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Conceito de Liderana

A liderana relacionada com a utilizao do poder para influenciar o comportamento de outras pessoas Um lder deve buscar se comunicar com seus funcionrios e guilos em direo aos objetivos da organizao
Prof. Rodrigo Renn

Administrao Geral
Mdulo 7 Liderana

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Lderes e Gerentes
Gerentes que so tambm Lderes

Questes de Concurso
1 - (CESPE HEMOBRS/ ADMINISTRADOR 2008) O exerccio pleno da liderana depende da ocupao de cargo de chefia pelo lder.

Gerentes que no so lderes

Lderes que no so gerentes

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Questes de Concurso
2 - (CESPE ABIN / OFICIAL TCNICO 2010) Em organizaes formais contemporneas, os dirigentes ocupam posio em uma hierarquia regida por normas impessoais. A autoridade formal concedida a esses dirigentes no garante a liderana e a conduo de pessoas.

Teorias de Liderana
Baseada nos Traos Comportamentais / Estilos de Liderana Contingenciais / Situacionais
Ideia que os lderes nascem com caractersticas inatas e o objetivo deve ser a identificao dos traos individuais dos lderes para identificar potenciais lderes

analisavam o efeito de diversos estilos dos lderes no desempenho das organizaes e na satisfao das pessoas

levam em conta diversos fatores ambientais para determinar qual seria o melhor estilo de liderana em cada situao

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Questes de Concurso
3 - (FCC TRT/PA ANALISTA ADM 2010) As teorias sobre liderana apresentadas por autores humanistas podem ser classificadas em trs grupos: (A) inteligncia geral; interesses e atitudinais. (B) contingenciais; reforo e motivacionais. (C) traos de personalidade; estilos de liderana e situacionais.
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(D) traos de carter; contingenciais e aprendizagem. (E) estilos de poder; sistmicas e comportamentais.

Teoria dos Traos


As primeiras teorias de liderana imaginavam ser possvel a identificao de certos traos de personalidade nos lderes, de forma a poder encontrar mais facilmente lderes em potencial. Os traos so os aspectos pessoais que distinguem as pessoas, como valores, inteligncia, confiana e aparncia
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Teoria dos Traos


O Lder nasceria lder - e no poderia ser treinado! Desta forma, existiria uma personalidade mais adequada liderana!

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Teoria dos Traos


Assim, seriam analisadas as caractersticas lderes conhecidos e depois se buscariam pessoas que tivessem as mesmas caractersticas destes lderes. O problema que estas caractersticas so de difcil medio. Como avaliar um aspecto como o controle emocional?
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Questes de Concurso
4 - (ESAF STN / DESENV. INSTITUCIONAL 2005) Indique a opo que completa corretamente a frase a seguir: Uma das teorias de liderana baseia-se nas caractersticas do lder, o que significa dizer .... a) que traos fsicos, sociais e intelectuais garantem o sucesso da liderana. b) que valores e tradies da empresa garantem o sucesso da liderana.
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c) que o estilo liberal garante o sucesso da liderana. d) que a fora dos subordinados garante o sucesso da liderana. e) que o grau de participao dado aos subordinados garante o sucesso da liderana.

Estilos de Liderana de Lewin


Um dos trabalhos pioneiros na tentativa de mapear os estilos de liderana foi o de Kurt Lewin e seus assistentes na Universidade de Iowa. Os estilos mapeados pelo autor foram: autocrtico, democrtico e liberal (ou laissez-faire, deixar fazer em francs)
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Teorias Comportamentais / Estilos de Liderana


Focam no no que os lderes eram, mas como agiam. Preocupao com os aspectos comportamentais dos Lderes. Premissa Lder pode ser treinado!
Estilos da Liderana de Lewin

Estilos de Liderana
Autocrtico
Neste estilo, 0 lder centraliza todas as decises, sem pedir a participao dos seus subordinados.

