Liderana

CONCEITO DE LIDERANA

Tipos de Liderana

LIDERANA o processo de influenciar outros de modo a conseguir que eles faam o que o lder quer que seja feito, ou ainda, a capacidade para influenciar um grupo a atuar no sentido da prossecuo dos objetivos do grupo.

Estudos sobre liderana e motivao

Warren Bennis P.Blau & R. Scott Edgard Schein Richard Beckhard Peter Drucker Lawrence & Lorsch Chris Argyris Rensis Likert Robert Blake Kurt Lewin Estrutura + Comportamento Inevitabilidade do conflito e da mudana Cultura Organizacional Desenvolvimento Organizacional Administrao por objetivos Estrutura Comportamento Aprendizagem Organizacional Organizao humanizada Grid Gerencial Descongelamento e recongelamento Org. democrtica Reengenharia Organizaes que aprendem

AS DIVERSAS ABORDAGENS SOBRE LIDERANA

Teoria sobre Liderana Teoria dos Traos Teorias Comportamentais Por que algumas pessoas so melhores lderes do que outras? Foco nas caractersticas de personalidade do lder. Foco nos estilos de liderana diante dos seguidores. Foco na adequao do comportamento do lder s diferentes caractersticas situacionais.

Katz & Kahn

Michael Hammer Peter Senge

Teorias Contingenciais

ESTILOS DE LIDERANA , SEGUNDO LEWIN Caractersticas marcantes de personalidade possudas pelo lder
Tomada de decises

TEORIA DE TRAOS DE PERSONALIDADE

TEORIA DE SOBRE ESTILOS DE LIDERANA

Maneiras e estilos de se comportar adotados pelo lder

Programao do trabalhos

TEORIA SITUACIONAIS DE LIDERANA

Adequao do comportamento do lder s circunstncias da situao

Diviso do trabalho

Participao do lder

AUTOCRTICA DEMOCRTICA As diretrizes so O lder fixa as diretrizes, debatidas e decididas sem qualquer pela grupo, estimulado e participao do grupo assistido pelo lder. O lder determina as O grupo esboa as providncias para a providncias paraatingir execuo das tarefas, o alvo e pede cada uma por vez, na aconselhamaneto do medida em que se lder. As tarefas ganham tornam necessrias e de novas perspectivas como modo imprevisvel para o os debates. grupo. A diviso das tarefas fica O lder determina a a critrio do grupo e cada tarefa que cada um deve membro tem liberdade de executar e o seu escolher seus companheiro de trabalho. companheiros de trabalho. O lder procura ser um O lder dominador e membro normal do "pessoal" nos elogios e grupo, em esprito. O nas crticas ao trabalho lder "objetivo" e limitade cada membro. se aos "fatos" nas crticas e elogios.
Fonte: Introduo Teoria Geral da Administrao, Idalberto Chiavenato

LIBERAL (laissez-faire) H liberdade total para as decises grupais ou individuais, e mnima participao do lder. A participao do lder limitada, apresentando apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informaes desde que as pedissem. A diviso das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de participao do lder. O lder no avalia o grupo nem controla os acontecimento. Apenas comenta as atividades quando perguntado.

Continuum de padres de liderana

Liderana descentralizada Liderana centralizada no chefe nos subordinados

Estilo Autocrtico LDER

Estilo Democrtico LDER

Estilo Liberal
LDER

rea de autoridade do lder

rea de liberdade dos subordinados
1 2 3 4 5 6 7

Subordinados nfase no Lder

Subordinados nfase no Lder e nos Subordinados

Subordinados nfase nos Subordinados

Lder toma a deciso e comunica ao grupo

Lder vende sua deciso ao grupo

Lder apresenta suas idias e pede sugestes e perguntas

Lder apresenta sua deciso alternativa sujeita modificao pelo grupo

Lder apresenta o problema, recebe sugestes e toma sua deciso

Lder define os limites e pede ao grupo que tome a deciso

Lder permite que subordinados decidam dentro de padres e limites definidos por ele

Autocrtico

Consultivo

Participativo

Estilos de liderana , segundo Tannenbaum e Schimidt

7 8

LIDERANA TRANSFORMACIONAL
A Liderana Transformacional capaz de mudar o comportamento de um funcionrio a partir de uma viso do lder, da inspirao de ideais, do estmulo intelectual e da considerao individualizada (cada pessoa possui necessidades individuais exclusivas). Este lder motiva as pessoas, impedindo-as de agirem alm de suas capacidades, transformando-as e alcanando os resultados organizacionais.

LIDERANA TRANSFORMACIONAL
Os lderes transformacionais: prestam ateno s preocupaes e necessidades de cada um de seus liderados; modificam a maneira de seus seguidores verem as coisas, ajudando-os a pensar nos velhos problemas de uma nova forma; e so capazes de entusiasmar, incitar e inspirar as pessoas a darem o mximo de si na busca de objetivos do grupo.

