn hng, bn hng, mua hng Sn
phm ca MISA gii quyt mt cch n gin v nhanh gn. Qua y, ti xin
cm n i ng t vn MISA gip cho ti rt nhiu khi gp s c, cc bn lun
rt nhit tnh, n cn cn ch bo v rt thn thin vi khch hng.
Cm n v mt sn phm cht lng cao v lng nhit tnh ca cc bn . Chc cho
MISA ngy cng pht trin v lun vng mnh.
TING VNG MISA
Thanh Nhn
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 43
TING VNG MISA
SA LA LUA CHO
HANG DAU
C
ng vi nhu cu pht
trin khng ngng
ca nn kinh t Vit
Nam, cc nh qun l ti doanh
nghip ang ng trc thch
thc to ln l lm th no
pht huy hiu qu tim lc
vn c v kh nng qun l
v ngun vn, ti sn ti n
v. V th h lun mong mun
chn cho mnh mt gii php
kh thi v hiu qu nht
gii quyt cc vn trong
qun l cng tc k ton lun
l mt trong nhng mi quan
tm hng u ti doanh nghip.
M c th l h cn i ng
nhn vin qun l cng tc k
ton mt cch chuyn nghip,
nhanh chng, chnh xc v
hiu qu.
Vi mc tiu Phi li nhun
trong gio dc, MISA sn
sng cung cp cc phin bn
phn mm mi nht, cc bi
ging, bi tp cng nh cc
video ghi hnh y nht
nhm phc v tt trong cng
tc ging dy, h tr y cc
ti liu c lin quan n ngi
hc, lun t chc cc bui tp
hun y b ch gip cc ging
vin v doanh nghip c c hi
cp nht v nng cao kh nng
qun l cng nh cc phng
php truyn t v hng dn
ca ging vin v cc k nng
mi.
gc l mt ging vin
v ang m nhn cng tc
ging dy cc mn k ton my
tnh, phn mm k ton v h
thng thng tin k ton, vi
hn 2 nm tip cn phn mm
ny ti cho rng MISA p
ng c nhu cu x hi cn v
lm hi lng s mong i ca
ngi s dng, lun cung cp
y cc tnh nng tt nht
nhm phc v hiu qu trong
doanh nghip v gio dc hin
nay nh: p ng c nhu
cu v qun l, s dng, ging
dy v hc tp. Bn cnh
vi tinh thn lm vic trch
nhim v chuyn nghip ca
i ng nhn vin, Cng ty C
phn MISA xng ng l mt
thng hiu ln trn c nc.
Hin nay khi c nhu cu xy dng ni dung v
chng trnh ging dy ti cc trng hoc kh
nng pht trin h thng cng tc k ton ti n v,
Cng ty C phn MISA lun c nhc n nh mt
trong nhng n v c la chn hng u. Do
c nhiu chi nhnh khp c nc, cng vi i ng
nhn vin t vn v k thut c nhiu kinh nghim,
chuyn mn tt, cng ty MISA lun phc v h tr
mt cch nhanh chng, nhit tnh v hiu qu.
Ths. Trng Danh,
Ging vin Trng H Hoa Sen, Khoa KH&CN, B mn HTTT
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 44
m nhc l mn n tinh thn khng th thiu ca
con ngi, m nhc mang n s ti mi trong
tm hn nhn loi. Hy ht ngn ca khc cho i
thm rn rng/ Hy ht ngn ca khc cho i chan
cha nim vui. V m nhc trong i sng tinh
thn ca ngi MISA chnh l mt nt ring to
nn du n su m v mt MISA ti tr v nng
ng trong mt khch hng, bn b, i tc.
im n tng nht v MISA l s hin din ca ng
o cc thnh vin tr trung, nng ng, khng ch trong
hot ng chuyn mn m cn th hin qua cc hot ng
vn ha, vn ngh, sinh hot cng ng... theo nhng
cch ring ca mnh. Ti cm nhn rng t nhiu mi nhn
vin MISA u mang mt thc, s t tin v nhng c
im lm nn s khc bit ca cng ty mnh, l nhng
iu tuyt vi nht.
NS Bo
Tp th MISA ai cng tr t tui i n tnh cch, h
nghim tc, chn chu trong cng vic bao nhiu th trong
cc hot ng vn th li si ni by nhiu. Ting ht
ca ngi MISA khi ct ln, lm xa nha i khong
cch, m ng li l s ng iu ca tri tim, tt c
cng chung mc ch, cng chung ch hng v s pht
trin ca MISA trong hin ti v c tng lai.
NS c Tn
MISA l mt tp th ha ng, gn gi, vui v v cng
rt hin i, tr trung. Vn ha MISA l s ch ng,
on kt. m nhc gip mi thnh vin MISA n
gn vi nhau hn, hiu nhau hn sau nhng bn b
cng vic.
NS Ging Son
m nhc l mn n tinh thn
Hay hat len
TING VNG MISA
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 45
TING VNG MISA
T
i l nhc s Thnh ph
Hi Phng, tui m
nhiu ngi d cho rng
kh bt nhp c vi nhng
cng ngh thng tin hin i cn
ni g n vic gia nhp vng
quc th gii phng. Vy m
con tim ti rung ng thc
s khi c Tre lng, bn tin ni
b ca Cng ty C phn MISA -
mt cng ty ni ting hot ng
trong lnh vc cng ngh phn
mm.
C th l ngu nhin, nhng ti
cho l duyn may th ng hn,
khi m hm mt ngi bn
thn cng hc ph thng vi ti
v Hi Phng ging bi cho sinh
vin ca mt trng H (bi
ng l GS - TS ngnh Ton -
Tin). Lc gp nhau ti thy ng
ang cm mt cun Tre lng
c, ri ci vui v ni vi ti :
- Ny, cu c i, bn tr by gi
lm nhiu ci hay lm !
Theo thi quen, ti lt my trang
th c v ri ti c b cun
ht dn. Th hay, rt c tnh, m
iu trong sng, t mc mc
chn thnh... Nhng c gi ln t
vng chim trng/ Nhng chng
trai n t chn th thnh/ Mang
tui tr v chung ngi nh mi/
Trai ti gi sc kt thnh MISA/
Gi c ht v nhng ngi tr
tu/ by gi ngi nh hoa
ti/ V c th gp gi nhau
thnh bo/ Cho sng trong hn
ting ht cuc i.
Nh nhp c men say, bi th
cho ti mt m hng vui ti
nh nhng. Ti tip tc c sang
nhng trang khc, li b cun
ht. Nhng thng tin cng ngh
c tng l s kh cng li c
din t rt sinh ng ca nhng
ngi bt tr trung, vui tnh, c
khiu vn ngh, khiu hi hc.
Mt din n vn, th, nhc,
ha thc s b ch cho nhiu
i tng. Bn c th tm c
nhng iu bn cn trong cng
vic, nghip v ca mnh. Bn
c th nhn thy s pht trin ca
t nc. Bn c th c nhng
pht th gin sau mt ngy lao
ng. Tp ch gip bn c nim
tin vo tng lai, v nim t ho
v nt p vn ha ca dn tc
Ti ni vi bn ti :
- Huy , t nhin c mt nt
nhc trong tm hn t
- Vit i! T s gii thiu tc
phm cho MISA!
V th l ca khc Ngi nh
MISA ra i lm qu tng
ti cc bn c xa gn, cng l
li chc hnh phc nhn dp n
xun mi.
Hin nay gia ti ca MISA
cng c hn 10 bi ht
ca cc nhc s sng tc
dnh ring cho MISA nh:
Chung mt con ng,
Gu vng MISA ca Trng
Lp, Tnh yu MISA ca
Nguyn Cng, Vng bc
MISA ca Don Tin, Ngi
nh MISA ca Nguyn Hng
Vn, Chng ti l MISA ca
Nguyn c Cng... V
trong tng lai, MISA s n
nhn rt nhiu tnh cm ca
cc nhc s khc thng qua
cc bi ht h vit dnh tng
cho MISA. V nh th, hnh
trnh MISA ca s ngy mt
ln ln, kt ni nhng tri tim
yu m nhc chng ta ngy
cng t ho, thm yu mn
mt MISA rng r.
Nhc s Hng Vn
S tnh c thu v
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 46
TING VNG MISA
Chung toi la
L
ng nghe nhng giai
iu ca mt nhc s
tr vit v cng ty, v
mi trng lm vic ca mnh,
nhng ngi MISA chng ti
mun cm n ngi nhc s
bi qua nhng nt nhc, anh
v ra mt khng gian thc,
anh chm n con tim chng
ti - nhng con ngi ang trn
chng ng chinh phc nh
cao cng ngh.
Cuc sng ca chng ti mun
mu mun v, x hi quanh
chng ti vn ng v bin i
tng gi, v chng ti cm thy
mnh tht may mn v chng ti
l nhng ngi tr, c sng
v cng hin ht sc mnh v
mt mc tiu r rng, v mt
tng lai rng ngi, d ng
i c nhiu chng gai.
Chng ti l nhng ng
nghip, cng nhau chinh
phc nh cao cng ngh.
Vit cho i nhng phn mm
thnh cng, l mt bi ca ti
sng. Nhng ngy thng m
thm, st vai k, hnh trang
l mt mn hnh trc mt.
C khi cht thy bun, n ci
li tm v trong giy pht.
Li bi ht nh nhng dng t
s ca ngi MISA, h ang
tm s v cng vic, v cuc
sng, v bi ht nh mt ngn
la lm bng chy con tim ca
nhng ngi yu MISA.
Mun bit con ngi MISA,
trong tim lun nhit huyt
sng to. Nt mi cng ng
MISA, ti nng khng ring ai.
Mi ngi u chung bc.
MlSA
Trm Anh
Giai iu tr trung si ng, li ca nh nhng m su
sc - l nhng cm nhn yu thch ban u v bi
ht Chng ti l MISA. y l mt bi ht mi dnh
tng MISA ca nhc s Nguyn c Cng - ngi
c gii tr bit n vi cc ca khc ni ting nh
Nng nn H Ni, Em trong mt ti...
Nhc s Nguyn c Cng
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 47
TING VNG MISA
Nhc s Nguyn c Cng,
mt nhc s thuc th h 8X
thnh cng vi nhiu bi ht
gy c ting vang trong gii
tr nh Nng nn H Ni, Em
trong mt ti... V gi y, anh
dnh tht nhiu tnh cm
cho MISA qua nhng nt nhc
y si ng m giai iu cng
tht su lng, ca khc Chng
ti l MISA.
Tip xc vi MISA cha nhiu,
nhng nhng n tng ca
MISA li trong anh tht
mnh m, n anh a
nhng tnh cm c bit
vo trong li ca nt nhc ca
mnh. Nhc s c Cng
chia s Bui gp mt u tin
gia gii nhc s chng ti v
MISA, cc bn li n
tng tht c bit vi s chu
o, vui v tr trung m tht
nhit thnh qua tng gng
mt, tng cu chuyn. Cc
bn tht khc vi gii ngh s
chng ti, v chnh s khc bit
nh mt thi nam chm, ht
nhng tnh cm ca ngi nhc
s v c vy, tng nt nhc ln
lt hin trong mt ti. Chng
ti l MISA ra i nh nhng
v su lng nh vy. Vi tt c
nhng tnh cm ca ngi nhc
s, ti mun tng ca khc cho
cc bn, nhng con ngi trn
con ng chinh phc nh cao
cng ngh.
Hai ting MISA thn thng
vang ln trong ca khc Chng
ti l MISA mang n cho
chng ti nhng cm xc mi
l v MISA, ni , chng ti
c lm vic, c cng hin
v trn ht, chng ti c sng
mt cuc sng y ngha!
BL Cng ty CP MISA chp nh k nim cng cc nhc s trong mt chuyn thm Cng ty
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 48
MISA K S
TT Phal lrien Phan nen
Doi mau thay da
voi CMMi
Thng 7 nm 2010, Trung tm Pht trin Phn mm (TT PTPM) MISA, chnh thc
bt tay vo xy dng v p dng chun CMMi nhm ci thin nng lc sn xut phn
mm ca cng ty. Vi mc tiu nm 2011, MISA s t n chun CMMi mc 3,
chng ta hy cng tm hiu xem, h, nhng ngi pht trin phn mm MISA, ang
lm CMMi nh th no?
