Carmen Valdiv-Jenny Prez-Ramn Rosendo

EVALUACIN DEL DESEMPELO DOCENTE EN EL AULA COMO UN INDICADOR DE CALIDAD EN LA ENSEANZA

EVALUACIN DEL DESEMPEO DOCENTE EN EL AULA COMO UN INDICADOR DE CALIDAD DE LA ENSEANZA. TEACHING PERFORMANCE ASSESSMENT IN THE CLASSROOM AS A QUALITY TEACHING INDICATOR

INTRODUCCIN Los sistemas educativos o escolares como uno de los componentes de la sociedad, es permeable a las necesidades que generan distintas especialidades, organismos, personalidades entre otros mbitos. En tal sentido, hoy es comn percibir una atencin generalizada al tema de la calidad de la educacin, ante la cual se anteponen dismiles consideraciones, que van desde su gnesis etimolgico hasta la pretensin masificadora de la misma. Por calidad de la educacin, se ha de asumir en el presente artculo, como el resultado reconocido con una alta valoracin, producto de la combinacin pertinente y eficiente de las condiciones y factores que desde la educacin potencian el desarrollo de las personas. En tal perspectiva, se puede referir, entre otros, que se est frente a una cuestin de calidad desde la educacin, cuando se valoran altamente las estructuras fsicas y humanas de los centros educativos; las capacidades y habilidades de los estudiantes y el trabajo docente.

Carmen Valdiv UCLA Jenny Prez** Ramn Rosendo*** UPEL-IPB

Recibido: 12-02-06 RESUMEN

En este estudio se evalu el desempeo docente de los profesores universitarios para analizar su relacin con la calidad de la enseanza. La poblacin estuvo conformada por 120 docentes que laboraron en el PAENA de la UPEL-IPB, durante el mes de agosto del 2004. La recoleccin de los datos se realiz mediante un cuestionario de opinin tomado de Valds (2000), pero reestructurado para su aplicacin. Los resultados obtenidos indican que el promedio del ndice acadmico del profesor y que las variables restantes (aos de servicios, nivel acadmico, categora acadmica y gnero) no son factores determinantes en la calidad de la enseanza que se le brinda a los estudiantes. Se concluye que la calidad del desempeo docente est ms relacionada con sus aptitudes y actitudes (formacin pedaggica, capacidad de motivar, de ensear y de relacionarse con los alumnos) que con los conocimientos que posee de la materia. Descriptores: desempeo docente, calidad docente, calidad de la enseanza

Aceptado: 09-06-06 ABSTRACT

This study assessed university teachers performance and its relationship with quality teaching. The sample was composed of 120 teachers working in summer courses at UPEL-IPB. Data was collected through a questionnaire originally designed by Valds (2000), and partially modified for the pursposes of the this research. Results show that teachers academic record and other variables such as years of service, academic level, academic classification and gender do not influence the quality of teaching. It is concluded that the quality of teachers performance is more related to their attitude, skills, pedagogical instruction, and ability to motivate, teach and relate to students than the knowledge they have about the subject. Keywords: teaching, quality, teaching performce

SITUACIN NACIONAL
Existen actualmente polticas y programas que plantean a nivel nacional, el desfase existente entre el producto que egresa de las universidades y el papel de estas en las demandas de la sociedad. Se han realizado desde 1996 una serie de reuniones que recogen el sentir de tales demandas, tal como las resean entre otros Albornoz, (1999) y Fuenmayor (2001), en las que se podran resumir las siguientes: 1) Conferencia Regional sobre Polticas y Estrategias para la Transformacin de la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe, Reunin Venezuela, efectuada la ULA-Mrida, organizada por la Asociacin Venezolana de Rectores (AVERU), el CRESAL-UNESCO y la ULA. 2) Reunin en el Instituto de Estudios Superiores de Administracin (IESA), sobre el tema Reforma de la Educacin Superior en Venezuela, reunin de expertos para discutir la situacin nacional, conclusiones que fueron llevadas a la Universidad de Harvard en noviembre del 1996 3) Reunin convocada por el Consejo Nacional de Investigaciones Cientficas y Tecnolgicas (CONICIT), la Fundacin Gran Mariscal de Ayacucho y el Consejo Nacional de Educacin (CNE), sobre Mesa de Actores y Expertos para la Reforma de la Educacin Superior, realizada en la UCV. Segn los referidos autores, reuniones similares se realizaron en el resto de los pases latinoamericanos. En Venezuela, a partir de 1999 producto de las reflexiones y conclusiones de tales reuniones, se observaron avances importantes en materia del mejoramiento de calidad del

Profesora de Matemtica con Maestra en Matemtica, mencin Enseanza de la Matemtica . Docente ordinaria y agregado en la asignatura Matemtica en la UCLA, Candidata Doctoral del programa Interinstitucional UCLA-UNEXPO-UPEL PPI nivel Candidato. ** Profesora de Matemtica . Maestra en Matemtica, mencin Enseanza de la Matemtica. Profesora asistente, dedicacin exclusiva en la UPEL-IPB Candidata Doctoral del programa Interinstitucional UCLA-UNEXPOUPEL, Coordinadora del rea de Geometra, profesora en programas de postgrado y tutora de tesis en la Lnea Enseanza de la Matemtica. *** Profesor de matemtica . Maestra en Matemtica, mencin Matemtica Aplicada . Profesor asistente, dedicacin exclusiva en la UPEL-IPB .Candidato Doctoral del programa Interinstitucional UCLA-UNEXPOUPEL,. Coordinador del rea de lgebra, profesor en programas de postgrado y tutor de proyectos de tesis en la Lnea Enseanza de la Matemtica.

