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ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN (ESTA ES LA BSICA) 1- Planteamiento del problema: Objeto de estudio, objetivos y marco terico.

2- Diseo metodolgico 3- Recoleccin de la informacin 4- Ordenamiento, clasificacin y sistematizacin de la informacin 5- Anlisis: lectura, interpretacin, explicacin y comprensin de los datos 6- Definicin del plan operativo y las estrategias: - Qu hacer y cmo hacerlo? 7- Definicin de los aspectos administrativos y el control del proyecto. Planteamiento del problema Es la definicin de la situacin a la cual se le quiere encontrar respuesta o solucin. Es decir, investigar es resolver problemas. Pasos para el planteamiento del problema: 1- Identificar, delimitar y especificar el problema. Cul es el vaco de conocimiento? 2- Someter el problema al proceso de anlisis. Preguntar por las circunstancias en que aparece, los elementos que lo componen, la relacin entre esos elementos, las explicaciones que se han dado y el modelo conceptual que lo puede explicar. Es desmenuzar el problema . 3- Formular el problema: Qu se pretende estudiar?, Cules son los elementos clave, las caractersticas y variables? Diseo metodolgico Da cuenta de las siguientes preguntas: - Qu informacin se requiere? - Qu conceptos aparecen? - Qu tipo de estudio hacer? - Cul instrumento utilizar? - Cmo recolectar la informacin? - Cmo se va a sistematizar y analizar la informacin? - Qu datos estadsticos se pueden usar? - Cmo analizar la informacin con el marco terico propuesto? Recoleccin de la informacin Se deben seguir las siguientes etapas: - Disear o adaptar un instrumento vlido y confiable de recoleccin de la informacin. - Definir la poblacin objeto (muestra) - Realizar el trabajo de campo para aplicar los instrumentos - Validar, codificar y sistematizar datos para analizar mediciones. ETAPAS PRINCIPALES EN EL PROCESO DE INVESTIGACIN 1. Formular y delimitar el problema. En ocasiones la importancia de obtener un tema interesante y significativo se pierde en la preocupacin por utilizar procedimientos de investigacin apropiados y refinados. Pero sin un tema adecuado, viable y significativo el trabajo o proyecto de investigacin ms cuidada y diestramente planteada ser intil.

Una vez se elige el tema general, debe definirse de la manera ms exacta posible el problema especfico que se va a investigar. Los enunciados que al inicio son caractersticamente amplios y vagos motivarn a confusin acerca de lo que debe lograrse.

2. 3.

Revisar la literatura relacionada. Establecer un marco terico.

4. Identificar las variables de investigacin. Esta etapa tiene el propsito de describir con cuidado la manera en que van a definirse las variables. Los investigadores deben aclarar para ellos mismos cuales son en realidad las variables independientes y dependientes del estudio. Hay que hacer distincin entre los dos tipos de variables y la diferencia tiene importancia suficiente para justificar que la expliquemos. Muchos estudios de investigacin se encaminan a desentraar y comprender las causas de fenmenos adyacentes. Un frmaco causa mejora de un problema mdico? La intervencin de enfermeras causa restablecimiento ms rpido? El tabaquismo causa cncer de pulmn? Las supuestas causas se llaman variables independientes, en tanto que el efecto supuesto se llama variable dependiente.

5. Formular la hiptesis. Es un enunciado de las expectativas de la investigacin acerca de relaciones entre las variables que se indagan. Es una prediccin del estado esperado, enuncia las relaciones que el investigador pronostica como resultado del estudio. El enunciado del problema identifica los fenmenos que estn investigando; la hiptesis predice como se relacionarn estos fenmenos.

6. Seleccin de un plan de investigacin. El plan de investigacin debe de especificar cul de los diversos tipos de enfoque de investigacin se adoptar y cmo se plantea el investigador poner en marcha cierto nmero de controles cientficos para aumentar la posibilidad de interpretar los resultados. Una distincin importante que puede sealarse en este sitio es la diferencia entre investigacin experimental y no experimental. En la investigacin experimental, el investigador tiene un papel activo: hace algo a los participantes en un estudio y despus observa las consecuencias. Por ejemplo, en una investigacin experimental acerca de la eficacia de frmacos, el experimentador administra el frmaco en cuestin a algunos participantes (llamados sujetos) y quiz un placebo a otro grupo de sujetos.

