Proyecto Aplicativo Web Consultas de Mdicos On Line

Versin 1.0

Documento de Anlisis de Requerimientos Fase: Anlisis

SOLUTIONS & BUSINESS APPLICATIONS SA

Documento: DAR_V2_CONSULTAS_ONLINE Documento de Anlisis V 1.0 A C T U A L I Z A D O - Lima, 05 de Diciembre del 2012

Documento de Anlisis de Requerimientos

SOLUTIONS BUSINESS APLICATIONS S.A. Av. La Marina N 2000 S-10 Centro Comercial Plaza San Miguel T: 719-3306 / 719-3307 - LIMA PERU http://www.sba.pe

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Histrico de versiones Versin 0.0 1.0 2.0 Fecha 22/11/2012 27/11/2012 05/12/2012 Motivo del Cambio Elaboracin del documento Actualizacin de requerimientos Actualizacin de requerimientos Modificado por: Amadeo Gonzlez Glvez Amadeo Gonzlez Glvez Amadeo Gonzlez Glvez

Aprobaciones Fecha 05/12/2012 Nombre Rodrigo Quiroz Cargo Gerente General Versin aprobada 1.0

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Contenido

1. 2. 3. 4. 4.1.

INTRODUCCIN .................................................................................................................................................. 1 REFERENCIAS ........................................................................................................................................................... 1 OBJETIVOS ............................................................................................................................................................... 1 ALCANCE DEL SISTEMA ............................................................................................................................................ 1 MDULO DE CONFIGURACIN............................................................................................................................. 1 ACCESO DEL ADMINISTRADOR ......................................................................................................................... 2 PERFILES ........................................................................................................................................................... 2 MENS ............................................................................................................................................................. 4 ARTCULOS ....................................................................................................................................................... 5 MULTIMEDIA .................................................................................................................................................... 5 CALENDARIO .................................................................................................................................................... 6 DOCTORES ........................................................................................................................................................ 6 RESERVAS CITAS ............................................................................................................................................... 6 HERRAMIENTAS TABLAS MAESTRAS.............................................................................................................. 6 REPORTES......................................................................................................................................................... 6 MDULO PORTAL WEB ........................................................................................................................................ 6 CONSULTA A TU ESPECIALISTA ......................................................................................................................... 7 REGSTRATE...................................................................................................................................................... 8 INICIAR SESIN............................................................................................................................................... 11 TOURS MDICO .............................................................................................................................................. 19 SERVICIO AL CLIENTE ...................................................................................................................................... 20 REGISTRO DEL MDICO .................................................................................................................................. 20 DIAGNOSTICO SEGN SNTOMAS................................................................................................................... 20 VIDEO DE USO ................................................................................................................................................ 21 FILTROS AVANZADOS ..................................................................................................................................... 21 NOTICIAS - NOVEDADES ................................................................................................................................. 21 BARRA DE INFORMACIN DE LA EMPRESA .................................................................................................... 21

4.1.1. 4.1.2. 4.1.3. 4.1.4. 4.1.5. 4.1.6. 4.1.7. 4.1.8. 4.1.9. 4.1.10. 4.2. 4.2.1. 4.2.2. 4.2.3. 4.2.4. 4.2.5. 4.2.6. 4.2.7. 4.2.8. 4.2.9. 4.2.10. 4.2.11. 5. 6. 6.1. 6.2.

FUERA DE ALCANCE ............................................................................................................................................... 21 MODELO DEL NEGOCIO .......................................................................................................................................... 21 CASOS DE USO DEL MODELO DEL NEGOCIO ....................................................................................................... 21 DIAGRAMA DE ACTIVIDADES ............................................................................................................................. 23

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1. Introduccin
El Documento de Anlisis de Requerimientos (DAR) presenta la definicin de la actividades del sistema y las especificaciones de los casos de uso obtenidos como resultado del levantamiento de informacin realizado para el proyecto Aplicativo Web de Consultas On Line, para el cual se ha utilizado la notacin UML. Este documento incluye el catlogo de los requerimientos funcionales, la lista de actores que usa el sistema, los diagramas de casos de uso y su descripcin respectiva.

