EMPRENDEDURISMO 1. EL ESPIRITU EMPRENDEDOR 1.1. Qu es el Espritu Emprendedor? Para algunos es un atributo innato que algunas personas tienen.

Si este fuera realmente el caso, entonces el Espritu Emprendedor (EE) aparecera como algo que no puede ser enseado ni formado. Es algo que est en la sangre. Y esto no es as, el EE puede ser enseado, aunque no como un mtodo. Las escuelas de negocios y la educacin formal han buscado el mtodo y por eso el espritu ha sido dejado de lado. Por qu usar la palabra espritu?. La palabra espritu apunta a varias cosas. En primer lugar apunta a que no puede consistir en reglas. Tiene que consistir ms bien en sensibilidades, en estados de nimos, en una cierta apropiacin de la historia, en un cierto estilo. Entonces la pregunta es cmo y dnde se forman los espritus? Cuando las universidades lo que saben es ensear reglas. Podramos afirmar que el EE, es el desarrollo de proyectos innovadores o de oportunidades para obtener beneficios; la capacidad de comprar a precios ciertos, para vender a precios desconocidos, o lo podemos considerar como la capacidad de desarrollar una idea nueva o modificar una existente para traducirla en una actividad socialmente rentable y productiva (no todas las personas emprendedoras buscan el beneficio econmico, existen personas que buscan objetivos sociales o polticos). En esta lnea Timmons (1989) realiza la siguiente definicin: el espritu emprendedor es la habilidad de crear y construir algo prcticamente de la nada. Es empezar, forjar, lograr y construir una empresa o una organizacin en vez de simplemente imaginarla o describirla. Es la capacidad para visualizar una oportunidad donde otros ven caos, contradiccin y confusin En realidad definir el EE no es cuestin sencilla, ya que las personas tienen diversas caractersticas que de cualquier manera los hace exitosos; en la actualidad el EE es sinnimo de innovacin, cambio, fundacin de una nueva empresa o la toma de riesgos. La dificultad aumenta, cuando encontramos emprendedores que no han fundado empresas o que no han sido innovadores y simplemente han copiado una idea existente, o que en lugar de asumir riesgos buscan que otros las corran. Existen muchas preguntas acerca de cules son las cualidades psicolgicas, sociales y comportamientos que identifican el EE en algunos individuos. Los mismos rasgos detentados por dos personas diferentes pueden conllevar a resultados completamente distintos: emprendedores exitosos o fracasados pueden compartir caractersticas comnmente identificadas. Adems, investigaciones sobre la vida de los emprendedores han demostrado muchas veces que el EE decrece luego del xito, hecho que tiende a refutar la centralidad del carcter y la personalidad como base suficiente para definir a un emprendedor. 1.2. Fomentar los Comportamientos de un/a Emprendedor/a

