TEMA 1 .

TECNICAS DE MANTENIMIENTO, INTRODUCION Y TIPOS

INTRODUCCION Todos los materiales, y no hablamos slo de los informticos, tienen que tener un correcto mantenimiento para que su vida sea lo ms larga posible. Como comprenderis si un coche no lo cuidamos, le cambiamos el aceite, lo lavamos y le cambiamos las piezas que se van desgastando, no nos durar todo lo que estaba previsto. Por ello, podemos deducir que el tiempo y el cuidado que se emplea en el mantenimiento de los materiales, sean del tipo que sean nos estn ayudando a la larga a que saquemos todo el rendimiento que queramos de ese material. Lo que nos lleva a nuestro maravillo mundo de la informtica. En l tenemos que tener en cuenta que el mantenimiento es uno de los factores que nos van a hacer sacar un rendimiento mayor de todos nuestros dispositivos informticos. A continuacin lo que vamos a ver son los diferentes tipos de mantenimiento que vamos a llevar a cabo en nuestros equipos informticos. TIPOS DE MANTEMINIENTO Podemos considerar 2 formas de gestionar el mantenimiento del hardware: 1. Mantenimiento correctivo: Esperar a que el elemento falle y reemplazarlo. Este sistema es rentable cuando no se consideran factores como el tiempo de parada, los datos perdidos, etc. Esto se lo puede permitir, por ejemplo, un usuario domstico que utiliza su equipo con fines ldicos. 2. Mantenimiento preventivo: Se reemplazan las piezas cuando acaba su ciclo de vida terico, antes de que fallen. Este mtodo evita los tiempos de parada imprevistos, pero aumenta el coste de reemplazo pues es posible que esa pieza no falle en mucho tiempo. Por ejemplo los discos duros. Tambin engloba aquellas tareas de mantenimiento encaminadas a prevenir averas, como puede ser la limpieza peridica de una impresora.

FACTORES QUE INFLUYEN Lgicamente, hay factores externos que nos van a condicionar a la hora de hacer un correcto funcionamiento de nuestros componentes, pero se supone que nosotros vamos a estar atentos para que esto lo podamos evitar en la medida que nos sea posible, ya que como ya veris en vuestro futuro trabajo, no todas las veces podemos tomar las decisiones que nos gustara y no lo vamos a poder evitar del todo.

CENTRO MENESIANO ZAMORA JOVEN

TEMA 1 . TECNICAS DE MANTENIMIENTO, INTRODUCION Y TIPOS

Temperatura

Hay que asegurarse de que nos es una temperatura extrema donde estamos trabajando con nuestro ordenador, ni mucho calor, ni mucho fro. Podemos ayudar, limpindolo por dentro, los ventiladores no estn obstruidos..

Humedad FACTORES AMBIENTALES

La humedad puede deteriorar los componentes metlicos que integran los circuitos. Si no se pude evitar se puede colocar al lado un deshumificador para mejorar este aspecto. A demasiada altitud no se puede hacer funcionar bien los elementos elctricos. Para un correcto funcionamiento entre 0 y 3.000m y para su almacenamiento nos e debe sobrepasar los 10.000m. El polvo impide el correcto funcionamiento de los elementos mecnicos del ordenador. Se puede mejorar, No fumando cerca del ordenador, no permitir comer y cerrar ventanas y puertas. La grasa de los dedos, los ambientes hmedos y salados, favorecen el deterioro por corrosin, acordaros de chapa de un coche, ya que le pasara lo mismo.

Altitud

Polvo y partculas

Corrosin

Operativos VIBRACIONES E IMPACTOS No Operativos

Se refiere a la vibracin/impacto que puede soportar la unidad durante su funcionamiento manteniendo el rendimiento normal.

Durante el almacenamiento, transporte y manipulacin del dispositivo tambin deben respetarse unos lmites, aunque no tan severos, para no producir daos fsicos o degradar el rendimiento cuando se ponga en marcha.

Para evitar los impactos, lgicamente si es tanto durante el funcionamiento como el transporte, lo nico que tenemos que hacer es poner especial cuidado en lo que estamos haciendo para evitarlo. Si se trata de vibraciones stas pueden afectar a dispositivos muy sensibles, durante su funcionamiento, como puede ser el disco duro, para poder evitarlo podemos: Sujetar bien el disco en la caja. Colocar el PC en un lugar que este fuera de sitios de vibracin como lugares de trabajo de maquinaria pesada Otros de los factores que pueden hacer que nuestro equipo no funcione de manera correcta son las Interferencias electromagnticas y de radiofrecuencia. Estas hacen que por otros aparatos electrnicos a nuestro alrededor generen interferencias en los componentes de los circuitos integrados de nuestro PC, as como televisores, ondas de radio o de telfono, esto puede ocasionar el funcionamiento defectuoso de algn
CENTRO MENESIANO ZAMORA JOVEN

TEMA 1 . TECNICAS DE MANTENIMIENTO, INTRODUCION Y TIPOS

componente durante el tiempo que dure la interferencia, o si es en un tiempo demasiado prolongado incluso su deterioro total.

