Vers une démarche ontologisante pour la

formation en gestion avec la plateforme Moodle

Albert Lejeune, professeur ESG – UQAM (Montréal)

Gilles Lemire, professeur associé, Université Laval (Québec)
Hamid Nach, doctorant ESG - UQAM

MoodleMoot 2005:
Brest, Bretagne, France
Plan de la présentation

 Introduction
 Problématique de la formation en gestion
 Moodle: un dispositif d’apprentissage
 Moodle: un lieu d’exploitation de diverses
classes de processus
 Le WIKI: un outil de collaboration et de
structuration des connaissances
 Méthodologie de création d’une
communauté de praticiens
 La démarche ontologisante
 Mot de la fin
Introduction

 La problématique de la formation en
gestion: vers un nouveau paradigme de
l’apprentissage

In industrial-age organizations, design was

primary; think of work organized around assembly
lines. In knowledge-era organizations, however,
the primary source of value is no longer in the
design, but in the things that cannot be designed
— the ideas, the possibilities.
La problématique de la formation en gestion

 Débat dans l’enseignement en gestion

– entre la recherche technique de la certitude et
– le développement de la créativité, de l’innovation
et des connaissances tacites des employés à
travers un apprentissage continu
– Exemple de la gestion des connaissances qui peut
être de l’ingénierie cognitive pour les uns ou de
l’apprentissage partagé dans des communautés
de praticiens pour les autres

Jeffcutt, Paul (ed). The Foundations of Management Knowledge, 2004.

La problématique de la formation en gestion

 L’organisation d’aujourd'hui, se construit de plus en

plus autour des personnes, de l’apprentissage, de
l’information , des processus, et de la culture

culture

apprentissage personnes

information processus

Source: Morabito, Sack et Bhate, Organization Modeling, 1999.

Théories de la cognition (TCT) et de l’apprentissage situé (SLT)

Comparaison des Théorie de la Théorie de

théories TCT et SLT cognition (TCT) l’apprentissage
situé (SLT)
Localisation de Dans l’esprit de Dans une relation
l’apprentissage l’apprenant personne(s), activité,
situation
Nature de Phénomène Dépend du système
l’apprentissage individuel éducatif et des
pratiques
professionnelles
Organisation des Suppose une La connaissance est
connaissances ontologie de la mise en contexte
connaissance
rarement articulée
Jeffcutt, Paul (ed). The Foundations of Management Knowledge, 2004.
La formation ontologisante en gestion est :
• une approche spécifique qui
est mixte : le présentiel et le à- Méthodologie de
distance ; création de contenu:
La démarche

• une méthodologie orientée ontologisante

- vers la création du contenu le

od
(la démarche ontologisante) ; Mo

- vers la création d’une Mé

tho p
itif
os sage
do Dis entis
communauté de praticiens ; log
ie pp
r
Méthodologie de d’a
création de
• un dispositif d’apprentissage, communauté de
M
Formation
praticiens:
MOODLE. USAID

** Moodle est un dispositif de

Approche
dispositifs :
• un réseau de dispositifs ;
Formation
• un lieu d’exploitation de Présentiel à distance

diverses classes de
processus
MOODLE, un dispositif d’apprentissage

 Selon Linard (2002), le dispositif d’apprentissage

est un moyen de médiation qui organise de façon
plus ou moins rigoureuse un champ de relations
fonctionnelles entre humains et outils, buts et
moyens, intentions et actions.
 Citation: ‘On n’oriente plus l’individu, c’est l’individu
qui s’oriente dans le dispositif, c’est un individu
planétaire qui peut se relier au monde entier’.
Linard (2002).

Linard, M. Conception de dispositifs et changement de paradigme

en formation, 2002.
Le dispositif d’apprentissage

Moyen Moyen
d’exploration d’apprentissage

Dispositif
d’apprentissage

Moyen Moyen
de collaboration de médiation
Composantes d’un dispositif d’apprentissage
Instruments
cognitifs d’action Contenu
(tâches, etc.)

Tableaux Espace interactif

de bord

Dispositif
(objet, fonctions, d’apprentissage Navigation pratique
procédures)

outils de Structure cognitive

communication (glossaire, index..)

Support informatique Exercices

(TIC)
Moodle comme dispositif d’apprentissage
Instruments
cognitifs d’action Contenu
(tâches, etc.)

