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PRIMER AVANCE CALIDAD

DIACO S.A

PRESENTADO POR: JONATHAN MARTINEZ JULIAN OZORIO WILLIAM DURAN JHON MORENO

UNIVERSIDAD CENTRAL (SEDE CENTRO) BOGOTA D.C 29 DE FEBRERO DE 2012

INTRODUCCIN El acero se obtiene cuando el mineral de hierro se reduce en presencia carbono, se afina, se conforma mecnicamente y se da tratamiento trmico con lo cual adquiere gran resistencia, elasticidad y ductilidad. El carbono presente en el acero, modifica algunas propiedades como la maleabilidad, tenacidad, dureza, soldabilidad, entre otras. Diaco Empresa perteneciente al grupo Gerdau, empresa lder en el sector siderrgico colombiano es la resultante de los procesos de consolidacin de la industria siderrgica colombiana desde 1938. Actualmente Diaco cuenta con un esquema de gestin de negocio fundamentado en procesos operacionales y de soporte que le permiten entregar productos de acero de alta calidad y satisfacer las demandas de todos lo pblicos vinculados a su Operacin. Diaco fabrica y comercializa productos largos de acero para la construccin y la industria. Dentro del modelo de gestin de la organizacin cabe resaltar su especial inters por la gestin de la seguridad de las personas, gestin ambiental y gestin de calidad.

LA CLASIFICACION INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME CIIU AL QUE PERTENECE LA EMPRESA: 27 Fabricacin de productos metalrgicos bsicos 217 Industria bsica hierro y acero 273 fundiciones metales 2731 fundicin hierro y acero

Calidad en la empresa Utilizando como marco de referencia la poltica de Calidad Diaco ha implementado un sistema fundamentado en prcticas de excelencia que Le permite garantizar el cumplimiento todas las normas aplicables a los productos que fabrica y comercializa. Diaco fue la primera empresa siderrgica en obtener la certificacin ISO 9001 que desde 1996 valida su modelo de gestin de calidad.

Conformidad: el saber que el producto comprado tiene las bastantes reconocimientos normas reglas que lo certifican como uno o el mejor producto de acero que genera colombia y el mundo, obteniendo los beneficios de durabilidad y sostenibilidad da al usuario la certeza de que su utilizacin ser la mas adecuada, dndole el mejor uso para que de esta forma pueda cumplir con el alto estndar que maneja la compaa. Especificaciones del producto: Segn los resultados obtenidos, se verifica el cumplimiento de la norma colombiana NTC 2289 (ASTM A706, A706M) y se procede a reportar la conformidad del producto. Los resultados de los ensayos, permiten expedir un reporte de conformidad del producto para el lote ensayado y garanta de uso por parte del usuario. El control de calidad de la fabricacin del acero, se realiza en cada etapa desde el escogimiento de la chatarra hasta la verificacin de las dimensiones despus de la laminacin en caliente, pasando por su composicin qumica, propiedades fsicas y mecnicas. Para estos efectos se toman Muestras que se someten a pruebas normalizadas de traccin con lo que se verifican las propiedades mecnicas tales como fluencia, resistencia mxima, alargamiento y rotura. Complementan los ensayos la prueba de doblado en la cual se establece que en la barra no pueden aparecer agrietamientos en la zona de traccin al ser sometida a un ensayo normalizado. Los resultados de los ensayos permiten establecer las caractersticas de calidad que son reportadas en un reporte de conformidad de producto el cual contiene la informacin exigida de acuerdo con la norma de fabricacin del producto. Satisfaccin de las expectativas del cliente: Gerdau Diaco como lder en el mercado siderrgico ha consolidado su operacin ofreciendo a los constructores el servicio de corte y doble a medida. El proceso de corte y doble (figurado), consiste en fabricar un producto de acuerdo a las especificaciones, al despiece o plano estructural de cada proyecto. Por medio de un software especializado se realiza la orden de produccin para entregar un producto satisfaciendo los requisitos de la industria moderna de la construccin, donde los materiales son despachados a la obra justo a tiempo, evitando inconvenientes de almacenamiento, desperdicio y mejorando el flujo de caja del proyecto. Entre las ventajas del uso de acero cortado y doblado a medida, podemos destacar: Cero desperdicio en obra: muchas de las figuras en los planos involucran cortes de los materiales teniendo grandes desperdicios de acero, con el servicio de Corte y Doble el desperdicio es asumido por el proceso industrial.

