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El Juego de las Relaciones Pblicas

Un relacionista pblico es la persona encargada de representar una empresa y ser la imagen corporativa de la misma, es por tanto que generalmente se entiende hoy en da como actividad de relaciones pblicas, la forma como el empresario se acerca a los rganos del Estado, esto en una visin parcial de la actividad de las relaciones pblicas; es muy importante que una empresa tenga buenas relaciones con las autoridades, es decir, con el Estado y con el gobierno, pero no lo es suficiente. La empresa tiene dos lados, por uno, es un inters privado concreto y por otro lado, es un inters pblico. Por un lado, est ligada la empresa al Estado y a la autoridad y a la direccin y al desarrollo de la poltica de un pas, y por el otro, la empresa se debe a un pblico, al pblico al cual le va a rendir cuentas mediante la produccin de mercancas o servicios.

En esta forma, las relaciones pblicas deben mirarse no slo desde el ngulo de la autoridad y de la cercana de la empresa con el consumidor, de manera que esta actividad debe ser fundamentalmente con estos dos grandes elementos dinmicos de la sociedad contempornea: el pblico consumidor, por un lado y por el otro, las autoridades, el Estado o el gobierno, que son sinnimos, para este caso del concepto de poder pblico.

Ahora bien, es evidente que frente a estos dos factores dinmicos de la sociedad contempornea la funcin del hombre de relaciones pblicas consiste en crear en ambos

sectores una imagen adecuada de la empresa que representa. Es indispensable que al actuar como hombre de relaciones pblicas de un buen crdito frente a la autoridad, puesto que el estado moderno es cada vez ms una fuerza actuante en el mundo de los negocios. En definitiva, es fundamental e importante la imagen, la relacin y el contacto que se forma de los negocios privados frente a la actividad de la autoridad. En segundo aspecto figura el pblico consumidor. Si importante es tener buenas relaciones con el Estado, tanto o ms importante es tenerlas con el pblico consumidor, porque ah ya no est en juego la posicin poltica del negocio, ah est en juego la existencia misma de la empresa. Si no logramos presentar al pblico, que es en ltima instancia el juez que decide de la existencia de la produccin, un producto cuya imagen y cuyo gusto satisfaga al consumidor, habremos fracasado. Desde el punto de vista de lo que se busca a travs de una empresa significa, a la postre, la quiebra del negocio, es decir, el cierre de una fuente de trabajo y consecuentemente el fracaso del empresario, del director o de los socios.

la medida en que tenga buenas relaciones pblicas una empresa con el Estado y en la medida en que una empresa tenga una buena imagen frente los consumidores, logrado por el hombre de las relaciones pblicas, en ese medida podremos decir que esa empresa tendr xito y el hombre de las relaciones pblicas ser un personaje indispensable en el desarrollo de esa empresa.

En

Ana Valentina Barboza

@AnaValentinaB21