Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

MAESTRA EN TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

Materia: Taller de Investigacin en Tecnologas de la informacin

Nombre de la prctica: TTEI12.

Protocolo de Investigacin:
Gestin de la calidad en los procesos informticos de las Dependencias Gubernamentales

Alumno: Nestor Ivan Villa Castaeda Id: 00110719 Cuatrimestre: IV Sede: UNID Aguascalientes

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Contenido

Contenido....................................................................................................... 2 Anlisis de Artculos Cientficos......................................................................4 I.1 Introduccin (Entrega 1).......................................................................4 Tecnologas de la informacin para la educacin, investigacin y aplicacin en el rea de la salud. Bondades y retos................................4 Conclusin:...............................................................................................5 La contabilidad y el impacto de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones.......................................................................................5 Conclusin: ..............................................................................................6 Seleccin de temas de investigacin..............................................................7 Referencias (Entrega 6) ...............................................................................16 Revisin de la literatura, Delimitacin y Protocolo ......................................20 Introduccin (Entrega 5)...............................................................................26 Objetivo de la entrega..................................................................................26 (ITIL-Osiatis)Contexto...................................................................................27 Antecedentes ..............................................................................................28 Necesidad de ms investigacin..................................................................30 Preguntas de investigacin .........................................................................30 Hiptesis ......................................................................................................31 Objetivos ..................................................................................................... 32 Justificacin.................................................................................................. 33 Materiales.....................................................................................................34 Participantes................................................................................................ 35 Mtodos........................................................................................................35 Conclusin....................................................................................................38 Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto Presupuesto de la investigacin...................................................................38 Referencias.................................................................................................. 39

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Anlisis de Artculos Cientficos

I.1 Introduccin (Entrega 1)

En esta primera entrega se investigaron dos casos los cuales sern analizados y se ubicarn las partes bsicas que los conforman as como su clasificacin segn su tipo. Adems se conformar una breve conclusin con los aspectos relevantes de estos artculos.

Tecnologas de la informacin para la educacin, investigacin y aplicacin en el rea de la salud. Bondades y retos.

Tipo de proyecto: Descriptivo Objetivo: Explorar los distintos campos en el rea de la salud en los cuales se desarrolla la informtica. Conocer las herramientas de tecnologas de la informacin aplicadas en el rea de la salud as como las nuevas propuestas para su aplicacin. Mtodo: Induccin-Deduccin Contenido: Ciber medicina Telemedicina Experiencias en Colombia Uso de la Ciber medicina y la telemedicina en Colombia Experiencias en Amrica latina Experiencias en la universidad del norte de Colombia Teleeducacin y tele ciruga Nuevos Retos

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Conclusin: Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) brindan apoyo a la medicina desde distintos mbitos, tanto para la educacin, la investigacin y hasta para las prcticas. La Cibermedicina y la Medicina 2.0 se han convertido en herramientas de suma importancia para el proceso de interaccin entre los distintos entes participativos de stos procesos. La Telemedicina. Esta disciplina, conocida como la prctica de los servicios mdicos a distancia. Los sistemas de telecomunicaciones, aporta soluciones a problemticas sanitarias en zonas apartadas como las poblaciones rurales y facilita el acceso a servicios mdicos a Comunidades que viven en zonas apartadas.

El sector educativo tambin se ve sumamente beneficiado por la telemedicina. La capacitacin de estudiantes en el rea de la salud, as como el del personal de unidades mdicas.

La contabilidad y el impacto de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones.

Tipo de proyecto: Descriptivo Objetivo: Analizar la ubicacin de la tecnologa de la informacin y de las comunicaciones dentro de la contabilidad.

Mtodo: Anlisis-Sntesis Contenido: El dominio del discurso contable y la ubicacin de la tecnologa de la informacin. El impacto de la tecnologa en los sistemas de informacin contable.
Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

El E-business como facilitador de relaciones con los diversos actores socioeconmicos. La preocupacin de organismos emisores de normas contables sobre la distribucin de la informacin de negocios. El XBRL. Los organismos profesionales y los desarrollos de nuevos servicios para brindar confiabilidad. Conclusin: Numerosos estudios empricos indican que las organizaciones estn haciendo uso de la tecnologa informtica para el desarrollo de sistemas de informacin contable y para la produccin de informes para todos los individuos e instituciones interesados en la evaluacin del desempeo El desafo como investigadores y como profesionales es disear entornos que permitan que dicha utilizacin sea eficiente.

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Seleccin de temas de investigacin

1. Selecciona por lo menos dos posibles temas de investigacin. Tema 1: Gestin de la calidad en los procesos informticos de las Dependencias Gubernamentales. Tema 2: Desarrollo de aplicaciones para dispositivos mviles en empresas gubernamentales.

2. Describe cada uno de acuerdo a las reglas propuestas por Umberto Eco. 1.- Que el tema corresponda a tus intereses cotidianos (a tus lecturas, a tu ideologa, a tus tendencias, a tus preocupaciones culturales, a tus actividades recreativas, etc.). Tema 1: En el rea informtica en la que trabajo no se tiene un buen control y programacin de actividades y esto provoca que no se tenga un control del trmino de los proyectos y de los servicios de soporte tcnico que se brindan. Tema 2: El uso de herramientas mviles hoy en da es muy comn, por lo que sera de gran apoyo el tener informacin precisa de los programas gubernamentales disponible para este tipo de herramientas tecnolgicas.

