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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE HUEJOTZINGO

VoIP
Profe: Lic. Ivan Rodrigo Serrano Sosa Equipo 3. Grupo: 8 A Integrantes.
Sandra Mndez Valdetano Gady Gonzlez Antonio Carmen Jurez Ramrez Marisol Vianney Jurez Sandoval Jos ngel Martnez Salas

NDICE GENERAL
INTRODUCCIN........................................................................................................................................... 3 VOIP ............................................................................................................................................................ 4 PSTN .............................................................................................................................................................. 5 FUNCIONES Y COMPONENTES DE VOIP. ..................................................................................................... 6 PRINCIPALES PROTOCOLOS DE VOIP DE ACUERDO AL MODELO OSI. ....................................................... 7 H.323. ............................................................................................................................................................. 7 SIP. ................................................................................................................................................................. 8 RTP. ................................................................................................................................................................ 9 RTCP............................................................................................................................................................... 9 H.248 (MEGACO). .......................................................................................................................................... 9 MGCP. .......................................................................................................................................................... 10 CALCULO DE REQUERIMIENTOS DE ANCHO DE BANDA .......................................................................... 11 EL NMERO DE LLAMADAS CONCURRENTES......................................................................................................... 11 EL REQUERIMIENTO DE ANCHO DE BANDA PARA CURSAR CADA CONVERSACIN TELEFNICA. ..................................... 12 MODELO DE CODIFICACIN Y PAQUETIZACIN ..................................................................................................... 13 FUNCIONAMIENTO BSICO DE LOS CODIFICADORES DE AUDIO PARA VOIP................................................................ 14 CONFIGURACIN DE PUERTOS E INTERFACES DE VOZ EN UN ROUTER. .................................................. 15 LLAMADAS PC A PC........................................................................................................................................... 16 LLAMADAS PC A TELFONO ANALGICO O VICEVERSA............................................................................................ 16 LLAMADAS TELFONO A TELFONO .................................................................................................................... 17 TELFONO IP EN LA EMPRESA ............................................................................................................................ 17 CONFIGURACIN: TELFONO ANALGICO A TELFONO ANALGICO......................................................................... 18 CONFIGURACIN DE LOS ROUTERS ..................................................................................................................... 18 Comandos para la configuracin de VoIP ............................................................................................... 19 PROTOCOLO H.323 .................................................................................................................................... 20 COMPONENTES H.323 .................................................................................................................................... 20 H.323 ............................................................................................................................................................ 21 DIRECCIONAMIENTO:........................................................................................................................................ 21 SEALIZACIN:................................................................................................................................................ 21 COMPRESIN DE VOZ: ...................................................................................................................................... 21 TRANSMISIN DE VOZ:...................................................................................................................................... 21 CONTROL DE TRANSMISIN: .............................................................................................................................. 22 ..................................................................................................................................................................... 22 Conclusin ............................................................................................................................................... 23 BIBLIOGRAFA ........................................................................................................................................... 24

NDICE DE ILUSTRACIONES

ILUSTRACIN 1. UN ADAPTADOR PARA CONECTAR UN TELFONO ANALGICO COMN A UNA RED VOIP. ............................ 4 ILUSTRACIN 2. COMPONENTES DE PSTN ................................................................................................................. 5 ILUSTRACIN 3. CAPAS DEL MODELO DE COMUNICACIONES UNIFICADAS DE CISCO .......................................................... 6 ILUSTRACIN 4. PILA DE PROTOCOLOS DE VOIP ......................................................................................................... 7 ILUSTRACIN 5. PROTOCOLO H.248 ...................................................................................................................... 10 ILUSTRACIN 6. CALCULO DE ANCHO DE BANDA ....................................................................................................... 14 ILUSTRACIN 7. FUNCIONAMIENTO BSICO DE LOS CODIFICADORES DE AUDIO PARA VOIP ............................................. 15 ILUSTRACIN 8. COMUNICACIN COMPUTADORA A COMPUTADORA ........................................................................... 15 ILUSTRACIN 9. COMPUTADORA A TELFONO ANALGICO ........................................................................................ 16 ILUSTRACIN 10. TELFONO ANALGICO A TELFONO ANALGICO ............................................................................. 16 ILUSTRACIN 11. TELFONO IP EN LA EMPRESA ........................................................................................................ 16 ILUSTRACIN 12. TRANSMISIN VOZ DESDE EL TELFONO ANALGICO A AL TELFONO ANALGICO B .............................. 18 ILUSTRACIN 13. LOS DIVERSOS CANALES LGICOS ESTABLECIDOS DURANTE UNA LLAMADA. ......................................... 22

