PLANEACIN ESTRATGICA

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Vctor Rivera

 Planeacin

Porqu pensar en planear nuestro futuro?

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 Planeacin

Es importante pensar en el futuro, porque es ah donde vamos a pasar el resto de nuestra vida
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 Planeacin

Planear es una cuestin de Actitud

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 Pasar del pensamiento a la accin

Pensamiento (planear)

Accin (hacer)

La mayora de las personas no lo logran. Causa principal de frustracin.

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 Definicin de la Planeacin Estratgica

Es una serie de pasos que ayudan a la empresa o persona a:

Definir el rumbo de su empresa. Conocer su situacin actual.

Resolver problemas de corto plazo.

Planear el largo plazo, buscando el desarrollo.

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 Pasos de la Metodologa
Planeacin
Plan de Negocios Objetivos Activos Estratgicos (+) Estrategias

Anlisis

Pasivos Estratgicos (-)

Diagnstico De la Situacin Actual

Paradigmas
Filosofa

Misin
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Visin

Valores y Principios
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 Pasos de la Metodologa:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Misin Visin Valores y Principios Paradigmas que afectan Diagnstico de la Situacin Actual Activos Estratgicos (Factores Positivos) 7. Pasivos Estratgicos (Problemtica) 8. Establecimiento de Objetivos 9. Desarrollo de Estrategias 10. Plan Estratgico
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 Misin

Es la razn de ser o existir de la empresa

Es el fin ltimo que persigue la empresa
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 Misin, es contestarse:
Para qu existe la empresa? Porqu est aqu la empresa? Cul es el fin que persigue? Qu necesidad satisface? Qu beneficio le aporta a las personas que trabajan en ella y a la sociedad? Cules son los productos que ofrece? Cul es el beneficio social que aporta la empresa?
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 La misin es til porque:

Define el rumbo de la empresa. Es el objetivo mximo a conseguir. Enfoca todas las acciones de la empresa a su consecucin. Da claridad a la empresa, al saber hacia donde se quiere ir. Incrementa la productividad al hacer que los esfuerzos de todos los integrantes de la empresa estn alineados.
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 Caractersticas de la misin:
Corta Clara.- una expresin que se explique por s misma. Aplicable, de ser posible al largo plazo, aunque puede cambiar con el tiempo.
La misin NO se elabora nada ms para ponerla en el material publicitario y pgina de internet.
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 Ejemplos de misiones
3M: Solucionar problemas no resueltos de manera innovadora. Nike: Experimentar la emocin de la competencia, ganando y superando a la competencia. HP: Poner una computadora en cada hogar y escritorio.
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 Ejemplos de misiones
Microsoft: Realizar contribuciones tcnicas que mejoren la vida.

Bancomer: Servir al cliente en todas sus necesidades financieras. Walt Disney: Hacer feliz a la gente NCM: Hacer que las empresas generen riqueza y que sta perdure.
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 Visin

Es como soamos ver a nuestra empresa en el futuro Es el resultado de nuestros sueos en accin
Joel Barker
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 Visin, es contestarse
En donde quiero ver a mi empresa en el futuro? Qu objetivos son los que debo lograr para alcanzar ese estado futuro? Qu debo de hacer para alcanzar los objetivos? En que plazo debo lograrlos? Por qu debo lograr dichos objetivos?
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 El poder de la visin
Una imgen positiva del futuro hace a una empresa exitosa. El desarrollo de una empresa est basado ms en la visin que en la capacidad econmica o en las oportunidades de mercado. Las grandes empresas nacen y se desarrollan gracias a la visin del emprendedor.
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 El poder de la visin
Las empresas con visin de futuro tienen gran ventaja. La visin te permite construir en lugar de sobrevivir (produce desgaste).

