LABORATORIO DE CONMUTACION CONFIGURACIN DE DISPOSITIVOS VOIP

Cdigo : DEE-LC-TFIIECA/VOIP01 Fecha : 08- 04- 2013 Pgina : 1 de 15 Versin : 2A

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCION FACULTAD DE INGENIERIA

CARRERA DE INGENIERIA ELECTRONICA Laboratorio de Telefona II Prctica Nro. 1

NDICE
PUNTOS 1. 2. 3. 4. 5. 6. DESCRIPCION NDICE. OBJETIVOS. DESCRIPCIN DE LA PRACTICA. EEQUIPOS Y MATERIALES NECESARIOS. DESARROLLO DE LA PRACTICA. ANLISIS DE LOS RESULTADOS BIBLIOGRAFA | WEBGRAFIA
Revisado por:

PGINA 1 2 2 3 3-14 15 16

REVISIN

FECHA

Preparado por:

Aprobado por:

REVISIN
ING. JOSE F. MORYS Fecha: 02/03/2012 .. PROF. ING. ALFREDO MOREIRA Fecha: . PROF. ING. FRANCISCO DELGADO Fecha :

02

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1. Objetivos: El objetivo de esta prctica es que el alumno aprenda a instalar y configurar los dispositivos utilizados normalmente con la tecnologa VoIP y que se aplicarn a lo largo de las prcticas de Laboratorio de Telefona II. Conocer las caractersticas relacionadas al servicio de Telefona IP brindada por COPACO S.A.

2. Descripcin de la prctica: El esquema de trabajo para cada grupo de alumnos se muestra en la siguiente figura:

Como se puede observar, se cuenta con una red de datos IP montado en el Laboratorio, compuesto por un router y un switch (la configuracin de dichos equipos no forman parte de los objetivos de esta prctica). Se pretende que dentro de la red de datos se realicen llamadas VoIP (desde un telfono conectado a un ATA, desde un Telfono IP o desde un softphone), por intermedio de servidores de telefona IP (Softswitch y Central Telefnica Privada IP PBX-IP) que se encuentran ubicados fsicamente dentro de la red de Datos de la compaa COPACO S.A. y dentro del Laboratorio respectivamente. Los dispositivos VoIP debidamente configurados y logueados a los Servidores de Telefona IP, debern de realizar llamadas a otras Lineas IP.

CONFIGURACIN DE DISPOSITIVOS VOIP DEE-LC-TFII-ECA/VOIP01 3. Equipos y materiales necesarios 1 Switch FastEthernet de 24 Puertos 4 Computadoras 4 Auriculares 2 Telefonos IP Marca Cisco Modelo SPA303 4 Telefonos IP Thomson 2 ATAs Marca Linksys Modelo PAP2-NA 2 Telfonos Digitales Software X-Lite versin estable 3.0 o superior 10 Patchcord UTPs directos. 2 cables telefnicos 4. Desarrollo de la prctica:

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A lo largo de la descripcin del desarrollo de la prctica se van a incluir algunas imgenes con los parmetros a configurar. Los valores de dichos parmetros que aparecen en las imgenes no son los que deben configurarse en cada caso, sino simplemente un ejemplo para localizar la posicin de los parmetros a modificar. 4.1 Configuracin softphone X-Lite En este punto de la prctica aprender la configuracin del softphone, para poder establecer una llamada a travs del servicio de Telefona IP brindada por COPACO S.A. (opcional) mediante la configuracin de una linea IP brindada por dicha compaa y establecer llamadas entre las extensiones del propio Servidor PBX-IP. El softphone utilizado para esta practica es el X-Lite versin 3.0, cuya versin es estable. 4.1.1 En caso de no tener instalado en la PC, descargue el programa X-lite de la siguiente direccin: http://x-lite.softonic.com/universaldownloader-launch e instlelo. 4.1.2 Ejecute el programa, lo puede realizar desde el escritorio (Si configur esta opcin durante la instalacin) a travs del siguiente icono de acceso directo.

4.1.3 En el caso de que aparezca un cuadro de dilogo preguntando si se querr enviar informacin para estadsticas de uso. Se recomienda que elija la opcin "No".

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4.1.4 Luego aparecer un cuadro de dilogo que ofrece actualizar a la ultima versin del X-lite. Para esta prctica no es necesario, as que haga click en "No"

4.1.5 Si Ud. accede por primera vez al programa, se le presentar automticamente la ventana de configuracin de cuentas SIP, para agregar la suya, haga click en "Add". Si no le aparece este ventana, puede acceder asiendo click en la parte posterior (Show Menu) luego en SIP Account Settings.

