13 funciones imprescindibles para tu prxima aplicacin de mvil Para las pequeas y grandes empresas, el mvil es la ltima frontera.

Sin embargo, en lugar de simplemente desarrollar una versin fcil de tu web para el mvil o aadir una super capacidad a la experiencia del usuario que permita el e-commerce, cada vez ms emprendedores estn sabiamente profundizando en el mercado de la telefona mvil mediante el desarrollo de una aplicacin para smartphones. Pero no todas las apps son iguales: echa un vistazo a la App Store de Apple y encontrars innumerables opciones que son intiles para los usuarios y una prdida de dinero para las empresas. De hecho, algunas aplicaciones hacen que los productos de la empresa en cuestin, tengan peor pinta para los consumidores potenciales. As que hoy preguntamos a una series de jvenes emprendedores esta pregunta: si estuvieses diseando una aplicacin para tu pequeo negocio, qu funciones seran indispensables para que el usuario tuviese una experiencia positiva? Aqu tenis las mejores respuestas! 1. Sistema de feedback La importancia de contar con algo para que los usuarios te den algn tipo de feedback, es crtica. No importa si es un botn o un link para un email abierto; lo importante es que tus usuarios tengan una forma rpida de informar de los errores y proporcionar sugerencias o crticas. Apreciarn que ests abierto a sus opiniones y que sus aportaciones puedan moldear el futuro de la aplicacin. Seth Kravitz, Technori. 2. Que sea fcil de usar, lo primero Una aplicacin mvil convincente debe estar relacionada con una interfaz que sea fcil de utilizar. La mejor manera de hacer esto es seguir la jerarqua general utilizada por aplicaciones como Facebook, Instagram y Twitter. Los usuarios tambin otorgan puntos de bonificacin si la experiencia tambin es bonita y (agradablemente) sorprendente! Aaron Schwartz, Modify Watches. 3. Se puede personalizar? Asegrate que hay una manera fcil de ajustar la configuracin de tu app: colores, tamao de la fuente, y lo ms importante, los ajustes de privacidad, en el caso que sea una aplicacin social. Cuantas ms oportunidades tenga el usuario para adaptar la aplicacin a su propio gusto, menos posibilidades de que t hagas algo mal. Y, si te equivocas, el usuario ya lo cambiar. Luke Burgis, ActivPrayer. 4. Que sea sencillo Es tentador aadir un montn de pequeas caractersticas insustanciales en tu app por pensar que son cool o que quedan bien, pero no lo hagas. Deduce las cosas bsicas que quieren los usuarios y construye esas caractersticas, nada ms. Prefiero utilizar una aplicacin que me permita hacer lo que quiero en 15 segundos que un enrevesado UX que me permite hacer cosas que en verdad no me interesan. Jesse Davis, Appinions. 5. No lo olvides, es un telfono Si tienes una pequea empresa con una operacin de crecimiento entre manos, yo siempre recomiendo dar un paso atrs y recordar la funcin principal de estos dispositivos: son un telfono. Incluir la posibilidad de que tu cliente pueda conectarse contigo va telefnica mientras interactan con la aplicacin mvil, puede ser un buen camino para ofrecer el mejor servicio al cliente. Abby Ross, Blueye Creative. 6. Iniciar sesin en las redes sociales

Que la experiencia del usuario empiece con buen pie! Utiliza Facebook Connect u otro signo nico en la solucin tecnolgica para permitir que tus clientes utilicen su informacin de acceso a medios sociales para iniciar sesin en la aplicacin mvil (y mantenerlos conectados). Y dales siempre una forma de recuperar su nombre de usuario / contrasea, o recordarles qu red social utilizan para configurar la aplicacin. Lauren Perkins, Perks Consulting.

7. Hay que mantener la relevancia El contenido tiene que ser algo que sea imposible de obtener en tu pgina web. Tenemos que dejar de crear aplicaciones que solo son grandes navegadores web, y centrarnos en la superacin de la informacin pertinente y ofrecer una experiencia ms rica que vaya ms all de lo que tu web para mviles puede hacer. Robby Hill, HillSouth. 8. Elimina clicks de forma despiadada Si tienes que pedir a los usuarios que se registren, o que rellenen formularios, tienes que ser muy celoso a la hora de eliminar todos los clicks posibles del diseo. No pidas tanta informacin. Las tasas de conversin caen de forma brusca cuando se necesita mucho trabajo adicional para inscribirse. Es un error que los diseadores novatillos no paran de hacer. Piensa que solo tienes una ventanita pequea para engancharlos, y si tienen una mala experiencia, no lo volvern a probar. Emerson Spartz, Spartz Media. 9. No hagas cambios! Cuando se cambia un sistema tradicional basado en un navegador a una aplicacin para mvil, asegrate de no omitir o esconder ciertas caracterstica, por pequeas que puedan parecer. No hay nada peor que no encontrar en la app para mvil, esa aplicacin clave que siempre utilizas en la versin para navegador. Christopher Pruijsen, Letslunch.com. 10. Incluye anlisis Como desarrollador de aplicaciones para mvil, uno de los elementos clave es la incorporacin de anlisis. Un negocio pequeo tiene que poder seguir e identificar las experiencias y acciones de sus usuarios. A la mayora no les gusta decir dnde viven, lo cual es comprensible. Seguir la localizacin de un usuarios es distinto a seguir y analizar su experiencia. Los datos recogidos slo ayudarn a fomentar mejores actualizaciones. George Mavromaras, Mavro Inc. | Praetor Global LLC. 11. Capacidades offline Para los usuarios, es muy frustrante no poder utilizar una aplicacin porque la seal es dbil. Considera la forma de construir el contenido o la interactividad para que no tenga que basarse en una seal inalmbrica. Har que la experiencia del usuario sea positiva, mientras estn en marcha, conectados o offline. Doreen Bloch, Poshly Inc. 12. Atrvete con la gamificacin La gamificacin permite que los usuarios interacten y se lo pasen bien mientras utilizan la app. La gente volver cientos de veces a una aplicacin si sta les da algn tipo de valor, y la diversin a corto plazo y la competicin, ganan siempre.DC Fawcett, Paramount Digital Publishing. 13. Prioriza la velocidad Es muy importante que te asegures que la aplicacin no es lenta. La gente sola despreciar a Facebook por la lentitud de su aplicacin mvil. Es crucial que tu aplicacin no haga esperar a la gente mientras se carga. Ben Lang, EpicLaunch.