Dng Minh
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 49
MISA K S
CMMi l g?
CMMi vit tt cho Capability Maturity Model Integration
(M hnh trng thnh nng lc tch hp), l mt b
nhng hng dn v kinh nghim thc t (best practice)
ca cc chuyn gia v t chc hng u trong lnh vc
pht trin, ci tin hoc nh gi cc quy trnh ca nhng
t chc sn xut phn mm hoc c lin quan n phn
mm.
M hnh ny c Vin K ngh phn mm (SEI) ca
M bt u pht trin t nhng nm 80, theo yu cu ca
B Quc phng M v vic phi c cch thc nh gi
nng lc ca cc nh thu cung cp phn mm cho chnh
ph M.
M hnh CMMi khng a ra chnh cc quy trnh, m a
ra ch dn cho cc cng ty h c th t mnh xy dng
v ci tin hiu qu ca cc quy trnh lm vic ca h.
Ti sao MISA lm CMMi?
Vi tn ch ly khch hng
lm trung tm cho mi hot
ng v vic tha mn nhu
cu khch hng l iu sng
cn, MISA khng ngng tm
ti v hc nhng cch ngh,
cch lm tin tin m th gii
thnh cng p dng
vo hot ng ca mnh. Vi
chun CMMi, nhiu quc gia
c ngnh cng nghip phn
mm v ni dung s pht trin
trn th gii t lu coi vic
p dng l iu kin cn thit
nng cao nng lc cnh
tranh. Nm bt c nhng li
ch ca n, cc doanh nghip
phn mm Vit Nam, trong
c MISA ang y mnh vic
p dng chun CMMi trong
cng tc sn xut phn mm.
Vic trin khai chun CMMi
s gip cho cng tc pht trin
phn mm ca MISA i vo
quy c, tnh cng nghip cao
hn v ci thin nng lc ca
cng ty, m bo cht lng
sn phm ng thi nng cao
thng hiu phn mm MISA.
MISA lm CMMi nh th
no?
Trn th gii cng nh Vit
Nam, c hai kiu lm CMMi:
*Mt l kiu luyn thi:
Kiu ny c p dng
rng ri trn th gii vi
nhng cng ty lm dch v
outsourcing. H thng bt
u bng vic lm ti liu cc
quy trnh c CMMi m t,
c p mt s d n trong cng
ty thc hin cc quy trnh ny,
ri mi mt hng c SEI y
quyn n nh gi, mong sao
c th nhanh chng cng b
Chng ti t CMMi mc
3! hoc Chng ti l cng
ty CMMi mc 5 y!. Nhng
cng b y s c th gip h
c thm c nhiu khch
hng, nhng nhiu k s trong
cng ty ca h s coi cc quy
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 50
MISA K S
trnh c a ra l khng
cn thit hay khng thch hp.
*Hai l kiu hc tht, hnh
ngay: Theo cch ny, ci
tin quy trnh khng phi ch
l lm ti liu cho chng m
l dng nhng best practice
tn ti cng ty, hay
u khc, tch hp con
ngi, nhim v, v cng c
vi nhau nhm gii quyt vn
v t ti kt qu c bit.
Cho nn, ci tin quy trnh tr
thnh ci tin ca nhiu kha
cnh then cht ca t chc,
ch khng ch l lm v ph
bin ti liu quy trnh.
Khng nhm mc ch ly
chng ch, m quyt tm
thay i pht trin,
phn mm ca MISA thc
s v khng ngng l Phn
mm ph bin nht, d s
dng nht, chuyn nghip
nht, MISA ang tng bc
v trit p dng nhng ch
dn ca CMMi th l ho
quy trnh cho cc hot ng
sn xut, qun l, o to ti
TT PTPM. Khng ch ch
trng th l ha quy trnh,
MISA cn ch trng ci tin
ng b hai kha cnh then
cht khc: con ngi v cng
c.
V mt con ngi: Cc hot
ng o to c u t thc
hin di nhiu hnh thc:
o to tp trung, o to qua
sinh hot cu lc b, o to
qua trang E-Learning ni b,
o to qua hng dn trc
tip trong cng vic. Cc hot
ng tuyn dng, nh gi
nhn vin th vic, nh gi
nhn vin chnh thc,... cng
ang c thc hin chun
tc hn.
V mt cng c: MISA
u t s dng cng c Visual
Studio 2010 Team Foundation
Server (TFS) ca hng
Microsoft. TFS l h thng
qu n l vng i phn mm
tch hp tt c trong mt: lu
tr, chia s m ngu n, qun
l k hoch kim th, qun
l li, giao vic, theo d i tnh
trng cht lng v tin
d n... ng dng TFS, c c
th nh vin i pht trin c
th c ng t c trc tuyn, kt
hp lin hon chc nng, theo
nhng mu quy trnh thng
minh c TFS dng sn ti
mi thi im trong vng i
pht trin phn mm.
Nh vy, MISA ch trng
lm CMMi theo cch ci tin
ton din v ngay lp tc c
3 kha cnh then cht: Quy
trnh, Con ngi v Cng c
ca TT PTPM. Ch trng
ny t TT PTPM vo mt
thch thc thay i cng c
hi pht trin ln cha tng
c.
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 51
MISA K S
Khi p dng cc hng dn ca CMMi, ti
cng nh nhn vin t vn nghip v ca
TT u hiu r quy trnh phi xy dng
cc mng nghip v nh th no c
th xc nh xem ngi dng mun mnh
gii quyt nhng nghip v c th g trong
tng mng cng vic . Vic qun l yu
cu ngi dng cng tr nn khoa hc, d
kim sot hn v tin , cht lng cng
vic do m tng ln rt nhiu.
Nu nh trc y Trng d n lun
m m v vic cc b phn, phng ban
khc (nh TVNV, KSCL) thc t ang
lm g, c lm theo ng yu cu ca d
n hay khng th gi y nh c CMMi
m Trng d n c th kim sot c
cht ch, chi tit v chnh xc cng vic
ca cc b phn, phng ban khc c k
hoch ch o c th. Nh vy, mi thnh
vin d n u c th tr li c hin ti
d n ang u, lm c nhng g,
cn phi lm g v khi no hon thnh.
Sau mt thi gian p dng ti thy r
li ch m CMMi mang li l v cng to
ln. Mt v d c th l i vi quy trnh
kim th: Vic lp trnh vin thc thi cc
function test (chc nng kim th) gip
gim thiu rt nhiu li qua li gia PTPM
v KSCL. Phn ln cc li c ngn
chn ngay t bn PTPM, lm gim ng
k chi ph sa li do cht lng cng
vic c nng cao.
Anh Giang Trung Lc - Trng d n - TT PTPM
Ch H Kim Dung - T vn nghip v - TT PTPM
Anh Hong Vn Dng - Lp trnh vin - TT PTPM
TT Pht trin Phn mm i mu thay da
MISA K S
C
u
c
n
g

n
a
l


H l nhng con ngi
MISA lun vui v, ha
ng v trn y sc tr.
Nhng ng gp cng
sc, tr tu ca h v mt
MISA thnh vng
c mi ngi trong
cng ty ghi nhn v
tn vinh, h xng ng
c bnh chn l nhng
Ch Phm Thy Anh -
Phng HCTH - VP MISA
Tp.HCM
Ti thc s rt hnh phc
v bt ng khi mnh c l
gng mt tiu biu trong
nm - mt danh hiu m ti
lun mong mun c c.
Mong rng, s tin tng v yu mn ca ng nghip
s gip ti thc hin c tham vng: s xy dng
c mt phng PR chuyn nghip cho vn phng
MISA khu vc pha Nam.
Ch Triu Th Chinh -
Phng HCTH - VP MISA
HN
Ti cm thy rt vui v t
ho v nhng g mnh n
lc, ng gp cho cng
ty v c mi ngi ghi
nhn. Ti t nh mnh phi
c gng hn na, cng hin
ht mnh hn na. Ti mun gi li cm n n Sp
ti - ngi cho ti c hi cng nh s khuyn
khch ng vin ti c c thnh tch nh hm
nay.
Ch Trn Th Phng Chi
- Trng nhm - Phng
KSCL - TT PTPM
Mc tiu ln nht ca ti
trong 3 nm tip theo l pht
trin s nghip! Bc u
l s thay i trong cch t
duy v nhn nhn mi vic.
Th na l cn nhc k cng
trc khi thc hin cng vic hay quyt nh no .
Vi hin ti, d cha thc s hi lng nhng i khi
ti t mm ci vi nhng g mnh ang c.
khch ng vi
nay. y. y. . y. ........... yyy
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 52
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 53

t
i
e

u

b
i
e
u
gng mt tiu biu ca
MISA trong nm 2010.
Xun n, t tri dng
tng cho chng ta mt
lung sinh kh mi, hy
cng n ma xun v v
lng nghe nhng gng
mt tiu biu ca MISA
by t .....
Anh V Quang t -
TT KD DN - VP MISA
Tp.HCM
Ti lun sng vi phng
chm khng bao gi hi
lng vi nhng g mnh
ang c, thnh cng ca
hin ti ch l mt nc
thang nh vn ln
nh cao. Bi mc tiu ln nht ca ti l phi tr
thnh mt nh lnh o y nng lc, uy tn v
thnh cng.
Anh Nguyn Th Hanh
- Phng PR TCT
L ngi gn b thn thit
vi Tre lng hn 4 nm
qua, chng kin tng bc
pht trin ca Tre lng, ti
lun cm thy hnh din
vi cng vic ca mnh
bi Tre lng ngy cng
chuyn nghip hn v nhn c nhiu tnh cm
yu mn ca bn c gn xa.
MISA K S
Ch Th M Dung -
Phng KD HCSN - VP
MISA HN
Ti l ngi MISA, v
th khng c l do g
khng ng gp nhit
tnh cho Tre Lng. Ti d
nh s xy dng mt i
ng cc khch hng h
thng xuyn vit bi cho tp ch. Cui cng, ti
s vn ng cc anh em trong phng ngh ra mt
s tng mi gp phn lm cho Tre lng hay
hn, hp dn hn.
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 54
MISA K S
Anh Vng Ngc Hi - Trng d n - Phng PTPM -
TT PTPM
Ti cha c thi gian ngi tng kt li mt nm qua, nhng
kinh nghim xng mu th cht y ri (ci). V thi quen
ca ti khng phi l ngi suy t cho bn thn m ghi li ngay
nhng g mnh hc c. D c mi ngi cao cng tc
qun l d n nhng ti thy mnh vn cn nhiu vic phi lm
xng ng vi nhng li ng vin .
Ch Th Thanh Hin - Phng TV&HTKH - VP MISA
Tp.H Ch Minh
Ti nhn ra rng lm mt t vn vin gii ngoi nghip v
chuyn mn chng ta cn phi c lng nhit tnh, bit lng nghe,
nhn ni v phi c s sng to trong cng vic. Thm na, v
tnh cht cng vic s c nhng p lc c nh, nn chng ta phi
c s sp xp cng vic hp l v cn bng gia cng vic - cuc
sng bn thn tinh thn lun thoi mi, vui v nh vy lm
vic cng hiu qu hn!
Ch H Th a Lan - Phng Kinh doanh HCSN - VP MISA
Tp.H Ch Minh
Mnh lun ngh rng mnh c th lm tt v ng gp nhit tnh
hn na cho MISA, nhng g qua cha lm mnh hi lng.
Qua y, mnh xin cm n cng ty to ra nhiu sn chi v c
hi giao lu gip mnh c th hin, c ha mnh v chy
cng vi s ti tr v kht vng mnh m ca MISA!
Ch Nguyn Ngc Lng - Phng TV& HTKH - VP MISA
HN
c Tre lng, mnh thy dy ln lng t ho su sc. Qua Tre
lng, khch hng cng nh chnh nhng ngi MISA c khng
gian giao lu, hiu hn v MISA v chia s v phn mm
cng nh vn ha th v m MISA nm gi. Nm 2011 mnh hy
vng s lm mi mnh v xut hin nhiu hn trong cc hot
ng ngoi kha v c bit l s vit nhiu bi cho Tre Lng
y!
