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Mapeamento conceitual e metodolgico preliminar sobre as bases de dados no ciberjornalismo

SUZANA BARBOSA Universidade Federal da Bahia, Brasil. BEATRIZ RIBAS Universidade Federal da Bahia, Brasil.

Resumo: Os estudos diretamente relacionados s bases de dados (BDs) no ciberjornalismo so recentes. Remetem a investigaes iniciadas h aproximadamente sete anos e tratam da especificidade que as BDs conferem ao jornalismo e a sua modalidade nas redes digitais. Conforme o levantamento realizado para este paper, uma das caractersticas dos trabalhos que investigam essa temtica a multidisciplinaridade quanto ao marco conceitual e terico, o que se reflete, conseqentemente, em opes metodolgicas de carter diverso quanto aos modos de exposio, descobrimento e justificativa na ateno ao objeto investigado. As bases de dados so o elemento primordial do que consideramos como trade fundamental para a construo e a administrao dos cibermeios, ao lado da arquitetura da informao (AI) e dos sistemas de gesto de contedos (SGC). Palavras-chave: Bases de Dados, Formato, Paradigma, Memria, Web Semntica.

1. INTRODUO As pesquisas que tm abordado mais diretamente a temtica sobre bases de dados (BDs) no ciberjornalismo so recentes. Correspondem a uma produo tericoconceitual e aplicada em desenvolvimento, de maneira contnua, h aproximadamente sete anos (COLLE, 2002, 2005a, 2005b; FIDALGO, 2003, 2004, 2007a, 2007b; LPEZ; GAGO; PEREIRA, 2003; MIELNICZUK, 2003; MACHADO, 2004a, 2004b, 2004c, 2006; LIMA JNIOR, 2004, 2006a, 2006b, 2007; QUADROS, 2004, 2005; BARBOSA, 2004a, 2004b, 2004c, 2005a, 2005b, 2006a, 2006b, 2007a, 2007b; HOLOVATY, 2005, 2006a, 2006b; PALACIOS et al., 2005; RIBAS, 2005, 2007; LPEZ, 2006; GAGO; 2006, 2007; MIELNICZUK; MARQUES, 2006; PEREIRA, 2006, 2007; LIMA; BARBOSA, 2007), ainda que se encontrem livros, artigos, teses, dissertaes realizados em um perodo anterior, nos quais as BDs aparecem (KOCH, 1991; MEYER, 1993; ROZADOS, 1997; GARRISON, 1998; PAUL, 1999; MACHADO, 2000; RESENDE, 2000; HALL, 2001; PAVLIK, 2001, 2005; LAGE, 2001, 2002a, 2002b; PALACIOS, 2003a, 2003b; PRYOR, 2002; QUINN, 2002, 2005; GUNTER, 2003; CARA; BROADBENT, 2003; MCADAMS, 2005, 2007). De modo geral, os estudos relacionados s bases de dados conforme a abordagem aqui apresentada esto alinhados com uma fase evolutiva do ciberjornalismo classificada como terceira gerao (MIELNICZUK, 2003; PRYOR, 2002) ou j no limiar de desenvolvimento do que se aponta como uma quarta etapa (BARBOSA, 2005a, 2005b, 2006a, 2006b, 2007a, 2007b; SCHWINGEL, 2005). Embora recentes,

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tais estudos tm contribudo enormemente para a melhor compreenso sobre a engenharia do ciberjornalismo e, conseqentemente, para a melhor implementao dos cibermeios. Sobretudo porque destacam quo importante conhecer como se organiza, estrutura, inter-relaciona, apresenta, e se recupera os contedos em um cibermeio; como circulam os fluxos abstratos de informao; quais mecanismos e recursos se pode adotar para oferecer informao mais contextualizada e contedo com maior qualidade para o usurio, como o sistema de produo do contedo jornalstico pode ser aperfeioado, e como o jornalista pode realizar suas tarefas de modo gil e eficaz. Tais trabalhos tambm colaboraram para a identificao de um padro dinmico como designativo dos cibermeios nessa fase atual, em substituio s primeiras geraes da web, fundamentadas en sistemas completamente estticos, en los que el periodista tena que escribir, maquetar y programar (PEREIRA, 2007: 194). As bases de dados so o elemento primordial do que consideramos como trade fundamental para a construo e a administrao dos cibermeios, ao lado da arquitetura da informao (AI) e dos sistemas de gesto de contedos (SGC), tambm chamados sistemas publicadores. Os trs so elementos que compem a estrutura interna de um cibermeio e condicionam desde a administrao, a organizao, a recuperao e a apresentao dos contedos, at a sua difuso, circulao e o modo como os usurios interagem com o produto jornalstico digital e on-line. Embora conformados em uma trade, neste paper, as bases de dados so o elemento em foco.

Para o panorama preliminar traado neste trabalho, recorremos produo dos investigadores artigos, relatrios de pesquisa, livros, teses, dissertaes tendo como instrumento, no caso do levantamento dos dados no Brasil, a plataforma de currculos Lattes1 do Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq), o banco de teses da Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES2), bem como os sites dos programas de ps-graduao em comunicao e cincia da informao. Eventualmente, tambm foram enviados e-mails pessoais a pesquisadores para a checagem de dados. No caso do levantamento do panorama internacional, as investigaes realizadas no mbito das pesquisas de doutorado e de ps-doutorado das autoras permitiram trazer o estado da arte sobre a temtica.

URL: < http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/index.jsp>. URL: <http://servicos.capes.gov.br/capesdw/>.

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2. MAPA CONCEITUAL E METODOLGICO Estados Unidos, Espanha, Portugal e Brasil so os pases nos quais mais se encontram estudos que destacam as bases de dados como um aspecto chave no ciberjornalismo. A produo sobre esta temtica tem sido marcadamente de base terico-conceitual, embora j sejam diversos os trabalhos que contemplam tambm uma parte experimental, aplicada.

