A Web No Jardim de Infancia

Universidade de Aveiro Departamento de Didctica e Tecnologia Educativa 2007
Cludia Sofia Cardador A Web no Jardim de Infncia uma proposta de de Queirs caracterizao de um sistema de comunicao para um jardim de infncia
Universidade de Aveiro Departamento de Didctica e Tecnologia Educativa 2007
Cludia Sofia Cardador A Web no Jardim de Infncia uma proposta de de Queirs caracterizao de um sistema de comunicao para um jardim de infncia
dissertao apresentada Universidade de Aveiro para cumprimento dos requisitos necessrios obteno do grau de Mestre em Multimdia em Educao, realizada sob a orientao cientfica do Professor Doutor Fernando Manuel dos Santos Ramos, Professor Catedrtico do Departamento de Comunicao e Arte da Universidade de Aveiro
Ao meu filho, Vasco, a minha razo de viver, e aos meus pais, que so os grandes pilares da minha vida.
o jri
presidente Doutor Lus Manuel Ferreira Marques professor associado com agregao da Universidade de Aveiro. Doutor Fernando Manuel dos Santos Ramos professor catedrtico da Universidade de Aveiro. (Orientador) Doutor Antnio Jos Mendes Osrio professor auxiliar do Instituto de Estudos da Criana da Universidade do Minho
agradecimentos
Em primeiro lugar, desejo aqui deixar o meu agradecimento ao Professor Doutor Fernando Ramos pelo apoio, disponibilidade e incentivo ao meu trabalho. Tambm no posso esquecer a contribuio valiosa da Dra. Marlene Migueis e da Professora Doutora Gabriela Portugal do Departamento de Cincias da Educao da Universidade de Aveiro, cujo apoio e esclarecimentos foram fundamentais para a elaborao deste trabalho. Agradeo, tambm, Susana Pinho pela sua amizade e apoio neste trabalho. Este trabalho teve igualmente o contributo fundamental de um grupo muito especial de encarregados de educao do Centro Social Santa Joana, cuja contribuio foi essencial. minha irm, Alexandra Queirs, que nunca me deixou desistir. Finalmente, e em especial, os meus agradecimentos vo para a minha famlia que esteve comigo desde a primeira hora e cujo incentivo foi essencial para a concretizao do meu trabalho.
palavras-chave
Educao pr-escolar, interaco jardim de infncia-famlia, tecnologias da informao e comunicao (TIC), sistema de comunicao para um jardim de infncia
resumo
Com a introduo das tecnologias da informao e comunicao (TIC) houve, nos ltimos anos, um grande desenvolvimento ao nvel tecnolgico de ferramentas de suporte educao. As ferramentas de apoio prtica educativa incentivam a uma participao mais activa da famlia no processo educativo. A rea da educao, em particular da educao pr-escolar, no excepo. As TIC podem facilitar a comunicao e interaco entre a famlia e os educadores, contribuindo de forma positiva para a melhoria da educao prescolar. A partilha de experincias e conhecimentos podem ajudar na educao da criana. O presente trabalho pretende discutir alguns aspectos particulares da forma como podem as TIC estar inseridas na rea da educao, como uma mais valia para o processo educativo. A proposta apresentada consiste num sistema de comunicao entre o jardim de infncia e a famlia, que tem como principais objectivos incentivar a comunicao e a interaco entre ambos. Procuramos, tambm, discutir de que forma pode influenciar a participao e a interaco dos pais no processo educativo dos seus educandos em idade pr-escolar.
keywords
Preschool education, kindergarten family interaction, information and communication technologies (ICT), communication system for a kindergarten.
abstract
In the last years, with the introduction of information and communication technologies (ICT), there was a great technological development concerning education tools. These tools stimulate a more active participation of the families in the education process. The area of education, in particular of preschool education, is not an exception. The communication and interaction would improve with ICT, and will contribute to a better preschool education The experience and knowledge sharing could help in the education process of the children. The present work intends to discuss some particular points in what way ICT can be introduce in education, as a value for the education process. The proposal presented consists in a communication system between the kindergarten and the family, with the objective of stimulate the communication and the interaction between them. We will discuss in what way it can influence parents participation and interaction in the education process of their children in preschool age.
A Web no Jardim de Infncia uma proposta de caracterizao de um sistema de comunicao para um jardim de infncia
CAPTULO I ......................................................................................................................... 3 CONTEXTUALIZAO ..................................................................................................... 3 1. Introduo...................................................................................................................... 3 2. Motivaes Pessoais ...................................................................................................... 3 3. Estrutura da Dissertao ................................................................................................ 3 4. Objectivos...................................................................................................................... 4 5. Metodologia................................................................................................................... 4 CAPTULO II........................................................................................................................ 7 ENQUADRAMENTO TERICO ........................................................................................ 7 1. A Educao Pr-escolar................................................................................................. 7 1.1 Introduo................................................................................................................ 7 1.2 A Educao Pr-Escolar em Portugal...................................................................... 7 1.3 A Educao Pr-Escolar na Unio Europeia ......................................................... 11 1.4 A Importncia da Educao Pr-Escolar ............................................................... 14 2. A Interaco Jardim de Infncia Famlia.................................................................. 16 2.1 Introduo.............................................................................................................. 16 2.2 A Famlia como Objecto de Estudo....................................................................... 17 2.2.1 Discusso do Conceito de Famlia ..................................................................... 17 2.2.2 Evoluo da Famlia em Portugal....................................................................... 18 2.2.3 O Lugar das Crianas dentro da Famlia ............................................................ 19 2.3. Interaco Jardim de Infncia - Famlia ............................................................... 20 2.3.1 Interaco, o Conceito ........................................................................................ 21 2.3.1.1 Conceitos Associados ...................................................................................... 21 2.3.2 A Importncia da Interaco Jardim de Infncia Famlia................................ 23 2.3.2.1 Caracterizao da Situao Actual .................................................................. 24 3. As Tecnologias de Informao e Comunicao .......................................................... 26 3.1 Introduo.............................................................................................................. 26 3.2 A Internet............................................................................................................... 27 3.2.1 Caracterizao do Utilizador Portugus ............................................................. 29 3.3 Plano de Aco eEuropa........................................................................................ 31 3.3.1 Plano de Aco eEuropa 2002............................................................................ 32 3.3.2 Plano de Aco eEuropa 2005............................................................................ 33 3.3.3 Plano de Aco i2010 ......................................................................................... 34 3.4 Poltica Portuguesa para a Sociedade da Informao............................................ 34 3.4.1 Iniciativa Internet................................................................................................ 34 3.4.2 Programa Operacional Sociedade da Informao .............................................. 36 3.4.3 Iniciativa Ligar Portugal..................................................................................... 36 3.5 E-learning .............................................................................................................. 37 CAPTULO III .................................................................................................................... 39 RECOLHA E DISCUSSO DE DADOS DE SUPORTE IDENTIFICAO DE FUNCIONALIDADES ....................................................................................................... 39 1. Introduo.................................................................................................................... 39 2. Apresentao dos Dados Obtidos ................................................................................ 39 2.1 Introduo.............................................................................................................. 39 2.2 Tipo de Inquritos.................................................................................................. 39 2.3 O que quisemos saber ............................................................................................ 40 2.3.1 Caractersticas dos Pais/ Encarregados de Educao inquiridos ........................ 41 2.3.1.1 Por Idade.......................................................................................................... 41
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2.3.1.2 Por Nmero de Filhos...................................................................................... 43 2.3.1.3 Por Habilitaes Acadmicas .......................................................................... 43 2.3.1.4 Por Actividade Profissional ............................................................................. 44 2.3.1.5 Por Ocupao Extra-laboral ............................................................................ 46 2.3.1.6 Conhecimento do Jardim de Infncia .............................................................. 46 2.3.2 Caractersticas do Jardim de Infncia................................................................. 47 2.3.2.1 Contactos do Jardim de Infncia com os Encarregados de Educao............. 48 2.3.2.2 Tipo de Relaes que estabelece no Jardim de Infncia ................................. 49 2.3.2.3 Colaborao dos Encarregados de Educao .................................................. 50 2.3.2.4 Assuntos abordados com a Educadora de Infncia ......................................... 53 2.3.3 Relao dos Encarregados de Educao com as TIC ......................................... 54 2.3.3.1 Relao com o Computador ............................................................................ 54 2.3.3.2 Acesso Internet ............................................................................................. 55 2.3.3.3 Servios da Internet ......................................................................................... 56 2.3.4 O Sistema de comunicao................................................................................. 57 2.3.4.1 Informaes ..................................................................................................... 57 2.3.4.2 Interaces ....................................................................................................... 59 2.3.4.3 Regularidade de Acesso .................................................................................. 61 2.3.4.4 Pgina Web promotora de Interaco .............................................................. 62 CAPTULO IV .................................................................................................................... 65 PROPOSTA DE FUNCIONALIDADES............................................................................ 65 1. Introduo.................................................................................................................... 65 2. Requisitos do Sistema de comunicao...................................................................... 65 2.1 Acessibilidade........................................................................................................ 65 2.2 Personalizao ....................................................................................................... 65 2.3 Acesso Informao ............................................................................................ 66 2.4 Segurana ............................................................................................................. 66 3. Servios do Sistema de comunicao.......................................................................... 66 3.1 Pginas de Consulta de Informao ...................................................................... 67 3.2 Pginas de Comunicao ....................................................................................... 69 3.3 Pginas de Registo Individual ............................................................................... 69 4. Mapa de Navegao do Sistema de Comunicao ...................................................... 70 5. Exemplos Prticos ....................................................................................................... 72 5.1 Exemplo 1: Ansiedade dos Pais /Separao .......................................................... 72 5.2 Exemplo 2: Situao de doena individualizada ................................................... 73 5.3 Exemplo 3: Situao de doena com perigo de contgio ...................................... 74 5.4 Exemplo 4: Visita de estudo/ Sada do Grupo ................................................... 74 CAPTULO V ..................................................................................................................... 77 CONCLUSES ................................................................................................................... 77 Anexo 1 - Inqurito Encarregados de Educao ............................................................. 83 Anexo 2 - Registo de Desenvolvimento .......................................................................... 88 Anexo 3 - Registo de Doena .......................................................................................... 89 Anexo 4 - Registo de Ocorrncias................................................................................... 90 BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................. 91
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CAPTULO I CONTEXTUALIZAO
1. Introduo Este projecto de investigao surge no mbito do Mestrado em Multimdia em Educao da Universidade de Aveiro. Com este estudo propomo-nos discutir de que forma podem as TIC, mais especificamente um sistema de comunicao de suporte interaco famlia jardim de infncia, influenciar a participao dos pais no processo educativo dos seus educandos em idade pr-escolar.
2. Motivaes Pessoais Este estudo surgiu da necessidade sentida pelos educadores de infncia em estabelecer uma efectiva interaco com os restantes agentes educativos, mais especificamente, com os encarregados de educao. Neste sentido, o seu principal objectivo apresentar uma forma alternativa de promover e dinamizar a interaco entre o jardim de infncia e a famlia atravs das tecnologias de informao e comunicao (TIC). Pretende-se que os encarregados de educao tenham um acesso mais facilitado a todo o tipo de informaes relevantes sobre o desenvolvimento dos seus educandos e sobre as actividades dinamizadas pela instituio. Acreditamos que as TIC podem contribuir para uma melhoria da interaco entre o jardim de infncia e a famlia, quer em termos de quantidade quer em termos de qualidade. Propomo-nos apresentar um sistema de comunicao que, do nosso ponto de vista, ajudar a promover a partilha de informao e experincias, incentivando a criao de uma comunidade de aprendizagem onde a interaco assume um papel fundamental. Em suma, pretendemos idealizar uma forma alternativa de comunicao e interaco entre o jardim de infncia e a famlia, capaz de satisfazer as necessidades, quer do jardim de infncia quer da famlia.
3. Estrutura da Dissertao A dissertao constituda por cinco captulos com objectivos distintos, cinco anexos e bibliografia. No primeiro captulo, intitulado de Contextualizao, nosso objectivo permitir ao leitor perceber a pertinncia deste estudo e como o mesmo foi elaborado.
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O enquadramento terico surge no segundo captulo. Este captulo tem como finalidade elucidar sobre a educao pr-escolar, a quem se destina e seus principais objectivos. Aborda igualmente o conceito de famlia e faz referncia sua importncia no desenvolvimento da criana. Por ltimo, tambm neste captulo que apresentamos o que so as tecnologias da informao e comunicao, e discutimos o seu papel no desenvolvimento da sociedade em geral, e na sociedade portuguesa em particular. No terceiro captulo, fazemos a sistematizao e discusso dos dados obtidos no inqurito distribudo aos encarregados de educao. Sero estes dados que serviro de suporte identificao de funcionalidades do sistema de comunicao que apresentamos como forma alternativa de comunicao e interaco entre o jardim de infncia e a famlia. no quarto captulo que apresentamos a nossa proposta de um sistema de comunicao para um jardim de infncia, assim como exemplos prticos que justificam as nossas escolhas e demonstram a aplicabilidade do mesmo. No quinto e ltimo captulo, apresentamos as concluses que retiramos no final deste estudo. Nos anexos, disponibilizamos o inqurito distribudo aos encarregados de educao (anexo 1), bem como outros documentos que consideramos importantes para a elaborao de um registo completo sobre a criana [registo de desenvolvimento (anexo2), registo de doena (anexo 3) e registo de ocorrncias (anexo 4)]. 4. Objectivos Atravs da realizao deste estudo pretendemos identificar e discutir elementos que permitam responder s seguintes questes: 1. Quais as caractersticas dos potenciais utilizadores de um sistema de comunicao para um jardim de infncia? 2. Que servios/funcionalidades deve conter um sistema de comunicao, que se assumam como facilitadores e promotores de interaco jardim de infncia famlia? 3. Que implicaes ao nvel da organizao interna do jardim de infncia, teria a implementao de um sistema de comunicao do tipo proposto neste estudo?
5. Metodologia Tomando em considerao o tipo de investigao que pretendemos realizar, pensamos ser imprescindvel observar, descrever e registar aquilo que observamos, para que os
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dados obtidos possam constituir elementos de referncia para o futuro. Assim, o enquadramento metodolgico que mais se identifica com este tipo de estudo assume uma vertente qualitativa, podendo, sempre que necessrio para uma melhor compreenso da realidade, recorrer-se a dados e/ou informaes de tipo quantitativo. O mtodo de estudo de caso o mais apropriado para este tipo de investigao, j que citando Bell (1993) a grande vantagem deste mtodo consiste no facto de permitir ao investigador a possibilidade de se concentrar num caso especfico ou situao e de identificar, ou tentar identificar, os diversos processos interactivos em curso (...) proporciona uma oportunidade para estudar, de forma mais ou menos aprofundada, um determinado aspecto de um problema em pouco tempo (in Mtodos de Investigao em Cincias Sociais, em http://www.efdeportes.com/efd65/caso.htm). Como educadora de infncia no activo, pretendemos incidir o nosso estudo no grupo pelo qual sou responsvel, podendo desta forma, beneficiar de um maior controlo do pblicoalvo. Assim a nossa investigao incidiu sobre o grupo dos encarregados de educao do grupo de crianas com que trabalhei, nos anos lectivos de 2004/2005 e 2005/2006, ou seja, utentes que frequentaram a sala dos 4 e dos 5 anos, respectivamente, do Centro Social Santa Joana Princesa (CSSJP), em Aveiro. A primeira fase consistiu na recolha de dados que nos permitissem caracterizar os encarregados de educao que formam a amostra, assim como a opinio dos mesmos sobre as funcionalidades que consideram importantes num sistema de comunicao para o jardim de infncia e cujo objectivo ltimo estreitar a relao entre os encarregados de educao e a instituio. Para tal, foi elaborado um inqurito aos encarregados de educao que formam a comunidade educativa do CSSJP (ver anexo 1). Este inqurito teve como objectivo recolher a informao que os encarregados de educao consideram importante difundir, os tipos de interaco que gostariam de ter possibilidade de realizar e avaliar a sua postura perante as TIC. A amostra foi constituda por vinte e quatro pais, que tiveram acesso ao inqurito em Setembro de 2004, o qual foi entregue at Outubro do mesmo ano. O inqurito foi realizado com a prvia autorizao da Directora Tcnica do CSSJP, Dra Susana Esteves. Recorreu-se a uma linguagem simples e clara, facilmente apreendida por todos e houve a preocupao de no incluir questes que pudessem induzir determinadas respostas. Neste sentido, as perguntas includas no inqurito foram aquelas que considermos pertinentes para a obteno de dados, evitando uma quantidade exagerada de elementos que pudessem desviar a ateno para outros contextos alm dos inicialmente propostos.
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Depois da anlise dos dados obtidos, passmos para a fase seguinte que consistiu na apresentao de uma proposta para um sistema de comunicao, de forma a corresponder s expectativas dos encarregados de educao e dos docentes que tero acesso a esta nova forma de comunicao.
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CAPTULO II ENQUADRAMENTO TERICO
1. A Educao Pr-escolar 1.1 Introduo No se pode educar ningum sem se proporcionar cuidados verdadeiros e proteco durante os preciosos primeiros anos da infncia. Por outro lado, no se pode proporcionar estes cuidados verdadeiros e proteco durante os primeiros anos de infncia ou durante outros anos quaisquer sem se educar.(...) O dia em que todos os programas para a infncia possam oferecer ambas as componentes de educao e de cuidado, ou seja, o servio integrado de Educare, ser ptimo para as crianas (Caldwell, 1995, in Homem, 2002 p.27). indiscutvel a importncia da educao pr-escolar na sociedade actual. As mudanas sociais, culturais e polticas levaram a alteraes na concepo de infncia e consequentemente na importncia deste nvel de ensino. Hoje, internacionalmente reconhecido o papel da educao pr-escolar no desenvolvimento da criana, pelo contributo decisivo que tem no seu sucesso educativo e no seu bem-estar. De uma forma lata podemos definir a educao pr-escolar como um conjunto de servios e de aces familiares e extra-familiares de atendimento criana, desde o nascimento at ao ingresso na escolaridade obrigatria (Homem, 2002, pp23; Formosinho, 1994). Esta definio abrange uma panplia de situaes proporcionadas s crianas e no apenas os contextos formais ou intencionalmente educativos, isto , engloba a prestao de cuidados de guarda, sociais e educativos. No entanto, a Lei de Bases do Sistema Educativo (Lei n46/86 de 14 de Outubro), no seu artigo 4, explicita melhor esta questo ao definir a educao pr-escolar como o conjunto dos servios educativos prestados s crianas dos 3 aos 6 anos, que no seu aspecto formativo, complementar e/ou supletiva da aco educativa da famlia, com a qual estabelece estreita colaborao. 1.2 A Educao Pr-Escolar em Portugal Os servios de proteco tm uma longa histria em Portugal. Estes servios eram regidos segundo os princpios da caridade e remontam aos sculos XV e XVI com a criao das Misericrdias pela Ranha D.Leonor (1458 1525), marcando o
