Cinco Foras de Porter 1. Introduo Concebida por Michael E. Porter em 1979.

Esse modelo de anlise explica os fatores que influenciam o mercado e que afetam o comportamento de compra. Tem como principais objetivos entender o ambiente competitivo e identificar aes e estratgias futuras para se obter vantagem no mercado.

Poder de Barganha de Fornecedores

Ameaa de Novos Entrantes

Rivalidade entre Concorrentes

Ameaa de Produtos Substitutos

Poder de Barganha de Clientes

2. Estudo de caso: IBM Rivalidade entre concorrentes: Alta. Como empresa dominante no mercado, a IBM naturalmente focada por seus rivais. E tendo grandes empresas (Dell, HP, entre outras) como concorrentes, torna essa competio ainda mais acirrada. Ameaa de Novos Entrantes: Moderada. A entrada de novas empresas no mercado no exatamente difcil, porm o crescimento e a consolidao no mercado sim. Ameaa de Produtos Substitutos: Moderada. Apesar do fato de muitos de seus produtos serem de alta tecnologia, sendo difceis de ser substitudos, tem surgido algumas empresas com produtos inovadores, que realizam a mesma funo dos produtos da IBM, como a Rural Sourcin Inc. Poder de Barganha de Clientes: Alto/Baixo. H duas possibilidades: alto, se for um produto com uma tecnologia que j exista no mercado, podendo ser comprado de outras empresas. Baixo, se o produto for novo, ou seja, com tecnologia recentemente desenvolvida pela empresa. Poder de Barganha de Fornecedores: Alto.

Como os fornecedores so compostos por uma mo-de-obra especializada, empregados por empresas fabricadoras de hardware e outros produtos tenolgicos, o poder de barganha dos fornecedores torna-se alto, especialmente quando falamos de produtos inovadores.
3. Concluso Levando em considerao a identificao das cinco foras de Portes, evidenciadas no tpico anterior, podemos afirmar que o mercado de tecnologia no qual a IBM est inserida heterogneo e instvel, sendo que o grau de cada um desses aspectos varia de acordo com o segmento de mercado em questo. A alta competitividade no mercado aumenta sua instabilidade, como a IBM lida com outras grandes empresas, a possibilidade de alguma dessas empresas inovar e atingir um diferencial competitivo sempre existe e deve ser levada em considerao. Tanto a ameaa moderada de produtos substitutos, quanto a de novos entrantes contribuem para certo grau de heterogeneidade no ambiente especfico da IBM. A tecnologia se desenvolve exponencialmente e novas empresas tem acesso a recursos que antes eram exclusividade das grandes.

Strengths

T
A IBM lidera o mundo no que diz respeito a sucesso tecnolgico com patentes nos EUA por 17 anos seguidos. Em 2008, a IBM recebeu 4186 patentes e em 2009 aumentou esse nmero para 4914. A empresa possui um dos maiores portflios de propriedade intelectual do mundo. A IBM foi reconhecida em 2009 como a quarta marca mais conhecida no mundo e esteve consitentimente no top 10 por 20 anos. Em 1945, foi a primeira empresa a estabelecer laboratrios de pesquisa dedicados a criao de inovaes tecnolgicas, que levou a criao de computadores, softwares de reconhecimento de voz e etc. Ou seja, a empresa possui grande investimento em pesquisa e capacidade de inovar. Possui alta capacidade adaptativa, tendo sobrevivido s profundas revolues tecnolgicas da informtica das dcadas de 80 e 90.