Comunicaciones Unificadas con el Servidor Elastix

LABORATORIO DE COMUNICACIONES DE VOZ SOBRE IP

Juan David Cardona Sebastin Gaviria Giovanni Loaiza Arenas

Universidad Catlica de Manizales

Configuracin de sala de conferencia, Email y buzn de voz en elastix .Universidad Catlica de Manizales 2012.

La razn por la que instalamos es servidor de elastix, es para prestar el servicio de telefona sobre IP, con el servidor y el apoyo de un Softphone (X-Lite) que es un software que va a hacer las veces de telfono. Cada usuario debe tener una extensin, entonces primero creamos las extensiones y luego creamos los usuarios para asignarle a cada uno de estos un extensin. En PBX creamos las extensiones, agregamos una extensin y seleccionamos el protocolo SIP, despus salen todos los campos que debemos llenar para configurar nuestra extensin. Extensiones creadas en elastix: Como se puede apreciar en la foto ya se crearon las extensiones con las que vamos a trabajar 1 extensin para el administrador <0001>, 2 extensiones para los Softphones instalados en las computadoras<3300>, <3301>; 2 extensiones para los Smartphones <3302>, <3303>; 2 extensiones para los telfonos anlogos <3304>, <3305>.

Esos nmeros de extensiones son para identificarnos y poder realizar llamadas. Nos dirigimos a la pestaa Sistema, luego a la subpestaa usuarios donde dice crear usuario hay agregarle los campos del usuario y asociarlo a una de las extensiones que creamos que en este caso particular el login es giovanni y la extensin es <3301> el nombre es el nombre que se va a ver en el SSoftphone, se crea una contrasea para el usuario y se selecciona un grupo en este caso es una Extensin. Desde este momento los usuarios pueden realizar llamadas entre si.

Configuracin de sala de conferencia, Email y buzn de voz en elastix .Universidad Catlica de Manizales 2012.

En esta parte ya hemos creado unas extensiones a las cuales les hemos asignado unos usuarios.

Configuracin de la sala de conferencia:

Nos dirigimos a la pestaa PBX, de ah en la columna izquierda en el men de control de llamadas entrantes seleccionamos la opcin colas

Nos muestra los campos que debemos llenar para crear nuestra conferencia, seleccionando las extensiones que queremos en esta y la creamos seleccionando al final guardar cambios.

Configuracin de sala de conferencia, Email y buzn de voz en elastix .Universidad Catlica de Manizales 2012.

Podemos ver que al llamar a la extensin 5000(que es el numero de extensin que asignamos a la cola) desde el smartphone1, podemos realizar la llamada para la conferencia.

As queda la configuracin en el Softphone que instalamos en los Smartphone, primero conectamos el Smartphone al router y despus realizas la configuracin con el nmero de la extensin que le asignamos en elastix y le colocamos la direccin IP.

Ya hemos creado unos usuarios y a estos le hemos asignado unas extensiones, ya sabemos que podemos realizar llamadas entre ellos. Configuracin de sala de conferencia, Email y buzn de voz en elastix .Universidad Catlica de Manizales 2012.

Configuracin del e-mail:

Vamos a la pestaa Email de la interfaz del elastix, y creamos un dominio en el servidor de elastix, el dominio es correoe.com y le damos guardar.

As queda el dominio creado.

Como ya tenemos un el dominio correoe.com creado en el servidor lo que sigue es crear las cuentas de los usuarios, entonces, en la sub-pestaa Accounts, para crear una cuenta primero tenemos que seleccionar el dominio correoe.com en el filtro.

Configuracin de sala de conferencia, Email y buzn de voz en elastix .Universidad Catlica de Manizales 2012.

Creamos una cuenta

Seguimos rellenando los campos para la configuracin de la cuenta, los 200KB es el espacio que se asigno en ese cuenta

Despus de terminar de llenar los campos guardamos los cambios y nos sale este mensaje.

Configuracin de sala de conferencia, Email y buzn de voz en elastix .Universidad Catlica de Manizales 2012.

En la sub-pestaa usuarios de la pestaa sistema debemos actualizar los campos en el usuario asignarle la direccin de correo a cada usuario, el dominio y una contrasea, para poder usar el servidor de correo.

As se ve la bandeja de entrada de un usuario y ya puede recibir y enviar correos. Este funciona como cualquier otro servidor de correo .

Al tener los usuarios, los correos de estos y ya asignado unas extensiones podemos hacer y recibir llamadas, y teniendo el correo electrnico podemos enviar, recibir mensajes y anexar una configuracin para el buzn de voz.

Configuracin de buzn de voz:

Se puede determinar si a los 20 o 10 segundos despus de marcar a otra persona salga un mensaje indicando que uno est ocupado o no puede contestar.

Configuracin de sala de conferencia, Email y buzn de voz en elastix .Universidad Catlica de Manizales 2012.

Para poder hacer esto debemos ingresar como un usuario interesado en tener el buzn de voz, esta es una configuracin personal

Esta es la configuracin del buzn de voz del usuario interesado en habilitar el buzn de voz En la configuracin de la PBX accedemos al usuario al cual le estamos configurando el buzn de voz. Vamos al campo Ringtime (es el tiempo en segundos que el usuario desea que despus de ese determinado tiempo, salga el mensaje indicando que se grabe el mensaje de voz) que aparece por defecto pero lo vamos a modificar. Queda listo para ser aplicado en el Softphone.

Configuracin de sala de conferencia, Email y buzn de voz en elastix .Universidad Catlica de Manizales 2012.

Ac se muestra la configuracin en el Softphone y la activacin de la casilla de Voicemail. El mensaje de voz que se deja despus se puede consultar en la cuenta de correo del usuario que lo habilit.

Ingresamos con el usuario que habilito el buzn de voz, ahora se puede apreciar en la imagen que han quedado varios mensajes de voz en la bandeja del usuario que puede consultarlos y escucharlos las veces que quiera.

Configuracin de sala de conferencia, Email y buzn de voz en elastix .Universidad Catlica de Manizales 2012.