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Artigo Convidado Editores Cientficos: Carlos Osmar Bertero, Flavio Carvalho de Vasconcelos, Marcelo Pereira Binder, Thomaz Wood Jr.

PRODUO CIENTFICA BRASILEIRA EM GESTO DE OPERAES NO PERODO 2000-2010

BRAZILIAN SCIENTIFIC PRODUCTION IN OPERATIONS MANAGEMENT IN THE PERIOD 2000-2012
PRODUCCIN CIENTFICA BRASILEA SOBRE GESTIN DE OPERACIONES EN EL PERODO 2000-2010

RESUMO

Este estudo analisa temas e mtodos de pesquisa tratados por pesquisadores brasileiros da rea de Gesto de Operaes por meio de dois vetores complementares: a relevncia e o rigor. Inicialmente, contemplaram-se os ltimos 10 anos das principais revistas brasileiras da rea de Administrao. Complementarmente, analisaram-se peridicos internacionais mais relevantes da rea de Gesto de Operaes. Quanto aos temas mais frequen-

tes nos artigos analisados, houve convergncia entre o que foi publicado pelos autores brasileiros no Brasil e nos peridicos estrangeiros, com destaque para supply chain management e estratgia de operaes. No que tange ao rigor metodolgico, um dos principais desafios presentes atentar para as mudanas em curso acerca de orientao metodolgica dos estudos em Gesto de Operaes no cenrio internacional.

PALAVRAS-CHAVE Gesto de Operaes, Brasil, mtodos de pesquisa, produo cientfica, publicao.

Ely Laureano Paiva ely.paiva@fgv.br Professor da Escola de Administrao de Empresas de So Paulo, Fundao Getulio Vargas So Paulo SP, Brasil Luiz Artur Ledur Brito luiz.brito@fgv.br Professor da Escola de Administrao de Empresas de So Paulo, Fundao Getulio Vargas So Paulo SP, Brasil

Abstract The aim of this study is to analyze issues in Operations Management and the methodology employed by Brazilian researchers in this field. The analysis of the literature traced two complementary axes: relevance and rigor. We covered the last ten years by examining the main Brazilian journals in Business Administration and analyzing articles published in the main international journals in OM as well. The study found a certain level of convergence between the issues in the articles published by Brazilian authors in both groups of journals and the importance of supply chain management and operations strategies. The main challenge facing Brazilian researchers concerns the methodological changes in OM studies that are currently in progress on an international level. keywords Operations Management, Brazil, research methods, scientific production, publication. Resumen Este estudio analiza temas y mtodos de investigacin tratados por investigadores brasileos del rea de Gestin de Operaciones, por medio de dos vectores complementarios: la relevancia y el rigor. Inicialmente, se contemplaron los ltimos 10 aos de las principales revistas brasileas del rea de Administracin. Complementariamente, se analizaron los peridicos internacionales ms relevantes del rea de Gestin de Operaciones. Respecto a los temas ms frecuentes en los artculos analizados, hubo convergencia entre lo que fue publicado por los autores brasileos en Brasil y en los peridicos extranjeros, principalmente supply chain management y estrategia de operaciones. En lo que se refiere al rigor metodolgico, uno de los principales desafos presentes es la atencin a los cambios en curso acerca de orientacin metodolgica de los estudios sobre Gestin de Operaciones en el escenario internacional. Palabras clave Gestin de Operaciones, Brasil, mtodos de investigacin, produccin cientfica, publicacin.

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Introduo
A anlise da produo cientfica pode ser abordada por meio de dois vetores complementares: a relevncia e o rigor (GULATI, 2007). O primeiro ressalta a gerao de conhecimento capaz de responder aos dilemas e desafios das organizaes e da sociedade. Nesse aspecto, a publicao internacional da rea de Gesto de Operaes tem acompanhado o ambiente econmico global. Fatos como a emergncia da produo enxuta, a integrao crescente das cadeias de suprimentos e as presses sociais por operaes sustentveis tm influenciado a temtica da pesquisa nos pases industrializados. Quanto ao rigor cientfico, vrios fatores tm influenciado os mtodos utilizados e a adequao destes s questes a serem respondidas. Arkader (2003) e Correa, Paiva e Primo (2010) analisaram a produo cientfica no Brasil em Gesto de Operaes. H uma convergncia de achados no que se refere aos temas preferenciais de pesquisa e s lacunas metodolgicas. Prasad e Babbar (2000), ao estudar a temtica de Gesto de Operaes Internacionais, identificaram que os temas se modificaram ao longo dos anos, refletindo, de alguma maneira, o contexto socioeconmico poca da sua publicao. Desse modo, possvel que a rea em Gesto de Operaes no Brasil, ao longo das ltimas dcadas, tambm tenha direcionado suas discusses para temas considerados mais relevantes no contexto socioeconmico em que a publicao ocorreu. Explorando essas questes, este estudo prope-se a analisar como os temas e os mtodos de pesquisa tm sido tratados por pesquisadores brasileiros da rea de Gesto de Operaes.