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 55
MISA K S
Ch Nguyn Th My - Trng nhm - Phng TVNV - TT
PTPM
Nm va qua, ti c ban lnh o Trung tm tin tng nhiu
trong cng vic - nghe th c v n gin nhng vi ti n l mt
thnh cng ln, l s chin thng v t tng bi v nm qua
TT PTPM tri qua cuc cch mng ci t v nhn s v quy trnh
pht trin mnh m hn.
Anh Nguyn Phi Ngh - TT KDDN - VP MISA HN
Tht bt ng v mt ngi tr tui nh ti ti trung tm KDDN -
MISA HN li c mi ngi tn nhim bu chn. Ti nhn thy
tui tr ca mnh ang mang li nhng li th v sc mnh bt
ph trong kinh doanh v tham gia nhit tnh vo cc hot ng
vn - th - m ca cng ty.
Ch Nguyn Th Phng Tho - Phng HCTH - TT PTPM
iu m ti hc c t khi bc chn vo MISA: Khng c
cng vic nhm chn, ch c nhn vin khng bit lm cho cng
vic tr nn th v; khng c mi trng lm vic bun t, ch
c nhn vin khng bit cch tm thy nim vui trong mi trng
. Ti hi tham lam nn lc no cng c ti hai mc tiu ln:
Mong mun mnh c th lm c ci g trong ngh nghip
ca mnh v c mt gia nh hnh phc.
Anh Ng Tn Tin - KDDN - VP MISA N
Ngay t ngy u tin bc chn vo MISA ti c cm gic
y l mt mi trng lm vic rt chuyn nghip. Anh em th
thn thin, ch em th ai cng xinh p, trong Cng ty ai cng
nhit tnh, y chnh l l do ti la chn MISA v c gng kinh
doanh tht tt xng ng vi s h tr nhit tnh ca lnh o
v ng nghip.
MISA K S
Da u cha n SA
T ng bng vi nhng ng la c bay thng cnh,
n min cao vi nhng dy ni trng ip, i khi l eo
bin min Trung y nng gi. Nu khng phi ngi
MISA, lm sao chng ti c t chn ti khp cc a
danh ca di t hnh ch S, v c tip xc vi nhng
khch hng d mn n vy. Hy cng Tre lng ro
bc qua nhng vng t ca T quc, xem ngi
MISA ph bin phn mm nh th no.
qua ca c
vu ng mie n
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 56 TRE TR TR TR RR TR R TR TR TR RRRR TR TR RR TR R TR R TR TR TR R TTTR RR TR TR TR TR R TTR TTR TR TR TR TR TR TTTTR TTR RRRRRRR TTTTR TR RRRRRR TTTRRR TR TR RRR TTTR TTRRR TR TTRR LNG 556 55556 56 56 56 556 555555556 56 556 56 556 56 56 56 56 56 556 5556 5556 56 5556 5556 5556 556 556 556 5555556 556 56 556 6 5556 5556 66666 56 56666666666 5556 5666
Bo Trm (tng hp)
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 57
MISA K S
Nhng chuyn cng tc u i,
cm gic lng lng kh t, mi
th trong mt ti u mi m, l
lm, thong c cht s hi v l
ng nh b i nn, th nn mi
cng vic ca kho tp hun anh
trng nhm phi lo ht. Chy
n chy o, anh lm ti i ht
t ngc nhin ny ti ngc nhin
khc. T mt anh chng bc
vc (khi anh vc ti liu trn xe
xung), t mt nhn vin bo v
(khi anh qut dn hi trng..),
t mt ngi anh trai (khi anh
lo ch n cho chng ti), n
khi ln lp anh l mt ngi thy
gio thc th.
Nh nht l ln cng tc ti
huyn in Bin ng, c 4
anh em chng ti cng m ln
m xung v gp ng t ma.
Bn anh em vi 4 chic o ma,
qun xn ti u gi, trn vai l
my tnh, hai tay hai chic dp,
d dm tng bc qua 3 con dc
ln lp. Tri ma, ng trn
t li ly li, th m cc hc
vin vn vt qua my chc cy
s ln lp, vi chng ti ch
c my cy s i b l g?
C nhng chuyn cng tc nh
th, ri c nhng kh khn vt
v lm ta chn bc nhng li
c nhng nim vui, ng lc ln
hn cho ta thm sc mnh i
tip.
5 ngy tp hun, thi tit nng
nc m li cn mt in 3 ti, mt
nc 3 ngy ton th trn. Sau
mt ngy tp hun t 7h30 sng
n 6h chiu, chng ti nh thu
xe i xa th trn mong tm kim
ngun nc. Chng ti quyt
nh i Khoang Xanh vi l do
c h rt p. Khi chng ti
n ni, d nhin tri cng sm
ti. Khng tm c u, khng
c ai trng u ting ca anh bo
v vang ln, nt mt ho hc ca
chng ti trng xung.
on ti li ln xe, hay i Ao Vua.
Tht mng khi anh li xe bo
ln khng c ln ni thi
nhng vn c tm. Sau mt
hi im lng ngi trn xe, chng
ti cng n Ao Vua, nhng ri
mi ngi h to v thi khng
c vo u. n l kh, cn
khng c ngm cnh na ch,
chng ti li ln xe tr v phng
khch ca huyn vi hi vng
nh khch c nc v in.
V ti ni, in th c nhng nc
th cha, chng ti lin c nhng
trn cu lng ny la. Qu cu
lng ch c m khng c lng,
v ti no chng ti cng nh m
khng c thi gian mua qu mi.
Sau mi sc cu, i thua li b
sai mc nc b ngm cho anh
tm. Trn cu vi nhng ting
ci gin tan dng nh xua i
c ni mt mi v chng ti
i cng tc nh th!
Ch Phm Th Mai - VP MISA H Ni - Ma ma in Bin ng
Ch Nguyn Thanh Thu - VP MISA H Ni - Ba V vi nhng trn cu ny la
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 58
MISA K S
12h m xung n bn xe Sc
Trng, quay qua quay li thy
bn xe vng tanh. 0h30, lang
thang gia ng ph Sc Trng
vi ci ba l to ng km theo
ng ti liu o to khch
hng.
Mt nhn vin mi toanh, phn
mm th ti no cng coi nhng
nghip v k ton th cha vng,
vy nn trc khi ln xe thc
hin chuyn cng tc u tin
ny, ti cn t bit anh em trong
nhm, v s dy khng xong b
bt li th sao m v? Vy m ti
cng hon thnh xut sc kho
o to u tin, vi nhiu tuyt
chiu. l va dy va coi ti
liu, dy ti u coi ti , kt
hp vi nhng cu hi ca khch
hng sau mnh my m ra.
Trong trng hp b qu th la
li ni v gi gii lao hi qun l
hoc ti s hi li ri tr li sau.
Khng ng hiu qu tc thi m
sau chuyn i k nng o to
khch hng ca ti tng ng k.
Chuyn i u i mang li
nhiu bi hc t gi v nhiu
nim vui, vui nht l cu ni ca
khch hng Khng xung gp
l ch sinh nha em, lc l
bt n em . Ngh bng bt
n g by gi?. Hin ti th con
ch cng hn mt tui ri v ti
th trng thnh hn rt nhiu
sau mt nm chinh chin trn
mt trn kinh doanh MISA.
Ngy , ti mt mnh i trin
khai cho Phng gio dc ca
huyn Phc Sn, Qung Nam.
Sau chuyn trin khai thnh
cng, ti tr v vo lc chiu
mun trn chuyn xe i nh m
ch c mnh ti l khch, cn li
ton chui.
i c mt on ng di,
bng dng ti thy hnh nh
chic xe chy nhanh hn bnh
thng. Git mnh, quay ngi
li pha sau ti pht hin ra my
chic m t phn khi ln rt
ui (l cng an hoc kim lm)
v lc ti mi bit chic xe
mnh ang i khng phi ch c
chui m cn rt nhiu g lu
di gm xe. Lc ny ti hiu
s phn mnh s ph thuc vo
nhng khc g kia (!). Chic xe
chy nhanh hn, ct c nhng
ci ui v quo vo mt con
ng t va mi khai ph,
nhng v tri ma nn ng b
ly v may mn thay chic xe b
kt cng li v th l ti c
gii thot. Gia mnh t Phc
Sn heo ht ny, ti cn s gip
v ngi gip c ti lc
ny ch c th l anh k ton
trng phng Gio dc l khch
hng ca MISA m ti va kt
thc chng trnh o to. Ht
la chn, ti ly in thoi gi
cho anh v cha y 2h sau anh
xut hin. Lc t mt khch
hng hc tr, anh tr thnh n
nhn.
Tai nn ngh nghip ny gip
ti c mt ngi anh kt ngha
mnh t Phc Sn, anh cng
gip ti rt nhiu trong qu
trnh trin khai MISA Qung
Nam. Cu chuyn xy ra 6
nm nhng mi l chuyn
cng tc khng th qun vi ti.
Anh Nguyn Xun Trng - VP MISA Tp.H Ch Minh - Sc Trng vi chuyn cng tc u i
Ch L Th Hi - TP KD HCSN - VP MISA Nng - K nim khng qun vi Phc Sn
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 59
MISA K S
Sau khi kt
thc kho hi
tho ti An
Giang, cn d
mt ngy ch
nht, ti hm
h khm ph
An Giang -
nhng ni m
ti ch tng
nghe qua:
Chu c,
Thoi Sn, Ni
Cm, Nh m
Ba Chc th
l ti ln lt tri nghim. Hn na, ti mun
khm ph bin gii Vit Nam - Campuchia ngay
ti Tri Tn xem n nh th no?
Tri Tn l mt huyn min ni c din tch ln
nht v dn c tha tht nht tnh An Giang, pha
Ty Bc gip Campuchia. Mt huyn bin gii
ngho vi nhng con ngi min Ty hiu khch.
ang mua sm bin gii th bng tri ma, ti
gh vo mt nh dn np . ng l ngi min
Ty hiu khch, h mi ti vo nh, no tr no
nc. Qua mt khong thi gian trao i h cng
nhn ra cng vic ca ti ang lm - bn phn
mm Ti chnh - k ton. Gia ch c mt ca hng
ng t bn gh. Th phn mm ca ch c tnh
c khng?. Sn c my tnh xch tay nn ti
ly ra gii thiu cho h xem lun. Trao i mt
lc h li ng mun xi th phn mm. My tnh
yu, khng internet, khng c b sch hng dn,
h li khng phi doanh nghip nn khng bit s
h tr nh th no??? Nhng v khch hng c
mun xi nn nh bn thi. Th l ci vng bin
gii ny MISA c mt. Nh vy c thm mt
nim vui, vui khng phi l c thm hp ng m
l ng dng MISA c th n xa nh vy trn t
nc Vit Nam.
Anh Li Trung Hin - VP MISA Tp.H Ch Minh
- MISA n vi Tri Tn
Hng Vn - nhc s Hi phng
MI
SA
Nhon
Nhp
Chao
Xuan,
Phan
Mem
Bam
Boo
Toa
Rong
Vn
Xa
Theo
Song
Dai
Nui
Ca
at
Viet
Tng
Bng
on
Tet,
Tr
Tue
Lac
Hong
Ve
ay
Hoi
Tu
Xay
Nc
Manh
Dan
Giau
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 60
MISA K S
Ha nh lrinh nha n a i
Thin tai tn ph min
Trung yu thng v
li nhng hu qu rt
nng n. Xt xa cho vng
qu ngho kh, ni kh
cn nng chy, ni ma
l bo bng, cn b v
nhn vin MISA trn ton
quc hp sc, ng
lng ng h qun o m,
tin ca, vt phm ngay
sau khi t quyn gp
ng h ng bo min
Trung c pht ng.
on cng tc do b inh
Th Thy - G VP MISA
HN lm trng on -
c thnh lp vi mc
ch chuyn 1000 chic
cp sch cng nhng li
ng vin, tnh cm s
chia ca gn 500 cn b,
nhn vin MISA trn ton
quc ti ng bo 10
huyn chu thit hi nng
n nht hai tnh H Tnh
v Qung Bnh.
Quyt tm a qu cu tr
ti kp thi
13 gi chiu, chic xe ch on
cng tc chuyn qu cu tr l
lt ti khc rut min Trung
khi hnh.
