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RESUMEN Este trabajo tiene como objetivo aportar elementos para comprender que la clasifcacin de los medios tecnolgicos en la educacin a distancia es uno de los principales referen- tes en el proceso de decidir su seleccin y uso. Se afrma que el potencial de los medios tecnolgicos se refeja en la facilidad que ofrecen para la interaccin e interactividad, el acceso a fuentes de informacin y el desarrollo de habilidades en estudiantes y profesores. Se presentan las clasifcaciones de acuerdo a sus rasgos, al medio tecnolgico y de trans- misin, a su evolucin en la historia y su rol o funcin. Tambin se consideran los medios en los ambientes virtuales de aprendizaje. Finalmente, se subraya que la seleccin de los medios no se puede desligar del contexto en que se aplican. Palabras clave: Medios tecnolgicos, educacin a distancia, ambientes virtuales de aprendizaje, tecnologa educativa. La Clasifcacin de los en la Un Referente para su Seleccin y Uso Juan Ignacio Barajas Villarruel* * Maestro en Administracin de Tecnologas de Informacin. Profesor Investigador Nivel V y Jefe del Departamento de Innovacin Educativa de la Facultad de Contadura y Administracin de la Universi- dad Autnoma de San Luis Potos. Madero No. 849, Col Centro, C.P. 78000. San Luis Potos, S.L.P., Mxico. Correo electrnico: willie@uaslp.mx 121 Ao 9 No.10 (Nueva poca) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versin impresa) debate Abstract This paper intends to describe the elements needed to understand that the classifcation of technological media in distance education is one of the most fundamental references within the decision pro- cess of its selection and use. The paper asserts that the potential of tech- nological media is refected in the degree of easiness to provide interaction and interactivity, access to sources of information, and the development of skills for students and teachers. Additionally, this paper introduces the clas- sifcations according to features, technological media and transmission, evo- lution throughout history, and role or function. This media is also considered in the learnings virtual environments. Finally, it is emphasized that the selec- tion of media cannot be unbound from the context of use. Key words: Technological media, distance education, virtual environments, learning, educational technology. Classifcation of technological media in Distance Education. A reference for selection and use Ao 9 No.10 (Nueva poca) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versin impresa) 122 y la American Society for Training and De- velopment (ASTD). En las siguientes dos dcadas, la TE es sujeta a fuertes cuestionamientos sobre su evolucin y utilidad en ambientes educati- vos, debido al enfoque de los setentas antes mencionado, lo que gener la necesidad de recontextualizarla con una fundamentacin terica conceptual que impidiera su des- aparicin. As pues, asociaciones y expertos del rea se dieron a la tarea de reconceptualizar la TE dentro de un contexto social y educa- tivo. El concepto ms reciente presentado por la AECT, a travs de su comit de de- fnicin y terminologa en el ao de 2004, es el siguiente: Educational technology is the study and ethical practice of facilitating learning and improving performance by creating, using, and managing appropria- te technological processes and resources (AECT, 2004). [Tecnologa educativa es el estudio y la prctica tica de facilitar el aprendizaje y de mejorar el rendimiento por medio de la creacin, uso y gerencia de pro- cesos y recursos tecnolgicos apropiados]. De tal defnicin, se recuperan los ele- mentos de creacin, uso y gerencia de los recursos tecnolgicos, porque contienen el tema central de este documento: los me- dios tecnolgicos en la Educacin a Dis- tancia (EaD). El tema es relevante porque en el proceso de facilitar la elaboracin y el desarrollo de la instruccin en la EaD, la seleccin y uso INTRODUCCIN U na de las imgenes ms recurrentes que tenemos hoy al pensar en tec- nologa, es la de un conjunto de dis- positivos como la computadora, el telfo- no mvil y los videojuegos, entre otros. Si en este pensamiento se considerara a la es- cuela, qu otros elementos tendra nuestra