Introduccin
Las redes convergentes permiten transmitir seales de voz y datos sobre la misma red. Muchas Empresas de telecomunicaciones usan estas redes convergentes proporcionar servicios de telefona y datos con una infraestructura nica de red basada en IP. Los beneficios que se obtienen al utilizar la misma infraestructura para transferir distintos tipos de seales son: Uso eficiente del ancho de banda y equipamiento. Bajos costos de transmisin. Reduccin de los costos de equipamiento y operacin. Mejoramiento de la productividad al utilizar aplicaciones de telefona IP Acceso a nuevos dispositivos de comunicacin. La telefona IP tambin es conocida como IP Telephony o Packet Telephony

VoIP
Voz sobre Protocolo de Internet, tambin llamado Voz sobre IP, Voz IP, VozIP, (VoIP por sus siglas en ingls, Voice over IP), es un grupo de recursos que hacen posible que la seal de voz viaje a travs de Internet empleando un protocolo IP (Protocolo de Internet). Esto significa que se enva la seal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analgica a travs de circuitos utilizables slo por telefona convencional como las redes PSTN (sigla dePublic Switched Telephone Network, Red Telefnica Pblica Conmutada). Los Protocolos que se usan para enviar las seales de voz sobre la red IP se conocen como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. Estos pueden verse como aplicaciones comerciales de la "Red experimental de Protocolo de Voz" (1973), inventada por ARPANET. El trfico de Voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo las redes de rea local (LAN). Es muy importante diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefona sobre IP.

VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnologa que permite comunicar voz sobre el protocolo IP. Telefona sobre IP es el servicio telefnico disponible al pblico, por tanto con numeracin E.164, realizado con tecnologa de VoIP

Ilustracin 1. Un adaptador para conectar un telfono analgico comn a una red VoIP.

PSTN
La red telefnica pblica conmutada (PSTN Public Switched Telephone Network) es una red masiva de voz. Si alguna vez has hecho alguna llamada desde o hacia un telfono pblico o residencial entonces has experimenta do los usos de las lneas telefnicas tradicionales. Esta red no es distinta a muchas de las redes de datos de hoy en da. Su objetivo primario es establecer rutas permitiendo a la gente, conectarse, conversar y desconectarse fcilmente. Los sistemas modernos PSTN son construidos utilizando la tecnologa. Por otro lado, la telefona IP conjuga dos mundos histricamente separados: la transmisin de voz y la de datos. Se trata de transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos puntos distantes. Esto posibilitara utilizar las redes de datos para efectuar llamadas telefnicas, y yendo un poco ms all, desarrollar una nica red que se encargue de cursar todo tipo de comunicacin, ya sea vocal o de datos. Es evidente que tener una red en lugar de dos, es beneficioso para cualquier operador que ofrezca ambos servicios, como gastos de mantenimiento, personal, entre otros. El crecimiento y fuerte implantacin de las redes IP, tanto local como remoto, el desarrollo de tcnicas avanzadas de digitalizacin de voz, mecanismos de priorizacin y control de trfico, protocolos de transmisin en tiempo real, as como el estudio de nuevos estndares que permiten las calidad en el servicio en redes IP, han creado un entorno donde es posible transmitir telefona sobre IP lo que no significar en modo alguno la desaparicin de las redes telefnicas, sino que habr, al menos temporalmente, una fase de coexistencia entre ambas, y por supuesto, la necesaria interconexin entre gateways, denominados genricamente gateways IP. El concepto original es relativamente simple: se trata de transformar la voz en paquetes de informacin manejables por una red IP. (Redes Convergente, 2010)

Ilustracin 2. Componentes de PSTN 5

Funciones y componentes de VoIP.


En el mundo de las transmisiones de voz, existen modelos de conexin similares que describes este tipo de comunicaciones. Cisco ha desarrollado un modelo que describe el sistema de comunicaciones unificadas, mostrado en la figura 1.

