PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KERJA PERAWAT RUANG PERAWATAN SILOAM HOSPITALS SURABAYA

SKRIPSI
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ilmu Ekonomi Jurusan Manajemen

Disusun Oleh : NOVI NURHAYATI 01206003

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA 2011

http://skripsi.narotama.ac.id

KATA PENGANTAR
Alhamdulillah dengan mengucapkan puji syukur ke hadirat Allah SWT, yang telah memberikan rahmat, taufik dan hidayah-Nya kepada saya sehingga saya dapat menyelesaikan proposal skripsi dengan judul PEGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KERJA PERAWAT

RUANG PERAWATAN SILOAM HOSPITALS SURABAYA, sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ilmu Ekonomi Manajemen pada Universitas Narotama Surabaya. Dalam penyusunan proposal skripsi ini saya menyampaikan terima kasih yang sedalam-dalamnya atas bantuan yang telah di berikan kepada saya baik bantuan moril maupun materil dari berbagai pihak antara lain yang terhormat 1. Bapak Dr. Arasy Alimudin,SE,MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Narotama Surabaya 2. Bapak Dr. Ir. H. A. Abidin Ishak SE,MSc selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan petunjuk dan pengarahan sehingga saya dapat menyelesaikan proposal skripsi ini 3. Bapak I Putu Artaya, SE,MM selaku Ketua Program Studi Jurusan Manajemen Universitas Narotama Surabaya. 4. Bapak dan Ibu Dosen Universitas Narotama Surabaya yang telah banyak memberikan bimbingan dan bekal selama perkuliahan. 5. Kedua Orang tua tercinta yang telah memberikan doa restu selama menuntut ilmu di Universitas Narotama Surabaya

http://skripsi.narotama.ac.id

6. Suamiku tercinta Muhamad Gufron yang telah memberikan dukungan motivasi yang besar selama menempuh kuliah hingga terselesaikannya pengerjaan skripsi ini. Semoga Allah SWT membalas semua kebaikan dan selalu melimpahkan rahmat dan hidayahnya serta saya menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna, walaupun demikian saran-saran dan petunjuk yang bersifat membangun sangat saya harapkan demi menuju kesempurnaan.

Surabaya ,16 April 2011 Penulis

http://skripsi.narotama.ac.id

DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR..........................................................................................i DAFTAR ISI......................................................................................................iii DAFTAR TABEL..............................................................................................vi DAFTAR GAMBAR........................................................................................vii DAFTAR LAMPIRAN....................................................................................viii ABSTRAK.........................................................................................................ix BAB I PENDAHULUAN..................................................................................1 A. Latar Belakang Masalah.....................................................................1 B. Rumusan Masalah...............................................................................3 C. Tujuan Dan Manfaat Penelitian..........................................................4 BAB II TINJAUAN TEORI DAN HIPOTESIS................................................6 A. Tinjauan teori......................................................................................6 1. Pengertian Kepemimpinan............................................................6 2. Gaya Kepemimpinan....................................................................8 3. Ciri Pemimpin Yang Baik...........................................................11 4. Peranan Dan Fungsi Kepemimpinan..........................................13 5. Produktifitas................................................................................17 B. Hipotesis...........................................................................................20

http://skripsi.narotama.ac.id

BAB III. METODOLOGI PENELITIAN A. Jenis Penelitian Dan Gambaran Dari Obyek Penelitian...................21 B. Gambaran Obyek Penelitian.............................................................21 C. Teknis Pengambilan Sampel.............................................................21 D. Definisi Operasional Variabel...........................................................21 E. Teknik Pengumpulan Data................................................................26 F. Teknis Analisa Data..........................................................................27 BAB IV PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek Penelitian................................................32 1. Sejarah Singkat Perusahaan.......................................................32 2. Visi Dan Misi...........................................................................33 3. Struktur Organisasi....................................................................34 B. Analisa Dan Pembahasan................................................................35 1. Karakteristik Responden...........................................................35 2. Analisis Deskriptif Variabel.....................................................38 3. Analisis Data Dengan Regresi Linear Berganda.......................54 4. Pengujian Pengaruh Secara Simultan........................................56 a. Analisis Koefisien Korelasi Simultan ( uji F )....................56 b. Analisis Koefisien Determinasi Simultan ( R 2 ).................57 5. Pengujian Pengaruh Secara Parsial ( uji t )...............................58 a. Analisis Koefisien Korelasi Parsial ( uji t )........................58 b. Analisa Koefisien Determinasi Parsial (R2)........................62 6. Interpretasi dan Pembahasan.....................................................64

http://skripsi.narotama.ac.id

BAB V SIMPULAN DAN SARAN ............................................................66 A. Simpulan.....................................................................................66 B. Saran...........................................................................................68