Por otra parte, en la investigacin no experimental, el investigador acopia datos sin tratar de introducir tratamientos nuevos ni cambios; se hacen observaciones o mediciones acerca de estados, circunstancias, conductas o caractersticas existentes. Dentro de estas dos grandes categoras, hay diversos enfoques de investigacin. El plan de investigacin tambin debe delinear los procedimientos que se utilizarn para controlar la situacin de estudio. 7. Especificar la poblacin. Poblacin denota el conjunto o la totalidad de todos los objetos, sujetos o miembros que se adaptan a un conjunto designado de especificaciones. El requisito de definir una poblacin para un proyecto de investigacin surge de la necesidad de especificar el grupo al cual pueden aplicarse los resultados del estudio. Los estudios de investigacin utilizan caractersticamente como sujetos slo una pequea parte de la poblacin, que se llama muestra. Sin embargo, antes de elegir los participantes verdaderos del estudio, es indispensable saber que caractersticas debe poseer la muestra con el fin de poder generalizar los datos al aplicarlos a la poblacin ms amplia. 8. Hacer operacionales y medir las variables de la investigacin . Una vez que las variables se han conceptualizado y definido con cuidado y que se han completado otras de las etapas del proceso de investigacin, debe especificarse un medio para medir en realidad las variables de la investigacin. La tarea de hacer operacionales las variables es compleja y permite mucha creatividad y eleccin. Los mtodos de recogida de datos se deben de idear o elegir algn mtodo para medir variables de la forma ms objetiva y exacta posible. Si no se cuenta con buenos instrumentos de medicin, el tema de investigacin ms interesante y prometedor no ampliar la base de conocimientos cientficos. Establecimiento o seleccin de instrumentos adecuados para medir las variables que interesan, por algn mtodo de informe por el propio sujeto, tcnicas observacionales, estimaciones fisiolgicas o anlisis de contenido.

9. Efectuar la prueba piloto. Efectuar un ensayo en pequea escala para descubrir cualquier problema imprevisto en los mtodos de investigacin. 10. Seleccionar la muestra. La informacin que puede obtenerse de una muestra suele reflejar de manera bastante exacta lo que se hubiera obtenido en caso de participar todos los individuos de la poblacin en estudio. Hay dos grupos fundamentales de tcnicas de muestreo: Muestreo probabilista: emplea procedimientos aleatorios, al azar, por los cuales se

hace la seleccin de unidades mustrales, individuos, objetos, organizaciones, que son la unidad bsica de la muestra. Es decir, cada miembro tiene la posibilidad de ser incluido en la muestra. Muestreo no probabilista: No hay forma de asegurar que cada elemento de una poblacin tenga la misma probabilidad de ser elegido. Establecer y poner en marcha un sistema de muestreo, valindose de procedimientos de muestreo de probabilstica o no probabilstica para obtener una muestra o subgrupo que represente la poblacin global de la que se recogern los datos. 11. Recopilar los datos. Recoger la informacin necesaria para responder las preguntas de la investigacin y poner a prueba las hiptesis. 12. Organizar los datos para el anlisis. Realizar etapas preliminares, por ejemplo codificacin y perforado de tarjetas, a fin de preparar los datos para el anlisis. 13. Anlisis de los datos. Organizacin y resumen de la informacin obtenida en el estudio por medio de procedimientos estadsticos encaminados a aumentar la interpretacin de las observaciones y hacer deduccin acerca de la confiabilidad de las mismas para la poblacin ms extensa. 14. Interpretar los resultados. La tarea de hallar sentido en las observacionales, de explicar la relacin que guardan los resultados con el marco conceptual y con otras observaciones, y de sugerir investigacin ulterior en el campo. 15. Comunicar las observaciones. Los resultados de una investigacin son poco tiles si no se comunican a otros. Incluso la hiptesis ms apremiante, el estudio ms celoso y cabal, los resultados ms impresionantes son de poco valor para la comunidad cientfica si no se conocen. En consecuencia, la tarea de comunicacin, que pueden ser anticlimtica desde el punto de vista del investigador, es importante y exige destreza para escribir, claridad de pensamiento, precisin y objetividad. FUENTES DE INFORMACION Existen: fuentes primarias y fuentes secundarias. Las fuentes primarias es la informacin oral o escrita que es recopilada directamente por el investigador a travs de relatos o escritos transmitidos por los participantes en un suceso o acontecimiento, mientras que las fuentes secundarias es la informacin escrita que ha sido recopilada y transcrita por personas que han recibido tal informacin a travs de otras fuentes escritas o por un participante en un suceso o acontecimiento.