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aparecimento de estruturas vocacionadas para a prtica de obras de caridade (Ramos, 2003). Esta componente assistencial, com larga tradio no desenvolvimento deste nvel educativo, sistematicamente associada ao combate pobreza, prevalece ainda hoje, com particular incidncia nas instituies particulares de solidariedade social (Vasconcelos, 2003). Os primeiros jardins de infncia foram criados ainda no sculo XIX, por iniciativa de alguns intelectuais portugueses, os quais se mantinham em contacto com as ideias progressistas europeias. Esta florescente preocupao com o sucesso educativo da criana, leva criao de planos educativos estruturados. A Cartilha Maternal, em 1876, desenvolvida pelo grande pedagogo e poeta portugus Joo de Deus, consiste num mtodo de iniciao leitura (note-se que nesta altura, 75% dos portugueses eram analfabetos), e s escolas mveis, dando origem a uma rede privada de jardins de infncia ainda hoje existentes (Vasconcelos,2000). Segundo a mesma autora (Vasconcelos, 2003), a necessidade de as mulheres trabalharem fora de casa levou a uma maior preocupao com a infncia e com a formao de pessoal especializado como educadores de infncia e psiclogos. Surge assim, o Decreto-Lei de 10 de Fevereiro de 1890 que obriga cada fbrica com mais de 50 operrias, a criar uma creche, obedecendo aos princpios dos higienistas, para proteco da sade infantil. A criao do primeiro jardim de infncia Froebel em Lisboa (1882) est associada afirmao de uma classe mdia ascendente que se tornava cada vez mais educada. No entanto, foi nos primeiros anos da Repblica (1910 1926) que surgiu o ensino infantil oficial, com a criao de escolas infantis para crianas dos 4 aos 6/7 anos de ambos os sexos. Porm, dada a precariedade dos primeiros governos deste regime, a educao de infncia teve uma fraca expanso. Com o incio do salazarismo (1926) o ensino infantil oficial gradualmente abolido, passando a educao das crianas para a responsabilidade das mulheres, mes de famlia. Para esta nova ideologia, a educao vista como forma de propagao das ideias do regime, devendo a instruo do povo limitar-se s noes bsicas. Igualmente, ao atribuir a responsabilidade da educao das crianas s mes, mulher - me educadora do lar, vai subtilmente tentar excluir a mulher do mundo laboral, para assim, diminuir o desemprego masculino (Ramos, 2003). No entanto, algumas iniciativas foram prevalecendo, sobretudo ligadas assistncia social. Igualmente a educao pr-escolar
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de iniciativa privada com fins lucrativos continuou a desenvolver-se, destinada a crianas das classes privilegiadas. No perodo aps a revoluo de Abril, verificou-se um novo crescimento de instituies para a infncia, sobretudo devido s mltiplas iniciativas populares. Esta necessidade surge associada progressiva tomada de conscincia do papel activo da mulher na sociedade portuguesa, e da a preocupao com o atendimento s crianas. As mudanas de carcter social e poltico vm de algum modo obrigar o Estado a criar um enquadramento legal para estas iniciativas populares. Assim, em 1977, definida a criao de uma rede oficial de educao pr-escolar, com a publicao da Lei n 5/77, de 1 de Fevereiro. Posteriormente, em 1979, foi publicado o Estatuto dos Jardins de Infncia, atravs do Decreto-Lei n 542/79 de 31 de Dezembro. Apesar de nesta altura a cobertura total da rede de educao pr-escolar abranger apenas 10% da populao infantil, tornou-se uma determinao nacional estender o acesso a este nvel de ensino a toda a populao, com o objectivo de atenuar rapidamente as diferenas sociais, econmicas e culturais, promover o bem-estar social e desenvolver as potencialidades das crianas. O referido Decreto-Lei apontava ideais de democratizao do ensino, a promoo de igualdade de oportunidades, bem como a possibilidade de todas as crianas usufrurem de educao laica e gratuita. A LBSE, enquadra definitivamente a educao pr-escolar, ressalvando que a mesma se destina s crianas com idades compreendidas entre os 3 anos e a idade de ingresso no ensino bsico (Lei n 46/86 de 14 de Outubro). Desta forma, a educao pr-escolar continuava a no ter um quadro legislativo prprio, e muito embora Como explica fosse considerada desde 1973 um nvel do sistema educativo com Formosinho (1997), as sociedades modernas, desenvolvidas e interesse pblico, a realidade que nenhum governo tornou a sua frequncia obrigatria. industrializadas tornam as famlias cada vez menos preparadas e sem tempo para uma educao completa das suas crianas, tornando-se cada vez mais evidente que a educao pr-escolar deve ser um servio educativo pblico, mas igualmente um servio social bsico. Assim, com o intuito de tornar mais educativos os contextos sociais e mais sociais os contextos educativos que surgem as disposies legais emanadas a partir de 1996. A partir desta data, a educao pr-escolar tornou-se objecto de especial ateno por parte dos governantes. Segundo Vasconcelos (2000), j em 1995, o Ministrio da Educao (ME), na sequncia de presses de alguns sectores da vida pblica por exemplo CONFAP (Confederao das Associaes de Pais), C.R.S.E. (Comisso de Reforma do
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Sistema Educativo) transformou este sector de ensino numa das grandes prioridades polticas do XIII Governo Constitucional. De facto, tem-se assistido a uma tentativa de concertao de esforos entre o Estado e a sociedade civil, visando no s a construo e implementao de um enquadramento global de qualidade para a totalidade da educao pr-escolar, como tambm a massificao da oferta (Homem, 2002). A mesma autora explica que de acordo com estas preocupaes que se tem debatido e elaborado um conjunto de orientaes e medidas legislativas, das quais destaca a LeiQuadro da Educao Pr-Escolar (Lei n5/97 de 10 de Fevereiro), o Decreto-Lei n 147/97 de 11 de Junho, que clarifica a rede nacional da educao pr-escolar, integrando a rede pblica e a rede privada, o Despacho n5220/97 de 10 de Julho, que aprova as orientaes curriculares para a educao pr-escolar, onde vm definidos os seus princpios gerais e objectivos, e a Lei n115/97 de 19 de Setembro, onde surgem algumas alteraes Lei de Bases do Sistema Educativo (LBSE Lei n46/86 de 14 de Outubro), atribuindo formao inicial dos educadores de infncia o grau de licenciatura. A Lei-Quadro da Educao Pr-Escolar, estabelece como princpio geral que a educao pr-escolar a primeira etapa da educao bsica no processo de educao ao longo da vida, sendo complementar da aco educativa da famlia, com a qual deve estabelecer estreita relao, favorecendo a formao e o desenvolvimento equilibrado da criana, tendo em vista a sua plena insero na sociedade como ser autnomo, livre e solidrio (Lei n 5/97 de 10 de Fevereiro). Esta lei consagra a articulao de esforos entre o ME e o MESS (Ministrio do Emprego e da Segurana Social) no sentido de garantir a dupla funo educativa e social da educao de infncia. Introduz ainda o conceito de tutela pedaggica nica e define a existncia de uma rede nacional de educao pr-escolar, onde esto integrados os estabelecimentos de iniciativa pblica e privada. Assim, segundo Vasconcelos (2000), a nova lei contempla objectivos no apenas ligados ao desenvolvimento scio-emocional, mas tambm intelectual, assim como princpios claros de educao para a cidadania e refora o papel da educao pr-escolar na correco de assimetrias sociais e na igualdade de oportunidades. Vem igualmente realar a ligao deste nvel de ensino com a educao de adultos, dado que a sua participao nas instituies para a infncia contribui para o seu prprio desenvolvimento. O Decreto-Lei n 147/97, de 11 de Junho, torna mais claro as disposies da Lei-Quadro, nomeadamente no que respeita constituio de uma rede nacional de educao prescolar, integrando as redes pblica e privada, assim como consagra o princpio da tutela pedaggica nica do Ministrio da Educao, explicitando ainda mais o papel do Estado
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na criao de de condies para apoiar e tornar efectivo o direito de acesso educao pr-escolar, nomeadamente, atravs da gratuitidade da componente educativa (art7, ponto 2, in Legislao, 1997). Desta forma, a componente no educativa ser comparticipada pelas famlias, de acordo com as respectivas condies scioeconmicas (art6, ponto 2). Neste sentido, esta regulamentao, vem igualmente evidenciar a necessidade de conjugar, na educao de infncia, objectivos pedaggico/educativos com objectivos sociais de apoio famlia. Neste quadro, a aprovao de orientaes curriculares para a educao pr-escolar, atravs do Despacho n 5220/97 de 4 de Agosto, constitui um passo decisivo para a construo de uma rede nacional de educao pr-escolar com qualidade, que ao fornecer um quadro de referncia para todos os educadores, vem permitir uma maior visibilidade social da educao pr-escolar e dos profissionais. As orientaes curriculares constituem-se, assim, como um conjunto de princpios gerais pedaggicos e organizativos para o educador de infncia na tomada de decises sobre a sua prtica, isto , na conduo do processo educativo a desenvolver com as crianas( in Legislao, 1997, p.127). Desta forma, as orientaes curriculares no so um programa, dado que adoptam uma viso orientadora e no prescritiva das aprendizagens a realizar com as crianas. Recentemente, em 2001, foi promulgado o Decreto-Lei n240/2001 de 30 de Agosto, que veio clarificar o perfil geral de desempenho profissional do educador de infncia e dos professores do ensino bsico e secundrio. Relativamente ao perfil especfico de desempenho profissional do educador de infncia podemos concluir que a formao pode capacit-lo para o desenvolvimento de funes educativas, nomeadamente no quadro da educao das crianas com idade inferior a 3 anos (Migueis, 2003). Segundo Teresa Vasconcelos (2000) pode-se afirmar que a educao de infncia veio a ser influenciada de forma decisiva pelas mudanas polticas e sociais dos anos recentes, ou seja, a crescente industrializao do pas, o ingresso das mulheres na vida activa e a gradual valorizao da criana na sociedade e na famlia.
1.3 A Educao Pr-Escolar na Unio Europeia Como prembulo, pensamos que ser interessante fazer referncia situao da educao pr-escolar no quadro da Europa Comunitria, por forma a poder fazer uma comparao entre a educao pr-escolar em Portugal e nos restantes pases desta colectividade.
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Segundo Formosinho (1994), a maior parte dos pases europeus inicia a escolaridade obrigatria com o ensino primrio aos 6 anos de idade, com excepo da Blgica e da Frana, onde surgem preocupaes com a escolarizao das crianas de 2 anos. Assim, as crianas at aos 3 anos no so geralmente inseridas em contextos formais educativos. Considerando globalmente a educao pr-escolar (3-5nos) todos os pases comunitrios tm uma taxa de cobertura elevadas, excepto Grcia, Portugal e Reino Unido, sendo o nosso pas aquele onde a taxa mais baixa. Relativamente tipologia dos servios de atendimento criana, Formosinho (1994) refere que existe uma grande diversidade de servios, sendo a Dinamarca, a Irlanda e Portugal os pases que apresentam maior diversidade. Em Portugal coexistem servios educativos dependentes do Ministrio da Educao (ME) com servios assistenciais para as mesmas idades dependentes de outros Ministrios [Ministrio do Emprego de Segurana Social (MESS) / Ministrio da Sade (MS)] (cf Quadro I), o que se traduz em discrepncias quer a nvel do tipo de atendimento, quer a nvel econmico, dado que os servios pblicos so geralmente gratuitos, enquanto que os restantes dependem tambm da contribuio dos pais.
QUADRO I:
DIVERSIDADE SOCIOPEDAGGICA E DIVERSIDADE SOCIOJURDICA DOS SERVIOS DE ATENDIMENTO CRIANA EM PORTUGAL ADMINISTRAO PBLICA
ESTADO Minist. Educao AUTARQUIAS MESS- Munic CRSS -pios Colgios EEPC
ENTIDADE PROPRIETRIA TIPOS DE ATENDIMENTO AMAS CRECHES MINI-CRECHES CRECHES FAMILIARES JARDIM DE INF. CENTROS DE DIA CENTROS DE ACTIVIDADES DE TEMPOS LIVRES ANIMAO INFANTIL E COMUNITRIA
ADMINISTRAO PRIVADA
IPSS Est.fins lucrativ o Empresas Cooperat /Associa
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ED. INFNCIA ITINERANTE JARDINS INF./ ESCOLAS INFANTIS
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Fonte: Formosinho (1994) No que respeita aos objectivos definidos para este nvel de ensino, podemos verificar que na generalidade dos pases europeus existem objectivos educacionais para a educao pr-escolar, acentuando mais ou menos a preparao para a escolaridade bsica. Relativamente transio para a escola bsica, a ateno dada a esta questo muito varivel de pas para pas, mas na sua globalidade no significativa, apesar de na Irlanda 99% das crianas de 5 anos frequentarem classes de educao pr-primria. Ainda segundo Formosinho (1994), podemos indicar as grandes tendncias na Unio Europeia relativamente educao pr-escolar: 1- A taxa de cobertura dos servios educativos das crianas dos 3 aos 5 anos na Europa Comunitria muito elevada, com excepo da Grcia e de Portugal. 2- A educao pr-escolar, embora facultativa, tende a ser integrada no sistema nacional escolar como incio da educao bsica. 3- Em toda a Europa Comunitria verifica-se maior diversidade de servios na educao pr-escolar do que na educao escolar. 4- A Administrao Pblica tem um papel claro na organizao, oferta e fiscalizao de educao pr-escolar. 5- A tutela da educao pr-escolar est distribuda por diferentes Ministrios (ME, MESS e MS). 6- A iniciativa privada tem um papel significativo na oferta de servios educativos pr-escolares. 7- Preocupao crescente para integrar no mesmo sistema as valncias educativas e assistenciais, uma vez que devido ao aumento da procura da educao prescolar, cresce a sua importncia social e, simultaneamente, a presso sobre as entidades responsveis para integrar as valncias com um carcter mais assistencial no sistema nacional de educao. Comparativamente aos restantes pases da Europa Comunitria, podemos referir que a educao pr-escolar em Portugal facultativa, sendo a taxa de cobertura a mais baixa da Europa, alm de que existe uma falta de ligao entre este nvel de ensino e o
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seguinte (escola bsica do 1 ciclo), apesar de no existir diferenas de estatuto entre os respectivos profissionais. Relativamente formao dos educadores de infncia, esta enquadra-se num nvel superior, ministrada por Escolas Superiores de Educao e Universidades. No entanto, relativamente ao pessoal auxiliar no existe nenhuma exigncia especfica de formao, sendo a mesma fraca ou inexistente, verificando-se uma discrepncia entre os dois tipos de pessoal (docentes e no docentes) dos jardinsde-infncia. No que diz respeito aos vrios modelos de estabelecimentos e de educao pr-escolar, podemos identificar dois modelos distintos: o modelo assistencial, com objectivos sobretudo sociais e preocupado essencialmente com a resposta s necessidades das famlias e das crianas, mais ligados ao MESS; e o modelo educacional, centrado na criana e com objectivos educacionais, de desenvolvimento e de preparao para a escolaridade futura, ligados ao ME (Formosinho, 1994). No entanto, segundo a investigao actual, esta dicotomia artificial, dado que nesta faixa etria (3-6 anos) existe uma estreita ligao entre as necessidades e o bem-estar das crianas e as necessidades e bem-estar das famlias, assim como uma interligao entre os objectivos sociais e educacionais. Com o avano do conhecimento na rea da Pedagogia e de outras Cincias Humanas, a educao pr-escolar passou a ser encarada como oportunidade e perodo especfico e essencial de aprendizagem. Assim, segundo Homem (2002), a educao pr-escolar passa a ter como principais objectivos a promoo intencionalizada do desenvolvimento global das crianas e, partindo da realidade e do saber de cada um, a transmisso/aprendizagem de determinados contedos/competncias que se constituem como requisitos pr-acadmicos necessrios entrada na escolaridade obrigatria e acautelam, em conjunto com o objectivo anterior, o insucesso escolar.
1.4 A Importncia da Educao Pr-Escolar A importncia da educao pr-escolar de qualidade no sucesso escolar e na vida indesmentvel. A educao de infncia no apenas um bem social e educativo, tambm um bem cultural. Isto porque a cultura pressupe aprender ao longo da vida, exige curiosidade intelectual e capacidade de resoluo de problemas. Podemos igualmente dizer que a cultura a aceitao de sociedades multiculturais e plurifacetadas, onde apesar das diferenas se garante a igualdade de oportunidades (Vasconcelos, 2000). Considerando estes conceitos como os alicerces da educao pr-escolar de qualidade, este nvel de
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ensino pode ser um caminho para uma sociedade mais humana e justa, sendo, segundo Vasconcelos (2000), um projecto de cidadania para toda a sociedade. No entanto, apesar do consenso social sobre a importncia da educao pr-escolar, em Portugal, a investigao sobre a mesma tem sido escassa. Formosinho (1994), recorrendo investigao realizada no estrangeiro sobre esta temtica, mais concretamente sobre o impacto dos programas educativos pr-escolares na vida das crianas, suas famlias e comunidades, afirma que a educao pr-escolar no se transforma automaticamente num benefcio acadmico e social para a criana. Para que tal acontea a educao tem de ser de qualidade, pois s assim, a mesma ter um impacto duradouro e positivo sobre a criana. As concluses dos estudos internacionais sobre o impacto da educao pr-escolar na vida da criana confirmam isso mesmo. Os estudos de Weikart revelam que maus servios educacionais representam uma oportunidade perdida de contribuir de modo significativo para a qualidade de vida e para o futuro da criana. Tambm Katz, afirma algo idntico em educao de infncia qualquer actividade que no seja de alta qualidade representa uma oportunidade perdida de permitir s crianas um bom comeo para o resto da sua vida. Os estudos realizados tambm revelam dados que atestam que as crianas que frequentaram educao pr-escolar de qualidade, obtiveram benefcios de natureza diversa (Formosinho, 1994): * obtiveram melhores resultados escolares demonstraram menos necessidade de frequentar programas de educao compensatria; - revelaram maior competncia na escola primria; - apresentaram menor nmero de reprovaes na sua escolaridade; - concluram o ensino secundrio em maior percentagem. * demonstraram caractersticas importantes para o sucesso no trabalho e nas relaes pessoais e sociais - maior persistncia e independncia no desempenho de tarefas; - maior capacidade na resoluo de problemas; - mais autoconfiana; - maior facilidade na comunicao com outras crianas ou com o professor. * obtiveram maior sucesso na sua vida pessoal e profissional
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- mais ambio no emprego como jovens adultos; - melhores remuneraes mensais; - maior facilidade na aquisio de casa prpria. * demonstraram ser cidados mais teis sociedade - menos necessidade de recorrer aos servios de assistncia social - menos percentagem de recluso social. Desta forma e pelo que foi descrito anteriormente ficam-nos poucas dvidas sobre a importncia da educao pr-escolar na vida das crianas, ficando claro que experincias de educao pr-escolar de qualidade tm um papel decisivo na reduo de desigualdades sociais, no desenvolvimento integral e harmonioso da criana, de melhor integrao e maior sucesso na escola, de melhores perspectivas e ambies no emprego e de menor participao em comportamentos anti-sociais. Pensamos que estas so razes suficientes para justificar os esforos realizados nesta rea, sendo este investimento, um dos maiores e melhores investimentos que a sociedade pode fazer.
2. A Interaco Jardim de Infncia Famlia 2.1 Introduo A ligao jardim de infncia famlia beneficia a criana, garantindo-lhe um desenvolvimento e um percurso de aprendizagem mais integrados. Desta forma, a relao entre o jardim de infncia e a famlia so factores que contribuem decisivamente para o sucesso da educao das crianas. por esta razo que consideramos indispensvel que o jardim de infncia desenvolva estratgias que incentivem a participao da famlias, envolvendo e responsabilizando a mesma, dado que esta constitui a primeira instncia educativa das crianas. Assim, pretendemos neste captulo dissertar sobre a importncia da interaco JI Famlia na educao da criana. Neste sentido, e dado que no captulo anterior desenvolvemos o conceito de educao pr-escolar, iremos agora comear por explorar o outro lado desta relao, ou seja, a famlia. Pretendemos igualmente clarificar o que desejamos transmitir quando utilizamos o termo interaco e nomear os tipos de relaes que se podem estabelecer entre estes agentes educativos, o jardim de infncia e a famlia.
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Ser tambm ao longo deste captulo que iremos reflectir sobre as relaes (existentes e desejveis) entre a famlia e o JI, partindo de uma caracterizao da situao actual e identificar os principais obstculos para que esta interaco seja de facto positiva e uma mais-valia na educao das crianas.
2.2 A Famlia como Objecto de Estudo A essncia da sociedade a interaco e neste sentido, a sociedade composta por um conjunto variado de relaes entre as pessoas, das mais casuais s mais ntimas, tcnicas e profissionais. Sendo a natureza, durao e forma de constituio destas relaes extremamente variada, as sociedades ocidentais vieram progressivamente atribuir um elevado status ideolgico e cultural, s relaes longas entre homens e mulheres e entre pais e filhos, ou seja, famlia conjugal monogmica. Ideologicamente, podemos afirmar que estas relaes apesar de serem apresentadas como naturais, so uma construo social, sendo relaes supostamente afectivas, de amor e carinho, embora na realidade isso possa no acontecer.
2.2.1 Discusso do Conceito de Famlia Uma famlia um grupo de indivduos que esto reunidos por laos de companheirismo, muitas vezes determinados pelos laos de sangue. De facto, nem sempre a base dos laos que unem os membros da famlia biolgica, mas antes uma construo social, altamente varivel de cultura para cultura. Intimamente identificamos a nossa famlia como um espao emocional onde encontramos as nossas razes. Tradicionalmente, familiares definiam-se por laos de sangue. Nesta perspectiva, destacamos dois dos sentidos mais comuns do termo famlia (Ramos, 2003). 1. O primeiro designa o grupo de parentes mais ou menos prximos, que no coabitam, mas que esto unidos por laos de sangue. Corresponde a uma rede de relaes e de entreajuda entre casais e os outros (relaes do tipo de sociabilidade e de vizinhana); 2. O segundo sentido do termo famlia mais forte, dado que designa uma unidade fechada, formada pelo casal (pai e me) e os filhos que vivem ou habitam sob o mesmo tecto. Neste caso, pressupe-se a existncia de uma relao de afectividade entre todos. Para Leandro (2001), a definio de famlia como um grupo caracterizado pela residncia comum e pela cooperao de adultos de ambos os sexos e dos filhos que eles
