apoyo tcnico 3:

Mantenimiento y accesibilidad

NDICE
1. Importancia de las tareas de mantenimiento, 2 2. Mantener actualizados los equipos, 2 3. Por qu creamos cuentas de usuario?, 2 4. Evitar problemas con los accesos directos, 5 5. Mejorar la percepcin visual, 6 6. Optimizar el uso del ratn, 9

3. Mantenimiento y accesibilidad
1. Importancia de las tareas de mantenimiento
Con el paso del tiempo y el uso continuo, los equipos, en especial los que son utilizados por varias personas, van perdiendo su configuracin original y disminuyendo su rendimiento, lo que se traduce en mayor tiempo de arranque y apagado, menor velocidad al procesar la informacin, errores continuados... Esto hace necesarias ciertas labores de mantenimiento peridicas que iremos tratando a lo largo del curso. Estas tareas son especialmente tiles en los equipos con Windows pues eeste sistema operativo que se va degradando como consecuencia de actividades que realizamos cotidianamente como entrar en Internet. Los equipos con Guadalinex estn mucho ms protegidos, sobre todo porque no permiten que se modifique nada en el equipo sin introducir el permiso del administrador. En este y en posteriores documentos abordaremos estos y otros aspectos de igual importancia que nos ayudarn a mantener los equipos en condiciones ptimas para que los use nuestro alumnado.

2. Mantener actualizados los equipos

Una de las rutinas ms tiles que podemos seguir para mantener nuestros equipos en perfecto estado es actualizarlos peridicamente tal y como se explic en el documento de apoyo tcnico 2: Actualizacin de los equipos. Si hemos seguido las instrucciones, los equipos se actualizarn de manera automtica en Windows o se mostrar el Gestor de actualizaciones en Guadalinex al encender el ordenador, siempre que existan nuevos paquetes disponibles para instalar; en este ltimo caso, nosotros tendremos que autorizarlas introduciendo la clave del administrador del equipo. La actualizacin peridica va a corregir vulnerabilidades y errores y seguro que mejorar el rendimiento. Al hacer las actualizaciones lo ms importante es no apagar el ordenador mientras se hacen las instalaciones ya que esto podra desconfigurar el equipo y tendramos que instalar el sistema operativo de nuevo(especialmente necesario en Guadalinex).

3. Por qu creamos cuentas de usuario?

Una de las actuaciones que nos ayudarn a mantener nuestros equipos en buen estado es la creacin de cuentas de usuario que adems va a permitir que cada uno de los alumnos y alumnas tenga un espacio propio que podr personalizar en funcin de sus gustos y necesidades. Este es el motivo por el que la creacin de cuentas se ha incluido en la

tercera unidad didctica. A la hora de crear las cuentas es importante tener presente estos aspectos: A. Tipos de cuenta: Ambos entornos, Windows y Guadalinex, permiten crear dos tipos de cuentas distintas: Usuario estndar (Windows) o de escritorio (Guadalinex) y Administrador. El usuario estndar o de escritorio puede hacer cambios en su propio espacio de trabajo que no afectan al resto del equipo. A diferencia de estos, el Administrador tiene acceso completo, incluso a las cuentas de otros usuarios. Esta particularidad hace aconsejable que nuestro alumnado seleccione siempre una cuenta de usuario estndar o de escritorio que le impida instalar o desinstalar programas, alterar la configuracin general del equipo... Ms adelante, cuando sea necesario y cuando adquiera mayores competencias tecnolgicas, podremos cambiar el tipo de cuenta de una manera rpida y sencilla. B. Nombre de usuario: Los equipos Windows muestran las cuentas al arrancar el ordenador, pero no ocurre lo mismo en los equipos Guadalinex en los que es necesario escribir el nombre de usuario. Por este motivo, es importante que el alumnado recuerde el nombre elegido. Por seguir un criterio, en la unidad didctica se ha propuesto que cada alumno elija su propio nombre sin maysculas, sin espacios, sin acentos y sin la letra , pero cada centro puede seguir sus propias pautas. Por ejemplo, algunos profesores y profesoras prefieren poner el mismo nombre de usuario para todos los equipos de un mismo grupo de aprendizaje (informatica1, informatica2...), de esta forma se solucionan los frecuentes problemas que se plantean cuando alguno de los alumnos olvida el nombre que escogi. C. Contrasea: Es bastante habitual que alguien olvide su contrasea, un problema que suele causar retrasos en la clase cuando el profesorado intenta solucionarlo, a menudo sin xito, siendo necesario volver a crear la cuenta de nuevo. Por eso, hay que tomar medidas para que esto no ocurra. Algunos Centros optan por poner siempre la misma contrasea para todo el grupo-clase, anotar la contrasea siempre es til, no utilizar contrasea en la cuenta es otra posibilidad ... pero aqu hemos optado por poner la misma palabra que se eligi como usuario (el nombre del alumno sin maysculas, sin espacios, sin acentos y sin la letra ). Seguir una pauta, sea cual sea, y asegurarnos de que todo el alumnado la sigue correctamente, evitar los problemas que surgen durante la autentificacin de los usuarios del equipo. D. Borrar cuentas: Cuando terminamos un curso, cuando un alumno se da de baja ... slo tenemos que borrar la cuenta de usuario para eliminar del equipo los archivos, la configuracin del entorno y de las aplicaciones .... que ha utilizado, siendo una excelente estrategia para mantener los equipos en buenas condiciones y siempre con su configuracin inicial. Para borrar una cuenta en Windows 7:

1. Haz clic en el botn INICIO que est en la barra de tareas. 2. Selecciona la opcin PANEL DE CONTROL. 3. Se abrir el PANEL DE CONTROL. En el apartado Cuentas de usuario y proteccin infantil, haz clic debajo, en AGREGAR O QUITAR CUENTAS DE USUARIO.

4. La ventana muestra todos los usuarios del equipo. Selecciona la cuenta que quieres borrar. 5. Ya en la pgina de configuracin de la cuenta, selecciona la opcin ELIMINAR CUENTA. 6. En la siguiente pgina, podemos elegir la forma de borrar la cuenta, borrando los archivos o mantenindolos. Haz clic en ELIMINAR ARCHIVOS para borrarlo todo. 7. Y para confirmar el borrado, en la siguiente pgina selecciona ELIMINAR CUENTA y la cuenta, con todos sus archivos, configuracin, errores..., desaparecer del equipo. Para borrar una cuenta en Guadalinex Edu: 1. Haz clic en el men SISTEMA que hay en el panel superior. 2. Selecciona la opcin ADMINISTRACIN del men que se abre. 3. En el nuevo men, selecciona la opcin USUARIOS Y GRUPOS.

4. En la ventana que se abre, selecciona la cuenta del usuario que quieres borrar. 5. Pulsa el botn ELIMINAR. 6. Al hacerlo, se abre una nueva ventana en la que debes introducir la contrasea del administrador del equipo (si has seguido las instrucciones de instalacin de Guadalinex Edu al pie de la letra, esta contrasea es usuario). 7. Despus pulsa el botn AUTENTICAR.

8. Vuelve a pulsar el botn ELIMINAR. 9. Se abrir una ventana en la que podemos elegir la forma de eliminar la cuenta, borrando los archivos o mantenindolos. Haz clic en ELIMINAR ARCHIVOS para borrarlo todo y observa cmo el usuario desaparece del listado.

4. Evitar problemas al crear los accesos directos con Windows 7

Aunque se pueden crear accesos directos en el escritorio de Windows por el procedimiento de arrastrar y soltar, no es recomendable hacerlo de esta forma porque desapareceran de la lista de programas y sera bastante difcil recuperarlos. No sucede lo mismo cuando los fijamos los acce-

sos directos en la barra de tareas. En este caso, tras arrastrar y soltar, los iconos permanecen en el men INICIO. Sin embargo, es normal en una persona que empieza a usar el ordenador que suelte en icono accidentalmente en el escritorio, por lo que la aplicacin desaparecer de la lista. Para evitar estos problemas, en ambos casos se ha elegido otro procedimiento, eligiendo la opcin correspondiente del men contextual que se abre al hacer clic el botn derecho del ratn.

5. Mejorar la percepcin visual.

Una vez dentro de su propio espacio, adems de cambiar la apariencia del escritorio y de configurarlo en funcin del uso que se le vaya a dar, podemos adaptarlo para facilitar su uso a las personas con problemas visuales. Ya hemos hablado un poco este asunto cuando vimos la posibilidad de elegir algunos temas de escritorio que aumentaban el contraste de los colores y el tamao de los iconos. Pero podemos hacer algo ms para que los textos, los botones, las ventanas... se perciban mejor. Sigue estos pasos: En Windows: 1. Haz clic con el botn derecho del ratn sobre un espacio vaco del escritorio. 2. Elige la opcin PERSONALIZAR. 3. Se abrir la ventana que ya hemos utilizado para cambiar la apariencia del escritorio. Haz clic en PANTALLA. 4. Se mostrarn varias opciones que nos van a permitir mejorar la accesibilidad. En la zona blanca, selecciona MEDIANO: 125 % para aumentar el tamao del texto y otros elementos del escritorio: iconos, barra de tareas, ventanas, botones... 5. Pulsa el botn APLICAR para que se realicen los cambios (solo afectarn a esta cuenta de usuario).

6. Una nueva ventana te advertir que debes cerrar la sesin para que los cambios se apliquen. Haz clic en CERRAR SESIN AHORA.