DAFTAR PUSTAKA

http://skripsi.narotama.ac.id

DAFTAR TABEL
HALAMAN 1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.................................35 2. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Usia...................................36 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan........................37 4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Bekerja.................................37 5. Frekuensi Jawaban Indikator Menonjolkan Diri Sebagai Simbol Keberadaan Organisasi ..................................................................39 6. Frekuensi Jawaban Indikator Menonjolkan Diri Sebagai Penguasa Tunggal dalam Organisasi .............................................................39 7. Frekuensi Jawaban Indikator Pimpinan yang Selalu Ingin Dihormati........................................................................................40 8. Frekuensi Jawaban Indikator Tujuan Pribadinya Identik dengan Tujuan Organisasi ..........................................................................40 9. Frekuensi Jawaban Indikator Tuntutan yang Kuat atas Loyalitas Bawahan.........................................................................................41 10. Frekuensi Jawaban Indikator Menerapkan Disiplin yang Keras dan Sikap yang Kaku.............................................................................41 11. Frekuensi Jawaban Indikator Pemimpin Mempunyai Gaya yang Santai..............................................................................................42 12. Frekuensi Jawaban Indikator Pemimpin Tidak Senang Mengambil Resiko.............................................................................................42 13. Frekuensi Jawaban Indikator Gemar Melimpahkan Wewenang Kepada Para Bawahan....................................................................43 14. Frekuensi Jawaban Indikator Enggan Mengenakan Sanksi terhadap Bawahan.........................................................................................43 15. Frekuensi Jawaban Indikator Memperlakukan Bawahan sebagai Rekan..............................................................................................44

http://skripsi.narotama.ac.id

16. Frekuensi Jawaban Indikator Memandang Keserasian dalam Interaksi Organisasial Dipandang Sebagai Etos yang Perlu Dipertahankan ................................................................................44 17. Frekuensi Jawaban Indikator Harkat dan Martabat........................45 18. Frekuensi Jawaban Indikator dapat Menerima Pendapat dari Bawahan.........................................................................................46 19. Frekuensi Jawaban Indikator Memperlakukan Bawahan Berdasarkan Kekhasannya..............................................................46 20. Frekuensi Jawaban Indikator dapat Membaca Situasi yang Dihadapi .........................................................................................47 21. Frekuensi Jawaban Indikator Rela Melimpahkan Wewenang Kepada Bawahan............................................................................47 22. Frekuensi Jawaban Indikator Mendorong Para Bawahan Meningkatkan Kreatifitas...............................................................48 23. Frekuensi Jawaban Indikator tidak Membiarkan Para Bawahan Mengambil Resiko..........................................................................48 24. Frekuensi Jawaban Indikator Mempunyai Percaya Diri yang Besar ........................................................................................................49 25. Frekuensi Jawaban Indikator Mempunyai Visi..............................49 26. Frekuensi Jawaban Indikator Kemampuan untuk Mengartikulasikan Visi..................................................................................................50 27. Frekuensi Jawaban Indikator Bersedia Mengambil Resiko Pribadi Demi Terwujudnya Visi.................................................................50 28. Frekuensi Jawaban Indikator Mengikuti Perilaku yang Stereotip. .51 29. Frekuensi Jawaban Indikator Memahami tentang Sifat Lingkungan yang Dihadapi ................................................................................51 30. Frekuensi Jawaban Indikator Kualitas Hasil Kerja........................52 31. Frekuensi Jawaban Indikator Kuantitas Hasil Kerja......................52 32. Frekuensi Jawaban Indikator Tanggung Jawab..............................53 33. Frekuensi Jawaban Indikator Disiplin ...........................................53 34. Koefisien Regresi........................................................................................54

http://skripsi.narotama.ac.id

35. Analisis of Varians ( ANOVA )..................................................................56 36. Koefisien Determinasi Berganda.................................................................58 37. Uji Parsial ( Uji t ).......................................................................................59 38. Koefisien Determinasi Parsial ....................................................................63

http://skripsi.narotama.ac.id

DAFTAR GAMBAR
HALAMAN 1. Struktur Organisasi......................................................................................34 2. Kurva Uji F..................................................................................................57 3. Kurva Uji t Variabel Gaya Otoriter ( X1 )..................................................60 4. Kurva Uji t Variabel Gaya Laizes Faire ( X2 )............................................60 5. Kurva Uji t Variabel Gaya Demokratik ( X3 ).............................................61 6. Kurva Uji t Variabel Gaya Kharismatik ( X4 )............................................62

http://skripsi.narotama.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner 2. Tabulasi Jawaban Responden 3. Regresi 4. Tabel Frekuensi 5. Tabel F 6. Tabel t 7. Bimbingan Skripsi