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

2. Que las fuentes a las cuales debas recurrir sean accesibles, es decir, que puedas obtener los datos con relativa facilidad. Recuerda que algunas empresas y organismos no permiten el acceso a sus datos. Por otro lado, la investigacin de campo suele ser costosa y larga. Tema 1: Existen normas muy accesibles sobre la

regulacin de los procesos informticos en las empresas. Tema 2: Existe mucha informacin en internet sobre el desarrollo de este tipo de aplicaciones adems de que el lenguaje muchas veces facilita el desarrollo para estas aplicaciones.

3.- Que las fuentes a las cuales debas recurrir estn a al alcance de tus conocimientos y capacidad intelectual, es decir, que puedas hacer un uso adecuado de la informacin con la formacin que has recibido en la universidad. Tema 1: Este proyecto fa muy de la mano con las 2 materias que actualmente curso, adems de que el lenguaje que se maneja en este tipo de normas es muy comn en diversas reas informticas. Tema 2: El lenguaje de programacin ofrece fuentes de informacin compleja y sencilla acorde a las necesidades del programador.

4. Que la metodologa de investigacin que decidas usar est a tu alcance, tanto en los aspectos prcticos como en los tericos.
Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Tema 1: para este tema existe mucho material accesible que puede facilitar la labor de investigacin. Tema 2: La metodologa a usar es muy enfocada a la investigacin, sin embargo ya existe mucho acervo sobre el tema para poder desarrollarlo.

3. Responde con todo detalle y precisin a las preguntas de las pginas 6 y 7 de la lectura.

Existe suficiente informacin sobre el tema? Tema 1: Si Tema 2: Si El tema est bien delimitado? No es demasiado extenso o ambicioso? Tema 1: si est bien delimitado, se refiere a la calidad en procesos informticos de un rea pequea Tema 2: Si se encuentra bien delimitado ya que solo abarca la migracin de reportes para su visualizacin en dispositivos mviles Se ha investigado este tema con anterioridad? Quin y cmo? Tu aportacin representa entonces algo original?

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Tema 1: Este tema se encuentra conformado por el uso de estndares tales como ISO e ITIL Tema 2:Este tema ya fue desarrollado anteriormente, y est siendo implementado por empresas gubernamentales Representa una aplicacin de los conocimientos de tu disciplina? Es til para alguien? Tema 1: Si para mejorar los procesos del rea Tema 2: Si para los Directores para una mejor toma de decisiones Tienes los elementos tericos y prcticos que el tema requiere? Tema 1: Si Tema 2:Si Puedes disponer de los datos que se requieren? Tema 1: Si aunque algunos de ellos tienen algn costo Tema 2:Si existe mucho cdigo abierto Cunto tiempo te llevar la investigacin? (Mientras ms tiempo, menor calificacin) Tema 1: 3 meses Tema 2: 4 meses

Es acorde con tu situacin econmica? Tema 1: no Tema 2: no

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Tiene una cierta caducidad o vigencia? En este aspecto, debes tener cuidado, si el tema caduca y t no has terminado, tendrs que reiniciar con un nuevo tema. Tema 1: no Tema 2: no Tiene el tema relacin con tu desempeo profesional o abre alguna posibilidad al respecto? Tema 1: Si, me permite profesionalizar mi rea y mi desarrollo Tema 2: Si, me permite desarrollarme en el rea de las nuevas tecnologas Te interesa, te fascina o te apasiona el tema? Tema 1: si Tema 2:si

4. Incluye un cronograma en el cual estimes los tiempos que te llevar la elaboracin del protocolo de investigacin.

Tema 1:

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Tema 2:

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

5. Menciona al menos 10 referencias preliminares, vigentes, actuales, pertinentes y visibles, expresadas con alguno de los estndares para referencias.
Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Tema 1:

http://es.scribd.com/doc/56400929/Estandares-deCalidad-Aplicados-al-Software http://es.scribd.com/doc/50097036/Estandares-decalidad-de-software-IEEE http://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/handle/1 23456789/5321/34-2.pdf?sequence=2 http://es.wikipedia.org/wiki/Information_Technology_Infr astructure_Library http://www.itil-officialsite.com/ http://www.ie.inf.uc3m.es/grupo/docencia/reglada/Is1y2 /ESA/BSSC962-ES.PDF http://www.adacsi.org.ar/files/es/content/146/Standards .doc http://www.monografias.com/trabajos93/herramientagestion-pruebas-basada-estandar-iso-iec29119/herramienta-gestion-pruebas-basada-estandariso-iec-29119.shtml http://www.w3c.es/Divulgacion/GuiasBreves/Estandares http://www.eici.ucm.cl/Academicos/R_Villarroel/descarg as/calidad.produccion/Tutorial.calidad.M.Jenkins.pdf

