Generacin de propuestas de investigacin

Introduccin
La lista de propuestas de investigacin que se presenta en este documento se genera a partir de la gua del PMBOK para la direccin de proyectos. Por qu el PMBOK? Por su generalidad que se expresa en la definicin de proyecto: como un esfuerzo para desarrollar un producto, brindar un servicio, preparar un estudio (como un proyecto de investigacin), implementar una propuesta de organizacin En caso de las ingenieras, es entonces aplicable a todas ellas. Un proyecto de ingeniera puede ser de produccin, de servicio, o de estudios. Es aplicable al proyecto en su integridad (desde el inicio al final en lo que se conoce como ciclo de vida del proyecto, distinguible del ciclo de vida del producto), o cubriendo una parte del total Reconoce procesos relacionados con las etapas por las que transita un proyecto, para la conduccin de las cuales el director requiere de conocimientos (organizados en reas) para una labor exitosa Es de amplia aceptacin internacional

En este documento se usa la gua del PMBOK para generar propuestas de investigacin a partir de los contenidos de las reas de conocimiento. En razn de los fines del documento, se han agregado algunas reas. No pretende convertirse en una gua o elemento de control del desempeo del personal del proyecto.

Procesos
El PMBOK reconoce los siguientes procesos relacionados con las etapas del proyecto y con la labor de seguimiento y control. Iniciacin Planificacin Ejecucin Seguimiento y Control Cierre

La conduccin de las distintas etapas demanda distintos aspectos de las reas de conocimiento.

reas de conocimiento
Para estas propuestas se consideran las reas de conocimiento siguientes: Localizacin: requerimientos bsicos para la seleccin del lugar de emplazamiento del proyecto

Diseo: relacin primaria del personal tcnico del proyecto con el cliente para definir los requerimientos del diseo. Integracin: participacin conjunta de los interesados en el proyecto desde el inicio al cierre para tomar decisiones sobre el mismo. Incluye la parte del diseo del proyecto Alcance: totalidad del proyecto comprometida en la contratacin Tiempo: duracin integral y especfica del proyecto con indicacin de actividades y recursos Costos: estimacin de costos a partir de actividades y recursos y preparacin del presupuesto Calidad: cumplimiento de normas y procedimientos, y control de satisfaccin de clientes Mano de obra: organizacin adecuada de los grupos de trabajo, ambiente interno agradable, capacitacin continua, motivacin Produccin: mejoramiento del valor del producto segn requerimientos del usuario, disminucin de desperdicios, mejora continua Comunicaciones: sistema de informacin segn las necesidades de los interesados, tecnologa que disminuya ruidos e interferencias, con calidad de recepcin medible Riesgos: posible ocurrencia en todas las etapas del proyecto, anlisis cualitativo y registros de ocurrencia, prevencin y reduccin de amenazas Procura: definicin de lo que se hace y de lo que se compra o subcontrata, registros ordenados por

calidad del servicio, condiciones claras de aceptacin Interesados: ordenamiento de participantes segn sus intereses, compromisos adquiridos con ellos Medio ambiente: previsin de impactos ambientales del proyecto, medidas de mitigacin, y seguimiento Conocimiento: conocimiento tcito y explcito, registro de problemas, la relatora como depositaria del conocimiento, aprovechamiento del mismo Cierre: condiciones claras y satisfactorias de entrega de partes y total del proyecto, lecciones aprendidas Mantenimiento del producto: en obligaciones postventa o en compromisos de mantenimiento del producto del proyecto, se lleva adelante un programa que suele dividirse en: mantenimiento rutinario, rehabilitacin, y reemplazo (MM&R) En el cuadro de propuestas de investigacin, cada rea de conocimiento se desagrega en un conjunto de aspectos. A su vez, para cada uno de ellos se desglosan algunos temas como base para posibilidades de investigacin.

Problema e investigacin
La base de la investigacin en ingeniera es el conocimiento y solucin de problemas. Para efectos de una investigacin, una situacin se califica como problema, cuando una situacin real es diferente y en desventaja en comparacin con una situacin deseada. Esta ltima representa el modelo, norma, objetivo, o patrn con el cual comparar. Un problema puede identificarse por varias razones interesando la del incumplimiento de una norma

En el cuadro, el incumplimiento se asocia a los temas correspondientes. Diferentes soluciones

asociadas a estos incumplimientos dan origen a las propuestas de investigacin.

Lista de posibles temas, problemas e investigaciones Proyecto: Empresa:

Divisin Edificaciones Obras civiles Electromecnica Servicios Otros

Uso Habilitacin Vivienda Oficinas Fbricas Pblico (de salud, deporte, sanitarias) Otro accesos, redes elctricas, obras

Caractersticas resumidas del proyecto

Estado segn proceso: Iniciacin Planificacin Ejecucin Seguimiento y Control Cierre

Fecha: Responsable:

Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos A. Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas Posibles problemas en relacin la localizacin del proyecto Requerimientos del proyecto Requerimientos propios del proyecto: tamao, acceso, disponibilidad de servicios, posibilidad de crecimiento, regulaciones de uso, entorno Alternativas de localizacin Seleccin y calificacin de las requerimientos del proyecto No hay un sistema de valoracin de las alternativas en funcin de los propsitos del proyecto Propuesta de un sistema de seleccin de de las variables del proyecto Posibles investigaciones en relacin con la localizacin del proyecto

Gestin para la localizacin del proyecto

No estn claras las necesidades y la localizacin

variables del proyecto en relacin con

Mtodo para estimar rangos de reas y condiciones mnimas de la localizacin

alternativas en funcin con los

un grupo pequeo de alternativas a partir

Costos y beneficios

Evaluacin beneficio-costo o costoefectividad entre las principales alternativas

Falta un sistema analtico que apoye la toma de decisiones para la seleccin

Anlisis de diferentes sistemas de orientada a la mejor alternativa

evaluacin para la toma de decisiones

B.