imagen? As surgi el inters por desarro- llar este artculo. Un concepto que ha per- mitido imaginar, pensar y trabajar en estas ideas es el de Tecnologa Educativa (TE). La TE como concepto, pero tambin como campo, responde a la adaptacin del tiempo y alcance de la misma (Saettler, 2004). Conforme se analiza su historia, se observa que ha sido concebida como pro- ceso (Ely, 1968; AECT 1977, 1979, 1994), como una mezcla de proceso y produc- tos, (Wittich & Schuller, 1979) e inclusive como aplicacin de conocimiento cientfco (Heinch, 1989). Fue en los aos setentas, cuando la nocin de TE toma su relevancia en el contexto internacional, gracias a su cla- ro enfoque tcnico-racional para el dise- o y evaluacin de la enseanza (Gropper, 1983) y a la aparicin de organismos como la Association for Educational and Training Technology (AETT), Association for Edu- cational and Communication and Technolo- gy (AECT), Association of Media & Tech- nology in Education (AMTEC), American Educational Reseach Association (AERA) En el proceso de facilitar la elaboracin y el desarrollo de la instruccin en la EaD, la seleccin y uso de los medios tecnolgicos es una decisin generalmente emprica. 123 Ao 9 No.10 (Nueva poca) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versin impresa) debate identifcadas y analizadas, se obtuvieron del Centro de Informacin especializada en el rea de las Ciencias Sociales y Admi- nistracin (CICSA), de la Universidad Au- tnoma de San Luis Potos (UASLP). Tambin se llev a cabo la consulta de documentos de la base de datos en lnea Education Resources Information Center (ERIC), que forma parte de EBSCO Infor- mation Services, cuyo contenido son temas sobre educacin, pedagoga y ciencias edu- cativas. Los medios tecnolgicos en la Educacin a Distancia Los medios tecnolgicos en los procesos de enseanza-aprendizaje son las Tecnolo- gas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) que se conforman a partir de procesos y productos derivados de las herramientas de hardware y software, las cuales actan como soportes en el almacenamiento, pro- cesamiento y transmisin digitalizada de la informacin (Gonzlez Soto, Gisbert, Gui- llem, Jimnez, Llad y Rall, 1996). Las TIC ofrecen una serie de herra- mientas y ambientes de comunicacin y aprendizaje de enorme potencialidad; por lo tanto, los criterios de incorporacin de las mismas en el mbito educativo deben considerar el anlisis pedaggico, ya que el transformar la enseanza obedece a la re- construccin de los mtodos o planes peda- ggicos y no a la renovacin de los medios o dispositivos (Maggio, 2000). Al respecto, parece haber cierto consenso en los peda- ggos en reconocer el rezago de esta dis- ciplina frente a la tecnologa, tal y como lo afrma Maggio (2000), al mencionar que la EaD necesita redefnirse a partir del aporte de los desarrollos tericos de las ciencias sociales en general y de la didctica en par- ticular. de los medios tecnolgicos es una decisin generalmente emprica, que segn Escami- lla (2000) se basa en criterios de novedad y moda, o en ofertas lanzadas por los provee- dores de tecnologa. La cuestin entonces es: qu referentes considerar en el proceso de diseo instruccional para la seleccin y uso de medios tecnolgicos en la EaD? La clasifcacin de los medios tecnol- gicos en la EaD es un referente importante para su seleccin y uso, ya que ubicarlos en un determinado contexto permite orien- tar la decisin de seleccionar los ms per- tinentes para alcanzar determinada meta instruccional (Carey y Carey, 2005). En este sentido, es fundamental considerar la conceptualizacin de lo que actualmen- te se denomina Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA). El trabajo est estructurado con los si- guientes apartados: en el primero, se afr- ma que los medios tecnolgicos en la EaD son las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin y se describen sus potencia- lidades y trascendencia en el contexto edu- cativo y social. En el segundo se presentan las clasifcaciones de los medios tecnol- gicos en la EaD de Cabero (1996), de Jos Silvio (2006); dos de Simonson, Smaldino, Albright y Zvacek (2006) y las de Fleu- ry (1994) y Souv (1995). Finalmente, se encontrar una conceptualizacin de