Educare. Volumen 12 N 1, Enero Abril 2008. ISSN: 1316-6212

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sector universitario, consolidndose en seis grandes objetivos que resumen la poltica de Educacin Superior, en el que resaltaremos el primero de ellos, Mejorar la calidad de la educacin superior en el cumplimiento de sus funciones fundamentales: docencia, investigacin y extensin. Recogido tal objetivo segn Fuenmayor (Ob. Cit.) en la frase Hacia la excelencia acadmica universitaria con equidad, eficiencia y mayor pertinencia social. Apuntando el autor, que mejorar la calidad acadmica universitaria implica una serie de acciones complejas, pero principalmente dirigida hacia los profesores y los estudiantes. Para l, no se puede mejorar la academia sin tomar en cuenta a los profesores, sin mejorar la calidad de los mismos. Resalta asimismo, Fuenmayor, que tal objetivo se logra a travs de una serie de Programas dentro del Proyecto Alma Mater, creado, organizado y dirigido por la OPSU desde Enero del 2001, donde participan las universidades pblicas del pas. Sin embargo, empricamente existen pocas fuentes o informacin tcnica acerca de la calidad de las instituciones de educacin superior en el pas, pues la prctica predominante en la evaluacin de las instituciones es la de aplicarle a todas un mismo patrn que, en la mayora de los casos, se hace con nfasis en la investigacin, tal como la realizada por el Programa de Promocin del Investigador (PPI) que como se sabe, se refiere slo a la evaluacin del docente universitario bajo ciertos indicadores, tal como lo establece el Reglamento General de Promocin del Investigador aprobado en Enero del 2002, en el titulo III, artculo 3: Los miembros del Programa de Promocin del Investigador (PPI) se seleccionarn mediante la evaluacin de las credenciales.... Los criterios generales que se tomarn en consideracin para la seleccin y clasificacin de los aspirantes son: la trayectoria y productividad reciente del Investigador medida como la formacin de personal calificado, su contribucin a la formacin de grupos de investigacin consolidados, la calidad y el nmero de los trabajos publicados en revistas arbitradas, los proyectos cientficos aprobados y culminados exitosamente, las patentes registradas y otras publicaciones de acuerdo a las modalidades de cada rea. Adems, se tomarn en cuenta conferencias, participacin en la elaboracin de normas, presentaciones de trabajos en congresos y reuniones especializadas nacionales e internacionales, organizacin y coordinacin de reuniones especializadas, y cualquier otra actividad que, a juicio del Programa pudiere calificarse como indicador a estos fines.

Bajo este criterio evaluador, Fuenmayor (Ob. Cit.) aporta datos de las instituciones universitarias y de la Fundacin Venezolana de Promocin del Investigador. Apunta el autor, que Venezuela cuenta hasta el ao 2000 con 32617 profesores universitarios, de los cuales 1506 son PPI en las universidades pblicas y 6 en las privadas, asimismo, 2107 son doctores en las instituciones publicas y 267 en las privadas. Como se puede observar, slo se encuentran datos importantes sobre una parte de la calidad resaltando la supremaca de la investigacin en los profesores de las universidades del pas y no una conjugacin de los tres elementos claves que sustentan las funciones de todo docente, menos an se hace referencia a los restantes elementos que definen a una institucin universitaria en funcin de su misin y visin. Tampoco se cuenta con una data importante, que recoja la evaluacin de la gerencia, de los egresados y la actuacin de la institucin ante la demanda de la sociedad, y si existen, slo en trminos de nmero de egresados e ndice de posicin con menciones honorficas: Cum laudes o Suma cum laudes que las casas de estudios otorgan como los ms altos mritos a sus graduandos de alto rendimiento acadmico. En suma, en la universidad venezolana no existen ni la normativa ni los mecanismos que permitan valorar sistemticamente la calidad de las instituciones universitarias (Fuenmayor, Ob. Cit.). Para 1996, como se expres en prrafos anteriores, en reunin celebrada en Mrida como evento preparatorio al Congreso Internacional de La Habana sobre Calidad y Pertinencia (Albornoz, 1999), se retom el planteamiento asociado con la Evaluacin Institucional. Se proponen tres criterios para ello, Eficacia, Eficiencia y Pertinencia en conjunto con la secuencia de Entrada/Proceso/Producto, segn el siguiente ordenamiento: (a) Iniciar el proceso de Evaluacin Institucional slo con la medicin del Producto. Para ello deben utilizarse indicadores objetivos y de alta confiabilidad, independientemente de que esos indicadores puedan poseer una validez promedio, ejemplo el PPI. Con la alta confiabilidad se evitan dudas y cuestionamientos coyunturales acerca del proceso. Esta evaluacin puede ser realizada por una instancia externa a la institucin. (b) Evaluacin de la Entrada. sta puede ser realizada de manera mixta: Externa e Interna. (c) Finalmente debe evaluarse el Proceso, ello debe realizarse mediante evaluacin interna que combine indicadores cuantitativos, autoevaluacin y la evaluacin por otras instancias de la universidad. En referencia especial a este aspecto, se considera que slo los actores internos que dominen perfectamente un proceso particular, tendrn la capacidad y competencia para detectar fallas y logros.