Democrtico Liberal ou laissez-faire

Se caracteriza pela delegao de autoridade aos subordinados. Se divide em consultivo e participativo.

Continuum da Liderana
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Grade Gerencial

o estilo em que o lder d maior liberdade aos subordinados! Fica c/ a funo de responder as dvidas dos funcionrios e fornecer os recursos necessrios para o trabalho.
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Estilos de Liderana de Lewin


O objetivo de Lewin era determinar qual dos estilos seria o mais eficaz. A primeira constatao foi que o estilo liberal era o menos eficaz, ou seja, no gerava desempenho maior, satisfao nos subordinados e maior qualidade do trabalho! Entretanto, Lewin no conseguiu definir se o estilo democrtico era superior ao autocrtico. Aparentemente, o estilo democrtico indicava ser superior em relao satisfao no trabalho e a maior qualidade, mas era similar na quantidade de trabalho. Portanto, os resultados invalidaram a tese de que o estilo democrtico seria sempre superior!

Continuum da Liderana - Tannenbaum e Schimidt


O modelo uma lista de comportamentos possveis de um lder; Cada tipo descreve um tipo de autoridade e de liberdade concedida aos subordinados; Liderana pode ento ser centrada na chefia ou nos subordinados.
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Os Estilos de Liderana - Tannenbaum e Schimidt

Continuum da Liderana - Tannenbaum e Schimidt


Para que os gestores pudessem escolher qual estilo seguir, eles recomendaram analisar fatores como: O nvel de conforto do lder com o estilo de liderana (muitos chefes no tem o perfil para atuar no estilo democrtico!); Caractersticas dos liderados (so pessoas que esto acostumadas a assumir responsabilidade? Esto acostumadas a decidir?); A presso do tempo (quanto tempo temos para tomar uma deciso?).
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Questes de Concurso
5 - (CESPE BASA / ADMINISTRAO 2010) Na atualidade, inexiste situao que comporte a aplicao da liderana autocrtica no mbito de uma organizao, pois essa uma teoria sem aplicabilidade prtica.

Questes de Concurso
6 - (ESAF STN / DESENV. INSTITUCIONAL 2008) Considerando que os estilos de liderana podem-se desenvolver de forma autocrtica, democrtica ou liberal (laissez-faire), assinale, entre as opes a seguir, aquela que aponta uma caracterstica correta na aplicao de uma dessas formas. a) Liberal: o lder determina as providncias e as tcnicas para execuo das tarefas, cada uma por vez, na medida em que se tornam necessrias e de modo imprevisvel para o grupo.

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b) Autocrtica: a diviso das tarefas fica a critrio do prprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher os seus companheiros. c) Democrtica: o prprio grupo esboa as providncias e as tcnicas para atingir o alvo, solicitando conselho tcnico ao lder, a quem cabe sugerir, se necessrio, duas ou mais alternativas para o grupo escolher. d) Democrtica: h liberdade completa para as decises individuais ou grupais, sendo mnima a ao do lder. e) Autocrtica: tanto a diviso das tarefas quanto a escolha dos companheiros fica totalmente a cargo do grupo, em decorrncia de uma absoluta falta de participao do lder.

Questes de Concurso
7 - (CESGRANRIO FUNASA - ADMINISTRADOR 2009) Liderana uma caracterstica importantssima da ao gerencial. H vrias classificaes de tipos de liderana propostas por autores no campo da administrao, como Kurt Lewin, R. Lippit e Likert, entre outros. A liderana democrtica um desses tipos, caracterizada como aquela em que o lder (A) atua de maneira impositiva. (B) dispensa uma coordenao efetiva. (C) consulta e orienta subordinados.

(D) foca a ateno na tarefa e nos. (E) preocupa-se com aspectos humanos e com a unidade da equipe.