2.1 O CONTEXTO INTERNACIONAL 2.1.1 BDs: a especificidade do ciberjornalismo A partir dos primeiros anos do sculo XXI, localizamos os trabalhos dos investigadores que ampliaram a dimenso conceitual para as bases de dados no jornalismo, e no ciberjornalismo, de modo particular. Com os autores (COLLE, 2002, 2005a, 2005b; FIDALGO, 2003, 2004, 2007a, 2007b; LPEZ, GAGO, PEREIRA, 2003a; LPEZ, GAGO, PEREIRA, 2003b; MACHADO, 2004a; 2004b, 2004c; 2006; LIMA JNIOR, 2004, 2006a, 2006b, 2007; QUADROS, 2004, 2005; BARBOSA, 2004a, 2004b, 2004c, 2005a, 2005b, 2006a, 2006b, 2007a, 2007b; GARCA et al, 2005; HOLOVATY, 2005, 2006a, 2006b; GAGO, 2006, 2007; PEREIRA, 2006; 2007) evidencia-se a abordagem conceitual que passa a considerar as bases de dados como uma especificidade do ciberjornalismo, ampliando o seu significado e identificando-as com um estatuto prprio, em oposio quela que as percebia como fontes para a produo de matrias jornalsticas, ou seja, como ferramentas, conforme alguns dos estudos sistematizados na dcada de 90 (KOCH, 1991; MEYER, 1993; GARRISON, 1998; PAUL, 1999). O livro Explotar la informacin noticiosa. Data mining aplicado a la documentacin periodstica, (2002), resultado da tese doutoral defendida na Facultad de Ciencias de la Informacin, da Universidade Complutense de Madrid, por Raymond Colle, uma das obras pioneiras. Nele, o professor belga radicado no Chile afirma que o jornalismo, como grande consumidor e difusor de informaes, no poderia ignorar a importncia das bases de dados e de tcnicas como o data mining (DM) para descobrir os fios que unem os fatos e explicar os xitos e fracassos em mltiplos campos (COLLE, 2002: 19). Ele analisa (e tambm aplica) o mtodo do data mining ou minerao de dados3 e do KDD (Knowledge Discovery in Databases ou prospeco de conhecimento embutido nos dados4) para a implementao de um produto jornalstico no ciberespao, tambm abrangendo as noes de organizao do contedo para
Ou, ainda, explorao de dados. Conjunto de operaes de diversos tipos que se pode realizar para explorar relaes, tendncias e projees em conjuntos de dados de grandes dimenses (COLLE, 2002: 255). Data mining uma forma automtica de aquisio de conhecimento, uma tcnica que torna um sistema inteligente medida que auxilia no processo de deciso, sem a interferncia humana. Apesar disso, esse processo que se vale de algoritmos para processar os dados e encontrar padres novos e valiosos, ainda requer forte interao com os analistas humanos, pois, so eles os principais responsveis pela determinao do valor dos padres encontrados. As ferramentas de data mining se baseiam no conhecimento acumulado que est invisvel nas bases de dados.
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um processo que engloba a minerao.

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visualizao e publicao. O estudo detalha termos e explica os processos para se realizar a minerao de dados, descobrindo informaes teis escondidas por entre os registros inseridos numa base de dados jornalstica, gerando estatsticas on-line por meio de sistemas de meta-informao e demonstrando os modos como aquele contedo poderia ser visualizado. A parte experimental do trabalho foi feita com a revista on-line Temas Digitales de la Comunicacin (TDC), criada por ele no mbito do Centro de Estdios Mediales da Universidad Diego Portales, e que esteve disponvel de 2000 a 2005. Atualmente, o arquivo da revista est disponvel no web site do professor, no qual ele tambm mantm a Notibits5, lanada em 2005, como uma espcie de continuao privada da revista anterior. Antnio Fidalgo, da Universidade da Beira Interior (UBI, Portugal), por sua vez, foi um dos primeiros a analisar a especificidade conferida pelas bases de dados para a estruturao e a organizao das informaes num produto digital, no artigo Sintaxe e semntica das notcias on-line. Para um jornalismo assente em base de dados (2003). Um dos conceitos introduzidos pelo pesquisador o de resoluo semntica, desenvolvido num trabalho posterior, Do poliedro esfera: os campos de classificao. A resoluo semntica no jornalismo online (2004), que foi revisado para publicao em 2007, desta vez s com o ttulo A resoluo semntica no jornalismo online. Segundo Fidalgo, o conceito de resoluo semntica visa, justamente, apreender o contributo que as BDs trazem ao jornalismo, colaborando para a construo de um quadro terico de referncia. Ele explica que, tal como uma imagem digital aumenta a sua qualidade com o aumento da resoluo grfica, ou seja, o nmero de pixels por centmetro quadrado, tambm a pluralidade e a diversidade das notcias on-line sobre um evento aumenta a informao sobre o mesmo, aumentando a resoluo semntica (FIDALGO, 2007a: 93). O conceito de resoluo semntica, diz ele, s faz sentido, se os elementos informativos sucessivos e progressivos seguirem uma ordenao. Isso ocorre no processo de classificao interna que, por sua vez, proporcionar mudanas tambm na classificao externa, ou seja, na forma como as notcias (e os contedos jornalsticos de modo geral) sero apresentadas. por isso que o autor afirma que o conceito de resoluo semntica o qual inclui as noes de baixa e de alta resoluo mais adequado para explicar a sucesso de notcias na informao on-line, dada em contnuo. Quer com isso dizer que o contnuo da informao on-line no se adequa tcnica da pirmide invertida (FIDALGO, 2007a: 94). A pesquisa terica do catedrtico lusitano tambm originou um experimento: o Akademia, um produto de contedo acadmico, que esteve ativo de outubro de 2004 at os primeiros meses de 2005. De certa maneira, parte do contedo do Akademia est integrado em uma das sees temticas (Ensino superior) do Urbi et Orbi6 jornal laboratrio do curso de Cincias da Comunicao da UBI, criado em 2000, tambm idealizado e dirigido por Antnio Fidalgo que foi reformulado em 2006 e passou a ser estruturado em bases de dados. Num artigo mais recente, Data Mining e um novo jornalismo de investigao (2007b), o autor une aos mtodos de minerao de dados (DM) e de KDD a teoria dos objetos de ordem superior, do filsofo alemo Alexius Meinong, para apresentar a sua concepo de notcias de ordem superior como um novo tipo de notcias. As notcias de ordem superior seriam
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URL: <www.colle.cl/notibits>. URL: <www.urbi.ubi.pt>.