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Siguiendo los problemas detectados por la OPSU para el sector universitario entre los cuales se encuentran el bajo nivel acadmico de los docentes, la UPEL en el 2001 detect mediante su anlisis interno, las siguientes debilidades a) Por un lado bajo nivel acadmico de los docentes que incluye, bajo nivel de destreza, habilidades y competencias en el desempeo docente y b) por otro lado poco personal acadmico de quinto nivel (UPEL, 2001:18). En base al anterior diagnstico, en la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (UPEL) y en su Instituto Pedaggico Luis Beltrn Prieto Figueroa de Barquisimeto (IPB), a raz del Plan estratgico, segn Aranguren (2004), las necesidades acadmicas se jerarquizaron y agruparon por categoras, lo cual permiti a la UPEL-IPB, disear cinco agendas institucionales de investigacin y docencia en cinco pedaggicos de los nueve que conforman la UPEL. Adems se han iniciado la conformacin de redes de investigadores en diferentes reas del conocimiento: lingstica, biotecnologa, praxis docente, geografa e historia y educacin ambiental, conformando lneas y proyectos de investigacin interinstitucionales y extrainstitucionales, que disean y ejecutan actividades y colaboran en la elaboracin del Plan de Desarrollo Institucional, el cual deber estar en marcado en los lineamientos transversales: desarrollo sustentable, integracin de las funciones universitarias- investigacin, docencia y extensin- y de los criterios de la transformacin universitaria que exige la dinmica nacional e internacional. Todo ello con el objeto de que cada instituto elabore su Agenda de Investigacin y Postgrado y a partir de all, construir la Agenda Corporativa de Investigacin y Postgrado de la UPEL, tomando como referentes las definiciones de situaciones estratgicas, tcnica de Grupo nominal, Plan de desarrollo institucional, lineamientos transversales, desarrollo sustentable, transformacin universitaria. Adems de los conceptos de Pertinencia, Oportunidad, Calidad, Factibilidad y Asociatividad. La evaluacin en la agenda de investigacin y docencia segn Aranguren (Ob. Cit.) es considerada como un proceso, para lo cual es necesario determinar los siguientes indicadores: De proceso: estn relacionados con las preguntas acerca de la ejecucin de las actividades, las tareas, los recursos y el presupuesto del Plan de Desarrollo Institucional De producto: apuntan a responder las preguntas que tienen relacin con los bienes y servicios que generan las actividades del Plan de Desarrollo Institucional y con la calidad y la cantidad de las prestaciones del mismo.

De resultado: son los que permiten el logro de los objetivos especficos del Plan de Desarrollo Institucional De impacto: son los indicadores del problema que da origen al Plan de desarrollo institucional. Se construyen durante el proceso de planificacin del Plan al investigar el problema o la situacin a abordar. Otro de los objetivos que se plantearon en Venezuela, fruto de las reuniones y acuerdos en materia educativa, es el establecimiento del Sistema de evaluacin y acreditacin (SEA) en las universidades pblicas y privadas. Medio que conllevara a la realizacin de un trabajo con las instituciones que permitiera el diseo del sistema y de los instrumentos a ser aplicados, promoviendo con este proyecto que se establezca y promueva la consecucin de estndares de calidad y evaluacin del grado de cumplimiento de estos estndares en todo el sector universitario. Por las razones antes mencionadas, se escogi la UPEL-IPB, especficamente en el perodo PAENA, para desarrollar la investigacin que se resume en este artculo. Cabe sealar, que el referido periodo acadmico en la norma regulatoria del consejo universitario de la UPEL (2004), en su Art. 4 define que El Paena es un perodo acadmico extraordinario de carcter optativo para los alumnos y profesores y cuyo sentido teleolgico segn Art. 5 .tiene como finalidad permitir que el estudiante nivele o avance en su plan de estudio, por lo tanto, la decisin de cursarlo es potestad del estudiante y ser financiado por el mismo. De igual modo, con respecto al personal docente fija el siguiente criterio de designacin de quienes ejercern labores acadmicas en los cursos y cules sern las responsabilidades (Art. 7 y 8 respectivamente): El personal acadmico ser seleccionado por el departamento o dependencia acadmica correspondiente, previo anlisis de sus credenciales acadmica y aprobacin de la subdireccin de docencia y ...el personal acadmico que administre cursos en el Paena deber elaborar el programa didctico y el plan de evaluacin correspondiente, efectuar los ajustes pertinentes a la distribucin de las horas en las semanas disponibles del PAENA, y establecer las actividades semanales de entrega del material de apoyo para el desarrollo del curso En las anteriores citas, se aprecia que la UPEL ejerce mediante la norma instituida para el desarrollo del PAENA, un control de los factores pedaggicos y administrativos involucrados.

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En lo que respecta a la evaluacin del desarrollo del PAENA, la norma referida a la administracin, le establece al coordinador, como tercera funcin, en el Art.18, el de Evaluar el desarrollo del PAENA y presentar un informe ante la subdireccin de docencia, a los fines de establecer mecanismos de mejoramiento permanente, por lo tanto, los resultados y debates que se desprenden del presente articulo, pretenden contribuir con la evaluacin del desempeo del docente en el aula, y servir a su vez, junto a lo manifestado al inicio de este insumo, para la toma de decisiones directivas del Instituto Pedaggico Luis Beltrn Prieto Figueroa de Barquisimeto.

EVALUACIN: AUTO Y EVALUACION EXTERNA

*Control de calidad por estudio en cortes transversales de rutinas, procesos o resultados *Comparacin de los resultados con indicadores preestablecidos en forma participativa o no *nfasis en los resultados en relacin con los indicadores *Fortalece la percepcin de pasar exmenes *Fortalece la autoridad de algunos grupos de personal

PROCESOS DE GESTIN DE CALIDAD

*Garanta de calidad por seguimiento continuo de las rutinas, procesos y resultados *Comparacin de los resultados con imagen objetivo construida participativamente *nfasis en la accin del equipo de trabajo y en los problemas que enfrentan *Fortalece la motivacin hacia el mejoramiento continuo del desempeo *Empodera a todo el personal de las instituciones

Otro elemento clave que podra aportar suministros relevantes para el aseguramiento de la calidad de la educacin superior, especficamente en la UPELIPB, es el proyecto sistema de acreditacin y evaluacin, (SEA) propuesta de la Oficina de Planificacin Universitaria, (OPSU, 2002), el cual persigue, fundamentalmente, el aseguramiento de la calidad, pero concibiendo la evaluacin como un proceso integral, que contempla tambin la necesidad de atender todas las instancias del enfoque sistmico: inicio, funcionamiento y resultados. Se justifica tambin la revisin y mejoramiento de esta fase, porque la prctica evaluativa de la misma parece haber desatendido el principio de pertinencia que debe regir la expansin y modificacin del subsistema de Educacin Superior, creando problemas en la coordinacin e integracin del mencionado subsistema. Luego, se empieza a perfilar la evaluacin como un procedimiento interno y externo que logre conjugar stos tres elementos y surge como una necesidad con miras a satisfacer las demandas de una sociedad: mejorar los niveles de rendimiento de una persona o de una institucin con la toma de decisiones que arrojen los resultados. Otro aporte importante en materia de evaluacin lo realiza Serrano (2001), en un encuentro patrocinado por la Organizacin Mundial de la Salud (OMS). Esta autora indica que las caractersticas de los procesos de evaluacin y de gestin de calidad en las instituciones educativas estn dadas segn las siguientes consideraciones:

Serrano, C.R. / OPS-OMS, 2001

Bajo esta concepcin de evaluacin y de gestin de calidad, se pretende consolidar la cultura evaluativa como un proceso permanente para valorar la calidad y pertinencia del quehacer acadmico y de investigacin. Como se puede observar, en el enfoque de la calidad de la educacin superior en Venezuela, especficamente en las universidades se configuran tres premisas esenciales vistas desde las funciones de los profesores. Premisa establecidas y recogidas en el primer objetivo de la Poltica de Educacin Superior, cuyos lineamientos que fueron construidos paulatinamente desde 1999, a saber:1) La Docencia: la experiencia tcnica, entendida como la prctica docente en el aula medida por actores internos o externos, 2) La investigacin: la experiencia productiva de generacin de conocimiento cientfico y 3) La extensin: como el resultado del acontecer de los actores dentro de una comunidad particular. En tal sentido, existen en el debate nacional los mismos problemas que se establecen a nivel internacional sobre la definicin y seleccin de los indicadores de la calidad docente (Benito Gmez, 2003; Saravia, 2004; De Miguel, 1991) y lo

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que se recoge en las evaluaciones internas con la Comisin Nacional de Bonificacin Acadmica (CONABA), PPI, Premio de Estmulo al Investigador (PEI), entre otros, es en trminos de la funciones de docencia e investigacin.

Publicaciones y vinculacin a equipos acadmicos de desarrollo y promocin de conocimientos Interaccin social con entidades tcnicas y acadmicas en consultoras y asesoramiento Participacin en sociedades cientficas y culturales Procedimientos de autoevaluacin de la propia enseanza. En este mismo nivel, para evaluar al profesor, lo destaca por ejemplo The National Board for Professional Teaching Standard (1989) (Barringer, citado por Saravia, 2004) quien aporta indicadores bsicos de la labor acadmica y enfatiza la importancia de la autocrtica en el desarrollo del profesor o, bien, la prestigiosa Carnegie Foundation para la acreditacin de la investigacin y docencia. Como se puede observar, estas ltimas investigaciones apuntan hacia la productividad del docente en trminos de investigacin y docencia. De igual relevancia ha sido la investigacin realizada por Seldin (citado en Benito Gmez, 2003; Saravia, 2004) en el que participan ms de 500 instituciones universitarias durante 1983-1993 identificando que el rendimiento del estudiante era el indicador principal en la evaluacin de la enseanza; sin considerar programacin del curso, elaboracin de materiales, presentacin de contenidos, gestin, orientacin y monitoreo de los aprendizajes. Igualmente, el cuestionario de opinin del estudiante ha sido una estrategia usual en la evaluacin del profesor (inclusive desde los aos 30 en Estados Unidos) teniendo en cuenta: presentacin de contenidos, claridad, interaccin, entusiasmo, motivacin para el aprendizaje, mecanismos de evaluacin de los aprendizajes. En este sentido, Seldin advierte, que tanto el cuestionario a estudiantes como el rendimiento son insuficientes para dar cuenta de la plena competencia docente y son necesarias adems otras estrategias dentro de una visin amplia del profesor. Se trata en suma segn Seldin (Ob. Cit.), de un modelo de evaluacin de la enseanza basado en que el alumno examina, documenta y estima su propio aprendizaje; el profesor examina, documenta y reflexiona sobre su labor docente, y

SITUACIN INTERNACIONAL
En otras latitudes en tiempos anteriores, el indicador de calidad de la educacin, lo han considerado desde la docencia, investigacin y gestin. Tal situacin se encuentra en un estudio de 453 departamentos universitarios de Estados Unidos realizado por Centra (citado en Benito Gmez, 2003). En l, se identifican tres aspectos principales en la concepcin y evaluacin del profesor: enseanza en clase, calidad de las publicaciones y currculo personal. Apuntando que los aspectos evaluados no solamente consideran la docencia, sino otras actividades como investigacin y gestin, reflejando la poca claridad existente en la determinacin de la profesin acadmica. Aspectos generalmente evaluados en la actividad acadmica del profesor, segn Centra: Conocimientos, actualizacin y dominio de los contenidos del rea Estrategias de organizacin o preparacin de clase Tcnicas de enseanza y recursos didcticos Interaccin social con los estudiantes, apertura, intercambio, entusiasmo Seguimiento y apoyo a los aprendizajes mediante tutoras Procedimientos de registro, valoracin y evaluacin de los aprendizajes Desarrollo de la tarea de investigacin individual, en equipo con colegas o en equipo con los estudiantes

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finalmente, el mismo profesor examina y analiza la relacin entre enseanzaaprendizaje. Este modelo tuvo un impacto importante en el sector acadmico americano, desarrollndose polticas de mejora de la calidad de la docencia. Esta corriente innovadora insiste igualmente en la participacin activa de los actores educativos y en el reequilibrio investigacin-docencia: investigar sobre los aprendizajes para ensear mejor (Jarvinen & Kohonen; Cavanagh, citados en Saravia, 2004). Saravia (2004) realiz un estudio expostfacto y descriptivo en el marco del paradigma positivista-cuantitativo que constituye una valiosa combinacin de estrategias de recogida de informacin cuantitativa y cualitativa para describir y comprender ms profundamente las creencias del profesorado universitario acerca de la evaluacin de su labor profesional, con miras a escoger los potenciales evaluadores del profesorado espaol segn las nuevas normativas en materia de educacin superior, el cual se ha establecido para impulsar la calidad global del sistema universitario y la va para acceder al sistema universitario, como son: 1. Profesor funcionario (TU): competencia del Estado habilitacin y posterior acceso (competencia de la universidad) por