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Um lder pode adotar um entre quatro estilos de liderana, baseado em uma combinao do comportamento de relacionamento (considerao pelas pessoas) e de tarefa (considerao pela tarefa). DETERMINADOR: reflete uma alta considerao pela produo e uma baixa considerao pelas pessoas. um estilo bastante diretivo e envolve dar instrues explcitas sobre como as tarefas deveriam ser realizadas. PERSUASIVO: baseado na alta considerao pelas pessoas e pela produo. Com esta abordagem, o lder explica as decises e d aos subordinados a chance de fazer perguntas e obter esclarecimentos sobre as tarefas de trabalho. COMPARTILHADOR: baseado em uma combinao de alta considerao pelas pessoas e baixa considerao pela produo. O lder compartilha as idias com os subordinados, lhes d a chance de participarem e facilita a tomada de deciso. DELEGADOR: reflete uma baixa considerao pelas pessoas e pela produo. O estilo do lder proporciona pouca direo e pouco apoio porque o lder transfere a responsabilidade pelas decises e suas implementaes para os subordinados.

TEORIA CAMINHO-META A responsabilidade do lder aumentar a motivao dos subordinados para alcanar metas pessoais e organizacionais. O lder aumenta sua motivao esclarecendo o caminho dos subordinados para as recompensas que esto disponveis ou aumentando as recompensas que os subordinados valorizam e desejam. DIRETIVO: o lder diz aos subordinados exatamente o que para eles fazerem. O lder deve fixar padres de desempenho e dar expectativas explcitas de desempenho. PRESTATIVO: o lder deve demonstrar interesse pelo bem-estar dos subordinados e se mostrar acessvel a eles como indivduos. PARTICIPATIVO: o lder deve solicitar ideias e sugestes dos subordinados e incentivar sua participao em decises que os afetam diretamente. ORIENTADO PARA REALIZAO: o lder estabelece metas claras e desafiadoras para os subordinados. O comportamento do lder enfatiza o desempenho de alta qualidade e a melhoria durante o desempenho atual.
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Managerial Grid
Alta

O Grid Gerencial
(Blake e Mouton, 1989)
Alta
9 1,9 8 7

9 Estilo 1.9
Ateno focada nas necessidades das pessoas, pois relaes satisfatrias conduzem a uma

Estilo 9.9
A realizao do trabalho obtida atravs de pessoas comprometidas, com confiana e respeito. H uma interdependncia atravs de um interesse comum no

Laissez-faire

9,9

Comprometimento e interdependncia; Confiana e respeito

Preocupao com as Pessoas

atmosfera confortvel e a um ritmo de trabalho cordial.

Estilo 5.5

Preocupao com

objetivo da organizao. Um desempenho organizacional adequado obtido atravs do equilbrio entre a execuo do trabalho e a manuteno do

as pessoas

5 4 3 2

5,5 Equilbrio

5 Estilo 1.1

moral em um nvel satisfatrio.

Estilo 9.1

Baixa

Baixa

1 1,1 1

Esforo mnimo
2 3 4 5 6 7 8

1,9
9

Autoritrio

A aplicao de um esforo mnimo para que o trabalho seja executado e para continuar sendo membro

A eficincia nas operaes decorre de um arranjo do trabalho para que as pessoas interfiram num grau mnimo.

Baixa

Preocupao com a produo 13

Alta

1
Baixa

2 organizao. 3 4 5 6 da Preocupao com a Produo 14

147

Alta

O Modelo 3-D
(Reddin, 1971)

RESSONNCIA & DISSONNCIA Todo lder possui o poder de direcionar as aes de seus liderados que pode ser para
Promotor Executivo

Burocrata Relacionado Integrado

Autocrata
benevolente

Ressonncia (lado positivo) ou Dissonncia (lado negativo) Ressonncia estar em sintonia com os
sentimentos das pessoas conduzindo as em uma direo emocional positiva

OR
Separado Missionrio Transigente Dedicado

Dissonncia sem contato com os

sentimentos das pessoas, leva o grupo a frustrao ou ressentimento

OT
Desertor Autocrata

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OUTROS ESTILOS DE LIDERANA Visionrio Como cria a ressonncia - conduz as

pessoas rumo aos sonhos compartilhados

Impacto sobre o clima o mais

intensamente positivo

Quando apropriado qdo as mudanas

requerem uma nova viso ou qdo h necessidade de uma direo clara

Conselheiro Como cria a ressonncia liga o que a pessoa quer com as metas da empresa Impacto sobre o clima - extremamente positivo Quando apropriado para ajudar um funcionrio a melhorar seu desempenho, desenvolvendo recursos de longo prazo
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Agregador Como cria a ressonncia gera harmonia conectando as pessoas entre si Impacto sobre o clima - positivo Quando apropriado para remediar fissuras numa equipe, motivar em momentos de tenso ou fortalecer vnculos
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Democrtico Como cria a ressonncia valoriza as contribuies de cada uma e obtm comprometimento por meio da participao Impacto sobre o clima positivo Quando apropriado para obter a adeso ou conquistar a valiosa colaborao dos funcionrios
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Agressivo
Como cria a ressonncia atinge metas desafiadoras e estimulante Impacto sobre o clima com frequncia mal utilizado; por isso, em geral extremamente negativo Quando apropriado para obter resultados de alta qualidade de uma equipe motivada e competente

Mudana Organizacional
O processo de mudana ocorre dentro de um campo de foras ( Kurt Lewin):
Foras Positivas Necessidades dos clientes; Oportunidades do mercado; Novas tecnologias; Concorrncia; Novas demandas sociais ou culturais Foras Negativas Acomodao dos funcionrios; Hbitos e costumes da organizao; Dificuldades de aprender novas tcnicas Miopia e falta de percepo do ambiente; Velhos paradigmas culturais.

