ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS (APO)

ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS (APO)

Se origino desde 1954 con Peter Drucker Sistema para que los subordinados y superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeo y revisen peridicamente el avance hacia los objetivos y asignen recompensas con base en dicho avance.

 Sistema administrativo integral en el que se combinan en forma sistemtica muchas actividades administrativas bsicas y persigue deliberadamente el cumplimiento eficaz y eficiente de los objetivos organizacionales e individuales.

APO es un sistema dinmico que integra la necesidad de la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo.

CARACTERISTICAS DE APO
1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior La mayor parte de los sistemas de la APO utiliza el establecimiento conjunto de objetivos; tanto el ejecutivo como su superior participan del proceso de establecimiento y fijacin de objetivos. La participacin del ejecutivo puede variar, desde su simple presencia durante las reuniones, donde puede ser escuchado, hasta la posibilidad de iniciar la propuesta de reestructuracin del trabajo, con relativa autonoma en el desarrollo del plan.

2. Establecimiento de objetivos para cada departamento posicin La APO est fundamentada en el establecimiento de objetivos por niveles de Gerencia. Los objetivos, a alto nivel, pueden denominarse objetivos, metas, propsitos o finalidades; sin embargo, la idea bsica es la misma: definir los resultados que un gerente, en determinado cargo, deber alcanzar.

3. Interrelacin de los objetivos de los departamentos Siempre existe alguna forma de correlacionar los objetivos de varias unidades o gerentes, aunque no todos los objetivos se apoyen en los mismos principios bsicos. 4. Elaboracin de planes tcticos y planes operacionales, con nfasis en la medicin y el control A partir de los objetivos trazados por cada departamento, el ejecutivo y su superior elaboran los planes tcticos adecuados para alcanzarlos de la mejor manera. De esta manera, tales planes se constituyen en los instrumentos para alcanzar los objetivos de cada departamento.

5. Evaluacin permanente, revisin y reciclaje de los planes Todos los sistemas de la APO tienen alguna forma de evaluacin y revisin regular del progreso realizado, a travs de los objetivos ya alcanzados y de aquellos por alcanzar, permitiendo as el tener en cuenta algunas previsiones, y el fijar nuevos objetivos para el perodo siguiente. 6. Participacin activa de la direccin La mayor parte de los sistemas de la APO involucran ms al superior que al subordinado. El superior establece los objetivos, los vende, los mide y evala el progreso. Ese proceso, frecuentemente utilizado, es mucho ms un control por objetivos que una administracin por objetivos.

7. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas La ampliacin de la APO requiere del fuerte apoyo de un STAFF previamente entrenado y preparado. Exige coordinacin e integracin de esfuerzos, lo que puede ser efectuado por el STAFF.

ELEMENTOS DE APO
1. Especificidad en la meta: lograr los objetivos de manera tangible. 2. Participacin en la toma de decisiones: El gerente y el empleado acuerdan la manera de alcanzarlas. 3. Plazo explicito: Cada objetivo tiene un limite de tiempo para ser cumplido y va entre 3, 6 o 12 meses. 4. Retroalimentacin a cerca del desempeo: En un plano ideal, esto se logra proporcionando a las personas retroalimentacin constante de modo que puedan ponderar y corregir sus propias acciones.

OBJETIVOS DE LOS EMPLEADOS

1. Identificar las tareas clave: El establecimiento de metas inicia cuando se tiene claramente definido que se quiere de los empleados y se hace a travs de la descripcin del puesto de trabajo de cada uno. 2. Establecer metas especificas y desafiantes para cada tarea. Identifica el nivel de desempeo que se espera de cada empleado, especificar el objetivo y las fechas en que se debe alcanzar, de esta forma minimiza la ambigedad

3. permitir la participacin activa del empleado Cuando los empleados participan es mas fcil que entiendan los objetivos y se empoderen de estos. 4. Marcar el orden de prioridad de las metas Cuando se asigne mas de una meta o un objetivo, se deben clasificar en orden de importancia. 5. Incluir mecanismos de Retroalimentacin Se realiza con el propsito de evaluar el alcance de las metas 6. Ligar las recompensas a las metas logradas y que gano con eso?

 En lugar de utilizar los objetivos para asegurarse de que los empleados estn haciendo lo que se supone que deben hacer, la APO tambin utiliza los objetivos para motivar a los empleados. El atractivo es que la APO se enfoca en empleados que trabajan para lograr los objetivos que ellos ayudaron a establecer.

5 PASOS PARA DEFINIR OBJETIVOS

1. Revisar la misin de la organizacin, o el propsito. 2. Evaluar los recursos disponibles. 3. Determinar los objetivos individualmente o con informacin de otros. 4. Escribir los objetivos y comunicarlos a todos los que deban saberlos. 5. Revisar los resultados y si los objetivos se estn cumpliendo