Ilustracin 3. Capas del modelo de comunicaciones unificadas de Cisco Como se puede apreciar en la figura 1, existen una serie de capas (infraestructura, procesamiento de llamadas, aplicaciones y dispositivos de usuario) y en cada una de ellas, existen dispositivos o componentes de la tecnologa de VoIP. Se describirn brevemente: Routers, switches y gateways de voz: estos dispositivos representan la base que sostienen la red de voz. Estos dispositivos deben proveer redundancia y QoS, esto es un aspecto clave para ellos. El tiempo de funcionamiento de sistemas de estos tipos es de 99.99% (aproximadamente unos 5 minutos de inactividad al ao). 6

Cisco Unified Communications Manager: esta serie de dispositivos de la compaa Cisco tiene como funcin el procesamiento de llamadas y todas las funciones que ello implique. Cuando un usuario levanta un telfono estos dispositivos se involucran al generar un tono. Cada dgito que es marcado es analizado y procesado. Una seal de timbrado es generada en el dispositivo remoto y la llamada es establecida. Acciones como el reenvo de llamadas, el correo de voz, la intercomunicacin y las comunicaciones mviles son posibles gracias a estos dispositivos. Telfonos IP: un telfono IP (tambin llamado telfono softphone), permite hacer llamadas a cualquier otro telfono IP, mvil o estndar por medio de la tecnologa de VoIP (la voz es transmitida por internet en lugar de la red PSTN). Puede ser un telfono basado en software o un telfono de hardware analgico o digital. Los telfonos IP de Cisco ofrecen una gran cantidad de funcionalidades, entre las que destacan: flexibilidad, escalabilidad, adaptabilidad, conectividad, simplicidad. Algunos ofrecen la posibilidad de transmisin de video, touchscreen, identificador de llamadas, PoE, XML, entre otros. (Cisco Systems, 2006)

Principales protocolos de VoIP de acuerdo al modelo OSI.

Ilustracin 4. Pila de protocolos de VoIP

H.323.
La arquitectura del protocolo H.323 define todo lo necesario (componentes, protocolos, sealizacin, codecs, etc.) para llevar a cabo la comunicacin y garantizar as la compatibilidad entre dispositivos. H.323 consta de una serie de protocolos y una serie de codecs. Esta arquitectura es descrita en la seccin 6 de esta unidad. 7

SIP.
Protocolo para el Inicio de Sesin. Fue diseado por IETF como una alternativa a H.323. Comparar los dos protocolos, es como comparar a TCP/IP con FTP: H.323 es una suite de protocolos mientras que SIP tiene un solo propsito, que es configurar sesiones entre dispositivos de voz y video. SIP no est diseado para transferir audio, video y dems. Es un protocolo de sealizacin para el establecimiento, mantenimiento y terminacin de sesiones interactivas entre usuarios; estas sesiones pueden tratarse de conferencias multimedia, chat, sesiones de voz o distribucin de contenidos multimedia. El protocolo SIP adopta el modelo cliente-servidor y es transaccional. El cliente realiza peticiones que el servidor atiende y genera una o ms respuestas. El servidor responde, ya sea rechazando o aceptando esa peticin en una serie de respuestas. Las respuestas llevan un cdigo de estado que brindan informacin acerca de si las peticiones fueron realizadas con xito o si se produjo un error. La peticin inicial y todas sus respuestas constituyen una transaccin. Los servidores por defecto utilizan el puerto 5060 en TCP y UDP para recibir las peticiones de los clientes SIP. Este protocolo es muy similar a HTTP y comparte con l algunos de sus principios de diseo: es legible por humanos y sigue una estructura de peticin respuesta. Para implementar las funcionalidades que SIP ofrece, este protocolo se apoya de distintos componentes: los agentes de usuario y los servidores. Agentes de usuario (User Agent UA): estn formados por dos partes distintas: el User Agent Client (UAC) y el User Agen Server (UAS). Un UAC es una entidad lgica que genera peticiones SIP y recibe respuestas a esas peticiones. Un UAS es una entidad lgica que genera respuestas a las peticiones SIP. Ambos se encuentran en todos los UA, as permiten la comunicacin entre diferentes agentes usuario mediante comunicaciones de tipo cliente-servidor.

Los servidores SIP pueden ser de tres tipos: 1. Proxy server: retransmiten solicitudes y deciden a qu otro servidor deben remitir, alternando los campos de la solicitud en caso de ser necesario. Es una entidad intermedia que acta como cliente y servidor con el propsito de establecer llamadas entre los usuarios. Este servidor tiene una funcionalidad semejante a la de un Proxy HTTP que tiene una tarea de encaminar las peticiones que recibe de otras entidades ms prximas al destinatario. 2. Registrar server: es un servidor que acepta invitaciones de registro de los usuarios y guarda la informacin de estas peticiones para suministrar un servicio de localizacin y traduccin de direcciones en el dominio que controla.