Questes de Concurso
8 (CESGRANRIO TERMOMACA ADMINISTRADOR JR 2009) A liderana um fenmeno tipicamente social, relacionado influncia interpessoal e ao processo de comunicao humana para a consecuo de um ou mais objetivos especficos. Vrios estudiosos se manifestam sobre estilos de liderana, destacandose a autocrtica, a liberal e a democrtica. Qual das afirmaes abaixo descreve uma caracterstica da liderana liberal? (A) A diviso das tarefas fica a critrio do prprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus colegas de atividades.

(B) A participao do lder no debate limita-se apresentao ao grupo de alternativas variadas, e ao esclarecimento de que pode fornecer informaes, desde que sejam pedidas. (C) O lder quem decide e fixa as diretrizes, prescindindo da participao do grupo na tomada de decises. (D) O lder determina as providncias para a execuo das tarefas, de forma gradativa e previsvel, medida que se tornam necessrias. (E) O lder determina qual tarefa cada um dever executar e qual dever ser o seu companheiro de trabalho.

Questes de Concurso
9 - (FCC TRT/PA ANALISTA ADM 2010) Um lder que conduz e orienta sua equipe, incentivando a participao das pessoas e desenvolvendo comunicao espontnea, franca e cordial, classificado como um lder com estilo de liderana (A) liberal. (B) autocrtica. (C) democrtica. (D) situacional. (E) centralizadora.
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Grade Gerencial de Robert Blake e Jane Mouton


Foi uma evoluo da teoria de Tannenbaum e Schmidt (a qual postulava que a liderana era um continuum entre a liderana orientada para pessoas e a orientada para tarefas), pois questionou esta viso antagnica (ou era focada em pessoas ou tarefas, e no nas duas!). Para Blake e Mouton, tanto a preocupao com as pessoas e com a produo so fundamentais para se alcanar um bom resultado.
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Grade Gerencial de Robert Blake e Jane Mouton

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Grade Gerencial de Robert Blake e Jane Mouton


A teoria de Blake e Mouton foi muito importante por sintetizar as teorias comportamentais de liderana, mas os estudos posteriores no confirmaram que o estilo lder-equipe seja realmente o mais eficaz em todos os casos. A falha de levar em considerao os fatores situacionais acabou levando ao desenvolvimento posterior das teorias contingenciais de liderana

Questes de Concurso
10 - (CESPE MTE / ADMINISTRAO 2008) O managerial grid (grade gerencial) proposto por Blake e Mouton pressupe que o administrador deva se preocupar apenas com os resultados.

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Teoria de Contingncia de Fred Fiedler


As situaes teriam trs principais elementos: a relao entre o lder e seus subordinados, a estrutura da tarefa e o poder de autoridade do lder.

Teoria de Contingncia de Fred Fiedler

A noo do modelo de Fiedler que se deve identificar o estilo do lder e encaix-lo com a situao que mais favorece seu estilo de liderana.

Fiedler distingue dois estilos de liderana: lideres focados na tarefa e lderes focados no relacionamento.

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Teoria de Contingncia de Fred Fiedler


Descobriu que os lderes focados nas tarefas eram mais eficazes tanto nas situaes mais favorveis quanto nas mais desfavorveis, enquanto os lderes focados nos relacionamentos eram mais eficazes apenas nas situaes intermedirias. A importncia do trabalho dele foi de no ter se baseado apenas nos estilos de liderana, mas estudado a integrao destes estilos de liderana com as diversas situaes que estes lderes enfrentam nas organizaes. Prof. Rodrigo Renn

Teoria da Liderana Situacional de Hersey e Blanchard


Se apia no relacionamento entre a maturidade dos empregados e o comportamento do lder em relao ao relacionamento e tarefa; De acordo com os autores, os empregados variam muito em seu nvel de maturidade habilidade de fazer seu trabalho de forma independente, de assumir responsabilidade e de desejar o sucesso; Pessoas com maior habilidade, experincia e segurana deveriam receber um comportamento diferente do lder do que as pessoas que no tm estes atributos.
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Teoria da Liderana Situacional de Hersey e Blanchard