Complete los siguientes campos como se muestra a continuacin en la opcin o pestaa Account:

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Para la configuracin de una Linea IP de COPACO deber tener en cuenta los siguientes parmetros: - En Display Name, debe escribir su numero asignado precedido por 595. Ejemplo 595870000*** - User name debe escribir 595870000*** - En Password debe escribir la contrasea asiganada o proveda por Copaco S.A. - Authorization User name debe escribir 595870000*** - Domain debe escribir copaco.com.py - Mas abajo marque la opcin proxy y en el campo Address debe escribir 201.217.31.10. - En la pestaa Voicemail debe desactivar la opcion Voicemail, y finalmente click en Aceptar Ahora, para la configuracin de una extensin del PBX-IP en el softphone deber configurar de la siguiente forma: - En Display Name, debe escribir el nombre del operador o el nmero de la extensin. Ejemplo Juan o 5000 - User name debe escribir el nmero de la extensin. Ejemplo: 5000 - En Password debe escribir la contrasea de la extensin. - Authorization User name debe escribir el mismo nmero de la extensin (5000) - Domain debe escribir el nmero de direccin IP del Servidor PBX-IP. Ejemplo: 192.168.0.104 - Mas abajo marque la opcin proxy y en el campo Address debe escribir el nmero del Servidor PBXIP. Ejemplo 192.168.0.104

4.1.6 Una vez configurado correctamente, Ud. ya puede realizar llamadas desde su Softphone.

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Obs: Para llamar a una linea baja, al marcar debe escribir el cdigo de rea y luego el nmero telefnico Ej: 021 222333. Si quiere llamar a otra lnea IP solo debe poner el nmero, Ej: 870050446 Para llamar a cualquier extensin debe ingresar directamente su nmero, Ej; 3000. Prueba de servicios del Servidor PBX-IP Servicios. *43: Prueba de eco. Esta funcin permite verificar el tiempo de latencia entre la extensin y el PBX-IP. Es til para verificar el retardo en las extensiones remotas. *60: Reproduce un mensaje que seala la hora del servidor. *62: Funcin de llamada despertador. Al marcar esta combinacin, usted deber ingresar 4 nmeros para indicar la hora a la que desea que entre una llamada a su extensin. *65: Reproduce un mensaje que indica el nmero de extensin. *69: Indica el nmero telefnico de la ltima llamada recibida y permite comunicarse directamente con l. Mensajes de voz (voicemail). *97: Para escuchar los mensajes de voz de la extensin en la que se marc el nmero. *98: Para escuchar los mensajes desde cualquier extensin. En ambos casos, para ingresar a su casilla, se le solicitar ingresar su contrasea. Una vez ingresado podr navegar dentro de estas opciones. 1: Escuchar mensajes nuevos o ya escuchados. 3: Opciones avanzadas 1: Contestar el mensaje. 2: Llamar al nmero que dej el mensaje. 3: Escuchar informacin del mensaje 4: Llamada saliente. 5: Dejar mensaje. *: Volver al men principal. 4: Escuchar el mensaje anterior 5: Repetir el mensaje actual.

CONFIGURACIN DE DISPOSITIVOS VOIP DEE-LC-TFII-ECA/VOIP01 6: Escuchar el siguiente mensaje. 7: Borrar el mensaje. 8: Reenviar el mensaje a otra casilla. 9: Guardar el mensaje en una carpeta. *: Ayuda. Si es presionado mientras se escucha un mensaje, lo rebobina. #: Salir. Si es presionado mientras se escucha un mensaje, adelanta. 2: Cambiar de carpeta. 3: Opciones avanzadas. 0: Opciones de la casilla 1: Grabar su mensaje cuando no est disponible. 2: Grabar su mensaje cuando est ocupado. 3: Grabar su nombre. 4: Cambiar su contrasea. *: Volver al men principal. *: Ayuda #: Salir

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4.2 Configuracin del Telfono IP Thomson SpeedTouch ST2030

Ahora, en esta parte de la prctica configuraremos en forma manual el terminal VoIP SpeedTouch 2030 que solo es compatible con el protocolo de sealizacin SIP y puede ser utilizado con cualquier PBX compatible con SIP del mercado. Este producto tiene una excelente relacin calidadprecio (aprox. $145 en comparacin al Telefono IP de CISCO - IP 7911G que cuesta $250), muy atractiva para un entorno tanto para la pequea como para la mediana empresa. 4.2.1 Para la configuracin del idioma a espaol (opcional). Apretar la tecla Menu , luego en el Menu de Operacin seleccionar la opcin Config mediante el boton izquierdo, luego seleccionar la opcin Personalize pulsando el botn asociado al mensaje Select (o el botn OK central de las teclas de desplazamiento). Una vez dentro de las opciones de personalizacin y utilizando las teclas de desplazamiento vertical, ir hasta English (Languages) y pulse la tecla OK, luego con la ayuda de las teclas de desplazamiento vertical se tiene la posibilidad de ir cambiando los idiomas, seleccione Espaol y luego pulse el botn