Una forma es hacernos sensibles y atacar prejuicios. Esos prejuicios estn profundamente arraigados en nuestras concepciones de lo educativo. El prejuicio que tenemos, es el ideal de la educacin, que consiste en producir conocimientos que se adquieren y despus se aplican. Entonces, el que sabe tiene mejores reglas y mejores mapas. Uno aprende en salas donde le transmiten informacin, lee libros donde absorbe informacin. Y siempre hay una separacin entre el aprender y la vida. Eso deja sin explicar el fenmeno de la innovacin, por definicin, es lo que no tiene reglas, es lo que surge, es lo nuevo. Otro prejuicio es el hecho que creemos que el xito es cuestin de suerte. Reza un dicho popular que la suerte es la estimacin que tiene un perezoso sobre el xito de un hombre trabajador. La suerte no es ms que una oportunidad bien aprovechada que requiere que se presente, pero el individuo debe estar preparado para explotarla. No en vano deca Pablo Picasso: la inspiracin llega, pero tiene que encontrarte trabajando. En trminos sencillos, el que busca encuentra, y nosotros nos formamos nueve de cada diez oportunidades que se nos presentan. La premisa detrs de este concepto es simple y bastante conocida: el que no arriesga no gana. Sin embargo, no es fcil ganar, y en la mayora de los casos este privilegio est reservado solo a los ms constantes y luchadores. 1.3. La mentalidad emprendedora El emprendedor es una persona que tiene una idea de negocio y que la percibe como una oportunidad que le ofrece el mercado y que ha tenido la motivacin, el impulso y la habilidad de movilizar recursos a fin de ir al encuentro de nuevas ideas. Es capaz de acometer un proyecto que es rechazado por la mayora. Sabe interpretar las caractersticas reales del entorno a pesar de que no son aparentes a su competencia. Es capaz de luchar ante cualquier inconveniente que se le atraviese en su estrategia y no le teme al fracaso. Adems, es capaz de crear un grupo con motivacin que le de la estructura requerida. No existe un prototipo de emprendedor. A uno le debe gustar lo que uno hace, debe tener pasin por lo que hace. Esta pasin debe estar presente en todo, tanto en la concepcin general del emprendimiento como en el da a da del mismo. Se debe tener iniciativa y reconocer la iniciativa de los dems. Un emprendedor debe estar dispuesto a arriesgar ms y recibir menos hoy, con la esperanza de arriesgar menos y recibir ms maana. El emprendedor es capaz de enfrentar eficazmente los desafos que presenta el cambio constante, as como satisfacer a los clientes por sobre lo que la competencia ofrece, y promover un enriquecimiento del que todos ganan. Un emprendedor tiene un sentido de compromiso y responsabilidad social y el cambio es parte de su naturaleza, busca adelantarse al tiempo y tiene inters en agregarle valor a lo ya existente, mejorar e innovar continuamente. No solo tiene ideas brillantes, sino que requiere ponerlas en prctica; no solo las seala, sino que se compromete con ellas. En la preparacin personal del emprendedor, es aconsejable poseer experiencia previa en el mbito en el que pretende se desenvuelva su futura empresa. No se trata de ser un especialista en cada uno de los diferentes campos que afectan a la vida de la empresa (produccin, comercializacin, administracin, etc.), pero si debe tener un conocimiento global de los mismos, adems de poseer la facultad de saber relacionarse, en este caso, de colaboradores eficientes en cada uno de esos

campos de la empresa. 1.4. Creatividad

Es la capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido de forma innovadora o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conducta habituales. En psicologa, se le atribuyen los siguientes atributos: originalidad (considerar las cosas o relaciones bajo un nuevo ngulo), flexibilidad (utilizar de forma inusual pero razonable los objetos), sensibilidad (detectar problemas o relaciones hasta entonces ignoradas), fluidez (apartarse de los esquemas mentales rgidos) e inconformismo (desarrollar ideas razonables en contra de la corriente social). Hasta el momento se sabe muy poco sobre el origen de la creatividad y su relacin con otras capacidades mentales, pero existen numerosos estudios sobre la personalidad creativa y sobre el desarrollo de tests de creatividad. Es muy probable que la creatividad, en tanto que capacidad de innovacin, tenga tambin una influencia biolgica importante en la preservacin del hombre.

Los empresarios creativos se distinguen de los que no lo son, cuando afrontan problemas. Por lo tanto, el sub mdulo motivador de ideas se ubica en el punto crucial entre las competencias personales y empresariales que deben adquirirse para una carrera empresarial exitosa. Los motivadores de ideas incitan a los participantes a dejar de lado sus esquemas normales de enfocar los problemas, los obliga a salirse de las fronteras mentales fijas y las restricciones auto impuestas con las cuales normalmente procesan sus problemas. Los participantes aprenden a no aceptar la primera solucin que funciona sino buscan soluciones ms factibles y mejores. Las sesiones de motivacin normalmente disparatadas y locas para inducir al pensamiento creativo. Ms aun en grupo, los participantes tiendan a alcanzar un alto nivel de innovacin, creatividad y generacin de ideas. Los facilitadores deben apoyar este ambiente mediante actitudes afirmativas, prohibiendo cualquier comentario que pueda tener un impacto negativo en los participantes. Por el contrario, cuanto ms disparatadas, absurdas y locas, mejor ser para los objetivos de la sesin. La motivacin de ideas se inicia con ejercicios para resolver problemas individuales que puede hacerse en pblico, es decir, de manera abierta frente a todos pero cada uno resuelve lo suyo independientemente o en secreto en una esquina silenciosa donde slo los resultados se comunican al pblico. Para experimentar el desbordante poder creativo de los grupos las motivaciones a ideas individuales son seguidas de motivaciones a ideas en grupo. Si los participantes no encuentran una solucin durante un tiempo lmite, deben dejarlos as, para que el problema en s contine motivando ideas durante el receso y aun al da siguiente. Con frecuencia, los participantes se sienten retados a encontrar una solucin propia. Se debe reforzar esa actitud pues representa la persistencia en sus experiencias de futuros negocios. 1.5. Qu es Emprendedurismo? Es el proceso de identificar, desarrollar y dar vida a una visin (sueo), que puede ser una idea novedosa, una mejor manera de hacer las cosas, o simplemente una