Epistemologia em Gesto de Operaes

Embora a rea de Administrao abrigue diferentes abordagens filosficas (MILLER e TSANG, 2011), a rea de Gesto de Operaes teve sua evoluo mais influenciada por um paradigma positivista, com origens em modelagem matemtica e testes de hipteses (SINGHAL e SINGHAL, 2012b). Filosofias da cincia como o realismo crtico, que reconhecem a existncia de um mundo independente do conhecimento que o pesquisador tenha sobre ele, mas, ao mesmo tempo, reconhecem as limitaes e falhas dos mtodos de

investigao, podem ajudar a rea a evoluir. A ontologia do realismo crtico est baseada na existncia de trs domnios superpostos: o real, o vigente e o emprico (BHASKAR, 2008). O domnio real existe independentemente do observador e consiste nas relaes potenciais entre os construtos. Essas relaes so tendncias que podem ou no se manifestar no domnio vigente. A cooperao com um fornecedor tem o poder de criar valor e benefcios para ambos (no domnio real), mas isso pode ou no acontecer no domnio vigente, dada a natureza complexa das relaes causais num sistema aberto. O domnio emprico, por sua vez, consiste no que observvel com os mtodos de investigao empregados. A relao entre cooperao e criao de valor pode existir de modo potencial no domnio real, manifestar-se no domnio vigente, mas no ser percebida completamente no domnio emprico, por no medirmos adequadamente os construtos, por exemplo. Miller e Tsang (2011) propem uma abordagem integrativa de investigao para teste de teorias, baseada no realismo crtico, composta de quatro etapas, ilustradas na Figura 1. A primeira etapa consiste na identificao, no plano terico, das relaes entre as variveis (x1 e x2 afetando y) e dos mecanismos (m1 e m2) que explicam o processo pelo qual as relaes ocorrem. Essa construo terica est num sistema fechado, identificado pela elipse, e representa o domnio real. A segunda etapa consiste em verificar se os mecanismos hipotetizados realmente esto presentes no domnio vigente. O foco testar a presena dos mecanismos. Estudos de caso com o uso de tcnicas do tipo process tracing (GEORGE e BENNETT, 2005, p. 205-232) seriam especialmente adequados a essa tarefa. A terceira etapa consiste no teste das relaes num ambiente fechado. Experimentos ou quasiexperimentos seriam tcnicas adequadas. Finalmente, a ltima etapa o teste do sistema terico como um todo num ambiente aberto com um survey ou anlises de dados secundrios. O fato de o sistema ser aberto est representado pela ausncia da elipse e pela introduo do termo , que agrupa o efeito de outras variveis. Na rea de Gesto de Operaes, como em outras, frequente ver trabalhos de pesquisa que pulam as etapas 2 e 3 e vo diretamente da 1 para a 4. Para fenmenos complexos como os que ocorrem nas cincias sociais, essa simplificao traz riscos relevantes validade das concluses. O papel dos mtodos qualitativos combinados com tcnicas quantitativas tem sido debatido por outras re-

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as e a rea de Gesto de Operaes pode saltar etapas ao se aproveitar deste debate. King, Keohane e Verba (1994) desenvolveram uma abordagem bastante fundamentada num paradigma quantitativo para a aplicao de mtodos qualitativos. Esse trabalho abriu caminho para o desenvolvimento de abordagens mais balanceadas (BRADY e COLLIER, 2010), que so capazes de integrar de maneira harmnica as abordagens. Novos mtodos, como o Qualitative Comparative Analysis (QCA), que usam dados qualitativos relacionados com uma lgica booleana (RIHOUX e RAGIN, 2009), eventualmente combinadas com conjuntos fuzzy (RAGIN, 2008), podem tambm ser uma oportunidade.

gement (JOM), Production and Operations Management (POM) e International Journal of Operations & Production Management (IJOPM). Acrescentou-se o International Journal of Production Economics (IJPE), que regularmente tem publicado estudos de autores brasileiros e fica na fronteira entre Administrao e Engenharia de Produo.

