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FREDERICK WINSLOW TAYLOR Frederick Winslow Taylor (1856-1915).

Es una de las personalidades ms importantes en el mundo de la administracin cientfica frecuentemente se le llama "el padre de la administracin cientfica". Naci en 1856 en German Town estado de Pennsylvania y perteneca a la clase media. En 1870 ingres como mecnico a un taller; rpidamente convirti su departamento en uno de los ms productivos y, por lo mismo, consigui ser jefe de mecnicos. Taylor dedico la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de ejecutar el trabajo a travs de los estudios de los tiempos y movimientos y de la forma ms adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la productividad. Para motivar al personal, introdujo el sistema de incentivos de trabajo diferencial, que consista en crear dos tipos de tarifas. Ejemplo si un trabajador obtiene una produccin estndar se le paga una primera tarifa, independientemente de su salario normal. Si este mismo trabajador rebasa el estndar se le remunera con una segunda tarifa y esta es mucho mayor que la primera. Postul que para aplicar la administracin cientfica era necesaria una revolucin mental, tanto en la mente del trabajador como en la de la gerencia misma, que comprende los siguientes aspectos. a) En lugar de que ambas partes estn en pugna por la divisin del supervit, deben unirse para aumentar est. b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el mtodo cientfico a travs de la experimentacin y de la observacin, lo que incrementa la eficiencia. c) Los incentivos promueven el inters del trabajador y la productividad. d) La estandarizacin de los mtodos y condiciones de trabajo es indispensable para realizar el trabajo (establecimiento de estndares). e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor, de las del trabajador. ADMINISTRACIN CIENTFICA Taylor establece principios y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de la mano de obra y de los materiales. Bsicamente aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, seleccin de obreros, mtodos de trabajo, incentivos, especializacin e instruccin. A esta corriente se le llama administracin cientfica, por la racionalizacin que hace de los mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarrolla investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.

Las reacciones que provoco el taylorismo, al implementarse en las industrias Americana y Europea. Tambin desarrollo un sistema de organizacin llamado funcional o de Taylor, observo que la organizacin lineal no propiciaba la especializacin; propuso que el trabajo de supervisor se dividiera en ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con su funcin. La organizacin funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera que cada hombre, desde el gerente, hasta el obrero, ejecute el menor nmero posible de funciones. VENTAJAS: a) Mayor especializacin. b) Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona. c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental.

d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con que cuenta la organizacin. DESVENTAJAS: a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores. b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y conflictos. Por el contrario, la administracin cientfica tiene conocimientos: el firme convencimiento de que los verdaderos intereses de unos y otros son nicos y los mismos; que no puede haber prosperidad para el patrn en un trmino largo de aos, a menos que vaya acompaada de prosperidad para el empleado y viceversa. En el caso de un establecimiento fabril ms complicado, tambin ha de estar perfectamente claro que la mayor prosperidad permanente para el trabajador, junto con la mayor prosperidad para el patrn, pueden conseguirse solamente cuando el trabajo del establecimiento se haga con la suma mnima de gasto de esfuerzo humano, de recursos naturales y de costo para el empleo de capital en forma de mquinas, edificios, etc. Es decir que la mayor prosperidad no puede existir ms que como resultado de la mayor productividad posible de los hombres y maquinas del establecimiento. La eliminacin del bajo rendimiento y de las diversas causas que deciden el trabajo rebajara tanto el costo de la produccin que nuestros mercados, tanto nacional como extranjero, se ampliaran muchsimo, y podramos competir en condiciones ms que iguales con nuestros rivales. Asegurara salarios ms elevados, acortara la jornada de trabajo y hara posibles unas condiciones mejores para el trabajo y el hogar.

http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/tyac/1.asp CARACTERISTICAS TCNICAS Estudio del trabajo: Los administradores deben especializarse en la planeacin del trabajo, los obreros en su ejecucin. Debe organizarse una oficina de planeacin para: a. b. c. d. e. Estudiar las tareas; Estudiar y estandarizar los mtodos, tiempos, movimientos y herramientas de produccin; Calcular costos de produccin; Realizar sistemas de clasificacin de informacin.

Esta divisin del trabajo se complementa con la organizacin funcional: estructura compuesta por un cuerpo de capataces que imparten rdenes en el rea de su capacidad. Se deben nombrar ocho jefes para las siguientes funciones: a. b. c. d. e. f. g. h. i. Programacin y rdenes de trabajo; Estndares de produccin; Tiempos y costos; Estandarizacin de instrumentos y asignacin de material; Mantenimiento de maquinaria; Control de calidad; Desarrollo del trabajo; Relaciones del personal.

Seleccin e instruccin del trabajador: Seleccin tcnica. Los empleados tienen que adaptarse al cargo y no el cargo al empleado. Una vez seleccionado el personal, se debe instruir para que desarrolle destreza en su labor.

Control del trabajo: Adems de ser latente el riesgo, para el personal, de perder el empleo si no se cumple con lo estipulado, se le motiva econmicamente por medio de la remuneracin de acuerdo a la tarifa diferencial por pieza producida (salario a destajo).

