UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMN DIRECCIN DE PLANIFICACIN ACADMICA PROGRAMA DE TITULACIN DE ALUMNOS ANTIGUOS NO GRADUADOS

PLAN DE ACCIN SOCIO-PEDAGGICA PARA LA GESTIN DE RECURSOS HUMANOS EN LA PEQUEA EMPRESA

Estudio de caso de las empresas Pastelera Sofa, Centro de Esttica Pura Vida y Restaurant Paquis

INTEGRANTES:

Nilda Francisca Rossel Jauregui Alfredo Juan Flores Guzmn Gianni Magdalena Garca Gareca Mgr. Grover Requena

DOCENTE:

Cochabamba, 21 de octubre de 2010

ARBOL DE PROBLEMAS
No hay crecimiento organizacional integral

Actividades poco productivas

Insatisfaccin de necesidades fsicas y psicolgicas

Poca responsabilidad en los deberes

Desconfianza para crecimiento profesional

No se identifican con la empresa

FALTA DE GESTIN DE RECURSOS HUMANOS EN LA PEQUEA EMPRESA

Dbil cultura organizacional

Ausencia de estrategias de manejo de recursos humanos

Pocas oportunidades de capacitacin al personal

Disociacin entre el proyecto empresarial y las expectativas de los trabajadores

Prcticas empricas no profesionales en la organizacin de una empresa

Desmotivacin en el trabajo

No hay clima laboral favorable

Limitados canales de comunicacin

ARBOL DE OBJETIVOS

Crecimiento organizacional integral

Incremento en las actividades productivas

Necesidades fsicas y psicolgicas satisfechas

Responsabilidad en los deberes

Mayor oportunidad para el crecimiento profesional

Identificacin con la empresa y sus fines

PTIMA GESTIN DE RECURSOS HUMANOS EN LA PEQUEA EMPRESA

Cultura organizacional fortalecida

Apropiadas estrategias de manejo de recursos humanos

Apertura de espacios de capacitacin para el personal

Integracin entre el proyecto empresarial y las expectativas de los trabajadores

Prcticas de organizacin de empresa orientadas por profesionales

Motivacin en el trabajo

Clima laboral favorable

Adecuados canales de comunicacin

MATRIZ DE PLANIFICACIN DEL PROYECTO (MPP)

MPP
OBJETIVO SUPERIOR Crecimiento empresarial por acertadas acciones desarrolladas en la gestin de recursos humanos. OBJETIVO DEL PROYECTO Determinar los procesos de gestin de recursos humanos en las pequeas empresas de servicios (Panadera y Pastelera Sofa, Centro de Esttica Pura Vida y Restaurant Paquis) por medio de un diagnstico y disear un modelo de accin sociopedaggico que fortalezca el desarrollo de la gestin de recursos humanos.
RESULTADOS Y PRODUCTOS

Indicadores Verificables Objetivamente

Reducido cambio de personal. Coordinacin entre las jerarquas y organizacin de actividades. Puntualidad en el ingreso del personal. Cumplimiento de los deberes delegados. Solicitud de intervencin en las empresas investigadas. Identificacin de los informantes claves. Elaborar guas de preguntas para las entrevistas y el cuestionario.

Fuentes de Verificacin
Planillas de pagos. Correspondencia y mensajera interna. Agendas de trabajo (semanal). Registro de asistencia. Entrevistas a propietarios y personal.

Supuestos Importantes

Copias de recibo de cartas de solicitud. Entrevistas realizadas a informantes claves. Cuestionario llenado por personas de la muestra. Datos e informacin analizado y procesados.

Solicitud de las empresas para mejorar la gestin de recursos humanos.

1.

2.

3.

Diagnstico de las empresas sobre la gestin de recursos humanos. Diseo de un plan de accin socio-pedaggico para la gestin de recursos humanos. Presentacin de la investigacin a las empresas de estudio en sus distintos estamentos.

Manuscrito del diagnstico elaborado. Documento del diseo del plan de accin socio-pedaggico sobre gestin de recursos humanos construido. Organizacin de reuniones con directivos y personal de la empresa.

Documento impreso y revisado. Propuesta de diseo impresa y revisada. Listas de asistencia y memoria de la reunin.

Diagnstico y propuesta responden a la necesidad de los solicitantes (empresas). Conformidad de las empresas y el personal con la socializacin del documento.

ACTIVIDADES

Organizar el cronograma de investigacin. Acopio de material bibliogrfico. Diseo metodolgico de la intervencin. Elaboracin y aplicacin de instrumentos para el estudio. Redaccin del documento base sobre la investigacin.

Cronograma de actividades organizado por semanas y das. Revisin de documentos pertinentes. Metodologa adecuada par la intervencin. Tcnicas e instrumentos de investigacin diseados. Primer documento preparado para su revisin.

Cumplimiento de los objetivos trazados en el cronograma. Marco referencial y terico redactado. Aplicacin de tcnicas e instrumentos metodolgicos a: Propietarios, Personal administrativo, Personal de planta y Beneficiarios del servicio (clientes). Documento de la investigacin impreso.

Solicitantes interesados en participar de la investigacin. Equipo multidisciplinario comprometido con la investigacin.