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 Valores y Principios
Valores Son los aspectos que identifican lo que es importante para la empresa. Valor es una percepcin psicolgica. Principios Son aquellos aspectos que norman la conducta de la empresa.
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 Ejemplos de valores y principios

Disciplina Perseverancia Integridad Tenacidad Pasin Consistencia Fidelidad Igualdad

Limpieza Honestidad (Honradez) Puntualidad Lealtad Respeto Amor Solidaridad Justicia (Equidad)
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 Ejemplos de valores y principios

Restaurante
Limpieza Pasin por el sabor Calidad del servicio Buen ambiente

Comercializadora
Puntualidad Honradez Suficiencia en inventarios Competitividad en precio

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 Valores y Principios

Los valores y principios determinan la rectitud de los objetivos de la empresa, pero no sealan el camino, ste camino solo es sealado por la visin
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 Paradigmas
PARADIGMA
REGLAS Y REGLAMENTEOS

ESTABLECEN LMITES

AYUDAN A RESOLVER PROBLEMAS DENTRO DE LOS LMITES

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 Paradigmas

Qu resultara imposible hacer hoy en da en su compaa, pero que de hacerlo cambiara drsticamente la forma de hacer las cosas?
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 Regla del retorno a cero

Cuando un paradigma cambia, todo mundo vuelve a cero El xito pasado, no garantiza el xito futuro
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 Cmo detectar un paradigma?

Determinar, de acuerdo al paradigma, que procede de las siguientes alternativas:
Eliminarlo

Cambiarlo por otro nuevo

Trabajar a pesar de la existencia de l
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 Diagnstico de la situacin actual

Es conocer la realidad objetiva que le acontece a la empresa.

La realidad objetiva es la realidad tal cual es. Es pensar con la cabeza y no con el corazn.
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 Diagnstico de la situacin actual

Un diagnstico equivocado genera una mala planeacin

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 Diagnstico de la situacin actual

Diagnstico Interno
Comercializacin y ventas Produccin Administracin Contabilidad y finanzas Tecnologa de informacin

Externo
Situacin econmica Competidores Nuevos mercados Nuevos productos Modas y tendencias Nuevas tecnologas
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 Diagnstico de la situacin actual

Interno
Fuerzas Debilidades

Factores que se generan y solucionan DENTRO de la empresa. Estn bajo el control de la empresa.
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 Comercializacin y Ventas
Imagen de la empresa. Definicin de los productos. Eficacia en la fijacin del precio. Efectividad de la fuerza de ventas. Calidad de los productos. Eficiencia en los canales de promocin. Nivel de ventas. Calidad en el servicio. Puntualidad en la entrega.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Produccin
Aprovechamiento de capacidad instalada. Nivel de competencia del personal. Capacidad para producir con puntualidad. Control de la produccin. Tiempo y costo de los procesos. Capacidad para negociar calidad y costo de suministros. Nivel tecnolgico. Manejo de inventarios. Seguridad, orden y limpieza. Nivel de retrabajos y rechazos.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Administracin
Liderazgo capaz y visionario Personal motivado Nivel de documentacin de mtodos y procedimientos. Flexibilidad/capacidad de respuesta. Remuneracin competitiva del personal. Toma de decisiones adecuadas y en tiempo. Sistema de contrataciones.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Contabilidad y finanzas
Situacin financiera de la empresa. Nivel de endeudamiento. Nivel de liquidez. Manejo del dinero (independientemente de la familia). Control de costos y gastos por producto o servicio. Planeacin financiera. Capacidad de obtencin de financiamiento. Rentabilidad de la empresa.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Tecnologa de informacin
Tiempos de respuesta eficientes. Creacin de una base de datos interna (clientes y proveedores). Ventajas competitivas a nivel mercado (tecnolgicas o estratgicas). Aprovechamiento de recursos (financieros y humanos). Generacin de informacin oportuna y confiable (accesible desde Internet). Apoya una mejor calidad de vida.
PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Como calificar si es fuerza o debilidad

Respondiendo las siguientes 3 preguntas

1.
2.

El factor es Interno?
Beneficia (Fuerza) o Afecta (Debilidad) a la empresa? Dame hechos, para asegurar la objetividad.