Por lo anteriormente sealado la fuentes de informacin obtenida es la misma materia prima por la cual puede llegarse a explorar, describir y explicar hechos, acontecimientos o fenmenos que definen un problema de investigacin, tal es el caso de las estrategias fiscales que los empresarios sinaloenses estn utilizando. En las tareas de acopio o recoleccin de informacin, en el que todo es un proceso para el desarrollo de la investigacin y que se compone de las siguientes etapas: ( Creswell, 1998, citado por Rodrguez Peuelas, 2003a). a). Localizacin de la organizacin b). Acceso a la informacin c). Muestreo con propsito d). Recoleccin de informacin e). Registro de informacin f). Asuntos de campo g). Almacenamiento de informacin

DEFINICIN FUENTES PRIMARIAS

Bounocore (1980) define a las fuentes primarias de informacin como l as que contienen informacin original no abreviada ni traducida: tesis, libros, nomografas, artculos de revista, manuscritos. Se les llama tambin fuentes de informacin de primera mano229 p. Incluye la produccin documental electrnica de calidad. Buonacore, Domingo (1980) Diccionarario de Bibliotecologa. (2 ed.). Buenos Aires, Argentina: Marymar.

Una fuente primaria no es, por defecto, ms precisa o fiable que una fuente secundaria. Proveen un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigacin. Son escritas durante el tiempo que se est estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. Ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se est estudiando.

FUENTES PRIMARIAS Algunos tipos de fuentes primarias son: documentos originales diarios novelas instrumentos musicales minutas entrevistas poesa apuntes de investigacin

noticias fotografas autobiografas cartas discursos

DEFINICIN FUENTES SECUNDARIAS Fuentes derivadas. Bounocore (1980) las define como aquellas que contienen datos o informaciones reelaborados o sintetizados229p. Ejemplo de ella lo seran los resmenes, obras de referencia (diccionarios o enciclopedias), un cuadro estadstico elaborado con mltiple fuentes entre otros.

FUENTES SECUNDARIAS Interpreta y analizan fuentes primarias. Las fuentes secundarias son textos basados en fuentes primarias, e implican generalizacin, anlisis, sntesis, interpretacin o evaluacin

Algunos tipos de fuentes secundarias son: ndices Revistas de resmenes. Crtica literaria y comentarios Enciclopedias Bibliografas Fuentes de informacin citadas en el texto El registro de las fuentes de informacin en los trabajos acadmicos: permite sustentar la actividad de la investigacin y sirve de base para establecer premisas que argumentan los cuestionamientos de la crtica cientfica o profesional. La tica profesional pide reconocer el esfuerzo de los dems en la produccin del conocimiento, por ello es necesario citar las fuentes que han servido de base al trabajo de investigacin realizado. Existen muchos mtodos de citaciones, no obstante lo importante es escoger uno y mantenerlo en todo el proceso descriptivo del trabajo de investigacin. Para darle autenticidad y veracidad al trabajo, las fuentes de informacin utilizadas deben ser reconocidas, validadas y poseer un respaldo importante de autores y editores conocidos y de prestigio. Las bases de datos electrnicas que analizaremos durante esta semana forman parte

de un conjunto de fuentes excelentemente respaldadas por editores de alto prestigio y en ellas es seguro encontrar publicaciones arbitradas.