Gestin del diseo del proyecto

Posibles problemas en relacin con el diseo del proyecto Objetivos y finalidad del proyecto Requerimientos funcionales y de seguridad Requerimientos de esttica y de confort interno Requerimientos medioambientales

Posibles investigaciones sobre el diseo del proyecto

Requerimientos de diseo

No hay claridad en los objetivos y finalidad del proyecto Falta precisin en los requerimientos funcionales y de seguridad No se ha planteado los requerimientos de esttica y confort interno

Mtodo para formular requerimientos por desempeo diseo? Cmo valorar la esttica desde el Diseo con eficiencia energtica y energa renovable

Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Bases del diseo Posibles temas para investigar Disponibilidad de normas locales, nacionales, e internacionales (apropiadas y actualizadas) Conocimiento del lugar de emplazamiento Posibles problemas a investigar asociados a los temas No existen, no estn completas, o el proyecto Deducir normativa a partir de experiencias similares

estn desactualizadas las normas para

Informacin cartogrfica, de

geotecnia, de recursos hdricos, y otros, incluyendo caractersticas necesarias para el diseo

La informacin disponible para el lugar del proyecto es incompleta afectando la vulnerabilidad del futuro proyecto

Segn la naturaleza del proyecto, de falta de informacin

establecer las limitaciones no superables

Restricciones tecnolgicas

Tecnologas disponibles, materiales, experticia

Las tecnologas necesarias son no en el pas

conocidas a nivel internacional pero

Mecanismos de transferencia de tecnologa fornea

Recursos de diseo

Personal calificado, software y hardware apropiados

No hay suficiente personal experto en los diferentes aspectos del diseo Observaciones no resueltas en auditoras externas e internas diseo Reclamos posteriores a la entrega del

Segn el tipo de proyecto, proponer un

programa de preparacin de largo plazo Cmo planear y organizar un equipo de auditora interna en calidad del diseo? Tipologa de reclamos post-diseo

Control de calidad del diseo

Cumplimiento de normas locales, nacionales, e internacionales pertinentes Satisfaccin de los clientes

C.

Gestin de la integracin del proyecto. Rol de la direccin del proyecto

Posibles problemas a nivel de la direccin del proyecto

Posibles investigaciones como lnea base del proyecto

Constitucin del proyecto

Identificacin y participacin de

todos los interesados en el proyecto Alcances del acta de constitucin del proyecto: activos, contratos,

Falta de identificacin o convocatoria tarda de los involucrados en el proyecto

Evaluacin de las implicancias de la el proyecto

convocatoria tarda de los implicados en Importancia de contar con un acta de

Carencia de un acta de constitucin

Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar requerimientos iniciales, factores ambientales. Posibles problemas a investigar asociados a los temas del proyecto como marco de partida productos constitucin del proyecto y protocolo para alcanzarla

para el diseo-procura-construccin y

Planificacin del proyecto

Diseos para alcances, tiempos, costos, calidad, comunicaciones, Modalidad de desarrollo del proyecto: diseo-procuraconstruccin. riesgos, procura, atencin ambiental

Ausencia de una lnea base en: alcances, programacin, costos, calidad, sistemas de comunicacin,

Metodologa para la obtencin y usos de Expresin en el Balanced Score Card o Tablero de Mando Siempre es mejor el sistema de el tradicional diseo-licitacinconstruccin?

una lnea de base gerencial del proyecto.

gestin de riesgos, procura, atencin del proyecto

ambiental, y otros segn la naturaleza Falta de previsin de las posibilidades el diseo y la construccin, o entre la procura y la construccin

contratacin EPCM en comparacin con

de superacin de inconsistencias entre

Estrategia para la ejecucin del proyecto

Asignacin de espacios segn

actividades y disponibilidad de del proyecto

Carencia de una programacin grfica de la disposicin de recursos en ejecucin del proyecto campo y de la trayectoria general de Falta de definicin de la tecnologa de visualizacin previa as como para el seguimiento y control

Estrategia base de ejecucin del nuevas tecnologas

materiales y equipos. Ruta global Visualizacin previa.

proyecto. Evaluacin de introduccin de Evaluacin de tecnologas de visualizacin para el seguimiento de la ejecucin del proyecto en el campo

Plan para la proyecto

Resultados planificados, factores ambientales, organizacin

Ausencia de un documento rector

direccin del

para el director del proyecto con la

Ventajas de contar con un plan rector para su preparacin

planificacin general, la organizacin,

para el director del proyecto, y protocolo

la atencin ambiental, el programa de

Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas riesgos, y otros factores Requerimientos de los interesados (aquellos que Caracterizacin de interesados o participantes del proyecto. Ordenamiento por grupos Aquellos involucrados en el proyecto Metodologa para identificar, caracterizar, y ordenar a los interesados en el proyecto, y protocolo para una convocatoria exitosa

no han sido caracterizados como para ordenarlos por grupo a fin de facilitar su atencin Falta seleccionar o aplicar una metodologa de consulta de necesidades requerimientos y deteccin de

influencian o son proyecto)

influenciados por el

Registro de necesidades de los

interesados. Sistema de consultas

Uso de la ingeniera de requerimientos para obtener las exigencias y necesidades de los interesados