Resultados
Produo em peridicos nacionais
Ao longo da ltima dcada, foram encontrados 39 artigos sobre o tema Gesto de Operaes nos trs peridicos brasileiros. H uma distribuio relativamente uniforme entre as duas publicaes mais tradicionais (RAC e RAE). Vale lembrar que a revista BAR iniciou suas atividades apenas em 2004 e, desse modo, a populao de artigos pesquisados compreendeu apenas cinco anos. Quanto aos temas, h a manuteno dos principais focos encontrados por Arkader (2003) e Correa, Paiva e Primo (2010), com destaque para supply chain management e estratgia de operaes. Possivelmente, isso decorrente da natureza desses temas, que permite interface com outras reas de Administrao. Desenvolvimento de Novos Produtos e Operaes de Servios aparecem como o terceiro e quarto temas mais estudados nas revistas nacionais. O crescimento do setor de servios na economia mundial nas ltimas dcadas poderia justificar uma posio mais relevante para o tema. O mesmo poderia ser dito quanto a

Procedimentos Metodolgicos
Para se responder ao objetivo deste estudo, foi realizado um levantamento que cobriu as publicaes nacionais e internacionais de autores brasileiros na rea, no perodo compreendido entre 2000 e 2010. Foram escolhidas revistas que possuem classificao A2 (Qualis/Capes), ligadas a associaes ou a escolas da rea de Administrao e que publicam regularmente artigos de Gesto de Operaes. Nesse primeiro grupo, foram analisadas a Revista de Administrao Contempornea (RAC), a RAE-Revista de Administrao de Empresas (RAE) e a Brazilian Administration Review (BAR). Complementarmente, foram pesquisados peridicos internacionais mais relevantes da rea de Gesto de Operaes. Nesse grupo, foram includos os peridicos: Journal of Operations Mana-

Figura 1 Realismo crtico

Etapa 1
- Identificar os mecanismos hipotetizados.

Etapa 2
- Testar a presena dos mecanismos m1 e m2 empiricamente. - Este teste se refere existncia dos mecanismos, no sendo um teste de relaes. - Estudos de caso seriam adequados para tal.

Etapa 3
- Teste das relaes causais de maneira isolada.

Etapa 4
- Teste do sistema terico em ambiente aberto.

X1 X2

m1 Y m2

X1 X2

y y

X1 X2

e1 Y e2 e

Fonte: MILLER e TSANG, 2011.

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desenvolvimento de produtos. Esse tema relaciona-se necessidade de respostas mais rpidas, visando adequao de processos e ao lanamento de produtos no mercado, caracterstica que tem se acentuado com a busca de inovao como um diferencial competitivo. H uma sinalizao de tema que dever ter interesse crescente, que Operaes Sustentveis. Por fim, o tema Gesto da Qualidade tem perdido flego nas ltimas dcadas, apesar de ter sido amplamente explorado ao longo da dcada de 1990. Ao se analisarem os mtodos de pesquisa, h um equilbrio entre os mtodos survey e estudo de caso, com uma pequena vantagem para esse ltimo. Vale ressaltar que o crescimento da utilizao do mtodo survey ocorreu notadamente na ltima dcada. At ento, havia um foco preferencial em estudos qualitativos baseados em estudos de caso. Essa situao, no Brasil, oposta dos Estados Unidos, onde a comunidade de pesquisa em Gesto de Operaes, apenas na ltima dcada, tem se mostrado mais receptiva a estudos qualitativos. Tabela 1 Publicaes de autores brasileiros no Brasil (de 2000 a 2010) Nmero de artigos com autores brasileiros
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Estudos de modelagem, tcnica que, nos Estados Unidos, dominou amplamente o campo at a dcada de 1990, aparecem de modo limitado na publicao nacional. Possivelmente, essa orientao metodolgica est mais presente em programas de Engenharia de Produo. Outros mtodos, como estudos com dados secundrios, tambm apareceram marginalmente.