Chuyn i tht di, xe ch dng
li ngh n ti Thanh Ha ri
ln ng thng mt mch vo
H Tnh. Quang cnh bn ng
hu ht ging nhau sut dc
ng i, ch thi thong le ln
mt vng nh in sng la ca
ph th, cn li l nhng trin
i, dc, lc c nhng ngi nh
tr tri gia vng i hoang vu
vng v v thm thm ca m.
Xe ti H Tnh lc 1h sng, c
on mt r ri. 2h sng, chng
ti n chuyn xe ch hng
ti, my anh, ch em trong on
li lc c d hng, chuyn qu
t trn xe xung. Gn 3 gi sng,
cng vic chun b xong.
Thp ln nim hy vng
Thch H, Can Lc, Hng
Sn, Hng Kh, V Quang
l nhng huyn chu thit hi
nng n nht ca trn l lch
s ti H Tnh c MISA ti
trao qu. Ti Can Lc, chng ti
c lnh o huyn a xung
trng tiu hc V Lim Sn.
Trng t chc mt bui n
tip on rt trang trng. Trn
sn trng, lc c c em mc o
khoc ng phc, cn li nhiu
em ch c manh o mng. Ch
Thy pht biu ng vin cc
em, mt ngi ph n l biu
tng cho s cng rn MISA
khng km c nc mt.
Ch ni nhng li ng vin
chn thnh v thm tha trong
s nghn ngo. Trong nim hn
hoan vui sng, cc em hc sinh
c tng qu chy a xung
sn trng, mn m chic cp
sch mi.
Thanh Nga - phng PR TCT
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 61
MISA K S
Chiu cng ngy, on cng tc
ca MISA ti huyn Hng
Sn v trao qu ti trng Tiu
hc s 2 - Th trn Ph Chu.
Trng khng b ngp nng
trong t l va ri nhng rt
nhiu gia nh ca cc em hc
sinh ri vo cnh mt trng c
nghip, nh chng cn g, nhiu
em c nguy c phi b hc. n
V Quang, on chng ti
hiu th no l tan tc, tiu iu
sau l. L trc tng ngp ti
nh ct in, nhng mnh vn
b st ln, gch ngn ngang,
au lng nht l ng rung
ngp y ct. MISA ti tn
trng v trao qu cho thy c
cng hc sinh trng Tiu hc
c Lin - ni b ngp nng
trong l, ch th ct p thnh
ng, ch li thnh h su vi
mt, thy c v hc sinh gp rt
nhiu kh khn. on cng tc
ca MISA ti huyn Hng Kh
khi chiu mun nhng Ban
tip nhn qu cu tr ti y vn
ang tc trc ch nhng tm
lng ho tm ng h ng bo
vng l.
Sng 03/11/2010, on cng
tc cu tr ng bo vng l
ca MISA xut pht t H Tnh
i Qung Bnh. Ti tnh Qung
Bnh, MISA trao qu cho
05 huyn: L Thy, Minh Ha,
Tuyn Ha, B Trch, Qung
Trch. Nhng cnh ng ven
ng chng ti i, nc cn
ngp mnh mng. Ct lp trng
sn trng tiu hc Lin Trch
- B Trch, ph huynh v hc
sinh cng thy c ca trng
ang vt v lm v sinh dn
dp bn t v ct. Nhng chic
cp sch ca MISA c cc
em n nhn nng nhit v trn
trng. Trn ng chng ti ra
v, cc em hc sinh tung tng
vi chic cp mi. Nhng n
ci, nim vui ca cc em hc
sinh xua tan i nhng vt v mt
mi ca chuyn i.
Nhng mn qu cng tnh cm
chn thnh ca MISA lan
ta hi m tnh ngi. S quyt
tm, on kt trong mi cng
vic ca ngi MISA cng c
th hin r hn qua chuyn i.
MISA lun sn sng chia s vi
cng ng, gip nhng hon
cnh gp kh khn. Hy vng tnh
cm tng thn tng i ny s
gip ng bo min Trung khc
phc c phn no kh khn,
ng vin chia s vi thy c v
hc sinh vng l. c sao khng
nm no ngi dn min Trung
phi chu ng nhng thit hi
nng n v thin tai, l lt nh
nm nay na. Mong Tt ny,
min Trung s c n thm
nhiu tnh ngi nng m.
Em v vng l sng nay
Sng ging nh ni, ma bay lng tri
L qua, nc lt cng tri
Tnh i li, nh ngi phng xa
Ngy v li bi ca
n em nh ch MISA n tnh...
Thng 11/2010
L Hun - Qung Bnh
Ni vunglu
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 62
MISA K S
i vi bt k cng vic
no, chng ta khng th
ch nhn mt pha ca vn
. c bit hn l i
vi ngh t vn vin, ta
phi bit thng cm v
bit lng nghe. Hy ng
trn vai tr mnh l khch
hng, nh vy chng
ta mi c th t vn tt
v lm hi lng khch
hng hn, v khi khch
hng hi lng th chc
chn rng ta thy mnh
ngha.
M
t ngy ngha, l
mt ngy ta c th
gip c ngi
khc ...
Nhn li ng ti i cng
MISA, khng phi l qu di
nhng cho ti nhiu iu
hon thin bn thn mnh.
pht trin th phi c va chm
v vp ng, chnh suy ngh ny
gip ti c th gn b hn vi
cng vic t vn, v ti t ho
rng, cng vic ti ang lm
mang nhiu nim vui n cho
ngi khc.
Ti vn cn nh rt r, mt bui
sng th 7 p tri, ti bc n
cng ty vi tm trng y hng
khi. Vo bn lm vic c
khong 10 pht th chung in
thoi reo. Ti bt my, mt ging
ph n ng tui vang ln. Ch
ni rt nhiu, cuc hi thoi ch
c ch ni v ti nghe, ti khng
c c hi trao i. C th ni,
ni bc xc ca ch ln n
cao tro, cuc hi thoi v cng
cng thng bi theo ti hiu th
ch s dng kh nhiu phn
mm khc nhau nn c ci nhn
khng my thin cm v mt s
tnh nng ca phn mm MISA.
Trong lc ny ti ngh n
nhng kh khn ca khch hng
buc ti phi ng v pha ch
c th hiu hn nhng vng
mc m ch ang gp, cui cng
ch ng lm theo li hng
dn ca ti. Sau gn 2 ting
ng h cuc t vn qua in
thoi mi kt thc, v tt nhin
ngy th 7 xinh ti, thoi mi
ca ti khng cn na. Nhng
b li, ti chinh phc c
mt khch hng kh tnh, v gi
y, ch vn lun l mt khch
hng thn thit ca MISA.
T sau cuc hi thoi , ti tr
nn yu thch ngh t vn hn,
thm cm n cng vic cho
ti va chm v gip ti trng
thnh hn trong suy ngh cng
nh hnh ng. Ti thit ngh:
i vi bt k cng vic no,
chng ta khng th ch nhn mt
pha ca vn . c bit hn
l i vi ngh t vn vin, ta
phi bit thng cm v bit lng
nghe. Hy ng trn vai tr
mnh l khch hng, nh vy
chng ta mi c th t vn tt
v lm hi lng khch hng hn,
v khi khch hng hi lng th
chc chn rng ta thy mnh
ngha.
Nguyn Th Cm Duyn
VP MISA Tp.H Ch Minh
Khi kha ch ha ng ha i lo ng
lhi la lha y ninh y ngha
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 63
MISA K S
Ch khch hng gi in n y tc ti: Sao phn mm ca cc c d nh
vy? Ti lm bt ton cng c dng c m c ln bo co sai.
Nhn vin t vn (NVTV) nh nhn hi li: Ch vui lng c li bt ton nh
khon cho em c khng ?
Ch khch hng bc bi: C c bo ti khng bit nh khon ch g? Ti
ni cho c bit nh ti lm phn mm my nm ri v ti c my chc nm
lm k ton th c g ti c th hch ton sai c...
Sau khi nghe ch trt gin mt hi, NVTV bn ni: Ch i! By gi bo co
ca ch khng ln, ch cng mong tm c ra nguyn nhn m em cng mun
gip ch nhng ch nng gin th ny th khng c vic g phi khng ? By
gi ch lm theo hng dn ca em xem c gii quyt c khng nh!
Ch khch hng ng vi ging min cng. Nhng sau mt hi kin tr tm
kim ch khch hng pht hin ra mnh hch ton hai ln dn n s liu b
tng.
Ch ni vi NVTV: Em i! Ch xin li em nhiu nh! Ch cm n em rt
nhiu...!.
NVTV cm thy d chu l v khch hng khng cn c cm vi phn mm
MISA v thn thin hn vi ngi t vn.
Phng T vn - H tr khch hng - VP MISA Tp.HCM trong mt chuyn d ngoi
CU CHUYN TH NHT
CU CHUYN T VN
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 64
MISA K S
NVTV ang dng Team viewer
t vn cho khch hng, anh khch
hng ny bn Lo, khi khch hng
thy nhn vin t vn nhn thy
c mn hnh my tnh ca mnh,
thao tc c chut trn my tnh
ca mnh, anh khch hng rt ngc
nhin v ln u tin nhn thy cng
ngh hin i nh vy, khch hng
lin bo , em nhn thy ht bn
anh , vy ch anh mc o vo
nh.
Khi khch hng gi in n gp NVTV
ni v vic mnh khng tm thy d liu m
cng khng bit phn sao lu nm ch
no. NVTV hng dn ch bt phn mm
h tr t xa ca MISA. Sau mt hi tm
kim v phc hi c d liu m khch
hng ngh l mt. NVTV hi khch
hng: Ch i! Ch thy c cha ?. Sau
mt hi lu thy khch hng tr li: Ch
vui qu em i! Ch ang ci y ny! Ch
cm n rt nhiu nh! D khng nghe
thy m cng khng nhn thy khch hng
ci nhng NVTV rn ln mt nim vui
kh t - nim vui ca khch hng.
Phng T vn - H tr khch hng - VP MISA HN
CU CHUYN TH HAI
CU CHUYN TH BA
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 65
MISA K S
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 66
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 67
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 68
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 69
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 70
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 71
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 72
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 73
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 74
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 75
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 76
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 77
VN HA - TH THAO
ci linh ye u
BA T DA U
Ni n MISA ngi ta khng ch bit n l cng ty
phn mm ph bin nht m cn c bit n bi
nhng con ngi tr trung, nng ng v sng to
trong cng vic. Ti hc hi c cc bn rt
nhiu. Vi i ng cn b, nhn vin gii v nghip
v, giu kinh nghim truyn t, h tr khch hng
kp thi, nhit tnh, chu o cc bn to c cho
khch hng nhng n tng kh phai. Nhng ring
vi ti MISA cn c mt ngha c bit khc!
Nhng n tng u tin
Ti gp em trong kha hi tho
do MISA t chc cho cc trng
vo hi su thng u nm. Hai
ngi ngi cnh nhau v trao
i vi nhau nhng thng tin
v phn mm, nhng kh khn
vng phi trong qu trnh thao
tc...
Ti thy em tht c bit. Mt
c gi thng minh, thn thin, v
duyn dng na.
Thi gian tht ngn ngi
Kha hi tho ch ko di trong
hai ngy, chng ti chia tay trong
vi v, ch kp lu li s in
thoi ca nhau. Ri thi gian
tri i, cng vic bn rn khin
c hai chng ti u khng gp
c nhau. i khi ch l vi ba
tin nhn hi thm....
Ri ci duyn cng n
Nhng tin nhn mau dn, nhng
cuc in thoi nhiu hn, ni
dung trao i khng cn dng
li i ba li hi thm na...m
chng ti trao i vi nhau v
phn mm.
Alo... anh i em thy phn tnh
gi thnh sao kh qu...
Anh i... sao em khng nhp
c s liu vo phn kho...
Khng bit t bao gi ti
tr thnh mt nhn vin t vn
nghip v cho c y.
Ri... Anh i! c anh em thy
mi vic tr nn d dng hn, em
thy yn tm hn.
Th l thi gian gip chng ti
gn nhau hn. Vi cng chung s
thch tm ti, my m trong lnh
vc CNTT, ti v em c nhiu
iu ni hn, quan tm n
nhau nhiu hn..