3. Redirect server: es un servidor que genera respuestas de redireccin a las peticiones que recibe. Este servidor reencamina las peticiones hacia el prximo servidor. La divisin de estos servidores es conceptual, cualquiera de ellos puede estar fsicamente en una nica mquina, la divisin de ellos puede ser por motivos de escalabilidad y rendimiento.

RTP.
Es el Protocolo de Transporte de Tiempo Real. Surgi con la idea de crear un protocolo especfico para la gran demanda de recursos en tiempo real por parte de los usuarios. Algunos de estos recursos son la msica, la videoconferencia, video, telefona en internet y ms aplicaciones multimedia. Se ejecuta, generalmente, sobre UDP ya que posee menor retardo que TCP. Por tanto, con UDP se gana en velocidad a cambio de sacrificar la confiabilidad de TCP. Debido a esto, RTP no garantiza la entrega de todos los paquetes, ni la llegada de stos en el instante adecuado. La funcin bsica de RTP es multiplexar varios flujos de datos en tiempo real en un solo flujo de paquetes UDP, pudindose enviar tanto a un solo destino (unicast) o mltiples destinos (multicast). Los paquetes son numerados de la siguiente manera: se le asigna a cada paquete un nmero mayor que su antecesor. Esto ser til para que la aplicacin conozca si ha fallado algn paquete o no en la transmisin. (Antologa RC, 2010)

RTCP.
Es el Protocolo de Control de la Transmisin en Tiempo Real. Es el protocolo complementario a RTP y le brinda a ste un mecanismo de control. Utiliza UDP por el puerto adyacente siguiente al puerto que se utiliza para RTP. Este protocolo se basa en la peridica transmisin de paquetes de control a todos los participantes en sesin ofrecindole informacin sobre la calidad de los datos distribuidos por la fuente. El protocolo subyacente debe proveer de la multiplexacin de los datos y de los paquetes del control. Por lo tanto, la funcin primordial de RTCP es la de proveer una realimentacin de la calidad del servicio.

H.248 (MEGACO).
Este protocolo es un esfuerzo colaborativo de la ITU (Union Internacional de Telecomunicaciones) y la IETF (Internet Engineering Task Force). H.248 es un protocolo para que el control de pasarela de medios (Media Gateway Controller - MGC) controle a pasarelas de medios (Media Gateways MG).

Ilustracin 5. Protocolo H.248 En trminos del protocolo H.248, un MGC es un elemento de control de medios y llamadas externas que maneja el sealamiento y el procesamiento de llamadas. Es decir, controlan a los MG para una buena gestin en el intercambio de informacin a travs del protocolo MGCP. El MGC tambin suele llamarse Call Agent. Un MG, son elementos funcionales que median entre los puntos finales, es decir, los clientes. Este protocolo se considera complementario a H.323 y SIP, un MGC controlar varios MG utilizando H.248, pero ser capaz de comunicarse con otro MGC utilizando H.323 o SIP. Para que la comunicacin pueda ser realizada, se necesitar un una computadora con micrfono y bocinas o un telfono analgico o digital. Si un usuario desea hacer una llamada debe descolgar el telfono y marcar el nmero del destinatario. Esta llamada llega al MG, ste, notifica al MGC que una llamada est en camino. El MGC busca en su base de datos, el nmero de telfono del destinatario para saber su IP y su nmero de puerto. Entonces, busca el MG del destinatario y le enva un mensaje para indicarle que le est llegando una llamada. El MG del destinatario abre una conexin RTP cuando el usuario descuelga.

MGCP.
El Protocolo para el Control de Pasarelas de Medios (Media Gateway Control Protocol) permite controlar las pasarelas (gateways) de los medios de comunicaciones de los elementos de control de llamada externas (MGC). Mucha gente confunde al control de medios con sealizacin. Sealizacin (como se describi anteriormente), es el establecimiento de sesiones entre dos o ms partes. En redes VoIP cada una necesita ser manejada por un diferente tipo de Gateway VoIP: un Gateway de sealizacin y un Gateway de control de medio. Los Gateway de sealizacin traducen los canales de datos 10

en protocolos de sealizacin compatibles con VoIP, como H.323 o SIP. Un Gateway de control de medio proporciona el puente para el trnsito entre datos de redes PSTN y VoIP. Los MGC controlan MG por medio de MGCP. Dicho con otras palabras, MGCP es un protocolo que permite comunicar al MGC (tambin conocido como Call Agent) con los Gateway de telefona (PBX o PSTN). Este protocolo es de tipo maestro-esclavo donde el MGC informa al MG qu hacer. Los mensajes MGCP viajan sobre UDP/IP por la misma red de transporte IP con seguridad IPSec. El formato de trabajo genera una inteligencia externa a la red (concentrada en el MGC) y donde la red de conmutacin est formada por routers de la red IP. El Gateway solo realiza funciones de conversin vocal y genera un camino RTP entre extremos. La sesin de MGCP puede ser punto a punto o multipunto. El protocolo MGCP entrega al Gateway la direccin IP, el puerto UDP y los perfiles de RTP. (Antologa RC, 2010)