oportunidad cuyo resultado final es la creacin de una empresa bajo condiciones de riesgo y considerable incertidumbre. Bowen y Hisrich (1986). Por ello, el/la emprendedor(a), es aquella persona que suea con poseer una actividad econmica propia que le permita generar riqueza para mejorar su calidad de vida y la de los suyos. La Teora del Anclaje de Schein, referida a las carreras profesionales, sostiene que las personas avanzan en el logro de sus xitos profesionales cuando reconocen y evalan su capacidades a travs de: 1. 2. 3. 4. Descubrir aquello para lo cual son buenos y para lo que no son buenos, toman conciencia de sus talentos y habilidades. Desarrollar una auto evaluacin con el fin de determinar fortalezas y debilidades. Determinar qu es lo que estn buscando, al definir si es seguridad, rentabilidad, oportunidad para surgir, etc. Definir el tipo de empresa o ambiente de trabajo, producto o servicio que van a desarrollar.

Identifican y desarrollan ideas de negocio que realmente satisfagan a sus necesidades propias y de la sociedad. Al tener todas estas caractersticas investigadas, analizadas, evaluadas y asumidas por la propia persona, es capaz de tener las metas claras y bosquejar un plan de vida a desarrollar y lograr los objetivos propuestos. El emprendimiento se refiere al esfuerzo adicional por alcanzar una meta, ser entendido como una serie de caractersticas desarrolladas por una persona que establecen una actitud de vida donde est presente la innovacin, la creatividad, la autoconfianza y la capacidad para desarrollar proyectos. El concepto de Capacidad Emprendedora va ms all de circunscribirla solo a la empresa privada y lucrativa, ya que abarca una concepcin ms amplia, que va desde proyectos individuales, relacionados incluso con el propio plan de vida, cuando las personas buscan romper con situaciones no deseadas, ya sea, en sus espacios de trabajo o de estudio, o en un sentido ms amplio, abarca propuestas que conciernen a la creacin de organizaciones, perfeccionamiento o cambio de identidad de una organizacin ya existente. Es as como los proyectos que se pueden emprender pueden ser individuales o colectivos. La capacidad emprendedora, generalmente se manifiesta mediante la concepcin de un proyecto que contenga elementos innovadores y el grado en que se logra materializarlo, es decir, de transformar, cambiar de forma, de idea a realidades en un plazo y con recursos definidos. 1.5.1. Qu es lo que hace a las personas exitosas?

Las personas con xito son aquellas que con cualidades innatas o adquiridas, incluyendo su visin de lo que quieren lograr en la vida son aptas para lograr lo que desean en su entorno econmico especfico. Tres son las categoras cualitativas que tienen los emprendedores exitosos: 1. 2. RECURSOS, entre los cuales se encuentran el marco referencial familiar, las relaciones, la habilidad para recaudar fondos, etc. CUALIDADES entre las cuales se encuentran el talento personal, la educacin o los conocimientos y habilidades, las caractersticas individuales, etc. VISIN, que comprende la motivacin, las metas de la vida, la escala de valores, etc.