LAS ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN Esta seccin que se inaugura con este nmero 0, tiene como objetivo ayudar a todos los profesionales o estudiantes de Enfermera a llevar a cabo proyectos de investigacin. Desde la formulacin del problema hasta la difusin de los resultados de investigacin, el enfermero encontrar aqu herramientas que le guen a lo largo de todo el proceso. La investigacin es una aventura relacionada directamente con el anhelo de conocimiento propio del ser humano y es un proceso que resulta fascinante desde su gestacin. El uso del mtodo cientfico fue determinante para la consideracin de Enfermera como una disciplina y no slo como un arte. Los profesionales sanitarios estn acostumbrados a participar en la fase emprica de investigaciones proyectadas por otros profesionales. En particular, las enfermeras han recogido datos de investigaciones llevadas a cabo por colegas que trabajaban en la misma institucin, sin conocer cul era el objeto del estudio y sin aparecer siquiera en el apartado de agradecimientos del informe de resultados. Pero la investigacin es mucho ms, es un proceso creativo que va creciendo a medida que avanza y cuyas fases estn estrechamente interrelacionadas. Con el propsito de acercar este proceso a los que desean llevar a cabo un estudio de investigacin, podramos decir, que este proceso tiene tres fases claramente delimitadas: 1. Fase conceptual 2. Fase metodolgica 3. Fase emprica La fase conceptual de la investigacin es aquella que va desde la concepcin del problema de investigacin a la concrecin de los objetivos del estudio que pretendemos llevar a cabo. Esta es una fase de fundamentacin del problema en el que el investigador descubre la pertinencia y la viabilidad de su investigacin, o por el contrario, encuentra el resultado de su pregunta en el anlisis de lo que otros han investigado. 1. La formulacin de la pregunta de investigacin: En este apartado el investigador debe dar forma a la idea que representa a su problema de investigacin. 2. Revisin bibliogrfica de lo que otros autores han investigado sobre nuestro tema de investigacin, que nos ayude a justificar y concretar nuestro problema de investigacin. 3. Descripcin del marco de referencia de nuestro estudio: Desde qu perspectiva terica abordamos la investigacin. 4. Relacin de los objetivos e hiptesis de la investigacin: Enunciar la finalidad de nuestro estudio y el comportamiento esperado de nuestro objeto de investigacin.

La fase metodolgica es una fase de diseo, en la que la idea toma forma. En esta fase dibujamos el "traje" que le hemos confeccionado a nuestro estudio a partir de nuestra idea original. Sin una conceptualizacin adecuada del problema de investigacin en la fase anterior, resulta muy difcil poder concretar las partes que forman parte de nuestro diseo: 1. Eleccin del diseo de investigacin: Qu diseo se adapta mejor al objeto del estudio? Queremos describir la realidad o queremos ponerla a prueba? Qu metodologa nos permitir encontrar unos resultados ms ricos y que se ajusten ms a nuestro tema de investigacin? 2. Definicin de los sujetos del estudio: Quin es nuestra poblacin de estudio? Cmo debo muestrearla?, Quines deben resultar excluidos de la investigacin? 3. Descripcin de las variables de la investigacin: Acercamiento conceptual y operativo a nuestro objeto de la investigacin. Qu entiendo por cada una de las partes del objeto de mi estudio? Cmo voy a medirlas? 4. Eleccin de las herramientas de recogida y anlisis de los datos : Desde que perspectiva estoy abordando mi investigacin? Qu herramientas son las ms adecuadas para recoger los datos de la investigacin? Este es el momento en el que decidimos si resulta ms conveniente pasar una encuesta o "hacer un grupo de discusin", si debemos construir una escala o realizar entrevistas en profundidad. Y debemos explicar adems cmo vamos aanalizar los datos que recojamos en nuestro estudio. Las dos fases anteriores nos permiten ofrecer un proyecto de investigacin justo en el momento antes de su realizacin. Su importancia radica en que su confeccin es indispensable para obtener el permiso de para llevarla a cabo del Comit de Investigacin y del Comit de tica del centro en el que trabajamos y, lo que no es menos importante, conseguir recursos econmicos a travs de las ayudas que ofrecen los organismos pblicos y privados a la investigacin sanitaria. EL MTODO CIENTFICO EST INTEGRADO POR LA: Teora. Hiptesis. Observacin. Generalizaciones empricas. Y se presenta desde dos perspectivas: a. Desde el aspecto emprico se refiere al uso de los sentidos, tanto en la observacin de los fenmenos como de la experimentacin o manipulacin fsica de ellos. b. El aspecto racional del mtodo cientfico se refiere tanto al uso de la razn en el diseo de hiptesis como a la inferencia de las conclusiones. La investigacin cientfica tiene como finalidad la descripcin, explicacin y prediccin de los fenmenos. Una de las herramientas matemticas fundamentales en la aplicacin del mtodo cientfico es la estadstica.