Alcance del proyecto

Requerimientos documentados, organizacin

No se ha precisado lo que se ha

requerido (y lo que no) al proyecto y a lo cual resulta comprometido y se organizar para hacerlo No es explcita la definicin base proyecto y lo que contratar

Metodologa para precisar los frente a los interesados

compromisos del proyecto y su claridad Criterios para decidir entre lo que har directamente el proyecto

entre lo que har directamente el

Desglose del trabajo

Entregables y componentes diferenciados del proyecto

No hay identificacin y diferenciacin de las grandes partes del proyecto entendibles como entregables y de aquellos componentes que deben destacarse

Definicin, criterios y limitaciones en la definicin de entregables o partes importantes del proyecto

Actividades

Actividades segn entregables. Secuencias de actividades.

Falta de un cronograma base

elaborado a partir de la identificacin de las actividades agrupadas segn

Identificacin de actividades base del proyecto organizado por entregables.

Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Duracin. Cronograma Posibles problemas a investigar asociados a los temas entregables, su secuencia, y las respectivas duraciones Cronograma base

Costos y

presupuesto

Recursos y costos. Presupuesto base. Contratos

Falta identificar los recursos

principales necesarios para las

Gestin econmica y financiera del

actividades agrupadas por entregables, estimar los costos, preparar un modelos de contratos presupuesto base, y contar con los

proyecto por entregables. Recursos. contratos.

Costos. Presupuesto base. Modelos de

Verificacin financiera

Disponibilidad de recursos presupuesto

financieros en comparacin con el

No se ha hecho una revisin del

proyecto para buscar alternativas de el alcance

Alternativas tecnolgicas y cambios innovadores en los procesos para optimizar el uso de los recursos financieros

menor costo manteniendo la calidad y

Plan para la calidad

Requisitos de calidad. Normas. Demostracin de la calidad.

Desconocimiento o conocimiento

insuficiente de los requerimientos de como de la necesidad de demostrar su cumplimiento

Formas de involucrar a los clientes

calidad segn normas adoptadas, as

externos e internos en el cumplimiento de las normas de calidad adoptadas por el proyecto

Plan sobre

trabajadores

Roles dentro del proyecto.

Responsabilidades. Habilidades requeridas. Necesidades de comunicacin.

No hay un sealamiento claro de los roles dentro del proyecto, de asignacin de responsabilidades, de o de ausencia de un sistema de plan base sobre los trabajadores

Cmo organizar un proyecto de construccin por entregables Plan de mejoramiento de las la ejecucin del proyecto

necesidades de mejorar competencias, comunicacin, que se resuman en un

competencias de los trabajadores durante Programa de motivacin para el trabajo

Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Planificacin de comunicaciones Posibles temas para investigar Necesidades de informacin de los comunicaciones. Posibles problemas a investigar asociados a los temas Existen dficits de comunicacin entre los involucrados en el proyecto Falta una estrategia de comunicacin No se ha elaborado un plan base Red de comunicaciones bsicas entre Definicin de tecnologas

interesados. Formas de abordar las

todos los involucrados en el proyecto.

Plan de gestin de riesgos

Identificacin. Anlisis e importancia. Respuesta a los riesgos.

para gestionar los riesgos, partiendo de una tipologa de inters para el proyecto, la forma de prevenirlos o resultados

Gestin base de los riesgos del proyecto. Prioridad en su identificacin, prevencin, mitigacin, y seguimiento

enfrentarlos, as como para seguir los

D.

Gestin del alcance del proyecto

Posibles problemas en relacin con el alcance del proyecto

Posibles investigaciones sobre el alcance del proyecto

Requerimientos

Identificacin y verificacin de del proyecto

requerimientos de los participantes

Los participantes del proyecto no

estn adecuadamente identificados y

Experiencias de cambios de los

agrupados para recoger y verificar sus requerimientos, as como sistematizar los mismos

requerimientos de los participantes

durante la ejecucin del proyecto, y su importancia en el desarrollo del mismo

Alcance detallado

Definicin del alcance detallado del proyecto y de los resultados

Falta precisin de los compromisos as como de los resultados que se esperan y la programacin de las entregas

asumidos por el proyecto (y no otros)

Cmo comprobar que estn precisados todos los compromisos del proyecto y adecuadamente programadas las entregas?

Estrategia

Principales tecnologas para el proyecto en diseo-procura-

No se ha evaluado en forma

tecnolgica para

suficiente alternativas tecnolgicas

Generacin de valor por la introduccin

de nuevas alternativas tecnolgicas en el

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos el proyecto Posibles temas para investigar construccin as como para el producto Introduccin de nuevas tecnologas y materiales. Evaluacin y verificacin Posibles problemas a investigar asociados a los temas distintas a las usuales en los campos del diseo, la procura, y la construccin relativos al proyecto as como para el o los productos En caso de que se decidan nuevas que superar la carencia de una verificacin previa Desagregacin de entregables Descomposicin del proyecto en partes identificadas como distinguibles entregables o componentes diseo, la procura, y la construccin Verificacin de las ventajas o limitaciones de una nueva alternativa tecnolgica introducida en el proyecto

tecnologas y nuevos materiales, hay investigacin para la evaluacin y la

No se ha aprovechado que el desarrollo del proyecto puede afrontarse por frentes tomando en cuenta sus grandes partes que pueden cubrirse y entregarse gradualmente

Evaluacin de las ventajas o limitaciones de identificar y trabajar por frentes asociados a grandes partes entregables.