El instrumento fundamentalmente se bas en preguntas cerradas en las que se le pide al profesor(a) hacer una valoracin del grado de importancia que tienen algunos aspectos de la actividad acadmica a efectos de considerarlos o no en la evaluacin del profesorado. La valoracin tuvo en cuenta: 1) Contenidos generales que deberan evaluarse 2) Ponderacin de cada uno de los contenidos generales (peso que deberan tener en la evaluacin) 3) Importancia de los aspectos evaluables dentro de cada contenido general 4) Valoracin de los miembros que deberan componer la comisin evaluadora. Los criterios para escoger la muestra fueron: rea de conocimiento disciplinar, experiencia profesional del profesorado, ubicacin en el rea metropolitana e insercin formal en el sistema. Uno de los resultados sobre la valoracin se puede reflejar en la variable campo disciplinar en sus dos dimensiones: experimentales y de la salud-tecnologa y humanidades-sociales, cuyos esquemas de ponderacin son claramente distintos. En el primero se pondera ms la investigacin sobre las dems actividades, en el segundo, la diferencia entre investigacin y docencia no excede los 5 puntos porcentuales. Por otra parte, la formacin acadmica se pondera ms en las humanidades-sociales que en las experimentales. Para los contenidos de evaluacin, como otra variable objeto de estudio, considerado: Investigacin, docencia, formacin acadmica, servicios; son diferentes entre si en el momento en que se conoce su ponderacin especfica a efectos de la evaluacin. En esta visin general coinciden plenamente CU y TU, sin embargo, los TU ms jvenes ponderan un poco ms la formacin acadmica, mientras que los TU ms antiguos y CU ms jvenes ponderan ms la investigacin.

2. Profesor contratado (CU): competencia de las comunidades autnomas mediante Acreditacin y posterior acceso (competencia universitaria). Para ello se dise un cuestionario de opinin centrado en los aspectos que deberan tenerse en cuenta en la evaluacin del profesor y se realizaron entrevistas. La muestra fue seleccionada de tres universidades (Pompeu Fabra, Barcelona Politcnica de Catalunya) las cuales poseen el 51%, el 72% y 58,64% respectivamente de profesores a ser evaluados para la condicin de permanente. El estudio se realiz con 140 profesores (101 de la Barcelona, 10 de la Pompeu Fabra y 29 de la Politcnica) escogidos al azar por el directorio personal de los departamentos. Dentro de los datos extras, que se solicitaron fueron aos de experiencia en la enseanza y categora laboral.

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En relacin con la evaluacin de cada contenido especficamente, en la Investigacin los mbitos principales son publicaciones, proyectos de investigacin y direccin de tesis doctorales; esta caracterstica es ms notoria en las experimentales-tecnologa. Mientras en la evaluacin de la Docencia: trayectoria docente, formacin para la docencia e informes valorativos sobre el desempeo docente son los aspectos principales en el caso de las humanidadessociales. En cambio para las experimentales/tecnologa los son trayectoria docente universitaria y material de enseanza. Como se puede observar en el trabajo realizado por Saravia (Ob. Cit.), sigue resultando la investigacin y formacin acadmica sobre las restantes funciones profesorales, como los indicadores ms resaltantes al momento de realizar una evaluacin del profesor universitario. Bajo otra perspectiva, Carreras (2003) reporta un estudio realizado en Espaa, donde se correlacionaron los resultados de la opinin de los alumnos sobre la calidad docente de sus profesores con la actividad investigadora de los mismos, especficamente en la Facultad de Medicina de la Universidad de Alicante. En la investigacin se utiliz un anlisis factorial sobre los datos de diferentes variables definitorias de la calidad docente de los profesores obtenidos a travs de encuestas a los alumnos y otras variables definitorias de su capacidad investigativa. La entrevista se hizo mediante un cuestionario de seis preguntas, relativas a la capacidad de ensear, de motivar, conocimiento de la materia, formacin pedaggica, relacin humana con el alumno y de opinin general, utilizando una puntuacin de 0 a 10. Los datos relativos a la capacidad investigadora se obtuvieron consultando el Science Citation Index y objetivando la productividad cientfica a travs del nmero total de publicaciones y de la frecuencia con que las mismas fueron citadas en otras publicaciones, durante un perodo determinado de tiempo. Los profesores objeto de anlisis fueron diecisiete y el nmero de alumnos consultados fue de trescientos, repartidos entre los cinco primeros cursos de la carrera. Los resultados obtenidos pusieron de manifiesto que capacidad docente y calidad investigadora se presentan como dos factores totalmente independientes, y que la calidad docente de un profesor est ms en relacin con sus aptitudes y actitudes

(formacin pedaggica, capacidad de motivar, de ensear y de relacionarse con los alumnos) que con los conocimientos que posee de la materia. Bajo la misma perspectiva, Rizo (1999) en una Investigacin realizada en 54 instituciones universitarias colombianas mostr que las instituciones de educacin superior centraban la evaluacin profesoral en las informaciones obtenidas de la aplicacin rutinaria de encuestas de opinin a los alumnos. De los resultados del anlisis de las respuestas establecidas por los estudiantes se han obtenido informaciones con base en modelos estadsticos como las siguientes: Los factores que ms influyen en el desempeo profesoral desde la perspectiva de los estudiantes son: la claridad expositiva, la claridad con la que responde a los interrogantes planteados por los estudiantes, la justicia con la cual asigna sus calificaciones. En general los factores que menos influyen en el desempeo profesoral desde la perspectiva de los estudiantes son: la coherencia entre la bibliografa recomendada y el desarrollo del curso, la asistencia puntual a las clases, si los contenidos se han desarrollado segn los tiempos establecidos y si el profesor es atento y facilita la comunicacin con los estudiantes. La propuesta de evaluacin profesoral que seala Rizo, contempla las siguientes estrategias: 1. Cada profesor elabora un plan de trabajo semestral acorde con el Plan de Desarrollo Institucional, y las agendas de trabajo que debe elaborar cada uno de los departamentos a los cuales est adscrito el profesor 2. Estos planes de trabajo incluyen actividades de Docencia, Investigacin, Proyeccin Social, Gestin y Desarrollo Profesoral, constituyen el principal referente evaluativo y son acordados entre el Decano de la Facultad, el Director de Departamento y cada Docente. Una vez refrendado el acuerdo con la firma de los interesados, son remitidos al Centro de Desarrollo Acadmico adscrito a la Vicerrectora Acadmica..

