PORTARRETRATOS ECOLOGICO-AMBIENTALES

UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO CAMPUS CELAYA-SALVATIERRA DEPARTAMENTO DE INGENIERIA AGROINDUSTRIAL

MERCADOTECNIA MAESTRO SERGIO ALEJO LOPEZ

PROYECTO DE MERCADOTECNIA: PORTARRETRATOS ECOLOGICO-AMBIENTALES

MARIA CAROLINA HURTADO ZAMORA

23 DE MAYO DE 2011

PORTARRETRATOS ECOLOGICO-AMBIENTALES

INDICE ORIGEN DE LA IDEA

DEFINICIN DEL PRODUCTO

USOS ACTUALES Y POTENCIALES

PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

POSIBILIDADES DE XITO

MERCADO META

POSICIONAMIENTO SOCIOECONOMICO DEL PRODUCTO

ANALISIS DE COMPETIDORES Y ALIADOS EN LA INDUSTRIA DEL RECICLAJE

LOCALIZACION GEOGRAFICA Y DISEO DE LA PLANTA

AREA DE MERCADO

MATERIAS PRIMAS

COMO ASEGURAR MIS MATERIAS PRIMAS

ELABORACION DEL CUESTIONARIO

TAMAO DE LA MUESTRA PARA LA APLICACIN DEL CUESTIONARIO

ANALISIS DEL CONSUMIDOR Y AMBIENTE DEL MERCADO

PROCESO DE DECISION DE COMPRA

BIBLIOGRAFIA

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ORIGEN DE LA IDEA Bueno en principio yo buscaba un proyecto que tuviera que ver con la carrera de Ingeniera Agroindustrial o en todo caso que tuviera un enfoque ecolgico; durante varios das se atravesaron por mi cabeza muchas ideas que iban desde harina de lombriz hasta manualidades con papel de fibras naturales, pero simplemente estas ideas o eran demasiado generales o no llenaban las caractersticas que yo buscaba en mi producto y que a mi parecer serian del gusto de un mercado que iba desde personas verdaderamente preocupadas por el medio ambiente hasta otras que tal vez no se involucraban tanto en el ecologismo pero que fueran fciles de atraer por algo llamativo que pudiera ser til y decorativo. Decid entonces poner ms atencin a este mercado, es decir, primero elegir mi mercado de una manera ms definida y fue entonces cuando platicando con mi hermana sobre su novio, saco a tema que ya vena su aniversario de 4 meses, volteo y me pregunto -Que crees que debera regalarle?-, no tuve idea de que decirle sin embargo ella tena en su cabeza algo que muchas mujeres inclusive hombres se plantean en situaciones especiales que involucran no solo a sus parejas sentimentales si no tambin a sus seres queridos y esa pregunta era -Cul es el mejor regalo que le puedo dar a x persona? -, bueno esa pregunta es muy frecuente as que decid hacer un producto para la necesidad que tenan esas personas. Pero dentro de mi faltaba algo aun, es decir, todava no me senta complacida con la idea ya que en mis criterios iniciales esperaba o algo relacionado a la agroindustria o con enfoque ecolgico, as que decid que era mejor tomar el enfoque ecolgico, me puse a meditar y con la ayuda del maestro de Mercadotecnia vi el camino ms recto tena en mi cabeza ahora la palabra portarretrato pero aun no saba cmo acomodarla bien, hasta una tarde con mi mama decidimos sacar un lbum muy viejo de fotos en donde estbamos todos y mientras veamos esas fotos pasadas voltee y vi algunas que estaban sobre el tocador de mi mama, recuerdos inolvidables donde estaba mi papa y todos mi hermanos colocadas en viejos portarretratos, elaborados de plstico o madera que no tenan ninguna funcin mas all de sostener la foto y contaminar al desecharlos, y que no daban para ms. Fue en ese momento cuando todas las ideas que tena en mi cabeza culminaron en una sola porque no darle ms valor del que ya tiene a esa foto que ya de por si tiene un valor incalculable para muchos, decid que convertira un simple portarretratos en uno con mayor valor, utilizando un enfoque ecolgico-ambiental, utilizara productos reciclados como papel, botellas, botones, hilos, tapas, etc.; y materiales de la naturaleza como hojas, flores, ramas, con el fin de crear un portarretratos en armona con la naturaleza y a favor del cuidado del medio ambiente, y que atesorara las fotos de tiempos que ya pasaron y que la gente aprecia tanto como para quererlas ver todos los das sobre su tocador, que podra ser un regalo del corazn para un ser amado, un hermoso descanso de un recuerdo para cualquier persona y que para los que estn a favor del ecologismo y medio ambiente una solucin al problema que vivimos hoy en da con la acumulacin de tantos residuos que