Calculo de Requerimientos de Ancho de Banda


El VoIP (Voice over Internet Protocol) requiere una cierta cantidad de ancho de banda para funcionar correctamente. Esta es la tasa de transferencia de datos y se mide en bits por segundo (bps). La frmula utilizada para calcular el ancho de banda requerido por llamada es: Ancho de banda = tamao total de paquetes * PPS, donde PPS significa paquetes por segundo y se calcula de la siguiente manera: PPS = (tasa de bits de cdec) / (tamao de la carga til de voz). El otro elemento del clculo del ancho de banda, el tamao total del paquete, se calcula: tamao total del paquete = (cabecera de capa 2) + (cabecera IP/UDP/RTP) + (tamao de la carga til de voz). Estas frmulas se ven intimidantes. Un punto fundamental en el diseo de redes o rediseo de redes existentes para el transporte de voz sobre IP (VoIP), es el clculo del ancho de banda necesario para la prestacin adecuada del servicio.

El nmero de llamadas concurrentes.


Se suele denominar "llamadas concurrentes" a la estimacin de la cantidad mxima de llamadas simultneas que se podrn cursar sobre un enlace. Esta estimacin debe considerar tanto la cantidad actual de llamadas telefnicas simultneas entre diferentes puntos, como el posible margen de crecimiento y las polticas de la organizacin al respecto.

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El requerimiento de ancho de banda para cursar cada conversacin telefnica.


Cuando se implementa voz sobre IP se asume un conjunto de elecciones que impactan en ese requerimiento: CODEC, opciones de compresin, enlaces sobre los que se rute arn las llamadas, etc. Para desarrollar el mtodo que nos permita comprenderlo ms fcilmente. Paso 1 - Calcular el tamao de las tramas de voz:

Este parmetro es el resultado del CODEC utilizado, que da como resultado el tamao de la porcin de datos. A esto debe sumarse el tamao de los encabezados de capa 4, capa 3 y capa 2.

Tamao de trama = Payload + Enc. 4 + Enc. 3 + Enc. 2 Las tramas obtenidas al utilizar G.729 tienen una longitud de 20 Bytes, a eso debemos sumarle los encabezados RTP, UDP e IP necesarios, que son 40B adicionales, y luego el encabezado de capa de enlace, que suponiendo que se trata de una trama PPP agrega 6B. Tamao de trama = 20B + 40B + 6B = 66B

Dado el peso del encabezado en el tamao de la trama a transmitir, en enlaces de bajo ancho de banda (menos de 768 Kbps) es conveniente aplicar compresin de los encabezados de capa 3 y capa 4, lo que se suele denominar compresin de RTP (cRTP). Esto reduce esos 40B iniciales a 2 o 4B. De este modo nuestro clculo queda: Tamao de trama = 20B + 2B + 6B = 28B A fin de continuar el clculo, es necesario convertir el tamao expresado en Bytes a bits (1B=8b): 28 Bytes x 8 bits/Byte = 224 bits/trama

Paso 2 - Calcular el ancho de banda requerido por una llamada.


Los CODECs actualmente utilizados para la digitalizacin de voz (G.711, G.728, G.728) generan 50 tramas por segundo. Para calcular el ancho de banda requerido para cada llamada se multiplicar el tamao de cada trama por la cantidad de tramas que se envan por segundo:

BW/llamada = tamao de la trama x tramas por segundo BW/llamada = 224 bits/trama x 50 tramas/seg. = 11200 bps/llamada

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Paso 3 - Calcular el ancho de banda requerido en la implementacin.

Se debe considerar el nmero de llamadas concurrentes, y multiplicar el ancho de banda requerido para cada llamada por el nmero de llamadas concurrentes.