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aquelas obtidas atravs da minerao de dados, e, portanto, atravs de uma investigao mais ativa, na qual o jornalista estabelece relaes e pode revelar novas relaes, a partir do uso do data mining. As notcias de ordem superior se diferenciariam, assim, daquelas classificadas como notcias de primeira ordem ou ordem normal. Os investigadores do grupo Nuevos Medios, da Universidade de Santiago de Compostela (USC), Espanha Xos Lpez Garca, Manuel Gago e Xos Pereira so tambm pioneiros nos estudos e na execuo de projetos que destacam as bases de dados, associadas aos outros dois elementos da trade fundamental: arquitetura da informao e sistemas de gesto de contedos. Desde 2003, no conjunto das publicaes produzidas, esses autores (LPEZ; GAGO; PEREIRA, 2003a; LPEZ; GAGO; PEREIRA, 2003b; GARCIA et al, 2005; LPEZ, GAGO, PEREIRA, 2006; GAGO, 2006, 2007; PEREIRA, 2006, 2007) analisam a aplicabilidade do que consideram como suporte tcnico (BDs) e conceitual (AI) para a criao de sistemas de gesto de contedos (SGC) como distintivos do novo padro dinmico para os cibermeios. Empregando os prprios modelos de anlise da arquitetura da informao, como os diagramas, testes prticos de navegao e uso da web, os investigadores galegos avanaram com as distines tcnicas caractersticas dos sites dinmicos, em oposio aos estticos. O concepto clave a diferencia entre pxinas estticas e pxinas dinmicas. Unha pxina esttica aquela resultante da simple transferncia de datos entre o servidor e o ordenador do usurio (...) Os medios electrnicos de actualizacin continua funcionam a travs de pxinas dinmicas. decir, as pxinas que vemos son xeradas no momento. Cualitativamente, unha pxina dinmica aquela que se xera a partir da consulta do usuario () O usuario consulta unha pxina, non lla pide servidor. En realidade, o que est facendo unha pregunta predeterminada a unha base de datos instalada no servidor (LPEZ; GAGO; PEREIRA, 2003b: 50). Num sistema dinmico, o conjunto de bases de dados que armazena toda a informao jornalstica o componente primordial. Desta maneira, Xos Pereira (2007) ratifica: Una base de dados ya no es slo una aplicacin utilitaria: es un vehculo de canalizacin de la produccin periodstica, es un condicionante de cmo la informacin se representa en pantalla y es la clave para generar hipertexto efectivo y rpido (PEREIRA, 2007: 194). Os pesquisadores do Nuevos Medios, nos artigos e livros de 2006 e 2007, tm estendido as suas respectivas anlises - centradas na metodologia de arquitetura de informao - para verificar mais detidamente como evoluem os cibermeios num entorno de mudana contnua e frentica como o da internet. Examinam recursos da chamada web 2.0, como RSS (Really Simple Sindication) e os marcadores sociais para distribuio e compartilhamento de contedo (ex: Mename, Del.icio.us, etc); a utilizao crescente do software livre nas redaes dos sites jornalsticos; a participao e interao mais intensa dos usurios nos cibermeios (jornalismo participativo); o fenmeno dos blogs; como a tecnologia Flash colaborou para a criao de gneros especficos no ciberjornalismo (ex: a infografia interativa) e como atualmente suporta todo tipo de aplicaes de geolocalizao, de multimdia, reprodutores de udio, vdeo, de fotografia e publicidade; e como conceitos novos,

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como o mash-up (programao adaptada de um site externo que se faz interagir com uma base de dados) est delineando novos caminhos para o tratamento e apresentao dos contedos jornalsticos. Conforme assinala Manuel Gago (2007), no cenrio de evoluo e mudana constante, um cibermeio cada vez mais software e menos hardware, pois, convertido em uma plataforma, capaz de relacionar informao jornalstica, anlises e interpretao com bases de dados de contedo plano, administrativas, meteorolgicas, comerciais, entre outras (GAGO, 2007: 110). O jornalista e programador norte-americano, Adrian Holovaty, ex-editor de inovaes editoriais do Washington Post, desponta no cenrio internacional como um dos principais defensores e realizadores do database journalism. Referenciado como um dos precursores no desenvolvimento de aplicaes mash-up, ao criar em 2005 o projeto Chicago Crime7 (acessava as BDs do Departamento de Polcia de Chicago, processando e representando os registros de crimes sobre uma superfcie do Google Maps), Holovaty (2005, 2006a, 2006b) acredita que a combinao de BDs com linguagens de programao pode ajudar a introduzir valor estruturado para as notcias e para os contedos jornalsticos de um modo geral. Por conseguinte, defende que os jornalistas devem se preocupar mais sobre como contar informao importante que seja til para a vida das pessoas e as ajude a compreender o mundo. s empresas jornalsticas, recomenda destinar esforos para trabalhar na personalizao, na programao e recuperao de bases de dados e no apenas concentrarem-se em histrias lineares. O projeto atual de Holovaty o EveryBlock8, site que agrega notcias e informaes locais em profundidade, financiado pela Knight Foundation.

2.2 O CONTEXTO NACIONAL 2.2.1 BDs como formato, um estatuto prprio O pesquisador brasileiro Elias Machado, professor da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), em artigos produzidos em 2004, coloca em cena a concepo que confere s bases de dados um estatuto prprio no ciberjornalismo, por meio da identificao de trs funes simultneas e complementares: a) de formato para a estruturao da informao; b) de suporte para modelos de narrativa multimdia; e c) de memria dos contedos publicados. em consonncia com a concepo de bases de dados como forma cultural simblica na contemporaneidade que estrutura a maioria dos produtos da nova mdia (MANOVICH, 2001), que Machado anuncia o estatuto das BDs como forma cultural com estatuto prprio. Para argumentar a sua hiptese, ele emprega o princpio da transcodificao descrito por Lev Manovich como aquele que permite que todos os objetos da nova mdia possam ser traduzidos para outros formatos. Elias Machado defende que o futuro das organizaes jornalsticas nas redes permanece

Premiado no Knight-Batten Award Innovations in Journalism (http://www.j-lab.org/batten05winners.shtml), concedido pelo The Institute for Interactive Journalism da University of Maryland (US). O The New York Times distinguiu o chicago,crime.org como uma das melhores idias de 2005.

Os trs primeiros sites do EveryBlock foram lanados em janeiro de 2008, para as cidades de Chicago (<http://chicago.everyblock.com/>), Nova York (<http://nyc.everyblock.com/>) e San Francisco (<http://sf.everyblock.com/>).