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geraram ou adoptaram est de acordo com as concepes contemporneas acerca da famlia, ou seja, a famlia encarada com um grupo de indivduos que, uma vez dependentes uns dos outros, cooperam entre si. Neste sentido, o conjunto familiar pode ser muito variado, mas evidencia-se nele um ncleo constitudo pelo casal e pelos filhos que coabitam com este, sendo vulgarmente denominada de famlia nuclear. Por outras palavras, a famlia nuclear compe-se, basicamente, de pai, me e filhos. A realidade portuguesa composta de um elevado nmero de famlias com estas caractersticas, que se esto a tornar cada vez menos numerosas (diminuio do agregado familiar) devido tambm prtica do controle da natalidade. Actualmente, a palavra famlia aplica-se a diferentes realidades. Num sentido mais lato, poderemos definir a famlia como um conjunto de pessoas ligadas entre si pelo casamento ou pela filiao; num sentido mais limitado, a mesma palavra designa pessoas aparentadas que vivem sob o mesmo tecto, e mais particularmente o pai, a me e os filhos (Flandrin, 1995, in Ramos, 2003). Podemos concluir que a convivncia familiar, a partilha da intimidade e recursos comuns legitimados num clima de afectividade, constituem um princpio capaz para definir o conceito de famlia a que diz respeito o nosso estudo. 2.2.2 Evoluo da Famlia em Portugal Segundo informaes recolhidas atravs dos Censos 2001, podemos afirmar que o nmero de famlias clssicas residentes em Portugal, aumentou cerca de 16% desde 1991. Este aumento deve-se no s ao crescimento de 5% da populao residente, mas tambm devido influncia das transformaes da prpria famlia e ao aumento da esperana de vida (Ramos, 2003). Assim, no que respeita ao nmero de elementos em cada famlia constata-se que as famlias de maior dimenso tm vindo a perder expresso, sendo as famlias mais representativas as de duas pessoas (31%). J as famlias unipessoais foram as que registaram maior aumento no perodo entre 1991 e 2001, cerca de 45%. Do total das famlias unipessoais, 51% eram compostas por um idoso, destacando-se de entre estas as de uma idosa (39,5%); no entanto, apesar de este ser o grupo de maior proporo, as famlias unipessoais em que se registou um maior aumento entre 1991 e 2001 foram as compostas por um adulto entre os 15 e os 64 anos de idade, particularmente entre os 25 e os 64 anos (44% das famlias unipessoais), sendo na sua maioria as mulheres que vivem ss (65%).
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Quando nos referimos evoluo dos ncleos familiares, podemos concluir que o tipo de ncleo casal com filhos, apesar de ser o predominante (56,7% do total) e de ter aumentado em termos absolutos, viu o seu peso relativo diminuir no conjunto dos ncleos familiares desde 1991, onde representava 60,9%. Os ncleos monoparentais foram os que mais aumentaram entre 1991 e 2001, aumentando 39,2%., sendo na sua grande maioria do tipo de me com filhos. Os ncleos de casais sem filhos registam igualmente um aumento significativo passando de 28,8% em 1991 para 30,9% em 2001. Deste modo, podemos concluir que a famlia, como forma bsica de estrutura social e identidade dinmica, foi evoluindo ao longo do tempo, de maneira a adaptar-se s transformaes do macrossistema em que se insere. Assim, o tipo de famlia que conhecemos parece ser consequncia da adeso aos valores da modernidade: as mulheres tm uma vida profissional mais activa, o planeamento familiar emerge atravs do uso de anti-conceptivos, o que faz com que a taxa da natalidade desa, revolucionando a relao entre os sexos no interior da famlia e no mundo laboral (Leandro; 2001). Assim, como refere Ramos (2003) as novas formas de famlia so essencialmente quatro: famlias constitudas por mes solteiras ou casais divorciados (nico educador), as famlias reconstitudas, a famlia do casal homossexual e novas formas de parentalidade resultantes de inovaes mdicas. 2.2.3 O Lugar das Crianas dentro da Famlia Ao longo do tempo a forma de encarar a infncia e a conscincia das suas especificidades, tem vindo a sofrer alteraes. Phillipe Aris (Segalen, 1999) um autor fundamental no que diz respeito descoberta da infncia cuja obra comporta uma dupla tese. Phillipe Aris acredita que s a partir do sc XVII a sociedade comeou a encarar as crianas de forma diferente do que teria acontecido at essa data: as crianas pequenas comeam a ser amadas como indivduos e no apenas mimadas como animaizinhos, assim como deixam de ser tratadas como adultos em ponto pequeno, passando a ser encaradas como indivduos com necessidades especficas. Este autor considerava igualmente que as relaes afectivas no seio da clula conjugal (casamento), no eram muito densas e que a socializao era realizada pelo grupo social alargado (parentes, vizinhos,...). Pode-se constatar que a descoberta da infncia teria sido concomitante com o crescimento amoroso que funda o casal, ou seja, a modernidade do sentimento de infncia e o encarar esta fase de desenvolvimento como crucial ocorreu ao mesmo tempo em que se d mais importncia s relaes afectivas e ao casamento.
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No que respeita socializao da criana de tenra idade na famlia contempornea, podemos afirmar (Segalen, 1999), que os filhos contemporneos so antes de mais filhos pouco numerosos, desejados como um prolongamento do casal. Na verdade, no momento que mais convm aos pais, e mais geralmente me, que o filho programado e se possvel concebido. Aps o nascimento, a me e o filho estabelecem um lao emocional intenso que pode provocar um processo conflituoso. Por um lado, a proximidade da relao me-filho, permite que a criana adquira os elementos para o seu desenvolvimento psicolgico e motor; por outro, a me, de acordo com as normas aceites, deve continuar a sentir-se realizada na sua personalidade. Apesar da dualidade educar e trabalhar, verificamos que em termos globais, existe uma tendncia para a mulher continuar activa profissionalmente, principalmente depois de 1980. Devemos referir que apesar de a nossa sociedade ser uma sociedade pluralista, j que, segundo Marques (1992), coexistem distintos tipos de famlia, em ltima instncia todas as famlias querem o bem-estar dos seus filhos. Neste sentido, tem pertinncia a citao que se segue, justificando a existncia de educao pr-escolar, dado que tambm esta tem por fim o bem-estar e o desenvolvimento harmonioso da criana. Eu pergunto aos pais se tm tempo e energia para encorajar a formao de grupos de crianas, para levar as crianas a visitar locais de interesse, para ler histrias s crianas e para lhes proporcionar o acesso a materiais educativos... Se os pais no estiverem preparados para fazer tudo isto, ento a frequncia de um jardim de infncia pode ser uma ptima experincia para a criana (David Elkind, in Marques 1990). O facto de ambos os progenitores serem activos profissionalmente e, na sua maioria, a trabalhar fora de casa, faz com que a educao pr-escolar alm de vantajosa seja igualmente indispensvel. No entanto, deparamo-nos com um delegar na instituio escolar a total responsabilidade na educao da criana, verificando-se uma diminuio do protagonismo dos mesmos na educao dos seus filhos. Porm, o papel dos pais insubstituvel e a sua participao na educao das suas crianas deve ser incentivada.
2.3. Interaco Jardim de Infncia - Famlia As vantagens de uma estreita relao entre o jardim de infncia e a famlia so consensuais, estando expressas nos mais diversos documentos que regulamentam esta actividade. Isto porque, segundo Ramos (2003), a escola uma organizao que exige o envolvimento de todos os parceiros educativos, dado ser um local privilegiado para a
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troca de experincias, contacto com diferentes culturas, onde interagem vrios actores com objectivos diferentes entre si. Daqui ressalta a noo de comunidade educativa, sendo este um dos objectivos que a escola deve alcanar, independentemente do nvel etrio a que se destina. No que respeita ao caso especfico do jardim de infncia podemos afirmar que este continua a ser um local privilegiado para que esta interaco ocorra, no s pela no obrigatoriedade da educao pr-escolar, o que pressupe uma opo educativa dos encarregados de educao, como tambm devido idade das crianas que o frequentam e, ainda, prpria organizao estrutural deste nvel de ensino. Podemos, ento, encarar estes factores como impulsionadores desta interaco escola-famlia (Homem, 2002, p.41). Assim, no ser errado dizer que o processo educativo fruto da interaco que se institui entre os diversos agentes educativos. 2.3.1 Interaco, o Conceito Quisemos ento definir o termo interaco, encontrando para tal a seguinte definio: ... fenmeno que permite a um certo nmero de indivduos constituir-se em grupo, e que consiste no facto de que o comportamento de cada indivduo se torna estmulo para outro (Nova Enciclopdia Larousse, 1983). Como referimos, esta uma das muitas definies de interaco. No entanto, podemos afirmar que todas elas apontam para a ideia de uma aco recproca entre dois ou mais indivduos, influenciando-se mutuamente. A interaco , desta forma, um fenmeno que exige de todos os participantes o respeito por um mnimo de convenes sociais e um certo grau de cooperao. Para sermos mais correctos, ao longo do nosso trabalho, quando referimos interaco, atribuiremos a este conceito um sentido mais lato, mais abrangente, que engloba outros conceitos que lhe esto adjacentes como relao, colaborao, cooperao participao. Por esta razo, consideramos pertinente reflectir e aclarar alguns destes conceitos, dado que todos eles esto inseridos no mbito deste estudo. 2.3.1.1 Conceitos Associados Verificamos que termos como interaco, participao, colaborao ou cooperao so utilizados indistintamente, apesar de corresponderem a definies conceptuais especficas. Segundo Homem (2002) este facto deriva no s da estreita relao entre as mesmas, mas tambm da complexidade social e terica da rea em estudo.
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Assim, colaborar significa trabalhar com, onde se parte do pressuposto de que todos os intervenientes se encontram numa situao de igualdade ou paridade. Neste sentido, colaborar implica solidariedade entre todos os envolvidos, visando a partilha de recursos onde cada um participa com a sua prpria percia, ou seja, pressupe trabalho de equipa, onde o consenso privilegiado e partindo do princpio que todos tm a mesma fora, a mesma implicao. Segundo Pinhal, a colaborao entre entidades consiste no desenvolvimento de projectos comuns, destinados a melhorar o processo educativo global (Homem, 2002). Quando nos referimos ao termo cooperao, verificamos que este aparece muitas vezes como sinnimo do anterior. No entanto, apesar de no ser fcil fazer uma distino clara, podemos dizer que ambos assentam na partilha da aco entre indivduos, embora o conceito de colaborao parta da existncia de um projecto delineado, enquanto que no caso da cooperao prevalece o carcter de ajuda ou auxlio. Para Macbeth a colaborao entre a escola e a famlia pressupe a existncia de uma estreita cooperao entre ambos, ou seja, a cooperao prepara a colaborao (Homem, 2002). Resumindo, podemos afirmar que existe cooperao quando um grupo de pessoas contribuem para atingir determinados fins; adaptando esta definio ao nosso estudo, podemos referir que existe cooperao quando docentes/educadores e pais e encarregados de educao operam em conjunto para melhorar e aumentar a probabilidade de sucesso do processo educativo, permitindo um desenvolvimento harmonioso das crianas. Outro conceito muitas vezes associado ao termo interaco, o de participao. Participar desenvolver a prpria capacidade de assumir compromissos educativos, de colaborar, assumindo papis de destaque em programas da escola (Santos, 1994). Podese, segundo Afonso (1993), definir trs nveis de participao dos encarregados de educao, de acordo com a capacidade de deciso garantida aos pais/participantes: pseudo-participao, participao parcial e participao total. No primeiro caso, os participantes no tm capacidade para influenciar a tomada de decises. No caso da participao parcial, os participantes j detm a capacidade de influenciar as decises, apesar de o poder de deciso sobre essa mesma participao se manter na mo dos dirigentes. J a participao total, confere a todos os participantes a capacidade de influenciar as decises a tomar, sendo por essa razo, a situao ideal. Actualmente, e ainda segundo Afonso, o nvel que mais caracteriza a participao das famlias nas escolas, o da pseudo-participao. Para terminar ser pertinente referir que, segundo
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Marques (1992), outro termo fundamental e que deve estar sempre associado relao entre o jardim de infncia e a famlia o de parceria entre as partes. 2.3.2 A Importncia da Interaco Jardim de Infncia Famlia A Lei-Quadro da Educao Pr-Escolar (1997), estabelece como princpio geral que a educao pr-escolar a primeira etapa da educao bsica no processo de educao ao longo da vida, sendo complementar da aco educativa da famlia, com a qual deve estabelecer estreita relao, favorecendo a formao e o desenvolvimento equilibrado da criana, tendo em vista a sua plena insero na sociedade como ser autnomo, livre e solidrio (Lopes da Silva, 1997). Deste princpio, decorrem os objectivos gerais pedaggicos definidos para a Educao a este nvel, de extrema relevncia para este trabalho, dando-se nfase importncia da relao com a famlia e que se traduz no seguinte objectivo: Incentivar a participao das famlias no processo educativo e estabelecer relaes de efectiva colaborao com a comunidade (ibidem) A pertinncia desta afirmao advm do facto de ser a famlia a responsvel pela educao das crianas e tambm o primeiro e principal agente educativo. Tambm Maria Lusa Homem (2002) faz referncia importncia do papel da famlia na aco educativa, referindo que a famlia constitui a primeira instncia educativa do indivduo. o ambiente onde este desperta para a vida como pessoa, onde interioriza valores, atitudes e papis e onde se desenvolve, de forma espontnea, o processo fundamental da transmisso de conhecimentos, de costumes e de tradies que constituem o seu patrimnio cultural. Dado que a educao pr-escolar deve partir da cultura de cada um, para que todos retirem partido da diversidade cultural, podemos constatar que a ideia da funo compensatria da educao pr-escolar est actualmente um pouco ultrapassada, isto porque j no seu objectivo compensar o meio familiar, mas antes partir dele para que a educao pr-escolar possa assumir o papel de mediadora entre as diferentes culturas de origem das crianas e a cultura de que tero de interiorizar para terem uma aprendizagem com sucesso. Clotilde Ramos (2003, p.166) refere que a importncia da participao das famlias na escola/jardim de infncia deriva do facto de estes serem os dois espaos predominantes no mundo da criana, logo a relao de parceria que se estabelece entre eles assume um papel essencial para a melhoria da educao em Portugal. Alm de tudo o que foi referido, podemos, segundo Marques (1990), referir que apesar da relutncia de alguns docentes no que concerne participao/envolvimento dos pais na escola, estudos realizados demonstram que essa participao est positivamente
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correlacionada com os resultados escolares dos educandos, isto com a qualidade do ensino. Quando as famlias participam na vida das escolas, quando os pais acompanham e ajudam o trabalho dos filhos, estes tm melhores resultados do que colegas com idntico background, mas cujos pais se mantm afastados da escola (Marques, 1990, p.9). Neste sentido, se a interaco escola-famlia e a continuidade educativa so importantes em qualquer nvel de ensino, ao nvel da educao PrEscolar, assumem um papel essencial para o sucesso e verdadeiro significado da educao de crianas nesta fase de desenvolvimento, ou seja, em idade pr-escolar. A legislao portuguesa consagra aos Pais o direito e o dever de participar na escola, sendo exemplo deste facto a Constituio da Repblica Portuguesa e a Lei de Bases do Sistema Educativo (Lei n. 46/86 de 14 de Outubro). 2.3.2.1 Caracterizao da Situao Actual Apesar de a importncia do estreitamento de relaes entre jardim de infncia e a famlia na educao das crianas ser uma ideia que tem vindo a ser trabalhada junto dos encarregados de educao, verdade que a maior parte dos docentes do pr-escolar sentem a falta de participao da famlia, delegando a responsabilidade educativa para os educadores e para a instituio pr-escolar que as crianas frequentam. No ser errado dizer que muitas vezes, esta ligao no fcil de conseguir, j que, segundo Maria Lusa Homem (2002), existem diversos factores, quer da parte institucional quer da parte da famlia, que influenciam a concretizao da participao dos pais no processo educativo. Da parte da famlia a justificao surge muitas vezes ligada falta de tempo, incompatibilidade de horrios, no compreendo o que o professor quer dizer, demonstrando uma falta de implicao que resulta da carncia de conscincia de grupo, condio necessria para a criao de uma comunidade educativa (Santos, 94). Igualmente da parte institucional se verifica muitas vezes uma falta de empenho para que a situao seja alterada, apesar de ser um dever da escola promover a participao das famlias no processo educativo. Por exemplo, assiste-se, muitas vezes da parte dos docentes uma escolha errada de vocabulrio no dilogo com os encarregados de educao. Queremos com isto dizer que os profissionais da educao devem conhecer a famlia e estar sensveis para a escolha do vocabulrio que utilizam na comunicao, uma vez que este deve ser compreensvel e facilmente apreendido pelo outro interlocutor, por forma a que no existam falhas na comunicao. Igualmente, a participao dos pais na vida escolar dos filhos obriga a partilha do poder na tomada de
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decises, tradicionalmente centrado na escola, o que pode gerar conflitos entre as partes dado que essas decises nem sempre so consensuais. Segundo Marques (1990), podemos identificar alguns obstculos no relacionamento da escola com as famlias: - a formao de professores no fomenta a compreenso de estratgias de colaborao escola-famlia; - a tradio centralista da escola portuguesa alimentou hbitos e atitudes passivas quer nas famlias quer nos professores; - a prpria organizao e gesto de tempo nas escolas, limita o cumprimento desta iniciativa. Sendo um dever da escola incentivar a participao das famlias no processo educativo, cabe mesma elaborar estratgias promotoras de uma atitude e participao interessada. A primeira estratgia ser mostrar aos encarregados de educao a importncia e a mais valia da sua participao na educao dos seus filhos. Neste sentido, segundo Diez (1994), famlia e escola devem fomentar, promover um conjunto de atitudes para que a relao entre o jardim de infncia e a famlia seja uma realidade: - Conhecimento do papel/funo de cada uma das partes; - Responsabilidade no desempenho dessas funes; - Sinceridade entre ambas as partes; - Compreenso entre estas duas entidades. O conhecimento da funo de cada uma das partes na tarefa de educar, previne desinteligncias entre as duas entidades, uma vez que desta forma se evita uma sobreposio de competncias. Outra atitude elementar que quer a escola quer a famlia devem exercer com responsabilidade a funo que lhe est atribuda. Igualmente, a sinceridade entre as duas entidades constitui a base desta relao, promovendo um claro entendimento entre ambas. Em qualquer tipo de relao que envolva pessoas deve existir e dominar a compreenso, com vista obteno da melhor soluo para todos: escola, pais e, principalmente, para as crianas. Em forma de concluso, devemos procurar que a instituio escolar seja um local onde no existem mestres e mestrandos, mas antes pessoas com caractersticas diferentes, onde so valorizados os saberes de todos, entendendo o saber no como um dado, mas como um contnua construo.
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3. As Tecnologias de Informao e Comunicao 3.1 Introduo A insero das tecnologias no nosso quotidiano coloca o ser humano perante uma nova forma de estar, de comunicar e de se relacionar, sendo a sociedade actual denominada de sociedade de informao e do conhecimento. Esta terminologia implica dois conceitos distintos: o termo sociedade de informao caracteriza uma sociedade com fcil e rpido acesso a todo o tipo de informao, e o termo sociedade do conhecimento implica saber domar o caos informativo, arranjar zonas de familiaridade e construir um sentido para o seu universo comunicacional (Silva, 2001). Queremos com isto dizer que a tecnologia possibilita a construo individual e colectiva de conhecimentos, uma vez que a informao digital geralmente explorada de forma interactiva. A sociedade do conhecimento exige um homem crtico, criativo, com capacidade de pensar, de aprender a aprender, trabalhar em grupo e de conhecer o seu potencial intelectual. Esse homem dever ter uma viso geral sobre os diferentes problemas que afligem a humanidade, como os sociais e ecolgicos, alm de profundo conhecimento sobre domnios especficos. Noutras palavras, um homem atento e sensvel s mudanas da sociedade, com uma viso transdisciplinar e com capacidade de constante aprimoramento e depurao de idias e aes (Valente citado em Quartiero) Ao falarmos da influncia das tecnologias da informao e comunicao (TIC) na sociedade, convm referir que durante muitos anos apenas se falava no computador. Posteriormente, com a associao entre a informtica e as telecomunicaes, generalizou-se o termo tecnologias de informao e comunicao (TIC). Segundo Ponte (2000), qualquer das terminologias redutora porque o que importante no a mquina, nem o facto de lidar com a informao, nem o de possibilitar a sua comunicao distncia em condies francamente vantajosas, mas antes a forma como cada um lida com a informao e a sua influncia na sociedade. Queremos com isto dizer que mais importante que as infra-estruturas so os contedos/servios e aquilo que podemos fazer com eles, no s para a construo do saber mas igualmente para alterar a nossa forma de estar na sociedade. Podemos assim afirmar que a influncia das TIC est presente em todos os campos da sociedade, seja a nvel da economia (por exemplo, prestao de servios atravs da Internet), das profisses e actividades (por exemplo, tecnologias que possibilitam a realizao de diversas actividades em menos tempo e com menos pessoas, reduo do trabalho manual) e da vida em geral (por exemplo, telemveis ou chats).