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Tema 2: http://androideity.com/2012/07/16/5-lenguajes-paraprogramar-en-android/ http://blong.com/Articles/CSharpMonoDroid/MonoDroid. htm http://www.csharpcorner.com/uploadfile/mahesh/building-androidapplications-using-C-Sharp/ http://www.sgoliver.net/blog/?p=43 http://www.pedrov.info/ http://www.mobigame.uah.es/antiguos/Mobigame2009/ documentos/manual_programacion_moviles.pdf http://www.aurova.ua.es:8080/ja2005/comu/3921jposadas_sixto.pdf http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recur sos/r61095.PDF http://docencia.ac.upc.es/EPSC/PSE/documentos/Trabaj os/Archivo/Trabajo_PDM.pdf http://perseo.cs.buap.mx/bellatrix/tesis/TES1176.pdf

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Referencias (Entrega 6)

1. Calidad desarrollo software http://www.lisi.usb.ve/publicaciones./02%20calidad%20sistemica/calidad_21.pdf

2. Metodologa de desarrollo de software Palabras de bsqueda: Prototipo de Modelo Sistmico de Calidad (MOSCA) del Software http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S140555462005000100005&script=sci_arttext

3. El estndar IEEE 802.11 Palabras de bsqueda: Estndares para la instalacin de una red http://web.dit.upm.es/~david/TAR/trabajos2002/08-802.11-Francisco-Lopez-Ortizres.pdf

4. Anlisis de requerimientos software Palabras de bsqueda: Desarrollo de software basado en componentes http://juancol.me/rsrc/sw-basado-en-comp-CAC2003.pdf 5. Anlisis y diseo de sistemas Palabras de bsqueda: Implementacin de sistemas en servidor http://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=&id=5rZA0FggusC&oi=fnd&pg=PT34&dq=implementacion+de+sistemas+en+servidor& ots=1C5HEJz8C7&sig=ifm-zUxaauw72Y0C7RjrXT50OSM

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

6. Database design Palabras de bsqueda: Diseo de base de datos http://wwwisis.ufg.edu.sv/wwwisis/documentos/TE/025.04-F634d/025.04-F634dBG.pdf

7. Metodologa del anlisis estructurado de sistemas Palabras de bsqueda: Herramientas de modelado de sistemas http://books.google.com.mx/books? hl=es&lr=&id=PUqxsNVaQC8C&oi=fnd&pg=PA15&dq=herramientas+de+model ado+de+sistemas&ots=bJizBywvAI&sig=ERe2Y5WH_3r1W4q9Idvi1UbfMw0#v= onepage&q=herramientas%20de%20modelado%20de%20sistemas&f=false

8. Una metodologa para el modelado de sistemas de ingeniera orientado a agentes Palabras de bsqueda: Herramientas de modelado de sistemas

http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2856317

9. Modelado de sistemas complejos mediante simulacin basada en agentes y mediante dinmica de sistemas Palabras de bsqueda: herramientas de modelado de sistemas

http://luis.izqui.org/papers/Izquierdo_Galan_Santos_Olmo_2008.pdf

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

10. Diseo web centrado en el usuario: usabilidad y arquitectura de la informacin Palabras de bsqueda: Metodologa de diseo web

http://ddd.uab.cat/pub/artpub/2011/88755/hipertext_a2003n1a9/diseno_web. html
11. La arquitectura de la informacin y las ciencias de la informacin Palabras de bsqueda: Metodologa de diseo web

http://www.nosolousabilidad.com/articulos/ai_cc_informacion.htm

12. Criterios para la informacin de la gestin del mantenimiento Palabras de bsqueda: Mantenimiento de equipos de computo

http://www.mantenimientoplanificado.com/articulos_software_mantenimient o_archivos/CRITERIOS%20PARA%20LA%20INFORMACION%20DE %20LA%20GESTI%C3%93N%20DEL%20MANTENIMIENTO.pdf

13. La importancia del mantenimiento preventivo a los equipos de cmputo

http://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/handle/123456789/6634/La %20importancia%20del%20mantenimiento%20preventivo%20a%20los %20equipos%20de%20computo.pdf?sequence=1

Palabras de bsqueda: Mantenimiento de equipo de cmputo

14. Redes de computadoras

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

http://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=&id=WWD4oF9hjEC&oi=fnd&pg=PR18&dq=INSTALACION+DE+REDES&ots=Xx h5Tds8Ba&sig=zBY6ElkJFTUKnzeFWEdrEphZ124#v=onepage&q=INST ALACION%20DE%20REDES&f=false

Palabras de bsqueda: Instalacin de redes 15. La usabilidad y el diseo web Palabras de bsqueda: Diseo web

http://repository.unilibre.edu.co/handle/10901/4746

16. El proceso unificado de desarrollo de software (2000) Palabras de bsqueda: Desarrollo de software

http://148.201.94.3:8991/F/? func=direct&local_base=ite01&doc_number=000124233

17. Metodologas giles para el desarrollo de software: eXtreme Programming (XP) Palabras de bsqueda: desarrollo de software

http://www.cyta.com.ar/ta0502/b_v5n2a1.htm

18. Calidad en el desarrollo de software Palabras de bsqueda: desarrollo de software

http://ozarate.net/material/calidad_presentacion1.pdf

19. Auditoria Informtica Palabras de bsqueda: Auditoria informtica

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

http://books.google.com.mx/books? hl=es&lr=lang_es&id=gh_jwmkssdYC&oi=fnd&pg=PA1&dq=auditoria+inf orm %C3%A1tica&ots=udAvWEzLDa&sig=JZqzbQCT84dZTQqYeZZhIonWD EI