Verificacin del alcance

Formalizacin de la aceptacin de entregables completos

No se han definido claramente las

condiciones que hay que cumplir para partes del proyecto

Cmo verificar que estn claras y de liberacin de los grandes componentes del proyecto?

la entrega y liberacin de las grandes

completas las condiciones de entrega y

Control del alcance

Sistema de monitoreo del alcance de cambios.

del proyecto y del producto. Gestin

No existe un sistema para el

monitoreo y control del cumplimiento del alcance comprometido del la propuesta, aceptacin, y proyecto, as como del protocolo para seguimiento de los cambios

Sistema de seguimiento y control del

cumplimiento del alcance comprometido adecuada de los cambios

del proyecto as como de la incorporacin

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos E. Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas Posibles problemas en relacin con el tiempo del proyecto Definicin de las actividades importantes del proyecto Posibles investigaciones en relacin con el tiempo del proyecto

Gestin del tiempo del proyecto

Actividades

requeridas por entregables y partes

No hay un desglose de las

actividades referenciadas segn

Experiencias e implicancias de un

entregables y partes distinguibles del

desglose inapropiado de actividades

proyecto, as como de su verificacin Las actividades identificadas no han establecida su secuencia

referidas a los componentes entregables.

Secuencia de actividades

Interrelacin de actividades

sido adecuadamente correlacionadas y

Evaluacin de la interrelacin de ritmo) de avances del proyecto.

actividades en trminos de un flujo (o

Recursos

Recursos necesarios para llevar adelante las actividades

No hay una identificacin completa de los recursos para el proyecto y su agrupacin segn factores de

Evaluacin de la pertinencia de las

productividades o rendimientos esperados en la identificacin de los recursos para el proyecto, segn factores de produccin.

produccin: mano de obra, materiales, maquinaria, mtodos, y miscelneos (segn la naturaleza del proyecto) Duracin de las actividades Estimacin del tiempo necesario

para llevar adelante cada actividad

No hay registros actualizados ni la los tiempos que necesita cada actividad para su ejecucin de simulacin

metodologa apropiada para estimar

Evaluacin del impacto a partir de tiempos reales de las actividades, especialmente de las crticas.

diferencias entre tiempos programados y

En donde amerite, no hay sistemas

Alternativas de mtodos de simulacin especialmente en relacin con la influencia de actividades cclicas.

Si el proyecto se integra con muchos

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas mdulos repetidos, es posible realizar tiempos? Cronograma del proyecto Secuencia de actividades, recursos, duracin, y restricciones No hay una estrategia de cronograma para el cumplimiento y liberacin de entregables

previamente un prototipo para medir los

Evaluar, segn experiencias, la efectividad del Last Planner en relacin con los tiempos de reuniones y el xito conseguido

No se han estudiado las potenciales restricciones que impediran el cumplimiento del cronograma, y la

forma de superarlas, entre otros, con plazo Control del Seguimiento y control del avance

una programacin progresiva de corto

cronograma

del proyecto. Gestin de cambios.

No se ha superado la condicin de que la programacin sigue a la ser ejecucin y no al revs como debiera

Evaluacin de experiencias de cambios en que afecta la utilidad de la misma.

desde la programacin base, y la medida

F.

Gestin de los costos del proyecto

Posibles problemas en relacin con los costos del proyecto

Posibles investigaciones en relacin con los costos del proyecto

Costos del proyecto

Estimacin de los costos del proyecto. Validacin

No hay una estimacin sustentada de el uso de estndares oficiales

los costos por actividades que no siga

Se han estimado los costos a partir de anlisis histricos propios?

Presupuesto del proyecto

Elaborar el presupuesto del proyecto. Validar

No se ha evaluado la conveniencia de formas alternativas de elaboracin y

Se justifica contar con un presupuesto por partidas y otro por objetivos?

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas presentacin del presupuesto, como entendidos como objetivos Controlar los costos Sistema de control de costos del proyecto

en la desagregacin por entregables

No se contrastan los costos estimados con aquellos reales resultantes de recursos mediciones de rendimientos y uso de

A partir de experiencias, evaluacin de y los costos reales.

las diferencias entre los costos estimados

G.