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos26/taylor/taylor.shtml#ixzz2MhmtmpNE Frederick Taylor ha tenido mltiples seguidores como por ejemplo Gantt y los hermanos Gilbreth, entre otros. Las ideas y prcticas de Frederick Taylor han sido criticadas muy duramente por otros estudiosos de organizaciones, como as tambin por investigadores y practitioners sobre la base de promover un sistema inhumano o anti-humano, ya que finalmente, a travs de distintos aumentos de productividad, finalmente de todas maneras termina comparando su produccin con la de una mquina o la de un robot. La interdependencia mutua entre la gerencia y los trabajadores, y la necesidad de que trabajen conjuntamente hacia el comn objetivo de mayor prosperidad para todos ellos, era algo ms que evidente para Taylor. Por ello, una de las preguntas que acuda constantemente a su mente era: Porqu es que existe entonces tanto antagonismo e ineficiencia? Taylor sugiere que esto se debe a tres razones principales: 1. 2. 3. la creencia (que en realidad es una falacia) de los trabajadores sustentada en que cualquier aumento de la productividad ocasionara desempleo; sistemas defectivos gerenciales que hacen necesario que los trabajadores restrinjan su produccin con el propsito de proteger sus intereses; Ineficientes mtodos de trabajo basados en el ms o menos.

Frederick Taylor enumera lo que el mismo denomina cuatro principios bsicos de la actividad gerencial (management): 1. La necesidad de desarrollar una verdadera ciencia de las tareas, actividades y funciones. Para Taylor uno de los problemas que emergen y que influyen negativamente sobre la productividad y la marcha organizacional tiene que ver con que aquellos que gerencian no saben ni tampoco pueden llegar a determinar lo que es una justa y equitativa jornada de trabajo. Esto tiene como consecuencia que el trabajador no sabe que es lo que se espera de l por un lado y tambin tiene otro componente que afecta el arreglo organizacional y en especial la continuidad efectiva de la relacin entre superior y el subordinado, ya que el gerente tiene posibilidades ilimitadas para quejarse, castigar y reprimir las acciones de los subordinados La importancia del proceso de reclutamiento y seleccin de personal y posterior desarrollo de carrera de los mismos. Taylor pone especial nfasis en seleccionar solamente a aqullas personas que renan los requisitos fsicos e intelectuales necesarios para hacer el trabajo bajo niveles de produccin ptimos. Y esto debe hacerse antes de que ingrese a la empresa. Tenemos mltiples ejemplos de cmo herramientas psico-tcnicas modernas en muchos casos no tienen en cuenta esta simpleza a que hace referencia Taylor, pero que es de una enorme contundencia en cuanto a su impacto en la productividad y eficiencia organizacional. Ahora bien, una vez que el empleado ingresa a la empresa, de all en adelante es el superior el que debe entrenar al subordinado en una forma diaria y sistemtica hasta convertirlo en un trabajador de primera clase. El superior tiene sta responsabilidad de desarrollar a sus subordinados ofreciendo oportunidades de crecimiento dentro de la empresa con el propsito de que el trabajador pueda hacer el trabajo al nivel ms alto y tambin ms rentable, lo cual los calificara como personas de primera clase.

2.

3.

La complementariedad entre el punto 1 con el punto 2 anterior. Esto permite alcanzar segn Frederick Taylor una revolucin mental y hace hincapi en un hecho que no es usualmente tenido en cuenta pero que l ha advertido en los inicios de las grandes empresas: la mayor resistencia a la aplicacin de los principios de la administracin cientfica usualmente no proviene de los trabajadores. Es la gerencia la que muchas veces se resiste a tener en cuenta la ciencia de la forma de trabajar; al final de cuentas es ms cmodo sentarse y no establecer standards de produccin para los dems ya que en caso de que su unidad o departamento a su vez tampoco lo satisfaga, siempre tiene un motivo, una explicacin y una persona que es la causa del problema y de la ineficiencia. Taylor ha observado que por lo general, cuando las personas pueden ganar ms dinero, por lo general quieren aprender nuevas formas de aprender qu hacer para ser ms productivos. Es absolutamente indispensable que la gerencia desarrolle mecanismos que fortalezcan la cooperacin de ellos mismos con los subordinados. El trabajo del gerente tiene que ver con la administracin cientfica lo que implica la necesidad de estudiar los tiempos de produccin, materiales a ser usados, el costo de los mismos, el equipamiento necesario, un detalle de los procedimientos y prcticas a ser realizadas por el subordinado, como as tambin los estndares de calidad. Una vez determinados estos deben transmitirse toda la informacin necesaria a los subordinados para el cumplimiento de las tareas y esto debe hacerse a travs de una supervisin directa e ntima. Es imposible ponerlo en trminos ms claros y simples que lo que lo hace Taylor: toda accin a ser desarrollada por un subordinado debe seguir indefectiblemente algo que ha hecho antes el superior (es claro que debe planear pero Frederick Taylor era un pragmtico de primer orden y por eso pone nfasis en algo que ha hecho antes el superior; esto lo hara a Taylor un precursor ms all del Coaching, pues trabaja sobre el modelaje). Como resultado de esta relacin ntima, una estrecha e ntima supervisin, la notoriedad para los subordinados del uso de una administracin cientfica de parte del superior, se obtiene mayor cumplimiento disciplinario y se reduce el conflicto natural de ambientes no-cientficos en la empresa.

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http://www.theodinstitute.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10-autores/189taylor-frederick-w.html

OBJETIVOS: + Identificar de qu manera Frederick Taylor propona que la administracin fuera ms eficiente y planificada para concluir los objetivos planteados por las empresas. + Dar a conocer que ventajas y desventajas puede traer dicho modelo de administracin.