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asociado al mensaje Save. Con la ayuda de la Tecla Clear vuelve el sistema de mens a la pantalla inicial. 4.2.2 Acceso a las opciones de Administrador. Apretar la tecla Menu , luego en el Men Principal seleccionar la opcin Admin, introducir la siguiente clave: 784518 (contrasea por defecto),Obs: tenga en cuenta que las teclas deben estar activas para escribir formato nmero, esto lo puede ir cambiando con la opcin A>a>1. 4.2.3 Comprobar que el telfono cuente con direcciones IP, de Puerta de enlace, Mascara y DNS. Dentro de las opciones de Administrador seleccionar Configuracion red, dentro de esta opcin se puede apreciar como esta configurado el telfono para el acceso a la red. 4.2.4 Configuracin de una cuenta SIP para el servicio de Telefona IP de COPACO S.A. Con los siguientes datos provedos por el proveedor : Nro IP telefnico: 870000xxx Password: xxxxxx Dominio: copaco.com.py Proxy y Registration Server: 201.217.31.10 Ir a las opciones de Administrador (Tecla Menu luego opcin Admin), seleccionar la opcin Configuracin SIP, luego seleccionar el Profile 1 (recomendado). Luego empiece a completar lo siguiente: En la primera Opcin (ID) puede cambiar el nombre de referencia del primer perfil de configuracin (Se puede llegar a configurar hasta 4 perfiles) por Defecto es Profile 1. En la opcin Nombre: ingrese un comentario de referencia, en este caso se sugiere completar con el Nombre del Proveedor del Servicio: COPACO S.A., luego de terminar de escribir seleccione la opcin Grabar. En el campo PxySrv: complete con la direccin IP del servidor del proveedor, en este caso escribiremos la IP 201.217.31.10, luego Grabar. En el siguiente campo RegSrv ingrese la siguiente direccin IP, 201.217.31.10, Grabe nuevamente. En RegID complete con el numro IP telefnico asignado por COPACO, anteponiendo el prefijo 595, es decir deber escribir su numero de la siguiente forma: 595870000xxx. En RegPwd introduzca la contrasea: En DomNam escriba la siguiente direccin copaco.com.py. Por ltimo, en TelNbr escriba nuevamente su nmero de la siguiente forma: 595870000xxx. Luego de completar este campo grabe y salga de la Opciones de Adminitrador. Si ha completado correctamente, Ud. ya podr utillizar el servicio!.

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Obs: Ud solo puede llamar a nmeros IP habilitados Ej: 870000xxx o a nmeros de linea baja Ej: 021222333

4.3 Configuracin del Telfono IP Cisco SPA303 Ahora, en esta parte de la prctica configuraremos en forma remota (web) el terminal VoIP Cisco SPA303 que solo es compatible con el protocolo de sealizacin SIP y puede ser utilizado con cualquier PBX compatible con SIP del mercado. Este producto tiene una excelente relacin calidadprecio (aprox. $100 en comparacin al Telfono IP de gama alta de CISCO - IP 7911G que cuesta $250 aprox.), muy atractiva para un entorno tanto para la pequea como para la mediana empresa. Presentacin de las teclas del telfono:

1. Auricular 2. Indicador de mensaje de voz en espera 3. Pantalla LCD 4. Teclas de linea 5. Botones de teclas programas 6.Botn de navegacin 7.Mensajera 8.Puesta en espera 9. Men de configuracin 10. Botn de Silencio 11. Botn de los Auriculares 12. Barra de control del volumen 13. Botn de Altavoz 14.Teclado. Por defecto el telfono se configura con IP por DHCP, esta direccin asignada dinmicamente la podremos averiguar mirando en el display dentro de la seccin Network (Redes), para ms tarde entrar con un navegador Web a la configuracin detallada del equipo, como por ejemplo la seccin de las extensiones vista anteriormente.

CONFIGURACIN DE DISPOSITIVOS VOIP DEE-LC-TFII-ECA/VOIP01 Para la configuracin del Telefono IP siga los siguientes pasos:

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4.3.1 Compruebe la direccin IP del telfono. Apretar la tecla de Menu de Configuracin (9), luego buscar y seleccionar en el display la opcin Network, luego anotar la direccin IP que tom el telfono IP. Por defecto el telfono se configura con IP por DHCP, esta direccin asignada dinmicamente la podremos averiguar mirando en el display dentro de la seccin Network (Redes), para ms tarde entrar con un navegador Web a la configuracin detallada del equipo, como por ejemplo la seccin de las extensiones vista anteriormente.