Tnh yu m hoa kt tri
Su thng sau chng ti lm m
ci... Mt kt thc p cho tnh
yu bt ng. Gi th c hai u c
gng trong cng vic v c trch
nhim vi gia nh. Thnh thong
ti vn ni vi v rng: Nu
khng c MISA th khng bit
bao gi anh mi gp c em
Cm n MISA l mnh t
cho tnh yu ca chng ti ny
n, m hoa v kt tri. Chc
cho Cng ty C phn MISA lun
thnh cng trn nhng chng
ng pht trin mi.
ng Vn Bn,
K ton Trng THCS Hng Thi, Ninh Giang, Hi Dng
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 78
MI
SA
S
Ky
Tien
Di
C
MI
SA
At
Gianh
Chien
Thang
MI
SA
Luon
Vng
Manh

Khap
Phng
Tri
V c/Nguyn Anh
- MISA Tp.HCM
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 79
Hoi I
Huynh etrung phung
MI
SA
S
Ky
S
SA
MI
S
SA
Ky Ky K
III MMMIIIIIIIIIIIIIIII MMMIIIIIIIII MMMMMMMMMMMMMMMIII MMII
A SSSAAAAAAA SSAAAAAAAAAAA SSSSSSSSSSSSSSSSSSAAA
SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SS
yy KKKyyyyyyyyyyy KKKKKKKyyyyyy KKKKKKKKKyyyyyyyyyyy Ky KKy KK KKKK

i La Thnh, thng cnh trong mng m xa nay khch giang h ai cng mun lu
gt, khi gi bit khng mt ai l khng mt ln quyn luyn. Cnh vt bn ma
u c hoa n. Trong thnh, trng tit thu soi bng xung mt h bn Vnh Thin
Lu, mt cn gi nh lt qua lm lay ng hng liu thin hng ngn nm tui bn
h. Cnh vt nh gi nhc nhn gian v mt nn thi bnh thnh tr.
Khi Thn iu ca Khng ng Nam Vit bang va h cnh ti Ni Bi Bng L,
trng xa mt trung nin bc xung, u i nn tre, vai khoc chin bo, trn lng git
cho mt thanh trng kim, ng t mu vng trn chui kim pht ph trong gi, ton
thn ph y bi phong trn, gi thu nh nng bc cho ng anh hng ro bc c
hnh di nh trng sng vng vc. Kh khi qu tht phi phm, thot thy ngi ny
men theo Vn L Hng , hng n La Thnh Cung.
Ti gia trang trong La Thnh Cung, Long Thnh V nh L trong lng phn chn bn
cho gia nhn chun b tic ru, dn dp th phng chun b nghinh n i s huynh
v Hong Xun Thin, mt mi tm giao ca huynh h L t thu hn vi.
Thong mt gia nhn chy vo bo, Hong lo b ti, Long Thnh V nh L vi
v nghinh tip, thot hai ngi n Vnh Thin Lu va ung tr va m o.
Hi Thin Lu - Long Thnh thnh
Dng Sa Qunh Long - Thn Chng xut chiu
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 80
Trong c thnh, m tht yn ng,
thnh thong c mt vi cn gi la
vo hng liu thin hng song vn
khng ph tan c s yn tnh v
bin ny. Cha ht mt tun tr bng
nh mt Long Thnh V nh L nh
sng ln v lin ct ting huynh
trng gn v n gia trang ri, th ra
trang anh hng trung nin va xung
Ni Bi Bng L lc ny l Diu Th
Thn Chng, y hn t Si Thnh
v gp mt. on c hai ngi lp
tc ra cng, ch thy t xa bng trung
nin cc b rt nhanh, chp mt ch
cn cch vi bc chn, khinh cng
nh th qu tht l him c.
Pht trng phng 3 huynh m
chm ly nhau mng vui khn t. Long Thnh V nh L bi ngi ct ting: Thm
thot ba nm tri qua, v cng vic ca bn bang, v trch nhim ca huynh trng
nn i huynh phi vt v nhiu.
Nghe vy Diu Th Thn Chng lin p: T do nhn y thc ca bn bang thng
lnh i binh ti Si Thnh hng khuych trng thanh th ti phng Nam lm ta
phi suy tnh rt nhiu. to dng nghip ln ta phi gng sc thu np hin ti,
rn binh luyn tng, thi trin trn , gng gy dng cuc sng thanh bnh cho b tnh.
Nhng hi i, Si Thnh cn cha n, Thit Din Quang tr dng song ton ngt ni
tui cn tr khin ta cha yn tm, v l tht s ta khng h tr nhiu cho hai
H Thnh, nay mi chuyn c an bi, Thit Din Quang Phi nh cng chng
t c bn lnh nn ta tranh th ra gp 2 bn tnh chuyn c mt trong bn bang.
m dn v khuya, xa xa vang li khc tiu tu bn Nh H phng tuyn nh th
lt t ci kh phch ca ngi phng Bc. Di nh n rc sng trong th phng,
ba huynh Diu Th Thn Chng tay cm chung tr nhng tm tr dng nh tp
trung cao vo mt sa hnh trn th c by sn v 1 a treo ngay pha trn trn
th. Sau khi t m xem trn th, Long Thnh V nh L ct ting: Nay mi vic gp
rt lm ri, th s xoay vn, th chn vc m MISA bang v hai d phi khc to ra nay
khng cn ph hp bi vi tim lc ca MISA bang ta. Mun chim th thng phong
dng cao thanh th, oai chn thin h v bnh nh x tc giang sn, trc nht ta phi
pht huy thanh th ti H thnh, n nh Si thnh v h tr thnh. Nhng ngt ni,
H thnh l yt hu ca MISA bang li ang b ln bang Binh B Cu Cung vy hm,
pha Bc l Nh H Giang quanh nm chy xit, pha ng Mn l Tng Ngh Phi
Ma Hoa Lnh Tiu, pha Ty Mn th Linh Ha Vng Tng Thin Tng l ch soi,
cn Nam Mn l i bn doanh ca Binh B Cu Cung do Tin Cng Khm Thit
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 81
Qu Vng l thng soi trn gi, ton b u di
trng ca Lnh Man Bt Phng Tuyt X. K
ny d tm khn lng, dng binh him c, vi vic
chim c cc chu ln cn H Thnh hn mun
t 3 hng tng bc ln chim dn p MISA bang,
n khi cc hng c c u th th s ng lot
dy binh, khi cc cnh qun s nh cc gng km
giam chn v tiu dit MISA bang ti H thnh.
V vy mi cho mi huynh v y bn vic
xy dng trn Sa Qunh Long Trn cng nh
tm cch khc phc nhng hn ch ca trn php
ny c th bin ha linh hot hn, mt ngi nh
vn, vn ngi nh mt, bt k u qun tng
MISA bang cng c th vn dng trn php. Vi
nhng g huynh tri qua trn nh vi Thin
Bnh Vng ti i Si Thnh, th l nhng kinh
nghim qu bu xy dng Sa Qunh Long Trn.
Diu Th Thn Chng lin tip li, cc vic trn ta ng vi hin , ring trn
php th qua trn nh vi Thin Bnh Vng ta mi ngm li, binh php c dy:
binh php t chnh, qun php nghim minh, thng tin h thoi ng theo hiu lnh
th nhu kh t mnh, ba qun vng d, ch qun trng thy t l nao nng, phn vn c
khi cha lm trn m tm tr ri bi, trn ri ta thng c cng nh qun tng ng
lng, ba qun vng d, cn ring v trn php th cn rt nhiu s h.
Hong Xun Thin trm ngm hi lu mi ct li Vic xy dng v thao luyn trn
php ny theo 2 huynh nn tp hp cc ch v ng ch, mi ngi cho mt
, cng thm kinh nghim trn mc ca Thn Chng s huynh th chc chn s thnh
cng. Cn ring v phn H Thnh theo ngh Long Thnh huynh nn suy xt m
giao cho ch anh Thy m nhn x l cng vic.
Nghe xong Long Thnh lin bt ci v ct ting, ca ta cng ging Hong Xun
Thin, ngy mai ta s cho tp hp cc ng ch v ch.
Li ni Sa Qunh Long Trn l mt trn php mi c MISA bang thi trin, trong khi
lm trn s chia lm mi mt o binh, trung tm trn c gi l hu trn, tc
l yt hu ca ton trn, trn th bn hng quanh hu trn l cc o qun Long
ng, Ln Ty, Quy Nam, Phng Bc, cc o qun ny nh t linh qun vn quanh
hu trn. Mi khi tin qun th nh nc Hng Giang cun cun nn bang ch Long
Thnh V nh L cn gi l Thp Nht Thin H kh qun. Sa Qunh Long Trn ly
m dng ng hnh m tng khc, bin ha khn lng vy nn binh lc mt c th
chi hn mi, mi chi trm v th m lm nn chin thng ti i Si Thnh. Qua
vic thnh cng hay tht bi ca trn php ny c phn quyt nh n s hng thnh
hay suy vong ca MISA bang.
MI
SA
S
Ky Ky
S
MI
S S S S
Ky Ky K yy Ky Ky Ky KKK
IIIIIIIIII MMMIIIIIIIII MMMMMMMMMMMMMMIII MMII
AAAAAAAA SSAAAAAAAAAAA SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSAAA
SSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSS SSSSS SSSSSSSSSSS SS S SSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS S
yyyyyyyyy KKyy Ky KKyy KKyyyyyy KKyyyyyyyyyyyyyyy KKKKKKKyyyyyy KKKKKKKKKyyyyyyyyyyyyy KKKKKKKyy KKyy Ky KKKy Ky y Ky KKKK KKKK K
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 82
T
ri vn thong se lnh gi thu, sng sm cn ng nn trong H thnh vng
bng ngi nhng ti La Thnh Cung ca MISA bang, tng nhm ngi n
mc gn gng, cc b mau l ang tin v theo hiu triu ca bang ch.
Mt hi trng trn vang ln, ting t v thc lin hi nh x toang bu khng kh tnh
mch ti H thnh v nh nhc nh mi ngi n gi ngh bn i s ti MISA
bang. T th phng bang ch Long Thnh V nh L tin ra snh ng cng vi 2
ph bang ch, thot nhn thy cnh t ng u l ch Nht Tuyt Kim anh
Thy, ngi cao hn su thc, my tm mt phng, mi nh m hng, dng v
thanh tao m thn sc oai phong. Tip n l 2 Ph ch Nht Trng Hng Quang
v Ma Quch An Vn cng cc ng ch ca phn H thnh. Cn bn cnh hu
thy Ph ch Thanh Knh Xung Ng Hoa v cc ng ch bn Cung Phong
Thn nh Minh c Tin Sinh, Bc Linh Huyn Mnh Thn, H Ly Tin o,
Thnh th th sinh Quang Hong, Dng Quy Kh Trnh Thn Minh m giang h
vn gi l Phong Thn lc hng.
a mt nhn cc ng ch v ch on bang ch mi mi ngi an ta, nhp
chum tr u tin, Long Thnh V nh L lin ch tay ln soi k m ni Bao nhiu
nm dy binh lp nghip l by nhiu nm tnh nh th tc, bit bao thng trm cng
nh bin c tri qua nhng soi k trng ngha ca MISA bang cha mt ln
ng . c c hu danh bao nhiu c gng, bao nhiu cng sc ca huynh
ta to dng thanh th, trn Sa Qunh Long Trn va xut hin giang h gy
ting vang ln ti i Si thnh, nhng trong trn cha c ci o v ci tinh ca trn,
vic vn dng cn rt nhiu hn ch, nay ta c mi ph bang ch Thn Chng t
Si thnh va ch huy trn Sa Qunh Long Trn ra y tip mi ngi, mi c tr
ta cng c bn bc trc nhng hin nay cn mt s vn m ta cn phi c kin
ca mi ngi trn php c th hay hn. Vic nh liu nh th ny:
Th nht, ton phn H thnh v Phong Thn Cung tc tc di chuyn v Vng
Dch thnh, thuc ph Quc Oai, trn Sn Ty, ta nhn thy ni y c th mn
dng Kim Giang lm im ta, khn trng pht trin thy qun, ng thi ly hnh
mu ca i La thnh xy dng Vng Dch thnh thm kin c. Ci li ca a
linh l thnh cao hn chn mi trng, c th quan st a th, kh cng li th nn
s trnh b cc bang phi khc tn cng bt ng. Sau khi phn H thnh hon tt
vic di chuyn v Vng Dch thnh ta giao cho ch anh Thy m nhn vic trn
Hoi I I
ai hoi MI SA Bang
Nh H Giang nng thuyn l khch
La Thnh Cung ch tng lun bnh
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 83
th H thnh. Mi vic trong qun
trn th ton quyn do anh Thy
quyt nh nhng phi nh ly hng
Nam lm trng, Qun trn th nn
khiu nhng khng chin khi lng
ch hoang mang m dc qun chin
th trong thnh quyt gi ch khng
nginh. ng thi ng ch Nht
ao Ngc N Lin Kiu ng qun
hng ng quan, hng Ty quan l
qun ca ng ch Thn Tin Toi
Thch Vng Bnh. Hai o qun ny
ngy m khng c l din, c th
ng gi thng dn n mnh, cho
d hng Nam do ch anh Thy
b vy hm cng khng c xua
qun ng cu. Khi nhn c mt
lnh ca Bang ch mi c hnh
ng. Thnh bi ca MISA bang nm
ti im ny.