2. Referencias
Propuesta Tcnico Econmica y diseo del programa de consultas mdicas online proporcionado por el cliente.

3. Objetivos
Los objetivos del presente documento son: Determinar el alcance real del proyecto. Definir las actividades y diagrama de flujo del sistema. Presentar los diagramas de casos de uso y sus respectivas especificaciones obtenidos como resultado de la Fase de Anlisis. Presentar el catlogo de requerimientos elaborado en base a las necesidades del cliente y del modelado del negocio.

4. Alcance del sistema

Teniendo como premisa el objetivo del Sistema y de acuerdo a la naturaleza del proyecto se define el alcance del proyecto Aplicativo Web de Consultas en lnea en los siguientes mdulos:

4.1. Mdulo de Configuracin

Este mdulo es la administracin del aplicativo Web, aqu se detalla la configuracin, como las tablas maestras y la administracin de los contenidos.

Uso interno

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4.1.1.

Acceso del Administrador

Para acceder a la administracin y/o configuracin de la Web, el usuario deber de ingresar por este link: www.consultasonline.com/administrador , y al cargar le mostrar el acceso.

El sistema validara los datos ingresados, si el usuario y password ingresados son correctos, se mostrar la siguiente ventana principal con las opciones de configuracin.

4.1.2.

Perfiles
Esta Opcin permitir gestionar la seguridad de accesos al aplicativo web a travs de la creacin y asignacin de perfiles En la Siguiente ventana se muestra la lista e perfiles creados, as como las opciones de mdulos a los cuales se les dar o no acceso o permisos para manipular.

Uso interno

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Para crear un nuevo perfil damos click en el icono Nuevo que se encuentra en la barra Gestin de Perfil

Asignacin de Perfil: Esta opcin nos permitir asignar a cada usuario registrado el perfil adecuado al uso del aplicativo.

Uso interno

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4.1.3.

Mens

Esta Opcin permitir gestionar las opciones de configuracin de la Web, como los mens, carga de artculos (publicidad, contenidos), fotos y videos. Esta opcin nos permite realizar el mantenimiento de los elementos del men, y trabaja relacionado a los artculos.

Uso interno

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4.1.4.

Artculos

Esta Opcin permitir gestionar los contenidos que estarn amarrados al men. Aqu se podr detallar el texto, como la imagen si fuera necesario.

4.1.5.

Multimedia
Esta Opcin permitir gestionar los videos, o link a youtube sin necesidad de eliminarlo. Podr activarse y desactivarse.

Uso interno

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4.1.6.

Calendario
Esta Opcin permitir gestionar el calendario, con el fin de habilitar los das de trabajo, como tambin los feriados. Esta opcin permitir tambin mover las reservaciones realizadas y confirmadas por el paciente-doctor.

4.1.7.

Doctores
Esta Opcin permitir gestionar los doctores. Este registro se puede realizar desde el portal Web, sin embargo por la opcin administrativa se configura el nmero de consultorios o clnicas donde atender el doctor. Tener en cuenta que en base a ello se generan los calendarios. Esta opcin permitir actualizar la data en el tours virtual.

4.1.8.

Reservas Citas
Esta Opcin permitir gestionar el calendario, con el fin de habilitar los das de trabajo, como tambin los feriados. Esta opcin permitir tambin mover las reservaciones realizadas y confirmadas por el paciente-doctor.

4.1.9.

Herramientas Tablas Maestras

Esta Opcin permitir realizar configuraciones generales del portal Web. Tarifario activos por servicio, das de activacin gratuitas, horas lmites para poder cancelar una reserva o cita, mtodos de recordacin (llamada, envo de correo, mensaje de texto al celular). Aqu tambin se encuentran algunas tablas maestras como: especialidades, enfermedades, diagnsticos, seguros, estados civiles, entre otras.

4.1.10.

Reportes
Esta Opcin mostrara algunos reportes generales. Durante el uso se implementarn reportes segn requerimiento del cliente.

4.2. Mdulo Portal Web

Este mdulo es la presentacin completa del portal web a todo el mundo. Se presenta en el siguiente grfico denotado con nmeros.

Uso interno

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El regstrese a la izquierda.

4.2.1.