Tableaux Outils de collaboration

de bord (Forum, Wiki)

(objet, fonctions, Navigation pratique

procédures)

Outils de Structure cognitive

Communication (glossaire, index..)
(Chat)

IHM Exercices
(TIC)
MOODLE:

un dispositif de dispositifs
un réseau de dispositifs
un lieu d’exploitation de diverses classes de processus

Voir la représentation graphique du modèle de Courbon-Tajan à l’adresse suivante

: http://www.comm.uqam.ca/~harweb/brest/mod_courbon_tajan.JPG
Moodle comme dispositif de dispositifs
associé au modèle de Courbon-Tajan
(A) de dispositifs de communication interpersonnelle et
intergroupale – messagerie électronique, courriel, forum de
discussion, chat ;

(B) de dispositifs de coordination de groupe et entre groupes

–agenda partagé, gestion de projet suivi;

(C) de dispositifs de collaboration interpersonnelle et intergroupale

–visioconférence (par interconnection à Marratech, par exemple),
vidéoconférence, réunion électronique (par connection à Skype,
par exemple), édition électronique;

(D) des dispositifs de stockage et d’aménagement de l’information

– base de connaissances , WIKI; espaces technologiques
Fonctionnement du WIKI
Le Wiki

 Outil d’édition de pages web

 Outil de collaboration et de communication
 Utile pour:
– Suivi de projets de recherche
– Suivi de projets collaboratifs
– Capitaliser l’information
– Concevoir des bases de connaissances
– Wiki personnel
Utiliser le WIKI:

 Créer une page dans Wiki:

Utilier un CamelCase dans une page existante

 CamelCase:
Un ou plusieurs mots concaténés avec au
moins deux lettres en majuscules:
MaPremierePageWiki

 Les nouvelles pages apparaissent avec un « ? »

 Cliquer sur le « ? » pour aller à la page en mode

édition
Utiliser le WIKI:

Mode affichage Mode édition

 Utiliser les outils de formatage de texte

 Insérer:
– des images
– des tableaux
– des listes
– des liens hypertexte
– déposer des documents

 Prévisualiser le document avant de sauvegarder

 Générer automatiquement la carte du site Palette d’outils
d’édition de page web
Vers la création d’une
communauté de praticiens

Apprendre dans une relation entre personnes,

activité, situation (SLT)
Méthodologie de création d’une communauté de praticiens
 Community catalyst de USAID
 http://knowledge.usaid.gov/cc.html
La démarche ontologisante:
une méthodologie orientée vers la création du contenu
Contexte

 Cours: Aspects stratégiques des TIC

 Professeur: Albert Lejeune
Assisté de Gilles Lemire et de Hamid Nach
 Livre de base:

« Benson, Robert J. avec Thomas L. Bugnitz et William B.

Walton (2004). From Business Strategy to IT action. Rights
Decisions for a Better Bottom Line. Toronto : Wiley. »

 Problème concret: l’innovation à l’aide des TIC

 Cas illustré par un groupe d’étudiants: le logiciel libre
 Réalisation: www.albertlejeune.com/formation/travaux_etudiants/weblibre
 Site officiel du cours : www.albertlejeune.com/formation
La démarche ontologisante

Cueillette
Grappe
de Liste
données

Graphe

Carte
Index Glossaire concentrique
Ontologie
Cueillette des données

Cueillette de
données

 Délimiter le domaine
 Capturer et énumérer les idées
 Les idées importantes et moins importantes
Cueillette des données
Exemple: « Communauté de praticiens en développement web
Cueillette de
données
avec des outils à code source ouvert »
La démarche ontologisante

Liste Un inventaire élémentaire de la connaissance

 Organiser les termes par ordre alphabétique.

 Travail de groupe: fusionner les listes
La démarche ontologisante

Grappe Premier regroupement des termes selon une

structure hiérarchisée

 Regrouper les termes

 Approche de bas en haut et de bas en haut
 Identifier les réseaux de relation entre les termes.
 H: Relation Hyponymique: A est B
 M: Relation méronymique: A est partie de B
La démarche ontologisante

Grappe Premier regroupement des termes selon une

structure hiérarchisée
La démarche ontologisante

Graphe Représentation visuelle de la grappe

 Utiliser un outil informatique de cartographie

- CMAP
- Thinkgraph
- Mindmanager
- Etc.
La démarche ontologisante

Graphe Représentation visuelle de la grappe

La démarche ontologisante
Représentation d’une structure des connaissances
Carte sous forme de cercles concentriques.

 Les concepts centraux sont représentés par les nœuds

 Les sous concepts par des anneaux
La démarche ontologisante
Représentation d’une structure des connaissances
Carte sous forme de cercles concentriques.
La démarche ontologisante

Glossaire Uniformiser la signification des termes

 Regroupe les définitions des termes utilisés

 Présente:
- Les définitions
- Les mots apparentés
- Éventuellement les mots dans les autres langues
La démarche ontologisante

Glossaire Uniformiser la signification des termes

La démarche ontologisante

Index Facilite le repérage des termes

 Ordonné en ordre alphabétique

 Renvoie aux pages ou aux ressources.
La démarche ontologisante

Index Facilite le repérage des termes

Mot de la fin

 Complexité de la démarche (outils et méthode);

demande de l’apprentissage et de l’engagement
 Vérification de l’engagement des participants;
notion d’engagement ontologique
 Intérêt de l’École des sciences de la gestion de
l’UQAM et des collègues pour la démarche et pour
Moodle; mais on se retrouve dans le débat TCT –
SLT!
 Proximité de la recherche en ingénierie cognitive;
modélisation des ontologies de domaine avec
Protégé 2000 (Stanford)