Revisin de la literatura, Delimitacin y Protocolo

Luis E. Mendoza, Mara A. Prez y Anna C. Grimn Caractersticas del proceso que influyen en la Usabilidad del producto de software Caractersticas del producto o software SUP 1 Proceso de Documentacin Descripcin

Prototipo de Modelo Sistmico de Calidad (MOSCA) del Software

CUS 3 Proceso de Determinacin de requerimientos

SUP 6 Proceso de Revisin Conjunta

Para que un producto de software cumpla con la caracterstica de Usabilidad, debera estar correctamente documentado ya que facilita de esa manera el uso y el aprendizaje del mismo. En especial, se refiere a la creacin de manuales y ayuda en lnea que reflejen de la manera entendible posible, todas las funciones del producto software. Este proceso tambin influye en la Usabilidad, ya que se encarga de velar la satisfaccin de las necesidades y requerimientos del cliente a travs del proceso de desarrollo. Con esto se tiene que el mismo ser atractivo producto de software realizar exactamente lo que el cliente desee y por el y fcil de usar para el usuario final. Esta caracterstica se refiere al mantenimiento de un comn entendimiento con el cliente sobre el progreso del proceso o proyecto, en contraste con los objetivos del contrato. Influye en la Usabilidad, ya que el cliente estar siempre al tanto del cmo ser la interaccin con el producto.

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Ficha1

Luis E. Mendoza, Mara A. Prez y Anna C. Grimn Modelo de Calidad del Proceso de Software con un Enfoque Sistmico Este modelo consta de 4 niveles:

Prototipo de Modelo Sistmico de Calidad (MOSCA) del Software

Nivel 0: Ciclos de Vida: Ciclo de Vida Primario, Ciclo de Vida de Apoyo y Ciclo de Vida Organizacional. Nivel 1: Categoras de Procesos: Categora Cliente-Proveedor -CUS-, Categora Ingeniera -ENG-, Categora de Soporte -SUP-, Categora de Gestin -MAN- y Categora Organizacional -ORG-. Nivel 2: Procesos. Cada categora contiene un conjunto de procesos caractersticos, los cuales definen las reas claves a satisfacer para lograr, asegurar, mantener y controlar la calidad. Nivel 3: Principios. Cada proceso tiene asociado un Principio (P), el cual se define como caracterstica abstracta y genrica de la organizacin que sirve de indicador para determinar los niveles de calidad en el desarrollo de los Sistemas. Nivel 4: Prcticas Bases. Las Prcticas Bases son un conjunto de directrices a ser ejecutadas por la organizacin para lograr alcanzar un principio. Ficha 2

Jonas A. Montilva C., Nelson Arape, Juan Andrs Colmenares Mecanismos de composicin de software

Desarrollo de Software basado en componentes

La forma de materializar la composicin entre componentes depende de los mecanismos especificados en sus modelos de programacin. Tpicamente, se los modelos de componentes se basan en tecnologas orientadas a objetos. Algunas tecnologas de componentes no distribuidos asociados con aplicaciones de escritorio son: Controles ActiveX y JavaBeans.

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Ficha 3

Jonas A. Montilva C., Nelson Arape, Juan Andrs Colmenares El proceso del Desarrollo

Desarrollo de Software basado en componentes

El modelo WATCH, combina los procesos ms relevantes de la Ingeniera de Software Orientada a Objetos con el modelo de Ingeniera de aplicaciones del ciclo de vida gemelo. Su estructura emplea la metfora de un reloj para describir el orden de ejecucin de los procesos tcnicos de desarrollo. Los procesos gerenciales estn ubicados al centro y pueden invertir el orden de ejecucin para repetir algunas de las fases anteriores. Ficha 4

Kenneth E. Kendall,Julie E. Kendall El ciclo de vida del desarrollo de sistemas

Anlisis Y Diseo de Sistemas

Los analistas an no se ponen de acuerdo en la cantidad de fases que incluye el ciclo de vida de desarrollo de sistemas, pero por lo general alaban su enfoque organizado. Es posible que varias actividades ocurran de manera simultnea y algunas de ellas podran repetirse. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Identificacion de problemas, oportunidades y objetivos Determinacin de os requerimientos de la Informacin Anlisis de las necesidades del Sistema Diseo del sistema recomendado Desarrollo y documentacin del software Pruebas y mantenimiento del sistema Implementacin y evaluacin del sistema Ficha 5
Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Kenneth E. Kendall,Julie E. Kendall Uso de herramientas CASE