Participao O empregado j tem mais habilidades no trabalho e o papel do lder seria o de ajud-lo e gui-lo em seu trabalho, mas de modo participativo Persuaso O empregado j tem um nvel de prontido moderado, tem um pouco de experincia e/ou segurana no que faz

Teoria da Liderana Situacional de Hersey e Blanchard

Estilos
Delegao Os empregados j tm um alto nvel de habilidades, de segurana e iniciativa, possibilitando ao lder utilizar o estilo de delegao Direo Os empregados so incapazes e indispostos a trabalhar - estilo ideal seria focado nas tarefas
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Teoria do Caminho-Meta
Diz que o lder tem a responsabilidade de aumentar a motivao dos funcionrios mostrando os comportamentos necessrios para o alcance das metas e as recompensas disponveis no caso de sucesso. O trabalho do lder deve mostrar quais so as recompensas disponveis, alm de equalizar as recompensas com as reais necessidades dos empregados (eles querem recompensas materiais ou buscam recompensas intrnsecas, como melhor ambiente de trabalho, trabalho mais gratificante e maior realizao?).
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Teoria do Caminho-Meta

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Teoria do Caminho-Meta

Questes de Concurso
(CESPE PETROBRS / ADMINISTRADOR 2007) No que se refere a liderana e trabalho em equipe, julgue os itens subseqentes. 11 - O lder autocrtico aquele que delega a autoridade e encoraja a participao dos membros da equipe. 12 - Identifica-se o estilo de liderana diretivo quando o lder explica aos demais membros quais so as tarefas deles e como devem execut-las.

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Questes de Concurso
13 - (CESPE ANATEL/ANALISTA ADMINISTRATIVO 2009) Uma organizao pode ser definida como um processador, no qual os insumos pessoas, informao, conhecimento, espao, tempo, dinheiro e instalaes so geridos de modo a atingir, da melhor forma possvel, os objetivos que lhe so prprios. E, mediante o alcance desses objetivos, os fornecedores daqueles insumos so remunerados, o que os faz fornecer, novamente, os insumos para a transformao social. Dentro desse contexto de organizaes, julgue o item seguinte. A teoria da liderana situacional procura definir qual estilo de liderana se ajusta melhor a cada situao organizacional. Para atingir-se esse propsito, deve-se, preliminarmente, diagnosticar situao Prof. a Rodrigo Renn existente.

Questes de Concurso
(CESPE PREVIC / ANAL. ADM. 2011) No contexto das organizaes, pesquisadores ligados ao estudo da liderana situacional tm apresentado diversas propostas de modelos para serem aplicados em instituies. Um desses modelos baseia-se em trs aspectos inter-relacionados: o comportamento de tarefa, o comportamento de relacionamento e a maturidade dos subordinados. Com base nessas informaes, julgue os itens que se seguem, referentes liderana situacional.

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14 A maturidade de um grupo ou de um liderado deve ser considerada globalmente, e no somente em relao tarefa especfica a ser realizada. 15 Consideram-se comportamento de tarefa o apoio socioemocional e o encorajamento dado pelo lder.

Questes de Concurso
16 - (CESPE ABIN / OFICIAL TCNICO 2010) A liderana, por constituir trao de personalidade, no est relacionada a fatores situacionais relativos execuo de tarefas em uma organizao.

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Questes de Concurso
17 - (ESAF ATRFB 2009) Ao optar pela liderana situacional, um gestor de pessoas deve: a) conduzir a maturidade de trabalho do liderado, com o cuidado de no interferir em sua maturidade psicolgica. b) adotar um estilo diretivo para quem apresenta maturidade mdia ou alta. c) identificar a maturidade mdia do grupo e, com base nisso, adotar um estilo nico para todos os liderados.
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d) levar os indivduos ao seu mais elevado nvel de desempenho, mediante a liderana eficaz de um a um. e) saber que competncia a combinao da motivao e da confiana do indivduo em sua capacidade de atingir um objetivo ou de realizar uma tarefa.