BW requerido = BW/llamada x llamadas concurrentes Vamos a suponer que se trata de cursar un mximo de 10 llamadas concurrentes generadas utilizando CODEC G.729 sobre un enlace PPP con cRTP. BW requerido = 11,200 Kbps x 10 = 112 Kbps Es preciso tener en cuenta que:

El tamao de la porcin de datos depende del CODEC implementado. La porcin correspondiente a los encabezados de capa 3 y 4 es de 40B si no se implementa compresin, y de 2 o 4B si se implementa cRTP. La porcin correspondiente al encabezado de capa 2 est en funcin del enlace de que se trate. En este ejemplo he considerado un enlace PPP. Cuando se implementa voz sobre VPN IPSec, se debe considerar el overhead correspondiente a la implementacin de IPSec que se est aplicando.

Modelo de codificacin y paquetizacin


Bloques del telfono IP o Gateway. Este consta de tres bloques, el bloque de conversin analgico-digital (muestreo y cuantificacin), el bloque de codificacin, y el bloque de paquetizacin. (Teare D, 2007)

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Ilustracin 6. Calculo de ancho de banda

Funcionamiento bsico de los codificadores de audio para VoIP


Como se deduce de lo recin discutido, es necesario para realizar el clculo del ancho de banda, disponer de informacin sobre las caractersticas de los codificadores a utilizar.

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Ilustracin 7. Funcionamiento bsico de los codificadores de audio para VoIP

Configuracin de puertos e interfaces de voz en un router.


La forma de implementar comunicaciones de Voz sobre IP depende de qu haya en cada extremo de la comunicacin: computadora, telfono IP o telfono analgico tradicional. A continuacin, se muestran las diferentes modalidades de conexin:

Ilustracin 8. Comunicacin computadora a computadora

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Ilustracin 9. Computadora a telfono analgico

Ilustracin 10. Telfono analgico a telfono analgico

Ilustracin 11. Telfono IP en la empresa

Llamadas pc a pc
Ambos ordenadores slo necesitan tener instalada la misma aplicacin encargada de gestionar la llamada telefnica, y estar conectados a la Red IP, Internet generalmente, para poder efectuar una llamada IP. Es como cualquier otra aplicacin Internet, por ejemplo un chat.

Llamadas pc a telfono analgico o viceversa


En este caso slo un extremo necesita ponerse en contacto con un Gateway. El PC debe contar con una aplicacin que sea capaz de establecer y mantener una llamada telefnica. Supongamos que un ordenador A trata de llamar a un telfono B. En primer lugar, la aplicacin telefnica de A ha de solicitar informacin al Gatekeeper, que le proporcionar la direccin IP del Gateway que da servicio a B. Entonces la aplicacin telefnica de A establece una conexin de datos, a travs de la Red IP, con el Gateway de B, el cul va

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regenerando la seal analgica a partir del caudal de paquetes IP que recibe con destino al telfono B. Es decir, el Gateway de B se encarga de enviar la seal analgica al telfono B. Por tanto tenemos una comunicacin de datos a travs de una red IP, entre el ordenador A y el Gateway de B, y una comunicacin telefnica convencional entre el Gateway que da servicio al telfono B (Gateway B), y ste. Es decir, una llamada telefnica convencional, y una comunicacin IP. Si la primera es metropolitana, que es lo normal, el margen con respecto a una llamada telefnica convencional de larga distancia o internacional, es muy grande. (Education. Bruno A, 2007)

Llamadas telfono a telfono


En este caso tanto el origen como el destino necesitan ponerse en contacto con un Gateway. Supongamos que el telfono A descuelga y solicita efectuar una llamada a B. El Gateway de A solicita informacin al Gatekeeper sobre cmo alcanzar a B, y ste le responde con la direccin IP del Gateway que da servicio a B. Entonces el Gateway de A convierte la seal analgica del telfono A en un caudal de paquetes IP que encamina hacia el Gateway de B, el cul va regenerando la seal analgica a partir del caudal de paquetes IP que recibe con destino al telfono B. Es decir, el Gateway de B se encarga de enviar la seal analgica al telfono B. Por tanto tenemos una comunicacin telefnica convencional entre el telfono A y el Gateway que le da servicio (Gateway A), una comunicacin de datos a travs de una red IP, entre el Gateway A y el B, y una comunicacin telefnica convencional entre el Gateway que da servicio al telfono B (Gateway B), y ste. Es decir, dos llamadas telefnicas convencionales, y una comunicacin IP. Si las dos primeras son metropolitanas

Telfono IP en la empresa
Con esta solucin se pueden efectuar comunicaciones de 2 tipos diferentes: Comunicacin Interna: Las llamadas que se realizan en el mbito de la empresa, incluso entre oficinas situadas en lugares diferentes, pasan por la red de rea amplia o local para evitar los costos que tendran que pagarse a la compaa de telfonos. Comunicacin Externa: Las llamadas salientes pasan por un gateway en camino a la red conmutada pblica (PSTN, por sus siglas en ingls), lo que asegura que los telfonos IP puedan completar las llamadas a cualquier destino.