Anlisis Y Diseo de Sistemas

Reconocemos que para ser ms productivos, los analistas de Sistemas deben realizar sus tareas de manera organizada, precisa y minuciosa. Desde principios de la dcada de 1990, los analistas empezaron a beneficiarse de las herramientas de productividad, denominadas herramientas de Ingeniera de software asistida por computadora (CASE), que se crearon explcitamente para mejorar su trabajo rutinario mediante apoyo automatizado. Los analistas de sistemas se apoyan en estas herramientas, desde el principio hasta el fin del ciclo de vida, para incrementar l productividad, comunicarse de manera ms eficiente con los usuarios e integrar el trabajo que desempean en el sistema. Ficha 6

Jess Barranco de Areba Introduccin

Metodologa Del Anlisis Estructurado de Sistemas

Las tcnicas de las metodologas orientadas a objetos estn denominadas por los modelos de clases y de objetos, estas tcnicas representan el mundo real formado por objetos, clases de objetos, sus relaciones y sus caractersticas proporcionando un contexto dinmico y funcional del sistema. Los principales motivos que llevaron a estos autores para crear un lenguaje de modelizacin unificado fueron: Eliminar las diferencias innecesarias de cada modelo OO existente Unificar la semntica y notaciones simblicas Mejorar los mtodos existentes Ficha 7

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Jess Barranco de Areba Ciclo de vida del sistema

Metodologa Del Anlisis Estructurado de Sistemas

El desarrollo de un Sistema de Informacin contempla una serie de etapas bien diferenciadas. Contemplan las siguientes etapas: Especificacin: Donde se estudia y define el nuevo sistema a crear Diseo: Donde se detallan y modelan los componentes del nuevo sistema Implantacin: Donde se pone a prueba y en marcha el nuevo sistema Ficha 8

Jess Barranco de Areba Otros ciclos de vida

Metodologa Del Anlisis Estructurado de Sistemas

Modelo de sntesis automatizada: Basada en el empleo de tecnologas de software, que permite generar cdigo a partir de la especificacin de requisitos de software. Presentan como ventaja que el mantenimiento se realiza sobre la propia especificacin, lo que posibilita tener actualizada la documentacin. Modelo en espiral: Utiliza 4 etapas bsicas (especificacin, alternativas, evaluacin, desarrollo), por lo que evoluciona iterativamente en espiral, hasta que eliminando el riesgo y aspectos crticos se llega a un desarrollo lineal. Ficha 9

Aguilar, J., Bessembel, I., Cerrada, M., Hidrobo, F., Narciso, F. MASINA

Una Metodologa para el Modelado de Sistemas de Ingeniera Orientado a Agentes

La metodologa MASINA es una extensin de MAS-CommonKADS, la cual consta de las fases de conceptualizacin, anlisis, diseo, codicacin y pruebas, integracin, y operacin y mantenimiento. Ficha 10
Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Aguilar, J., Bessembel, I., Cerrada, M., Hidrobo, F., Narciso, F. Metodologa para el Modelado de Sistemas Orientado a Agentes

Una Metodologa para el Modelado de Sistemas de Ingeniera Orientado a Agentes

Denir el(los) objetivo(s). Denir el producto principal. Describir el ujo de trabajo mediante un diagrama de actividades. Describir los pasos, actividades, tcnicas y notaciones y productos. Ficha 11

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Introduccin (Entrega 5)
En el presente entregable, detallaremos cuales son los materiales que se usarn para desarrollo del proyecto, quienes participaran y que metodologa se utilizar.

Tambin se hace referencia a algunos estndares importantes representan un esquema base para la integracin de procesos de calidad.

Otro de los aspectos importantes que se revisar en este documento es la presupuestarn del proyecto, lo cual implica conocer bien los procesos a seguir para determinar los costos. Tambin se retoman entregas anteriores que forman parte de los fundamentos del trabajo, como lo es el contexto, la hiptesis, justificacin entre otros.

Objetivo de la entrega
Conocer los aspectos a utilizar para llevar a cabo el proyecto y los recursos financieros que se ocuparn. Aunado a ello se integraran avances de unidades anteriores lo que permitir complementar ms los elementos que formaran parte del trabajo.

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

(ITIL-Osiatis)Contexto
Dentro de las Instituciones gubernamentales existen reas Informticas cuyo objetivo es mantener los equipos informticos funcionando correctamente, adems de desarrollar sistemas de informacin que permitan tener un registro y control de todas las actividades e manera fcil. Los sistemas de informacin forman parte de una demanda incipiente de tener datos accesibles al instante que se requiera, por lo que seguir un proceso unificado de desarrollo ayudar no solo a tener sistemas de calidad y confiables, si no que reducir el tiempo que se llevan los desarrolladores en construirlo lo que permite el desarrollar un mayor nmero de sistemas a las reas que as lo requieren. Los equipos de cmputo son una herramienta primordial para la captura y generacin de informacin. Por esta razn es importante considerar que dentro de las organizaciones gubernamentales se debe tener un plan de mantenimiento tanto preventivo como correctivo el cual permita disminuir costos y eficiente los servicios de soporte. Este tipo de planes se encuentra muy poco presente dentro de las organizaciones gubernamentales, debido quizs a una desorganizacin dentro del departamento, es por eso que el tener presente una metodologa a seguir facilita el trabajo del rea informtica y profesionaliza la tarea de soporte. Dentro del enfoque de la calidad tambin existen varios aspectos que se deben tomar en cuenta dentro de un departamento de informtica, esto es la estandarizacin de elaboracin y diseo de sitios web. La importancia del diseo de la aplicacin se basa en que ste ser el que modele la interaccin entre usuario y aplicacin, y por tanto posibilitar o no la consecucin de los objetivos perseguidos por el usuario (encontrar informacin, comprar, comunicarse, aprender...). (Yusef Hassan, 2011).