Am- bientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) y sus principales elementos, de acuerdo a Jos Silvio (2000) y a Henry (2001). Para lograr lo anterior, los criterios de bsqueda establecidos fueron: a) slo fuen- tes primarias; b) fuentes de no ms de 15 aos de haber sido escritas; c) fuentes en cualquier idioma; y, d) que el tema de me- dios tecnolgicos en la EaD sea el principal, en el libro, captulo o revista especializada que se consulte (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006). Las fuentes principales, Ao 9 No.10 (Nueva poca) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versin impresa) 124 Clasifcacin de los medios en la Educacin a Distancia Existen diferentes clasifcaciones de los medios tecnolgicos utilizados en la EaD. En este apartado se consideran las siguien- tes: a) por sus rasgos de acuerdo con Ca- bero (1996); b) por el medio tecnolgico y de transmisin en el que se basan, segn Jos Silvio (2006); c) de acuerdo a su evo- lucin en la historia durante las etapas de la EaD, o al uso que se le dan a los mismos en la modalidad a distancia, ambas conce- bidas por Simonson, et al. (2006); y, fnal- mente, d) por su rol o funcin segn Fleury (1994) y Sauv (1995) (tabla 1). Cabero (1996) menciona dentro de las principales caractersticas de las TIC, los si- guientes rasgos que pueden ayudar a clasif- carlos para su uso en la EaD: inmaterialidad, interactividad, instantaneidad, innovacin, elevados parmetros de calidad de imagen y sonido, diversidad, mayor infuencia sobre los procesos que sobre los productos, auto- matizacin, interconexin y digitalizacin. Es importante sealar que, en el contex- to de la EaD, este ltimo rasgo ha signifca- do un cambio radical en el tratamiento de la informacin, porque permite almacenar grandes cantidades de informacin en un AVA liberando a los propios objetos de sus caractersticas materiales. La digitalizacin Sin embargo, es pertinente conside- rar las posibilidades que brindan las TIC, lo cual es diferente a la actitud de utilizar siempre lo nuevo o lo que est de moda en el mercado. El reto consiste en conocer cu- les son las opciones de uso que ofrecen las TIC al mbito educativo y qu se requiere para su uso. En general, el potencial de las TIC como medio educativo se refeja, principalmente, en los siguientes aspectos: a) proporcionan elementos necesarios para facilitar la inte- raccin y la interactividad en los ambientes de aprendizaje; b) permiten cubrir las am- plias demandas de los servicios educativos, mediante el fcil acceso a las fuentes de in- formacin de la diversidad de opiniones so- bre los mismos temas; y, c) desarrollan ha- bilidades y destrezas tanto en el estudiante como en el profesor. A propsito de ello, Castells (1997) compara la actual revolucin tecnolgica y su impacto en el ser humano, con el na- cimiento del alfabeto en Grecia hace 2700 aos y la invencin de la imprenta hace ms de 500 aos, ambos sucesos muy signifca- tivos para la humanidad. As mismo, el autor sostiene que el cam- bio cultural provocado por el surgimiento de un nuevo sistema de comunicacin, que se caracteriza por su alcance, integracin e interactividad, es para siempre. Es pertinente considerar las posibilidades que brindan las TIC, lo cual es diferente a la actitud de utilizar siem- pre lo nuevo o lo que est de moda en el mercado. Criterio Clasicacin Autor Ao |nmaterlalldad |nteractlvldad |nstantaneldad |nnovaclon Parametros de calldad de lmagen y sonldo Dlversldad Mayor |nnuencla sobre los procesos que sobre los productos Automatlzaclon |nterconexlon Dlgltallzaclon Lstudlos por correspondencla Grabaclones de audlo, radlo y televlslon Tecnologia satelltal Campus vlrtuales Pealldad vlrtual Soporte o medlo para llevar el saber Soporte del aprendlza[e, Apoyo a la ensenanza y a la comunlcaclon Tecnologias de |nformaclon y comunlcaclon (T|Cs) Tecnologias del aula para el aprendlza[e en linea Papel Dlsposltlvos y soportes analoglcos Dlsposltlvos y soportes dlgltales Medlo tecnologlco y de transmlslon en el que se basan Cabero 1996 2006 2006 2006 1ose Sllvlo Slmonson, Smaldlno, Albrlgth y Zvacek Slmonson, Smaldlno, Albrlgth y Zvacek Pleury Souve 1994 1995 Pasgos Uso en la educaclon a dlstancla Lvoluclon en la hlstorla de la educaclon a dlstancla Pol o funclon Tabla 1. Clasifcacin de los Medios en la Educacin a Distancia. 