MAGNETISO

DESCARGA ELECTROSTTICA

Mal funcionamiento de elementos electrnicos integrados, como por ejemplo los chips.

Puede hacer que perdamos la informacin grabada en soportes magnticos como disquetes o discos duros

Hay que intentar siempre disipar la electricidad esttica del ordenador, bien con pulseras destinadas a este fin o descargndola sobre una superficie de metal

Todos los factores descritos con anterioridad, pueden provocar fallos en el hardware. Esos y otros fallos que puede experimentar el hardware pueden agruparse en: Fallos en el diseo y en la fabricacin Fallos en el uso y mantenimiento. Excesivo calentamiento de los componentes. Algunos fallos dependen del tiempo de operacin o del tiempo que el ordenador permanece almacenado sin usarse. Factores ambientales (polvo, corrosin, ...).

CENTRO MENESIANO ZAMORA JOVEN

TEMA 1 . TECNICAS DE MANTENIMIENTO, INTRODUCION Y TIPOS

MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Para qu, el Mantenimiento Preventivo? El mantenimiento incluye tcnicas que se aplican a los ordenadores para darle un periodo de vida til mas largo y sin errores. En que consiste el Mantenimiento Preventivo? Bsicamente consiste en la limpieza fsica interna y externa del equipo informtico. As mismo los procedimientos que se deben aplicar para el cuidado de las maquinas del medio ambiente, como dispositivos para proteccin de las sobre cargas elctricas, contra las altas temperaturas y o las excesivas vibraciones. En otras palabras el mantenimiento preventivo significa tratar bien al ordenador. El mantenimiento preventivo se divide en 2 grupos:

Activo

Limpieza peridica del ordenador, y de sus componentes. En estados de mucha suciedad cada 3 meses, en casos normales 1 o 2 veces al ao

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Pasivo

Cuidado del ambiente que rodea al ordenador, de humedad, vibraciones golpes, polvo, humo de cigarro... as como interferencias de radiofrecuencia, cargas elctricas...

La esencia del mantenimiento preventivo es proteger los elementos de hardware y con ello la inversin econmica que se hace al adquirirlos, dado que algunos no son precisamente baratos como puede ser el caso del microprocesador. Uno de los primeros mantenimientos que podemos llevar a cabo, es tener en cuenta que cada vez que hacemos un encendido del ordenador estamos sometiendo a un pico de tensin por un corto espacio de tiempo a los componentes del ordenador, con lo que sera conveniente evitar este proceso en la medida de lo posible, por lo que si tenemos que rearrancar el ordenador por algn motivo, es mejor que lo hagamos mediante la secuencia CTRL-ALT-SUP, para as hacer un arranque en caliente.

CENTRO MENESIANO ZAMORA JOVEN

TEMA 1 . TECNICAS DE MANTENIMIENTO, INTRODUCION Y TIPOS

Las siguientes tcnicas de mantenimiento preventivo estn relacionadas con la limpieza fsica del los componentes internos y del mismo ordenador. Lo primero que vamos a hacer es abrir el ordenador. Para ello quitaremos la tapar. Cuando estamos tratando con los componentes internos del ordenador, hay que tener cuidado con la electricidad esttica ya que pueden quedar daados los componentes electrnicos de manera permanente, por .o que nos descargaremos, bien tocando una de las partes metlicas del chasis de la caja, como por ejemplo la zona donde va la fuente de alimentacin. O bien con pulseras que nos descargan dicha electricidad. Una vez quitada la carcasa, es conveniente hacer tener claro cuales son los dispositivos que ese ordenador lleva instalados (discos duros, memoria RAM, tarjetas de expansin pinchadas en placa). Es ms que evidente que a estas alturas del curso, todos sabis de memoria que componentes lleva el ordenador con el que trabajis, pero en el supuesto de que estuvieseis trabajando en un servicio tcnico o en una tienda y es la primera vez que veis ese ordenador, es mas que probable que no nos quedemos con un solo vistazo con todo lo que lleva instalado. Limpiar peridicamente el polvo que el ordenador acumula por dentro es necesario ya que las partculas de polvo no solo pueden obstruir lo elemento mecnicos como pueden ser lo ventiladores y con ello llevar a un mal funcionamiento del sistema, sino que tambin las partculas de polvo tienes caractersticas conductoras de electricidad y pueden causar un cortocircuito en los componentes integrados. Este tipo de mantenimiento es bueno realizarlo una media de 4 veces al ao, dependiendo del lugar donde se encuentre nuestro ordenador. Por lo que en situaciones extrema suciedad podra darse el caso de tener que hacer esta limpieza incluso 2 veces ms. El mantenimiento preventivo como hemos visto es hacer todo lo posible para que no se produzca un fallo en el funcionamiento de nuestro ordenador. En este mbito podemos tambin hablar de la vida til de los componentes. Lo que quiero decir con esto es que un tipo de mantenimiento que podemos llevar a cabo es cambiar algunos componentes antes de que den un fallo incluso por un correcto funcionamiento. Es cierto que este tipo de mantenimiento en la mayora de los casos no lo va a llevar a cabo un usuario convencional, sino que es est mas dirigido a empresas, ya que el coste econmico que tiene es elevado, puesto que se cambiaran dispositivos que an no han fallado, pero que segn las indicaciones del fabricante han cumplido con su vida til.