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Todas las cuales estn ligadas entre s, y que definen las prioridades y la decisin de ser dueos de empresas. Todos los emprendedores se enfrentan da a da a una situacin econmica individual que depende del tiempo y del entorno (lugar, poder adquisitivo, cultura, ambiente para los negocios, tamao y tipo de organizacin con la cual se trabajara, la poltica gubernamental, etc.) es decir, la situacin que se dar con ms probabilidad en el micro y macro entorno futuro y que rara vez corresponde a los designios formulados en la poltica y la planificacin. La interrelacin entre estas categoras describen bsicamente las oportunidades econmicas presentes o futuras que se presentan a los emprendedores. Es posible que el emprendedor necesite el apoyo de otras personas para hacerlo, pero ser el mismo quien solicite ese apoyo si lo desea. Si los/as emprendedores/as se dan cuenta de que se avecinan problemas o situaciones crticas, su estrategia consiste en: a) Adaptar y ajustar sus habilidades a los requerimientos, siendo la capacitacin uno de los mtodos ms conocidos para hacerlo, o b) Complementar sus deficiencias utilizando las habilidades de otros; las sociedades son uno de los ejemplos clsicos de esta estrategia, o c) Intentar transformar los requerimientos impuestos por la situacin: sindicatos, asociaciones industriales o la creacin de sociedades accidentales, forman parte de esta estrategia. Si los obstculos que se le presentan al(a) emprendedor/a son demasiados grandes y no le es posible vencerlos, pese a sus esfuerzos, puede cambiar de actividad o mudarse a otro lugar. La capacidad o habilidad del(a) emprendedor/a para compaginar su situacin econmica, es la que le conducir a identificar las oportunidades econmicas existentes en el entorno, que son inaccesibles, e incluso invisibles, para aquellas personas que carecen de dicha competencia.

1.5.2. Quin es un/a Emprendedor/a? El/la emprendedor(a) es una persona que crea algo valioso dedicando tiempo y esfuerzo, asumiendo riesgos financieros, sociales y fsicos, pera obtener como premios: un resultado financiero positivo y una satisfaccin personal. El emprendedor organiza y dirige el emprendimiento, asumiendo el riesgo y esperando una potencial ganancia. Adems el/la emprendedor(a) evala la oportunidad percibida y lucha para tomar las decisiones que permitan que la nueva empresa alcance un crecimiento sostenido. El trmino emprendedor proviene del vocablo francs entreprendre, cuya traduccin podra ser forjador. Por lo tanto, el/la emprendedor/a es un forjador/a, alguien que hace que las cosas sucedan. Como resultado de ello, l o ella perturban el status quo, y por lo tanto, tambin es considerado/a como un agente de cambio. 1.5.3. El/la emprendedor/a nace o se hace? Los/as emprendedores(as) no nacen, se hacen (Shapero-1980). Las caractersticas que han sido encontradas muestran que los(as) emprendedores(as) no son genticamente determinados ni tampoco en sus primeros aos. Ellos/as surgen a travs de las diversas experiencias de vida que tienen. Son fuertemente influidos por la educacin y son capaces de elegir y tomar decisiones. Justamente los humanos tenemos ese don de decidir y de escoger muchas de las experiencias que determinan quines seremos en el futuro. 1.5.4. Tipos de emprendedores 1. Corto plazo.- Se puede indicar que hay emprendedores que empiezan emprendimientos por necesidad, porque tienen la obligacin de generar ingresos econmicos que les permitan sustentar a sus familias. Ejemplo: vender gelatinas en las marchas organizadas por la FEJUVE.

2.

Largo plazo.- Pero hay otras que se han capacitado para encontrar oportunidades y que emplean energa y esfuerzo en aplicar lo que han aprendido en la vida real. Ejemplo: haber estudiado carpintera en Fautapo.

Pero tambin encontramos al Intrapreneur, que es el emprendedor que aplica su talento trabajando dentro de una organizacin. Ms all de las circunstancias que den lugar al surgimiento de una emprendedor ser el camino que transite el que lo validar como emprendedor. UNIDAD TEMTICA II. LAS CARACTERSTICAS EMPRENDEDORAS PERSONALES (CEPS). Las caractersticas emprendedoras personales (CEPs) son atributos personales considerados como prerrequisitos para la actividad emprendedora.