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condicionado capacidade de traduzir as habilidades potencializadas pelas bases de dados para automaticamente armazenar, classificar, indexar, conectar, buscar e recuperar vastas quantidades de dados em tipos criativos de narrar. No livro lanado em 2006, ele apresenta a definio para o que denomina Jornalismo Digital em Base de Dados. Qual seja: A modalidade jornalstica que utiliza as bases de dados para estruturar e organizar todas as etapas do processo de produo jornalstica: apurao, composio, edio, circulao (MACHADO, 2006: 08). A fundamentao terica trabalhada por ele agora est cimentando a pesquisa aplicada, com a criao do Laboratrio de Pesquisa Aplicada em Jornalismo Digital (LapJor9), no Mestrado em Jornalismo da UFSC. Walter Teixeira Lima Jnior, da Universidade Metodista de So Paulo (UMESP), finalizou em 2007 a sua pesquisa de ps-doutorado, tambm na UMESP, em Comunicao e Tecnologias Digitais, na qual realizou parte de um projeto de pesquisa aplicada na conceitualizao de bases para produo de software inteligente de busca de fontes jornalsticas (LIMA JNIOR, 2006a, 2006b, 2007). A metodologia utilizada est baseada no cruzamento das reas que envolvem a comunicao social (jornalismo), cincias da computao, psicologia cognitiva e antropologia. A partir da formatao da base conceitual, ele empregou o mtodo UML (Unified Modeling Language), das Cincias da Computao, para definir os programas que sero utilizados para a produo do software. Conforme Lima Jnior, a deciso por modelos UML foi tomada em funo de ser uma modelagem que contm flexibilidade, e pode garantir uma melhor adaptao do fluxo conceitual em algumas linguagens de programao, como Java10 ou Labview11. Agora, ele est na fase de prospeco de recursos para a implementao do software, o qual dever estar em concludo em cinco anos. Desde 2004, Walter Lima Jnior tem se dedicado a estudar a tcnica do data mining e como ela pode auxiliar o jornalismo na melhoria da qualidade da informao pesquisada em bases de dados e na obteno de relaes invisveis de temas e contextos. Em paper de 2007, assinado em parceria com Pablo Barbosa, estudante de jornalismo da Universidade Federal da Bahia (UFBA), Lima Jnior relaciona as tcnicas de data mining ou minerao de dados (MD) e text mining ou minerao de textos (TM) a aplicaes recentes no jornalismo. Os autores assumem, contudo, que tal associao ainda enfrenta dificuldades de compatibilizao (LIMA JNIOR; BARBOSA, 2007: 05). J a perspectiva terica estudada pela pesquisadora Claudia Quadros, da Universidade Tuiuti do Paran (UTP), em artigos de 2004 e 2005, aquela que ressalta o poder que as bases de dados possuem para gerar conhecimento e abrir novas possibilidades para diversos setores da sociedade. Segundo a autora, o jornalismo

URL: <http://www.lapjor.cce.ufsc.br/index.html>.

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Linguagem genrica de programao com caractersticas interessantes para serem utilizadas na web. Aplicaes pequenas de Java so chamadas de Java applets e podem ser baixadas da web e rodadas em qualquer computador que tenha o plug-in compatvel no navegador.

Acrnimo para Laboratory Virtual Instrumentation Engineering Workbench. uma plataforma e ambiente de desenvolvimento para linguagem de programao visual, da National Instruments. Usada para aquisio de dados, controle de instrumentos e automao industrial, e compatvel com diversas plataformas (Windows, Unix, Linux, Mac OS).

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pode garantir, com uma base de dados dinmica, contedos e produtos de qualidade aos usurios de diversos meios. Pois, uma vez que as informaes estejam digitalizadas e armazenadas, elas podem ser recuperadas a qualquer momento, resgatando a memria a servio do pblico (QUADROS, 2005: 05). Ao investigador Nilson Lage (2001, 2002a, 2002b), professor titular aposentado da UFSC, deve ser concedido o mrito de ter sido certamente o primeiro, no Brasil, a realizar pesquisa avaliando a aplicao das bases de dados como ferramenta importante para o trabalho jornalstico. A sua produo est vinculada com as noes e preceitos do Jornalismo de Preciso (MEYER, 1993), e da Reportagem Assistida por Computador (RAC, no ingls Computer Assisted Reporting, GARRISON, 1998; PAUL, 1999). Ambos os termos incluem dois nveis de utilizao: 1) empregar os computadores para a busca de informao e recuper-la de outros computadores e suas bases de dados e 2) usar os computadores para analisar bases de dados originais e bases de dados de outras fontes de informao para os relatos jornalsticos. Porm, em dois artigos de 2002 (Jornalistas-Robs. A era das mquinas inteligentes e No futuro do jornalismo, a integrao com os computadores), Lage discorria sobre os sistemas inteligentes, desenvolvidos com tcnicas de inteligncia artificial, redes neurais, algoritmos, tcnicas de processamento de linguagem natural que percorrem sites de informao e, automaticamente, produzem snteses jornalsticas. Tratava, assim, sobre os agregadores de notcia, dos quais o Google News12 o caso mais emblemtico, e acenava com um futuro ainda de maior automatizao para o jornalismo em vrias das suas etapas de produo. Lage foi o orientador de uma dissertao, intitulada Jornalismo de preciso e jornalismo cientfico: estudo da aplicabilidade, defendida em 2000, na UFSC, por Lara Resende. O mtodo utilizado na dissertao foi o Delfos (Delphi), que consiste na consulta a especialistas por entrevistas estruturadas via e-mail. Essencialmente, o Delfos uma srie de questionrios. O primeiro deles pede aos participantes que respondam a um questionamento amplo e cada questionrio subseqente construdo sobre as respostas do precedente. A aplicao de cada questionrio considerada um round (turno) da pesquisa. Depois de cada round, os resultados da aplicao do questionrio so resumidos e enviados a todos os participantes, com o questionrio seguinte. Junto com o resumo das respostas so especificados os argumentos da maioria e da minoria, que convidada a rever suas idias. O processo continua at que um consenso seja alcanado ou que seja possvel obter, de um painel de especialistas, tantas respostas e opinies de alta qualidade quanto possvel sobre um determinado tema.

2.2.2 BDs como paradigma e metfora A primeira tese que contempla a temtica das bases de dados afinada com a perspectiva conceitual apresentada neste captulo, foi defendida em maro de 2007, por Suzana Barbosa, no Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Cultura Contemporneas da UFBA, sob orientao do professor Marcos Palacios. Intitulada Jornalismo Digital em Base de Dados (JDBD) - Um paradigma para produtos
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URL: < http://news.google.com>.