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Ejemplo. Configuracin: telfono analgico a telfono analgico


Para la realizacin de nuestro laboratorio, nos concentraremos en una configuracin del tipo telfono analgico a telfono analgico.

Descripcin
Queremos transmitir voz desde el telfono analgico A al telfono analgico B. Consideramos que la red Lan A se encuentra en Suecia y la B en Tucumn. El telfono analgico A se encuentra en la red A cuya direccin IP es: 192.168.1.0. El nmero que se deber marcar para llamar a este telfono es: 4000. El telfono analgico B se encuentra en la red B cuya direccin IP es: 192.168.0.0. El nmero al que se llamar para comunicarse con este telfono es 7777.

Ilustracin 12. Transmisin voz desde el telfono analgico A al telfono analgico B

Configuracin de los routers


A continuacin se muestra la configuracin de los routers en Suecia y Tucumn. Router2: interface Serial0/0/0 ip address 172.16.1.1 255.255.255.252 Redirige una llamada dirigida al interno 720 a travs del enlace serial (sobre IP) hacia el Router1 dial-peer voice 1 voip destination-pattern 720 session-target ipv4:172.16.1.2

Una llamada al interno 721 genera seal de ring en el puerto FXS 18

dial-peer voice 2 pots destination-pattern 721 port 1/0/0 Define dial-peer para acceso a lnea externa Marcando 9 se obtiene lnea dial-peer voice 3 pots destination-pattern 9 port 2/0/0

Comandos para la configuracin de VoIP


Algunos de los comandos usados para la configuracin de VoIP en los routers Cisco 2610 se explicarn con ms detalle a continuacin se incluyen tambin comandos que no fueron usados para la configuracin de los routers en Suecia y Tucumn. Configuracin de los puertos de voz analgicos. A continuacin se explican los comandos de configuracin para los puertos de voz en los routers 2600. - Router(config)# Se usa el comando de configuracin global voice-port para ingresar al modo de configuracin del puerto de voz y configurar un puerto especfico. El comando de configuracin voice-port es anidado, por lo tanto todos los comandos subsecuentes afectan solamente a un puerto de voz especfico. Lo siguiente describe las opciones del comando voice-port: voice-port slot-number/subunit-number/port Lab. Transmisin de Voz Sobre una Red IP Ing. Romina Nahas Pgina 9 slot Especifica el nmero de slot del router en el cual el mdulo de red est instalado. Valores vlidos son nmeros de slot del router para la plataforma particular. subunit Especifica la tarjeta de interface de voz (VIC) donde el puerto de voz est ubicado. Valores vlidos son 0 y 1. (La VIC se acopla dentro del mdulo de red de voz). port Especifica un nmero de puerto de voz analgica. Valores vlidos son 0 y 1. Comandos bsicos para los puertos de voz 19

- Router(config-voiceport)# Pone un tono local de llamada de voz en progreso - Router(config-voiceport)# Describe a qu se conecta el puerto de voz - Router(config-voiceport)# Activa el puerto de voz El comando cptone country (slo analgico) activa el tono de llamada en progreso. Usando este comando, se configura el puerto de voz para establecer el tono de llamada local en progreso. La activacin del tono de llamada en progreso determina la activacin del tono de marcar, tono de ocupado, y el tono de rellamada automtica. El valor por defecto de este comando es us. El comando description string permite incluir una descripcin sobre cul puerto de voz est conectado. string es una cadena de caracteres que describen conexiones de puertos. El comando shutdown/no shutdown luego de que se activaron los parmetros para el puerto de voz. Se necesita activar los puertos de voz con el comando no shutdown. Si no se usan puertos voz, se debe desactivarlos con el comando shutdown. (Cisco Systems, 2006)

Protocolo H.323
Est dado por la Recomendacin UIT-T H.323 que define los Sistemas de Comunicaciones Multimedia basados en paquetes y describe una arquitectura distribuida para crear aplicaciones multimedia, incluyen- do VoIP. Como norma de la UIT, permite tener interfaces abiertas compatibles entre diversos proveedores de equipos, es realmente un con- junto de protocolos y un marco conceptual de arquitectura de red, que configura una solucin para el manejo de servicios multimedia en redes IP. En una red H.323, se encuentran entonces varios elementos y protocolos que interactan entre s.