Entra de nuevo en la cuenta y observa que ahora los iconos, la barra de tareas, el men INICIO... son ms grandes. Desde la ventana de configuracin de la pantalla tienes otras opciones que pueden mejorar la visualizacin: 1. Selecciona AJUSTAR RESOLUCIN del men de la izquierda. 2. En la siguiente pgina, haz clic en el selector RESOLUCIN. 3. Se desplegar un men que permite aumentar la resolucin de la pantalla o reducirla. Elige una resolucin menor a la establecida, con ello aumentar proporcionalmente el tamao de todos los elementos del escritorio. 4. Haz clic en el botn ACEPTAR para guardar los cambios. 5. La resolucin de la pantalla cambiar y se abrir una nueva ventana. Pulsa el botn CONSERVAR LOS CAMBIOS para que se mantenga la configuracin elegida o REVERTIR para probar otra resolucin diferente.

En Windows tambin tenemos la posibilidad de cambiar el tamao del texto: 1. Selecciona, en el men de la izquierda, la opcin ESTABLECER TAMAO DE TEXTO PERSONALIZADO. 2. Se abrir una nueva ventana. Pon el puntero sobre la regla, arrastra hacia la derecha y observa como aumenta el tamao del texto que hay debajo. 3. Cuando el texto tenga el tamao adecuado, haz clic en el botn ACEPTAR. 4. La ventana se cierra. Haz clic en el botn APLICAR para que se guarden los cambios. 5. La modificacin surte efecto cuando se cierra la sesin, as que debes pulsar el botn CERRAR SESIN AHORA para ver como queda la pantalla.

Cuando cambiamos estas opciones debemos tener cuidado ya que si elegimos un tamao demasiado grande algunos elementos pueden quedar fuera del escritorio.

Mira como se muestran los diferentes elementos de la pantalla en estos escritorios que han sido configurados con opciones diferentes:

En Guadalinex Edu tenemos menos opciones, solo podemos actuar sobre la resolucin de la pantalla: 1. Haz clic en el men SISTEMA. 2. En el men que se despliega, elige la opcin PREFERENCIAS. 3. En el nuevo men que se abre a la derecha, selecciona MONITORES.

4. Se abrir la ventana de preferencias del monitor. Haz clic en la flechita que hay en el cuadro RESOLUCIN. 5. Se desplegar un men con varias opciones que no son iguales en todos los equipos pues depende del tamao y las caractersticas del monitor. Selecciona una resolucin menor a la que tiene para que los elementos del escritorio se vean ms grandes. 6. Pulsa el botn APLICAR para que los cambios se efecten. 7. El escritorio cambiar de tamao y una nueva ventana nos pedir confirmacin para los cambios efectuados. Haz clic en MANTENER ESTA CONFIGURACIN para aceptar los cambios o, por el contrario, elige RESTAURAR LA CONFIGURACIN ANTERIOR para mantener el escritorio como estaba inicialmente.

Cuando cambiamos la resolucin del monitor debemos tener cuidado ya que es posible que algunos elementos queden fuera del escritorio. Mira cmo se muestran los diferentes elementos de la pantalla en estos escritorios que han sido configurados con resoluciones diferentes:

6. Optimizar el uso del ratn

Otro dispositivo que podemos configurar para facilitar el aprendizaje a nuestro alumnado es el ratn. Podemos adaptarlo para usuarios zurdos, podemos aumentar o disminuir la velocidad y la sensibilidad del puntero al desplazarse, al arrastrar, al hacer doble clic ... Esto les facilitar bastante su manejo, sobre todo a las personas ms mayores. Las posibilidades son similares en ambos sistemas operativos, pero no los procedimientos: En Windows 7 podemos acceder a la configuracin del ratn por diferentes caminos, este es uno de ellos: 1. Haz clic en el botn INICIO. 2. En el men INICIO, selecciona la opcin DISPOSITIVOS E IMPRESORAS que hay

en la parte oscura. 3. Se abrir una ventana que muestra los dispositivos que forman el equipo. Coloca el puntero sobre el ratn y haz clic en el botn derecho. 4. En el men contextual, selecciona la opcin CONFIGURACIN DEL MOUSE. 5. Se abrir una nueva ventana donde puedes intercambiar las funciones de los dos botones principales para adaptarlos a los usuarios zurdos (A). Arrastra el selector para modificar la velocidad del doble clic. Puedes probar el moviemto sobre la carpeta. 6. Haz clic en el botn APLICAR para que se guarden los cambios.

Si seleccionas las solapas OPCIONES DE PUNTERO y RUEDA de esta ventana puedes hacer otras modificaciones que inciden en la velocidad al mover el puntero, la visibilidad, el desplazamiento ... En Guadalinex Edu puedes modificar la configuracin del ratn desde el men SISTEMA (1), seleccionando la opcin PREFERENCIAS (2) y, en el nuevo men, eligiendo la opcin RATN (3). Se abrir la ventana PREFERENCIAS DEL RATN, donde podemos cambiar la orientacin del ratn si hay algn alumno o alumna zurda (A), aumentar la velocidad y la sensibilidad del puntero al moverse (B) y al arrastrar (C) y cambiar el tiempo de espera para el segundo clic del ratn (4). El doble clic lo podemos probar sobre la bombilla que hay debajo. Cuando terminamos los cambios, pulsamos el botn CERRAR (5).

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