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Crn,icas del malestar dooel1te

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NOVEbAQEsepCATIVAs
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Ediciones

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Desafiando la jungla: el "malestar" que el docente resiste

DULCE SUAYA'
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qu cantidad de ideal hay en la entraa misma de la accin, cuando prescinde en un todo el mvil que la ha encendido ..." Horado Quiroga, Elyac-yatere

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OIToreco mico" que padece la humanidad hoy se inscribe en una temporalidad que puede ser historiada. la inequidad distributiva, la concentracin de la riqueza, el mercado regulador de las relaciones sociaf

les, la prdida de puestos de trabajo, el borra miento de la funcin social del Estado, las nuevas formas que asumen las relaciones salariales sitan al trabajador en una zona de vulnerabilidad y desafiliain. / --c:::::La actividad docente no ha escapado a esta crisis generalizada que ha vivido el continente en la ltima dcada. Dan cuenta de tales transformaciones la progresiva degradacin de las condiCiones de desempeo de la tarea, su prdida de valoracin e 'imagen social y la difci ----realizacin de la expec- ----:---, tativa de carrera profe-----~ sional.
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El propsito de nuestra investigacin es contribuir, mediante la utiliza-

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moa (Certeau, 1993)". Deconstruir el d&so que conlleva representaciones sociales sobre el rol: discriminaCIones, . -..... valores ideolgicos, mitos, creencias, de los -CUales-ros- ocentes particIpan y que a la ve;~;jtre~roducir torsin discursva3"que-cI11pabil~lan a la vctrma, bajo la forma de autocondena autorreproche y generar efectos multiplicadetes en los propios mbitos laborales son a gunos de los objetivos que perse. guTmos.Aprtrr-d;JC-~~t; sobre la afectacin y su relacin con la organizacin del trabajo docente se posibilitacin del instrumento 'Historia Vital La~n aportes de carcter preventivo. boral', al proceso de resignificacin de la

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carrera profesional. Dicha elaboracin -..;....:.:;:;:::;.~--~ gias de afrontamiento propia tarea. Nuestros sujetos son maestros/as ciuaaaCleSeOSAlres
tran realizando

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abre la posibilidad de construir estrateante situaciones adversas, sostenidas en atributos de la

Fundamentos
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La salud mental en el camp_qJensionol de la relci" sujetQ-trabaft;

En las postrimeras del siglo XX, se agudiza el impacto que la salud menta! sufre en virtud de las formas- que la organizacin del trabajo asume en el nuevo modo de acumulacin capitalista. Por ello, resulta necesario intentar delinear la configuracin del nuevo perfil de las demandas en salud mental desde la perspectiva de la salud colectiva, En este campo tensional, se plantea el desafo de analizar la relacin hombre-trabajo. "

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tqreas pastvas)', pre~en-

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indican que las transformacionesenl'os procesos de-organi;a-;d;traba'i~ sentan-uaalta
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proD1emtica"'pr y'-posI~-bilaioria'~pre'fuente cfeieertidurbre de proseguir la ca-

y malestar.Oicnopaaeclmieiitoaienta'
al ver~e impedidos/as rrera docente. Paradjicamente, se enOX

La verdad: recurso para el enqaiio.

Los medios de comunicacin invaden nuestrl'cotidiadad-;-atiborranoolal:on
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cuentran excluidos del sistema que formalmente los incluye. La metodologa propuesta se sustenta en la construccin OerallTstor-ia vifatlaboral desde la perspectiva ~esp-acode'me-

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datos sobre desoc_qp~<.?n.Se informa por va de la saturacin. La problemtica de los desocupados 'es presentada bajo
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la forma de una realidad "natural" en la que, paradjicamente, la verdad es recurso para el engao. Cuando es ubicada all, la desocupacin se naturaliza bajo la genra izacin del "todos" y opera, as, una torsin discursiva que posiciona al sujeto en el lugar de lo inexorable. En este contexto, el trabajador ve modificada radicalmente su posicin a partir de la prdida de garan 'as con respecto a la permanen "a en el empleo y a la estabilidad en el' greso salarial. En nuestro pas, la a docente no ha escapaa esta e sus consecuencias en la progresiva degradacin de las con. iones de desernpee la tarea, la pri a de valoracin de la imagen social y la difcil realizacin' de sus expectativas en cuanto a la carrera profesional. Resignacin, desesperanza, sumisin, son condiciones psquicas que sirven de soporte a las exigencias de la nueva forma de organizacin del trabajo. Esta realidad estructura y atraviesa las prcticas docentes, logrando que se cuestione una formacin curricular que no se actualiza a la velocidad requerida por el mercado de trabajo. Para poder actualizar "la escuela" al ritmo del avance cientfico y tecnolgico, se redefinen no slo los objetivos, sino tambin el tipo de enseanza y la funcin de la institucin y del maestro; Una de las nuevas funciones de la educacin es la de suplir

la funcin fallida del Estado en cuanto a la proteccin social y la salud de la poblacin. La funcin docente demandada desde 'lo imposible
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A los maestros, por lo tanto, se les plan-

tean- exigencias, requerimiento~~mandas cuya satisfaccin es i R~ible desde el sistema educativo tal como hoy se ncuentra. El teln de fondo ante el ------... cual se desarrolla este drama, por cierto omnipresente, es la "desocu in" y el imperativo que es su marca: "encontrar trabajo". El sufrimiento .ocasionado por I~ "frustracin ocupacional" -mayor an en los casos en que es vivido tambin como un fracaso en la eleccin vocacional- resulta generador de un terreno propicio para la "privatizacin del conflicto social" (Malf[""1996)" Las formas de discplinamiento Las formas de disciplinamiento y la lgica de sus operaciones produ~ efectos subjetivos que hemos denominado "Igicas1:l-e1oauto".-AcOrtliaciiecionarernos rasms relevantes. 1) Heridas narcisistas, . ~anifiestas en afectos de sufrimiento, dolor y pena. 2) Derrumbe nardsstico en cuadros . de . depresin y melancola. 3) No consideramos los fenmenos de extraamiento ("yo no soy vago, sin embargo, lo soy"), de doble con identificaciones rechazables ("yo soy idntico a ese [vago] que no quiero ser"), de anonimato (falta de nombre propio) como formas patolgicas, sino como efecto de torsiones discursivas

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registrables en la verbalizacin de sufrimiento por parte del trabajador.