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18 - (ESAF AFC CGU Desen. Inst. 2008) Liderana a capacidade de exercer inuncia sobre indivduos e grupos, necessria para que organizaes alcancem sua misso e objetivos. Das teorias sobre liderana, escolha a opo que corresponde liderana contingencial. a) Baseia-se em traos de personalidade natos, sejam fsicos, intelectuais, sociais ou relacionados com a tarefa. b) Adota o estilo democrtico a ser exercido por todo prossional de sucesso, contrapondo-se ao modelo mecanicista de gesto
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c) Ocorre por meio do desenvolvimento de tcnicas aprendidas pelos indivduos em programas de capacitao. d) Tem como fonte de poder a liderana autoritria exercida pelo lder sobre seus subordinados imediatos. e) Depende da relao entre lder, liderados e situao, no estando sujeita a um nico estilo.

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19 - (FCC PGE/RJ AUDITOR 2009) Sobre liderana situacional: I. O lder aquele que procura adequar a situao ao seu estilo de comando. II. Quando as tarefas so rotineiras e repetitivas, a liderana limitada e sujeita ao controle pelos subordinados, que passam a atuar num padro autocrtico. III. Para um mesmo subordinado, o lder pode assumir diferentes padres de liderana, conforme a situao envolvida.
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IV. A Teoria de Liderana Situacional de Hersey e Blanchard prope um modelo de liderana adequado para cada nvel de maturidade dos liderados, no qual o lder deve identificar em que nvel se encontram os liderados para, ento, optar por um dos quatro estilos de liderana. V. Um problema da Teoria de Liderana Situacional de Hersey e Blanchard a ideia de que os subordinados imaturos devem ser tratados com o pulso forte, pois esse tipo de comportamento por parte da liderana no estimularia o desenvolvimento dos subordinados
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(A) Esto corretas APENAS as afirmativas I e II. (B) Esto corretas APENAS as afirmativas I, II e V. (C) Esto corretas APENAS as afirmativas II, III e IV. (D) Esto corretas APENAS as afirmativas III e IV. (E) Esto corretas APENAS as afirmativas III, IV e V.

Liderana Transacional e Transformacional


aquela onde existe uma relao de troca entre lder e subordinado. Seu nome vem exatamente desta troca, de transao! O lder define as metas que devem ser alcanadas e promete os prmios caso os objetivos sejam atingidos.

Transacional

Transformacional

O lder um inspirador de seus subordinadosNo se apia somente nas recompensas materiais para motivar os seus liderados, mas usa tambm outros aspectos, como a viso, os valores compartilhados e as idias para que seus subordinados se superem.
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Questes de Concurso
(CESPE CETURB-ES/ADMINISTRADOR 2010) O monge defende que a base da liderana no o poder, e, sim, a autoridade, conquistada com amor, dedicao e sacrifcio. Afirma, ainda, que respeito, responsabilidade e cuidado com as pessoas so virtudes indispensveis a um grande lder. Ou seja, para liderar preciso estar disposto a servir. James C. Hunter. O Monge e o executivo. Rio de Janeiro: Sextante, 2004, contracapa (com adaptaes). No que concerne a liderana, julgue os prximos itens.
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Questes de Concurso
20 A oportunidade de liderar uma equipe representa, muitas vezes, um fator de motivao para o colaborador, que considera a tarefa como um voto de confiana dos seus superiores. 21 O lder transacional o personagem inspirador que recompensa seus liderados com o prestgio de pertencer a determinado grupo na organizao.

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Questes de Concurso
22 - (Cespe - Anatel / Analista - 2004) Caractersticas como timos nveis de compreenso da realidade do mundo, capacidade de compartilhar poder e capacidade de inspirar e de envolver os liderados so importantes atributos dos lderes do futuro, ou seja, lideres visionrios e transacionais.

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