Produo internacional de autores brasileiros

Todos os peridicos pesquisados possuem fatores de impacto representativos, e h uma histrica baixa participao de autores brasileiros nos trs peridicos mais relevantes da rea (JOM, POM e IJOPM). No houve nenhuma publicao de autores brasileiros, no perodo pesquisado, no peridico POM. No peridico com mais alto fator de impacto (JOM), foram encontrados dois artigos de autores brasileiros, hoje filiados a universidades nacionais, ambos em coautoria com autores estrangeiros. Se expurgarmos a edio especial sobre supply chain management na Amrica Latina do peridico IJOPM, a participao de autores brasileiros ainda tmida nesse peridico. No peridico IJPE, aparece uma participao mais expressiva de autores brasileiros. Vrias explicaes podem ser dadas para essa situao. Uma primeira seria o maior nmero de nmeros publicados por ano pelo IJPE, sendo esta uma publicao mensal e as demais, bimestrais. A segunda explicao possvel seria uma orientao editorial realmente internacional, que pode ser identificada pela heterogeneidade de pases e de filiao a universidades dos autores. A terceira explicao, que pode ser decorrente das duas primeiras, um nvel de exigncia menor, considerando-se que

Peridico
Revista de Administrao Contempornea (RAC) Revista de Administrao de Empresas (RAE) Brazilian Administration Review Total

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Tabela 2 Temas preferenciais nos artigos publicados no Brasil (de 2000 a 2010) Tema
Supply chain management Estratgia de operaes Desenvolvimento de novos produtos Operaes de servios Gesto da qualidade Operaes sustentveis Ensino Total

Nmero de artigos
20 5 5 4 3 1 1 39

Tabela 3 Mtodos utilizados nos artigos publicados no Brasil (de 2000 a 2010) Mtodos
Estudos de caso Survey Modelagem Estudo quantitativo com dados secundrios Artigo terico Metaanlise Total

Percentual
51 13 13 10 8 2,5 2,5 100

Nmero de artigos
19 15 2 1 1 1 36

Percentual
49 38,5 5 2,5 2,5 2,5 100

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h mais edies por ano e h uma orientao internacionalizada da publicao, o que pode aumentar o percentual de artigos aceitos. Os temas encontrados com maior frequncia sugerem a presena de autores de escolas de Engenharia de Produo juntamente com autores de escolas de Administrao. Essa a explicao para a presena destacada de estudos que abordaram programao da produo e utilizaram modelagem matemtica como mtodo de pesquisa, situao no presente nos peridicos nacionais considerados. Por outro lado, os dois temas seguintes com nfase mais destacada coincidem com o encontrado nas revistas brasileiras analisadas: supply chain management e estratgia de operaes, confirmando os achados de Arkader (2003) e de Correa, Paiva e Primo (2010). Na sequncia, apareceram temas ligados inovao, como Desenvolvimento de Novos Produtos. O foco em Desempenho de Operaes aparece, aqui, no necessariamente ligado estratgia de operaes. Foram enfocadas questes como giro de estoques, custo operacional e lead time, entre outros aspectos. Operaes de Servios aparece como um dos temas com crescente importncia na rea, refletindo o pa-

pel do setor de servios na economia atual. Por fim, identificvel a presena de Gesto de Qualidade, porm com decrescente importncia, como ocorrido nos peridicos nacionais. Quanto aos mtodos, a presena de autores de programas de Engenharia de Produo influenciou o resultado encontrado. H a liderana de estudos que utilizam Modelagem como mtodo de pesquisa, seguidos dos estudos empricos qualitativos e quantitativos. Tem-se, assim, uma situao prxima da encontrada nos Estados Unidos, em que essas duas grandes orientaes (modelagem e estudos empricos) dominam o campo de estudos em Gesto de Operaes. No Brasil, os estudos empricos so dominantes nos programas de Administrao. Quanto aos estudos empricos, h um equilbrio entre estudos quantitativos do tipo survey e qualitativos como estudos de caso, assim como identificado nos peridicos brasileiros. Ao mesmo tempo, aparecem outros mtodos no encontrados nos peridicos do Brasil, como experimentos e pesquisa-ao. Estudos que utilizam pesquisa-ao remetem a uma tradio mais presente no Reino Unido, mas que, paulatinamente, tem conquistado espao no Brasil e

Tabela 4 Publicaes de autores brasileiros em peridicos internacionais (2000-2010) Peridico

journal of Operations Management International Journal of Operations and Production Management International Journal of Production Economics Total