Consulta a tu especialista
Esta opcin permite realizar de una forma directa y prctica la consulta de doctores a nivel nacional, el usuario o paciente seleccionar las opciones de bsqueda para la consulta de mdicos. No se necesita estar registrado para obtener dicha informacin. La siguiente imagen muestra el resultado de la busqueda de doctores, al lado superior izquirdo muestra un combo de filtro, asi como un mapa de ubicacin al lado derecho.

Uso interno

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Aqu se Mostrara la foto y los datos del mdico, como tambin el horario disponible de atencin. En esta opcin se podr realizar la reserva siempre y cuando el paciente este registrado en el aplicativo.

4.2.2.

Regstrate
Esta opcin permite al usuario registrarse. Solo podrn registrarse el mdico y el paciente. Esta opcin estar separada del acceso.

Uso interno

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La opcin de Soy un doctor, y en donde dice Conoce Ms, se detallar el servicio que brinda el portal y cules seran los beneficios. Esta misma opcin se presenta en la pgina principal como: Eres un doctor sobresaliente.

Al momento del registro el aplicativo le mostrar el trmino de uso y poltica de privacidad para el paciente como para el doctor, como aceptacin del servicio brindado.

Uso interno

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Los datos del paciente y doctor son ls siguientes: Paciente 1.1. Nombres 1.2. Apellidos 1.3. Nmero de DNI (Ligar las cuentas con la confirmacin por RENIEC) 1.4. Telfono (Se le llamara para confirmar la identidad del paciente) 1.5. Lugar de Nacimiento 1.6. Fecha de Nacimiento 1.7. Estado Civil 1.8. Telfono 2 1.9. Celular 1.10. Correo electrnico 1 1.11. Correo electrnico 2 1.12. Direccin domiciliaria 1.13. Direccin 2 (con el objetivo de unir google maps con las direcciones en la cual se encuentra) Doctor o Mdico 1.1. Nombres 1.2. Apellidos 1.3. Nmero de DNI 1.4. Lugar de Nacimiento 1.5. Fecha de Nacimiento 1.6. Estado Civil 1.7. Telfono de consultorio 1 1.8. Telfono de consultorio 2 1.9. Celular 1.10. Direccin de consultorio 1 1.11. Direccin de consultorio 2 1.12. Correo electrnico 1 1.13. Correo electrnico 2 1.14. Informacin de universidad (puestos de estudio, respaldo de documentos) 1.15. Especialidad del doctor 1.16. Maestras y postgrados realizados 1.17. Idiomas que habla 1.18. Membrecas de alguna asociacin mdica. Uso interno SOLUTIONS BUSINESS APLICATIONS 2012 10 de 23

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1.19. Diplomas y premios adicionales 1.20. Realizar sesin de fotos de consultorio y del doctor, 5 fotos en promedio. (Logo en la esquina de las fotos del nombre de la empresa) 1.21. Seguros con los que trabaja 1.22. Consultorios con sus nmeros telefnicos.

4.2.3.

Iniciar Sesin
Esta opcin permitir ingresar a su sesin y poder revisar las opciones de su perfil.

El nombre del usuario es la cuenta de correo ligada. Perfil del Paciente

Uso interno

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Para reservar una cita seleccionar la fecha y hora preferida.

Registrar Datos de Reserva de Cita, me mostrar una opcin de filtros de busqueda:

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Se preguntar si es paciente nuevo o si ya se atendi con el doctor.

En esta opcin le permitir escoger la forma de pago por su atencin, en las diferentes opciones de pago que existen en el mercado.

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Consulta en Lnea: Esta opcion nos permitira enviar un mensaje a nuestro doctor. No es necesario que el doctor este en Lnea, el mensaje le llegar a su correo o celular. Es necesario que el paciente tenga por lo menos una atencin con el doctor que desea consultar.

Historial de Cita: El usuario podr consultar y administrar sus citas. La siguiente ventana nos muestras el historial de citas registradas por el paciente. Se podr filtrar por especialidad, estado, asistido, cancelada. Tambin podr modificar la fecha y/o cancelar la reserva o cita, siempre y cuando sea con 48 horas de anticipacin. Uso interno SOLUTIONS BUSINESS APLICATIONS 2012

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Puedo hacer mi filtro por especialidad, fechas, estados y lugar donde se atendi. Cuando selecciono el doctor, desde el historia de citas, se pordrn ver los datos el doctor y ademas podr acceder al calendario para realizar una cita. Si deseo ver la cita selecciono segn estado.