Mayor rapidez en la colocacin del refuerzo: al llegar a la obra, el acero esta listo para armar los elementos estructurales; de esta manera se optimiza el rendimiento de cuadrillas, equipos y tambin la programacin de obra. Menor posibilidad de prdida de material: en cada unidad de empaque de acero figurado Diaco van identificados cada uno de los elementos estructurales, de acuerdo a la cartilla de aceros; mejorando el control de inventarios y almacenes. Mayor rentabilidad: disminuye costos fijos en herramienta y mano de obra. Menor inventario de acero en la obra: Ahorro de espacio, mejora el orden en la obra, el control del material e incluso el flujo de caja del proyecto. Cumple con las normas de figuracin y con la norma NSR-10. Todo el acero despachado por Diaco cumple con las caractersticas de calidad de la norma NTC 2289, adicionalmente el servicio de Corte y Doble garantiza la trazabilidad de todo el proceso, con lo anterior se satisfacen los requisitos y las prcticas de calidad de las obras.

Reduccin: El acero se obtiene a partir de procesos industriales y metalrgicos denominados procesos siderrgicos, el primer paso para la produccin de acero se realiza con la reduccin del mineral de hierro en presencia de carbn Coque y caliza, generalmente el hierro se presenta en la naturaleza de manera Abundante en forma de hidrxidos de hierro; este proceso se lleva a cabo en el Alto Horno y su producto se conoce como arrabio. Barras corrugadas NTC 2289 Rendimiento: Barras de acero con ncleo de seccin circular, longitud continua (rectas) en cuya superficie existen salientes denominadas corrugas, obtenidas por laminacin en caliente. Los resaltes o estras se encuentran a lo largo de su eje longitudinal con lo cual se adquiere especial beneficio como refuerzo del concreto y construcciones afines. Los resaltes inhiben el movimiento longitudinal relativo de la barra respecto al concreto que la rodea.

Presentacin: Las barras de acero para uso como parte del concreto reforzado dentro de la industria de la construccin, provienen del proceso de laminado en caliente. Poseen corrugas o resaltes que mejoran considerablemente la adherencia al concreto cuya configuracin se encuentra normalizada. Su ductilidad permite la disipacin de la energa de deformacin, con lo cual se consigue que el reforzamiento de las edificaciones resulte ms econmico sobre todo ms seguro.

Esttica y calidad percibida:

Fiabilidad: estas barras estas certificadas con los mas altos estndares en seguridad industrial ,son sometidas a ensayos , Ensayo de composicin qumica, Ensayo de traccin con probeta normalizada, Ensayo de ductilidad, Ensayo de doblado Ante la inmensa variedad de tipos de acero resultantes de las mltiples posibilidades de produccin de diversos tipos de acero, resultan necesarias las normas de produccin que establecen la composicin y caractersticas de los materiales, tales como las AISI (vigentes desde 1930), ASTM, DIN o ISO. Para el caso colombiano en todo el territorio nacional la norma que aplica para el acero para refuerzo de concreto en construcciones sismo resistentes es la Norma Tcnica Colombiana NTC 2289 (Equivalente ASTM A 706): Barras corrugadas y lisas de acero de baja aleacin para refuerzo de concreto. Durabilidad: este es un sistema de vida til diferente a los dems ya que estas barras corrugadas son utilizadas para la construccin las cuales sirven para la sostenibilidad de la estructura realizando las llamadas columnas, luego de muchos aos de uso estas barras corrugadas o famosas varillas siguen en el mismo estado y con las mismas propiedades con las que estaba el da que se utilizaron ,esta es la gran ventaja de este producto, teniendo en cuenta que la materia prima que utilizamos para este proceso es el mismo acero. Capacidad del servicio: Diaco Colombia mantiene una cobertura a nivel nacional llevando nuestro producto lder a cualquier rincn de Colombia no afectando ni el medio ambiente ni el ecosistema, esta empresa es la nica empresa que produce acero sismo resistente a nivel nacional de esta forma brindando a los usuarios una mayor confiabilidad en el producto con fcil acceso de costo en cualquier lugar de Colombia.

El control de Calidad: Esta etapa se caracteriza por la realizacin de inspecciones y ensayos para comprobar si una determinada materia prima en este caso el acero , un producto terminado, cumple con las especificaciones establecidas previamente este trabajo es realizado por control de calidad el cual lleva a diario , mensual y anual muestras al laboratorio donde cumple con la normas y ensayos adecuados .

El aseguramiento de la Calidad: Con el desarrollo tecnolgico y econmico surgen industrias que no pueden permitirse el lujo de tener un fallo de calidad. Son industrias como la Nuclear, la Aeronutica, etc. Se asume que es ms rentable prevenir los fallos de calidad que corregirlos o lamentarlos, y se incorpora el concepto de la "prevencin" a la Gestin de la Calidad, que se desarrolla sobre esta nueva idea en las empresas industriales, bajo la denominacin de Aseguramiento de la Calidad.