La mercadotecnia es fundamental a tal grado que es imposible considerarla como una funcin independiente.

Es la actividad global desde el punto de vista de su resultado final. Esto es, desde el punto de vista del consumidor... El xito de esta actividad empresarial no lo determina el fabricante sino el consumidor. P. Drucker. La mercadotecnia consta de todas las actividades mediante las que una empresa se adapta a su ambiente en forma creativa y con rentabilidad. Ray Corey. Es el proceso de descubrir y traducir los deseos del consumidor a especificaciones de productos y servicios y colaborar luego a que sea posible que cada vez ms consumidores gocen un mayornmero de los mismos. Harry Hansen. U. H.

El mercadeo es una disciplina seria y profesional cuyo propsito principal y razn de ser es vender ms a ms personas, ms frecuentemente y al mayor precio posible. De otra forma no se justifica, no hay otra razn para hacerlo

La Gerencia de Marca tiene sus orgenes por 1927, en Procter & Gamble pero no se le conoca con ese nombre sino con el de Gerencia de Coordinacin, y se enfocaba a un solo producto de una pequea familia de productos. Su funcin en ese entonces abarcaba la direccin de la investigacin de mercados, la planeacin de la produccin sobre las ventas y el diseo del empaque.

Entre los aos 50s y 70s hubo un gran crecimiento econmico, la Gerencia de Marca prosper ampliamente, en la dcada de los 80s las empresas tuvieron un crecimiento lento por lo que en algunas la Gerencia de marca fue abolida y en otras modificadas.

Para 1990 Procter & Gamble cre la Gerencia de marca por categora en donde cada categora supervisa un nmero de gerentes de marca. La Gerencia de marca se estableci en empresas de detergentes, cosmticos, alimentos y con el tiempo se abri camino entre organismos de bienes de consumo hasta llegar a organizaciones industriales.

El producto no es mas que un objeto fsico hace representacin de una serie de satisfacciones o necesidades para el consumidor o comprador. Cada consumidor tiene sus gustos, preferencias y estilo nico de utilizar el producto comprado, de esta manera el producto marca niveles de satisfaccin diferentes en cada consumidor.

La satisfaccin depende de muchas variables como la reputacin del producto, donde se consigue, su diseo fsico, su garanta, etc.
Lo que separa a una compaa con una buena gerencia de productos de otras firmas es su variedad de equipos complementarios, su gran red de ventas y servicios y sobre todo su reputacin que tiene el fabricante de un producto confiable y de alta calidad.

Los productos de consumo se producen para la venta a

individuos y familias para su consumo personal.

Los productos industriales se venden empresas

gubernamentales e institucionales y a empresas comerciales con fines de lucro para usarlos como materia prima o para revenderlos a los clientes.

Productos de conveniencia: Estos son productos que el consumidor consume y compra muy frecuentemente asi que para el no es necesario la comparacin de precios y de calidad. Algunos ejemplos de estos son la leche, jabones, el arroz, albaricoques enlatados, etc. Los productos de conveniencia son tales como los cigarrillos, los panes y otros los fabricantes y distribuidores tienen que gastar mucho dinero en publicidad para hacer resaltar su producto, mostrar sus beneficios y atributos ante la competencia ya que es muy difcil distinguir los productos que compiten en esta categora. Este tipo de producto no se puede adaptar o moldearse al gusto y preferencia del consumidor. As que si el comprador no le gusta el producto tal y como es la nica solucin es que se cambie de producto o de marca. La estrategia ms conveniente para mercadear estos productos es utilizar la cercana del detallista con el consumidor y as hacerle mas practico su distribucin y su llegada al cliente.