125 Ao 9 No.10 (Nueva poca) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versin impresa) debate La digitalizacin ha signifcado un cambio radical en el tra- tamiento de la informacin, porque permite almacenar gran- des cantidades de informacin en un AVA liberando a los propios objetos de sus caractersticas materiales. Ao 9 No.10 (Nueva poca) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versin impresa) 126 te por las TIC, que permiten una fuida co- municacin entre todos los participantes del proceso educativo. Los medios tecnolgicos en Ambientes Virtuales de Aprendizaje En sus inicios, los AVA, en el campo de la EaD, generaron grandes expectativas en el mbito educativo, ya que permitie- ron superar las condiciones de aislamien- to geogrfco de los participantes en este tipo de enseanza, al mismo tiempo que enriquecieron el proceso de aprendizaje, a partir de la posibilidad de formar grupos de trabajo. En este sentido, los medios tecnolgi- cos hicieron posible la puesta en prctica de los enfoques constructivistas del apren- dizaje, privilegiando el trabajo colaborati- vo que era necesario para alcanzar aprendi- zajes socialmente pertinentes. Por otra parte, la formacin presencial, al igual que en la educacin a distancia, co- menz a incorporar las TIC como un apoyo a la docencia; y surgieron variadas posibi- lidades de fexibilizar los modelos tradicio- nales educativos, integrando actividades a distancia mediatizadas. Cabe mencionar que los AVA se gene- ran a partir del uso de los medios tecnol- gicos, y es ah donde se da la posibilidad de tener una comunicacin interactiva en- tre los distintos actores que participan en una actividad de formacin. Para Jos Silvio (2000) el concepto de AVA est ntimamente relacionado con el de ambiente de aprendizaje, el cual se re- laciona, a su vez, con la visin constructi- vista en la que el proceso educativo se ca- racteriza esencialmente por la interaccin humana y su principal objetivo es el lo- gro de aprendizajes. En esta misma lnea, ha provocado cambios en el soporte princi- pal del saber y del conocimiento y con ello ha transformado los hbitos y costumbres respecto a la educacin, la comunicacin y la forma de pensar (Adell, 1997). Jos Silvio (2006) clasifca las TIC, de acuerdo al medio tecnolgico y de trans- misin en el que se basan, en tres: papel, dispositivos y soportes analgicos y dis- positivos y soportes digitales. En consideracin a la evolucin de las TIC en la historia durante las etapas de la EaD, Simonson y otros autores (2006), en el libro Teaching and Learning at Distan- ce: Foundations of Distance Educations, distinguen: a) estudios por corresponden- cia; b) aparicin de grabaciones de audio, radio y televisin; c) tecnologa satelital; d) campus virtuales, modelos educativos virtuales, redes de banda ancha e interac- cin; y e) una ms en la que se puede pen- sar como la etapa de desarrollo de la edu- cacin a distancia, que tiene que ver con aspectos como aprendizaje y evolucin de habilidades y destrezas especializadas, en la que los esfuerzos tecnolgicos se enfo- can hacia la realidad virtual. Asimismo, los mismos autores presen- tan otra clasifcacin de los medios tecno- lgicos en la EaD, que responde al uso que le dan a los medios en esta modalidad: a) las de informacin y comunicacin, enten- didas como TIC y b) las tecnologas del aula para el aprendizaje en lnea. Finalmente, de acuerdo a sus roles o funciones, Fleury (1994) y Sauv (1995) clasifcan los medios tecnolgicos en: a) soporte o medio para llevar el saber; b) so- porte del aprendizaje, entendido como los medios por los que se entregan guas que permiten a los estudiantes ser efcaces en su proceso de aprendizaje; y c) apoyo a la enseanza y a la comunicacin, cuya do- ble funcin es realizada fundamentalmen- =x a... 2 127 Ao 9 No.10 (Nueva poca) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versin impresa) debate En los AVA se encuentran los princi- pios de colaboracin y de tarea negociada, adaptados por el grupo, en donde los pro- cesos involucrados no estn enteramente defnidos por el formador. Estos espacios estn concebidos para el estudiante y es l quien