El paciente podr Opinar, como tambin marcar estrellas. Deber de haber sido atendido por el mdico a opinar.

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Perfil del DOCTOR

En la opcin MI PERFIL, el Doctor tiene la opcin de modificar sus datos.

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En esta opcin Historia Mdica, el doctor podr registrar la consulta mdica que tuvo con su paciente, como tambin lo que le receto. Desde est opcin podr programar la prxima cita.

El paciente cuando se registre ingresar los antecedentes clinicos. Cuando el doctor atienda al paciente adjuntar en archivo jpg de la Historia Clinica CALENDARIO

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En esta opcin Calendario se lista un calendario con las horas reservadas y/o fechas disponibles. El doctor desde esta opcin podr acceder a los datos del paciente como la historia mdica del mismo. En esta opcin Habilitar Calendario el doctor podr programar durante la semana o por consultorio la disponibilidad de atencin que El puede brindar.

El doctor podr registrar una cita temporalmente de un paciente NO REGISTRADO. El paciente deber de indicar un nmero de celular para su reserva. Luego se tendr que regularizar. En esta opcin Consultas en Lnea el doctor podr acceder al Chat y su estado estar en lnea, donde podr ser consultado por alguno de sus pacientes. Tambin podr contestar mensajes que sus pacientes dejaron cuando no estaba disponible.

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En esta opcin Consultas el doctor podr revisar reportes de pacientes atendidos, como tambin reservas canceladas y/o diferentes estados. Tambin podr ver que pacientes han tenido citas y no se encuentran registrados en el Aplicativo.

4.2.4.

Tours Mdico
Permitir visualizar a travs de un mapa fsico de un hospital mdico y poder acceder y visualizar los doctores que se encuentran en dicha entidad.

Opcin dinmica la cual nos permitir realizar un tours por los hospitales o clnicas registrados en la pgina y poder revisar la lista de mdicos que atienden en dicha entidad, para ellos posicionamos el cursor del mouse en los hospitales dibujados en la imagen y seleccionamos la clnica deseada. En el TOUR deber de tener la opcin de registro y/o acceso del paciente. El aplicativo nos mostrara la siguiente ventana con la lista de todos los medicos que se encuentran atendiendo en dicha clinica, esta se puede filtrar por especialidad.

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4.2.5.

Servicio al Cliente
El servicio de atencin al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes, aqu tambin estn los datos de contctanos.

4.2.6.

Registro del mdico

Esta opcin permite brindar los beneficios brindados por el portal, para que con ello el Doctor realice su registro. .

4.2.7.

Diagnostico segn sntomas

Esta opcin permite al paciente ingresar los sntomas que tiene, y hacerle un diagnstico rpido. En base a esta informacin podr buscar el doctor por la especialidad y ubicacin que requiere.

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4.2.8.

Video de Uso
Aqu se mostrar un video de uso del aplicativo. Esta opcin es administrable.

4.2.9.

Filtros Avanzados
Esta opcin permite al paciente registrado el uso de un filtro de bsqueda avanzada, por ciudad, especialidad, clnica, idioma, estudios, entre otros.

4.2.10.

Noticias - Novedades
Esta opcin permite mostrar artculos y/o noticias registradas por el mdulo del administrador. Esta opcin es un administrador de contenidos.

4.2.11.

Barra de informacin de la empresa

Esta opcin permite mostrar los datos de la empresa, como Acerca de, Misin, Visin, Prensa y/o entrevistas, Bolsa de trabajo, preguntas comunes, contctenos y confianza.. Estas opciones sern administradas.

5. Fuera de Alcance
Los requerimientos excluidos y las limitaciones del sistema se detallan a continuacin: No se incluye versiones para SMARTPHONES y TABLETs. El aplicativo Web a desarrollar estar enfocado para el usuario final.

6. Modelo del negocio

6.1. Casos de uso del modelo del negocio

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Figura N 1 Caso de Uso del Negocio

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6.2. Diagrama de Actividades

Actividades de usuario con el Aplicativo Web de Consultas On Line

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