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Seminario

A S O C I A C I N PA R A E L P R O G R E S O D E L A D I R E C C I N

Ni me explico ni me entiendes
Cmo comunicar de manera eficaz para comprometer a empleados y clientes?
Barcelona, 22 de febrero de 2011

Programa

Presentacin
Probablemente no haya otra experiencia tan desconcertante como el desencuentro, la incapacidad de comunicarse con el otro, que podramos resumir en la frase: ni me explico, ni me entiendes No hacen falta hoy argumentos a favor de capacitarnos en la habilidad ms importante en la vida, que es la comunicacin. Pero en este curso vamos a observarla desde la ptica de las relaciones: Toda comunicacin es una relacin. Cmo me relaciono con los dems? Qu comunico? Cmo me sito en referencia al otro? Cmo manejo la empata y la asertividad?

Objetivos
 Comprender la comunicacin como proceso.  Proporcionar una nueva manera de relacionarse con uno mismo y con los dems.  Conocer el potencial expresivo propio.  Atencin consciente sobre qu y cmo me comunico.  Disponer de recursos comunicativos eficaces.

Dirigido a:
 Consejero Delegado  Director General  Director Comercial  Comerciales  Director de Comunicacin  Director de RRHH  Director de Marketing  Cualquier profesional que quiera perfeccionar sus habilidades comunicativas

Seminario

Ponente

Xavier Guix i Garcia

L icenciado en Psicologa por la UOC, didacta en PNL por AEPNL; Postgrado en Neurociencias (NMS) y Postgrado en Psicopatologa por la UB. Experto en IE, Formacin de Formadores y Formacin de Facilitadores de grupo de crecimiento personal. P  rofesor de habilidades directivas en EADA y ponente en diferentes universidades y cursos. Colabora actualmente en: LOfici de Viure (Catalunya Rdio), El Pas Semanal (secci Infopsico), Versi RAC (Rac 1) y en Bricolatge Emocional (TV3). C  onferenciante y autor de Ni me explico, Ni me entiendes (Los laberintos de la comunicacin); Si no lo creo, no lo veo; Mientras me miran (Hable en pblico sin perder la calma) entre otros.

Programa

9:00h  Recepcin de los asistentes y entrega de la documentacin

14:00h Almuerzo de trabajo

9:10h

Presentacin del seminario

15:30h  MDULO III: Estrategias comunicativas. Resultados factibles


 Conflicto comunicativo: aciertos y errores  Asertividad: inteligencia emocional a prueba  Metamodelo del lenguaje: conexin de pensamientos en el mapa mental  Ejercicios prcticos: estrategias comunicativas, debate, reflexin grupal

9:20h  MDULO I: Comunicacin y relaciones


 Factores y niveles de comunicacin interpersonal El conflicto comunicativo Anlisis terico con proyecciones  Ejercicio prctico: evaluacin de conversaciones

17:00h Conclusiones y fin de jornada

11:15h Pausa-caf

11:35h  MDULO II: Recursos para lograr una comunicacin eficaz


 Perspectiva comunicativa de la PNL  Agudeza sensorial  Sistemas representacionales  Niveles lgicos  Anclaje de estados de recursos  Ejercicios prcticos: programacin neurolingstica y anclaje

Inscripcin

Informaciones prcticas  Fecha: 22 de febrero de 2011  Lugar: Oficinas de APD Zona Mediterrnea (Sala de Formacin). Avda. Diagonal 520 2-3. 08006 Barcelona.  Horario: de 9:00 a 17:00 h.  Telfono de informacin: 93 440 76 05 / 22 Cuotas de inscripcin S  ocios Protectores: 300 + 18% I.V.A.  Socios Globales e Individuales: 420 + 18% I.V.A.  No socios: 600 + 18% I.V.A. Boletn de inscripcin

Forma de pago El pago de las cuotas se har efectivo antes de iniciarse el acto por medio de los siguientes procedimientos: E  n efectivo en las oficinas de APD C  heque nominativo T  ransferencia a favor de APD Zona Mediterrnia: La Caixa: c/c 2100-0815-58-0200578991

Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta informacin a otra persona a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera ms de un programa de esta convocatoria, le rogamos lo comunique a nuestro departamento de base de datos, e-mail: basededatos@apd.es

Seminario:  Ni me explico ni me entiendes. Qu dice tu lenguaje de ti? Barcelona,22 de febrero de 2011 Boletin de inscripcin para enviar a APD antes del acto por cualquiera de los siguientes procedimientos:  APD (Avd. Diagonal, 520 - 08006 Barcelona)  Fax: 93 448 61 40  inscripcionesmediterranea@apd.es - http://www.apd.es Sr. Cargo Sr. Cargo Empresa Domicilio C.I.F. Telfono Forma de pago Fax Sello de la Empresa Email Ciudad C.P. Email

Las personas inscritas consienten tcitamente, salvo contestacin escrita en contrario, el tratamiento automatizado de los datos remitidos a la Asociacin para el Progreso de la Direccin. De igual modo autorizan el tratamiento de cualquier otro dato que durante su relacin con la asociacin sea puesto de manifiesto, todos ellos necesarios para la inscripcin de los servicios pactados, as como para futuros servicios que pudieran ser de su inters. Se informa a los afectados del derecho de acceder, rectificar y, en su caso, cancelar los datos personales que se incluirn en el fichero automatizado mediante peticin escrita a la Asociacin para el Progreso de la Direccin.

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