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pueden ser reciclados, estas personas no solo compraran el portarretratos ellos estaran ayudando en la solucin al problema ambiental y as de esa manera poder abordar a la genta ofrecindoles un producto con doble funcin, satisfacer un deseo de amor, recuerdo, felicidad, de sostener una foto y su deseo por ayudar en causas tan profundas e importantes como cuidar el medio ambiente aunque sea de manera indirecta. DEFINICIN DEL PRODUCTO Mi producto es un portarretratos ecolgico-ambiental, Qu es esto?, bueno pues segn la Real Academia De la Lengua Espaola Un portarretrato es un marco que se usa para colocar retratos en l, sin embargo mi producto es ms que solo eso ya que tiene un enfoque ecolgico que le da un valor agregado. Este producto lo considero de doble funcin ya que puede ser un elemento decorativo en donde poner tus fotos, es decir, algo autentico y diferente para mejorar el aspecto de tu casa y tambin tiene la funcin del cuidado del medio ambiente, esta ultima claro es de manera ms indirecta ya que si habr personas que lo compren por ser ecolgico pero habr otras ms que nada mas lo hagan por su diseo o funcin principal el sostener la foto; independientemente de el por qu de su compra, el producto tendr las dos funciones. Entre sus caractersticas ms relevantes estn que sern aproximadamente 3 diseos de diferentes tamaos, todos tendrn como funcin principal sostener las fotos; y como extra la proteccin al medio ambiente. Estarn elaborados con reciclaje como papel, botellas, botones, hilo, etc., y materiales naturales como flores, hojas y ramas. USOS ACTUALES Su uso principal actualmente es para sostener alguna foto que represente algo especial para las personas que lo compren. Como elemento decorativo en las casas u oficinas. Proteccin y Conservacin de las fotos de tal manera que puedan ser continuamente observadas pero no se maltraten tan rpido. Aprovechamiento de materiales considerados ya basura y que pueden ser empleados como reciclaje para la elaboracin de un nuevo producto aprovechando as su larga duracin de vida ya no til transformndola en vida til. Utilizacin de materiales naturales creando un vnculo de armona con la naturaleza acercndonos al ambientalismo y ecologismo. USO POTENCIALES Se podra emplear esta idea como una forma de reutilizar desechos que salen de las industrias de los alimentos como cascaras de frutas y

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verduras con alto contenido de fibra como la pia creando inclusive una industria de reutilizacin de desechos orgnicos. Fomentar el reciclaje mediante ideas innovadoras y tiles, inclusive al igual que en el punto anterior crear una industria de aprovechamiento de residuos para reciclaje artstico. Concientizar a las personas sobre el problema ambiental en el que nos encontramos, tal vez en principio de manera indirecta, ya que tal vez ellos adquiriran el portarretratos por su funcin de sostener la foto o como elemento decorativo, sin embargo al comprarlo sabrn que apoyan al medio ambiente. Apoyar a aquellas personas que luchan diariamente para el mejoramiento del medio ambiente mediante una tcnica artstica, til y decorativa, que puede ayudar a concientizar y reaprovechar los materiales de reciclaje. PRODUCTOS SUSTITUTOS