http://skripsi.narotama.ac.id

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah gaya kepemimpinan yang terdiri dari otoriter, laizes faire, demokratik dan kharismatik berpengaruh terhadap produktifitas kerja perawat siloam Hospitals Surabaya baik secara simultan maupun secara parsial. Data diambil berdasarkan kuesioner yang diisi oleh responden yang merupakan perawat dari siloam hospitals Surabaya yang berjumlah 25 orang. Teknis analisa data yang digunakan untuk mengetahui pengaruh gaji dan lingkungan kerja terhadap kinerja perawat adalah dengan menggunakan analisis linear berganda, yang diuji dengan menggunakan uji F dan uji t. Dari hasil perhitungan di dapatkan persamaan regresi linear berganda: Y=1,9994 + -0,46 x1 + -0,334 x2 + -0,216 x2 + 0,613x3 + 0,176 x4. Persamaan tersebut kemudian diuji signifikasikannya dengan uji F yang mana dari pengujian modal, egresi dengan uji F diketahui bahwa F hitung > F tabel, sehingga disimpulkan bahwa keseluruhan variabel bebas gaya otoriter, laizes faire, demokratik, kharismatik memberikan pengaruh simultan yang signifikan terhadap variabel terikat produktifitas, hubungan yang kuat juga ditunjukkan dengan besarnya nilai koefisien determinasi berganda (R2). Sedangkan dari pengujian model regresi dengan uji t diketahui bahwa pengaruh parsial semua variabel bebas adalah signifikan karena nilai t hitung > t tabel. Adanya hubungan yang erat juga ditunjukkan dengan besarnya nilai koefisien determinasi parsial (r2). Pimpinan siloam hospitals Surabaya sebaiknya mengkombinasikan gaya kepemimpinannya sesuai dengan situasi, karena dari hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang terdiri dari gaya otoriter, laizes faire, demokratik dan kharismatik berpengaruh signifikan terhadap produktifitas baik secara simultan maupun secara parsial.

http://skripsi.narotama.ac.id

BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah Manajemen kepegawaian dan sumber daya manusia sangat penting bagi perusahaan dalam mengelolah, mengatur dan memanfaatkan pegawai sehingga dapat berfungsi secara produktif untuk tercapainya tujuan perusahaan. Setiap perusahaan selalu mengharapkan perusahaanya dapat bekerja seefesien mungkin sehingga dapat mempertahankan kelangsungan hidupnya, baik untuk masa sekarang dan masa yang akan datang salah satu caranya yaitu melalui pengelolahan sumber daya yang ada pada perusahaan tersebut. Sumber daya manusia di perusahaan perlu dikelola secara profesional agar terwujud keseimbangan antara kebutuhan pegawai dengan tuntutan dan kemampuan organisasi perusahaan. Keseimbangan tersebut merupakan kunci utama perusahaan agar dapat berkembang secara produktif dan wajar. Sumber daya manusia dapat diartikan sebagai individu-individu yang berperan dalam kehidupan organisasi, dimana masing-masing individu mempunyai sikap, kepribadian, prinsip, presepsi, tujuan dan motivasi yang berbeda-beda. Jika dikelola dengan baik maka sumber daya manusia ini dapat menciptakan keunggulan-keunggulan kompetitif bagi organisasi sebagai contoh setiap individu merasakan bahwa pandangan hidupnya mendapatkan tempat yang sesuai didalam sesuatu perusahaan dimana mereka bekerja dan

http://skripsi.narotama.ac.id

dapat memahami maksud, tujuan, dan ruang lingkup kegiatan dalam perusahaan maka mereka akan terdorong bekerja lebih baik karena menyadari bahwa apa yang bermanfaat bagi perusahaan juga bermanfaat bagi dirinya sendiri. Perkembangan usaha dan organisasi perusahaan sangatlah bergantung pada produktivitas tenaga kerja yang ada di perusahaan. Setiap perusahaan selalu menginginkan karyawannya bekerja dengan maksimal. Demikian juga sebaliknya dengan karyawan yang menginginkan imbalan yang pantas dan wajar atas hasil kerjanya. Kedua hal tersebut seringkali menjadi masalah pokok yang harus dihadapi oleh para pemilik perusahaan atau pengusaha. Disamping itu pemilik perusahaan juga memerlukan figur pemimpin dalam perusahaan menjadi media penghubung antara pemilik perusahaan dengan para karyawan. Figur pemimpin yang dibutuhkan oleh perusahaan juga harus dapat menjadi pelindung bagi karyawan apabila para pemilik perusahaan berusaha memaksakan kehendaknya tanpa menghiraukan aturan yang telah disepakati. Pemimpin yang baik dan sesuai dengan keinginan karyawan akan menimbulkan rasa kesadaran dari karyawan untuk memenuhi harapan yang diinginkan oleh sang pemimpin. Karena apabila karyawan tidak menyadari hal tersebut maka ia harus dapat menerima pergantian pemimpin kembali, dan hal tersebut belum tentu dapat menjadi lebih baik bagi karyawan itu sendiri. Program peningkatan produktivitas yang berhasil itu ditandai dengan adanya andil yang luas dari keuangan dan tunjangan-tunjangan lain di seluruh