Gestin de la calidad del proyecto

Posibles problemas en relacin con la calidad del proyecto

Posibles investigaciones en relacin con la calidad del proyecto

Aseguramiento de la calidad

Cumplimiento de normas y procedimientos externos Satisfaccin de clientes internos y

No se ha desarrollado una imagen de los evaluadores que facilite la normas y procedimientos verificacin de cumplimiento de No est lo suficientemente organizado el sistema de medicin de la satisfaccin tanto de los clientes internos como de los externos No se ha considerado la armona y en relacin con su contexto

Viabilidad y ventajas de que la auditora interna en un proyecto la realice un de otros proyectos. grupo evaluador integrado por personal Sistema de indicadores de satisfaccin de clientes internos y externos. Es posible considerar la armona y calidad?

esttica del proyecto como parte de la

esttica del proyecto y los productos

Control de la calidad

Mediciones de desempeo de los factores de produccin y de la calidad del producto

Falta definir si en el desempeo se debe considerar un sistema integral el cumplimiento de las normas como el Balanced Score Card, o slo

Evaluacin comparativa para medir el desempeo progresivo del proyecto mediante el Balanced Score Card, la

adopcin de justo a tiempo, o del lean

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Aprobacin de cambios Calidad de los entregables Organizacin y valores para la calidad Posibles problemas a investigar asociados a los temas adoptadas, y/o la adopcin de justo a tiempo o del lean construction el registro de cambios y De existir, no se hace oportunamente recomendaciones de mejora as como de su aprobacin y seguimiento No hay un sistema para verificacin de la calidad de los entregables Si se ha evaluado y adoptado un verificar su uso y beneficios H. Gestin de la mano de obra construction. Sistema de seguimiento para verificacin de la calidad de los entregables.

sistema de gestin por valores, falta

Posibles problemas en relacin con la mano de obra Sistema de seleccin y organizacin de los grupos del proyecto. Asignacin de recursos

Posibles investigaciones en relacin con la mano de obra

Conformacin del equipo del proyecto

Falta evaluar los sistemas de

organizacin de los recursos de

Posibilidades y limitaciones para proyectos similares.

personal (en el proyecto y en relacin con la empresa) segn los niveles de fortaleza de la organizacin matricial Los grupos y cuadrillas estn

intercambio de competencias entre Evaluacin de distintas posibilidades de actividades o por objetivos

Sistema de distribucin de grupos relacionada con actividades y entregables

organizacin de grupos de personal: por

organizados por actividades pero falta precisar la organizacin segn entregables

Recursos

Polticas de organizacin

No se ha precisado adecuadamente

ambientales

un plan de gestin de la participacin

Es posible implementar los crculos de

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos internos Posibles temas para investigar Ambiente cultural y de aprendizaje Competitividad frente al mercado laboral Posibles problemas a investigar asociados a los temas del personal del proyecto No se han desarrollado convenientemente actividades grupales para el mejoramiento del ambiente Falta evaluar el nivel de cultural y de aprendizaje del proyecto competitividad del personal del dentro y fuera de la empresa Desarrollo del del proyecto Mejorar las competencias del equipo Sistema de interrelacin entre los grupos del equipo Condiciones ambientales deseables para el mejor desempeo del equipo Desempeo del equipo del proyecto calidad? Evaluacin de productividades o rendimientos entre proyectos similares.

proyecto frente al de otros proyectos,

No hay un programa de mejoramiento de las competencias del personal del proyecto, en total, en grupo, y como interrelacin entre los grupos

Evaluacin de la mejora de competencias de personal como instrumento de en su interrelacin. mejoramiento del grupo y de la confianza

equipo humano

Es necesario mejorar las condiciones culturales y ambientales, el trato y facilidades para el desarrollo del equipo humano del proyecto

Seguimiento y medicin del grupos

desempeo del equipo y de los Gestionar mejoras y cambios Vigilancia del comportamiento tico. Gestin de conflictos

Falta una metodologa para evaluar y superar el desempeo del total del personal y por grupo, as como su mejora y seguimiento de cambios

Sistema de evaluacin del desempeo del personal con fines de mejora y seguimiento de los cambios.

Si se ha adoptado una gestin por valores, es conveniente divulgar y como establecer un sistema de practicar un comportamiento tico, as

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas superacin de conflictos, en caso de carencia de estos Motivacin para el trabajo Prestar ms atencin a los

incentivos no monetario, como: el la capacidad de las personas,

Trato desigual, desconocimiento de los la capacitacin

trato equitativo u justo, confianza en facilitar el entrenamiento a las reconocer los logros

logros o xitos, poca preocupacin por

Sistemas de motivacin para introducir productividad, o para capacitarse

nuevas tecnologas, o para incrementar la

personas, conocer las expectativas,

I.

Gestin de la produccin

Posibles problemas en relacin con la gestin de la produccin Incrementar el valor del producto segn los requerimientos del usuario

Posibles investigaciones en relacin con la gestin de la produccin

Valor del producto

En el flujo del producto no hay

preocupacin por incrementar el valor en trminos del inters del usuario En el flujo de actividades no se han examinado aquellas que no aportan valor

Metodologa para identificar la red de proyecto

valor desde el diseo hasta el cierre del Metodologa para identificar el valor que se agrega en cada etapa del flujo de reduciendo los obstculos actividades eliminando los desperdicios y

Reducir las actividades que no aportan valor

Disminuir y simplificar

Reducir la variabilidad en procesos, flujos y productos Simplificar los procesos

En el flujo de materiales no hay preocupacin por reducir los excesivo desperdicios incluyendo el uso En el flujo de procesos no se han revisado los pasos componentes

Cules son las etapas de la por uso en exceso?

construccin donde hay ms desperdicio En construcciones con procesos

repetitivos, en toda dimensin, asimilarlos

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas buscando la simplificacin a ciclos productivos y optimizarlos Posibilidad de usar el DMAIC (define, mejora de procesos Mejora continua y control total de la produccin Mejorar continuamente los procesos Gestionar el total de la produccin y no slo algunas partes No se efecta una evaluacin mide, analiza, ,mejora, controla)para la

continua del desempeo en los No hay un modelo integral de su seguimiento

Es mejor la innovacin que la mejora continua? Sistema integral de indicadores del desempeo

procesos para conocer su mejora desempeo del proyecto que permita

proyecto con fines de evaluacin del

J.