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Outro factor importante a influncia que as TIC exercem nas interaces humanas, mais evidente desde o aparecimento da Internet. Ser a partir daqui que sero formuladas as hipteses de estudo deste trabalho, justificando a sua pertinncia. Iremos reflectir sobre o que a Internet, a sua origem, assim como identificar alguns dos seus principais servios. igualmente nosso objectivo reflectir sobre a influncia da mesma na sociedade, em particular na sociedade portuguesa. 3.2 A Internet A Internet pode ser definida como a rede das redes, que formada por um vasto conjunto de redes independentes ligadas entre si, permitindo a comunicao entre pessoas de diferentes pases, raas e culturas. No final dos anos 60, uma agncia norte-americana criou uma rede experimental Arpanet - que utilizava uma tecnologia chamada packet switching (troca de pacotes) para o transporte de informao, tecnologia esta que a base do que hoje conhecemos por Internet. A grande vantagem deste sistema era o facto de ser prova de ataque porque se parte do sistema fosse inutilizado, a rede era inteligente o suficiente para enviar a informao atravs de linhas e computadores ainda disponveis. Naquela altura, apenas organismos militares e grandes universidades estavam ligados pela Arpanet, mas a rede foi crescendo, e com o tempo foi permitida a entrada de empresas. Outras redes mais pequenas foram-se ligando tambm a outros computadores desta rede, formando um conjunto de redes de computadores ligadas entre si, a que hoje chamamos de Internet. Estamos ento perante um universo comunicativo onde tudo est ligado, sendo a noo de rede o conceito chave que caracteriza esta nova configurao comunicativa. Assim, as redes no so mais do que estruturas que permitem a interaco entre os seres humanos. Neste sentido, a Internet, em especial o seu sistema de comunicao WWW (World Wide Web), um exemplo desta rede de base colaborativa, onde o acesso informao rpido e fcil. Ponte (2000) afirma que a Internet permite a cada indivduo integrar-se, ajudar a transformar ou dar origem a redes inter-subjectivas, e isso independentemente de constrangimentos espao-temporais e da localizao dos restantes parceiros com quem interage. Segundo diversos autores, podemos afirmar que a Internet um local de hibridismo, dado que comporta uma dimenso de articulao entre o local e o global. Quando ligado
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rede, o indivduo intervm no global a partir da sua representao local. Podemos igualmente falar de hibridismo ao nvel da linguagem, uma vez que alberga o texto, a imagem, o som e o vdeo, unidos por diversos links, constituindo o hipermdia. Mas a Internet simultaneamente um lugar de nomadismo, j que convida mobilidade, comandada por necessidades de informao, de saber e de pertena, possvel devido ausncia de condicionalismos espaio-temporais. No seguimento do que foi referido, Silva (1999) afirma que o indivduo vive a possibilidade de ambivalncia entre o local e o global, entre o eu e o anonimato, entre o eu e o outro do pseudnimo, entre a pertena e o desenraizamento, entre ser produtor e consumidor de conhecimentos escala mundial, entre a nacionalidade e o cosmopolitismo, etc. Daqui ressalta a dimenso social inerente Internet, j que os seus utilizadores alm de informao, anseiam igualmente pela relao, a afirmao e a pertena a grupos, onde a informao assume o papel de veculo para a promoo da socializao e da sociabilidade, que o objectivo primordial. A proliferao de comunidades virtuais surge neste contexto de dinmica social, uma vez que se verifica a aproximao de indivduos com interesses convergentes, onde permitido a partilha e discusso da informao sem obstculos espacio-temporais. Neste tipo de comunidades os indivduos interagem para alcanar um objectivo comum, onde cada um est dependente do outro, sendo o segredo do seu sucesso manter a interdependncia entre todos. Podemos ento concluir que o uso da Internet sem dvida o eixo condutor do desenvolvimento da sociedade da informao (SI) e a sua disseminao condiciona decisivamente a forma e a rapidez de difuso e de apropriao social das TIC, uma vez que estas tecnologias no so meros instrumentos que possibilitam a emisso/recepo de determinado conhecimento/informao. As TIC so tecnologias cognitivas e sociais que vieram alterar por completo a nossa forma de aprender, de nos relacionarmos, a nossa forma de ver o mundo, a realidade e ns prprios. Neste sentido, podemos afirmar que existe uma interaco entre as TIC e a sociedade, influenciando-se mutuamente. A Internet disponibiliza uma grande variedade de servios, sendo esses mesmos servios a mais valia desta rede. De entre os vrios servios disponveis na Internet, seleccionmos aqueles que consideramos mais relevantes e que passaremos a explicar: a Web, o correio electrnico, Internet Relay Chat (IRC), Transferncia de Ficheiros (FTP) e os grupos de discusso.
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Podemos dizer que a World Wide Web, ou apenas Web, o termo utilizado quando nos referimos imensido de pginas existentes em toda a Internet. Existem igualmente outros termos associados: - pgina Web, quando nos referimos a uma determinada pgina; - Web site, tambm conhecido por stio ou stio Web, que no mais do que o conjunto de pginas Web num determinado endereo. Devemos igualmente referir que muitas pessoas confundem erradamente a Web com Internet, isto , pensam que as pginas Web so a Internet quando na realidade a apenas um dos servios disponveis atravs da Internet. O correio electrnico, tambm conhecido por e-mail, o servio mais utilizado na Internet que permite enviar e receber mensagens electrnicas de forma rpida e acessvel. O IRC (Internet Relay Chat), vulgarmente denominado de Chat, o servio que permite conversar com outros utilizadores em tempo real. O facto da maioria dos utilizadores usar um pseudnimo levanta questes psicolgicas muito interessantes. Por exemplo, na maior parte dos casos, este "anonimato" faz com que as pessoas sejam mais abertas quando esto a comunicar por no estar a "dar a cara". Tambm h casos em que as pessoas assumem uma personalidade completamente diferente daquela que tm na vida real. A comunicao , desta forma, mais livre e " vontade". O FTP (File Transfer Protocol) permite efectuar a transferncia de ficheiros pela Internet de uma maneira fivel. Actualmente existem programas que utilizam exclusivamente este protocolo, para que se possam efectuar transferncias de ficheiros de uma forma prtica. A funo mais comum do FTP o download de ficheiros, embora muitos programas j executem esta funo, se bem que o faam de uma forma mais lenta e menos fivel do que o FTP. Com este tipo de programas tambm permitido enviar ficheiros (upload) para reas de FTP. O upload mais utilizado para colocar pginas on-line. Os grupos de discusso so a traduo de newsgroups. Os newsgroups permitem, aos utilizadores de todo o mundo, trocar ideias entre si atravs de mensagens que todos podem ler. 3.2.1 Caracterizao do Utilizador Portugus Iremos neste ponto fazer uma pequena reflexo sobre o modo como em Portugal se tem processado essa interaco no decorrer dos ltimos anos, avaliando no s o processo de difuso das TIC, mas tambm o tipo de uso e a apropriao que a sociedade portuguesa tem feito dessas tecnologias. A apropriao das TIC pela populao portuguesa uma realidade que tem vindo a aumentar nos ltimos anos. Segundo o trabalho desenvolvido por Flvio Nunes (2004) na
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Universidade do Minho, a criao da SI em Portugal depende, alm da qualidade e da quantidade dos servios disponibilizados, de uma sociedade civil capaz de explorar facilmente as diversas oportunidades que estas tecnologias podero trazer em seu benefcio. Os dados obtidos pelo Observatrio da Inovao e Conhecimento, em 2003, permitemnos fazer uma anlise da evoluo do perfil do utilizador portugus entre 2000-2003. Podemos, atravs destes dados, concluir que a populao de idades mais avanadas e/ou com nveis de escolarizao mais reduzidos esto a transformar-se nos grupos de maior crescimento na adeso Internet, o que ir contribuir para uma massificao destas tecnologias. Outros dados apresentados pela UMIC1 Agncia para a Sociedade do Conhecimento -, vm reforar a ideia de que a utilizao das TIC pela populao portuguesa tem vindo a aumentar, sendo que, em 2004, o nmero de utilizadores da Internet se situa nos 54%. Outra constatao o facto de que o principal local de acesso Internet a habitao dos portugueses. Esta realidade o resultado da rpida difuso desta tecnologia, tendo por base o forte investimento das famlias, que reconhecendo a sua importncia e utilidade optam por suportar os encargos inerentes (a ligao rede e o hardware e software necessrios). Segundo a UMIC, em Setembro de 2004, 49% da populao portuguesa afirma possuir computador no seu agregado familiar, e 31% possui ligao Internet. Em relao s principais finalidades com que utilizada a Internet, e apesar deste crescimento, continua a existir uma certa relutncia no que respeita ao comrcio electrnico (7% da populao portuguesa). Entre os produtos adquiridos encontram-se sobretudo os livros, revistas e jornais, seguidos de msica e filmes. No ser errado afirmar que a Internet continua sobretudo a ser utilizada pela populao portuguesa, enquanto meio de comunicao e enquanto forma privilegiada para a pesquisa de informao. Resumindo, podemos referir que embora no generalizada, existe actualmente uma difuso evidente das TIC em Portugal, apresentando ainda uma larga margem de progresso a curto e mdio prazo, nomeadamente em segmentos diferentes dos iniciais, ou seja, os cidados de idade mdia/avanada ou com nveis de escolaridade mais baixos. Podemos igualmente dizer que a tendncia de apropriao das TIC tem sido caracterizada pelo aproveitamento das vantagens mais simples e menos exigentes em
UMIC Agncia para a Sociedade do Conhecimento um instituto pblico, criado pelo Decreto-Lei n16/2005, de 18 de Janeiro. ( http://www.umic.pt/UMIC/ )
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termos das competncias necessrias para a sua explorao e da credibilidade e confiana que envolvem, e que obviamente no sero aquelas que influenciam mais relevantemente a qualidade de vida dos cidados (Nunes, 2004).
3.3 Plano de Aco eEuropa A SI uma sociedade onde a componente da informao e do conhecimento desempenha um papel nuclear em todos os tipos de actividade humana em consequncia do desenvolvimento da tecnologia digital, e da Internet em particular, induzindo novas formas de organizao da economia e da sociedade. caracterizada pela capacidade dos seus membros (cidados, empresas e estado) obterem e partilharem qualquer tipo de informao e conhecimento instantaneamente, a partir de qualquer lugar e na forma mais conveniente. O desenvolvimento da SI vai ajudar a superar os grandes desafios que Portugal defronta, atravs da massificao do acesso e utilizao segura da Internet em banda larga, da utilizao de novas formas de aprendizagem em todos os nveis de ensino, da disponibilizao de servios electrnicos, da orientao dos servios de sade para o cidado, da concretizao de novas formas de criar valor econmico e da disponibilizao de contedos atractivos e teis. At 2000, a Europa havia conhecido um conjunto de iniciativas polticas e legislativas dispersas, que acompanharam o desenvolvimento tecnolgico e o debate pluridisciplinar que se foi tecendo em torno da SI. Em 1999, foi criada, na Comisso Europeia de Romano Prodi, uma Direco-Geral para a Sociedade de Informao e, no mesmo ano, a Comisso Europeia lanou a iniciativa eEurope an Information Society for all.2 O ano de 2000 reflecte uma nova orientao da poltica europeia neste domnio, caracterizada pelo lanamento de planos de aco integrados, capacitados para responderem transversalidade temtica e aos desafios da SI, com o recurso a um mtodo aberto de coordenao assente na aferio dos desempenhos das iniciativas europeias, nacionais e regionais. A aprovao do Plano de Aco eEuropa 2002 na Cimeira da Feira em Junho de 2000 assinalou o incio do processo de construo de uma poltica europeia integrada para a SI. No mbito do quadro da Estratgia de Lisboa, o eEuropa 2002 foi concebido como um instrumento nuclear para o cumprimento do objectivo estabelecido pelo Conselho
Comisso das Comunidades Europeias. eEurope 2005: Uma Sociedade da Informao para todos. Bruxelas, 28.05.2002
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Europeu de Lisboa para a Unio Europeia: tornar-se no espao econmico mais dinmico e competitivo do mundo baseado no conhecimento e capaz de garantir um crescimento econmico sustentvel, com mais e melhores empregos, e com maior coeso social. Em Junho de 2002 foi adoptado o Plano de Aco eEurope 2005. Apesar de terem sido reassumidas as linhas orientadoras da Estratgia de Lisboa, manifesta, neste novo plano de aco, uma deslocao dos objectivos estratgicos. O eEurope 2005 norteado, j no pela massificao do acesso e da utilizao da Internet, mas pelo estmulo aos servios, aplicaes e contedos seguros assentes numa infra-estrutura de banda larga amplamente disponvel. Ao lanar a parceria para o crescimento e o emprego como recomeo da estratgia de Lisboa i2010 - uma sociedade de informao europeia para o crescimento e o emprego, o Conselho Europeu da Primavera de 2005 classificou o conhecimento e a inovao como os motores do crescimento sustentvel e declarou ser essencial construir uma sociedade da informao totalmente inclusiva, baseada na utilizao generalizada das TIC nos servios pblicos, nas PME e a nvel domstico. 3.3.1 Plano de Aco eEuropa 2002 O plano de aco eEuropa incidia na disponibilidade e utilizao generalizadas de redes de banda larga em toda a Unio at 2005, bem como (...) [no] desenvolvimento do Protocolo Internet IPv6 (...) [,] na segurana das redes e da informao, na administrao em linha, na aprendizagem electrnica, na sade em linha e no comrcio electrnico3 Podemos afirmar que o grande objectivo do plano de aco eEuropa 2002 a concretizao de uma sociedade da informao para todos, centrando-se no alargamento da conectividade com a Internet. Desta forma, assume como objectivo estratgico a massificao do acesso e da utilizao, partindo da concretizao de trs aces: i) Internet mais rpida, mais barata e mais segura; ii) Investimento nas pessoas e nas qualificaes; iii) Estmulo da utilizao da Internet. Muitos dos objectivos deste plano j foram alcanados, os quais esto inumerados no quadro que se segue:
Comisso das Comunidades Europeias. eEurope 2005: Uma sociedade da informao para todos. Bruxelas, 28.05.2002
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Quadro II Progressos realizados no decurso do eEuropa 2002 1. A penetrao residencial da Internet duplicou. 2. Foi instaurado o quadro das telecomunicaes. 3. Os preos do acesso Internet diminuram. 4. Quase todas as empresas e escolas esto conectadas. 5. A Europa possui actualmente a rede dorsal de investigao mais rpida do mundo. 6. O quadro jurdico do comrcio est em grande parte instaurado. 7. H mais servios da administrao pblica disponveis em linha. 8. Est a ser criada uma infra-estrutura de cartes inteligentes. 9. Foram adoptadas e recomendadas, nos Estados-Membros, as orientaes para a acessibilidade da Web.
Em sntese, para criar uma economia do conhecimento, o eEuropa 2002 centrou-se no alargamento da conectividade com a Internet na Europa. Para gerar crescimento, necessrio converter a conectividade em actividades econmicas. Neste sentido, a transio do eEuropa 2002 para o eEuropa 2005 implicou uma deslocao dos objectivos da poltica europeia para a SI: a criao de condies para a massificao do acesso e utilizao da Internet deu lugar criao de condies para o desenvolvimento da oferta de aplicaes, contedos e servios pblicos e privados seguros em banda larga. 3.3.2 Plano de Aco eEuropa 2005 A conectividade no sinnimo de aumento de qualidade de vida e produtividade. Da que a prioridade do eEuropa 2005 incida sobre a converso da conectividade em actividades econmicas, num ambiente favorvel ao investimento privado, criao de emprego e ao aumento da produtividade. Este plano baseia-se em dois grupos de aces que se reforam mutuamente. O primeiro diz respeito a servios, aplicaes e contedos, abrangendo servios em linha (servios pblicos, administrao pblica, servios de ensino e de servios de sade) e negcios electrnicos, e o segundo incide na infraestrutura de banda larga subjacente e nas questes da segurana (informao segura). O eEuropa 2005 adopta como princpio a criao de um crculo virtuoso entre os factores de estmulo oferta (essencialmente, disponibilidade de banda larga) e os factores de estmulo procura (essencialmente, novos servios, contedos e aplicaes multimdia), uma vez que uns dependem dos outros numa interdependncia activa. Deste modo, estas vertentes de evoluo tecnolgica devem estar alinhadas com o crescimento de novos servios, contedos e aplicaes que gerem um crculo virtuoso de
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criao de novas oportunidades e de reduo de custos, de aumento de produtividade e qualidade de vida, de crescimento econmico e de emprego. 3.3.3 Plano de Aco i2010 A importncia econmica da SI a nvel da Unio Europeia (UE) evidente, representando um sector responsvel por cerca de 8% do PIB da UE, que contribuiu com 40% para o crescimento da produtividade europeia, e emprega actualmente 6% da populao activa. Reflectindo essa relevncia, a Comisso Europeia lanou recentemente a iniciativa i2010 Sociedade de Informao europeia para o crescimento e emprego, para: Flexibilizar o mercado das telecomunicaes e dos media, Promover o investimento em investigao e desenvolvimento necessrio criao de novo conhecimento, e Garantir a sua apropriao social, mobilizando a SI em todos os sectores da sociedade. 3.4 Poltica Portuguesa para a Sociedade da Informao A construo da poltica portuguesa para a SI indissocivel da estratgia europeia neste domnio. Portugal iniciou em 1995 uma poltica explcita de desenvolvimento no campo da SI. Com a aprovao, em 1997, do Livro Verde para a Sociedade da Informao, e a inscrio em sucessivas grandes opes do plano e exerccios oramentais de programas e medidas orientados para a concretizao das orientaes adoptadas, a poltica nacional nesta rea ganhou consistncia e enraizou-se no pas. Em Portugal, como na Unio Europeia, a disperso institucional e programtica anterior a 2000 tem vindo a dar lugar a uma abordagem poltica cada vez mais sistemtica e coerente. Do ponto de vista das prioridades e dos objectivos estratgicos, a concepo dos dois primeiros grandes documentos que enquadraram a poltica para a Sociedade da Informao em Portugal Iniciativa Internet, Programa Operacional Sociedade da Informao e a Iniciativa Ligar Portugal coincidiu com o objectivo estratgico inscrito no plano de aco eEuropa 2002: a massificao do acesso e da utilizao da Internet. 3.4.1 Iniciativa Internet A Iniciativa Internet, adoptada em Agosto de 2000, foi o primeiro plano de aco integrado para a SI em Portugal. Assumindo-se como um instrumento complementar do eEuropa 2002, este plano de aco visava o incremento acelerado do uso da Internet nas principais esferas sociais, mais concretamente nas escolas, nas famlias, nas empresas e na administrao pblica.
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As metas da Iniciativa Internet so descritas em seguida: Atingir em 2003 taxas mdias de penetrao da Internet na populao de 50%; Pelo menos metade das casas portuguesas com computadores ligados Internet em 2003 atravs de: o Acessos em banda larga e tarifas nicas (flat rate) disponveis por trs meios concorrenciais: cable-modem (TV por cabo), adsl, Internet mvel (UMTS); o Acessos a baixa velocidade gratuitos ou a preo simblico (acesso de cidadania). Postos pblicos de acesso Internet em todas as freguesias, em 2003; Todas as escolas com ligao Internet no final de 2001; Todos os professores do ensino secundrio e superior com acesso a computadores individuais em 2003; Todos os estudantes do ensino secundrio e superior com acesso a computadores individuais em 2003; Multiplicar pelo menos por 10 vezes ao ano os contedos portugueses na Internet nos prximos trs anos; Multiplicar por 100 o volume do comrcio electrnico das empresas portuguesas nos prximos 3 anos; Todos os formulrios oficiais na Internet em 2002. Possibilidade de submisso electrnica generalizada em 2003. Todos os servios pblicos estaro on-line na Internet at 2005; Competncias bsicas de uso das tecnologias de informao: 2 milhes em 2006. De entre os mltiplos vectores de actuao, a Iniciativa Internet apostava essencialmente em trs domnios de actuao para produzir a desejada massificao do uso da Internet pela populao: o o o Efeito multiplicador das escolas; Incentivo s famlias; Liberalizao do sector das telecomunicaes, com vista ao abaixamento dos custos; Entrada em funcionamento do UMTS.
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3.4.2 Programa Operacional Sociedade da Informao O Programa Operacional Sociedade da Informao , desde 2000, o principal instrumento financeiro do desenvolvimento da SI em Portugal. Este programa assume como eixos prioritrios de interveno: A formao de competncias; A promoo de acessibilidades e contedos; O desenvolvimento de investigao cientfica e tecnolgica para a sociedade da informao; A promoo do funcionamento em rede escala regional ou nacional (Portugal Digital); A modernizao da administrao pblica (Estado Aberto); A observao; A avaliao.
3.4.3 Iniciativa Ligar Portugal A iniciativa Ligar Portugal um dos vectores estratgicos do Plano Tecnolgico do XVII governo, alargando o mbito de interveno do Estado na mobilizao da SI, dirigindo o esforo pblico e privado para consolidar ou reforar iniciativas em curso, preencher lacunas, e promover a inovao e a criao de novos produtos e servios. A iniciativa Ligar Portugal vem tambm responder aos desafios apresentados pela Comisso Europeia. De facto, Portugal permanece, no final de 2004, como um dos pases da Europa dos quinze (UE15) com uma das taxas mais baixas de utilizao regular de Internet (isto , 25% da populao entre 16 e 74 anos, face a 41% na UE15). pois essencial estimular a percepo dos portugueses sobre a utilidade das TIC, facilitando a sua familiarizao com a utilizao de computadores e a Internet, nomeadamente promovendo sempre que necessrio agentes de intermediao para combater a info-excluso. Qualquer aco futura ter, ainda, de tornar o mercado nacional de telecomunicaes mais competitivo, estimulando a concorrncia e a reduo dos preos dos servios de telecomunicaes, e promovendo um desenvolvimento mais rpido e sustentado neste domnio. Ligar Portugal assim uma iniciativa orientada para mobilizar uma base social de apoio estendida a todos os cidados, escolas, empresas, centros de investigao, associaes e municpios, de forma a desenvolver a SI e estratgias de conhecimento em Portugal. Pretende-se diversificar o investimento pblico, direccionando-o para consolidar ou reforar iniciativas em curso com grande probabilidade de sucesso, preencher lacunas, e promover a inovao e a criao de novos negcios em reas de desenvolvimento
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estratgico. Este processo aumentar a disponibilizao e utilizao de novos servios e contedos, via Internet, transversais a todos os sectores da sociedade, com impacto directo na qualidade de vida e trabalho das pessoas, e contribuir para o desenvolvimento de Portugal. O novo plano de aco eEuropa 2005 parte da premissa de que a massificao do acesso e da utilizao da Internet j se verificou em toda a Europa, e orienta as prioridades para a oferta de servios e contedos seguros em banda larga.