http://skripsi.narotama.ac.id

organisasi. Bentuk pemberian insentif diantaranya pemberian bonus, dimana hasil kerja yang baik, segera diberi hadiah dengan bonus yang sesuai. Perusahaan bukan hanya sebagai tempat untuk mencari nafkah, melainkan juga sebagai tempat mengembangkan sikap pada diri tenaga kerja. Kurangnya perusahaan akan mengakibatkan dampak bagi produktivitas bagi perusahaan. Siloam Hospitals Surabaya merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa yang merupakan tempat bagi mereka yang mempunyai penyakit untuk mengatasi segala keluhan yang dideritanya. Didalam meningkatkan produktivitas tentunya Siloam Hospital Surabaya sangat memperhatikan gaya kepemimpinan yang gunakan oleh pimpinan Siloam Hospitals Surabaya. Berdasarkan pertimbangan diatas maka penulis mengajukan judul : Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Produktivitas Kerja Perawat ruang perawatan Siloam Hospitals Surabaya. B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas, maka dapat disampaikan rumusan masalah sebagai berikut : 1. Apakah gaya kepemimpinan yang terdiri atas Otoriter, Laizes Faire, Demokratik dan Kharismatik berpengaruh secara simultan terhadap produktivitas kerja perawat ruang perawatan Siloam Hospitals Surabaya. 2. Apakah gaya kepemimpinan yang terdiri atas Otoriter, Laizes Faire, Demokratik dan Kharismatik berpengaruh secara parsial terhadap

http://skripsi.narotama.ac.id

produktivitas kerja perawat ruang perawatan Siloam Hospitals Surabaya. 3. Apakah gaya kepemimpinan yang terdiri atas Otoriter, Laizes Faire, Demokratik dan Kharismatik, satu diantaranya berpengaruh dominan terhadap produktivitas kerja perawat ruang perawatan Siloam Hospitals Surabaya. C. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian Tujuan yang ingin dicapai oleh penulis dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui : a. Untuk mengetahui pangaruh gaya kepemimpinan yang terdiri atas Otoriter, Laizes Faire, Demokratik dan Kharismatik secara simultan terhadap produktivitas kerja perawat ruang perawatan Siloam Hospitals Surabaya. b. Untuk mengetahui pangaruh gaya kepemimpinan yang terdiri atas Otoriter, Laizes Faire, Demokratik dan Kharismatik secara parsial terhadap produktivitas kerja perawat ruang perawatan Siloam Hospitals Surabaya. c. Untuk mengetahui pangaruh gaya kepemimpinan yang terdiri atas Otoriter, Laizes Faire, Demokratik dan Kharismatik, satu diantaranya berpengaruh dominan terhadap produktivitas kerja perawat ruang perawatan Siloam Hospitals Surabaya.

http://skripsi.narotama.ac.id

1. Manfaat Penelitian a. Dari Segi Praktika Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan kepada perusahaan sehingga dapat membantu mengembangkan usahanya baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang b. Dari Segi Pengembangan Ilmu Hasil penelitian ini dapat dijadikan tambahan koleksi perpustakaan dan juga akan menambah wawasan bagi mahasiswa, khususnya yang berkaitan dengan pengaruh gaya kepemimpinan terhadap produktivitas kerja perawat ruang perawatan.

http://skripsi.narotama.ac.id

DAFTAR PUSTAKA

Daft, L. Richard, Manajemen, Jilid Dua, Edisi Kelima, Penerbit Erlangga, Jakarta, 2001 Djarwanto, Mengenal Beberapa Uji Statistik Dalam Penelitian, Edisi Pertama, Penerbit Liberty, Yogyakarta, 1999 J. Supranto,Statistik Teori dan Aplikasi, Penerbit Erlangga, Jakarta, 2000 Rivai, Veitzhal, Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi, Cetakan Pertama, PT Rineka Cipta, Jakarta, 2004 Siagian, Sondang P, Kiat Meningkatkan Produktifitas Kerja, PT Bumi Aksara, Jakarta, 2002 Sinungan, Muchdarsyah, Produktifitas : Apa dan Bagaimana, Edisi Kedua, PT. Bumi Aksara, Jakarta, 2000 Sugiyono,Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta Bandung, 2004 Sulistiyani, dkk, Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta, 2003 Yuli, Sri Budi Cantika, Manajemen Sumber Daya Manusia, Universitas Muhammadiyah, Malang, 2005

http://skripsi.narotama.ac.id