3.

PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Diagnstico de la situacin actual

Externo
Oportunidades Amenazas

Factores que se generan FUERA de la empresa. Son provocados por el medio donde vive la empresa. La empresa NO tiene control sobre ellos.
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 Factores externos
Burocracia Normatividad y sobre-reglamentacin Instrumentos de apoyo y desarrollo Sistema de financiamiento Globalizacin Cadenas productivas Mercados de nicho Competencia informal e ilegal Dependencia del sector empresarial en la economa
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 Como calificar si es oportunidad o amenaza

Respondiendo las siguientes 3 preguntas

1.
2.

El factor es Externo?
Beneficia (Oportunidad) o Afecta (Amenaza) a la empresa? Dame hechos, para asegurar la objetividad.

3.

PLANEACIN PYME, METODOLOGA DEL EMPRESARIO

 Activos Estratgicos

Un Activo Estratgico es un factor de la empresa que le hace Ganar Dinero.

FUERZA

ACTIVO ESTRATGICO
puede ser

U OPORTUNIDAD

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 Activos Estratgicos
S lo mejor que tiene la empresa es una fuerza (interno):

la empresa es estable S lo mejor que tiene la empresa es una oportunidad (externo):

la empresa es vulnerable y representa un problema en s mismo
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 Pasivos estratgicos

Un Pasivo Estratgico es un factor de la empresa que le hace Perder Dinero.

DEBILIDAD

PASIVO ESTRATGICO
puede ser

O AMENAZA

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 Pasivos estratgicos
El objetivo es identificar la problemtica que presenta la empresa. Por su trascendencia estratgica, los problemas se pueden clasificar en Importantes y NO Importantes. Son aquellos que afectan la filosofa de la empresa. Por el tiempo que un problema requiere para su solucin, se pueden clasificar en:
Se

resuelven a corto plazo

Se

resuelven a largo plazo.

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 Pasivos estratgicos
Solucin a Corto Plazo
Prdida de Clientes Ventas reducidas Costos Elevados Rotacin de personal Mercado objetivo mal identificado CxP afectadas por devaluacin Actualizacin de equipo Reubicacin de

Solucin a Largo Plazo

Compra de Maq. Y Equipo
Escaces de Insumos Competencia Si no lo resuelvo, puedo quedar fuera del mercado y desaparecer

Importante

NO Importante

oficinas o planta

Realizacin de inventario obsoleto daado No detiene mi operacin, lo rodeo para seguir trabajando

No le asigno recursos, atendiendo otros, stos tienden a desaparecer

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 Pasivos estratgicos
Importantes Con Solucin a Corto Plazo Importantes Con Solucin a Largo Plazo

NO Importantes NO Importantes Con Solucin Con Solucin a Corto Plazo a Largo Plazo

El primer tipo de problemas que se tienen que resolver.

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 Establecimiento de objetivos

Son los fines que permiten alcanzar la visin definida por la empresa
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 Los objetivos, ejemplo:

Objetivo expresado incorrectamente:
Incrementar el volumen de ventas

Objetivo expresado correctamente:

Incrementar en un 20% el volumen de ventas de los productos X en un plazo de 10 meses con un presupuesto en publicidad de $10,000.
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 Establecimiento de objetivos
Incrementar el volumen de ventas totales en un 70% en un plazo de un ao con presupuesto de $100,000.

Comercializacin y Ventas

Produccin

Implantar un sistema de control de calidad en la produccin de metales en un plazo de 6 meses con presupuesto de $40,000.
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 Establecimiento de objetivos
Comprarle a Landy Landn sus acciones en un trmino no mayor a tres meses de acuerdo al valor contable, con presupuesto de $55,000.

Administracin
Hacer el levantamiento de todos los procesos y definir responsabilidades por cada puesto, en un plazo de 6 meses con presupuesto de $50,000.