Dado que pertenece al grupo de regalos hay un gran nmero de sustitutos de regalo que pueden llegar a ser competencia. Foto digital o un lbum digital (si no hay foto impresa no se compra el producto). Portarretratos digital. Portarretratos de platico. Portarretratos de madera. PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS

Foto Cmaras de rollo principalmente Cmara digital VENTAJAS

El producto es nico en su diseo y presentacin, es manual. Apoya al medio ambiente Elaboracin artesanal Mayor atencin en su produccin, al hacer un producto uno por uno. Procura un ambiente natural en el espacio al que se destine su uso

DESVENTAJAS Por su elaboracin a mano tiene desventaja ante la produccin industrial No soportara climas extremadamente hmedos a menos que se use una resina (en el caso del papel reciclado). Un costo un poco mayor para el cliente por ser artesanal

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Podramos tener problemas para conseguir los materiales naturales de mediana o buena calidad que estn adecuados para su uso en el portarretratos tanto en su decoracin o en su composicin. En algunos pases la gente tiene la idea que los productos Mexicanos no son de buena calidad, lo que representara una desventaja en exportacin.

POSIBILIDADES DE XITO El producto Portarretratos Ecolgico-Ambientales, podran considerarse con posibilidades de xito por las siguientes razones: La industria de los portarretratos en Mxico y Amrica Latina es un excelente nicho de mercado segn la agencia A.C. Nielsen. Segn A.C. Nielsen en Mxico son vendidos aproximadamente ms de 1 milln de portarretratos al ao. Por su enfoque ecolgico-ambiental le da un valor agregado a la satisfaccin del cliente. No posee altas ventas y adems no es uno de los artculos ms cotidianos en la compra de cualquier persona como lo sera la leche. Aunque pertenece al grupo de los artculos de regalo no es considerado como una de las opciones principales como lo serian chocolates. Se pensara que por su diseo atraera a un mercado bastante amplio.

MERCADO META Personas que puedan apreciar el trabajo artesanal, natural y decorativo, considerando en su mayora personas con carrera, de edades que van desde los 18 aos en adelante, tambin en este mismo punto personas que si bien no estudiaron tienen una alta sensibilidad al tema ambiental. Por sus diseos se incluira entre los artculos de unos de los mercados ms visitados del mundo el de los regalos, teniendo un pequeo porcentaje de este mercado en personas que iran desde los 15 aos en adelante no habiendo distincin de gneros.

TABLA 1. POSICIONAMIENTO SOCIOECONOMICO DEL PRODUCTO PORTARRETRATOS ECOLOGICO-AMBIENTALES.

ESPECIALISTAS/ENFOQUES ECOLOGICO/AMBIENTAL

1 3

2 4

3 1

4 1

5 5

TOTAL DE PUNTOS 14

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RECICLAJE 1 1 2 2 1 7 REGALO/DECORACION 4 2 4 3 2 15 DIVERSION/ALEGRIA 6 3 5 4 3 21 ESTATUS 5 6 6 6 6 29 ECONOMIA 2 5 3 5 4 19 *Se califico en orden de importancia siendo el 1 el enfoque q mejor describe el producto y as sucesivamente hasta el 5 que es el que menos concuerda con el producto.