3.5 E-learning As TIC transformaram a forma de agir na sociedade, fazendo parte do quotidiano da maioria dos cidados. A educao no pode passar ao lado desta transformao, sendo imperativo a aceitao e a incluso de processos de ensino e aprendizagem alternativos ao modelo tradicional de ensino. Porm, as TIC so utilizadas na educao em contextos e com objectivos distintos. Segundo Gomes (s/d), o ensino presencial com recurso s tecnologias continua a ser o caso mais comum de introduo das TIC na educao. Outra forma da utilizao das TIC o auto-estudo com base em documentos electrnicos, isto , o recurso a documentos para estudo autnomo em suportes digitais como DVDs ou CD-ROMs. Com a progressiva massificao do acesso e da utilizao da Internet, um novo domnio de utilizao das TIC na educao tem vindo a afirmar-se. Gomes (s/d) define este contexto de extenso virtual da sala de aula presencial, onde o recurso Internet serve para a disponibilizao on-line de informaes relativas actividade pedaggica. A educao distncia outra vertente da utilizao das TIC, onde as mesmas assumem um papel indiscutvel, dado que so uma forma de ultrapassar as barreiras do espao e do tempo que separam formador e formandos. Todos os contextos educativos referenciados tm a sua validade e objectivos distintos. No entanto, a nossa referncia aos mesmos surge para enquadrar um novo domnio da utilizao das TIC na educao o e-learning. Segundo Gomes (s/d), os cenrios anteriormente referidos so muitas vezes confundidos com e-learning. Queremos com isto dizer que, apesar de existir uma zona de interseco destes contextos com o e.learning, nenhum deles constitui por si s uma situao de elearning. Assim, o e-learning pode ser definido como a utilizao das novas tecnologias multimdia e da Internet, para melhorar a qualidade da aprendizagem, facilitando o
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acesso a recursos e a servios, bem como a intercmbios e colaborao distncia (Joce, 2002 citado em Gomes, s/d) O e-learning um novo cenrio de educao e de criao de situaes de aprendizagem baseadas na explorao de diversos recursos disponveis na Internet, na partilha de experincias entre todos os participantes, no envolvimento numa comunidade de aprendizagem no espao virtual, no empreendorismo do aluno, facilitado por uma empatia de uso da Internet como tecnologia de suporte. Assim podemos apontar como principais vantagens do e-learning: - Ritmo personalizado; - Flexibilidade temporal e espacial; - Reduo e rentabilizao de recursos; - Distribuio rpida de contedos. No entanto o e-learning tem algumas restries, uma vez que requer aos destinatrios: maior nvel de motivao e autonomia de aprendizagem; - conhecimentos e apetncia pelo uso de tecnologias; - ligao de banda larga Internet. Em Portugal, e apesar das limitaes, o e-learning uma alternativa pedaggica em expanso, j utilizada por diversas instituies como meio para formar pessoas. O blendedlearning (b-learning), surge como uma modalidade de formao que combina a componente de formao on-line e a componente presencial com papis complementares.
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CAPTULO III RECOLHA E DISCUSSO DE DADOS DE SUPORTE IDENTIFICAO DE FUNCIONALIDADES
1. Introduo Como referido na metodologia, no captulo I, a primeira fase deste projecto consistiu na recolha de dados, atravs de um inqurito entregue aos encarregados de educao que constituem a amostra. Ao longo deste captulo iremos apresentar e discutir os dados obtidos nos inquritos, que serviram para justificar a nossa proposta para o sistema de comunicao para o jardim de infncia como forma complementar de comunicao entre os encarregados de educao e a instituio, e que acreditamos ser capaz de melhorar a interaco entre estas duas entidades. 2. Apresentao dos Dados Obtidos 2.1 Introduo Quando apresentmos o nosso projecto de investigao, propusemo-nos discutir de que forma podem as TIC, mais especificamente, um sistema de comunicao influenciar a participao dos pais no processo educativo dos seus educandos em idade pr-escolar. Aps uma reflexo inicial, decidimos que seria pertinente elaborar um inqurito aos pais, que nos permitisse compreender as necessidades de comunicao sentidas pelos mesmos e que pudessem ser melhoradas por recurso a um sistema de comunicao suportado na Internet. 2.2 Tipo de Inquritos O objectivo principal na construo deste inqurito foi o de recolher, junto dos pais, dados que nos permitissem no s perceber a sua relao actual com o jardim de infncia (conhecimento do jardim de infncia, tipo de participao, tipo de relaes que estabelece), mas igualmente obter a sua opinio sobre o que consideram importante existir num sistema de comunicao deste gnero. Na elaborao deste inqurito, com 21 questes, procurmos utilizar uma linguagem simples, para que todos os inquiridos pudessem compreender o que se pretendia obter. Optmos por este tipo de instrumento de recolha de dados para que fosse possvel descrever os dados obtidos o mais objectivamente possvel.
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A amostra seleccionada constituda pelos pais da sala dos 4 anos do Centro Social Santa Joana Princesa, uma instituio de solidariedade social (IPSS), em Aveiro, o que perfaz um total de 24 inquritos, abrangendo um universo de 48 encarregados de educao. A razo do enquadramento da nossa escolha, prende-se com o facto de a investigadora ser a educadora responsvel por este grupo desde 2001, o que nos permite ter um maior controlo do processo de recolha de dados. O inqurito foi elaborado em Setembro de 2004 e distribudo aos pais no incio de Outubro do mesmo ano, na primeira reunio de pais. Esta reunio serviu igualmente para explicar aos pais que o inqurito tem como finalidade a obteno de dados necessrios para a elaborao da presente dissertao. O grfico seguinte demonstra que todos os inquiridos devolveram o inqurito distribudo: Grfico I
Inquritos aos Pais 30 25 20 15 10 5 0 Inquritos entregues Inquritos recebidos
No entanto, devemos salientar que os resultados obtidos no devem ser alvo de generalizaes, dado que apenas se aplicam ao grupo em questo. Todavia, esperamos com o nosso estudo contribua para um aprofundamento do tema sobre o qual incide a nossa investigao. 2.3 O que quisemos saber Dado o objectivo da elaborao deste inqurito, tivemos em considerao cinco tpicos principais: Caractersticas dos Pais/Encarregados de Educao - idade do Pai e da Me Q 1 - nmero de filhos Q 1 - habilitaes acadmicas do Pai e da Me Q 2
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- actividade profissional do Pai e da Me Q 3 - horrio de trabalho do encarregado de educao Q 4 - ocupao extra-laboral do encarregado de educao Q 5 - quem acompanha a criana ao jardim de infncia Q 6 - nvel de conhecimento do jardim de infncia Q 7 Relaes entre o Jardim de Infncia e a Famlia - percepo dos pais sobre os acontecimentos em que o jardim de infncia contacta os pais Q 8 - frequncia desse contacto Q 8.1 - relaes que estabelece no jardim de infncia Q 9 - opinio sobre a sua prpria participao Q 10, Q 11 - tipo de informaes que os pais querem saber sobre o processo educativo Q 12 Relaes com as Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) - familiaridade com o computador Q 13, Q 14 - disponibilidade e regularidade do acesso Internet Q 15 - utilizao de servios na Internet Q 16 Opinio sobre as Funcionalidades do Sistema de Comunicao - tipo de informaes pertinentes Q17 - tipo de servios pertinentes Q 18 - regularidade de acesso a este tipo de servio Q 19, Q 20 - pertinncia deste tipo de servio Q 21
2.3.1 Caractersticas dos Pais/ Encarregados de Educao inquiridos Iremos neste ponto apresentar os resultados obtidos relativamente s caractersticas dos inquiridos, nomeadamente a idade, as habilitaes acadmicas, as actividades extralaborais e o nmero de filhos. 2.3.1.1 Por Idade A faixa etria entre os 31 e os 40 anos foi a que verificou maior nmero de respostas, tanto para o pai como para a me. Relativamente aos pais inquiridos podemos concluir que a mdia de idades de 36,5 anos, verificando-se que o mais novo tem 27 anos e o mais velho 45 anos. A discriminao dos valores expressa nos quadros seguintes:
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Grfico II
Idade do Pai 14 12 10 8 6 4 2 0 20-30 31-40 41-50 NR
Quadro III Idade do Pai Frequncias 20 30 30 40 40 50 No responderam 4 13 3 4 16,7% 54,2% 12,5% 16,7%
No que respeita s mes inquiridas podemos constatar que a mdia de idades de 31,8 anos, sendo que a mais nova tem 23 anos e a mais velha 43 anos. quadros elucidam-nos sobre os valores acima descritos: Grfico III
Idade da Me 14 12 10 8 6 4 2 0 20 - 30 31 - 40 41 - 50 NR
Os seguintes
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Quadro IV Idade da Me Frequncias 20 30 30 40 40 50 No responderam 6 13 4 1 25% 54,2% 16,7% 4,2%
2.3.1.2 Por Nmero de Filhos Os dados obtidos demonstram que 50% dos inquiridos tm dois filhos e que 33,3% tm apenas um filho, confirmando-se a tendncia generalizada para famlias pouco numerosas. Grfico IV
Nm ero de Filhos 15 respostas 10 5 0 1 2 3 >3 n de filhos
Quadro V N de Filhos Frequncias 1 filho 2 filhos 3 filhos Mais de 3 filhos 8 12 2 2 33,3% 50% 8,3% 8,3%
2.3.1.3 Por Habilitaes Acadmicas Segundo os valores obtidos, podemos afirmar que a maioria dos pais possui habilitaes acadmicas iguais ou superiores ao 9 ano de escolaridade. Relativamente ao pai, podemos constatar que 54,2% tem no mnimo o ensino secundrio completo, entre os
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quais 20,8% tem como escolaridade mxima o ensino superior. No que respeita s mes, conclumos que 50% das inquiridas tem no mnimo o ensino secundrio completo, entre as quais 33,3% tem como escolaridade mxima o ensino superior, o que demonstra que a maior percentagem das mes inquiridas titular de um curso superior. O grfico e o quadro seguintes exemplificam os valores acima descritos: Grfico V
H abilitaes Acadmicas do Pai e da Me
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 EBsico 9ano 1 2ano Curso Superior NR Pai Me
Quadro VI Frequncias Pai Ensino Bsico 9 ano 12 ano Curso superior No responderam 5 5 8 5 1 20,8% 20,8% 33,3% 20,8% 4,2% 5 7 4 8 0 Me 20,8% 29,2% 16,7% 33,3% 0%
2.3.1.4 Por Actividade Profissional Conforme os dados obtidos, podemos verificar que ambos os pais esto inseridos no mercado de trabalho, o que vem confirmar uma tendncia cada vez mais generalizada de que mulheres/mes tendem a manter empregos a tempo inteiro, ao contrrio do que sucede noutros pases da Europa.
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Grfico VI
16 14 12 10 8 6 4 2 0
Tr ab alh ad or po rc on Pr ta of es pr so p r/P ria Co ro f. m Li r be cio ra ou l In Se d rv str io ia Do Fu m nc s ion tic o r io P D bli es co em pr eg ad o Ou tra NR
Pai M e
Quadro VII Frequncias Pai Trabalhador por conta prpria Professor/Prof.Liberal Comrcio ou Indstria Servio domstico Funcionrio Pblico Desempregado Outra No responderam 0 15 0 1 1 3 1 0% 62,5% 0% 4,2% 4,2% 12,5% 4,2% 3 12 1 1 2 3 0 12,5% 50% 4,2% 4,2% 4,2% 12,5% 0% 3 12,5% 2 Me 8,3%
Relativamente ao horrio de trabalho dos encarregados de educao, podemos concluir que 79,2% dos encarregados de educao tem um horrio diurno, 8,3% trabalha por turnos e que 12,5% no respondeu ou tem iseno de horrio.
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Grfico VII
H orrio de trabalho dos E E
20 1 8 1 6 1 4 1 2 1 0 8 6 4 2 0 Diurno turnos NR/iseno de horrio
2.3.1.5 Por Ocupao Extra-laboral Os resultados obtidos demonstram que a maioria dos encarregados de educao no tem nenhuma ocupao extra-laboral. Este facto , muito provavelmente, resultado da elevada exigncia profissional a que os mesmos esto sujeitos, restando muito pouco tempo para espaos de lazer, cultura ou outros, sendo o tempo que sobra dedicado ao convvio familiar. Grfico VIII
Ocupao Extra-laboral do EE 20 15 10 5 0 Desporto Poltica Cultura Outra NR
Quadro VIII Frequncias Desporto Poltica Cultura Outra No responderam 2 0 0 3 19 8,3% 0% 0% 12,5% 79,2%
2.3.1.6 Conhecimento do Jardim de Infncia Ao formularmos esta questo, nosso objectivo saber a opinio dos encarregados de educao sobre o seu conhecimento do jardim de infncia. Apesar de o questionrio no permitir recolher essa informao, o facto de, alm de ser investigadora, ser a educadora responsvel pelo grupo, podemos afirmar que os encarregados de educao so na sua
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totalidade um dos progenitores (Me 58,3%; Pai 33,3%). No entanto, este papel , na prtica, assumido por quem acompanha a criana ao jardim de infncia. A maioria das crianas acompanhada por um ou por ambos os pais, dado que apenas 3 das crianas optaram, embora esporadicamente, pelo transporte escolar. Estes valores vm discriminados no grfico seguinte: Grfico IX
Quem acom panha a criana ao JI 12 10 8 6 4 2 0 Pai Me Ambos Outro
Relativamente ao conhecimento que os encarregados de educao tm do jardim de infncia podemos afirmar que a maioria considera que conhece bem o estabelecimento educativo (41,7%). Os quadros seguintes ilustram os valores observados: Grfico X
Conhecimento do JI 12 10 8 6 4 2 0 Bastante Bem Bem Razoavelmente Mal
Quadro IX Frequncias Bastante bem Bem Razoavelmente Mal 5 10 9 0 20,8% 41,7% 37,5% 0%
2.3.2 Caractersticas do Jardim de Infncia Neste ponto, pretendemos descrever com base nos resultados obtidos, a opinio dos encarregados de educao sobre o jardim de infncia. Temos como objectivo recolher
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informaes sobre a dinmica e a interaco actuais entre os encarregados de educao e a instituio: contactos, tipo de relaes que estabelece e a opinio dos mesmos sobre a sua participao no processo educativo. 2.3.2.1 Contactos do Jardim de Infncia com os Encarregados de Educao De acordo com o grfico XI / Quadro X, podemos concluir que a opo que verificou maior ndice de respostas foi o contacto para reunies de pais (66,7%). Este resultado deve-se ao facto de as reunies de pais servirem de meio para que os mesmos conheam a forma de funcionamento da instituio. Em termos de organizao do CSSJP, podemos afirmar que na primeira reunio de pais, que se realiza em final Setembro, que os pais ficam a conhecer o Projecto Educativo da Instituio (plano de aco que envolve todas as valncias da instituio), o Projecto Pedaggico da sala do(s) seu(s) educando(s) (plano de aco pedaggica de sala), o Plano Anual de Actividades e o Regulamento do jardim de infncia. Grfico XI
T ipo de C ontactos com os E E
25 20 15 10 5 0 Resoluo de O rganiz ao problemas de festas institucionais F estas dos educandos Participao em passeios Reunies de Pais O utro
Quadro X Frequncias
Reunies para resoluo de problemas institucionais Organizao de festas Festas que envolvam os educandos Participao em viagens ou passeios Reunies de Pais Outra
10 7 11 7 16 1
41,7% 29,2% 45,8% 29,2% 66,7% 4,2%
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No que respeita frequncia com que esse contacto se estabelece, podemos verificar que a grande maioria dos inquiridos (87,5%) afirma que o JI o contacta algumas vezes por ano, conforme o grfico seguinte: Grfico XII
Frequncia desse contacto 25 20 15 10 5 0 Mensalmente Semanalmente Nenhuma vez 1 vez por ano algumas vezes por ano Diariamente
2.3.2.2 Tipo de Relaes que estabelece no Jardim de Infncia Dado que a comunicao que se estabelece entre os demais agentes educativos assume uma importncia vital no processo educativo, considermos que seria pertinente recolher a opinio dos pais sobre as relaes interpessoais que estabelece no JI. Grfico XIII
Relaes com o JI
18 16 14 12 10 8 6 4 2 0
In su fic ie nt e In su f. Su fic ie nt e Bo a Bo a M ui to M ui to NR
Com a Educadora Com a AAE Com a Directora Tcnica Com outros Pais
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Quadro XI
1 Muito insuficiente 2 Insuficiente 3 Suficiente 4 Boa 5 Muito boa No responderam
Com a Educadora Com a AAE Com a Directora Tcnica Com outros Pais
--1 4,2% ---
1 4,2% --1 4,2%
1 4,2% --6 25% 11 45,8%
16 66,7% 17 70,8% 11 45,8% 7 29,2%
5 20,8% 4 16,7% 4 16,7% 1 4,2%
1 4,2% 2 8,3% 2 8,3% 2 8,3%
2 8,3%
1 4,2%
Desta forma, e segundo o grfico XIII e o quadro XI, podemos concluir que maioria dos inquiridos classifica como boa a relao que estabelece com os agentes internos da instituio (Educadora, Ajudante de Aco Educativa e Directora Tcnica). Estes resultados pressupem que existe um bom ambiente comunicativo entre os pais e os agentes institucionais. Como anteriormente referido, sabemos que a boa relao/comunicao entre o JI e a famlia permite um enriquecimento do processo educativo, contribuindo para o sucesso educativo. 2.3.2.3 Colaborao dos Encarregados de Educao indiscutvel a influncia positiva do envolvimento dos pais no processo educativo. A prpria Lei-Quadro da Educao Pr-Escolar, define que a instituio pr-escolar deve estabelecer estreita colaborao com a famlia, de forma a favorecer o desenvolvimento harmonioso da criana. Neste sentido, considermos importante recolher a opinio dos pais quanto sua colaborao/participao com a educadora, com a Direco e como os mesmos se situam quanto partilha de informaes. No que respeita oferta de colaborao por parte dos encarregados de educao, verificamos que apenas 37,5% dos inquiridos responderam afirmativamente, tendo a maioria (54,2%) respondido negativamente. O grfico que se segue reflecte os valores obtidos:
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Grfico XIV
Colaborao oferecida pelo EE 14 12 10 8 6 4 2 0 Sim No NR
O grfico XV e o quadro XII demonstram o tipo de colaborao citada pelos encarregados de educao que responderam afirmativamente quanto oferta da sua colaborao ao JI (9 respostas afirmativas): Grfico XV
Tipo de colaborao 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Organizao de festas Informatizao da instituio Organizao de passeios Transporte ocasional de crianas Actividades na sala
Quadro XII Tipo de colaborao Actividades na sala Organizao de festas Informatizao da instituio Transporte ocasional de crianas Organizao de passeios 4 1 2 1 1 Frequncias 44,4% 11,1% 22,2% 11,1% 11,1%
Relativamente colaborao com a educadora, podemos constatar que 62,5% dos inquiridos situa a sua colaborao num nvel mdio ao acima da mdia, e que apenas
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33,3% regista valores abaixo da mdia. Situao semelhante no que respeita partilha de informaes, cujos valores abaixo da mdia so de 8,3%, tendo os restantes dos inquiridos assumido que tm uma participao mdia ou acima da mdia. Os grficos seguintes demonstram estes valores: Grfico XVI
Colaborao com a E ducadora
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Participao Participao Participao Participao Participao nula fraca mdia acima da mdia elevada NR
Grfico XVII
Partilha de Informaes
1 6 1 4 1 2 1 0 8 6 4 2 0 Participao Participao Participao Participao Participao nula fraca m dia acim a da elevada m dia NR
O grfico XVIII apresenta os dados obtidos relativos colaborao dos encarregados de educao com a Direco da instituio que demonstram valores inversos, isto , a maioria dos inquiridos (79,2%), assume que a sua colaborao igual ou inferior mdia, tendo apenas 16,7% afirmado que tem uma colaborao com a Direco acima da mdia ou elevada.
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Grfico XVIII
Colaborao com a D ireco
1 0 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Participao Participao Participao nula fraca m dia Participao Participao acim a da elevada m dia NR
2.3.2.4 Assuntos abordados com a Educadora de Infncia Considermos importante saber que tipo de assuntos so abordados pelos encarregados de educao junto da educadora de infncia. Aps a anlise dos dados recolhidos, verificamos que a menor percentagem de respostas (20,8%) se regista na opo de sugestes de temticas a desenvolver. Relativamente s restantes opes, constatamos que todas elas tiveram uma frequncia de respostas igual ou superior a 50%, tal como o quadro e grfico seguintes exemplificam: Grfico XIX
Assuntos Abordados
25 20 15 10 5 Desenvolvimento do educando Esclarecimento de atitudes pedaggicas Informaes sobre o trabalho desenvolvido Actividades desenvolvidas Sugestes de temticas a desenvolver NR 0
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Quadro XIII Frequncias Actividades desenvolvidas Desenvolvimento do educando Esclarecimento sobre dvidas pedaggicas Informaes sobre o trabalho desenvolvido Sugestes de temticas Outra No responderam -2 -8,3% 5 20,8% 17 70,8% 12 50% 22 91,7% 18 75%
2.3.3 Relao dos Encarregados de Educao com as TIC Tomando em considerao o teor deste trabalho de investigao, consideramos pertinente recolher informaes sobre a relao dos encarregados de educao com as TIC. Neste sentido, quisemos saber como estes classificam a sua relao com o computador, a frequncia com que utilizam o computador, acesso Internet e os servios da Internet mais utilizados. 2.3.3.1 Relao com o Computador De acordo com os dados obtidos podemos afirmar que 58,3% dos inquiridos afirmam utilizar o computador diariamente. Em oposio, 25% dos inquiridos refere nunca recorrer ao uso do computador. O grfico seguinte demonstra os resultados obtidos:
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Grfico XX
Frequncia de utilizao do computador
15 respostas 10 5 0 Diariamente Com alguma frequncia Raramente Nunca
Quando questionados relativamente utilizao do computador, verificamos que a maioria das respostas (79.2%) se situa entre o muito fcil e o suficiente, enquanto 12,5% dos inquiridos refere que a utilizao do computador difcil ou muito difcil. O grfico seguinte demonstra os resultados registados: Grfico XXI
Relao com o computador
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Muito fcil Fcil Suficiente Difcil Muito difcil NR
2.3.3.2 Acesso Internet A viabilidade da implementao de um sistema de comunicao para os encarregados de educao depende do facto de os mesmos terem ou no acesso Internet. Apesar de o acesso a este servio ser cada vez mais comum, verificamos que 37,5% dos inquiridos respondeu que no acede Internet. No entanto, consideramos ser possvel dar continuidade a este estudo. Os valores obtidos vm discriminados no grfico que se segue.
respostas
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Grfico XXII
Acesso Internet
20 frequncia 15 10 5 0 Sim No
Relativamente s 15 respostas afirmativas, podemos constatar que 33,3% tem acesso no local de trabalho, 20% afirma ter acesso em casa, 40% afirma ter acesso Internet tanto em casa como no local de trabalho e ainda 6,7% refere ter acesso noutro local. O grfico que se segue identifica os valores acima referidos. Grfico XXIII
Local de acesso 8 frequncia 6 4 2 0 Trabalho Casa Ambos Outro
2.3.3.3 Servios da Internet Quisemos recolher informaes sobre os servios da Internet que os encarregados de educao mais utilizam. As opes de escolha eram as seguintes: pesquisa de informao, chat, correio electrnico, Web e ainda colocamos uma opo aberta. Os resultados vm discriminados no grfico que se segue:
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Grfico XXIV
Servios na Internet mais utilizados 16 14 12 10 8 6 4 2 0 P esquisa C hat E -m ail W eb O utro N R
2.3.4 O Sistema de comunicao O trabalho de investigao em curso pretende discutir se o recurso a um sistema de comunicao on-line pode incentivar a participao das famlias no processo educativo a nvel pr-escolar. Neste sentido, considermos importante recolher junto dos encarregados de educao a sua opinio sobre as informaes, servios que um sistema de comunicao on-line desta natureza deve conter, assim como a utilidade que atribuem introduo das TIC na educao a nvel pr-escolar. 2.3.4.1 Informaes Pedimos aos encarregados de educao que dessem a sua opinio sobre as informaes que consideram passveis de serem difundidas num sistema de comunicao on-line, atribuindo a cada uma das opes um grau de importncia. O grfico e o quadro que se seguem identificam os resultados obtidos.
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Grfico XXV
Informaes que os EE consideram importantes

