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Un primer acercamiento a la definicin de comunicacin puede realizarse desde su etimologa.

La palabra deriva del latn communicare, que significa compartir algo, poner en comn. Por lo tanto, la comunicacin es un fenmeno inherente a la relacin que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A travs de la comunicacin, las personas o animales obtienen informacin respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto. El proceso comunicativo implica la emisin de seales (sonidos, gestos, seas, etc.) con la intencin de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicacin sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto comunicativo). En el caso de los seres humanos, la comunicacin es un acto propio de la actividad psquica, que deriva del pensamiento, el lenguaje y del desarrollo de las capacidades psicosociales de relacin. El intercambio de mensajes (que puede ser verbal o no verbal) permite al individuo influir en los dems y a su vez ser influido. Entre los elementos que pueden distinguirse en el proceso comunicativo, se encuentra el cdigo (un sistema de signos y reglas que se combinan con la intencin de dar a conocer algo), el canal (el medio fsico a travs del cual se transmite la informacin), el emisor (quien desea enviar el mensaje) y el receptor (a quien va dirigido). La comunicacin puede ser afectada por lo que se denomina como ruido, una perturbacin que dificulta el normal desarrollo de la seal en el proceso (por ejemplo, distorsiones en el sonido, la afona del hablante, la ortografa defectuosa).

COMUNICACION

Comunicarse es hacer conocer a otras personas nuestros conocimientos o pensamientos. Para que exista comunicacin debe existir un emisor, un receptor, un mensaje y un canal a travs del cual se enviar el mensaje. Si alguno de estos elementos falla, se dice que se ha producido una interferencia y no podr establecerse la comunicacin. Para enviar un mensaje se debe utilizar un cdigo comn al emisor y al receptor. El cdigo puede ser: PARA QUE SIRVE LA COMUNICACIN?
La comunicacin es un arte que comienza con el yo. En otras palabras, consiste en quienes somos, qu somos y donde estamos lo que nos dicta en gran medida, cmo nos relacionamos y comunicamos con los dems.

Es posible definir la comunicacin como una forma de expresin, cuyo proceso consiste en crear y compartir significados a travs del uso de smbolos. Tambin es una ciencia abierta al estudio y a un anlisis riguroso; estudia la trasmisin directa o indirecta de un mensaje por parte de un emisor a un receptor y viceversa, a travs de medios personalizados o masivos, humanos o mecnicos, lo cual es la base de las relaciones y de la actividad intelectual del ser humano en cualquiera que sea su forma de expresin. Es por esto que la comunicacin cumple una importante labor en el funcionamiento de las sociedades humanas. La comunicacin es una actividad humana universal pero tambin es una de las ms dependientes de cada idiosincrasia. Todos nos comunicamos, pero lo hacemos de distinta manera. Explicar algo tan universal y sin embargo tan personal implica un reto. En toda situacin comunicativa, no importa cun nica sea, se incluyen los siguientes elementos: 1) Dos o ms comunicadores. 2) Dos o ms mensajes. 3) Uno o ms canales de comunicacin. 4) Determinada cantidad de ruido o interferencia en el proceso de 5) Un intercambio de retroalimentacin entre los comunicadores, y 6) Un entorno o contexto para la comunicacin (NCA 1998).

comunicacin.

An cuando el nmero de elementos bsicos sea pequeo, el proceso en s mismo es rico. Cada vez que nos comunicamos los elementos se interrelacionan de manera diferente y producen resultados nicos. A un nivel ms amplio, la comunicacin constituye la clave para establecer identidades, comunidades y sistemas de gobierno compartido. Se utiliza para indicar a los dems nuestra identidad a travs de cmo nos vestimos, nuestras posesiones

- Lingstico: es el cdigo ms completo, ya que la lengua oral o escrita puede ser comprendida por un nmero mayor de personas que otros tipos de cdigos. - No lingstico: los gestos, sonidos y seales constituyen este tipo de cdigo, el cual es menos preciso que el anterior. De acuerdo a la intencin del emisor, los mensajes pueden clasificarse en: expresivos, informativos y apelativos.

CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIN - Caracteristicas: La comunicacin implica la transmisin de una determinada informacin. Puede ser verbal y no verbal, lo que comprende un "todo" donde los diferentes sentidos de percepcin del hombre actan para decodificar e interpretar lo escuchado, pues puede ser claro, que llegue la informacin, pero, es lo que se quiere transmitir? o el receptor, es el que verdaderamente puede descifrar la informacin?, all los canales entonces juegan un papel importante as como la disposicin de transmitir la informacin de la mejor manera para ser entendido correctamente. - El proceso de comunicacion se elabora: Con la interrelacin entre dos (o ms) personas donde se transmite una informacin desde un emisor que es capaz de codificarla en un cdigo definido hasta un receptor el cual decodifica la informacin recibida, todo eso en un medio fsico por el cual se logra transmitir, con un cdigo en convencin entre emisor y receptor, y en un contexto determinado. Los elementos de la comunicacin humana son: fuente, emisor o codificador, cdigo (reglas del signo, smbolo), mensaje primario (bajo un cdigo), receptor o decodificador, canal, ruido (barreras o interferencias) y la retroalimentacin o realimentacin (feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario). * Fuente: Es el lugar de donde emana la informacin, los datos, el contenido que se enviar, en conclusin: de donde nace el mensaje primario. * Emisor o codificador: Es el punto (persona, organizacin...) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo. * Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organizacin...) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en l est el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que slo recibe el mensaje, y el receptor activo o perceptor ya que es la persona que no slo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso decir, en este tipo de receptor se realiza lo que comnmente denominamos el feed-back o retroalimentacin. * Cdigo: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y smbolos que el emisor utilizar para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el cdigo que utilizan los marinos para poder comunicarse; la gramtica de algn idioma; los algoritmos en la informtica..., todo lo que nos rodea son cdigos. * Mensaje: Es el contenido de la informacin (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la informacin. * Canal: Es el medio a travs del cual se transmite la informacin-comunicacin, estableciendo una conexin entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el

que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefnico, en el caso de una conversacin telefnica. * Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje. * Situacin: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo. * Interferencia o barrera: Cualquier perturbacin que sufre la seal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversacin, o la distorsin de la imagen de la televisin, la alteracin de la escritura en un viaje, la afona del hablante, la sordera del oyente, la ortografa defectuosa, la distraccin del receptor, el alumno que no atiende aunque est en silencio. * Retroalimentacin o realimentacin (mensaje de retorno): Es la condicin necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta...) sea deseada o no. Logrando la interaccin entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicacin) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicacin). Si no hay realimentacin, entonces solo hay informacin mas no comunicacin. - Ventajas: En los seres humanos, la comunicacin es un acto propio de su actividad psquica, derivado del lenguaje y del pensamiento, as como del desarrollo y manejo de las capacidades psicosociales de relacin con el otro. A grandes rasgos, permite al individuo conocer ms de s mismo, de los dems y del medio exterior mediante el intercambio de mensajes principalmente lingsticos que le permiten influir y ser influidos por las personas que lo rodean.

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