Conceitos Bsicos

Profa. Dra. Anna Cristina Barbosa Dias de Carvalho annacbdc@gmail.com

1. Introduo
As Organizaes tm como rotina, de mudanas e Melhorias, a aprendizagem da tomada de deciso.

A produo precisa ter gestores treinados para tomar decises , pois onde se localiza a maior quantidade de recurso

Conceitos Bsicos
Funo Produo Representa a reunio de recursos destinados produo de bens e servios. Ela tambm denominada de produo (Slack, 2002) Administrao da Produo o termo utilizado para as atividades desenvolvidas, decises e responsabilidades dos gerentes de produo (Slack, 2002)

1. Administrao de Sistemas de Produo e operao

So sistemas de informaes de produo para apoio a tomada de deciso tanto ttica como operacional envolvendo fatores como (Corra, 2001): O que produzir e comprar? Quanto produzir e comprar? Quando produzir e comprar? Com que recursos produzir?

O objetivo a gesto eficaz das atividades ligadas as reas de produo de produtos e servios com a participao de todos os nveis da organizao: estratgico, ttico e operacional

2. Importncia do Sistema de Administrao da Produo

Planejar as necessidades futuras de capacidade produtiva de uma organizao; Planejar os materiais a serem comprados; Planejar nveis de estoques adequados tanto de matriasprimas, semi-acabados e produtos finais; Programar atividades para garantir que os recursos produtivos envolvidos estejam sendo utilizados, em cada momento, nos locais certos e de acordo com as prioridades; Ser capaz de saber e de informar corretamente a respeito da situao corrente dos recursos (pessoas, equipamentos, instalaes, materiais) e das ordens ( de compra e produo); Ser capaz de prometer os menores prazos possveis aos clientes e depois cumpri-los; Ser capaz de reagir eficazmente;

Definio de Organizao
Entidade sociais que so dirigidas por metas, so projetadas como sistemas de atividades deliberadamente estruturados e coordenados, so interligados ao ambiente externo.

Conceitos Bsicos
Deciso o processo de anlise e escolha, entre vrias alternativas disponveis, do curso de ao que a pessoa dever seguir (Chiavenato, 2000). Processo de Deciso a seqncia de etapas que formam uma deciso (Chiavenato, 2000)

Processo de Deciso
Percepo da situao Anlise e definio do problema Definio de Objetivo Procura de alternativa de soluo Avaliao e comparao dessas alternativa

Escolha da alternativa mais adequada Implementao da alternativa escolhida

Servios prestados ao cliente;

Velocidade de entrega;

Custos percebidos pelo cliente;

Confiabilidade de entrega;

3.1 Aspectos que levam competitividade

Flexibilidade das sadas; Qualidade dos produtos;

Empresa de Classe Mundial

aquela que voltada para o cliente, sem perder as caractersticas de empresa enxuta, com indicadores de produtividade que a colocam no topo entre os concorrentes. Ela se destaca por utilizar modelagem matemtica para simulao de cenrios futuros.

Fbrica do Futuro
A fabrica do futuro dever possuir as seguintes caractersticas: Organizao da produo focada na alta produtividade; Utilizao do Housekeeping Gerenciadas por indicadores de desempenho Projetos dos produtos e processos integrados Utilizando ferramentas de Anlise de falhas (FMEA) Gerenciamento da qualidade Layout enxuto ou com ilhas de automao Processos de comunicao com utilizao de Kanbans Posto de trabalhos projetados para reduzir os esforos; Compromisso com o meio ambiente Gesto do conhecimento

Produtividade