Th hai khi hon tt vic di chuyn v Vng Dch thnh, mt mt ta giao cho
ng ch Minh c Tin Sinh tnh ton, cn i ti lc v kim lc xy dng
trn php. Mt khc ta giao cho Ph ch Thanh Knh Xung Ng Hoa ton quyn
huy ng Phong Thn Cung hon tt trn nh, khc phc cc khuyt im pht
trin u im c, nu kh khn lp tc nh ph bang ch Thn Chng gip sc,
ni trong su thng phi hon tt trn php.
Th ba, tt c cc phn MISA bang vn tip tc pht huy thanh th, mi vic t ra
khng c g xo trn, tuyt i khng c h l qun c vi bt c ai v trn php
mi MISA bang ang xy dng. Nhng ta cng giao nhim v cho cc ch ni
trong 6 thng phi b mt chun b binh lng ngay ti c thnh, khi trn php mi
hon tt th ngay lp tc c th thi trin c.
Khi Long Thnh V nh L va dt li th cng l lc mt tri khut hn sau nh
ni. Ngay trong m, cc ng ch ch MISA bang tc tc ri H thnh, mi
ngi mt nhim v y li bang ch y thc, nhng trong lng Ch anh Thy
cn bn khon khn ngui mt ni l i qun th rt khi H thnh tin ng ti ni
c li th v phng th nhng thnh tr khng kin c, phi nhc cng xy dng t
u, khng nhng vy ni ng tri li st bn ca ch lc qun ch Binh B Cu
Cung. Hai ng ch li th n mnh khng r hnh tung, v phn qun lnh di
trng ch c khiu chin cm k giao chin.
y l ngy Mu Dn, tit xun nm Canh Dn.
MI
SA
S
Ky Ky
S
MI
S S S S
Ky Ky K yy Ky Ky Ky KKK
IIIIIIIIII MMMIIIIIIIII MMMMMMMMMMMMMMIII MMII
AAAAAAAA SSAAAAAAAAAAA SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSAAA
SSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSS SSSSS SSSSSSSSSSS SS S SSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS S
yyyyyyyyy KKyy Ky KKyy KKyyyyyy KKyyyyyyyyyyyyyyy KKKKKKKyyyyyy KKKKKKKKKyyyyyyyyyyyyy KKKKKKKyy KKyy Ky KKKy Ky y Ky KKKK KKKK K
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 84
X
un qua H ti, thm thot thi gian m bang ch a ra cng gn ht, t H
thnh tit cui xun vn vt chm chp thay mnh bng mu xanh y nha sng.
Trong chnh in ca Dch Vng thnh, ni MISA chn ng i bn doanh
mi, Long Thnh V nh L vn m chiu nhn ln trn . Va lc Hong Xun
Thin bc vo ct li: qu ng nh bang ch tin lng, vic MISA bang lui qun v
ng ti Vng Dch Thnh ng thi ch anh Thy thng xuyn khiu chin
lm Tin Cng Khm Thit Qu Vng nghi ng, c l hn cho rng qun ta khi
n nh binh m s theo hai hng t H thnh do ch anh Thy v t Dch Vng
thnh do bang ch ch huy cng chim Nam Quan qun thm bo va cho hay hn va
iu ng binh m t ng Quan v Ty Quan v h tr. Vic qun tnh ch ng nh
mong mun ca ta, mi vic by gi ch cn ch tin vui ca Ph bang ch Diu Th
Thn Chng na thi.
Va dt li thy ting ci vng vng t xa, th ra l Thn Chng m Hong
Xun Thin va nhc n ang bc v snh. Va bc vo chnh in Thn Chng
lin ni: Vic xy dng trn php hon tt.
Thn Chng va ni xong thy bang ch nt mt rng ngi, v u t dn tan bin
trn nt ngi ca Long Thnh V nh L. Kh ct ting ci bang ch ni: Bao kh
khn m huynh trong bang tri qua mang li li th, Ph bang ch hy ra lnh cho
cc o qun MISA thc hin theo k m huynh ta bn t trc
Nh hiu , Ph bang ch Hong Xun Thin lin tho cc bc mt lnh chuyn cho cc
o qun ca MISA bang ang trn th cc hng.
Hoi I I I
Sa mac tran phap
Sa Mc n thit trn
Trn ng Quan Lin Kiu cng ph
ot Ty Quan h nhc Vng Bnh
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 85
Sng trng ph y Hon Kim h trong H thnh. ng ch Nht ao ngc n Lin
Kiu by lu nay n mnh ng Quan, va nhn mt lnh ca Ph bang ch Hong
Xun Thin lin thng lnh mt vn qun di trng tin theo hng ng, vt qua
Hon Kim h, ang tin nh vo ng H Quan, ca ng quan trng pha ng H
thnh. Tng ch gi thnh ny l Ngh Phi Ma Hoa Lnh Tiu ang ng bng thy
cung th t u bn vo trong thnh tn bay nh ma, la khi khp thnh, vi vng
mc gip k chy ra khi trng th thy qun lnh canh chy ti bo qun MISA bang
a vo thnh nh thc , phng ho khp thnh, la chy rc tri, ting trng trn
MISA bang rn vang, qun tng kh th nht tri. Thy vy Ngh Phi Ma Hoa Lnh
Tiu ht ln im li binh m, quyt chng c gi thnh, khng ai c tho chy, ai
chy, chm. Nhng hi i nhn li thy phn ln qun m b vong trn, s cn li
b thng qung gm tho chy. Ngh Phi Ma Hoa Lnh Tiu liu th khng xong, lin
cng vi hn mt ngn tinh binh, va nh va tho chy v H thnh. Thy vy tng
di trng ca ng ch Nht ao ngc n Lin Kiu thc nga truy kch nhng lin
b ngn li. ng ch MISA bang lin n tn gii thch: Mt lnh ca Ph bang ch
dn, ch khi no c lnh mi c xut kch, nhim v trc mt l phi trn gi ng
Quan ny. Nghe vy cc tng di trng bn tun theo.
Li ni v cng Ty H thnh, ti Ty Quan Mn, cnh vt nh ang chm trong gic
ng, bng t u ting trng trn thc ln lin hi, qun MISA bang o o tin ti,
ting v nga vang mt vng tri, bi bay m mt. Tng gi thnh qun Binh B Cu
Cung l Linh Ha Vng Tng Thin Tng thy vy cung cung mc gip ln chin
m im chn hai ngn tinh binh ra c chin, nhn sang i qun MISA bang thy mt
dng tng tui ngoi hai mi thn khoc chic o gip di, kim tr hnh khi, ci
trn con Phi vn, my rm mt to, gng mt trng hng, tay cm trng mu, lin
qut ln Tng Quan Tng, thy qun MISA bang sao cha chu h ao xin hng, nu
cn khng c th hm nay ngi phi cht di trng mu ca Thn Tin Toi Thch
Vng Bnh ny. Tng Thin Tng ht ln Ti cn ngi n u m bt ta hng,
ta c cht cng l ma ca Binh B Cu Cung, ni ri hai bn thc nga tin nh,
giao u cha y mi chiu, Vng Bnh ht ln mt ting, vung trng mu m
mt nht lm Tng Thin Tng ng xung nga, cht ngay. Thy ch tng cht trn
qun ch bn qung binh kh tho chy, s cn li xin hng. Vng Bnh ht vang C
MISA rng dang trng ngha, k mun sng th mau quy hng, on thc qun chim
ng Thnh Quang Mn, mt khc chnh n binh m trong thnh ch lnh Ph bang
ch Hong Xun Thin.
Vy l, trong cha y hai canh gi MISA chim c Thnh Quan Mn, ng Quan
H Mn.
Ngi sau c th ni:
i ng Quan Lnh Tiu b thnh
V sa c Thin Tng vong mng
MI
SA
S
Ky Ky
S
MI
S S S S
Ky Ky K yy Ky Ky Ky KKK
IIIIIIIIII MMMIIIIIIIII MMMMMMMMMMMMMMIII MMII
AAAAAAAA SSAAAAAAAAAAA SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSAAA
SSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSS SSSSS SSSSSSSSSSS SS S SSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS S
yyyyyyyyy KKyy Ky KKyy KKyyyyyy KKyyyyyyyyyyyyyyy KKKKKKKyyyyyy KKKKKKKKKyyyyyyyyyyyyy KKKKKKKyy KKyy Ky KKKy Ky y Ky KKKK KKKK K
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 86
V
phn trung qun MISA bang do ch Nht Tuyt Kim anh Thy ch huy
tin nh hng Nam Mn, ch lnh cho ng ch Trng Thng Xun T
Hon Dng tin phong i u. ch Ma Quch Vn An trn th H thnh. Trc
khi i Ch anh Thy cn dn, nu tn qun ca Binh B Cu Cung t ng Mn
v Nam Mn hp sc cng thnh th quyt khng c gi m phi va nh va lui v
ng qun ti Nh H pha Bc H thnh, Bang ch cng iu ng thm thy qun
t Vng Dch thnh ra h tr. Nghe n y Ph ch Ma Quch Vn An ti sm mt
my, vic thao luyn binh m v by binh b trn thy chin i vi Ph ch MISA
bang l chuyn d nh tr bn tay nhng by gi li giao nhim v gi thnh. Ngt ni
mang ting gi thnh nhng khi ch ti chim th phi b chy, h c phi xem thng
bn lnh ca mt i tng hay sao? on c suy ngh, Ch anh Thy va ci
va ni: Trong mt lnh ca bang ch, Ph ch c y lnh, cng u trong trn ny
s thuc v Ph ch . Vn cha hiu c dng binh ca Bang ch nhng Ma
Quch Vn An vn phi chp hnh.
Khi cch thnh 20 dm, Nht Tuyt Kim anh Thy lin sai ng ch Trng
Thng Xun T Hon Dng i sang hng ng, ng ch Hong Giang Tin T
H Thu sang m ty thnh, khi no nghe ting pho lnh v xung phong th c cho qun
ng 2 bn thnh d ran.
Tng gic gi thnh Tin Cng Khm Thit Qu Vng ang ng trong trng thy
c qun s hp tp vo bo qun MISA bang tin nh chng ta. Qun s va dt li bng
nghe ngoi n c ting rn vang nh sm. Thit Qu Vng tht kinh hi: ting vang
nh sm rn l g th?
Qun canh ht hi chy vo bo rng:
- Tha tng qun, qun MISA bang bao vy t pha, bc loa gi hng, ting qun
gic d ran nh sm. Qun ta ang say ng git mnh thc gic s hi ri lon c ln.
Thit Qu Vng tnh ru bng hong:
- Chng bay khng c no ng, theo ta ph vy, chy v Thng Long thnh.
Thit Qu Vng chy v n Thng Long thnh th cng thy Ngh Phi Ma Hoa Lnh
Tiu cng ht hi va chy v n thnh, thn cn cha kp mc gip, u tc nhum
y khi thuc, lng tc chy tng cm, tp hp di trng ca Lnh Man Bt Phng
Hoi I V
Lap keachuanh Thuychiemthanh
Nhan mat tin bang chului quan
Min H thnh binh ao dn trn
Phn n nhi dng tr km phn
Dng c nghip bi ti thao lc
Minh qun h tng ch anh hng
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 87
Tuyt X, Tuyt X lin ni hin nay ta qu y nn mc mu ca Long Thnh V
nh L, ai c k g khng Thit Qu Vng lin ni tt c hng u c qun gic
chc chn MISA bang cha gii thy binh nn MISA bang cha iu thy binh, by gi
bang ch hy tin v hng ng, bang ch c theo sng Nh H ra bin ng, ti y
h thn v Hoa Lnh Tiu s chng c ch. Ni ri Lnh Man Bt Phng Tuyt X
m ly hai tng khc nh ma, sau ny ta thot c, s quyt phong vng cho hai
ngi trong Binh B Cu Cung, ni ri i lin.