Gestin de las comunicaciones del proyecto

Posibles problemas en relacin con las comunicaciones del proyecto Falta completar la identificacin y

Posibles investigaciones en relacin con las comunicaciones del proyecto

Interesados e informacin

Identificar a los interesados y sus necesidades de informacin

caracterizacin de los interesados con el sealamiento de sus necesidades de informacin, individual y por grupo

Requerimientos de los interesados o

involucrados en el proyecto en relacin con sus necesidades de informacin.

Sistemas de informacin

Sistemas apropiados segn las necesidades de informacin. Preparacin y recursos

No se ha evaluado el mayor espectro posible de sistemas de informacin a fin de evitar distorsiones y ruido en prepararse para implementarlos y una tecnologa de manejo visual general, elegir los ms apropiados, y llevarlos adelante, especialmente con

Evaluacin de diferentes sistemas de

informacin en trminos de su cobertura, y otras caractersticas.

disminucin de ruido, facilidad de manejo,

Tecnologa para la comunicacin

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Distribucin de la informacin Posibles temas para investigar Entrega de la informacin a los requerimientos del proyecto Posibles problemas a investigar asociados a los temas No se ha evaluado el sistema de entrega de la informacin a los involucrados en el proyecto atendiendo sus necesidades y los requerimientos del proyecto Satisfaccin de los participantes Medicin de la satisfaccin de los receptores de la informacin. Distorsiones y correccin. Cmo garantizar el acceso a la

interesados segn necesidades y

informacin entre los involucrados en el proyecto segn sus necesidades y requerimientos?

Falta evaluar las distorsiones, ruidos en general, y efectividad de las medidas de correccin que demuestren la efectividad de la recepcin de la informacin

Es posible medir la efectividad del satisfaccin de los receptores de la misma?

sistema de informacin en relacin con la

Desempeo del sistema de comunicacin

Seguimiento y medicin del sistema de informacin y de la preparacin de los actores (emisor y receptor). Incidentes. Pronsticos

Falta un sistema de seguimiento y mejorar la competencia para la

medicin del sistema de informacin, emisin y recepcin, registrar los incidentes, estudiar tendencias, y elaborar pronsticos

Sistema de seguimiento y medicin del Interferencias de los equipos de comunicacin con otros equipos

desempeo del sistema de informacin.

K.

Gestin de los riesgos del proyecto

Posibles problemas en relacin con los riesgos del proyecto

Posibles investigaciones en relacin con los riesgos del proyecto

Identificacin de los riesgos

Tipologa y priorizacin de riesgos segn su impacto en el proyecto Seguridad del proyecto y del producto

No hay una caracterizacin completa de los riesgos orientada bajo el cumplimiento de normas nacionales e priorizacin de los mismos, tanto

Sistema de caracterizacin de los riesgos segn normas nacionales e desarrollo del proyecto. internacionales aplicables durante el

internacionales, as como tampoco una durante el desarrollo del proyecto

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas como al culminar el mismo ocupado por personas Anlisis cualitativo de los riesgos Anlisis segn entregables y componentes del proyecto. Probabilidad de ocurrencia

especialmente si el producto va a ser

Falta desagregar la evaluacin de riesgos segn entregables y componentes principales del proyecto ocurrencia

Evaluacin de los riesgos segn ocurrencia.

entregables estimando su probabilidad de Evaluacin de la localizacin del proyecto por riesgos de su entorno.

estimando tambin su probabilidad de

Anlisis riesgos

Anlisis numrico de los efectos de los riesgos en relacin con los alcances del proyecto

No se ha mantenido una base de reales y en comparacin con los

cuantitativo de los

datos con los registros de los riesgos, estimados al inicio del proyecto, y la mismo

Sistema de registros de los riesgos

estimados as como de los riesgos reales y sus implicancias en los alcances del proyecto.

manera cmo afectan los alcances del

Respuesta a los riesgos

Reduccin de amenazas a los Medidas de contingencia. frente a riesgos

alcances del proyecto. Prevencin. Organizacin y responsabilidades

No se ha elaborado un plan

preventivo de riesgos que incluya la enfrentamiento a incidentes y las correspondientes medidas de contingencia

Organizacin para enfrentar los riesgos:

forma de implementacin, as como el

cada riesgo debe tener un responsable.

No se ha considerado que cada riesgo debe tener asignado un del proyecto responsable dentro de la organizacin

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Monitoreo y control de riesgos Posibles temas para investigar Efectividad de las medidas de de riesgos residuales Posibles problemas a investigar asociados a los temas Falta un sistema de seguimiento y control de los riesgos as como la efectividad de las medidas para la la identificacin y medicin de los riesgos residuales No se ha considerado el Evaluacin del desempeo de las enfrentamiento a incidentes, y el

reduccin de amenazas. Monitoreo Monitoreo de riesgos identificados. Autonoma del proyecto Aprendizaje frente a riesgos

medidas de prevencin de riesgos, el comportamiento ante desastres naturales.

