Anda di halaman 1dari 3

Untuk memasuki pasar global, kadang struktur perusahaan harus diubah, baik dari segi manajemen maupun strukturalnya.

Divisi internasional yang biasanya ada dan dimiliki perusahaan-perusahaan yang beroprasi secara global kadang dianggap tidak penting lagi ketika mereka mulai memperluas operasinya ke luar negeri. Mereka kemudian lebih memilih menghapus divisi internasionalnya dan menggantinya dengan membentuk organisasi-organisasi yang lebih mendunia yang berbasis pada produk, wilayah, fungsi, atau kelas konsumen (Wild et al, 2008:390). Hal ini kemudian menunjukkan bahwa dalam bisnis internasional, struktur organisasional yang ada pada organisasi maupun perusahaan sangatlah penting. Pemilihan struktur organisasional ini dapat memengaruhi sejauh mana keberhasilan serta keefektifan dari kinerja perusahaan tersebut. Sehingga sangatlah dibutuhkan pengetahuan mengenai tipe-tipe struktural apa saja yang ada dalam suatu bisnis internasional agar visi dan misi serta tujuan perusahaan dapat tercapai. Wild (2008:390) kemudian meyebutkan beberapa bentuk struktur yang dapat dipilih oleh organisasi, di antaranya adalah Global Corporate FormProduct, Global Corporate Form Geographic Regions, Global Corporate FormFunction, Hybrid Forms, Matrix Organizations, dan Strategic Business Units. Ketiga bentuk struktur pertama memiliki basis fokus, yaitu, produk, geografi wilayah, dan fungsi. Bentuk korporasi global yang pertama adalah yang berbasis produk, dalam hal ini divisi produk bertanggung jawab terhadap operasi dunia seperti marketing dan produksi produk dibawah kontrol mereka (Wild et. al., 2008:390). Bentuk yang kedua adalah berbasis kepada wilayah geografis, dimana divisi wilayah geografis bertanggung jawab atas semua kegiatan di bawah manajer area yang secara langsung memberikan laporan kepada CEO (Chief Executive Officer). Jenis organisasi ini membuat tugas yang mengarah pada pengoperasian di seluruh dunia menjadi lebih sederhana dikarenakan setiap negara di dunia berada di bawah kendali seseorang yang berada dalam kontak dengan kantor pusat. Model ini disukai oleh perusahaan-perusahaan dengan produk beragam yang mana masing-masing memiliki persyaratan produk yang berbeda, lingkungan yang kompetitif, dan resiko politik yang berbeda pula (Wild et. al., 2008:391-392). Lalu yang terakhir adalah bentuk korporasi global yang fokus terhadap fungsi dimana perusahaan yang memilih tipe struktural ini percaya bahwa keahlian fungsional yang mendunia itu lebih menghasilkan hasil yang signifikan untuk perusahaan daripada yang fokus terhadap produk maupun wilayah geografis (Wild et. al., 2008:392). Dalam struktur ini, orang-orang yang melaporkan kepada CEO merupakan eksekutif senior yang bertanggungjawab untuk setiap wilayah fungsional seperti marketing, produksi, keuangan, administrasi, keahlian tehnik, manufaktur, dan lain sebagainya (Wild et. al., 2008:392). Model yang keempat adalah Hybrid Forms, dengan struktur organisasi yang diatur oleh lebih dari satu dimensi di bagian level atas dari suatu struktur organisasi atau perusahaan tersebut (Wild et. al., 2008:393). Kombinasi yang ada di dalamnya biasanya menghasilkan perusahaan yang terorganisasi secara regional yang memiliki produk yang baru serta unik yang dipercaya akan dapat ditangani oleh divisi produk worldwide. Unilever adalah contoh perusahaan yang menganut sistem ini dimana pengorganisasiannya terdapat di tiga negara dengan dua segmen produk dan terdapat lima fungsi dalam strukturnya (Wild et. al., 2008:393). Bentuk berikutnya adalah Matrix Organizations, yakni struktur organisasi yang terdiri dari satu atau lebih struktur organisasi yang berlapis, dalam upaya untuk menggabungkan produk, keahlian regional, fungsional dan sebagainya. Nokia, British Petroleum, dan Michelin adalah contoh perusahaan