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3. Para la evaluacin del desempeo profesoral se utilizarn las siguientes fuentes: *Los alumnos: Opinan acerca de la forma como el docente desarrolla sus procesos de Enseanza y de Aprendizaje. Se utiliza, para ello, dos tipos de instrumentos el cuestionario de opinin y la coevaluacin. * El jefe inmediato: Opinin sobre el desempeo general del docente. Se utilizan dos tipos de instrumentos: cuestionario de opinin y formato de actividades. *Colegas: Los profesores contribuyen con la identificacin de fortalezas y aspectos en los cuales sus colegas deben mejorar, relacionados con cumplimiento, desempeo acadmico y relaciones institucionales. Con la informacin recolectada, el Centro de Evaluacin Institucional, elabora un documento para cada docente, en el cual se consignan las principales recomendaciones hechas por sus colegas. *Autoevaluacin: Como el principal referente evaluativo es el plan semestral de trabajo, se pide a cada profesor que informe acerca del nivel de cumplimiento de cada actividad acordada. Esta informacin, es contrastada con la suministrada por el Jefe inmediato y en caso de no existir coincidencia, se toman como referentes los indicadores de logro previamente establecidos para hacer las clarificaciones del caso. La propuesta articula, desde contextos institucionales, diferentes mecanismos de indagacin y valoracin, incorpora procedimientos que concluyen en la necesidad de generar estrategias de cualificacin de la docencia. Discute el cuestionario aplicado a los estudiantes como principal elemento de evaluacin del desempeo docente y define el trabajo profesoral como una compleja red en la que coexisten mltiples entrecruzamientos y diversas tensiones. En el mencionado contexto, la evaluacin como un conjunto de valoraciones del desempeo docente en el aula por parte de los estudiantes, en sus dimensiones indicadas pero susceptible de estudios cuantitativos, como es el desarrollo

pedaggico de los conocimientos y la interaccin interpersonal de los estudiantes, es un acercamiento estadstico que se ha adelantado en este trabajo colectivo y que pretende responder a las siguientes interrogantes interrelacionadas: Existen diferencias significativas en la valoracin del desempeo docente (promedio del profesor), segn el gnero del mismo?, Existen diferencias significativas en la valoracin del desempeo docente ( promedio del profesor), segn la categora acadmica del mismo?, y segn su nivel acadmico?,Existe asociacin entre el nivel acadmico del profesor y la categora acadmica del mismo?, Est explicado el promedio del profesor por el promedio del ndice acadmico de la seccin?.

En resumen, los anteriores trabajos de bsqueda de modos y factores a considerar en la evaluacin institucional de sus distintas y concatenantes funciones existe un inters por parte de los autores de la presente investigacin: estudiar el desempeo del docente a nivel superior pero en su espacio natural de trabajo, como lo es el aula de clases, bajo las condiciones disciplinar, pedaggica y de interaccin con los estudiantes, en la perspectiva de estudiar el desempeo docente en el aula como un indicador de la calidad de la enseanza. En base a estas constataciones tericas y con el propsito de indagar mediante un caso concreto, presentamos este estudio que pretende dar una contribucin al estado del arte del tema: Evaluacin del desempeo docente y la calidad de la enseanza en un momento acadmico de una institucin de Educacin Superior.
METODOLOGIA Una vez identificado el campo de inters de esta investigacin, la calidad de la educacin superior en Venezuela, se defini el objeto de estudio dentro de este campo, la evaluacin del desempeo docente de los profesores que laboraron en el perodo acadmico extraordinario de nivelacin y avance (PAENA) de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (UPEL), especficamente en uno de sus institutos, el Instituto Pedaggico Luis Beltrn Prieto Figueroa de Barquisimeto (IPB), en el mes de agosto del 2004.

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Con base a estas caractersticas institucionales, se concibi una metodologa Emprico Analtica o de corte Cuantitativo de fuente epistemolgica positivista, que requiere una construccin terica de la realidad para luego su posterior confirmacin, refutacin o modificacin. Bajo este enfoque, la investigacin es cuantitativa y concibiendo el binomio enseanza (docencia)-investigacin (produccin para mejorar la enseanza y el aprendizaje) pero priorizando la enseanza, surge la siguiente pregunta rectora de investigacin: Cul es el ndice de calidad de la enseanza, que puede aportar el profesor, como agente pedaggico que conduce el proceso educativo? Para desarrollar el proceso de evaluacin del desempeo de los profesores, se consideraron las siguientes variables: Variables de estudio: Como variable dependiente, el desempeo docente en el aula, que mide la capacidad bsica del docente segn la primera premisa atinente a las funciones, representada por las dos oportunidades ms importantes y permanentes dentro de una aula de clases: a) los procesos pedaggicos, que resume los conocimientos didcticos, organizacin y tratamiento de los objetivos, definicin, explicitacin y orientacin de los objetivos, utilizacin de los medios de enseanza, el tratamiento metodolgico, las formas de organizacin de la clase y la evaluacin y por otro lado, b) las relaciones interpersonales con los alumnos que indican la capacidad de acceso a los saberes y a los dems elementos comunicacionales que se dan dentro de un proceso enseanza aprendizaje. La complementariedad estratgica sobre ciertas preguntas realizadas a los profesores en cuanto a aos de experiencia en la enseanza, categora acadmica y nivel acadmico, as como tambin ndice acadmico de los estudiantes, categorizadas como variables independientes, ha permitido comprender con mayor precisin la realidad educativa sobre el profesorado, tal como se refleja en los resultados que se presentan en la segunda parte de este informe. Estas variables independientes se definen de la siguiente manera:

1) Nivel acadmico: es el ltimo ttulo obtenido por el profesor referido al nivel educativo asociado, como son nivel III pregrado, nivel IV, magster y Nivel V, doctorado. 2) Categora acadmica: es el ltimo escalafn de ascenso obtenido por el profesor dentro de la Institucin, tales como instructor, asistente, agregado, asociado y titular. 3) Aos de experiencia en la enseanza. Es el tiempo de ejercicio de la profesin docente. 4) Gnero: Condicin de caracteres clasificatorio y distintivo entre los docentes

5) ndice acadmico del estudiante: Es el ndice promedio de calificaciones obtenido por el estudiante hasta el momento de la investigacin. Muestra:
La muestra estuvo conformada por 120 docentes, los cuales representan la totalidad de profesores universitarios que trabajaron en el PAENA 2004 en la UPEL-IPB, administrando los diferentes cursos de los componentes de formacin general, pedaggica y especializada en el lapso extraordinario Agosto-Septiembre 2004.

Tcnica de Recoleccin de los datos:

Se aplic un cuestionario de opinin a 10 estudiantes por cada profesor, instrumento bsicamente cuantitativo cuyo soporte terico y metodolgico propone evaluar principalmente la docencia (aspectos didcticos e interpersonales: claridad, organizacin, motivacin, interaccin) cuyos indicadores se valoran mediante una escala: siempre, frecuentemente, a veces, casi nunca y nunca. Cada dimensin docente se evala a partir de una muestra de temes que permiten hacer inferencias y, consecuentemente, las dimensiones en conjunto permiten inferir la calidad de la

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docencia. Por lo que se intenta producir una informacin til para ayudar a la toma de decisiones acadmicas en establecer lneas de accin y producir los cambios pertinentes segn el caso. El cuestionario de opinin aplicado en este estudio, se tom de Valds (2000) y se reestructur, por ser originalmente diseado de una manera dicotmica, en trminos de observancia de las acciones, as mismo se redujeron algunos itemes del cuestionario quedando estructurado con 21, 16 de los cuales hacen referencia a las capacidades pedaggicas y 5 a las relaciones interpersonales. Tcnicas Estadsticas: Para responder a las preguntas de investigacin; es decir, para verificar el efecto diferencial y la interaccin de los seis tipos de variables que intervienen sobre el desempeo docente dentro del aula de clases: capacidades pedaggicas, relaciones interpersonales, aos de experiencia en la enseanza, gnero, categora acadmica, nivel acadmico y promedio que tienen los estudiantes que respondieron el cuestionario, se utilizaron las siguientes tcnicas estadsticas: 1. Prueba t para muestras independientes, para establecer las diferencias significativas entre el promedio del profesor segn el gnero. Esta prueba se utiliz previa aplicacin de la Prueba de Levene para contrastar la igualdad de varianzas y establecer que las medias de los grupos eran iguales. 2. Dos Anova de un factor, para obtener las diferencias significativas entre el promedio del profesor segn a) la categora acadmica del mismo y b) nivel acadmico del profesor. 3. Prueba Chi-cuadrado de Pearson, para determinar la asociacin entre las variables nivel acadmico del docente y categora acadmica del mismo. 4. Regresin lineal simple, a fin de determinar si el promedio del profesor puede ser explicado por el ndice promedio de la seccin.

RESULTADOS

Una vez procesados los datos, se aplic un anlisis estadstico siguiendo el programa estadstico computarizado SSPS v.10 se realiz el anlisis de cada una de las tcnicas estadsticas seleccionadas con el propsito de responder las preguntas de investigacin: Existen diferencias significativas en la valoracin del desempeo docente (promedio del profesor), segn el gnero del mismo?, Existen diferencias significativas en la valoracin del desempeo docente ( promedio del profesor), segn la categora acadmica del mismo?, y segn su nivel acadmico?,Existe asociacin entre el nivel acadmico del profesor y la categora acadmica del mismo?, Est explicado el promedio del profesor por el promedio del ndice acadmico de la seccin?. De los 120 profesores que participaron en el estudio, cuarenta (40) pertenecen al sexo masculino y ochenta (80) al sexo femenino. En cuanto a la categora acadmica setenta (70) son profesores ordinarios de la UPEL-IPB, distribuidos de la siguiente manera: veinte (20) instructores, veinticuatro asistentes (24), catorce (14) agregados, siete (7) asociados y cinco (5) titulares, y adicionalmente cincuenta (50) profesores contratados. En cuanto al nivel acadmico, cuarenta y un (41) profesores poseen tercer nivel, setenta y dos (72) cuarto nivel y siete (7) quinto nivel. Se presenta a continuacin el anlisis estadstico que permite responder las preguntas sealadas, en el cual se utiliz un nivel de significacin de = 0,05. 1. Los profesores segn categora y nivel acadmico, fueron evaluados por los alumnos con puntuaciones altas, obtenindose medias entre 120,39 puntos (la ms baja) y 135,80 puntos (la ms alta). 2. Sobre la base del contraste de igualdad de varianza obtenido a travs de la Prueba de Levene (promedio del profesor segn el gnero) se pudo establecer que las medias de los dos (2) grupos (masculino-femenino), son iguales, siendo p= 0,260 asociado al estadstico de Prueba F= 1,281; (ns). De acuerdo a los resultados obtenidos para Prueba t para muestras independientes: t(118)= -0,587 (ns) con

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p=0,558 asociado al estadstico de Prueba F= 1,281; se puede afirmar que no existen diferencias significativas entre el promedio del profesor segn el gnero del mismo. Prueba de muestras independientes

Promedio del profesor segn la categora acadmicas y nivel acadmico Variables Categora acadmica Nivel Acadmico Grados de libertad 5 5 Prueba F ,670 2,909 Sig. ,647 ,016

Prueba de Levene para la igualdad de varianzas F Sig.