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Para el desarrollo de aplicaciones web dentro de una dependencia de gobierno se deben cuidar aspectos, como la imagen, tipografa y colores Institucionales, adems de mantener un esquema unitario interinstitucional, basado en un patrn dictado por la Oficiala Mayor.

Antecedentes
La necesidad de organizar adecuadamente el Servicio de Mantenimiento con la introduccin de programas de mantenimiento preventivo y el control del mantenimiento productores. Posteriormente, la necesidad de minimizar los costos propios de mantenimiento acenta esta necesidad de organizacin mediante la introduccin de controles adecuados de costos. (Luca, 1990). En 1977 Ken Olsen era presidente de Digital Equipment Corporation, que era en esa poca el segundo proveedor de computadoras en el mundo (despus de IBM). Cuando se le pregunt por qu Digital no persegua el mercado de las computadoras personales en gran volumen, contesto: No hay razn alguna para que un individuo tenga una computadora en su casa. La Historia demostr lo contrario y Digital ya no existe. Tal vez la razn ms importante del por qu la tecnologa ha cambiado radicalmente, sea por el acceso a internet. (Tanenbaum, 2003). Las tecnologas de la informacin son tan antiguas como la historia misma y han jugado un importante papel en la misma. Sin embargo, no ha sido hasta tiempos recientes que mediante la automatizacin de su gestin se han convertido en una herramienta imprescindible y clave para empresas e instituciones. correctivo nace hace ya varias dcadas en base, fundamentalmente, al objetivo de optimizar la disponibilidad de los equipos

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

La informacin es probablemente la fuente principal de negocio en el primer mundo y ese negocio a su vez genera ingentes cantidades de informacin. Su correcta gestin es de importancia estratgica y no debe considerarse como una herramienta ms entre muchas otras. A la fecha son pocas organizaciones las que cumplen con un correcto estndar de calidad que les permitan lograr una eficiencia y permitan llegar a grados de estndares de certificacin. Existen compaas enfocadas en los estndares de calidad en procesos informticos como OSIATIS (ITIL) e ISO. ITIL fue producido originalmente a finales de 1980 y constaba de 10 libros centrales cubriendo las dos principales reas de Soporte del Servicio y Prestacin del Servicio. Estos libros centrales fueron ms tarde soportados por 30 libros complementarios que cubran una numerosa variedad de temas, desde el cableado hasta la gestin de la continuidad del negocio. A partir del ao 2000, se acometi una revisin de la biblioteca. En esta revisin, ITIL ha sido reestructurado para hacer ms simple el acceder a la informacin necesaria para administrar sus servicios. Los libros centrales se han agrupado en dos, cubriendo las reas de Soporte del Servicio y Prestacin del Servicio, en aras de eliminar la duplicidad y mejorar la navegacin. El material ha sido tambin actualizado y revisado para un enfoque conciso y claro. (ITIL-Osiatis). Por su parte el estndar para la seguridad de la informacin ISO/IEC 27001 (Information technology - Security techniques - Information security management systems - Requirements) fue aprobado y publicado como estndar internacional en octubre de 2005 por International Organization for Standardization y por la comisin International Electrotechnical Commission. Durante la administracin (2004-2010) del Gobierno del Estado de Aguascalientes, se estableci un conjunto de lineamientos que formaban parte

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

de un estndar de calidad de excelencia (Excellentia); sin embargo, estos estndares no contenan una gua clara de los procesos a desarrollar con el fin de que estos lleven menos tiempo y se tenga un estndar tanto en el desarrollo de aplicaciones como el desarrollo de servicios de soporte.

Necesidad de ms investigacin
Desde los conocimientos de los aos 70s, estn continuamente

incorporndose en la mayora de las empresas de software, diferentes metodologas que consiguen un mejor aprovechamiento de los recursos, menores costes en el desarrollo y mayor calidad de los sistemas producidos. (Areba, 2002). Partiendo de estas premisas, esta investigacin propone el prototipo de Modelo Sistmico de Calidad (MOSCA) para evaluar la calidad de los sistemas de informacin, integrando el modelo de Calidad del Producto y el modelo de Calidad del Proceso de Desarrollo, soportado en los conceptos de la Calidad Total Sistmica. (Luis E. Mendoza, 2002). En los ltimos aos, como resultado de presiones crecientes sobre la industria del software orientado a reducir drsticamente el costo y tiempo de desarrollo de sistemas y aplicaciones, sin afectar los niveles de calidad del producto, ha surgido un nuevo activo reutilizable denominado Componente de Software. Estos componentes ayudan a generar estndares para el desarrollo de cdigo, mismos que pueden ser reutilizables lo que permite la optimizacin de tiempo de programacin. (Yusef Hassan, 2011).