La importancia de la estadstica en la investigacin La estadstica resulta fundamental para conocer el comportamiento de ciertos eventos, por lo que ha adquirido un papel clave en la investigacin. La investigacin en ciencias sociales puede ser cualitativa, cuantitativa o mixta. La cualitativa no admite medicin numrica como las ideas, la filosofa, lo simblico, la narracin, etc. En cambio, en la cuantitativa las variables a estudiar son susceptibles de ser medidas, es decir, se les puede asignar un nmero, se emplea para su procesamiento la estadstica. La mixta conjuga o alterna ambos modelos. La estadstica es una parte de la matemtica, que ayuda a la bsqueda, organizacin y anlisis de informacin cuantitativa para realizar diagnsticos, formular hiptesis, plantear soluciones y tomar decisiones. La estadstica se puede clasificar en descriptiva e inferencial, la primera da informacin sobre un fenmeno en especfico a partir de toda su poblacin, ya sea histricamente o en el momento actual, por ejemplo, el estado socioeconmico de una localidad; en cambio la inferencial estudia slo una parte de la poblacin o sirve para formular proyecciones a futuro de un evento, por ejemplo: cmo ser el crecimiento de la poblacin en una ciudad para el ao 2020. DEFINICIN DE ESTADSTICA La Estadstica es la ciencia cuyo objetivo es reunir una informacin cuantitativa concerniente a individuos, grupos, series de hechos, etc. y deducir de ello gracias al anlisis de estos datos unos significados precisos o unas previsiones para el futuro. La estadstica, en general, es la ciencia que trata de la recopilacin, organizacin presentacin, anlisis e interpretacin de datos numricos con e fin de realizar una toma de decisin ms efectiva. Otros tambin tiene su teora como la ms aceptada, sin embargo, es la de Minguez, que define la Estadstica como "La ciencia que tiene por objeto aplicar las leyes de la cantidad a los hechos sociales para medir su intensidad, deducir las leyes que los rigen y hacer su prediccin prxima". Los estudiantes confunden comnmente los dems trminos asociados con las Estadsticas, una confusin que es conveniente aclarar debido a que esta palabra tiene tres significados: la palabra estadstica, en primer trmino se usa para referirse a la informacin estadstica; tambin se utiliza para referirse al conjunto de tcnicas y mtodos que se utilizan para analizar la informacin estadstica; y el trmino estadstico, en singular y en masculino, se refiere a una medida derivada de una muestra. Importancia de la Estadstica Los mtodos estadsticos tradicionalmente se utilizan para propsitos descriptivos, para organizar y resumir datos numricos. La estadstica descriptiva, por ejemplo trata

de la tabulacin de datos, su presentacin en forma grfica o ilustrativa y el clculo de medidas descriptivas. Ahora bien, las tcnicas estadsticas se aplican de manera amplia en mercadotecnia, contabilidad, control de calidad y en otras actividades; estudios de consumidores; anlisis de resultados en deportes; administradores de instituciones; en la educacin; organismos polticos; mdicos; y por otras personas que intervienen en la toma de decisiones. Mtodos estadsticos: El proceso que sigue la estadstica descriptiva para el estudio de una cierta poblacin consta de los siguientes pasos: Seleccin de caracteres dignos de ser estudiados. Mediante encuesta o medicin, obtencin del valor de cada individuo en los caracteres seleccionados. Elaboracin de tablas de frecuencias, mediante la adecuada clasificacin de los individuos dentro de cada carcter. Representacin grfica de los resultados (elaboracin de grficas estadsticas). Obtencin de parmetros estadsticos, nmeros que sintetizan los aspectos ms relevantes de una distribucin estadstica. Aplicaciones de la Estadstica La estadstica es un potente auxiliar de muchas ciencias y humanas: sociologa, sicologa, geografa humana, economa, etc..

actividades

La estadstica est relacionada con el estudio de proceso cuyo resultado es ms o menos imprescindible y con la finalidad de obtener conclusiones para tomar decisiones razonables de acuerdo con tales observaciones. El resultado de estudio de dichos procesos, denominados procesos aleatorios, puede ser de naturaleza cualitativa o cuantitativa y, en este ltimo caso, discreta o contina. Son muchas las predicciones de tipo socilogo, o econmico, que pueden hacerse a partir de la aplicacin exclusiva de razonamientos probabilsticos aconjuntos de datos objetivos como son, por ejemplo, los de naturaleza demogrfica. Las predicciones estadsticas, difcilmente hacen referencia a sucesos concretos, pero describen con considerable precisin en el comportamientoglobal de grandes conjuntos de sucesos particulares. Son predicciones que, en general, no acostumbran resultar tiles. Para saber quien, de entre los miembros de una poblacin importante, va a encontrar trabajo o a quedarse sin l; o en cuales miembros va a verse aumentada o disminuida una familia concreto en los prximos meses. Pero que, en cambio puede proporcionar estimaciones fiables del prximo aumento o disminucin de la taza de desempleo referido al conjunto de la poblacin; o de la posible variacin de os ndices de natalidad o mortalidad.

