• Proceso de Inteligencia Organizacional V/A Realizar seguimiento al proceso e implementar las acciones de mejora • Proceso de Mejora Continua
PROCESO: NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES
PROCEDIMIENTO: NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES
Objetivo del Procedimiento: Definir y establecer conjuntamente con el sector productivo los
estándares - NCL, con visión prospectiva, requeridas para el desempeño laboral y para facilitar la
toma de decisiones del mercado, fundamentalmente en lo concerniente a la modernización de la
formación y capacitación, certificación y gestión de recursos humanos. .
Responsable: Alcance:
• Miembros del Consejo Directivo del SENA El proceso inicia con la identificación de
• Director del Sistema Nacional de necesidades o solicitud de normalización de la
Aprendizaje para el Trabajo y su equipo competencia laboral y termina con el registro y
• Subdirector de Centro y su equipo publicación de las Titulaciones y Normas de
• Integrantes de la Mesa Sectorial y equipos Competencia Laboral Colombianas
técnicos
• Metodólogo de Normalización
Entradas: Salidas:
• Solicitudes de normalización del Sector • Documentos de Caracterizaciones
Productivo y Educativo Ocupacionales
• Solicitudes de los organismos • Mapas Funcionales
certificadores • Normas y Titulaciones de Competencia
• Planes Nacionales y Sectoriales de Laboral
Desarrollo
Indicadores: Riesgos:
• Número de NCL verificadas / NCL • Que los actores del proceso no contemplen la
programadas generalidad de la caracterización ocupacional
frente a los procesos productivos.
• Que los productos no sean utilizados en
certificación, formación y gestión del talento
humano
Para asegurar la unidad técnica y metodológica se aplican los conceptos y principios definidos en la
Metodología para la elaboración de Normas de Competencia Laboral, al igual que se tienen en
cuenta los procedimientos establecidos en el Manual de Procesos y Procedimientos de Normalización
de Competencias Laborales, (Aprobado por medio del Acta 1357 del 13 de Septiembre de 2007 del
Consejo Directivo Nacional).
Fase Descripción
1
En la primera fase y a partir del análisis derivado del Proceso de Inteligencia
Organizacional, el Grupo de Normalización de la Dirección del Sistema Nacional de
Aprendizaje para el Trabajo –SINAT-, lleva a cabo la identificación de necesidades de
normalización para determinar, priorizar y seleccionar las áreas ocupacionales a desarrollar
normas de competencia laboral, para lo cual se deben considerar los siguientes aspectos:
• Prioridades definidas en el Plan Estratégico Institucional, en particular por el Proceso
de Inteligencia Organizacional del SENA, por el de Ejecución de la Formación
Profesional y por el de Gestión para el Empleo y el Trabajo.
• El compromiso de los sectores Productivo, Laboral y Educativo, expresado
mediante solicitud formal a la Dirección del Sistema Nacional de Aprendizaje para el
Trabajo SINAT del SENA, para participar en la creación de la Mesa Sectorial.
• Participación del área a normalizar en la generación de empleo, en el PIB, en las
exportaciones e importaciones.
• Prioridades definidas en los Planes Nacional, Regional y/o Local de Desarrollo.
• Prioridades definidas por el país, como resultado de negociaciones de Tratados de
Libre Comercio
• Necesidades identificadas de Capacitación y/o Certificación de Competencias
Laborales por gremios, empresas, clusters o Acuerdos de Competitividad.
Para hacer efectiva esta labor el Proceso de Inteligencia Organizacional debe asegurar la
provisión de información actualizada de indicadores macroeconómicos y sectoriales del
DNP, DANE y otros proveedores de información y disponer las herramientas para acceder
a documentos relacionados con los planes nacionales y regionales de desarrollo y
acuerdos de libre comercio.
2 Una vez se cuenta con el documento, se procede a identificar, contactar y comprometer los
actores externos tales como empresas, gremios, entidades de formación y capacitación,
organizaciones de trabajadores, organizaciones de pensionados del SENA, centros de I&D,
entidades públicas, consultores y expertos interesados en área de normalización y se
formalizan los términos y condiciones para la participación en la elaboración de normas de
competencia laboral, en la fase denominada Integración de Instancias de Concertación.
Para el desarrollo de estas actividades, el Director General del SENA designa al Subdirector
del Centro de Formación del SENA como responsable de la Secretaría Técnica, teniendo en
cuenta como parámetros: el domicilio de la Mesa Sectorial, la vocación, capacidad operativa
y técnica del Centro.
Teniendo en cuenta los Lineamientos para la Elaboración del Plan Operativo Institucional y
el presupuesto asignado a cada Mesa Sectorial, ésta Mesa prioriza las áreas ocupacionales
a normalizar y fija las metas del proceso, actividades, cronogramas y recursos necesarios.
4 El Análisis funcional del área seleccionada es la actividad para establecer el propósito clave
del área a normalizar y a partir de éste identificar, describir y ordenar las funciones
productivas, hasta enunciar aquellas que puedan ser desempeñadas individualmente. El
análisis es elaborado por los Equipos Técnicos de Expertos establecidos por la Mesa
Sectorial, bajo la orientación del Normalizador.
El Producto de ésta fase es el Mapa Funcional del Área y debe ser verificado tanto en sus
requisitos metodológicos por un Normalizador par, como en sus contenidos técnicos, por
expertos de empresas y entidades que no participaron en el proceso de elaboración.
Establecido el Mapa Funcional y consensuado por parte de un grupo de expertos del sector
es remitido nuevamente a la Mesa Sectorial correspondiente, que es la encargada de
revisar y aprobar dicho Mapa Funcional antes de remitir los resultados definitivos a la
Dirección del Sistema Nacional de Aprendizaje para el Trabajo - SINAT, de la Dirección
General, para su publicación.
Estos productos igualmente deben ser verificados en sus contenidos técnicos, con grupos
de expertos de otras empresas de la ciudad donde está el equipo técnico y en dos ciudades
diferentes a donde se elaboró el producto. Para lograr consenso frente a sus contenidos se
pueden realizar invitaciones: Dirigidas, Focalizadas o Consulta Pública a través de la página
Versión 3 P05-7070-001 Pág. 6
Este documento impreso se considera copia no controlada
G
web institucional.
Una vez aprobados las Titulaciones y Normas de Competencias Laborales por el Consejo
Directivo Nacional del SENA, la Dirección del Sistema Nacional de Aprendizaje para el
Trabajo - SINAT, las registra en el aplicativo diseñado para tal fin y divulga a través de la
página WEB institucional.
Documentos asociados:
• Metodología para la Elaboración de Normas de Competencia Laboral
• Manual de Procesos y Procedimientos de Normalización de Competencias Laborales, Aprobado
mediante Acta 1357 del 13 de Septiembre de 2007 del Consejo Directivo Nacional
• Manual de funcionamiento de las Mesas Sectoriales aprobado mediante Acuerdo 11 del 2005