Prueba T para la igualdad de medias t gl Sig. (bilateral)

4. De acuerdo al nivel acadmico y categora acadmica de los profesores que participaron en el PAENA 2004, el valor de significacin (0,000) asociado al Chi-cuadrado de Pearson (77,843) y a la Razn de verosimilitud (52,152) es inferior al nivel de significacin establecidos por =0,05. Por lo tanto se establece que para ambos estadsticos existe asociacin entre las dos variables.

1,281

,260

-,587

118

,558

Asociacin de las variables nivel acadmico del profesor y categora acadmica

Sig. asinttica (bilateral) ,000 ,000

Se han asumido varianzas iguales

Chi-cuadrado de Pearson Razn de verosimilitud Valor 77,843(a) 52,152 gl 10 10

3. Considerando el anlisis de varianza de la variable promedio del profesor en los seis (6) grupos establecidos por los valores de la variable categora acadmica, donde p= 0,647 asociado al estadstico de prueba F=0,670; result no significativo (ns). En relacin al anlisis de varianza de la variable promedio del profesor en los seis (3) grupos establecidos por los valores de la variable nivel acadmico, donde p=0,016 asociado al estadstico de prueba F=2,909; result significativo, se puede afirmar que existen diferencias significativas entre por lo menos un par de medias.

5. Con relacin a la regresin lineal simple entre la variable independiente promedio del ndice acadmico de la seccin y la variable dependiente promedio del profesor, se obtuvo como resultado de la Prueba Durban Watson (1,333), lo cual indica una independencia de los residuales. Por su parte, la significacin (p=0,017) asociada a el coeficiente Beta (0,218) resulta significativo, lo que indica que la variable independiente promedio del ndice acadmico explica la variable dependiente promedio del profesor. En este sentido, se puede decir que por cada unidad de cambio en la variable dependiente se incrementar 0,218.

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Regresin Lineal Simple de la variable promedio del ndice acadmico de la seccin sobre la la variable dependiente promedio del profesor Coeficientes estandarizados Beta Promedio de la Seccin ,218 2,424 ,017 1,333 t Sig. DurbinWatson

de relacionarse con los alumnos) que con los conocimientos que posee de la materia. Con respecto al debate tanto nacional como internacional sobre la evaluacin del desempeo docente a travs del cuestionario de opinin aplicado a los estudiantes, la experiencia llevada a cabo en este estudio, contribuye a mostrar que slo la opinin de los estudiantes no es suficiente para explicar el desempeo docente del profesor en el aula de clases, pues la estrategia complementaria aplicada en esta investigacin (incorpora otros factores como explicativos del desempeo: aos de experiencia, categora acadmica, nivel acadmico, gnero, ndice acadmico de la seccin) no aport mayor esclarecimiento, por lo cual se cree que se deben buscar otros factores tanto internos como externos a fin de cruzarlos y tratar de evaluar la calidad de la docencia atendiendo a las mltiple variables que pueden aportar informacin sobre la misma. Los resultados presentados son un aporte valioso para la Universidad Pedaggica Experimental Libertador y su sistema de evaluacin del desempeo docente en el aula, ya que queda demostrado que los aos de experiencia, el gnero, el nivel acadmico y la categora acadmica de los profesores universitarios no son factores determinantes en la calidad de la enseanza que se brinda a los estudiantes. As mismo, cabra preguntarse segn el Proyecto Acadmico Alma Mater, el cual fija entre sus nuevos criterios bsicos para el ingreso del profesor a la carrera acadmica la evaluacin se basar segn la produccin intelectual y el desempeo docente (p.13) Qu informacin puede aportar el nivel acadmico a este tipo de evaluacin? Si el referido proyecto se cre, entre otras razones, para fortalecer los programas de postgrado, nico referente del nivel acadmico de un docente. En relacin a los resultados obtenidos en este estudio, se le recomienda a la UPEL revisar los artculos 6 y 7 de las normas para la administracin del Perodo Acadmico Extraordinario de Nivelacin y Avance, los cuales resean como nico requisito para los profesores laborar en el haber administrado los cursos ofertadospor lo menos- una vez en un perodo ordinario (artculo 6) y ser seleccionado por

Variable dependiente: Promedio de Profesor

DISCUSIN Y CONCLUSIONES A partir de los anlisis estadsticos de las pruebas t para muestras independientes, anova y regresin lineal, desde las cuales se estudi como variables gnero, categora acadmica, nivel acadmico y promedio de la seccin, se establece la incidencia o la explicacin del desempeo docente en el aula en el PAENA 2004. A partir de los anlisis, se encontr que la variable independiente promedio de la seccin, definida con el ndice promedio de calificaciones obtenidas por el estudiante hasta el momento de la investigacin, explica el promedio del profesor en funcin de su desempeo en el aula, tanto en los procesos pedaggicos como en las relaciones interpersonales. Este resultado deja en evidencia lo expresado por Rizo (1999), quien encontr, que entre los factores ms influyentes en el desempeo profesoral desde la perspectiva de los estudiantes son: la claridad expositiva, la claridad con la que se responde a las interrogantes planteadas por los estudiantes y la justicia con la cual asigna sus calificaciones. Este resultado igualmente reafirma, lo sealado por Carreras (2003) con respecto a que la calidad del desempeo docente est ms en relacin con sus aptitudes y actitudes (formacin pedaggica, capacidad de motivar, de ensear y

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el departamento o dependencia acadmica respectiva, previo anlisis de sus credenciales acadmicas y aprobacin de la subdireccin de docencia (artculo 7). De igual modo, deberan agregarse requisitos relacionados no slo con las aptitudes acadmicas sino tambin con las actitudes hacia el desempeo del docente en el aula, para lograr la calidad de la enseanza que se le debe brindar al estudiante en un perodo tan importante y de corta duracin para el proceso de aprendizaje de los contenidos de los cursos administrados, como lo es el PAENA. Finalmente, se recomienda evaluar a los mismos profesores que laboraron en el PAENA en un lapso acadmico diferente a fin de contrastar el desempeo acadmico obtenido en este estudio.

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