Preguntas de investigacin

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Qu procesos del rea informtica se pueden estandarizar? Qu herramientas estandarizadas se pueden implementar? Qu normas internacionales existen actualmente enfocadas a la calidad Informtica? Qu modelos se han aplicado en dependencias Gubernamentales? Qu beneficios va a generar la estandarizacin de procesos del rea informtica? Qu herramientas de calificacin gratuitas existen para la medicin y calificacin de servicios informticos?

Hiptesis
Es fundamental el desarrollo de estndares de calidad para optimizar los procesos de un rea informtica de una Dependencia de Gobierno. Dentro de las reas informticas a las cuales se podran incluir estndares hablando especficamente de Dependencias Gubernamentales, serian: Soporte tcnico Programacin de aplicaciones Diseo web Instalacin de redes de datos y comunicacin El desarrollo de aplicaciones es un proceso en el que se puede aplicar la estandarizacin de cdigo.

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

La reutilizacin de software es un proceso de la Ingeniera de Software que conlleva al uso recurrente de activos de software en la especificacin, anlisis, diseo, implementacin y pruebas de una aplicacin o sistema de software. Varios estudios han demostrado la efectividad de la reutilizacin del software. Sametinger [2], en particular, describe algunos de estos indicadores: Entre el 40 y 60% del cdigo fuente de una aplicacin es reutilizable en otra similar. Aproximadamente el 60% del diseo y del cdigo de aplicaciones administrativas es reutilizable. Aproximadamente el 75% de las funciones son comunes a ms de un programa. Slo el 15% del cdigo encontrado en muchos sistemas es nico y novedoso a una aplicacin especfica. El rango general de uso recurrente potencial est entre el 15% y el 85%. (C., 2013).

Objetivos

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Establecer mecanismos de estandarizacin de los procesos que se realizan de manera cotidiana dentro del rea informtica de una Dependencia Gubernamental. Otros objetivos claros que se pretenden conseguir con la aplicacin de estndares de calidad son los siguientes: Proporcionar una adecuada gestin de la

calidad Aumentar la eficiencia Alinear los procesos de negocio y la

infraestructura TI Reducir los riesgos asociados a los Servicios TI Mejora en la calidad de servicios

La integracin de este plan a los procesos de un rea informtica permitir una mayor cobertura de servicios, y estar a la vanguardia de las medidas de calidad internacionales, lo que sin duda representa un modelo de mejora exitoso.

Justificacin

Existen normas y estndares que permiten un desarrollo efectivo de aplicaciones, instalaciones de red y tareas de mantenimiento y soporte tcnico todo ello para optimizar las actividades que llevan a cabo los departamentos de informtica. Actualmente no hay herramientas gratuitas y de fcil acceso para el establecimiento de estas polticas de calidad. Sin embargo el establecimiento de normas propias para reas

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Informticas en Dependencias Gubernamentales permitir una familiarizacin y un mejor seguimiento de estas prcticas. Materiales

Se tomarn como apoyo distintos manuales de procesos y procedimientos de algunas Dependencias Gubernamentales, adems de que se utilizaron estndares internacionales enfocados a mejorar las prcticas existentes en las reas informticas como por ejemplo:
ITIL ISO 9001-2000 ANSI IEEE

Se toma en cuenta la estructura de la gua de desarrollo de proyectos PMBOK desarrollado por el Instituto de Gestin de Proyectos, por sus siglas en Ingles Project Managment Institute (PMI), de donde se extrajeron tambin los procesos de desarrollo de algunos formatos tales como cartas de aceptacin solicitud de cambios.

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

(Project Management Institute, Inc., 2008)

Participantes
El presente trabajo fue desarrollando tomando como base la estructura de empresas Gubernamentales del Pas de distintos rubros y tamaos que cuentan dentro de su estructura con un rea de Informtica; no obstante, el enfoque principal es hacia departamentos pequeos, donde no se tiene un buen control en los procesos.

El personal involucrado en el desarrollo de este trabajo provendr de las siguientes reas: Soporte Tcnico Diseo Web Programacin

Mtodos
Para este trabajo se utilizo la metodologa MOSCA la cual se encarga de los aspectos bsicos que debe contener el desarrollo de un software:

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Funcionalidad: Capacidad del producto del software para proveer funciones que cumplan con necesidades especficas o implcitas, cuando el software es utilizado bajo ciertas condiciones. Fiabilidad: Capacidad del producto de software para mantener un nivel especificado de rendimiento cuando es utilizado bajo condiciones especificadas. Usabilidad: Capacidad del producto de software para ser atractivo, entendido, aprendido y utilizado por el usuario bajo condiciones especficas. Eficiencia: Capacidad del producto de software para proveer un rendimiento apropiado, relativo a la cantidad de recursos utilizados, bajo condiciones especficas. Mantenibilidad: Capacidad del producto para ser modificado. Portabilidad: Capacidad del producto de software para ser transferido de un ambiente a otro. (Luis E. Mendoza, 2005).