yang mengadopsi sistem ini. Namun kemudian terdapat masalah yang ada dalam penerapan organisasi matriks ini dimana dua ataupun tiga manajer yang ada dalam satu perusahaan tersebut haruslah sepakat dengan satu keputusan yang sama dan hal ini akan memperlambat kinerja perusahaan. Solusinya kemudian adalah adanya lapisan matriks yang berusaha untuk mengatasi masalah struktur matriks tersebut dengan cara menuntut pertanggungjawaban dari seluruh fungsi yang ada dalam organisasi dengan tidak memerhatikan manajemen matriks dengan strukturnya yang cukup rumit (Wild et. al., 2008:394). Dan bentuk yang terakhir adalah Strategic Business Units yang mana merupakan entitas bisnis dengan pasar yang jelas, pesaing yang spesifik, serta memiliki kemampuan untuk melaksanakan misi bisnisnya, dengan ukuran yang sesuai untuk dikontrol oleh seorang manajer tunggal (Wild et. al., 2008:395). Hal ini berarti bahwa pasar yang ada, target pasar sudah jelas, diiringi pula dengan jelasnya pesaing-pesaing yang ada, juga adanya kemampuan dan ukuran bisnis yang wajar sehingga kesemuanya tersebut bisa dikontrol oleh seorang manajer saja. Lingkungan bisnis yang cepat berubah akibat meningkatnya persaingan global, permintaan pelanggan atas barang-barang yang dibuat secara khusus daripada produk yang dibuat secara masal, dan perubahan teknologi yang cepat dapat menekan perusahaan untuk meningkatkan pencarian mereka terhadap bentuk organisasi yang tepat. Dalam menjalankan suatu bisnis internasional, ada kalanya di tengah jalan, perusahaan menginginkan adanya suatu perubahan bentuk struktural demi meningkatkan pendapatannya, mengurangi pembiayaan perusahaan, bertindak lebih cepat juga untuk meningkatkan kualitas produknya (Wild et. al., 2008:395). CEO dari suatu perusahaan ini tentu akan bekerja keras untuk membuat perusahaannya lebih efisien, cepat dalam merespon keadaan dan inovatif dengan salah satu caranya adalah mengubah struktur organisasional yang dianggap kurang efektif ataupun kurang cocok diterapkan dalam perusahannya (Wild et. al., 2008:395). Terdapat dua bentuk organisasional yang banyak mendapatkan perhatian dari para CEO, yaitu korporasi virtual dan korporasi horizontal. Virtual Cooperations atau disebut juga sebagai korporasi jaringan merupakan sebuah organisasi yang mengkoordinasikan aktivitas ekonomi untuk mengirimkan suatu nilai kepada konsumen dengan menggunakan sumber daya di luar batasan-batasan tradisional dari yang dimiliki perusahaan (Wild et. al., 2008:395). Perusahaan kemudian banyak mempercayakan aktivitas ekonominya dan memimpin bisnisnya kepada pihak ketiga. Konsep ini pada umumnya banyak ditemui digunakan di berbagai perusahaan dikarenakan konsep ini sudah ada sejak lama, atau biasa dikenal sebagai modular corporation. Keuntungan dari konsep ini sendiri salah satunya adalah adanya fleksibilitas yang tinggi pada praktek kerjanya serta adanya keuntungan yang didapat dari kompetisi dikarenakan adanya jaringan hubungan yang lebih dinamis sehingga dapat merespon adanya perubahan dengan cepat. Kerugian dari konsep ini sendiri adalah kurangnya kontrol manajemen (Wild et. al., 2008:396397). Model yang kedua adalah korporasi horizontal yang merupakan sebuah bentuk dari organisasi yang menggolongkan organisasinya berdasarkan proses keputusan yang bercabang, jaringan yang horizontal, dan kerjasama yang kuat dari filosofi bisnis yang ada (Wild et. al., 2008:397). Bentuk organisasi ini sering dikarakteristikkan sebagai antiorganization karena pembuatnya berusaha untuk menghilangkan kendala yang dikenakan oleh struktur organisasi konvensional. Dalam korporasi horizontal ini, karyawan di seluruh dunia berusaha untuk membuat, membangun, dan memasarkan produk dari perusahaannya melalui sistem hubungan timbal balik yang telah terlatih. Contohnya adalah, pemasar di Inggris berbicara langsung dengan