Fator de Impacto
5,093 1,812 1,988

Nmero de artigos com Autores brasileiros

2 10 41 53

Tabela 5 Temas preferenciais de autores brasileiros em peridicos internacionais (2000-2010) Tema

Programao da Produo Estratgia de operaes Supply chain management Desenvolvimento de produtos Desempenho em operaes Operaes de servios Gesto da qualidade Gesto da variedade de produtos Total

Nmero de artigos
13 9 9 8 5 4 3 2 53

Percentual
23 17 17 15 9 9 6 4 100

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mesmo nos Estados Unidos. Em 2011, apareceu uma das primeiras publicaes utilizando esse mtodo de pesquisa em peridicos de destaque como o JOM (ver NAIR, MALHOTRA, AHIRE, 2011).

Discusso sobre tendncias em relao aos principais mtodos

Apesar do contnuo esforo dos pesquisadores brasileiros visando ao aumento de publicaes internacionais, necessrio atentar para as tendncias atuais nesses peridicos e ajustar tanto temas como abordagem metodolgica. Reproduzir o padro histrico de pesquisa pode no garantir a gerao de pesquisas com alto potencial de publicao. H indicaes de uma mudana de abordagem metodolgica e epistemolgica na rea, principalmen-

te nos peridicos norte-americanos, para uma maior diversidade metodolgica. Boyer e Swink (2008) j antecipavam essa mudana. Uma comparao, entre os anos de 2001 e 2011, dos tipos de artigos publicados no mais influente peridico da rea, o JOM, evidencia essa mudana. Na Tabela 7, observa-se um crescimento substancial de estudos de caso e de dados secundrios, com um correspondente decrscimo da abordagem surveys. Esses dados refletem uma mudana ainda em curso, que tem sido discutida em palestras de pesquisadores lderes e painis em eventos recentes. Singhal e Singhal resumem a necessidade dessa mudana: a rea de Gesto de Operaes e da Cadeia de Suprimentos tem atualmente uma oferta excessiva de modelos e uma falta de teorias (SINGHAL e SINGHAL, 2012a, p. 247, traduo nossa).

Evoluo da pesquisa tipo survey

Tabela 6 Mtodos utilizados de autores brasileiros em peridicos internacionais (2000-2010) Mtodos
Modelagem Survey Estudos de caso Experimento Artigo terico Pesquisa-ao Total

Nmero de artigos
20 15 13 2 2 1 53

Percentual
38 28 24 4 4 2 100

O uso de surveys atingiu um nvel de sofisticao e rigorismo elevado, e o padro dos artigos recentes do JOM (e.g. LIU e outros, 2012; MAHAPATRA, DAS, NARASIMHAN, 2012; ZACHARIA, NIX, LUSCH, 2011) pode ser tomado como referncia para a rea e campos relacionados, como marketing e estratgia. O trabalho de Mahapatra, Das e Narasimhan (2012), um exemplo tpico, apresenta 322 respondentes, usa Q-sort, anlise de vis de no respondentes, Common Method Variance (PODSAKOFF e outros, 2003), anlise fatorial confirmatria antes do modelo estrutural, e finaliza com uma anlise de multigrupos. Esse conjunto de tcnicas e critrios o padro atual, distante da abor-

Tabela 7 Comparao dos artigos publicados no JOM nos anos 2001 e 2011 2001 Artigos
Survey Estudos de caso Dados secundrios Experimentos Modelagem Mltiplos mtodos Tericos Outros/Metodolgicos Total 22 0 3 1 2 1 2 3 34