Los resultados obtenidos en la tabla anterior son los siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Reciclaje Ecolgico/Ambiental Regalo/Decorativo Economa Diversin/Alegra Estatus

Y de acuerdo a esto ponemos concluir que nuestro producto tiene un enfoque ms dirigido al reciclaje, lo que nos permite saber que si bien no dejamos fuera los dems enfoques si hay que darle mayor prioridad al reciclaje. Con lo anterior podemos definir quienes son nuestros competidores y nuestros aliados. ANALISIS DE COMPETIDORES Y ALIADOS EN LA INDUSTRIA DEL RECICLAJE La realidad econmica mundial ha favorecido que la gestin de la basura se transforme en una actividad rentable que es, principalmente, promovido por el encarecimiento de las materias primas y de la energa que, sumado a la fuerte campaa mundial para el mejoramiento del medio ambiente, transformaron la moda ecolgica en una actividad cada vez ms rentable. Por lo anterior existen varios importantes competidores y aliados en mi proyecto de portarretratos ecolgicos-ambientales. COMPETIDORES: Las industrias del reciclaje de papel, vidrio, etc. Ya que sus productos sern reciclados. Otras artes de aprovechamiento del reciclaje como muecos, arte, joyera de fantasa, hojas, ropa. El pensamiento de muchos ecologistas los cuales consideran que el solo imprimir la imagen es generativo de contaminacin. Grupos extremistas del ecologismo. ALIADOS: Programas de cultura del reciclaje (separacin de vidrio, papel, metal, etc.) Innovacin de nuevas tecnologas para recuperacin de desechos.

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Asociaciones de promocin y apoyo al reciclaje como Secretaria del Medio Ambiente y el Instituto Nacional de Recicladores de Mxico. LOCALIZACION GEOGRAFICA DE LA PLANTA GUANAJUATO

MEXICO

SALVATIERRA

IGNACIO ALTAMIRANO

PLANTA

DISEO DE LA PLANTA

AREA DE MERCADO

AREA DE ELABORACION DEL PRODUCTO. ZONA DE ALMACENAMIENTO DE MATERIA PRIMA PROVENIENTE O NO DEL RECICLAJE Y HERRAMIENTAS. ZONA DE SEPARACION DEL RECICLAJE EN PAPEL, VIDRIO, PLASTICO, ETC. ALMACEN DE RECICLAJE SIN SEPARAR ZONA DE DESECHOS DE LA PRODUCCION ZONA DE LIMPIEZA DEL PERSONAL ZONA DE LIMPIEZA DE HERRAMIENTAS Y MATERIAL. ZONA DE PRODUCTO TERMINADO. AREA LIBRE ENTRADA

Los puntos de venta para los consumidores tienen vital importancia en el proceso de la mercadotecnia ya que tienen que estar bien ubicados a fin de encontrar al consumidor correcto en el caso de que el mercado ya exista o un

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consumidor influenciable si el mercado no existe, para mis portarretratos ecolgico-ambientales se han determinado los siguientes puntos de venta: Centros comerciales, en tiendas ecolgicas ya existen ya que el mo es solo un producto no es aconsejable un solo establecimiento para l. Casas de la cultura Ferias artesanales Ferias ecolgicas y/o del reciclaje Mediante un catalogo o sitio web, seria promocin en escuelas y trabajos. MATERIAS PRIMAS
MATERIA PRIMA IMAGEN DEFINICION
CONCRETAMENTE EL ENVASE DE VIDRIO ES 100 % RECICLABLE, EL VIDRIO RECICLADO ES AQUEL QUE YA TERMINO LA FUNCIN PRINCIPAL PARA LO CUAL FUE CREADO. EL PAPEL RECICLADO SE DEFINE COMO AQUEL EN CUYA FABRICACIN SE HA UTILIZADO COMO MATERIA PRIMA EXCLUSIVAMENTE PAPEL USADO POR EL CONSUMIDOR: PERIDICOS, REVISTAS, PAPELES DE OFICINA, IMPRESOS, ETC., Y CUYO NICO DESTINO SERA SU ELIMINACIN EN VERTEDERO O VA INCINERACIN. PLASTICO DE DESECHO CUYA FUNCIN PRINCIPAL YA FUE REALIZADA Y QUE DE OTRA MANERA SU DESTINO SERIA COMO BASURA. PRODUCTOS DE LA NATURALEZA INERTES QUE SON SECADOS, PLASTIFICADOS, ETC. PARA SU USO COMO DECORACIN.