30 25 20 15 10 5 0 Projecto educativo do Informaes sobre as Planificaes Registo de doena Ementas Outra Nada importante(1) Pouco importante (2) Indiferente(3) Importante (4) Muito importante (5) NR Sem significado (S/S)
Quadro XIV Frequncias 1

nada importante
2
pouco importante
3
Indiferente
4
importante
5
Muito importante
NR
S/S (x)
Projecto educativo do JI Projecto Pedaggico da sala Planificaes Relatrio dirio das actividades Ementas
--
--
--
13 54,2%
6 25% 15 62,5% 9 37,5% 10 41,7% 3 12,5% 5 20,8%
2 8,3% 1 4,2% 3 2 8,3% 2 8,3% 2 8,3%
3 12,5 % 4 16,7 % 2 4 16,7 % 3 12,5 % 3 12,5 %
-------
--
4 16,7%
---
10 41,7% 8 33,3%
12,5% 8,3%
1 4,2%
--
3 12,5%
12 50% 13 54,2%
Eventos
--
1 4,2%
--
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Registo de doena Visualizao de imagens em tempo real Informaes sobre as actividades extracurriculares Informaes sobre a educao em geral Outra
-2 8,3% --
-2 8,3% 2 8,3%
-3 12,5% 1 4,2% 1 4,2%
10 41,7% 4 16,7% 12 50% 14 58,3% --
8 33,3% 5 20,8% 3 12,5% 4 16,7% --
5 7
1 1
20,8% 4,2% 29,2% 4,2% 6 25% 2 8,3% 24 100% 3 12,5 % ---
--
--
--
--
--
Legenda: Escala de 1 a 5, em que 1= nada importante, 2= pouco importante, 3= indiferente, 4= importante e 5= muito importante/ NR = no respondeu, S/S = sem significado
Com base nos resultados obtidos, podemos afirmar que a maioria dos encarregados de educao gostava de poder ter acesso a todo o tipo de informaes, sejam elas de carcter institucional ou pedaggico. 2.3.4.2 Interaces Quisemos igualmente saber quais as interaces que os encarregados de educao gostariam de poder realizar num sistema de comunicao com estas caractersticas. Desta forma, pedimos aos mesmos que atribussem um nvel de participao a cada uma das opes expostas. O grfico XXVI e o quadro XV identificam os resultados obtidos.
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Grfico XXVI
Interaces que os EE consideram importantes