2011 Percentual
64 0 9 3 6 3 6 9 100,0

Artigos
17 9 14 1 2 4 2 3 52

Percentual
33 17 27 2 4 8 4 5 100,0

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dagem simplificada, ainda vista em alguns artigos no Brasil, baseados em amostras de convenincia de 100 respondentes utilizando regresso. Embora as publicaes brasileiras possam evoluir na direo desse padro de qualidade, a sua conquista ainda no garante a publicao internacional futura. No jargo da rea, esse padro tornou-se um qualificador de pedidos. Praticamente todo pesquisador formado em programas de excelncia em Gesto de Operaes, nos Estados Unidos, tem uma capacitao que lhe d proficincia nesse conjunto de tcnicas. Os artigos publicados mais recentemente oferecem diferenciais metodolgicos adicionais. So cada vez mais frequentes amostras de vrias centenas de respondentes, chegando a 500, como em Mahapatra, Das e Narasimhan (2012). Pesquisas que enfrentam o problema do respondente nico e, por exemplo, usam dades como unidade de anlise (LIU e outros, 2012) podem ser outro fator diferenciador. Outras maneiras de oferecer um atrativo metodolgico podem ser: a combinao com mtodos qualitativos para validao dos questionrios e interpretao dos resultados; o uso de mtodos inovadores de coleta de dados (BLOOM e VAN REENEN, 2010); a anlise multigrupos para avaliar efeitos de moderao (e.g. CAO e ZHANG, 2011); e o ainda inexplorado (na rea) uso da teoria de resposta ao item na elaborao das escalas (MEADE e LAUTENSCHLAGE, 2004). A pesquisa tipo survey continuar a ser uma tcnica relevante para a rea de Gesto de Operaes, mas fica, para os brasileiros, o desafio de elevar o nvel de suas abordagens metodolgicas aos padres internacionais. Assim, nossos programas de doutorado deveriam analisar se seus cursos de formao metodolgica quantitativa capacitam os alunos para essas novas exigncias.

Estudos de caso e mtodos qualitativos

A tradio do uso de mtodos de qualitativos, em especial, os estudos de caso, est mais estabelecida entre autores europeus. O IJOPM tem sido um peridico no qual alguns pesquisadores brasileiros tm publicado artigos com essa abordagem (FLEURY, 1999; PRIMO, DOOLEY, RUNGTUSANATHAM, 2007; WILK e FERSTENSEIFER, 2003). Recentemente, identifica-se um movimento, das principais publicaes norte-americanas, de publicarem pesquisas com metodologias qualitativas incluindo estudos de caso, como evidenciado no caso da comparao 2001/2011 do JOM.

O elevado percentual de estudos de caso publicados nas revistas brasileiras em Gesto de Operaes (19 dos 45 artigos) no garante, porm, que estejamos no caminho de termos mais chances de publicao internacional. A qualidade dos artigos nacionais baseados em estudos de caso tem bastante a evoluir, em relao aos artigos publicados recentemente pelo JOM. A anlise de Barratt, Choi e Li (2011), expandindo artigos anteriores (MEREDITH, 1998; STUART e outros, 2002; VOSS, TSIKRIKTSIS, FROHLICH, 2002) sobre a evoluo de estudos de caso na rea de operaes. pode ser um guia para os pesquisadores brasileiros se desenvolverem. Barratt, Choi e Li (2011) dividem as abordagens dos estudos de caso em indutivas e dedutivas. Embora essa diviso seja, provavelmente, menos definida do que os autores sugerem, e as tcnicas possam ser usadas para ambas as finalidades (WOODSIDE, 2010, p. 11), a diviso til para se entender o espectro de abordagens. Os estudos de caso indutivos tm, por objetivo principal, a criao de teoria usando o processo de induo, e tm sido a abordagem predominante na rea, tanto no plano internacional como no nacional. As referncias clssicas (YIN, 2009; EISENHARDT, 1989; MEREDITH, 1998), relacionadas a essa abordagem, so as mais usadas nos trabalhos brasileiros. Um dos primeiros desafios conciliar a justificativa da abordagem, a questo de pesquisa e o papel da teoria existente. frequente ver-se, nos estudos brasileiros, a justificativa de que, como a pesquisa exploratria, o estudo de caso seria recomendado. Essa justificativa demasiadamente simples e, muitas vezes, incompleta. H vrias maneiras de desenvolver estudos exploratrios, inclusive com mtodos quantitativos. Se o objetivo for criar ou desenvolver teoria, tem-se que demonstrar, de maneira extensiva, que no existe teoria adequada. A contribuio da teoria existente pode variar desde ser praticamente ausente, no caso da grounded theory, em que ela extrada dos dados, at servir de pano de fundo, com o uso de construtos a priori para analisar os dados (EISENHARDT, 1989; MCCUTCHEON e MEREDITH, 1993). De qualquer forma, a identificao da lacuna terica tem que estar clara no pode ser uma lacuna emprica apenas e a questo de pesquisa deveria estar associada a essa lacuna. No basta termos uma pergunta de como, se houver teorias existentes que podem explicar o como. Fica a reflexo sobre se essa tarefa de construo de teoria apropriada para dissertaes de