Productos de seleccin:
Estos son los productos que el cliente potencial generalmente evala teniendo en cuenta la calidad, precio y el estilo antes de efectuar su compra. Ejemplos de estos productos son: refrigeradoras, aire acondicionado, lavadoras, etc. Para estos productos es esencial que el fabricante y el distribuidor den suficiente informacin sobre el producto como la garanta, precio y costo de servicio. Ya que si esto no es as lo mas seguro es que el comprador compre otra marca. Las ganancias en estos productos son mucho mejor que las de los productos de conveniencia as que los detallistas pueden entrenar personal capacitado para hacerle frente a estas informaciones para que el cliente tome una correcta decisin de compra. Aunque es de gran importancia el personal de venta no hay que olvidar las promociones ya que es imprescindible la promocin por medio de exhibiciones en el lugar de compra y publicidad masivas, para de esta manera mostrar al publico los atributos de especiales del producto para el comprador no compre otra marca.

Productos de especialidad: Estos son productos que los consumidores estn dispuestos a hacer esfuerzos especiales para conseguirlos. Los productos especiales son mas bien productos que los compradores tienen una lealtad nica y por ende a la hora de comprarlo solo visitara los locales y establecimientos donde vendan el producto. Ejemplo de estos productos puede ser: Rolls Royce, Rolex, Levis, etc. El fabricante vende su producto basndose en calidad, prestigio, garanta, confiabilidad y por ende escoge con gran esmero sus distribuidores que son los que lo van a representar en el mercado a diferencia de los productos de seleccin y de conveniencia.

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Equipo Pesado: Maquinas herramientas, camiones, tractores, hornos industriales. Equipo Liviano: Maquinas de escribir, herramientas elctricas porttiles, instrumentos de medicin. Construccin: Fabricas, edificios de oficinas, instalaciones portuarias. Componentes: Motores, engranajes, bombas, semiconductores. Materia Prima: Carbn, hierro, piedra caliza. Materiales Elaborados: Acero laminado, plstico laminado, madera terciada, agentes qumicos. Servicios: Reparaciones y mantenimiento, diseo, consultora Abastecimientos Consumibles: Herramientas pequeas, electricidad, materiales de limpieza y mantenimiento.

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Producto.
El Gerente de producto de e tener una autoridad total sobre el producto. Se ocupa primordialmente del producto mismo, porque es indispensable para sus funciones administrativas.

Mercado.
Es la entidad especfica en la que se vender el producto. Por lo tanto, es evidente que el Gerente de producto necesitar conocer completamente su mercado y ser responsable de ese conocimiento, examinar la informacin real: poblacin y densidad, geografa, demografa, factores sociales y psicolgicos, restricciones legales y de comercio, etc.

Utilidades.
El Gerente de producto busca mejorar las utilidades cuando y donde esto pueda hacerse, mientras vigila constantemente que se corrija la siguiente situacin.

Coordinacin.
Como coordinador, el gerente de producto acta como foco central de la informacin sobre el producto. En ese caso, estar actuando como un comunicador y un intrprete.

Pronsticos.
Abarcan al mercado en su totalidad y en sus diferentes secciones, e incluyen la posicin de la compaa en el mercado pronosticado. Puesto que en muchos casos no hay sistemas existentes que permitan pronosticar con exactitud una parte de la responsabilidad del gerente de producto consistir en ayudar al desarrollo de esos sistemas, y no solo se ocupa del sistema de pronsticos, en lo que respecta a la tcnica, sino tambin de la acumulacin de datos y de una entrada constante de informacin confiable.

Planeacin.
Es el resultado de los conocimientos nicos del gerente de marca y de su extenso conocimiento bsico de la corporacin. Como hay grandes variaciones en el tamao y personal de las compaas, variar tambin la participacin exacta del gerente de producto en la planeacin. Puede variar desde la responsabilidad del plan total de mercadotecnia (en el que acta principalmente como coordinador, ensamblador y autor final del borrador del plan que posteriormente aprobar la direccin y que despus se implantar), hasta la sencilla responsabilidad del segmento de planeamiento de productos del plan total.

Existen 5 reas clave para lograr la misin de una Gerencia de marca:

Entender al consumidor. Innovacin en productos lanzados con xito al mercado. Mercadotecnia efectiva. Mercadotecnia integrada. Construir la organizacin.