GESTIN Y ESTRATEGIA

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Una entrevista exclusiva con

HAROLD MONGRUT
Ciudadano del mundo, empresario innovador y positivo, as es el CEO de Kimberly-Clark Ecuador.
fable, emotivo y altamente analtico. El principal de Kimberly-Clark Ecuador es un convencido que para triunfar en un negocio, el rea comercial es la mdula del asunto. A esa conclusin llega tras 20 aos de carrera y luego de haber-

se enlistado en dos trabajos de gran aprendizaje (DOnofrio Per -hoy Nestl- y Kimberly-Clark). Harold Mongrut tiene 39 aos de edad, es limeo de cepa (as nos lo cuenta entre risas y orgullo) y Administrador de Empresas de profesin. Lleg al Ecuador ha-

ce apenas un ao y cinco meses, pero siente a Amrica Latina como su gran patria. Antes ya pas por Costa Rica y Colombia. Tambin lo podemos catalogar como habitante del mundo, ya que por dos ocasiones ocup posiciones regionales. Ha llegado a

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lugares como: Sudfrica, Taiwn, China, Filipinas, Hong Kong, Rusia, etc. En un encuentro nuevo en Revista Ekos Negocios, el joven CEO hizo un abc por su empresa, a la cual considera su familia. Tal vez por ello no es de extraarse que esta conversacin empiece por Cascada, nombre con el que se conoce a las reuniones de los lunes, institucionalizadas y altamente respetadas por cada colabor de Kimberly-Clark. Es parte de nuestro ADN, comenta el empresario. Y no se equivoca, gracias a esos encuentros, cada trabajador del mundo de la afamada multinacional conoce lo que ocurre puertas adentro. Kimberly-Clark es una institucin en el mundo de los negocios. Lleva 136 aos de vida (naci en Wisconsin) y su origen se remite al papel. Sin embargo, hoy por hoy la empresa se ha encargado de diversificar sus lneas de produccin y comercializacin.

El sello Kimberly-Clark est presente en ms de 150 pases, su facturacin supera los USD 20 mil millones y a lo largo de su gestin ha hecho procesos de compra importantes como Scott Paper en 1998. Kimberly-Clark, adems, lleva varios hitos sobre sus hombros, como ser los creadores de las toallas higinicas. La idea naci cuando corran los tiempos de la Primera Guerra Mundial y las mujeres atendan a los heridos y usaban paos de tela para cubrir sus heridas y detener los sangrados. Pero mantenerse en el tiempo no ha sido una tarea sencilla. Talvez por ello la organizacin apost a un proceso de innovacin radical. Kimberly-Clark actualmente es una compaa de consumo, con productos tan necesarios como los paales, toallas higinicas, gafas protectoras, material quirrgico, protectores para camas de hospital, etc.

INDICADORES Y ORGULLO

Kimberly-Clark Ecuador est integrada por ms de 600 colaboradores. Su trabajo de produccin se sustenta en su planta en Guayaquil, sector Mapasingue este. Puertas adentro, como resalta su principal, tenemos muchsimos indicadores a cumplir, tenemos que vender, crecer en rentabilidad, incrementar el market share, pero nuestro principal indicador se llama DOMINGO 5pm. Si el colaborador siente a esa hora orgullo por ir el lunes a su trabajo, estamos del otro lado, detalla el alto ejecutivo.

Harold Mongrut, Gerente General de Kimberly-Clark Ecuador, junto a Mauricio Morillo, Vicepresidente de Corporacin Ekos.

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ENTRE DEPORTES, GUSTOS Y NOCIONES DEL NEGOCIO

GESTIN Y ESTRATEGIA

T xito se basa en con quin te rodeas: el CEO se declara como un lder feliz y orgulloso. Siento que tenemos un grupo de gente espectaular, un grupo de lderes maravilloso y eso est acompaado de resultados. Vemos una lgica causa efecto. Deportes y otros gustos: Mongrut ama trotar. Empez tarde con este deporte, como l mismo indica. Hace cinco aos descubri que trotar le genera un espacio individual en el cual puede pensar en el negocio, en celebraciones, en la familia, en l. Es mi tiempo, me gusta aunque lo encontr un poco tarde, seala. El principal de Kimberly-Clark Ecuador tambin gusta pasar tiempo en su simulador de vuelo Cuando quiero desconectarme, lo prendo. Tambin ha volado un par de veces con un instructor a su lado.