12 10 8 6 4 2 0 Videoconferncia Educadora Videoconferncia Crianas E-mail Educadora Chat Educadora Frum de discusso E-mail Pais
Participao nula (1) Participao fraca (2) Participao mdia (3) Participao acima da mdia (4) Participao elev ada (5) NR Sem significado (S/S)
Quadro XV Frequncias 1 E-mail Educadora E-mail Pais Chat Educadora Videoconfernci a com a Educadora Videoconfernci a com as crianas Frum de Discusso 3 12,5% 1 4,2% 7 29,2% 6 25% 1 4,2% 4 16,7% 2 8,3% 3 12,5% -7 29,2% 1 4,2% 6 25% 7 29,2% -1 4,2% 2 8,3% 2 8,3% 5 20,8% 4 16,7% 4 16,7% -2 -3 6 25% 10 41,7% 6 25% 3 12,5% 4 7 29,2% 4 16,7% 4 16,7% 6 25% 2 8,3% -5 4 16,7% -NR 3 12,5% 3 12,5% 7 29,2% 7 29,2% S/S 3 12,5% 1 4,2% 1 4,2% 1 4,2%
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Legenda: Escala de 1 a 5, em que 1= participao nula, 2= participao fraca, 3= participao mdia, 4= participao acima da mdia e 5= participao elevada/ NR = no respondeu, S/S = sem significado
Podemos concluir, com base nos dados obtidos, que os encarregados de educao demonstraram valorizar o e-mail quer com a educadora quer com os outros encarregados de educao, e o frum de discusso, que so os dois servios disponveis na Internet habitualmente mais utilizados. Contrariamente ao que seria de esperar, no que respeita videoconferncia quer com a educadora quer com as crianas, as respostas com maior percentagem o nvel 4 (25%) e o nvel 3 (29.7%), respectivamente. 2.3.4.3 Regularidade de Acesso Pedimos igualmente aos encarregados de educao a sua opinio sobre a regularidade que consideram pertinente aceder a um sistema de comunicao deste gnero. Assim, colocamos duas hipteses de resposta: em situaes espordicas ou regularmente. Os resultados obtidos vm discriminados no grfico seguinte. Grfico XXVII
A c e s s o a o s s e r v i o s 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 s itu a e s e s p o r d ic a s r e g u la r m e n te NR
Podemos verificar que 75% dos inquiridos responderam que o acesso dever ser regular. Assim, torna-se pertinente saber o que os inquiridos consideram por regularmente (questo 19.1). As respostas vm discriminadas no grfico XXII. Grfico XXVIII
Significado de "regularmente"
10 8 6 4 2 0 Vrias vezes/dia Diariamente Semanalmente Mensalmente NR
respostas
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O grfico anterior demonstra que a maioria dos encarregados de educao considera que o acesso deve ser dirio. No entanto, convm referir que um dos inquiridos distinguiu a sua resposta, ou seja, defende que para as informaes disponveis o acesso deve ser dirio, e que, relativamente ao contacto interpessoal, o mesmo poderia ser semanal. Convm igualmente saber junto dos inquiridos qual seria a melhor altura do dia para aceder a este tipo de servio. Devemos salientar que alguns encarregados de educao seleccionaram mais que uma resposta, o que justifica o facto de existirem 30 respostas. O grfico que se segue demonstra os dados obtidos. Grfico XXIX
Melhor altura para aceder a este tipo de servios 14 12 10 8 6 4 2 0 Manh Hora de Almoo Tarde Noite NR
2.3.4.4 Pgina Web promotora de Interaco Em jeito de concluso, questionmos os encarregados de educao se consideram que um sistema de comunicao deste gnero facilitaria a sua participao no processo educativo. Os resultados obtidos vm discriminados no grfico que se segue. Grfico XXX
P g in a w e b p ro m o to ra d e p a rtic ip a o 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 S im N o NR
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Apesar de 66,7% dos inquiridos terem afirmado que um sistema de comunicao com estas caractersticas poderia beneficiar a sua aco como agentes educativos, aumentando a sua participao no jardim de infncia, constatamos que a maioria dos inquiridos encara este servio como uma forma de estarem sempre informados sobre o trabalho que se est a desenvolver, o que lhes permite dar continuidade ao trabalho realizado no jardim de infncia. No entanto, todos os inquiridos (100%) demonstraram algum receio pelo facto de as suas crianas poderem ficar de certa forma demasiado expostas, tendo sido sugerido que o acesso a este servio fosse restrito aos encarregados de educao da sala, e em algumas das informaes ou servios com um carcter mais individualizado, por exemplo, registo de doena, serem apenas acedidos pelo encarregado de educao da criana em questo.
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CAPTULO IV PROPOSTA DE FUNCIONALIDADES
1. Introduo Aps termos explanado aquilo que consideramos serem as bases tericas que justificam a pertinncia do nosso estudo, e termos apresentado os dados obtidos nos inquritos, sentimo-nos nesta fase preparados para apresentar a nossa proposta de trabalho. 2. Requisitos do Sistema de comunicao Um sistema de comunicao que seja facilitador da interaco entre o jardim de infncia e a famlia, deve ter como objectivos: a criao de um ponto de acesso instituio via Internet; a veiculao da informao de forma mais expedita pela instituio e pelos utentes; a segurana do acesso informao da instituio e dos utentes; a consistncia da informao da instituio e dos utentes.
Podemos dizer que este projecto exige a criao de uma estrutura dinmica, modular e capaz de conter informao, ela prpria dinmica que possa ser acedida ou guardada, logo, requer a criao de uma base de dados. O sistema de comunicao que iremos apresentar requer ainda alguns requisitos relativos acessibilidade, interface, personalizao, segurana e acesso informao. 2.1 Acessibilidade Sendo uma aplicao que se destina a um elevado e distinto grupo de utilizadores, com diferentes nveis acadmicos e com diferentes nveis de literacia informtica (dados confirmados atravs dos inquritos realizados aos encarregados de educao apresentados no captulo III), deve ser acessvel no s atravs de um interface amigvel, mas igualmente no que respeita s regras de acessibilidade Web definidas pelo World Wide Web Consurtium (W3C). Queremos com isto dizer, que o interface deve ser simples, intuitivo, variar consoante o tipo de utilizador e comportar igualmente a navegao assistida para utilizadores com necessidades especiais. 2.2 Personalizao Nem toda a informao deve ser acedida por todos os utilizadores, isto , a informao deve ser apresentada ao utilizador consoante as suas permisses de acesso. Assim, devero existir nveis de classificao dos utilizadores, de modo a garantir a
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confidencialidade da informao, dado estarmos a referir-nos a informao pessoal dos utentes. O sistema de comunicao deve fornecer a informao consoante o utilizador, por exemplo, a informao que aparece a um docente no a mesma que a um encarregado de educao. Cada utilizador tem perspectivas e necessidades diferentes no que diz respeito ao acesso informao, pelo que a forma como esta aparece deve ser adaptada consoante os perfis de utilizadores. Ou seja, a apresentao de funcionalidades ou opes de interaco deve variar conforme seja um docente ou um encarregado de educao. 2.3 Acesso Informao No processo educativo fulcral para o educador ter um conhecimento profundo do historial do desenvolvimento de cada criana. Neste sentido, consideramos que o sistema de comunicao deve permitir a cada educador ter acesso ao historial de cada criana. O acesso ao registo individual de cada criana deve ser contnuo, por forma a permitir uma percepo global e realista sobre o mesmo. 2.4 Segurana Outro requisito essencial a segurana. A informao deve ser acedida por utilizadores, devidamente validados, de forma a preservar a informao sobre determinada criana ou grupo. Para tal, torna-se necessrio a autenticao dos utilizadores atravs da criao de login e password, restringindo o grupo de utilizadores apenas ao docente e encarregados de educao das crianas pertencentes a cada grupo. A aplicao deve igualmente ser capaz de criar mecanismos que lhe permitam identificar de forma nica cada criana, isto para que cada encarregado de educao apenas possa aceder s informaes relativas ao seu educando, como tambm para que a informao inscrita pelo docente seja associada criana correcta. Este processo conseguido com o recurso a uma base de dados estruturada. 3. Servios do Sistema de comunicao Podemos dizer que o FrontOffice e o BackOffice so os principais servios, aglutinadores de um conjunto de subservios. Assim, o FrontOffice ser a face visvel dos utilizadores que acedem a esta aplicao fora da instituio. O BackOffice ser a face visvel dos utilizadores que acedem instituio via Intranet, ou seja, consiste no conjunto de pginas acedidas pelo gestor do projecto e/ou docente que ter como funo gerir os contedos do sistema de comunicao.
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Como foi referido anteriormente existiro diferentes tipos de utilizadores com nveis de acesso diferentes por forma a garantir a privacidade de dados de terceiros. Podemos catalogar as pginas que surgem no FrontOffice em trs grupos: 1. Pginas de consulta de Informao; 2. Pginas de comunicao; 3. Pginas de registo individual. 3.1 Pginas de Consulta de Informao O grande objectivo deste conjunto de pginas permitir aos encarregados de educao, devidamente validados, o acesso rpido e fcil a todo o tipo de informao relativa ao trabalho pedaggico desenvolvido na sala onde o seu educando est inserido. Esta informao aparecer dividida em quatro pontos: 1. Projecto Pedaggico que por sua vez estar subdividido em quatro pginas (projecto pedaggico verso integral, objectivos, calendrio e caractersticas das crianas de determinada idade), que permitiro aos encarregados de educao aceder informao pretendida de forma rpida e eficaz; Projecto Pedaggico
Integral
Objectivos
Calendrio
Caractersticas dos 4 anos
2. Planificao permite aos encarregados de educao aceder s planificaes e respectivos objectivos (passadas, actuais e futuras) da sala. A planificao poder igualmente ser consultada em termos de durao, isto , mensal ou semanal. A planificao semanal dever ser mais pormenorizada do que qualquer outra;
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Planificao
Anteriores
Actual
Futura
Mensal
Semanal
Objectivos
3. O que fizemos hoje este conjunto de pginas aparecer subdividido em registo, imagens e mapa de comportamentos, que dever ser actualizado diariamente no final do dia. Desta forma, os encarregados de educao podero estar ocorrentes do trabalho realizado com o seu educando em cada dia;
O que fizemos hoje
Registo
Imagens
Mapa de Comportamentos
4. Curiosidades novamente subdividida em caractersticas da crianas e artigos educacionais interessantes.
Curiosidades
Caractersticas dos 4 anos
Artigos de interesse
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3.2 Pginas de Comunicao Poderemos dizer que este item consiste num conjunto de ferramentas de comunicao a disponibilizar aos encarregados de educao, nomeadamente atravs do correio electrnico, chat e frum de discusso. Os principais objectivos destas pginas so facilitar a comunicao e a partilha de experincias e conhecimentos entre os encarregados de educao e o docente responsvel pelo seu educando, mas igualmente entre todos os encarregados de educao da sala. O docente dever tambm assumir a funo de mediador e dinamizador do frum de discusso . Ferramentas da comunicao
Frum de discusso
E-mail
Chat
3.3 Pginas de Registo Individual Na nossa opinio a mais valia deste conjunto de pginas consiste em permitir aos encarregados de educao uma actualizao rpida dos registos dos seus educandos. Aqui iremos encontrar os seguintes tipos de registos:
Registos
Registo de desenvolvimento
Registo de ocorrncias
Registo de doena
1. Registo de desenvolvimento quem introduz a informao dever ser o docente. O registo de desenvolvimento para consulta do encarregado de educao que no poder introduzir informao neste tipo de registo (anexo 2); 2. Registo de doena aqui devero ser registados os sintomas de doena e respectiva medicao a administrar. Podero ser introduzidos novos elementos por ambas as partes (encarregados de educao e docente), mas toda a informao dever ser validada pelo docente (anexo 3);
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3. Registo de ocorrncias pretende-se aqui que sejam registadas situaes invulgares que ocorrem com a criana e que podero ser facilmente esquecidas. A informao poder ser acompanhada de imagens, vdeo ou som e toda a informao poder ser introduzida quer pelo encarregado de educao quer pelo docente, sem necessidade de validao posterior (anexo 4). 4. Mapa de Navegao do Sistema de Comunicao Sendo nosso objectivo permitir ao leitor uma melhor visualizao da navegao possvel na aplicao que propomos, apresentamos agora o mapa de navegao da aplicao:
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Mapa de Navegao do Sistema de Comunicao
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5. Exemplos Prticos Consideramos oportuno fazer aqui uma ponte entre a aplicao proposta e a prtica. Desta forma, iremos partir de situaes concretas, com base na nossa experincia profissional, para fundamentar a mais-valia de um servio com as caractersticas anteriormente apresentadas.
5.1 Exemplo 1: Ansiedade dos Pais /Separao Uma das principais angstias dos encarregados de educao o facto de deixar as suas crianas entregues a pessoas sem vnculos familiares. Neste sentido, pensamos que este sistema de comunicao poderia minimizar este sentimento de culpa e/ou ansiedade. Acontece com alguma frequncia uma ou outra criana ficar a chorar ou contrariada, deixando os encarregados de educao com um sentimento de culpa ou abandono. A parte do projecto pedaggico e das planificaes, pode tranquilizar os encarregados de educao, uma vez que fornece informaes sobre o que est a ser desenvolvido e porqu. Por outro lado, as ferramentas de comunicao permitem a partilha de experincias e sentimentos entre os encarregados de educao e o docente. Igualmente, o e-mail permitir uma troca de recados entre o docente e os encarregados de educao de forma mais directa, sem intermedirios, evitando mal entendidos. De: educador Para: Encarregado de educao do Jos Hora: 13:00 D. Maria Leonor Aps a sua sada, conversei com o Jos e passado pouco tempo j brincava com os seus pares normalmente. Realizou todas as actividades e, apesar de no ter comido tudo, portou-se muito bem. Fique descansada que ele est em boas mos! At logo, Cludia Queirs Os registos assumem igualmente um papel importante, dado que permitem uma actualizao rpida e contnua das informaes sobre a criana.
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Registo de desenvolvimento
Dia X O Jos consegui recortar e colar uma figura completa sem ajuda. Dia X+ 2 O Jos comeu a sopa de legumes sem ajuda Dia X+ 12 O Jos escreve o primeiro nome e sabe dizer o seu nome completo e o primeiro nome dos pais. Identifica o local onde habita
Registo de Ocorrncias
Dia Y Estvamos todos a conversar quando o Jos ....
Nas curiosidades, os encarregados de educao podem ter acesso a artigos ou stios web elucidativos sobre os problemas e as preocupaes normais quando existem crianas. Pode igualmente servir para sugerir bibliografia til ou locais interessantes.
5.2 Exemplo 2: Situao de doena individualizada Actualmente as crianas passam muito tempo nas instituies de ensino. Perante este facto, no jardim de infncia que muitas vezes so detectados sintomas de doena. Esta aplicao permite que o encarregado de educao fique devidamente informado sobre o estado da criana atravs do registo de doena e e-mail. Registo de Doena De: Educador Para: Encarregado de educao do Jos D. Maria Leonor: Tal como a informei por telemvel administrei uma colher de Ben-u-ron, s 09h30m. Como ficou combinado, vem buscar o menino por volta das 15h. A essa hora vou estar em reunio, por isso aproveito esta mensagem para lhe dizer que o Jos almoou bem, mas voltou a ter temperatura, s 14h30m, 39C e estava realmente prostrado. Espero que o Jos fique bem depressa, um beijinho para ele! Cludia Queirs
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Vamos supor que essa criana, depois de consultada por um profissional de sade, necessita de vigilncia, controlo da temperatura e administrao de antibiticos. Todas estas informaes devero ser introduzidas no sistema de comunicao pelo encarregado de educao, atravs da funcionalidade registo de doena, para explicar como a criana passou a noite e como devem ser administrados os medicamentos prescritos pelo mdico. Pode tambm enviar um e-mail para o educador, caso o encarregado de educao considere necessrio acrescentar alguma informao pertinente ou alertar para alguma situao em particular. Por ltimo, cabe ao docente actualizar as informaes sobre o estado da criana no registo de doena e se achar pertinente enviar um e-mail ao encarregado de educao. 5.3 Exemplo 3: Situao de doena com perigo de contgio Vamos exemplificar esta situao partindo de uma situao real que ocorreu no jardim de infncia onde fizemos a investigao: o Molusco Contagioso. O Molusco Contagioso uma infeco frequente de pele, de origem viral, contagiosa, causada de 2006). O educador de infncia, fazendo uso das ferramentas de comunicao, poderia informar todos os encarregados de educao sobre o que o Molusco Contagioso e alertar para os cuidados a ter. Neste caso particular, cabe igualmente ao educador e/ou encarregado de educao registar no registo de doena as crianas infectadas e eventuais tratamentos a aplicar. Na pgina das curiosidades, poderiam ser colocados artigos ou stios web alusivos ao tema. 5.4 Exemplo 4: Visita de estudo/ Sada do Grupo As sadas ao exterior so uma prtica corrente nos jardins de infncia. No entanto, qualquer sada necessita ser previamente autorizada pelo encarregado de educao. No ano lectivo 2005/06, foi introduzida a caderneta para crianas em idade pr-escolar, semelhana dos outros nveis de ensino; porm, o seu uso ainda est numa fase muito inicial. O sistema de comunicao por ns proposto permitiria ao educador avisar todos os encarregados de educao de forma rpida e eficaz e obter igualmente uma autorizao, atravs do e-mail. por poxvrus. Afecta principalmente crianas. (em http://www.abcdasaude.com.br/artigo.php?291 , consultado na Internet em 14 de Agosto
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Igualmente, poderia fornecer aos encarregados de educao informaes mais detalhadas sobre o local a visitar, atravs da pgina das curiosidades. A pgina O que fizemos hoje teria aqui um papel importante, pois permitiria aos encarregados de educao saber como correu a visita, aceder ao registo da mesma e consultar fotografias.
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CAPTULO V CONCLUSES Quisemos com este estudo apresentar uma forma complementar de comunicao promotora de interaco entre o jardim de infncia e a famlia. O recurso s tecnologias da informao e comunicao, mais especificamente, a concepo de um sistema de comunicao, foi a estratgia escolhida, uma vez que acreditamos que dadas as suas potencialidades seria possvel atingir os objectivos traados. Acreditamos que a caracterstica mais apelativa deste sistema permitir aos encarregados de educao estar informados sobre o desenrolar do processo educativo do seu educando a qualquer hora do dia. Com base nos inquritos realizados aos encarregados de educao, constatamos que tambm estes apontam como principal vantagem o facto de este sistema lhes permitir estar informados e participar no processo educativo dos seus educandos em horrio ps-laboral. Relativamente a este servio ser uma estratgia promotora de participao, verificamos que das 16 respostas afirmativas, 6 encarregados de educao consideram uma mais valia o facto de este sistema permitir o acesso e interaco em horrio ps-laboral e 5 vem nesta proposta uma forma de acesso rpido a toda a informao relativa ao processo educativo dos seus educandos. Outro factor que consideramos importante o facto de que nas 5 respostas negativas, 3 encarregados de educao fundamentam a sua opo no facto de no possurem computador ou formao para lidar com este tipo de servio. Grfico XXXI Pgina Web Promotora de Interaco?
7 6 5 4 3 2 1 0 Sem fundamentao Porque no tem computador ou formao Uso corrente do computador Acesso rpido informao Consulta pslaboral
NR No Sim
Fundamentao
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A participao nesta forma de comunicao tanto maior quanto maior a literacia informtica dos encarregados de educao. importante realar o facto de que os encarregados de educao que so adeptos das TIC so os que possuem um nvel de escolarizao mais elevado, sendo os dados obtidos nos inquritos indicadores desta afirmao. Assim, verificamos existir uma relao directa entre o grau acadmico dos encarregados de educao e o acesso Internet, tal como demonstra o grfico que se segue: Grfico XXXII Acesso Internet por tipo de Habilitaes Acadmicas
14 12 10 8 6 4 2 0 Ens Bsico 9 ano Ens Ens Superior secundrio NR no sim
Estes resultados permitem-nos retirar as seguintes ilaes: quanto mais elevado o nvel de escolarizao, maior a abertura para este tipo de servios. Este factor pode ser consequncia de uma maior utilizao dos servios Internet, o que pode ser justificado pelo facto de que um maior nvel de escolarizao pressupe maiores e melhores hipteses de emprego, logo, tm, partida, uma maior disponibilidade financeira que lhes permite suportar os encargos inerentes adeso e utilizao destes servios em casa. Se correlacionarmos os dados sobre o nvel de escolaridade e o local de acesso, verificamos que os encarregados de educao com um nvel de escolarizao igual ou superior ao 12 ano tm na sua maioria acesso Internet em casa, que pode ser justificado pelo que atrs foi mencionado. O grfico XXXII vem evidenciar os resultados obtidos quando cruzamos os dados sobre as habilitaes acadmicas e o local de acesso Internet.
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Grfico XXXIII Local de acesso Internet por tipo de Habilitaes Acadmicas