Componentes H.323
Gatekeeper. Este elemento realiza funciones de direccionamiento, autorizacin, autenticacin de otros elementos, administracin de recursos disponibles y, en el caso de servicios pagos, funciones de tasacin y tarificacin. Gateway. Este componente permite realizar la conexin entre redes H.323 y redes de otra naturaleza, como las tradicionales redes de telefona. Realiza funciones de traduccin de protocolos entre las dos redes. Este elemento no es necesario para comunica- ciones internas a una red H.323 ni entre redes H.323, pero si para su comunicacin con redes de otro tipo como la red telefnica. 20

Terminales. Son los elementos que permiten la interfaz del usua- rio con las aplicaciones que se ejecutan en la red H.323. Pueden ser PC genricos con software H.323 o dispositivos especializados para algn tipo de aplicacin, normalmente soportan aplicaciones de audio y eventualmente de video.

H.323
El VoIP/H.323 comprende una serie de protocolos que cubren los dis- tintos aspectos de la comunicacin:

Direccionamiento:
RAS (Registration, Admision and Status): Protocolo de comunicaciones que permite a una estacin H.323 localizar otra estacin H.323 a travs del Gatekeeper. DNS (Domain Name Service): Servicio de resolucin de nombres en direcciones IP con el mismo fin que el protocolo RAS pero a travs de un servidor DNS.

Sealizacin:
H.225 (RAS): Protocolo que permite a los terminales hablar con el Gatekeeper, solicitar y regresar ancho de banda y proporcionar actualizaciones de estado. Q.931: Protocolo de sealizacin de llamadas, para establecer y liberar las conexiones con la red telefnica RTC. H.245: Protocolo de control para comunicaciones multi- medios Protocolo de control de llamadas, permite a los terminales negociar ciertos parmetros como: el tipo de Codec, la tasa de bits.

Compresin de voz:
Requeridos: G.711 y G.723.1 Opcionales: G.728, G.729 y G.722

Transmisin de voz:
UDP: La transmisin se realiza sobre paquetes UDP, pues aunque UDP no ofrece integridad en los datos, el aprovechamiento del ancho de banda es mayor que con TCP. RTP (Real Time Protocol): Maneja los aspectos relativos a la temporizacin, marcando los paquetes UDP con la informacin necesaria para la correcta entrega de los mismos en recepcin. 21

Control de transmisin:
RTCP (Real Time Control Protocol): Es un protocolo de control de los canales RTP. Se utiliza principalmente para detectar situaciones de congestin de la red y tomar, en su caso, acciones correctoras. (Nuevas Tecnologas, 2008)

Ilustracin 13. Los diversos canales lgicos establecidos durante una llamada.

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Conclusin
Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) es la ola del futuro. A medida que mejora la tecnologa, los sistemas de telfono de VoIP continuarn prosperando como una manera ms eficiente y rentable para terminar las llamadas telefnicas. Hay un montn de beneficios para el uso de VoIP. Una de las ventajas principales es la eficiencia de costes. Hoy en da la tecnologa VoIP se utiliza generalmente en todas las oficinas de voz para hacer llamadas de larga distancia con la calidad de voz en las cargas bajas. Por lo tanto, la tecnologa VoIP no es una tecnologa madura est tratando de encontrar su lugar en el mercado de negocios privados. VoIP no es adecuado para el mercado privado debido a los requisitos tcnicos y tambin la naturaleza competitiva de la PSTN. Aunque VoIP es ms adecuado para el mercado empresarial, es poco fiable para las necesidades crticas de negocio lo que hace una inversin lucrativa, pero peligroso para los negocios. Por lo tanto, basndose en el estado actual de la tecnologa, VoIP es ideal para la comunicacin intra empresa y la comunicacin internacional con una infraestructura robusta de red existente.

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Bibliografa
Redes Convergente, Sergio Valero Orea, 22/02/2010 Antologa RC, Francisco Torres Chvez, 09/01/2010 Nuevas Tecnologas, C ar lo s M ar i o G a i n z a Marzo 2008 Teare D. (2007). Designing for Cisco Internetwork Solution. 2nd Ed. Pearson Education. Bruno A. (2007). CCDA Official Exam Certification Guide. 3rd Ed. Pearson Education. Cisco Systems (2006). Building Cisco Multilayer Switched Networks, Student Guide.

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