Sin embargo, no se puede dejar de mencionar los productos estrella que llevan aos afianzado la fuerza de la firma. Por un lado est el slido negocio de paales Huggies, por otro, Scott y Flor, marca que hace poco se la relanz. Adicionalmente existen tres lneas de negocios con ms potencial: Kotex, Plenitud (para el adulto mayor con distintos niveles de incontinencia) y KCP (lnea institucional). Hacer bien las cosas, el da a da de Kimberly-Clark Kimberly-Clark lleg a Ecuador hace 16 aos, su arribo signific el inicio de una etapa donde el consumo masivo cobr vigor. La empresa adquiri a Mimo S.A. que comercializaba las marcas Luggies y Mimex y tambin La Reforma, que tena a su cargo las marcas de papel higinico Top, Flor y cuadernos. El trabajo sesudo que se reali-

z ha dado resultados trascendetales. Hoy la Corporacin ve a las operaciones en Ecuador, estamos en la agenda de Latinoamrica como parte de Kimberly-Clark y esa sensacin no la tenamos antes, afirma. Este nuevo episodio de la gestin en Ecuador da pie a Generacin Ecuador, un ambicioso proceso que se vive internamente y con intensidad en la empresa. ste adems da fe que se debe exportar con mayor frecuencia el talento nacional. As lo confirma Mongrut al relatar que varios funcionarios han podido viajar a Inglaterra, Per, Brasil, etc. desde los ltimos 18 meses. Aunque Mongrut lleva poco tiempo en la geografa nacional, ha visualizado bastante bien el mapa empresarial y sus actores. Tampoco tiene reparo en mencionar a las empresas que admira por su gestin. En la lista saltan nombres como

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Mongrut lleg a Guayaquil en junio del ao pasado. Lo hizo en compaa de su esposa y dos pequeas hijas. El Gerente General se declara un enamorado de la diversidad del pas. Me llama la atencin como en un territorio pequeo puede existir tanta diversidad y variedad de formas de pensar. He aprendido a trabajar bajo ese escenario.

Banco de Guayaquil, Pinto, Banco Pichincha y la misma competencia local de la multinacional. Horizonte 2015 Tenemos un plan muy claro hasta 2015: queremos duplicar nuestros negocios. En ese afn, la empresa ha fortalecido sus inversiones. Por ejemplo, la gestin de este ao est entre los USD 13 millones (capitalizacin directa). Kimberly-Clark Ecuador lleva un fuerte en sus venas, ampliar su espectro de accin. Si antes importaba, hoy produce y hasta exporta. Esta ltima an es a pequea escala, pero de trascendencia social y ambiental. Se trata de la exportacin de la fibra de reciclaje bajo el nombre Reciclame cumple tu papel. La empresa tambin exporta paales. Adicionalmente la empresa potencia su fuerte, gozar de una marca paraguas de gran poten-

Huggies (paales) y Scott (papel higinico) son las marcas insigne de Kimberly-Clark Ecuador.
cia, as como de marcas que representan a sus productos estrellas y que gozan de un alto top of mind entre sus clientes. Al arribo de Mongrut al pas, l y su equipo se propusieron una meta clara: generar un crecimiento explosivo. Ecuador vena creciendo a un solo dgito y haba que romper ese crecimiento o comportamiento. Hoy podemos decir que estamos parados en un slido doble dgito, cuenta con una felicidad rotunda.

Una leccin de trabajo, una leccin de xito Harold Mongrut lleva dos dcadas en el mundo de los negocios, tiempo necesario para dar un consejo de oro. Si alguien gusta del rea comercial y quiere empezar una carrera, me parece que esa es la mejor forma de arrancar, asegura. Para triunfar de manera sostenida, hay que entender quin compra, cmo llega el producto, cmo lo despachas. Y cuando decimos comercial, mi consejo es que la persona empiece con ventas puras, que entienda el maletear (risas). Me hubiese encantado arrancar mi carrera desde ese punto, es un cable a tierra. En esa vorgine de la inmediatez, de la ventas, de ir de la cima al cielo en un mismo da, es lo que motiva a este CEO a reinventarse cada da y a liderar con pasin a Kimberly-Clark Ecuador.

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