14 12 10 Outro 8 6 4 2 0 Ens Bsico 9 ano Ens secundrio Ens Superior Ambos Trabalho Casa
A proposta do sistema de comunicao que apresentamos teve como base os dados obtidos nos inquritos e os requisitos essenciais mencionados no captulo IV e, por essa razo, acreditamos constituir uma alternativa vivel comunicao tradicional. A implementao de um sistema de comunicao com estas caractersticas num jardim de infncia requer uma reestruturao global da IPSS, quer ao nvel das infra-estruturas, quer ao nvel da formao dos docentes e dos encarregados de educao, e tambm, ao nvel dos horrios do prprio corpo docente. No que respeita s infra-estruturas fsicas, podemos identificar duas que consideramos essenciais: a primeira est relacionada com as condies de acesso Internet, sendo conveniente que seja de banda larga; a segunda est relacionada com o local onde dever estar instalado o equipamento informtico. Assim, o equipamento dever estar localizado na sala do corpo docente, uma vez que, sendo um local destinado aos docentes, permitir aos mesmos fazer a gesto dos contedos relativos sala que so responsveis. Outro aspecto importante diz respeito quantidade de equipamento disponvel, uma vez que este factor pode implicar atrasos na actualizao de contedos. Quanto formao, pensamos que devem existir dois grupos de formandos tendo em considerao os destinatrios (docentes e encarregados de educao) e suas funes. A formao dever ser de curta durao, para evitar uma sobrecarga horria ou grandes alteraes no quotidiano, evitando desta forma o desinteresse ou desistncia dos potenciais formandos. Deve tambm ser concisa, precisa e ter sentido prtico: aprender fazendo. Relativamente confidencialidade e segurana dos dados, temos conscincia de que conforme o estipulado na Lei de Proteco de Dados (Lei 67/98), qualquer tratamento de
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dados pessoais carece de notificao da Comisso Nacional de Proteco de Dados (CNPD). Assim, tendo em considerao o tipo de dados, bem como a finalidade a que se destinam, torna-se necessrio um controlo prvio (art 28 da Lei 67/98) por parte desta entidade. Se quisermos alargar o campo de aco deste sistema de comunicao, a um contexto educativo mais abrangente do que o proposto (educador de infncia e pais/encarregados de educao), podemos criar um blog. O blog um registo cronolgico e frequentemente actualizado de opinies, emoes, factos, imagens ou qualquer outro tipo de contedo que o autor ou autores queiram disponibilizar.(...) pode servir como ferramenta de comunicao entre pessoas com interesses comuns4. Se considerarmos que o blog funciona como um registo organizado cronologicamente, onde os visitantes registar as suas opinies, este pode funcionar como uma mais valia, ao permitir a participao de outros agentes igualmente importantes na educao da criana, como, por exemplo, os avs, tios ou amigos prximos.
BLOG
TIOS
SISTEMA DE COMUNICAO
PAIS / ENCARREGADOS DE EDUCAO
AVS
EDUCADOR DE INFNCIA
AMIGOS
Figura 1
Apesar de termos conscincia de que este estudo ainda est numa fase embrionria, consideramos que o mesmo poder constituir um ponto de partida para estudos futuros nesta rea. Julgamos assim que um sistema de comunicao com estas caractersticas
4
Consultado em http://ajuda.sapo.pt/comunicacao/blogs/geral/o_que_um_Blog_.html
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poder constituir uma mais-valia na comunicao entre os contextos educativos mais importantes na vida de uma criana, ou seja, entre o jardim de infncia e a famlia.
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Anexo 1 - Inqurito Encarregados de Educao

QUESTIONRIO AOS PAIS E AOS ENCARREGADOS DE EDUCAO DA SALA DOS 4 ANOS Este questionrio faz parte de um trabalho de investigao para a realizao da dissertao no mbito do Mestrado em Multimdia em Educao. Pretende-se estudar de que forma a introduo das tecnologias da informao e da comunicao (TIC) podem influenciar a relao entre o jardim de infncia e a famlia, por essa razo essencial e imprescindvel a sua participao. Depois de preencher o questionrio, por favor devolva-o, at 15 de Outubro, responsvel da sala. IDENTIFICAO 1. Composio do Agregado Familiar Pai Me Avs Outros Idade ______ Idade ______ Idade ______ _____________ Idade ______
N Filhos Idade ______
2. Habilitaes Acadmicas ( assinale com uma cruz) PAI Ensino Bsico (4 classe) 9 Ano / 12 Ano / Ensino Secundrio Curso Superior 3. Actividade Profissional PAI Trabalhador por conta prpria Professor / Profisso liberal Trabalhador no comrcio ou indstria Servio domstico Funcionrio Pblico Desempregado Outra ___________________
ME
ME
4. Horrio de trabalho do Encarregado de Educao Das ___H___ s ___H___ 5. Tem alguma ocupao ps-laboral, tal como: Desporto Poltica Cultura Outra _________________
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6. Qual o membro do agregado familiar que leva a criana habitualmente ao jardim de infncia Pai Me Outro ______________
A lei quadro da educao pr-escolar define como um dos objectivos, incentivar a participao das famlias no processo educativo. 7. Diria que conhece o Jardim de Infncia Bastante bem Bem Razoavelmente Mal
8. Para que tipo de acontecimentos o jardim de infncia contacta os Pais? Reunio para resoluo de problemas ao nvel da instituio Organizao de festas Festas que envolvam a participao dos educandos Participao em viagens e passeios Reunies de Pais Outro 8.1 Com que frequncia esse contacto se estabelece? Nenhuma vez Uma vez por ano Algumas vezes por ano Mensalmente Semanalmente Diariamente 9. No que respeita s suas relaes inter-pessoais dentro do jardim de infncia, diria que (classifique numa escala de 1 a 5, em que 1=muito insuficiente, 2= insuficiente, 3= suficiente, 4= boa e 5 = muito boa): Relao com a Educadora Relao com as Auxiliares Relao com a Directora Tcnica do J.I. Relao com os outros Pais 10. Relativamente sua participao no J.I., como se situa: (classifique numa escala de 1 a 5, em que 1= participao nula, 2= participao fraca, 3= participao mdia, 4= participao acima da mdia e 5 = participao elevada) Colaborao com a Educadora Colaborao com a Direco do J.I. Partilha de informaes com a Educadora/ Auxiliar Outra ___________________
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11. J ofereceu a sua colaborao ao J.I.? No Sim Qual? ____________________________________________ 12. Costuma dialogar com a educadora sobre: 12.1 Actividades desenvolvidas 12.2 Desenvolvimento do seu educando 12.3 Esclarecimento sobre atitudes pedaggicas 12.4 Informaes sobre o trabalho que est a ser desenvolvido 12.5 Sugestes de actividades ou temticas a desenvolver 12.6 Outras _________________________ As novas tecnologias esto cada vez mais presentes no nosso quotidiano. Dado que este questionrio visa obter informaes para a criao de uma pgina web com carcter educativo, torna-se pertinente fazer uma caracterizao sobre a relao com as tecnologias da informao e de comunicao. 13. Com que frequncia utiliza o computador? Diariamente Com alguma frequncia Raramente Nunca 14. Considera que a sua relao com o computador : Muito fcil Fcil Suficiente Difcil Muito difcil 15. Tem acesso Internet? Sim No (passe para a questo 16)
15.1. Qual o local onde costuma aceder Internet? Local de trabalho Casa Ambos Outro ____________________ 15.2 Com que frequncia acede Internet? Diariamente
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Semanalmente Mensalmente Nunca 16. Que servios disponveis na Internet utiliza com mais frequncia? Pesquisa de informao (tipo motores de busca, por exemplo Google, Sapo) Chat (conversa em tempo real) E-mail/ Correio electrnico Web (www) Outro Qual? ________________________________________
17. Que informaes considera importantes e passveis de serem difundidas atravs de uma pgina on-line do JI? (classifique numa escala de 1 a 5, em que 1= nada importante, 2= pouco importante, 3= indiferente, 4= importante e 5 = muito importante) Projecto Educativo do J.I. Projecto Pedaggico da sala do seu educando Planificaes mensais e semanais Relatrio dirio das actividades realizadas (ex: O que fizemos hoje) Ementas Eventos Registo de doena (tabela onde tanto o Educador com o Encarregado de Educao regista situaes de doena, medicao e dicas de tratamento) Visualizao de imagens em tempo real Quais?_________________________________________ Informaes sobre as actividades extra-curriculares Informaes importantes sobre a educao em geral Outra Qual? _______________________________________ 18. Que tipo de interaces gostaria de poder realizar? (classifique numa escala de 1 a 5, em que 1= participao nula, 2= participao fraca, 3= participao mdia, 4= participao acima da mdia e 5 = participao elevada) Comunicao, atravs de correio electrnico, com a Educadora Comunicao, atravs de correio electrnico, com outros Pais Comunicao, em tempo real com a Educadora (Chat) Videoconferncia com a Educadora (comunicao audiovisual em tempo real ) Videoconferncia com as crianas (comunicao audiovisual em tempo real ) Frum de Discusso (partilha de informaes pertinentes, curiosidades sobre a educao em geral) 19. Considera que o acesso aos servios descritos nas questes 17 e 18 se justifica...
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Em situaes espordicas (ex: dvidas sobre o desenvolvimento do educando, situaes de doena) (passe para a questo 20 ) Regularmente 19.1 O que considera por regularmente? Vrias vezes ao dia Diariamente Semanalmente Mensalmente 20. Qual considera ser a melhor altura do dia para aceder a este tipo de servios? Manh Hora de almoo Tarde Noite
21. Considera que a disponibilizao de uma pgina web, facilitaria a sua participao no processo educativo? Sim No Porqu? _____________________________________________________________________________ Acabou de preencher o questionrio! OBRIGADA PELA SUA COLABORAO
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Anexo 2 - Registo de Desenvolvimento
REGISTO DE DESENVOLVIMENTO Nome da Criana: _____________________________________ Data de Nascimento: ____/____/____ Ano lectivo: _______/_______ Sala: Educadora de Infncia: _________________________________ Encarregado de Educao: ______________________________ Data rea de Desenvolvimento Observaes
A Educadora, _______________________________
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Anexo 3 - Registo de Doena
REGISTO DE DOENA
Nome da Criana: _____________________________________ Data de Nascimento: ____/____/____ Mdico/ Pediatra: _____________________________________ Ano lectivo: _______/_______ Sala: Educadora de Infncia: _________________________________ Encarregado de Educao: ______________________________ Data Medicao Horrios Consulta Mdica (sim/no) Obs
A Educadora, ______________________
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Anexo 4 - Registo de Ocorrncias
REGISTO DE OCORRNCIAS Nome da Criana: _____________________________________ Data de Nascimento: ____/____/____ Ano lectivo: _______/_______ Sala: Educadora de Infncia: _________________________________ Encarregado de Educao: ______________________________ Data Descrio da situao Observaes
A Educadora, ______________________________
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____________________ 93

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Universidade de Aveiro Departamento de Didctica e Tecnologia Educativa 2007

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CAPTULO II ENQUADRAMENTO TERICO

ED. INFNCIA ITINERANTE JARDINS INF./ ESCOLAS INFANTIS

CAPTULO III RECOLHA E DISCUSSO DE DADOS DE SUPORTE IDENTIFICAO DE FUNCIONALIDADES

Inquritos aos Pais 30 25 20 15 10 5 0 Inquritos entregues Inquritos recebidos

Quadro IV Idade da Me Frequncias 20 30 30 40 40 50 No responderam 6 13 4 1 25% 54,2% 16,7% 4,2%

41,7% 29,2% 45,8% 29,2% 66,7% 4,2%

--1 4,2% ---

1 4,2% --1 4,2%

1 4,2% --6 25% 11 45,8%

16 66,7% 17 70,8% 11 45,8% 7 29,2%

5 20,8% 4 16,7% 4 16,7% 1 4,2%

1 4,2% 2 8,3% 2 8,3% 2 8,3%

Local de acesso 8 frequncia 6 4 2 0 Trabalho Casa Ambos Outro

Informaes que os EE consideram importantes

Quadro XIV Frequncias 1

6 25% 15 62,5% 9 37,5% 10 41,7% 3 12,5% 5 20,8%

2 8,3% 1 4,2% 3 2 8,3% 2 8,3% 2 8,3%

3 12,5 % 4 16,7 % 2 4 16,7 % 3 12,5 % 3 12,5 %

-3 12,5% 1 4,2% 1 4,2%

10 41,7% 4 16,7% 12 50% 14 58,3% --

8 33,3% 5 20,8% 3 12,5% 4 16,7% --

20,8% 4,2% 29,2% 4,2% 6 25% 2 8,3% 24 100% 3 12,5 % ---

Interaces que os EE consideram importantes

CAPTULO IV PROPOSTA DE FUNCIONALIDADES

Caractersticas dos 4 anos

4. Curiosidades novamente subdividida em caractersticas da crianas e artigos educacionais interessantes.

Caractersticas dos 4 anos

Mapa de Navegao do Sistema de Comunicao

Dia Y Estvamos todos a conversar quando o Jos ....

Grfico XXXIII Local de acesso Internet por tipo de Habilitaes Acadmicas

Anexo 1 - Inqurito Encarregados de Educao

N Filhos Idade ______

Anexo 2 - Registo de Desenvolvimento

Anexo 3 - Registo de Doena

Anexo 4 - Registo de Ocorrncias

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