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jornalsticos digitais dinmicos, a tese distingue as BDs como um aspecto-chave a inspirar a designao de um paradigma (o Modelo JDBD) na etapa de transio entre a terceira gerao (MIELNICZUK, 2003; PRYOR, 2002) e uma quarta fase de evoluo para o ciberjornalismo. O trabalho, cujo corpus emprico constou de 22 cibermeios, tambm aponta uma nova metfora (a da esttica base de dados) para a apresentao dos contedos jornalsticos nos cibermeios. A autora conceitualiza o JDBD como o modelo que tem as bases de dados como definidoras da estrutura e da organizao, bem como da apresentao dos contedos de natureza jornalstica, de acordo com funcionalidades e categorias especficas, que vo permitir a criao, a manuteno, a atualizao, a disponibilizao e a circulao de produtos jornalsticos digitais dinmicos. O Modelo JDBD possui um conjunto de 18 funes13, e sete categorias: Dinamicidade; Automatizao; Interrelacionamento/Hiperlinkagem; Flexibilidade; Densidade informativa; Diversidade temtica; Visualizao. A pesquisa de carter exploratrio e ligada ao tipo fundamental ou terico empregou bases terico-conceituais multidisciplinares do jornalismo s novas mdias, da teoria difusionista s cincias da computao , adotando o mtodo do estudo de caso como ilustrao (MACHADO, PALACIOS, 2007) para fundamentar as argumentaes, demonstrando a sua validade, testando ou refutando as hipteses. Esse procedimento, utilizado desde 1999 de modo sistemtico em investigaes desenvolvidas no mbito do Grupo de Pesquisa em Jornalismo On-line (GJOL/UFBA14), permite que a realidade do conceito seja contrastada com a realidade diversificada dos objetos estudados nos casos, possibilitando que, quando for necessrio, o conceito posto prova seja reformulado para incorporar os aspectos at ento desconsiderados. Nas pesquisas do GJOL, um estudo de caso fundamenta, pois, argumentaes na discusso de hipteses de trabalhos sobre indcios de uma realidade muito mais ampla, possibilitando identificar conceitos e variveis que podem ser estudados quantitativamente. Difere, portanto, dos estudos de caso tradicionais, que tm como resultado trabalhos descritivos sobre objetos muito delimitados, sem muitas pretenses conceituais mais amplas. Aliado ao mtodo do estudo de caso como ilustrao, Suzana Barbosa empregou o mtodo histrico, para analisar o emprego de BDs no jornalismo atravs do tempo (desde os anos 70), e compreender a evoluo do uso desta tecnologia at o momento atual. A autora deu continuidade investigao sobre o Modelo JDBD durante o psdoutorado (2007/2008), realizado na Universidade de Santiago de Compostela, junto ao grupo Nuevos Medios. Quanto metodologia da pesquisa, optou pela triangulao, combinando o estudo de caso como ilustrao a outras estratgias, como as prprias categorias de anlise do Modelo JDBD, o mtodo histrico, e a observao participante para a etapa do trabalho de campo em cibermeios espanhis e brasileiros.

Percebidas tanto quanto gesto interna dos produtos, quanto aos processos de apurao e contextualizao, estruturao das informaes, composio das peas informativas, assim como recuperao das informaes e apresentao dos contedos. Aqui, optamos por apontar, de modo resumido, algumas etapas nas quais as funcionalidades foram identificadas.
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URL: <http://www.facom.ufba.br/jol>. Blog: <http://gjol.blogspot.com>.

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3. INDEXAO E RECUPERAO CIBERMEIOS 3.1 BDs como memria

DA

INFORMAO

NOS

Os estudos sobre bases de dados aplicadas aos processos e sistemas de indexao e recuperao de informaes no ciberjornalismo, no Brasil, so praticamente inexistentes, o que indica uma lacuna nas abordagens mais especficas sobre esse assunto no pas. Boa parte dos trabalhos realizados, at ento, est no campo das Cincias da Informao. Entre eles, um dos mais referidos o de Helen Beatriz Frota Rozados, professora da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), que, em 1997, verificou: a importncia da utilizao de bases de dados para a organizao da informao recupervel do jornal Zero Hora; a relao estabelecida entre BDs; a manuteno da memria do jornal; a credibilidade e a recuperao eficiente de informaes pelos jornalistas. No artigo, era descrito o chamado departamento de banco de dados do ZH, que fora criado em 1988 e teve seu desenvolvimento at 1997, quando a internet era ferramenta constante de pesquisa de material de referncia e estudavam-se formas de armazenamento e recuperao das imagens em disquete, novo suporte documental, sem ignorar as possibilidades do CD-ROM (ROZADOS, 1997). A web ainda no era vista como um ambiente que potencializava a indexao e a recuperao de informaes jornalsticas tanto para os profissionais como para os usurios, embora fosse apontada como o aspecto que promovia a informatizao do jornal. Naquela poca, estudavam-se possibilidades de disponibilizar as bases de dados do jornal na internet. O trabalho de Helen Rozados, que hoje se dedica a outros aspectos da gesto da informao, segue sendo uma das importantes contribuies acerca do gerenciamento de informaes de um jornal e da manipulao de dados pelos jornalistas na produo de suas matrias. Suas observaes marcam um momento no jornalismo brasileiro em que os jornais j comeavam a estudar as possibilidades do uso da internet para a disponibilizao de suas bases de dados. Neste nterim, muita coisa mudou. Os sistemas de buscas genricos comearam a se popularizar e a incorporar mais funcionalidades. Os jornais passaram da informatizao via terminais de redes internas proliferao do uso da web em mais computadores nas redaes. O sistema de produo da notcia comeava a se deslocar para o mundo virtual. Em 1999, a professora do curso de Biblioteconomia da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Ursula Blattmann, produziu um trabalho conjunto com outros pesquisadores sobre a recuperao da informao eletrnica na internet. Voltado para o uso dos mecanismos de busca para recuperao de informao textual, o artigo explicava como localizar informao via web, analisando as caractersticas de alguns dos principais buscadores da poca e mostrando as diferenas entre diretrios de buscas e mecanismos de buscas e metabuscas. A professora indicava ainda a formulao da sintaxe de recuperao pelos diretrios e mecanismos, mostrando suas delimitaes por categorias e tipos de informaes desejadas. Ainda que possua carter genrico, o trabalho um bom parmetro para se conhecer a lgica de recuperao da informao via web. A tese La estructura de la noticia en las redes digitales um estudio de las consecuencias de las metamorfosis tecnolgicas en el periodismo, que Elias Machado