Lnh Man Bt Phng Tuyt X lin ko hn mt vn qun, ko v hng ng Bc
tin v Bc tri Nh H, va ra khi Thng Long thnh th va chy ra n cng ng
thnh th thy tn u trt xung nh ma, khi bc ngn ngt, nhn ra xa, thy trn
dng Nh H Giang thy hn bn ngn chin thuyn, trong c 1 chic to nht, c
vng bay php phi ghi bn ch nht tuyt ph thin bin, mt vin tng thn cao
by thc, tc hi cua, ming ph pho iu tu, ht ln Tuyt X, chy u cho thot,
c Ma Quch Vn An y. Tng gic tht kinh, lp tc co qun binh v. Thy
hng thnh Ty Bc l t c qun MISA bang nht vi vng, qun tng l lt c
nhm hng Ty bc m chy, ti ni V Linh th nghe thy ting pho lnh n ran,
hai bn tn bn xung nh ma, Tuyt X cng m qun cn v c ly khin che, dng
kim, thng gt tn thot ra khi ni, va ra khi ni thy 1 tng MISA bang qut
nga tin ti, chm cht ti.
Li ni v bang ch MISA, sau khi cho Ph ch Cung Phong Thn l Thanh Knh
Xung Ng Hoa tp luyn li trn php, hm nay ng hn thi trin thnh cng ln ti
thnh Thng Long, ang ngi trn Dch Vng thnh quan st tnh hnh vi Hong Xun
Thin v Diu Th Thn Chng, tnh hnh qun binh truyn v bo thng li lin
tip khp c Nam Vit Quc, th ra vi trn Sa Qunh Long bin ho thnh trn php
sa mc trn t thp nht thc trn i thnh thp tam h trn, vn ly ng hnh lm
ch lc, tuy thnh mi ba thc nhng vn c nm k ch lc v trong trn ti H thnh
trin khai nm o theo nm hng, vn h tr cho nhau ginh thng li mt cch
nhanh chng ti H thnh.
Th rng:
L khch phiu du Nh H Giang
Tha ch tang bng MISA bang
H phi anh hng thi gp sc
Hin nhn thng lnh thnh an khang.
Lc ny bang ch vn ang tin ti La Thnh Cung xem xt li tnh hnh qun binh th
bng nhin mt thong bin sc, mt ting ng lnh lt vang ln, Long Thnh V nh
L vi a tay theo th kim cng tro, rt mt chic hc phn thn tin th i th t t
Hu k nhp v, va lic qua chic hc phn mt thong bin sc, bang ch lp tc cho
triu hi ton b ch tng v Dch Vng thnh. Trong tin mi c vic g, ti sao bang
ch li phi thu qun v Dch Vng thnh gp vy, xin xem tip hi sau s r.
HT.
MI
SA
S
Ky Ky
S
SA
MI MI
S S
Ky Ky K yy Ky Ky KKK
IIIII MMMIIIIIIIIIIIIIII MMMMMMMMMMMMMMI MMMI MMMMMMMII MMMMI MMII MI MMMMMMMMMMMMIII MMIIIIII MMMMMIIII MMMMMMMMMMMMMMMMIIII MMMMI MI MI MMMMMI MMMMMMMMMMIIIIII MMMMMMMIIIIIIIIIIIIIIIIIII MMMIIIIIIIII MMMMMMMMMMMMMMMMMMMIII MMII
AA SSSAAA SSSSSAAAA SSSAAAAAAAAAAAAAAAA SSAAAAAAAAAAA SSSSSSSSSSSSSSSSSSAAA
SSSSSSSSSSSSSS SSSSS SSSSS SSSSSSSS SSS SSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSS
yyyyyyy KKy Kyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy KKKKKKKyyyyyy KKKKKKKKKyyyyyyyyyyyyyy KKKKKKKyyy KKyy Ky KKyyyyy Ky Kyy Ky Ky KKy KKKK KKK K
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 88
VN HA - TH THAO
Nhng cn gi ma rt
but km theo ma phn
lnh gi ca ma ng
pha Bc tr thnh
mt c sn gi cho
con ngi ta nh n
ci khng kh ca ngy
Tt. Thc ra ni l khng
kh ngy Tt nhng ci
m ngi ta ngh n v
mong i l khng kh
ca nhng ngy trc
Tt, khng kh ca vic
chun b Tt.

a tr trong ti vn
khng bao gi qun
c nhng ho hc
khi thng Chp ko v, vui nht
l dy t sm m chng cn phi
thc gi v chun b cng m
i ch. D cha hn l phin
ch Tt nhng hng ha tht
nhiu vi bao nhiu ngi mua
bn.
Hai by Tt mi nh rc rch
gi bnh gai, bnh mt. Lau l,
thi mt, ri p, p n mi c
tay m bt, l vi mt vn cha
ha li vi nhau. Ri m phi
mang n nhng nh c ci gi
go ngy xa gi nh mang
v gi. M lun nhc phi gi
kn ng h nhn khng l
bnh s b si. Cm gic khi bc
chic bnh u tin va ly ra
thm mi l chui kh c trng
ha vi mi bnh tht tuyt vi.
Bnh chng vn l mn bnh
khng th thiu v lun lun
c l tr mong mi c
ngi cnh b nhn v hc gi.
Nhng ho hc bao gi cng
c gi cho mt chic bnh
con con bng nm tay dnh
ring cho mnh. Nm no cng
bo s thc cng b trng
bnh nhng ch nm no ch
c n khi bnh chn. Sng
dy cm trong tay chic bnh
ca mnh m vn c trch b sao
V Vit Ho - VP TCT
Pha ng pha l g
chun b Tt.
Te t ua
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 89
VN HA - TH THAO
khng gi lc vt bnh ra...
Cui cng th Tt cng n sau
nhng ngy bn bu chun b,
ting pho n t ti ba mi n
tn sng mng mt, ting pho
in su vo k c vi nhng
ln sng sm tinh m ca mng
mt chy sang nh hng xm
nht pho rng v b ch gi da
dng s mc ui. Ting pho
gi ch cn trong k c v trong
nhng cu chuyn ca ngy xa
m thi...
Nm mi i chc Tt, c nh i
ht ng ni, ri ht ng ngoi,
sau theo b i chc Tt bn
b ca b. y l khong thi
gian ngn ngi tm n nhau
v dnh cho nhau nhng li
chc tt p nht, trao cho nhau
nhng li chc vo ngy u
tin ca nm mi vi hi vng s
c nhiu may mn c nm...
Thi gian tri nhanh nh n vn
tri, bng ta c ln ln cng
vi nhng lo toan v cuc sng
vi cm o go tin. Nhng ci
Tt cng phai dn i nhng nt
truyn thng nhng cng kp b
sung thm nhng nt mi m
i khi lm ngi ta thy tic,
xt xa... V d c th no i na,
Tt Nguyn n trong ngi
Vit lun l mt iu linh thing
nht.
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 90
VN HA - TH THAO
Reng..reng... 7h sng.. Li th 2
ri...
1 ngy bn rn v 1 tun mi bt
u!
Binh Boong... 9h c i hp L
C nh!
Mi ngi chm ch: Cui
nm ri, thi gian khng cn
nhiu na, k hoch t ra tt c
u phi c gng, c i c ln
nh!.... Ting Sp rn ri, ho
vo khng kh lm mi ngi
phn chn, t ng vin mnh
C ln!
N bc ra vi mt cm xc y
hng phn... 10h hn khch hng
bn Long Bin... i thi no! C
hi k c mt hp ng mi
ang ch n.
Bon...bon...bp..bp!
Ting ci xe rn rng, ting rao
gnh hng rong tt bt... ting xe
my hi h, ting gi o t qua
bn ng lm nhng chic l
vng a bay bay trong gi. N
bt ci sau chic khu trang
kn mt vi suy ngh ca - ring
- mnh!
Nu mnh k c ci ny na
l mnh doanh s, nu mnh
c ci ny na mnh c th
mua tng m mt chic o khoc
din Tt, mua cho b cnh
o p v t thng cho mnh
mt b vy mi, Tt sp n ri!
12h tra!
Vn con ng - Cu Long
Bin c knh v phong trn ph
y bi bm ca nhng du vt
thi gian - Ci cu ny mnh
thch nht!
ng Yn Ph vi ci tn
mi Con ng gm s ghi
li nhng thi k oai hng ca
bui u dng nc, nhng hnh
tng vn minh ca 1 nn nng
nghip la nc ...
V ng C Ng - con ng
m n thch nht trong cc con
ng ca H Ni. Mc d
ngi ta quen gi n l ng
Thanh Nin nhng n thch gi
bng ci tn C Ng y! ng
C Ng xa, chm chm bc ta
v!
C th, n i khp ng ng
xung quanh H Ty v cm nhn
khng kh Tt ang a v trn
Te t da de nlha l rc i!
Nguyn Thu H - VP MISA H Ni
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 91
VN HA - TH THAO
tng ng ph, tng khun
mt... n nhn ra mnh
ang sng v lm vic nh
mt con ong chm ch bit
thng thc nhng bng hoa
v lm ra mt ngt, v bng
cht nhn ra, n vn ho hc
Tt v nh mt a tr.
N thm cm n ci t ca
n, trong ci t ong thn
yu dng nh ai cng
chm ch v tt bng. N
thch ci mi trng cn mn
v thn thin y. Lm vic
vi nhau 1 cch thng thn
v t tin vo chnh kh nng
ca mnh...
N thch cch ni tru a
tnh ri v hi hc ca my
anh bn xi em (CRM). Lc
no cng t ra lnh lng mi
l phong nhng tnh cch
th lc no cng nh nh v
ch cho vi cc ch bn i
khc. N thch cch thng
thn v chn tht ca my
ch bt seo l (best seller -
Nhn vin xut sc) hay cch
v von tinh nghch ca bc
Khim gi lc k chuyn tiu
lm y. Lc no n Cng ty
n cng c mt cm gic tht
th v.
Hm nay gi heo may li
v, Tt ang n tht ri!
Thy mnh tht l v thay i
nhiu. Mt nm na li i
qua v li nhiu k nim
v nhiu cm xc. Cm n
nhng ngi MISA quanh
ti.
Chc mng nm mi!
L Hun - Qung Bnh
on
Tan
Mao
Chuc
Tre
Lang
Them
Nhieu
Ban
Viet
Thanh
Tam
Tien
Canh
Dan
Mng
MI
SA
Co
Lam
Thanh
Vien
Phat
at
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 92
VN HA - TH THAO
Tinh ye u
va nhu ng ba i ho c
Bn gi ca ti hin ang lm nhn vin t vn ca
Cng ty C phn MISA. V cng k t lc , trong
tm tr ti c tn MISA - mt ch gu d thng ng
hnh vi c bn gi ng yu ca ti. Ti thm cm
n MISA nh mt nhp cu gip cho chng ti
c gp nhau, cm mn nhau v tnh yu ca chng
ti ny n, ln ln theo thi gian. V cng vi
MISA, hai chng ti rt ra cho mnh c nhng
kinh nghim qu bu v cch sng, cch ng x vi
cuc i.
T
rc khi bc vo ngh
t vn, ngi yu ti l
mt c nng bc ng,
nng ni v tnh tnh th rt nng
ny. Ngy u tin lm vic, c
nng nhn c cuc gi ca
mt khch hng rt kh tnh, c
nng bt u bc bi. Cng may
ng nghip ngi k bn kp
ngn li bng mt ci nm tay
y thng cm, mt ci v vai
rt nh nhng. Ti thm cm
n ngi ng nghip y, nu
khng th khng bit mi vic s
nh th no y?