SUSTITUTO

VIDRIO RECICLABLE

PAPEL O PLASTICO RECICLABLE

PAPEL RECICLABLE

VIDRIO O PLASTICO RECICLABLE

PLASTICO RECICLABLE

VIDRIO O PAPEL RECICLABLE

NATURALEZA MUERTA

NATURALEZA ARTIFICIAL RECICLADA

RESISTOL

EL ADHESIVO ES UNA SUSTANCIA QUE PUEDE MANTENER UNIDOS A DOS O MS CUERPOS POR CONTACTO SUPERFICIAL. ES UNA SUSTANCIA CUYA MOLCULA EST FORMADA POR DOS TOMOS DE HIDRGENO Y UNO DE OXGENO (H2O). ES ESENCIAL PARA LA SUPERVIVENCIA DE

BARNIZ, PARAFINA

AGUA

NO TIENE

PORTARRETRATOS ECOLOGICO-AMBIENTALES TODAS LAS FORMAS CONOCIDAS DE VIDA Y PARA VARIOS PROCESOS INDUSTRIALES. LA ANILINA, FENILAMINA O AMINOBENCENO ES UN COMPUESTO ORGNICO, LQUIDO ENTRE INCOLORO Y LIGERAMENTE AMARILLO DE OLOR CARACTERSTICO. SON RECURSOS QUE PUEDEN SER UTILIZADOS EN LAS COMPOSICIONES CON EL OBJETO DE IMPRIMIRLES A STAS EXPRESIN, ORNAMENTO, VARIEDAD, GRACIA, SOPORTE O VIVACIDAD PARAFINA ES EL NOMBRE COMN DE UN GRUPO DE HIDROCARBUROS ALCANOS DE FRMULA GENERAL CNH2N+2, PAPEL RECICLADO CUYA COMPOSICION INCLUYE FIBRAS NATURALES BARNIZ ES UNA DISOLUCIN DE UNA O MS SUSTANCIAS RESINOSAS EN UN DISOLVENTE QUE SE VOLATILIZA O SE DESECA, AL AIRE CON FACILIDAD, DANDO COMO RESULTADO UNA CAPA O PELCULA UN HILO ES UNA HEBRA LARGA Y DELGADA DE UN MATERIAL TEXTIL, ESPECIALMENTE LA QUE SE USA PARA COSER

ANILINA

PINTURA EXTRAIDA DE FLORES, FRUTAS, VERDURAS O PLANTAS

MATERIALES VARIOS DE RECICLAJE PARA ADORNO Y SOPORTE(BOTONES, CLIPS, TUBOS DE PLUMAS, GANCHOS DE ROPA, LISTON,ROPA, ETC)

VARIOS ENTRE ELLOS MISMOS

PARAFINA

RESISTOL CON ANILINA

PAPEL DE FIBRAS NATURALES

PAPEL RECICLADO

BARNIZ

RESISTOL, SPRAY

HILOS

NOTIENE

AGUJAS

UNA AGUJA ES UN FILAMENTO DE METAL U OTRO MATERIAL DURO, DE TAMAO RELATIVAMENTE PEQUEO, GENERALMENTE RECTO, AFILADO EN UN EXTREMO Y CON EL OTRO ACABADO EN UN OJO O ASA PARA INSERTAR UN HILO

NO TIENE

EL TRMINO PINCEL HACE REFERENCIA A CUALQUIER VARIEDAD DE HERRAMIENTA QUE, EN SU MAYORA, CUENTA EN UN EXTREMO CON UN MANGO Y EN EL OTRO

DEDOS DELA

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PINCELES

TIJERAS

CON UNA CANTIDAD CONSIDERABLE DE CERDAS, ALAMBRES, CABELLOS U OTRA CLASE DE FILAMENTO O MATERIAL SIMILAR HERRAMIENTA PARA CORTAR, FORMADA POR DOS HOJAS CRUZADAS Y UNIDAS POR UN PERNO QUE LAS ARTICULA, MOVINDOSE LOS EXTREMOS SIN FILO PARA CERRAR EL LADO OPUESTO Y CORTAR EL MATERIAL QUE ALL SE COLOQUE;