CENTRO MENESIANO ZAMORA JOVEN

TEMA 1 . TECNICAS DE MANTENIMIENTO, INTRODUCION Y TIPOS

MANTENIMIENTO CORRECTIVO: Este tipo de mantenimiento consiste en esperar a que un elemento o programa falle para reemplazarlo o repararlo. Lo lgicamente tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Una de sus ventajas es el poco gasto econmico, ya que si por cualquier circunstancia un elemento no fallara en la vida, es un dinero que nos ahorraramos. Sus inconvenientes son mayores, ya que depende de la utilidad que tengamos con esta mquina tenemos que tener en cuenta que si un elemento falla puede conllevar a problemas como puede ser el tiempo de cambio dependiendo del componente del que estemos hablando o de la perdida de datos en el caso de que sea un dispositivo de almacenamiento. Este tipo de mantenimiento no slo se puede aplicar a piezas de hardware, sino que tambin se puede aplicar por ejemplo a programas incluido el sistema operativo. Para este tipo de mantenimiento se da la situacin que puede variar desde hacer el cambio de un componente (tarjetas, discos, ratn), o hacer mejoras en el sistema, como monitorizaciones, desfragmentacin del disco duro

CENTRO MENESIANO ZAMORA JOVEN

TEMA 1 . TECNICAS DE MANTENIMIENTO, INTRODUCION Y TIPOS

PRACTICA 20 1. Por qu es importante el mantenimiento? 2. Ponme 5 ejemplos de distintos mantenimientos que se puedan hacer en cosas cotidianas (no tienen porque ser informticas). 3. Qu tipos de mantenimiento conoces? 4. En qu se diferencian los tipos de mantenimiento? Explcalo con tus propias palabras. 5. Dime cuales son los factores ambientales que influyen en el correcto funcionamiento de un ordenador y que podemos intentar corregir en nuestro mantenimiento. 6. Por qu el magnetismo no es bueno para el funcionamiento correcto de nuestro ordenador? 7. Cules pueden ser los distintos tipos de fallos que pueden provocar en el hardware un mal mantenimiento informtico? 8. Qu quiere decir mantenimiento preventivo? 9. En qu consiste el mantenimiento preventivo? 10. Qu dos maneras tenemos de llevar a cabo el mantenimiento preventivo? Explica brevemente cada una de ellas. 11. Describe los pasos generales que podramos llevar a cabo para hacer un correcto mantenimiento preventivo de un PC. 12. Qu es mantenimiento correctivo? 13. En qu se diferencia del mantenimiento preventivo? 14. Cules son las ventajas del mantenimiento correctivo? 15. Cules son los inconvenientes del mantenimiento preventivo? 16. Un mantenimiento correctivo slo se aplica a los componentes internos del ordenador? 17. Vamos a poner 2 casos prcticos: Primer caso: Una empresa tiene 50 ordenadores a los cuales se les lleva a cabo un mantenimiento. Se ha comprobado que por la actividad de la empresa coda 3 aos es conveniente cambiar
CENTRO MENESIANO ZAMORA JOVEN

TEMA 1 . TECNICAS DE MANTENIMIENTO, INTRODUCION Y TIPOS

los lectores y grabadores y de CD y DVD porque se hace mucho trabajo con ellos y sufren un gran deterioro. Por otra parte en la oficina se deja fumar y esta colocada en un semistano en el que la humedad en invierno es notable, para lo que los trabajadores ponen calefactores debajo de las mesas y no pasar fro.

Segundo caso: En este caso es Nuestro propio ordenador de casa. Lo tenemos colocado justo delante de la puerta al lado de radiador de la calefaccin, Tenemos la costumbre de merendar nuestro bocadillo y bebernos un refresco mientras estamos navegando en Internet, y a veces cuando se hace la limpieza de la habitacin sin querer es golpeado con la escoba al pasarla al lado. Tenemos algo de polvo en la mesa y hemos notado que el ratn ltimamente no funciona demasiado bien y desde que lo hemos comprado todava no lo hemos abierto nunca. Describe las tcnicas, tanto de mantenimiento correctivo como preventivo, que seran ms eficaces para cada una de las situaciones. 18. Realiza un correcto mantenimiento preventivo en el ordenador que tienes en clase (tanto de los componentes internos como de los perifricos que tienes en l instalados). Mientras que los vas realizando vete anotando paso por paso lo que vas haciendo y el procedimiento que realizas con cada uno de los componentes/perifricos.

CENTRO MENESIANO ZAMORA JOVEN