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TEORIA DOS TRAOS:

tradicional, liderana inata, herdada, nasce para ser lder. aprendida.

TEORIA COMPORTAMENTAL :Moderna, pode ser TEORIA LDER CAMINHO-META : orientada para
tarefa, concentra ateno no desempenho do funcionrio, cobrana, avaliao de desempenho, definio clara das responsabilidades, comportamento diretivo.

TEORIA DO LDER TRANSFORMACIONAL:

visionrio, muda o cpto do liderado atravs da sua viso, empreendedor, carismtico, ateno personalizada ao funcionrio.

(ABINOFICIAL/ADMINISTRATIVO/CESPE/ 2010) A liderana carismtica exercida mediante apresentao de meta idealizada, compromisso com essa meta, assertividade e autoconfiana na relao com subordinados.

TEORIA DO LDER TRANSACIONAL :voltado

mais para o resultado, voltado para a tarefa, utiliza a recompensa para motivar pessoas.
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CERTA
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(ABINOFICIAL/ADMINISTRATIVO/CESPE/ 2010) Estudos sobre liderana demonstram que h correlao entre a personalidade do lder e a sua capacidade de influenciar os funcionrios, do que se conclui que a personalidade fator decisivo no exerccio da liderana.

(TRT-8 Regio Analista Administrativo/FCC/2010) As teorias sobre liderana apresentadas por autores humanistas podem ser classificadas em trs grupos: (A) inteligncia geral; interesses e atitudinais. (B) contingenciais; reforo e motivacionais.

(C) traos de personalidade; estilos de liderana e situacionais.

(D) traos de carter; contingenciais e aprendizagem. (E) estilos de poder; sistmicas e comportamentais.

ERRADA
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03

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(TRT-8 Regio Analista Administrativo/FCC/2010) Um lder que conduz e orienta sua equipe, incentivando a participao das pessoas e desenvolvendo comunicao espontnea, franca e cordial, classificado como um lder com estilo de liderana (A) liberal. (B) autocrtica. (C) democrtica. (D) situacional. (E) centralizadora.
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(TCE GO/FCC/2009) Em relao diferena entre liderana e poder. I. Os lderes no devem confundir liderana com prestgio e credibilidade, evitando a qualquer custo o uso do poder. ERRADA II. O poder a influncia potencial, a liderana envolve o exerccio atual do poder. A liderana no deixa de ser um fenmeno de poder. CORRETA III. O poder a capacidade de um agente em produzir determinados efeitos, sendo uma decorrncia da relao social entre indivduos, grupos ou organizao em que uma das partes controla a outra. CORRETA

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... IV. O poder se define como a capacidade de forar as pessoas a fazerem coisas apenas por respeito posio exercida pelo lder, mesmo contra a vontade destas. CORRETA V. A liderana se define como a habilidade de levar as pessoas a fazerem o que o lder quer, mas estas entendem e aceitam suas decises. CORRETA

(TCE GO/FCC/2009) Um gestor coordena adequadamente uma equipe quando (A) compartilha sempre os acertos, evitando, quando possvel, discusses diretas sobre os erros. (B) sua equipe tem liberdade para divergir sobre os rumos a tomar em relao aos projetos. (C) deixa claro para a equipe que problemas pessoais nunca podem interferir no trabalho coletivo. (D) a equipe aceita os limites impostos pelo respeito hierarquia. (E) percebe que a autorrealizao das pessoas est acima da mera obteno de resultados.

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D
5

(STM/CESPE/2011) Na relao de dependncia, que permite a influncia interpessoal nas organizaes, o poder e a liderana so fenmenos indissociveis.

(UFMT/2011) A forma como um lder usa o poder

07

Certa
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estabelece estilos diferenciados de liderana. Embora seja normal que os lderes se utilizem de todos eles, haver um que caracterizar a forma dominante de atuar com os liderados. Sobre as caractersticas dos estilos de liderana, com base no uso do poder, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Os lderes autocrticos descentralizam o poder e a tomada de decises. ERRADA

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... ( ) Os lderes participativos encorajam os subordinados a expressar suas ideias e a fazerem sugestes. CORRETA ( ) Os lderes do estilo rdeas soltas evitam o poder e a responsabilidade. CORRETA ( ) A contribuio do lder rdeas soltas no ignorada pelos seus subordinados. ERRADA

... ( ) Os lderes autocrticos estruturam totalmente a situao de trabalho para os subordinados. CORRETA ( ) Na liderana participativa, lder e subordinados atuam como uma unidade social. CORRETA

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