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defendeu em 2000, na Universidad Autnoma de Barcelona, trouxe uma abordagem diferenciada para o assunto, avaliando, entre outras questes, a descentralizao dos arquivos jornalsticos e os cibermeios como atualizao coletiva da memria social. Empregando o mtodo do estudo de caso para analisar sites jornalsticos brasileiros e espanhis, Machado indicou tendncias de uma nova modalidade de jornalismo que inclua os usurios no processo de produo, aproveitava o potencial de arquivamento e recuperao da informao de forma instantnea e gerenciava on-line os materiais informativos do jornal. Para o pesquisador, a habilidade para recuperar informao em bases de dados tornava-se essencial para as operaes na cadeia de produo da notcia e passou a ser incorporada como uma funo bsica dos jornalistas, complexificando um trabalho que sempre foi inerente aos profissionais da rea. Em um artigo de 2001, intitulado O jornal digital como epicentro das redes de circulao de notcias, Machado destacou que a tendncia era a de que o arquivo deixasse de ser morto e passasse a fazer parte do processo de produo do ciberjornalismo, tornando-se vivo e descentralizado. No espao das redes a funo principal dos arquivos jornalsticos tanto fomentar quanto orientar o intercmbio de dados para a produo de notcias, reportagens ou comentrios (MACHADO, 2001). A lacuna na pesquisa sobre sistemas de indexao e recuperao de informao no ciberjornalismo deve-se ao fato de ser uma preocupao recente dos pesquisadores. A investigao doutoral de Beatriz Ribas, iniciada em 2007, no Programa de PsGraduao em Comunicao e Cultura Contemporneas da UFBA, sob orientao de Marcos Palacios, tem como foco central analisar as estratgias empreendidas por jornalistas na indexao e recuperao de informaes na web a partir do uso de bases de dados dinmicas e sistemas automatizados. O ttulo provisrio da pesquisa : Indexao e Recuperao de Informao no Webjornalismo - Um estudo da memria do jornalismo na Internet, e como metodologia emprega o estudo de caso como ilustrao. A hiptese da pesquisadora a de que a memria se torna cada vez mais incorporada narratividade no ciberjornalismo, sendo desta maneira fator contextualizador a partir de sua indexao e recuperao, pelos jornalistas, usando mecanismos automatizados. Quando se trata da questo da incorporao da memria narratividade, os sistemas automatizados apresentam dois aspectos que sero considerados na pesquisa referida: 1- sem preocupaes com a narrativa, servindo apenas como fator organizativo da publicao; 2- com critrios narrativos pr-estabelecidos para a incorporao da memria que cria contexto e passa de arquivo fonte direta de informao. Neste segundo aspecto, a automatizao representa a evoluo do processo de produo jornalstico, antes calcado na tomada de decises dos profissionais. Com os avanos da prtica nos cibermeios, a tomada de decises conta com a inteligncia programada das mquinas, como o caso de sistemas de gerenciamento de contedos de agncias de notcias, como a Reuters15 ou a Agncia Estado16 que, por estarem estruturadas em bases de dados, possibilitam ao jornalista uma recuperao rpida e eficiente de informaes relevantes a serem utilizadas na produo das matrias (SILVA JNIOR,
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URL: < http://br.reuters.com/>. URL: < http://www.ae.com.br/institucional/index.htm>.

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2006). Associados a esse processo interno, a web e seus sistemas de busca genricos, em evoluo quanto a sua escalabilidade17, permitem uma complementao da apurao que, obviamente, tambm conta com os mtodos tradicionais do jornalismo, como os contatos pessoais. O captulo Recuperacin de Informacin (ABADAL; CODINA, 2005), do livro Bases de Datos Documentales: Caractersticas, funciones y mtodo descreve a disciplina Recuperao da Informao (RI) como sendo aquela que estuda a representao, a organizao e o acesso eficiente informao que se encontra registrada nos documentos. Esta a base da web semntica18, que se apresenta como um conjunto de iniciativas de carter tecnolgico destinadas a criar uma futura World Wide Web, onde os computadores possam processar informao como se pudessem compreender os contedos das pginas. A nova gerao da web ampliar o potencial de processamento automtico de informaes, deixando de ser apenas um repositrio de documentos, como explicado no sub tpico a seguir. Llus Codina, professor titular na rea de Conhecimento em Biblioteconomia e Documentao do Departamento de Jornalismo e de Comunicao Audiovisual da Universitat Pompeu Fabra (Barcelona), est investigando a web semntica e as questes da acessibilidade, documentao, recuperao da informao, e o contedo da web 2.0 no projeto Web Semntica y Sistemas de Informacin Documental19. A metodologia utilizada por Codina sempre tem como pano de fundo os interesses da Biblioteconomia e da Documentao como disciplina. Codina e os pesquisadores do projeto seguem o mtodo histrico como fator contextualizador, alm do mtodo de avaliao de recursos digitais, com estudos de casos, com o vis da Cincia da Informao, contemplando o uso combinado de tcnicas e disciplinas de diversos campos, em especial da arquitetura da informao, da usabilidade e da visibilidade.

3.2 Da web sinttica web semntica Atualmente, os estudos sobre a indexao e a recuperao da informao na web incluem uma nova tendncia: a web semntica. De acordo com os pesquisadores dos campos dos Sistemas da Informao e da Cincia da Informao, a web semntica

Na engenharia de software, escalabilidade uma caracterstica desejvel em todo sistema, em uma rede ou em um processo, que indica sua habilidade de manipular uma poro crescente de trabalho de forma uniforme, ou estar preparado para seu crescimento. Escalabilidade implica melhor desempenho. Um sistema cujo desempenho aumenta com o acrscimo de hardware, proporcionalmente capacidade acrescida, chamado "sistema escalvel". <http://pt.wikipedia.org/wiki/Escalabilidade>.
18 A web semntica vem sendo desenvolvida por pesquisadores do W3C- World Wide Web Consortium, localizado no Massachusetts Institute of Technology Laboratory for Computer Science [MIT/CSAIL], nos Estados Unidos. H pesquisadores que esto vinculados ao European Research Consortium for Informatics and Mathematics [ERCIM], localizado no Sophia-Antipolis, na Frana, e tambm no Keio University Shonan Fujisawa Campus, no Japo. O time inclui engenheiros de mais de dez pases diferentes. O W3C um frum aberto de indstrias e organizaes com a misso de levar a web ao seu potencial mximo (<http://www.w3.org/2001/sw/>; <http://www.w3.org/People>).

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URL: <http://www.semanticaweb.net/>.