decide, realiza tareas y toma decisio- nes, entre otras acciones. De ah que es im- portante enfatizar la denominacin de AVA y no ambiente de enseanza, como en al- gunas ocasiones sucede. Finalmente, el diseo pedaggico de los AVA es una tarea compleja que se im- pone a los diseadores de estos medios, lo cual signifca que deben adaptarse a las contingencias y ritmos libres de los estu- diantes, al mismo tiempo que a las necesi- dades especfcas de cada grupo. Para re- solver esta difcultad, los esfuerzos de los diseadores no debieran enfocarse en la defnicin de estrategias pedaggicas, sino en la identifcacin de las necesidades de aprendizaje de los estudiantes y en el acce- so a las herramientas y recursos que sern utilizados en ese medio, como considera- ciones iniciales de cualquier proceso de di- seo instruccional. menciona a las comunidades virtuales con- formadas por un grupo de estudiantes que tienen el aprendizaje como objetivo pri- mordial e interactan en el ciberespacio. A partir de lo anterior, los AVA podran entenderse como un sistema estructurado por subsistemas que trabajan por un obje- tivo comn: el aprendizaje. De esta mane- ra, la particularidad de los AVA es llevar a cabo todas o casi todas las actividades asociadas al proceso de enseanza-apren- dizaje o, en otras palabras, a travs de su implantacin es posible disponer de un ambiente similar al saln de clases. Henry (2001) sostiene que los AVA son una organizacin espacio-temporal real o virtual constituida por un conjunto de ele- mentos en interaccin, reales o imaginarios, as como por las personas, mquinas, soft- ware, tcnicas y condiciones que actan en toda actividad humana. En este contexto, se trata de sistemas concebidos para soste- ner o brindar soporte a las comunidades de aprendices que quieren colaborar; y propo- nen lugares donde los estudiantes pueden interactuar y trabajar, utilizando los diver- sos recursos all disponibles. =x a... 2 Los medios tecnolgicos hicieron posible la puesta en prctica de los enfoques constructivistas del aprendizaje, privilegiando el tra- bajo colaborativo que era nece- sario para alcanzar aprendizajes socialmente pertinentes. Ao 9 No.10 (Nueva poca) Abril 2009 ISSN 1665-6180 (versin impresa) 128 CONCLUSIONES Vivir hoy en una sociedad en la cual las TIC son un factor que ha transformado enormemente los modos de relacionarse y estar en el mundo, obliga a preguntar- se, cmo las TIC han cambiado los pro- cesos de enseanza y aprendizaje? esta cuestin tiene sentido en el campo que actualmente es clave en la educacin: la Tecnologa Educativa. Este artculo asumi de inicio la afir- macin de que los medios tecnolgicos en la EaD son las TIC y que son estas he- rramientas las que permiten entregar la instruccin, la comunicacin y la colabo- racin entre los participantes del proceso de formacin. El asunto central es comprender que la clasificacin de los medios tecnolgi- cos en la EaD es uno de los principales referentes en el proceso de decidir la se- leccin y uso en el diseo instruccional. Sin embargo, esta seleccin implica ligar el contexto en el que se van a utilizar es- tos medios, de modo que debe concebirse desde una perspectiva sistmica. Si bien es cierto que la seleccin y uso de tecnologas en la EaD responde a las preguntas para qu? cmo? y dnde?; es necesario seguir pensando sobre los medios tecnolgicos en la educacin, ya que ms all de su seleccin y uso, Burbules y Callister (2001, p.15) se- alan: () Los efectos y relaciones globales de la tecnologa no pueden entenderse simple- mente en funcin de nuestras intenciones en materia de medios y fnes. El cambio tecnolgico es una constelacin que abarca lo que se elije y lo que no se elije, lo que se prev y lo que no puede preverse, lo que se desea y lo que no se desea. BIBLIOGRAFA Adell, J. (1997). Tendencias en educacin en la sociedad de las tecnologas de la informa- cin. EDUTEC, Revista Electrnica de Tec nologa Educativa, nm. 7, noviembre 1997. Recuperado el 18 de marzo de 2007, de http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/reve- lec7/revelec7.html Association for Educational Communications and Technology. (2004). Defnition and Terminolo gy Committee document #MM4.0. 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