Bi hc th nht l kim
ch cm xc
Sau khi chng kin nhng tnh
hung m bn gi ti gp phi,
bi hc u tin hai chng ti
cng rt ra l hy hc cch kim
ch cm xc v cch ngui i
cn gin. Nu gp trng hp
th bn nn ht th tht su ly li
tinh thn, khi quay li cuc gi
bn c th ni chuyn nh nhng
hn v khng l g ngi khch
li c th gay gt vi mt ngi
Trng Quang Vit
Cng ty CP Truyn thng i Phc An, Tp.HCM
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 93
VN HA - TH THAO
nh nhng nh bn.
Bi hc th hai l tnh kin
nhn
Trong khi lm vic, bn gi ti
vng phi mt cuc gi dng
nh khng c im dng v ch
xoay quanh ch l gp cho
ng line t vn. Cuc gi ko
di hn na ting, khch hng c
thao thao bt tuyt, cn c nng
th c gng ngi lng nghe, chc
chc li p li: Cm n kin
ng gp ca anh, em s ghi
nhn kin ca anh. Cui cng
khch hng phn mt cu: Ti
phc c ri, ngi g m kin
nhn qu! Thi c ri, cm n
c, cho c. Cuc gi kt thc
mt cch nh nhng.
Bit kin nhn, lun lun lng
nghe, lun lun thu hiu chnh
l c tnh qu gi m MISA
tng cho bn gi ti. V iu ny
lm cho ti thy yu ngi con
gi nhiu hn na. Thm mt
ln na cm n MISA, cm n
cng vic ny gip bn gi
ti c c nhng tri nghim
th v.
Bi hc th ba l hc cch
ng ln khi gp s tht bi
l ln c nng b khch hng
phn nn v tr li khng chnh
xc. Trng nhm ph trch gio
hun c nng gn 1 ting ng
h. Lc c nng thy bun
v tht vng. Bui ti hm ti
c ngi yu tm s nhng
vui bun, s chia nhng lo lng
vi mi iu xy ra. C nng
khng mun lm g c, ch ln
mng lt web, bt ng c
c mt cu chuyn ngn vi
kt cc l mt li khuyn lm
ti cng nh mi: Khi bn gp
tht bi l lc bn hc cch ng
ln. Sng hm sau khi nghim
ra c ngha ca li khuyn
, c nng thy mnh ang quan
trng ha vn , ti sao c mi
bun v chuyn qua v ti sao
khng i ln m phi nhn li.
Cui cng c nng i lm vi
tm trng v cng thoi mi v
vui v. V ti cng cm thy nh
trong lng.
Ngy xa, c nng l con b rt
nht nht v tnh cm, e d trong
giao tip nhng by gi c nng
lt xc hon ton. Nhng t
rt n gin nh vui lng, rt
tic, cm n tng nh rt xa
l trong cuc sng ca c nng
trc kia, nhng by gi nhng
t pht ra nh mt thi quen
khng th thiu, tr thnh cu
ni u mi trong bt c hon
cnh no ca ngi con gi ti
yu. Ti t ho v iu , v
vic thay i trong cch suy ngh
v hnh ng ca c nng. Ti
khng th ng rng bn gi ti
v ang trng thnh ln rt
nhiu.
V cn bit bao nhiu bi hc
m chng ti hc c t
cng ty MISA. c bit bao
nhiu nim vui v cng khng t
nhng ni bun m chng ti
cng tri qua. l nhng kinh
nghim sng m khi tri qua
chng ti mi thy c gi tr
cuc sng l nh th no.
Nng cui ngy trc thm rt vi
Hong hn bung hi h bc chn v
Ngi MISA vn lm vic mi m
Nhng d n, nhng chuyn , hi tho
Nghe trong lng dy ln mt ting so
Tri Si Gn li vang khc giao ma
Nhng chin binh khng ngi nng, qun ma
Vn ngy m sing nng v cn mn
Chm sc khch hng tn lc, tn tm.
Nhng hy sinh lng l, m thm
Mang li nhun gp phn tng thu nhp
N ci xinh sng bng trn khun mt
Mun no ng vang ting MISA.
Khng rc r nh lan nh cc
Chng rn rng ni ch ph ng ngi
Trng tinh khi du dng ngy ngt
Hng ta t tri lng gi Ban M
n ong mt dng i v ngt
Cao Nguyn xanh mun sc cuc i
Anh say vi min t
Yu loi hoa trong trng tinh khi
Mt loi hoa nh tnh yu vy gi
Khng ni nn li ro rc con tim.
TrangthMI SA
MuonneoMI SA!
Loai hoa
trencaonguyen
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 94
L Th Hot
VP MISA Tp.HCM
Nguyn Phm Vn Anh
VP MISA Bun Ma Thut
Cao nguyn tm lt hong hn
Bng khung cu ht ngn xa vng v
Ban M nh l nh quen
Gp em c gi MISA du dng
Tr trung nng ng ng yu
Nh trng mi su trn bu tri xanh
Hng bng lng tm ngt lnh
ong y ni nh ngp trn tim anh.
MISA cho n tri tim nng
Pht chc ha hng nim tin yu,
Vch ngn con ngi khng cn na
Ch tn ti n lc vn ln.
Mang tr tu lm nn sn phm
Ly n cn ch s lng nghe
Phc v khch hng khng mt mi
Vng, chnh l ct li MISA.
Ngi MISA cng nhau vt sng
Luyn ch bng xuyn mun trng
D th thch lc no chng hin
D kh khn lc no chng bn.
Chn vng ri bc khng chn na
Mc th trng nhiu lc cnh tranh
V gian nan cng chng ngn bc
Mt kht vng tm cao MISA.
Noi nh
Khat vong
tamcao
TrangthMI SA
VN HA - TH THAO
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 95
Nguyn Phm Vn Anh
VP MISA Bun Ma Thut
Trnh Vit Hng
- VP MISA Tp. HCM
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 96
VN HA - TH THAO
G n g i, hi n l nh l i d
nui nn M o c coi
l con v t cng, con
v t c yu qu th m
ch c xem l ng i
b n thn thi t khng th
thi u trong c c gia nh.
Trong gia nh MISA,
nhng ch mo cng
c cng nh th.
Ch Phm Kiu Dim -
VP MISA H Ni: Mnh
thch nht l mo Kitty,
ch mo ca s chia s,
cm thng v lng nghe.
Mo Kitty ng yu, hin
du, cng nh nhng ngi
tui mo vy!
Anh L Hng Chng
- Ph Tng gim c:
Ti tui Qu Mo, li sinh
vo ban ngy v th c th
cng c hng s sung
sng v mo ban ngy ch
i chi ch c phi i kim
n u! (Hng bit c ng
khng?)
Ch Nguyn Th Cm
Duyn - VP MISA
Tp.H Ch Minh: Nhn
c hi tt 12 nm c mt
ny Duyn c gng s lm
vic tht tt c nhiu
tin m tu c chic xe
mnh thch na n!
Ch Nguyn Th Bch
Hnh - VP MISA
Nng: D nh quan
trng nht trong nm tui
l doanh s phi cao, d
nh chin lc nht l
c thng nhiu nht
trong cng ty. Ni tm li
d nh sang nm ca ti
nh nhoi lm, ch l Nht
thi!!!
Ru a ma t nhu me o!
Meo...
meo...
meo...
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 97
Ch Nng Thanh Hoi - TT Pht trin
Phn mm: Mo l mt loi vt tng
chng yu t, rt r, i khi cn li bing.
Nhng mo cng rt kho lo, nhanh nhn
v v cng do dai. V ti l mt ch mo
in hnh nh!
Ch Phm Vn Nga - VP MISA H
Ni: Mi ngi ni nm tui p ly
chng. Mnh chun b tt c mi th sn
sng, ch cn ci l xong m vn cha c
tn ch r in vo thip mi. K cng
hi st rut.
Ch Nguyn Th Ngc - Vn phng
Tng cng ty: Mnh l mt ch mo
hi nht nht, chm ch lm vic nhng
li li thay i bn thn. C l v th m
gi vn ang b mang ting l qu bom n
chm ca phng k ton.
Ch Nguyn Th Thanh Tho - VP
MISA Cn Th: Ti l mt trong nhng
em mo c sng trong mt gia nh
mang tn MISA. c l l nim hnh
phc nht ca ch mo l ti.
Anh V Th Vinh - VP MISA Bun
Ma Thut: Ngi ta thng ni meo meo
ra mt nh mo nhng t th chm ch
ra mt lm! Ch mi ti hi li... tm t
thui! Nhng vn hu x t nhin hng
lm. Khng tin ? Ngi th coi!!!
VN HA - TH THAO
GII TR - TH GIN
98 TRE LNG MISA/ S TT CANH DN 2010
NHP CU MISA
Ban bin tp trn trng cm n cc tc gi tham gia cng
tc, vit bi v ng h Tre lng trong sut nm qua. BBT hy
vng tip tc nhn c s c v ca cc tc gi, cc cng
tc vin Tre lng ngy cng phong ph hn, tr thnh
ngi bn khng th thiu ca bn b, khch hng, i tc
MISA.
BBT xin chn thnh cm n s nhit tnh ng gp ca cc
bn. Bi v tin gi v a ch trelang@misa.com.vn
John rt ght con mo m v anh
ta nui. Mt hm anh quyt nh
s vt n i, John cho n ln xe
v li i cch nh hn 20 dy ph
n li mt cng vin.
Khi anh v gn n nh th con
mo cng ang trn ng vo
nh anh.
Ngy hm sau John quyt nh
li xa hn na qua 40 dy ph v
con mo li nhng cng nh
ln trc khi anh li xe vo gara
th li trng thy con mo ang
ng nh bc vo nh. John
tm mi cch a con mo i
ngy cng xa hn nhng n lun
lun v nh cn trc c anh.
Cui cng John quyt nh li xe
n mt ni tht xa, quo phi
ri r tri, qua cy cu sau th
r phi v r phi tip c tip tc
cho n khi anh n mt ni m
anh cho l khong cch an ton
v b con mo li .
Nhiu gi sau, John gi in cho
c v:
- Jen ny, con mo c khng
em?
- N nh y anh - C v tr
li - Ti sao anh hi vy?
- i tri, a ng nghe cho con
mo qui qu i. Anh cn n
ch ng v nh!!! - John tc
ti la ln.
St
Gn gi, hi n l nh l i d nui nn con m o c m t g n nh h u h t trong
c c gia nh ng i Vi t t nng thn cho n th nh th . Mo c ng i
nui yu qu th m ch c xem l ng i b n thn thi t khng th thi u.
H n v th m h nh nh con m o nghi m nhin i v o l i n ti ng n i
h ng ng y qua ca dao, dn ca, th nh ng t c ng :
Con m o m tr o cy cau
H i thm ch chu t i u v ng nh ?
Ch chu t i ch ng xa
Mua m m, mua mu i gi cha ch m o.
***
Cn duyn anh ci ba heo
Ht duyn, anh ci con mo ct ui
***
Chng ngi vc gio sn heo
Chng ti vc a ui mo khp mm.
***
Con mo lnh sao li gi con mo v?
Con c khng th sao li gi con c linh?
***
Con c i nm trn ci
Con mo ui ct nm mc ui ko
Du cho thn phn anh ngho
Anh m i c em theo ti cng
***
Con m o con mo con meo
V con chu t b nhy leo x nh
***
B y nhiu thi c ng cho th y s hi n h u, g n b m t thi t m t
c ch sinh ng c a lo i m o trong i s ng x h i v cu c s ng c a
con ng i.
Ccn nec
Trong doi song nguoi Viet Ccn nec quai quy
Nguyn Thanh Triu - Ch nh Vn ph ng S Vn ha, Th
thao v Du lch tnh Hu Giang
Anhvui sutam
Bn
mun dng
th MISA Mimosa.
NET 2012 khng?
Thch cc!
i
m i! con
chut!!!
Ging
g m chn cht!
Chun
b i sn c
no!!!
H
h, bn c nhn
mnh, ngi qu!
Meo
meo meo...onh
rng nh mo!
Ny,
ny, ca ai ngi
y dng ch!
B tha!
B rc!
Chp, v
mun c cht
xu m cn c tng
ny! Haizzz!
Ta l
cm t qun y!!! h
h!!!
Xin
cho cc
bn MISA!
No
bn i n
y cng ti,
MISA cho ta tin
yu hy vng,
no bn i...
TRE LNG MISA/ S TT TN MO 2011 100
DU N

Anda mungkin juga menyukai