reduccin de amenazas. Tambin para

funcionamiento del proyecto y del

producto frente a desastres naturales la mejor forma de enfrentarlos L. Gestin de la procura del proyecto

as como las medidas de mitigacin y

Posibles problemas en relacin con la procura del proyecto

Posibles investigaciones en relacin con la procura del proyecto

Adquisiciones y subcontratos

Criterios para hacer o comprar Seleccin de adquisiciones de equipo materiales y adquisicin o renta de Identificacin de posibles

Falta definir claramente lo que se va del proyecto y aquello que se va se va a subcontratar

a hacer directamente con los recursos adquirir de proveedores o de los que No se han definido claramente las

Evaluacin de experiencias en la toma de decisiones entre lo que se va a hacer subcontratar. Incluye los registros de calidad de posibles proveedores y subcontratistas, as como los partes. directamente y lo que se va a adquirir o

proveedores y subcontratistas

exigencias de calidad en trminos de los recursos y posibles interferencias en sus actividades, as como las responsabilidades

compromisos adquiridos entre ambas

Falta mantener un registro actualizado de posibles proveedores y

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas subcontratistas calificados segn la calidad de sus servicios Proveedores y Convocatoria y seleccin de

subcontratistas

proveedores y subcontratistas Modalidades y condiciones de contratacin

No se han definido los criterios de seleccin de proveedores y subcontratistas segn la calidad del servicio, y no slo por el precio modalidades y condiciones de contratacin Falta tener modelos claros de las

Sistema de registro de proveedores y subcontratistas segn su grado de cumplimiento y la calidad de su servicio.

Administracin de la procura

Participacin de proveedores y Programacin contratacin

subcontratistas desde la iniciacin. Alcances, normas y condiciones de Verificacin de la calidad y equipos

No se ha organizado la participacin de los proveedores y subcontratistas identificar las necesidades de los trabajos desde el inicio del proyecto tanto para mismos como la programacin de sus No se cuenta con modelos de

Importancia de la participacin desde el

inicio del proyecto de los proveedores y retrasos u otros conflictos.

subcontratistas para evitar interferencias, Sistema de seguimiento de la entrega de materiales y desarrollo de trabajos. Registro de cambios.

oportunidad de los materiales y Seguimiento de la ejecucin de los contratos. Gestin de cambios

contratos que faciliten la definicin de alcances, normas y condiciones de contratacin No se realiza la gestin de los y calidad

Sistema de verificacin de la calidad y oportunidad de materiales y equipos

contratos en trminos de cumplimiento

Cierre de la procura

Condiciones para completar y cerrar las adquisiciones y subcontratos

Se carece de criterios claros para aceptar y dar por concluida

Experiencias de cierres inadecuados de

la procura y sus implicancias en el cierre

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas satisfactoriamente la participacin de proveedores y subcontratistas M. Gestin de los interesados del proyecto del proyecto.

Posibles problemas en relacin con los interesados del proyecto

Posibles investigaciones en relacin con los interesados del proyecto

Ordenamiento de participantes

Ordenamiento de los participantes segn sus intereses frente al proyecto

No se ha considerado que la

identificacin de los participantes debe permitir organizarlos segn sus intereses frente al proyecto

Tipologa tanto de participantes como en su relacin con el proyecto y sus correspondientes necesidades.

Compromisos frente a participantes

Identificacin de compromisos por participantes o grupo de estos Mecanismo de cumplimiento compromisos de

Falta tomar en cuenta que los

responsables del proyecto tambin participantes, por lo que hay que cumplimiento

Segn experiencia, evaluacin de la atencin que los responsables del proyecto brindan a los participantes.

adquieren compromisos frente a los establecer los mecanismos para su

Control de

cumplimiento de compromisos

Seguimiento de los compromisos frente a los participantes Medicin de desempeo frente a los compromisos con los participantes

Se carece de un sistema de

seguimiento de los compromisos con los participantes, as como de un del cumplimiento de los mismos sistema de medicin del desempeo

Evaluacin del desempeo de los

responsables del proyecto en relacin con el cumplimiento de atencin de los participantes.

N.

Gestin ambiental

Posibles problemas en relacin con la gestin ambiental Factores e impactos en intensidad y

Posibles investigaciones en relacin con la gestin ambiental

Impacto ambiental

No se tiene una concepcin amplia de

Viabilidad de cambios en el proyecto

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar tiempo. Priorizacin Posibles problemas a investigar asociados a los temas los componentes ambientales del dirigidos a acercarse hacia uno internacionales.

proyecto as como del posible impacto priorizacin

sobre los mismos y la correspondiente No se ha considerado la conveniencia de dirigir el proyecto hacia uno de uso de energa renovable y sustentable especialmente en trminos consideracin del cambio climtico Mitigacin de impactos Medidas de mitigacin. Impactos residuales No se ha efectuado un programa de mitigacin de los posibles impactos, residuales Control del impacto ambiental del proyecto Seguimiento y efectividad del mitigacin as como el reporte de los impactos

sustentable va el uso de normas

Evaluacin de experiencias de programas de mitigacin de impactos en proyectos similares.

impacto ambiental y las medidas de

Se ha descuidado el establecimiento de sistema de seguimiento de la aplicacin y efectividad de las

Evaluacin del desempeo del programa de mitigacin de impactos.

medidas de mitigacin de los impactos Posibles problemas en relacin con la gestin del conocimiento Posibles investigaciones en relacin con la gestin del conocimiento

O.