orang produksi di Brazil tanpa harus melalui home office yang berada di Jerman (Wild et. al., 2008:397). Sehingga kemudian sistem ini lebih memudahkan pebisnis dikarenakan pihak-pihak yang akan diajak bekerjasama sudah mengetahui satu sama lain dan tidak perlu melalui sistem yang rumit dalam melakukan kerja sama. Pada abad ke-21, perusahaan semakin dituntut untuk lebih mampu bersaing di pasar global karena jumlah kompetitor yang semakin berkembang luas dan produk-produk yang juga semakin berkembang seiring dengan kemajuan teknologi. Perusahaan pun kini dituntut untuk tetap bertahan di tengah persaingan yang kian sengit ini. Cara-cara yang dapat ditempuh perusahaan diantaranya adalah dengan kontrol, dimana setiap perusahaan yang sukses tentu menggunakan kontrolnya untuk membuat rencana-rencana berjalan dengan efektif, mengevaluasi keeektifitasannya, membuat koreksi dan mengevalusai serta memberikan penghargaan ataupun membenarkan performa dari para eksekutifnya (Wild et. al., 2008:397). Demi berjalannya kontrol yang efektif maka setiap unit operasi haruslah membuat laporan yang rutin, akurat, dan lengkap. Laporan ini nantinya akan banyak manfaatnya karena di dalamnya terdapat informasiinformasi dari kegiatan yang telah dilakukan oleh perusahaan yang dapat berguna untuk menganalisis kinerja perusahaan dan kemudian memperbaiki hal-hal yang kurang juga meningkatkan hal-hal yang menjadi kelebihan dari perusahaan Wild et. al., 2008:403). Tipe dari hal-hal yang perlu dilaporkan adalah mengenai keuangan, teknologi, peluang pasar serta politik dan ekonomi (Wild et. al., 2008:403). Sehingga kemudian dapat disimpulkan bahwa kontrol itu merupakan hal yang sangat penting dalam mempertahankan eksistensi suatu perusahaan di bisnis internasional yang persaingannya kini kian kompetitif dimana membuat laporan yang rutin, akurat, serta lengkap merupakan bagian yang juga krusial demi dapat menjalankan evaluasi yang dapat membantu efektivitas perusahaan.

Simpulan Ketika mulai memutuskan untuk memasuki pasar global, perusahaan cenderung akan menghilangkan divisi internasional dan mulai mengembangkan struktur organisasinya dalam rangka menyesuaikan diri dalam persaingan global yang ketat. Pengaturan ulang organisasi ini dapat berupa terbentuknya divisi-divisi baru dengan tugas masing-masing. Dalam usaha ini kemudian terbentuklah sebuah perusahaan berskala internasional yang kemudian memiliki cabang di berbagai wilayah dunia dalam rangka memperluas perusahaannya. Namun dengan banyaknya divisi dan cabang yang dimiliki perusahaan tersebut, maka kontrol akan perusahaan juga semakin sulit sehingga peran perusahaan pusat sangat diperlukan dalam mengontrol anakanak perusahaannya dimana kontrol tersebut dapat dilakukan dalam berbagai cara seperti keikut sertaan perusahaan pusat dalam pembuatan keputusan di setiap cabang perusahaan ga pembuatan laporan secara berkala dan akurat oleh seluruh cabang dan divisi perusahaan atas seluruh kegiatan perusahaan.

Anda mungkin juga menyukai