CAPACIDADDE GRO LOG CAP PACIDADDE PLAN NIFICACION CAPACIDADDE E COMPETENCIA A

CALIDAD DY EFICIENC CIA

PERS SISTENCIA

ASUMIR RIESG GOS A AUTOCONFIA NZA

C CEPs
BUSQUEDA ADE INFORMACION

PLANIFICACIO ONY CONTROL

REDESDEAPOYO A Y PERSUA ACION

ESTA ABLECIMIENT TO D METAS DE

rriente teric ca afirma que los emprendedores poseen cara actersticas personales La cor que lo os diferencian n de otros in ndividuos qu ue tienen una a larga tradi icin. Un es studio realiz zado resalta a el hecho que los pa atrones de comportam miento ms import tantes entre los empresa arios exitoso os son las 10 0 CEPs, que son las ms s acertadas para detectar d y re eforzar el pot tencial empr resarial. Y es stas son: 2.1. Buscar B Opo ortunidades s y Tener In niciativa Oport tunidades, son las diferente situaciones que identif fica el/la em mprendedor( (a) para iniciar o amp pliar su negocio. Empre esarios y aqu uellos que no n lo son, so ostienen: no o existe mucha as oportunid dades en la actividad q que realizam mos, es decir, que las pers spectivas para el futuro son limitada as. En rea alidad existe en oportunid dades todo el tiempo y en todo lu ugar, lo que e debemos hacer es mirarlas y agarrarlas en el mom mento oport tuno. Las op portunidades s no van a hacia uno, sino un no tiene que salir a su en ncuentro, no o es cuestin n de suerte. Tomar r la iniciativa a significa salir s a la ac ccin (emp prender un n negocio, prod ducir algn produc cto, dar se ervicios, co omercializarlo o, etc.) pa ara apropi iarse del esperado benef ficio. A esto o se adhiere e una situacin de ries sgo, de deja ar lo que uno tiene o perder r para ello. Las op portunidades s no se dirigen necesar riamente a uno, y quiz zs ni aun es e una real oportu unidad, Tien ne mucho qu ue ver con la comunica acin para informarse como para

mante ener a otros informados s sobre lo qu ue uno busc ca y le inter resa. A esto se vincula con la a construcci in de rede es de apoy yo y de int tegracin pa ara consegu uir buenas oportu unidades en n la vida empresarial e como obten ner financia amiento, un n lugar de trabajo o, maquinar ria y equipo, asistencia tcnica, etc c. La iniciativ va depende mucho de nuestr ra capacidad d de correr ri iesgos y nue estro nivel de e confianza en nosotros s mismos. Para identificar i o oportunidade es o cazar ideas de negocios se deben considerar los siguien ntes cambios: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cambios Cambios Cambios Cambios Cambios Cambios en los estilos de vida de gustos y de d preferenc cias te ecnolgicos y cientficos. en el entorno o en la demogr rafa limticos cl

2.2. Correr C Riesg gos El rie esgo es un aspecto comn en n la vida del/a empre endedor/a ac compando olo/a perma anentemente e en el vaivn n de sus ocu upaciones diarias, ya se ea: en el com mercio, indust trias, prstam mos creditici ios u otras a actividades, siendo una eventualidad e d que toma a en cuent ta para cub brir la posibil lidad de que e se haga cie erto en caso probable. Sucede que este concepto que q determin na fuerteme ente el compo ortamiento del(a) d empre endedor/a, a menudo se e hace presente solo en sus formas extrem mas, mientra as que en lo os otros cas sos, l/ella lo asume sin n darse cuenta. Por lo tanto, vale la pena p descu ubrir su im mpacto y su s influencia dentro de d los(as) endedores/as s en toda a su dime ensin, jus stamente p para integr rarlo mas empre conscientemente y con mayor m naturalidad al desarrollo de la vi ida del(a) endedor/a. empre En est te sentido, el riesgo se s caracter riza por la posibilida ad del frac cas y las prdid das causad das por el l, estos dos s componen ntes determi inan la dim mensin del riesgo al empren nder una ac ccin que s se quiere llevar a cab bo, sea en el campo empre esarial u otro o. Por lo o tanto, el riesgo trata bsicamente de un problema p de e tomar dec cisiones, la elecci n de opcion nes, y por consiguiente c buscar un equilibrio e en ntre posibles s beneficios al cum mplirse el pro opsito y los s costos invo olucrados. Un n/a emprend dedor/a ento onces debe realiza ar un gran n esfuerzo para hacer r funcionar y para manejar m su empresa, planific cando adecu uadamente sus s actividad des, de manera de minim mizar los ries sgos. 2.3. Exigir E Eficie encia y Cali idad Eficien ncia y Calida ad son dos palabras, d dos cualidade es en el em mpeo (cons stancia) de uno, y su impacto dentro de uno u mismo.