4.3.2 Configuracin de una cuenta SIP: Primeramente se deber ingresar al men de configuracin web, a travs de un navegador introduciendo la direccin IP del telfono IP (anotado en el paso 4.2.1) en la barra de direcciones. La configuracin bsica para registrar el telfono en una centralita VoIP es sencillo. En la seccin de extensin (EXT 1) pondremos en Proxy la IP de la centralita PBX (Ej. 192.168.0.101), en user ID el usuario (Ej: 5000) y en Password la contrasea. Podremos configurar 1, 2 o 3 extensiones distintas y luego ms tarde asignarlas a los botones que hay a la derecha del display. Luego de terminar la configuracin hacer click Submit All Changes, esperar 35 seg aprox luego verificar si el telfono se ha registrado (ver en info).

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4.4 Configuracin del Adaptador Telefnico Analgico (ATA) - Linksys PAP2

El adaptador telefnico Linksys PAP2 permite tener 2 lneas VoIP simultneamente. Posee 2 puertos FXS para conectar a telfonos convencionales o PBX (centralitas telefnicas). Posee adems un puerto RJ-45 para conectar a un router/switch. Funciona con cualquier proveedor de telefona IP que utilice tecnologa SIP (Session Initiation Protocol). 4.4.1 Primero determine la direccin IP que recibi. Para conseguir la direccin IP,levante el telfono asignado al conector de la lnea 1 y Marque: **** (4 asteriscos)

CONFIGURACIN DE DISPOSITIVOS VOIP DEE-LC-TFII-ECA/VOIP01 Despus marque: 110 # y recibir la direccin IP de su dispositivo (Por ejemplo: 192.168.1.35). 4.4.2 Use un navegador en su red e ingrese la direccin: http://<IP ADDRESS>/ (Donde <IP ADDRESS> se reemplaza con la direccin que recibi en el PASO 4.3.1.)

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4.4.3 Haga clic en el botn de "Admin Login" en la esquina superior derecha para iniciar una sesin y despus haga clic en la pestaa "Line 1" para seleccionar la lnea 1.

4.4.4 Slo necesitar modificar unos cuantos parmetros establecidos de fbrica. Estos son Proxy: Ingrese la direccin IP del Servidor del proveedor. Ejemplo: 201.217.31.10 Display Name: Ingrese su nombre completo (como referencia). El mismo se mostrar como parte de su identificador de llamadas. User ID, Auth ID: Ingrese el nmero de telfono que le suministra el proveedor. Ejemplo: 595870000xxx Use Auth ID: Yes Password: Ingrese la contrasea PIN que le suministra el proveedor Register Expires: 3600 4.4.5 Para confirmar que la lnea esta configurada correctamente. Ingrese al status de la lnea de la siguiente forma - Oprima Info.

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Y verifique Line 1 Status en la opcin Registration State: quede Online

Obs: - Para reseterar la configuracin por defecto lo puede realizar lo siguiente: Marque: **** (4 asteriscos) Despus marque: 7 3 7 3 8 # (RESET) Luego para confirmar presione 1 - Para reiniciar el equipo realice lo siguiente: Marque: **** (4 asteriscos) Despus marque: 7 3 7 3 8 # (RESET) Luego para confirmar presione 1 4.5 Configuracin del Softphone en un SmartPhone 4.5.1 Si Ud. Posee un SmartPhone con el SO Android descargue de Play Store la aplicacin 3CXPhone 4.5.2 Luego creo un Profile con los siguientes datos segn se detalla en los siguientes grficos 5.5.3 Una vez registrado, inicie las pruebas realizando llamadas.

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ING. JOSE F. MORYS Fecha: 02/03/2012 .. PROF. ING. ALFREDO MOREIRA Fecha: . PROF. ING. FRANCISCO DELGADO Fecha :

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CONFIGURACIN DE DISPOSITIVOS VOIP DEE-LC-TFII-ECA/VOIP01 5. Anlisis de los resultados

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Compare entre las caractersticas principales de cada dispositivo VOIP, indicando las ventajas y desventajas de cada uno. Explique en que circunstancias utilizara cada dispositivo, en caso de que Ud. quiera implementar tecnologa VoIP en una empresa. Conclusiones y recomendaciones.

6. Bibliografa | Webgrafa Voice over IP Fundamentals: J. Davison, J. PETERS, M. Bhatia, S. Kalidindi, S. Mukherjee. Ed. Cisco Press. 2006. VoIP La Telefona de Internet: Jos Antonio Carballar. Ed. Thomson 2008. http://en.wikipedia.org/wiki/Voice_over_Internet_Protocol http://es.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_IP https://support.counterpath.com/default.asp?W16 http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/csbpipp/ip_phones/user/guide/localized/30X/SP A300_user_guide_ES.pdf http://ciscosystems.com/en/US/docs/voice_ip_comm/csbpvga/pap2t/administration/guide/pap2t_use r.pdf