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significar a evoluo da web como a conhecemos20. Mais que permitir buscas a documentos textuais, imagens, sons, vdeos em pginas web separadas de seu todo; mais que permitir a incorporao da produo do usurio ao sistema de circulao de contedos digitais em rede e a utilizao facilitada de software livre; a grande promessa da web semntica permitir uma utilizao mais eficaz e inteligente das redes. Com o apoio das ontologias21, os computadores podero manipular os termos de maneira muito mais efetiva, permitindo que a informao se torne mais til e significativa para o usurio. Em 2001, o criador da web, Tim Berners-Lee iniciou o debate sobre um novo conceito, web semntica, com a publicao do artigo The Semantic Web pela Scientific American. O artigo assinado por ele em parceria com James Hendler e Ora Lassila causou grande impacto no meio acadmico propondo uma viso ambiciosa do futuro da World Wide Web (MORVILLE, 2005). Os autores explicavam basicamente como a web semntica poder estruturar os sentidos dos contedos dos sites, criando um ambiente que permite aos agentes inteligentes, que vo de pgina em pgina, reunir informao til para cada usurio, tudo isso de forma automatizada. Para obter resultados eficientes, uma srie de regras de inferncias deve ser combinada com ontologias e representaes estruturadas do conhecimento, que para ter xito devem estar conectadas a um nico sistema global de informao. A web semntica vai permitir que as mquinas compreendam documentos semnticos e dados. Se projetada adequadamente, a nova web poder impulsionar a evoluo do conhecimento humano (BERNERS-LEE, 2001). No Brasil, Rosa Maria Vivona Bertolini Oliveira, diretora do Sistema de Biblioteca e Informao da Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (So Paulo), desde 2002, apontou os impactos da tecnologia nos processos de indexao, editorao e recuperao da informao, buscando como compreender, estruturar e gerenciar os contedos armazenados na web, na forma de texto, som, imagem e grficos, a partir da valorao semntica dos contedos. A autora sistematizou e analisou os componentes bsicos necessrios para a implementao da web semntica: 1- representao do conhecimento expressa pelas linguagens de marcao; 2- ontologia, para determinar relaes entre conceitos estabelecendo regras lgicas de raciocnio e gerando linguagens compreensveis por computadores; 3- agentes inteligentes, programas criados para coletar contedos na web a partir de fontes diversas, processar a informao e permutar os resultados com outros programas. Embora o artigo apresentasse um novo espao de trabalho para os bibliotecrios, nos serve de base para a sistematizao do conhecimento sobre a nova tecnologia e suas possibilidades de aplicao ao campo do jornalismo, j que a informao no entorno digital a matria-prima dos profissionais das duas reas.
Desde a sua concepo nos anos 90, a web passou por estgios evolutivos que podem ser classificados em trs geraes (HYVNEN, 2002; FEITOSA, 2006). A primeira, baseada na linguagem Hypertext Markup Language (HTML), tornou possvel a exibio de documentos independentemente de sua localizao fsica. A segunda gerao tornou possvel o uso de diferentes formas de apresentao para a mesma estrutura de um documento, com base na linguagem eXtensible Markup Language (XML). A terceira gerao, caracterizada pela idia da web semntica, consiste na separao do significado de sua estrutura, estendendo a noo de documento com a possibilidade de construo de semntica legvel por mquina (HYVNEN, 2002; FEITOSA, 2006).
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Em se tratando de ambientes digitais, ontologia caracteriza um documento ou arquivo que formalmente define relaes entre termos (FEITOSA, 2006).

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Para Karin Breitman (2005), pesquisadora do departamento de informtica da Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro, a internet atual pode ser definida como web sinttica, onde os computadores fazem apenas a apresentao da informao e o processo de interpretao fica a cargo dos seres humanos. A autora numera os maiores problemas com os atuais mecanismos de busca na internet: 1- grande nmero de pginas encontradas, porm com pouca preciso; 2- resultados muito sensveis ao vocabulrio, sendo que em determinados casos at a ordem em que as palavras so digitadas impactante; 3- os resultados so pginas individuais, tendo em muitos casos grande nmero de pginas que pertencem ao mesmo site. Neste caso, a autora indica que seria mais interessante ter algum tipo de organizao geogrfica dos resultados. A capacidade de encontrar informao til denominada por Peter Morville de Findability (2005), qualidade que os sistemas possuem de serem localizveis e navegveis. Partindo do conceito de ubiqidade das mquinas, Morville apresenta um mundo potencial onde tudo pode ser encontrado com facilidade atravs de sistemas inteligentes. Reconhece que ainda no estamos nele, mas existem muitos indcios de que estejamos prximos de uma era marcada por respostas realmente eficientes e teis. Uma experincia associando jornalismo e web semntica vem sendo desenvolvida por pesquisadores da Universidade Carlos III de Madri (Espanha) em conjunto com pesquisadores e profissionais de vrias partes do mundo, como Alemanha, Israel e Itlia22. O NEWS Project23 (NEWS como acrnimo para News Engine Web Services) tem como objetivo principal desenvolver o que denominam tecnologias da inteligncia de notcias com o apoio da web semntica. A idia ampliar a capacidade de pesquisa, indexao e recuperao de contedos on-line com o suporte de uma tecnologia avanada para a personalizao das buscas, anlise e apresentao do material noticioso. O acesso personalizado ao material provido por uma interface configurvel de acordo com o perfil, as necessidades e os interesses dos usurios. A arquitetura da soluo modular e baseada no conceito de web services24 interativos. Esta metodologia de emprego de web services est de acordo com as propostas de desenvolvimento de aplicaes semanticamente corretas, j que o potencial da web semntica est baseado na criao de programas diversos que coletem contedos de diferentes fontes, processem essas informaes e troquem os resultados com outros programas. A efetividade desses programas crescer exponencialmente medida que mais programas com a mesma capacidade estiverem disponveis e interagirem (QUIVEY, 2002).

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URL: <http://www.dfki.uni-kl.de/~bernardi/News/partner.html>. URL: <http://www.dfki.uni-kl.de/~bernardi/News/index.html>.

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Web service uma soluo utilizada na integrao de sistemas e na comunicao entre aplicaes diferentes. Com esta tecnologia possvel que novas aplicaes possam interagir com aquelas que j existem e que sistemas desenvolvidos em plataformas diferentes sejam compatveis. Os web services so componentes que permitem s aplicaes enviar e receber dados em formato XML. Cada aplicao pode ter a sua prpria "linguagem", que traduzida para uma linguagem universal, o formato XML. Para as empresas, os web services podem trazer agilidade para os processos e eficincia na comunicao entre cadeias de produo ou de logstica. Toda e qualquer comunicao entre sistemas passa a ser dinmica e principalmente segura, pois no h interveno humana. <http://pt.wikipedia.org/wiki/Web_service>.

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Em um artigo sem data referida, intitulado An experience with Semantic Web technologies in the news domain, os pesquisadores relatam a experincia de instalar, testar e implementar25 tecnologias de web semntica na agncia de notcias espanhola EFE26. De acordo com o artigo, a soluo levou em considerao que os jornalistas das agncias de notcias desejam ter o controle de todo o processo de produo de contedo, o que levou a equipe a elaborar um sistema semi-automtico, onde o jornalista poderia validar o resultado obtido em diferentes estgios de buscas. O artigo relata sucessos e insucessos da experincia, o que levar os pesquisadores a melhorar falhas do sistema. Como concluses, o artigo destaca a necessidade da preocupao com a escalabilidade e com a instalao, testagem e implementao que devem ser feitas em ritmo lento com anlises e observaes minuciosas de cada parte do sistema. O sistema vem sendo utilizado experimentalmente pela EFE com o propsito de observar seu funcionamento na prtica e poder realizar melhorias a partir das anotaes. Com a concretizao da web semntica, os cibermeios passaro de uma fase em que a automatizao dos processos ainda necessita da interpretao e estabelecimento de relaes por parte dos profissionais, para uma fase em que se possa realmente confiar nos resultados obtidos a partir de buscas genricas ou especficas, com maiores ou menores graus de controle por parte dos usurios. O cruzamento de dados ficar a cargo dos sistemas automatizados e as respostas dadas ao usurio tero relevncia significativa nos processos de produo do material noticioso.