Eficie encia; se ref fiere al uso de d recursos involucrados s en la realiz zacin de un na meta, es decir, una persona a es eficient te cuando re ealiza su trab bajo rpido, sin demora as; hace un buen uso u de su tie empo con re elacin al res sultado vend dido. La b squeda de calidad est relaciona ada al esta ado final de el resultado, como la termin nacin de un n producto o un servicio, , el concepto o de calidad debe estar presente a lo larg go del proce eso de elaboracin, porque es la suma s de pa asos que de etermina la calidad d final. En los/as l emprendedores(a as) el nivel de eficiencia y calidad puede ser aumen ntado al orga anizar y plan nificar mejor r sus activida ades. Aparte e de un mejor aprovech hamiento de los recursos s (disminuir costos), un na duracin prolon ngada de lo elaborado (m mayor ciclo de vida) y la reputacin n de la empresa, estos criterio os conllevan n sobre todo o en parte a nivel perso onal, especf ficamente ha ablando en la part te de autorre ealizacin. 2.4. Persistencia P a La pe ersistencia, es e desplega ar fuerza, energa e hacia algo a en part ticular, esto demuestra un alto nivel de d motivaci n en las personas p y en sus activid dades, inde ependientem mente de lo o que puedan ser los incentivos (d dinero, real lizacin person nal, afecto, etc.), e la mot tivacin no e es en el fondo otra cosa que q saber ex xactamente lo que uno co omo empren ndedor quier re y busca la a realizacin n al volcar to odas sus fue erzas hacia este objetivo, o ento onces, persistencia es la a expresin del deseo o de realiza acin a lo lo que aspiramos alcanz largo del tiempo o, puesto qu ue no todo l zar se puede e lograr de un sol lo golpe. No o existe logr ro sin persis stencia; la persistencia p es una cond dicin para transfo ormar una id dea en algo real. La per rsistencia est ligada entonces con o objetivos, metas m y accio ones para lle evar a cabo una es strategia, de e manera de e hacer fren nte y superar los obstc culos que se presenten en el camino c para alcanzar ob bjetivos pre-e establecidos s. 2.5. Compromis C o Es imp portante dar rse cuenta que q impacto deja el cum mplimiento en nosotros, tant to por estar expuestos al incumplim miento de otros, como en nuestra prop pia actitud, s sucede que se toman en cue enta por lo general las consecuenc cias verdade eras de no cumplir lo compro ometido. Cada da hacemo os comprom misos, grand des, chicos, , explcitos o en silenc cio, dando nuestr ra aprobacin callada a. Los com mpromisos que uno realiza son n primero compr romisos con n uno mism mo; por ot tra parte, los comprom misos incum mplidos se presen ntan en mo omentos ins slitos impidindonos actuar con ms energ ga y ms liberta ad. Tampo oco se trata a de buscar ciegamente e el cumplim miento indep pendienteme ente de los costos s u otras consecuencia c as, los com mpromisos so on renegociables al da ar razones validas s y mostrar voluntad. v