Conclusin Es necesario que el investigador de las ciencias sociales y naturales aplique las tcnicas estadsticas en sus procesos de investigacin con el fin de obtener mejores conclusiones al complementarlos con los datos obtenidos de la aplicacin de los mtodos de la investigacin cualitativa

EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACION Y SU INCIDENCIA EN LOS RESLUTADOS DE LA INVESTIGACION Pretende conseguir transparencia, la veracidad y la credibilidad y Permite la evaluacion Tratamiento de la informacin en el proceso de investigacin Uno de los elementos constitutivos del proceso de investigacin es la voluntad del experto en comunicar y hacer pblicos los resultados y las conclusiones a los que ha conducido su estudio, para su validacin y uso por parte de la comunidad cientfica. Al mismo tiempo, y de manera previa, el propio investigador habr tenido que recurrir a la consulta de toda una serie de fuentes informativas a partir de las cuales habr analizado el estado de la cuestin de su investigacin. Ambas acciones constituyen pasos esenciales en el avance del conocimiento, y facilitan su aplicacin a la resolucin de problemas. Se considera fuente cualquier documento u objeto que proporciona un conocimiento til para la construccin de una ciencia. Por lo general, constituyen productos facilitados por entidades, centros, sistemas u organismos especializados en un mbito de trabajo y destinados a proporcionar informacin directa sobre documentos primarios y secundarios. La recogida de informacin es el proceso de obtener informacin de fuentes variadas y con mtodos apropiados para pasar de un conocimiento limitado a un conocimiento ms exhaustivo con el fin de detectar necesidades, de tomar decisiones o de resolver problemas En algunos casos todas estas funciones de la recogida de info rmacin coinciden. Dependiendo del objeto de investigacin vara la estrategia de recogida de datos. Se contempla como un conjunto de mtodos y tcnicas que se combinan en funcin de la potencialidad de cada uno de ellos para desvelar claves significativas de la realidad de los centros escolares. La prctica nos ir aconsejando cules son los mtodos ms apropiados para cada situacin y la cantidad de datos a allegar pues podemos acabar sepultados por una montaa de datos que no sabemos manejar. Es el cambio (proceso) de informacin de cualquier manera perceptible por observador. En estadistica son todos los procedimientos y operaciones matematicas que se le hacen a la informacion o datos para que puedan ser analizados con

certeza, y consiste en "limpiar los datos" que es reconocer primero los valores que faltan, tambin localizar los valores fuera de lo comn y saber si son falsos o verdaderos. Manejo de Informacin (IM por su sigla en ingls) es la recoleccin y el manejo de la informacin de uno o ms fuentes y la distribucin de esa informacin a uno o ms audiencias. Esto en algunos casos involucra a ellos quienes tienen un papel en la produccin o un derecho sobre la informacin. Gerenciar significa la organizacin de y el control sobre la estructura, el procesamiento y el envo de la informacin. Durante los aos 70, este proceso fue enfocado principalmente a archivos fsicos, el mantenimiento de estos archivos, y la Gerencia del Ciclo de Vida de la Informacin de archivos fsicos, otros medios y registros. Con la difusin de la tecnologa de la informacin empezando en los aos 70, el trabajo del manejo de la informacin tom un nuevo rumbo, empezando con el rea de mantenimiento de datos. Ya no fue un trabajo sencillo que cualquier podra llevar a cabo. Un entender de la tecnologa fue necesario, adems de la teora atrs. El almacenimiento de la informacin se reenfoc a medios electrnicos, volviendo el trabajo ms tcnico. A finales de los aos 90, cuando la informacin ya empez a mover por redes de computadores, los gerentes de redes volvieron manejadores de la informacin. Estos individuos ya empez ser encargados de tareas de mayor complejidad, incluyendo manejos de equipos y software. Con las ltimas herramientas disponibles, el manejo de la informacin ha vuelto un recurso poderoso y un gasto grande para muchas organizaciones. En resumen, el manejo de la informacin involucra a la organizacin, recogida, adquisicin y mantenimiento de la informacin. Est cercana a y cruce con la prctica de Manejo de Datos. El factor crtico en el anlisis de procesos de toma de decisiones y informacin es la capacidad limitada de los individuos a procesar la informacin y tomar decisiones debajo de estas limitaciones.