4. Metodologias referenciais Uma das caractersticas marcantes nos trabalhos que investigam a temtica aqui em revista a pluralidade do universo terico e metodolgico no qual se baseiam as fundamentaes e anlises. O jornalismo e o ciberjornalismo so as reas de especificidade, porm, para atender aos objetivos das respectivas pesquisas, criar quadros tericos de referncia para contribuir com a melhoria da prtica e cimentar a pesquisa aplicada, os investigadores agregam conhecimentos, tcnicas e mtodos da informtica, das cincias da computao, engenharia de software e sistemas da informao, das cincias sociais, das cincias da natureza, da filosofia, da psicologia cognitiva e da antropologia. Incorporam, tambm, concepes inerentes teoria difusionista, teoria das novas mdias e cibercultura para explicarem e definirem operacionalmente os objetos de estudo, alargando conceitos, bem como criando categorias de anlise. A multidisciplinaridade quanto ao marco conceitual e terico se reflete, conseqentemente, em opes metodolgicas de carter diverso quanto aos modos de exposio, descobrimento e justificativa na ateno ao objeto investigado. Assim, notamos que a pesquisa circunscrita s bases de dados no ciberjornalismo, de um modo

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Aqui traduzimos o termo deploy de acordo com a definio da Webopedia Computer Dictionary: (v.) To install, test and implement a computer system or application. URL: <http://www.webopedia.com/TERM/D/deploy.html>. URL: <http://www.efe.com/>.

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geral, est mais afinada com a triangulao enquanto desenho metodolgico (CONDE, GALERA, 2005), j que maneja com diversas perspectivas, tcnicas e tipos de mtodos. A origem do termo triangulao tal como usado nas cincias sociais se encontra na proposta de operacionalismo mltiplo de Campbel e Fiske (1959). Contudo, posteriormente, Denzin (2003) ampliou o conceito ao identificar quatro tipos de triangulao numa acepo mais estendida, e de utilizao simultnea em uma mesma investigao de diversos tipos de mtodos e dados. So eles: - Triangulao de dados: uso de diversas fontes de dados em um estudo; - Triangulao de investigadores: participao de diferentes investigadores ou avaliadores na realizao de um mesmo projeto; - Triangulao terica: uso de perspectivas mltiplas para interpretar um conjunto determinado de dados; - Triangulao metodolgica: uso de tcnicas mltiplas para estudar um problema. Como destacam Maria del Carmem G. Galera e Maria Rosa B. Conde (2005: 34), um quinto tipo de triangulao foi acrescentado por Janesick, em 2003. Trata-se da interdisciplinaridade, ou seja, o uso de diferentes perspectivas disciplinares para estudar problemas complexos. Dado o carter das pesquisas aqui descritas e das perspectivas terico-conceituais e metodolgicas empregadas, inferimos que a triangulao tem mesmo o potencial para ser adotada em investigaes futuras como desenho metodolgico. Essa tendncia se amplia se considerarmos as pesquisas aplicadas, que no Brasil, aos poucos vo se consolidando, e, sobretudo, a criao de redes de pesquisa, envolvendo pesquisadores de distintas universidades e distintos pases, localizados em continentes distintos. Embora as pesquisas sobre bases de dados ainda no tenham empregado o mtodo Delfos, acreditamos que esta estratgia pode ser agregada, por exemplo, para se avaliar como o sistema de produo nos cibermeios; o nvel de utilizao de bases de dados nas redaes de cibermeios; qual o grau de habilidade dos profissionais quanto ao entendimento e uso dos links de inter-relacionamento nas peas informativas; como operam com bases de dados nos processos de indexao e recuperao dos contedos jornalsticos; ou como os sistemas de gesto de contedos de fato asseguram a industrializao do processo produtivo no ciberjornalismo. Criada nos anos 50, a Delfos uma tcnica estimativa qualitativa e de longo alcance que tira, extrai e refina a opinio e a experincia coletivas de um painel de especialistas Suas principais caractersticas so: - Iterao: so feitos vrios rounds, cujo nmero pode ser fixado antecipadamente ou determinado de acordo com um critrio de consenso entre os participantes ou de estabilidade dos julgamentos individuais; - Retorno: antes do segundo round e dos rounds subseqentes, os resultados do round anterior so enviados a todos os participantes; - Anonimato: os participantes so abordados via e-mail.

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Finalmente, vale notar que o mtodo do estudo de caso considerado o mais apropriado para a investigao de fenmenos contemporneos dentro do seu contexto real, conforme Robert Yin (2005). Alm disso, o estudo de caso est entre os mais usados na pesquisa em comunicao (LOPES, 2001), sendo o mais adequado para pesquisas exploratrias e particularmente til para a gerao de hipteses. Por conseguinte, a sua variante o estudo de caso como ilustrao (MACHADO, PALACIOS, 2007) vem sendo muito empregada como opo metodolgica em investigaes sobre ciberjornalismo no Brasil.

5. Consideraes finais Nas investigaes sobre as bases de dados no ciberjornalismo fica evidenciado o emprego de perspectivas terico-metodolgicas multidisciplinares e convergentes. Desde o incio desta dcada, os trabalhos de pesquisadores especializados nos cibermeios vm desenvolvendo mtodos de coleta de dados e anlises a partir de critrios diversos. O panorama demonstra uma tendncia ao estudo da rea do jornalismo e de sua modalidade nas redes a partir de conceitos e mtodos empregados em reas como as cincias da informao, da computao, dos sistemas de informao, da engenharia de software, da informtica, das cincias sociais, das cincias da natureza, da filosofia, da psicologia cognitiva e da antropologia. No limiar ou num estgio de transio para uma quarta etapa de evoluo do jornalismo das redes, os estudos sobre essa temtica refletem j uma produo importante, que tem avanado na construo de conceitos, definies operacionais e categorias de anlise que auxiliam na compreenso sobre a engenharia do ciberjornalismo e, conseqentemente, contribuem para a melhor implementao dos cibermeios e para a melhoria da prtica. A pesquisa conceitual, pura, no contexto nacional, est agora abrindo espao para a realizao de pesquisas aplicadas, o que significa no apenas desenvolvimento de softwares mas tambm de metodologias.

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