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mestrado ou mesmo trabalhos de iniciao cientfica, como frequente ocorrer no Brasil. Alm da questo da aplicabilidade, existe a questo do rigor metodolgico no desenvolvimento e na apresentao dos resultados. Barratt, Choi e Li (2011, p. 330 e 331) oferecem um guia atualizado sobre a maior parte desses aspectos, cobrindo a definio da unidade de anlise, seleo e nmero de casos, coleta e anlise dos dados, organizao dos resultados e anlises dentro de cada caso e entre casos. A anlise de publicaes de estudos de caso nos nmeros recentes do JOM (e.g. WU e PAGELL, 2011; WILHELM, 2011; LEWIS e BROWN, 2012) pode ser um guia prtico. Os estudos de caso chamados de dedutivos por Barrat, Choi e Li (2011) tm por objetivo o teste de teorias e so muito menos frequentes na rea de Gesto de Operaes. Apenas 35 artigos foram classificados como estudos de caso dedutivos, contra 169 indutivos na pesquisa feita por Barratt, Choi e Li (2011, p. 335). Os autores identificam duas alternativas bsicas para usos de casos dedutivos: teste de teorias alternativas e estudos longitudinais. Entretanto, possvel pensar em outros usos dos estudos de casos dedutivos, combinando-os com tcnicas quantitativas. Os testes de teorias nas cincias sociais apresentam complexidade elevada. Tem-se que enfrentar, por exemplo, caractersticas de equifinalidade (mltiplos caminhos causais para o mesmo resultado), multifinalidade (vrios resultados possveis com base no mesmo valor especfico de uma varivel), efeitos de retroalimentao, dependncia de caminho, mltiplas interaes, condies apenas necessrias para um resultado satisfatrio (GEORGE e BENNET, 2005, p. 9). Como esperar que uma anlise quantitativa que mede apenas relaes lineares numa amostra que combina esses processos, com um nmero limitado de controles, nos oferea um teste adequado? A percepo das limitaes dos mtodos quantitativos tem sido relatada em obras recentes, que fazem uma reflexo crtica de pesquisadores renomados de uma longa tradio em pesquisa quantitativa. William Starbuck (2006, p. 144), em seu livro The Production of Knowledge, oferece exemplos prticos.

trados vrios artigos que exploram bancos de dados proprietrios de empresas ou rgos pblicos cada vez mais ricos (e.g. GRIFFIS e outros, 2012; WAN, EVERS, DRESNER, 2012; QUEENAN, ANGST, DEVARAJ, 2011). Essa abordagem requer uma aproximao com o mundo empresarial, muito desejvel por outros aspectos. Contrariamente ao senso comum, o Brasil dispe de ricas bases de dados tanto em associaes de classe como em rgos do governo, apesar do pouco uso desta abordagem (DUARTE e outros, 2011) O uso de experimentos tem uma tendncia clara de crescimento, associado crescente popularidade da abordagem comportamental da Gesto de Operaes (GINO e PISANO, 2008). Embora ainda ausente nas publicaes nacionais, essa abordagem tem aparecido em publicaes internacionais (e.g. LETMATHE, SCHWEITZER, ZIELINSKI, 2012; VENKATESH, CHAN, THONG, 2012), confirmando sua anunciada emergncia (BENDOLY, DONOHUE, SCHULTZ, 2006; BOYER e SWINK, 2008). Novamente, uma clara oportunidade a ser explorada pelos pesquisadores brasileiros.

Concluses
Se analisarmos os temas mais usuais na rea de Gesto de Operaes nos artigos analisados, h uma grande proximidade entre o que foi publicado no Brasil e nos peridicos estrangeiros, indicando um certo nvel de convergncia, excetuando-se o tema de programao da produo. Pode-se considerar o ambiente empresarial como influenciador dos temas explorados pelos artigos da rea de Gesto de Operaes, agindo o pesquisador como um intrprete bilngue capaz de dialogar com o mundo gerencial (GULATI, 2007). Nesse contexto, a estabilidade econmica do Brasil aps o Plano Real tem levado ao aumento das atenes para setores que tem apresentado crescimento relevante. Entre estes, podem ser citados agronegcios, indstria qumica e automobilstica, que apareceram com destaque entre os artigos analisados com foco em setores especficos. Tambm merece ser destacada a presena de estudos abordando servios e a rea de logstica. O setor de agronegcios, ainda que pesem as crticas quanto tradio brasileira de exportador de commodities de baixo valor agregado, no pode ser menosprezado, principalmente pela presena global que algumas cadeias ganharam ao longo das ltimas