MANO

ALGUN MATERIAL FILOSO COMO CUCHILLO

PINZAS

UNA PINZA O PINZAS ES UNA HERRAMIENTA CUYOS EXTREMOS SE APROXIMAN PARA SUJETAR, CORTAR O PRESIONAR ALGO. EL CUCHILLO ES CUALQUIER BORDE CORTANTE U HOJA, DE MANO O DE OTRO TIPO, CON O SIN UN MANGO. CONSTA DE UNA DELGADA HOJA, NORMALMENTE METLICA, FRECUENTEMENTE ACABADA EN PUNTA Y CON UNO O DOS LADOS AFILADOS, Y DE UN MANGO POR EL QUE SE SUJETA SE LLAMA FUEGO A LA REACCIN QUMICA DE OXIDACIN VIOLENTA DE UNA MATERIA COMBUSTIBLE, CON DESPRENDIMIENTO DE LLAMAS, CALOR, VAPOR DE AGUA Y DIXIDO DE CARBONO. ES UN PROCESO EXOTRMICO. DESDE ESTE PUNTO DE VISTA, EL FUEGO ES LA MANIFESTACIN VISUAL DE LA COMBUSTIN

TIJERAS

CUCHILLO

TIJERAS

FUEGO

FUENTE DE CALOR POR ENERGA ELECTRIACA.

COMO ASEGURAR MIS MATERIAS PRIMAS La manera ms adecuada de no tener percances no programados en un futuro en tu produccin es si t mismo produces tus materias primas o si tienes varios sustitutos en caso de no disponer de alguno de tus materiales, en el caso del reciclaje son muy variados los sustitutos ya que el fin es crear a partir de algo ya usado, entonces es difcil que te quedes sin alguna de tus materias primas, adems de que si algo sobra es material de reciclaje que inclusive se puede obtener de basureros aunque claro seria ms complicada su utilizacin sobre todo por la sanidad, as que una manera de asegurar que siempre tendrs material de reciclaje seria que formaras algn tipo de programa en el que pagaras por reciclaje en condiciones aceptables, es decir les pagas por su

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basura de esta manera t podras ir almacenando tu materia prima y en caso de no conseguirla en basureros o tiendas pues tendras para seguir trabajando. En el caso de la naturaleza muerta pues como mi produccin es ms que nada a nivel artesanal y no industrial no se requieren exageradas cantidades y una forma seria conseguirlas de invernaderos, ellos hacen podas continuas y mandan sus desechos a compostas o los tiran, ah podramos obtener la naturaleza muerta Los dems materiales son cotidianos o fcilmente sustituibles como los adornos, a excepcin del agua que en caso de no haber seria un problema en la elaboracin de productos con papel, lo mejor sera contar con un tanque siempre lleno de agua para cualquier imprevisto. ELABORACION DEL CUESTIONARIO: Se realizo el cuestionario referente al producto Portarretratos Ecolgico ambientales, con el fin de conocer la opinin, gustos y conocimiento de pblico respecto al producto. El presente cuestionario tiene como objetivo conocer tu opinin, gustos y conocimiento sobre el producto Portarretratos ecolgico-ambientales.

INTRUCCIONES: Contesta de manera rpida sin reflexionar tus respuestas.