Por lt timo, el cum mplimiento de el empresari io para con sus s emplead dos, con sus s clientes, a los cua ales debe mantenerlos m siempre satisfechos y motivados, m e es una accin que el/la empre endedor(a) siempre s tend dr presente e, ya que gra acias a ellos la empresa continuar desarr rollando sus actividades. . 2.6. Bsqueda B d Informacin de Estar bien o por lo menos suficienteme s nte informado actualme ente, ha adquir rido para el/ /la emprendedor/a de h hoy un carc cter existenc cial, que decide e a menudo sobre la sup pervivencia d de la empres sa. Sin em mbargo, exis sten muchos s empresario os, y sobre to odo en el m mbito de los m s pequeos s que aun no n le atribuy yen la suficie ente importancia para incluirlo i en sus ac ctividades; la a bsqueda de informac cin deber estar e dirigida a a sus clien ntes acerca de los s productos que desean n; en cuant to a sus pro oveedores, relacionado al tipo de materi ia prima, la a calidad que q necesit tan para elaborar el producto, p adems a de propor rcionar un servicio s por el producto o vendido, etc. Y por ltimo, cono ocer a sus compe etidores que tienen en el e mercado. Recop pilar esta inf formacin necesaria n y til requier re muchas veces una actitud de persist tencia, ya que las fuent tes no son f fcilmente ac ccesibles. En ntonces la in nformacin signific ca un costo, , se debe planificar esta a actividad en e trminos de tiempo, recursos y respon nsabilidades. Para esto, se necesita a un punto de d referencia a que gue al a conjunto de ele ementos del proceso: el objetivo de buscar y lograr informacin de calidad, c ya que s sta es el futu uro de llevar r a cabo las actividades y la sobre vi ivencia de la a empresa. 2.7. Fijar F Metas La pro oduccin de ideas, son muchas m vece es etapa pre evia a la iden ntificacin de e objetivos cuya realizacin r es s de suma im mportancia para p el/la em mprendedor( (a). Una meta m u objet tivo es el fin n al cual quie ere llegar el/ /la emprende edor(a). La me eta no es nad da diferente de un objet tivo, pero co on un conten nido claro y especfico; y, por lo tanto, ve erificable, as como defin nido en su plazo de realiz zacin. Para establecer e un na meta se deben d tomar r en cuenta los siguiente es criterios: 1. Medible. Una meta debe ser v verificable, es e decir, de ebe contar con algn indicador que q seale si la meta fue lograda a o no. Si esto e no se determina, nunca se sabr s si se in nvolucraron los recursos s suficientes s y se utilizo el mtodo correcto pa ara alcanzar rla. Alcanzabl le. Una met ta debe ser factible, es decir debe encontrarse realmente dentro de lo objetiva amente posi ible. Por ello, se debe e ver el ent torno para establecer si es o n o alcanzable. a Realista. Una meta debe toma ar en cuent ta los recur rsos person nales como materiales.

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Especfico. Una meta debe ser concreta en su contenido para no dar lugar a otras interpretaciones. Una meta est clara y especifica cuando tambin terceros estn en condiciones de buscar su realizacin sin grandes explicaciones adicionales. Acotado. Una meta debe ser definida en el tiempo, o sea, debe tener determinado el tiempo que abarcara hasta lograrla. Segn el plazo que doy a la realizacin, tendr que planificar mis actividades y mis recursos. Reto. La meta tiene que provocar un desafo en la emprendedora.

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La aplicacin de estos cinco criterios (MAREAR) no garantiza automticamente la realizacin de la meta. Pero ahorra tiempo en acciones mal pensadas, ahorra tambin el uso de recursos, y por ltimo, disminuye considerablemente el riesgo. 2.8. Planificacin Sistemtica y Seguimiento La planificacin es prever anticipadamente lo que se va a hacer, esta funcin establece los objetivos (tanto en el mbito personal como laboral). El tener presente los objetivos que uno persigue, permite ser ms realistas a la hora de definir metas, se debe determinar cul el camino a tomar para alcanzar cada meta, ya que esto se vincula con el hecho de que generalmente no hay un nico camino para lograrla. Las distintas actividades necesarias para lograr la meta, suponen diferencias en los recursos, en los tiempos previstos, las tcnicas aplicadas, etc. Definidas estas actividades se comenzar con la ejecucin, para que la planificacin sea efectiva, hay que organizar y realizar posteriormente un seguimiento y control, permitiendo as detectar si; efectivamente se est llevando a cabo de acuerdo a lo planeado las acciones empresariales. Una forma sencilla de planificar es respondiendo a cinco preguntas: qu, cmo, cundo, quin, cunto. 1. 2. 3. 4. 5. Qu hacer? Consiste en fijar el objetivo, es decir, el fin al cual se dirige la empresa. Cmo hacer? Consiste en definir los medios que se utilizaran para lograr el objetivo. Cundo hacer? Consiste en determinar el tiempo que abarcaran las tareas que se han definido. Quin debe hacer? Consiste en designar las tareas que desarrollara cada integrante de la empresa. Cunto? Consiste en determinar los recursos que se necesitaran para cumplir con el objetivo.