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Como metodologas estndares para el desarrollo de software se tomar como base el modelo en Cascada ya que este modelo es muy usual para este tipo de desarrollos. Este se encuentra constituido de manera bsica de la siguiente manera: Ingeniera y anlisis de software Anlisis de requisitos Diseo Codificacin Pruebas Mantenimiento

(Project Management Institute, Inc., 2008) Para la esquematizacion de los procesos se har uso de diagramas de flujo los cuales permiten visualizar de manera grafica y mas clara cada uno de los pasos a seguir dentro de los diferentes procesos. Inicio o final de diagrama Realizacion de una actividad Realizacion de una actividad contratada Analisis de toma de decision Documentacin Bases de datos Indicacin del flujo del proceso (Fundacin Interamericana para la Gestin de la Calidad, 2009) Dentro de los instrumentos a utilizar se contemplan formatos como: actas, encuestas, graficos, tablas e ilustraciones.

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Conclusin
Para tener un mayor orden dentro del documento es importante reconocer que harramientas se van a utilizar para desarrollar el proyecto, asi mismo, se debe identificar a las personas o grupos de personas que van a intervir ya que ambos estarn presentes durante el proceso. Otro de los aspectos que tambien resulta muy util es la utilizacin de una guia que nos permita visualizar cada uno de los pasos del proyecto, y que nos sirva de referencia para continuar con la secuencia.

Presupuesto de la investigacin
Capacitacin Concepto Curso de certificacin de ITIL v3.

Costo $4,000.00

Referencia
http://www.upiicsalibre.org/2012/07/18/cu rso-de-certificacion-de-itil-v3-con-becadel-80/

Curso de certificacin ISO 9126

$11,046.00

http://www.emagister.cl/certificacionistqb-control-calidad-sistemas-o-softwaretesting-cursos-2713049.htm

Curso de capacitacion Cisco CCNA $14,400.00 Exploration v.4

http://ciscoeupmt.files.wordpress.com/200 9/08/ccna2009.pdf

Papeleria Concepto Hojas, DVDs, plumones, Carpetas

Costo $500

Referencia
http://store.officedepot.com.mx/OnlineSto re/?

Total

$29,946.00

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto

Referencias
1. Areba, J. B. (02 de 02 de 2002). Metodologa Del Anlisis Estructurado de Sistemas. Recuperado el 12 de 10 de 2012, de http://books.google.com.mx/books? hl=es&lr=&id=PUqxsNVaQC8C&oi=fnd&pg=PA15&dq=herramientas +de+modelado+de+sistemas&ots=bJizBywvAI&sig=ERe2Y5WH_3r1 W4q9Idvi1UbfMw0#v=onepage&q=herramientas%20de %20modelado%20de%20sistemas&f=false 2. C., J. A. (12 de 11 de 2013). Desarrollo de Software Basado en Componentes. Recuperado el 12 de 10 de 2012, de http://juancol.me/rsrc/sw-basado-en-comp-CAC2003.pdf 3. Fundacin Interamericana para la Gestin de la Calidad. (22 de 01 de 2009). Diagramas de flujo. Recuperado el 19 de 11 de 2012, de http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/download s/gallery/methodology/tools/diagrama_de_flujo.pdf 4. ITIL-Osiatis. (s.f.). itil.osiatis. Recuperado el 08 de 11 de 2012, de http://itil.osiatis.es/Curso_ITIL/formacion_itil.php 5. Luca, J. L. (1990). Criterios para la informacin de la gestin del mantenimiento. RM. Revista Mantenimiento N1, AO 1990 - ISS 0716-8616) , 5. 6. Luis E. Mendoza, M. A. (06 de 06 de 2002). Prototipo de Modelo Sistmico de Calidad (MOSCA) del Software. Recuperado el 12 de 10 de 2012, de http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S140555462005000100005&script=sci_arttext 7. Luis E. Mendoza, M. A. (01 de 01 de 2005). Prototipo de Modelo Sistmico de Calidad (MOSCA) del Software. Recuperado el 20 de 11 de 2012, de http://www.scielo.org.mx/pdf/cys/v8n3/v8n3a5.pdf 8. Project Management Institute, Inc. (2008). Gua de los fundamentos para la Direccin de proyectos (PMBOK). Pennsylvania, EE.UU.: Project Management Institute, Inc. 9. Tanenbaum, A. S. (01 de 09 de 2003). Redes de Computadoras. Recuperado el 09 de 12 de 2012, de http://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=&id=WWD4oF9hjEC&oi=fnd&pg=PR18&dq=INSTALACION+DE+REDES&ots=Xx h5Tds8Ba&sig=zBY6ElkJFTUKnzeFWEdrEphZ124#v=onepage&q=INS TALACION%20DE%20REDES&f=false 10.Yusef Hassan, F. J. (14 de 03 de 2011). http://www.Hipertext.net. Recuperado el 08 de 11 de 2012, de Diseo Web Centrado en el Usuario: Usabilidad y Arquitectura de la Informacin: Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012

Nestor Ivan Villa Castaeda Metodologa del proyecto http://ddd.uab.cat/pub/artpub/2011/88755/hipertext_a2003n1a9/dise no_web.html

Aguascalientes, Ags. a 23 de noviembre del 2012