Edad:_____________

Sexo:_______________

Estudia ( ) Nivel:_____________ Ingresos mensuales: 0-1000 ( 1001-2000 ( 2001-3000 ( 3001-4000 ( Ms de 5000( ) ) ) ) )

Trabaja ( ) Ocupacin:_______________

Conoce de productos elaborados con reciclaje: Mucho ( ) Regular ( ) Poco ( ) Nada ( )

Producto:Portarretratos Ecolgico-Ambientales

Te gusta el producto:

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Mucho ( ) Te sirve el producto: Mucho ( )

Regular ( )

Poco ( )

Nada ( )

Regular ( )

Poco ( )

Nada ( )

Qu tipo de reciclaje te gustara mas: Papel ( ) Vidrio ( ) Plstico ( ) Naturaleza ( )

Menciona 3 colores que para ti agradable:__________________________

son

la

combinacin

ms

Te gustara que el producto viniera en alguna presentacin: Si ( ): Caja ( ) Bolsa ( ) Colores:___________ Material de elaboracin:_________________ Forma del empaque:________________ No ( ) Porque:___________

En qu lugar se te facilitara ir a comprar el producto:_________________

Con que frecuencia compraras un portarretrato ecolgico-ambiental: Cada semana ( ) Cada mes ( ) 2 - 6 meses ( ) 6 - 1 ao ( ) Ms de 1 ao ( ) Cuantos adquiriras en cada compra:_______________

Cuanto estas dispuesto a pagar: 10-20 pesos ( ) 21-30 pesos ( ) 31-40 pesos ( ) 41-50 pesos ( ) Ms de 50 pesos ( ) Enumere de 1-5 en orden del ms al menos importante las opciones que evitaran que realizaras la compra de este producto: Precio ( ) Calidad ( ) Presentacin del producto ( )

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Material elaboracin ( ) Uso ( ) Gracias por su colaboracin y tiempo.

TAMAO DE LA MUESTRA PARA LA APLICACIN DEL CUESTIONARIO Debido a que mi producto es especfico para una sola funcin y que adems es duradero por lo que no se comprara uno de manera cotidiana, siendo que incluso pueden ser aos para sustituir un viejo portarretratos, se considerara a toda la poblacin de Salvatierra como mercado, tanto a hombres como mujeres para poder tener un mercado considerable, esto claro tendr cierto margen de error debido a que no se es posible conocer los gustos de cada uno de los habitantes de Salvatierra. Poblacin total de Salvatierra Guanajuato: 97,054 Poblacin total de mujeres: 51169 Poblacin total de hombres: 45885 Cmo calcular la muestra correcta? El clculo del tamao de la muestra es uno de los aspectos a concretar en las fases previas de la investigacin comercial y determina el grado de credibilidad que concederemos a los resultados obtenidos. Una frmula muy extendida que orienta sobre el clculo del tamao de la muestra para datos globales es la siguiente:

N: es el tamao de la poblacin o universo (nmero total de posibles encuestados)=48527 dado que se va a considerar solo a la mitad de la poblacin de Salvatierra como posibles compradores, ya que eliminare a poblaciones no interesadas como el sector ms pobre o inalcanzables como bebes y nios. k: es una constante que depende del nivel de confianza que asignemos. El nivel de confianza indica la probabilidad de que los resultados de nuestra investigacin sean ciertos=90%=1.65 e: es el error muestral deseado. El error muestral es la diferencia que puede haber entre el resultado que obtenemos preguntando a una muestra de la poblacin y el que obtendramos si preguntramos al total de ella=10% p: es la proporcin de individuos que poseen en la poblacin la caracterstica de estudio =Este dato es generalmente desconocido y se suele suponer que p=q=0.5 que es la opcin ms segura.