Contabilidad y Finanzas
PLANEACIN ESTRATGICA

Elaborar Estados Financieros mensuales y la estructura de costos de los productos en los prximos 3 meses invirtiendo $35,000.
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 Establecimiento de objetivos
Instalar un sistema de tecnologa de informacin para controlar las actividades de produccin, ventas, contabilidad y finanzas en un plazo de un ao con presupuesto de $100,000.

Tecnologa de Informacin

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 Los objetivos deben ser:

Claros Acotados en tiempo y costo Medibles Alcanzables

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 Desarrollo de Estrategias

Estrategia La forma de conseguir un objetivo Es una serie de pasos que permiten conseguir el objetivo
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 Desarrollo de Estrategias

Estrategias Diferentes

Objetivo

Inicio
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 Estrategias (Comercializacin y Ventas)

Incrementar el volumen de ventas totales en un 70% en un plazo de un ao con presupuesto de $100,000.

Hacer Plan de Marketing del ao. Contratar planta de vendedores. Capacitacin de la fuerza de ventas. Diseo y seguimiento de controles de venta. Revisin de metas alcanzadas.
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 Estrategias (Produccin)
Implantar un sistema de control de calidad en la produccin de metales en un plazo de 6 meses con presupuesto de $40,000.

Cotizar desarrollo e implantacin del sistema. Seleccionar consultor de calidad. Levantamiento de procesos de produccin. Desarrollo de sistema de calidad. Instalacin del sistema. Prueba y liberacin.
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 Estrategias (Administracin)
Comprarle a Landy Landn sus acciones en un trmino no mayor a tres meses de acuerdo al valor contable, con presupuesto de $55,000.

Evaluar el valor de las acciones. Estimar adeudos de LL con la empresa. Negociar valor de las acciones con LL. Hacer cita con el notario. Hacer borrador de acta. Formalizar compra-venta.

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 Estrategias (Administracin)
Hacer el levantamiento de todos los procesos y definir responsabilidades por cada puesto, en un plazo de 6 meses con presupuesto de $50,000.

Cotizar servicio de levantamiento de procesos. Seleccionar al Consultor. Levantamiento de procesos. Definicin de funciones. Capacitacin del personal.
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 Estrategias (Contabilidad y Finanzas)

Elaborar Estados Financieros mensuales y la estructura de costos de los productos en los prximos 3 meses invirtiendo $35,000.

Cotizar servicio de asesora financiera. Seleccionar al consultor financiero. Levantamiento de la informacin. Generacin de estados financieros y estructura de costos por producto.
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 Estrategias (Tecnologa de Informacin)

Instalar un sistema de tecnologa de informacin para controlar las actividades de produccin, ventas, contabilidad y finanzas en un plazo de un ao con presupuesto de $100,000.

Cotizar ERPs. Seleccionar el ERP. Revisin de procesos, variables y reportes. Instalacin del sistema. Prueba y liberacin.
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 Cada paso debe contener:

Definicin clara. Fecha de inicio. Fecha de terminacin. Responsable. Producto.

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 Plan Estratgico
Es el documento final de la Planeacin Pyme, que incluye:
a) La Filosofa de La Empresa:
Misin. Visin. Principios y Valores. Anlisis Interno y Externo Activos Estratgicos. Pasivos Estratgicos. Objetivos Estrategia por cada objetivo Evaluacin financiera. Proyecciones financieras. Programas detallados por cada rea (de ser el caso).
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b)

El Diagnstico de la Empresa:

c)

La Estrategia de La Empresa

d)

Anexos de soporte:

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 Plan Estratgico
Sirve para: Llevar el control de la implantacin (indica el que, como, quin, cuando y con que). Solicitar apoyo crediticio en alguna institucin financiera. Solicitar otro tipo de apoyo en alguna institucin gubernamental. Acercar posibles inversionistas o accionistas. Conseguir socios de negocio en otras partes del mundo.
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 Planeacin

La planeacin es una filosofa, es una forma de ser, no es un proyecto que tiene un principio y un fin
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