2.9. Persuasin y Redes de Apoyo El/la emprendedor/a ha desarrollado la capacidad para persuadir. La persuasin tiene que ver con la fuerza y eficacia para inducir, obligando a otros con razones a creer o

hacer algo. Es im mportante que el/la em mprendedor/a a, al mome ento de esta ablecer los objetiv vos de la em mpresa, utili ice estrategias deliberad das para inf fluenciar y persuadir p a las red des de apoyo o para que la apoyen en n el logro de e los mismos s. Cada emprendedo e or/a es una combinacin c n de debilidades y fortale ezas. Las re edes de apoyo tienen la a funcin de e complemen ntar los lados flacos de/la a emprended dor/a al bus scar la forta aleza de otros y poner a disposicin d l suya. En este sentid la do, el/la empre endedor/a es s tanto beneficiario/a c como integra ante de las red des de apoyo o. r/a desarrolla sus activi El/la emprendedo e idades en grupo, donde e la forma ms m comn de org ganizarse es la familia, como c son en n la actualida ad los tallere es y las micr roempresas de nue estro medio. Estas organizaciones aportan a una funcin de apoyo a sus s miembros en tod das las reas s y etapas de d la vida, e entonces hab blamos de re edes de apo oyo. Donde la emp prendedora administra el e negocio, d desempean ndo adems s otras funcio ones como atende er a la clien ntela o apoy yar en la pro oduccin; asimismo, los s hijos realiz zan ciertas tareas s como apoy yo al proceso o productivo o o de ventas; y contrata ando en algu unos casos person nal para la produccin p y/ /o ventas. Por lo tanto, es necesario que e el/la empr rendedor/a acepte a la ne ecesidad de contar con el apo oyo de otras s personas, creando act tivamente re edes de apo oyo o aprove echando al mxim mo las existentes para av vanzar en el trabajo. Entre estas redes de apoyo, te enemos: R de Ap poyo Tipos de Redes
* Fundar un na asociacin d de microempre esarias. Or rganizaciones s * Hacerse miembro m de un n banco de sangre. * Participar r en una congre egacin religios sa. * Asistir a reuniones r de go ordos y gordas s annimas. * Llamar a la abuela para que cuide su nieta n un fin de semana La Familia gar entre los miembros de la familia f * Distribuir tareas del hog ses de dibujo a una sobrina * Darle clas * Pedirle alojamiento a un n to en el extra anjero zar a un herma ano enfermo en n la caja de su negocio * Reemplaz * Pedirle a los vecinos que e cuiden la cas sa para la realiz zacin de un vi iaje. Los L Vecinos u cooperativ va de vivienda de d ayuda mutu ua. * Integrar una * Formar una comisin ba arrial para erradicar un basura al. * Comprar en conjunto un n tobogn para a los nios del barrio. * Usar un telfono t de un vecino para recibir pedidos hasta tener lnea propia. Redes Espontneas E * Contestar r una encuesta hecha por un microempresario.

* Absteners se a propsito de un comenta ario positivo so obre un regalo horrible hecho por un amigo, quien q supone haberlo h elegido o bien. * Firmar un na peticin de solidaridad s con n los trabajador res de una dete erminada fabric ca. * Causar bo ostezos y mirad das perdidas al l dar una charla a en pblico. * Mantener r un libro de qu uejas para la clientela.

2.10. Auto confi ianza e Ind dependenc cia Uno de d los aspe ectos fundam mentales en n el compo ortamiento empre esarial o de la persona es la auto c confianza, siendo este el pun nto de apo oyo que tie ene en cua alquiera de las otras caractersticas. La a auto confia anza del(a) emprendedor/a se la podra a comparar con una fuente de energa de e la cual provie enen la fuerza e intensi idad con la que comen nzara una activid dad. Sin au uto confianz za el/la emp prendedor/a sufrira ind decisiones y pasividad, no podra dirigir sus accione es hacia el logro l de un objetivo, no o podra ser r coherente, , ni asumir realme ente la respo onsabilidad por las cosa as que hace. . Tener auto o confianza no n significa pensar que no se cometen er rrores, sino que q no tiene e que comet terlos. No sig gnifica que el/la emprendedor e r/a es capaz z de todo, sino que asum me y acepta, , tal cual es, , con todas sus fuerzas y deb bilidades; aprovechando lo mejor qu ue sabe hace er o mejorando lo que le hace e falta.