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q: es la proporcin de individuos que no poseen esa caracterstica, es decir, es 1-p=1-0.5=0.5 n: es el tamao de la muestra (nmero de encuestas que vamos a hacer). Al aplicar la formula:

Se obtiene que el tamao de la muestra de poblacin a la que se aplicara el cuestionario es de: 68 habitantes Este resultado nos indica que debemos realizar el cuestionario a 68 habitantes y que los resultados obtenidos tendrn un nivel de confianza de solo 90%, esto nos dice que si las 68 personas encuestadas coinciden en que compraran el producto y se tiene como en este caso 10% de error, en realidad lo estaran comprando 58 o 78 personas, el error en este estudio es alto pero esto tiene que ver por qu se est considerando a toda la poblacin de Salvatierra tanto en genero, edad y clase social y como sabemos bien no a todos le agrada lo mismo o tienen igual condiciones de comprarlo por lo que se considero que habra un error del 10%. ANALISIS DEL CONSUMIDOR En esta seccin se retomara algo de lo que se concluyo en el mercado meta. Analicemos: Que producto le vendo: Portarretratos Ecolgico-Ambientales. Por lo tanto: Que adquiere el cliente: Felicidad Conciencia Ecolgica Adorno Recuerdos

Entonces: Nuestro cliente especficas: contara con las siguientes caractersticas ms

Edad 18 aos en adelante Personas con conciencia ecolgica

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Personas detallistas Con ingresos medios a altos Vestimenta casual no muy ostentosa AMBIENTE DEL MERCADO

A qu tipo de clase social va destinado el producto? Clase media. A qu grupo social va destinado el producto? Estudiantes, profesionistas y amas de casa. En qu rangos de edad est el mercado de mi producto? 18 aos en adelante. Qu estilo de vida hay en mi mercado? *Pues no tienen para lujos todos los das, sus ingresos tienen que ser administrados mas cuidadosamente sin embargo en ocasiones pueden comprar algn lujo (me refiero por lujos a actividades o cosas que son caras en su precio). *Se conserva aun una buena convivencia familiar. *Hay buenas posibilidades de seguir estudiando y realizarse profesionalmente. *El problema es que sus gustos son muy cambiantes en los productos que consumen ya que se van mucho por el que est de moda. El ambiente del mercado para los portarretratos ecolgico-ambientales se puede considerar estable pero escaso, aunque con posibilidades de crecer, se puede decir que es un producto determinado para una funcin en especfico pero que tiene como extra el tener armona con la naturaleza. Hemos visto que se ha dado un bum por as decirlo del reciclaje, ecologismo y productos orgnicos, donde se est tratando de concientizar a la gente para que los consuman y ayuden a cuidar el planeta, por lo que nuestro producto solo ira dirigido a cierto grupo social al cual se podran agregar ms personas, por ejemplo si bien la una ama de casa su preocupacin principal es colocar una foto de su esposo e hijos en un lindo marco se puede hacer que esta misma ama de casa tenga su marco y ayude al medio ambiente lo que le proporcionara mas satisfaccin. La clase social tambin se ve ms que nada dirigida a la clase media ya que los de clase alta prefieren artculos de marca y los de clase baja no gastaran su dinero en portarretratos de ningn estilo por lo que el mercado est en la clase media dado que hay posibilidades de que si les gusto el articulo lo compren aunque no sea peridicamente, tambin se considera que la edad de nuestros consumidores ser de 18 aos en adelante ya que el producto no concuerda con los intereses de un bebe, un nio o un adolecente, sino mas bien a personas ms centradas y con una conciencia mas desarrollada. PROCESO DE DECISION DE COMPRA

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Por qu decidir por tu producto? *Porque es una manera hermosa de cuidar un recuerdo de un ser querido. *Por que le dar satisfaccin al saber que ayuda a la proteccin de medio ambiente ya que tiene armona con la naturaleza. *Porque es econmico. *Por que tiene una sencillez y elegancia que le proporciona a cualquier espacio de su casa u oficina esa misma elegancia y naturaleza juntas. BIBLIOGRAFIA http://webdelprofesor.ula.ve/economia/alibel/articulos_de_interes/Plan% 20de%20Negocios%20(Lofran).pdf http://www.feedbacknetworks.com/cas/experiencia/sol-preguntarcalcular.htm http://www.inegi.org.mx/sistemas/mexicocifras/default.aspx?src=462&ent =11