Gestin del conocimiento

Conocimiento tcito y conocimiento de problemas explcito. Registro

Clasificacin de las reas de conocimiento tcito y de conocimiento explcito

conocimiento y predominio de

No hay preocupacin por identificar en el proyecto y la organizacin

las diferentes fuentes de conocimiento

Mecanismos de conversin de explcito

conocimiento tcito a conocimiento Evaluacin de problemas en proyectos

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas similares y de su forma de solucin Relatora como depositaria principal del Ubicacin de las relatoras entre los diferentes mecanismos de registro de conocimiento Poca atencin al desarrollo de las de conocimiento Incorporacin en las relatoras de reas con lecciones aprendidas almacenado? Evaluacin del aprovechamiento del conocimiento en relacin con el proyecto No hay preocupacin en el proyecto y su difusin a otros proyectos Cmo se evala el conocimiento

relatoras y su potencial como fuente

conocimiento Control del

aprovechamiento

del conocimiento

por registrar las lecciones aprendidas

Cmo se mide el conocimiento organizacional? Cmo se motiva el aprovechamiento del conocimiento explcito?

P.

Gestin del cierre del proyecto

Posibles problemas en relacin con el cierre del proyecto Liberacin de componentes de alcances

Posibles investigaciones en relacin con el cierre del proyecto

Entregables aceptados

aceptados del proyecto. Verificacin

No se han establecido claramente las condiciones en que sern liberados la verificacin de los alcances cumplidos y pendientes los entregables del proyecto, haciendo

Se han cumplido con todas la del proyecto?

condiciones para liberar los entregables

Entrega del proyecto

Condiciones cumplidas de terminacin del proyecto. Transferencia de activos

No estn definidas todas las

condiciones de cumplimiento al productos

Experiencias de dificultades para la entrega de proyectos similares.

finalizar el proyecto y transferir los

Historia y

Relatora: historia de eventos hitos del proyecto, lecciones aprendidas

La relatora que se prepara al finalizar el proyecto, no permite identificar los

Integracin de la relatora en el sistema de aprendizaje de la empresa.

aprendizaje

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Posibles temas para investigar Posibles problemas a investigar asociados a los temas problemas en la ejecucin, las

soluciones adoptadas, y el reporte de los logros, como base para consulta en proyectos futuros similares. Q. Gestin del mantenimiento del producto

Posibles problemas en relacin con el mantenimiento del producto

Posibles investigaciones en relacin con el mantenimiento del producto

Ciclo de vida del producto

Conocimiento de la curva de deterioro del producto Caracterizacin de la obsolescencia

Desconocimiento de la curva tpica de deterioro del producto tcnica del producto Falta de precisin de la obsolescencia

Anlisis de la curva o curvas tpicas de deterioro del producto Influencia de la obsolescencia en la renovacin del producto

Tipologa de fallas

Estructura de fallas tpicas en la vida del producto

No se conoce una tipologa estndar

de fallas durante la vida del producto

Anlisis de los tipos de falla tpicos durante la vida del producto y su clasificacin

Mantenimiento rutinario o preventivo

Programa de mantenimiento til

preventivo. Mejoramiento de la vida Programa de inspecciones

Falta de un programa de sistema de evaluacin

mantenimiento de corto plazo y de su

Anlisis de fallas usuales para el acciones correspondientes

mantenimiento preventivo y tipo de

Mantenimiento de rehabilitacin

Tipo de fallas reparables Programa de inspecciones para rehabilitacin Mejoramiento de la situacin de deterioro. Aumento de vida til

No est completa la tipologa de fallas que ameritan reparacin No se conoce el incremento de vida til por acciones de rehabilitacin

Anlisis de fallas comunes para la mejoramiento de la vida til

rehabilitacin, frecuencia de acciones, y

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Campos de conocimientos de gestin, aspectos, posibles temas, posibles problemas, posibles investigaciones para un proyecto especfico Campos Aspectos Reposicin o reemplazo Posibles temas para investigar Tipo de falla que requieren reemplazo Programa de inspeccin Aumento de la vida til Posibles problemas a investigar asociados a los temas Falta de una definicin clara para calificar a elementos del producto como reemplazables u obsoletos Programa de reciclado para el reemplazo de partes Criterios para reemplazar o renovar

Falta el criterio o los criterios para decidir el reemplazo del producto

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Posibles criterios para priorizar los temas

Est relacionado con problemas de mayor ocurrencia en la empresa o en el propio proyecto Impacto importante en otras actividades o entregables del proyecto en trminos de alcances, tiempo, costos, calidad Su mejora redundar en diferentes beneficios del proyecto: ambientales, costos, tiempo Influye en la imagen de la empresa Mejora la capacidad innovadora de la empresa Ayuda a mejorar las competencias de los trabajadores de la empresa Mejora la satisfaccin de los clientes externos e internos Otros

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Problema
Para efectos de una investigacin, una situacin se califica como problema, cuando una situacin real es diferente y en desventaja en comparacin con una situacin deseada. Esta ltima representa el modelo, norma, objetivo, o patrn con el cual comparar. Un problema puede identificarse por varias razones: Por ignorancia del modelo con el cual comparar, o conocindolo no se ha considerado en la comparacin Por discrepancia entre normas referidas al mismo tema Por incumplimiento de una norma existente Por carencias o dificultades para alcanzar un objetivo Por restricciones internas o limitaciones externas presentes en el proceso de obtener algn objetivo Por interpretacin equivocada o distorsionada de la norma que debe emplearse Por el seguimiento de una norma equivocada

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