Pesquisas com dados secundrios e experimentos

Hendricks e Singhal (2005) ficaram reconhecidos pelo uso de dados secundrios para analisar interrupes na cadeia de suprimentos e seus efeitos no desempenho financeiro. Recentemente, podem ser encon-

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dcadas, fazendo do Brasil um dos grandes produtores internacionais de produtos como carne bovina, carne de frango, soja, algodo, laranja, caf e cana-de-acar. Entender como essas cadeias tm inovado, desenvolvido competncias ou capabilities, utilizado tecnologias de informao, ou elevado sua integrao com seus fornecedores (principalmente produtores rurais) so temas razoavelmente inexplorados. Tambm a relao desses aspectos com critrios de desempenho de operaes, como custo, entrega e qualidade, so oportunidades presentes para a pesquisa na rea de Gesto de Operaes. Vrias lacunas ainda merecem ser respondidas tambm na indstria qumica, podendo-se citar a customizao em produtos de fluxo contnuo e a inovao com foco em sustentabilidade como potenciais de vantagem competitiva. Ao mesmo tempo, os estudos do setor automobilstico, em vez de temas tradicionais, poderiam tentar entender qual estratgia de operaes as empresas brasileiras esto desenvolvendo, j que h uma regionalizao da produo global, que dividiria os mercados entre mercados mais sofisticados e emergentes. Enquanto ndia e alguns pases do Leste Europeu miram uma estratgia de liderana em baixo custo no limite, qual posicionamento competitivo as empresas localizadas no Brasil estariam buscando? Na cada vez mais relevante rea de servios, os temas preferenciais foram operaes de varejo, setor bancrio e setor de telecomunicaes. Alm destes, a rea de gesto da sade mereceria maior ateno, pois um setor que tem apresentado destaque crescente na pesquisa internacional, pela sua importncia socioeconmica. Percebendo a relevncia desse setor, foi criado o College of Healthcare Management, filiado associao Production and Operations Management Society. Nos artigos analisados, houve a ausncia de textos com esse foco temtico. H, tambm, uma lacuna em estudos sobre o que tem sido chamado de operaes humanitrias, internacionalmente motivados por fatos como o furaco Katrina, enchentes no Paquisto e tsunamis na sia. No Brasil, o recorrente problema de enchentes em diferentes regies, como Sudeste e Norte, cria oportunidades para uma contribuio relevante da rea de Gesto de Operaes, com pesquisas que auxiliem a melhoria do tempo de resposta, diminuio dos custos envolvidos e logstica de recursos em regies atingidas. A questo socioambiental continua relevante no apenas pelas presses que os pases tm feito, criando barreiras comerciais para produtos que suposta-

mente no atendem s especificaes, mas tambm pela escassez que se avizinha, em futuro prximo, de recursos at pouco considerados inesgotveis, como a gua. Entender melhor temas relacionados com cadeias de suprimentos fechadas (closed loop supply chains), desenvolvimento de produtos sustentveis e condies de trabalho em setores de maior risco so, ainda, oportunidades de pesquisa com potencial de publicaes internacionais pela crescente importncia econmica do Brasil na arena global. No que tange ao rigor cientfico, necessrio um esforo adicional para minimizar a lacuna histrica de insero internacional. Desse modo, um dos principais desafios presentes atentar para as mudanas de orientao metodolgica em curso no cenrio internacional. Inicialmente, as pesquisas baseadas tanto em survey como em mtodos qualitativos precisam aproximar-se do nvel de rigor metodolgico atual das publicaes de primeira linha internacional. Mtodos menos utilizados, como experimentos, uso de dados secundrios e pesquisa-ao, so tambm oportunidades. Esses mtodos apresentam como vantagem potencial sua proximidade com o mundo empresarial. Ao mesmo tempo, tambm importante o uso de mltiplas metodologias integradas, inseridas em projetos de pesquisa abrangentes. Fica o desafio para os nossos programas de mestrado e doutorado se inserirem nessa empreitada e formarem futuros pesquisadores capazes de desenvolver pesquisas com essas orientaes.

NOTA DE AGRADECIMENTO

Agradecimentos aos bolsistas Mrcia Regina Santiago Scarpin, Eliane Gomes da Costa e Fernando Gonalves Picasso, pela colaborao.

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