En segundo trmino, nuestra investigacin se vio orientada hacia la relacin del docente con la organizacin del trabajo, cuyas condiciones adversas superan las estrategias defensivas de los / maestros. Esta relacin tensional es la que coloca a los docentes en el polo de la enfermedad, a lo cual la institucin ofrece la licencia psiquitrica como respuesta. Por ltimo, en un tercer movimiento, nuestro estudio se encamin hacia el polo de la salud, en bsqueda de las estrategias que implementan los docentes para no producir enfermedad ante contextos socio-histricos adversos, las maneras de resistir las presiones psquicas del trabajo y conjurar la descompensacin y la locura. Al considerar la "normalidad" como enigma, se opera el retorno del "sufrimiento en el trabajo" bajo una concepcin dinmica que permite plantear el conflicto en trminos de lucha.

La investigacin en el campo de la saludmental

Nuestra investigacin se basa, de manera general, en las conceptualizaciones de Ch. Djours, y ms especficamente en la conceptualizacin de "la relacin del hombre con el trabajo". Del mismo modo, la metodologa aplicada en nuestro estudio reconoce los aportes de la escuela dejoursiana en el campo de la as llamada "psicodinmica del trabajo". De acuerdo con esta concepcin, la psicopatologa del trabajo formula la hiptesis de que slo entrando en una relacin intersubjetiva con los trabajadores podr tenerse oportunidad de acceder a la realidad del trabajo. A partir del intercambio, de la interlocucin y discusin investigador-trabajador emerge una parte importante de la realidad enmascarada en las estrategias colectivas, en tanto respuestas a la organizacin del trabajo. De esta manera, la palabra y la enunciacin ocupan un lugar central, pues son condicin de la intersubjetividad, del abordaje comprensivo y de la construccin del sentido por parte del sujeto. En la medida en que nos preguntbamos cmo se ve comprometida la salud mental por la relacin del sujeto con su trabajo, .nuestro recorrido experiment tres momentos diferentes. En primer lugar, surgi el interrogante acerca de la locura. En efecto, tal como la ideologa asilar lo confirma, la modernidad instituy una disyuncin entre salud y trabajo.

Modalidades del sufrimiento

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Dentro del campo epistemolgico del sufrltriienfo, unaa las distinciones ms ~importantes ...desarrol a as .por la ....-.,,-..-- '", escuela e:Dejoor e la distincin entre "sufriml~;;-o c;;ativo" y "sufrimiento pato gico". Dicha diferenciacin per~ _... -~-mite dimensionar~l':eotencial de resistencia", generador de procesos pslquicos como la invencin, la imagina-.. cin, la innovacin la creatividad. Segn Dejours, la inteligencia se c~acteriza por la capacida~ de inv~cin de una historia singular frente a la "regla- --menta9Q.lLbecba..p_OJ:..l-.rganizae i n

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oficial del tr!lbajo".

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Dinmica del reconocim- ento

La eficacia deJ.aJnte1igenciaastuta -as ~ es caracterizada por Dejours- comprende de forma necesaria la validacin socia que se pro uce cuando la invencin es reconod a tanto por la jerarqua como por los pares y subalternos. Este pasaje or la validacin social hace.de.Ia. roceso social, histricale o slo en funcin de las .n de las relaciones soreproduccin (Hirata y Kergoat,
reoOIl()CJI1'niento

proceso de reapropiacin cin (Habermas, 1966).

y emancipa-

Freud plantea la propiedad del lenguaje de hacer inteligible lo que an no es consciente. E enguaje adquiere- este podrSi la palabra se dirige a otros, otorgndole condiciones intersubjetivas especificas.

sublima 'n

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'o es soda es de produccin, sino

La Istorla vital laboral': la experiencia docente

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trae un benefid, la habilio personal y

Nuestra hiptesis afirma que es posible lograr la resignificacin y revalorizacin de la carrera profesional de los docentes con licencias psiquitricas, a partir de induir en el proceso d~reorientacin profesional la construccin de la 'historia vital laboral' (HVL),Nuestra intervencin

reg~:o de la identidad. Se le

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Intersubjetividad y construccin social

Djours sita el campo de despliegue de la inteligencia astuta en el espacio mediador, constituido por la distancia trabajo prescrip-

de e tener como horizonte la produccin de un descentramiento que permita el a los trabajadores plantear el carcter colectivo de los problemas de saluden trabajo, y la posibilidad de que el conjunto encuentre solucin, Nuestro intento no es slo de anlisis de la situacin de padecimiento, sino tambin de contribuir a su modificacin, encontrar respuestas alternativas que morigeren el sufrimiento, identificar elementos propicia-

entre organizacindel to y organizacin

del trabajo real. Es

desde su vertiente sublimatoria que el, trabajo, en tanto regulador de la reali- \ dad psquica de los sujetos, funda la vivencia intersubjetiva. fundament~" deeto, cia. Considera tambin que el trabajo es un "operador en la pro~c~nstru~cin coml? un m!l..dis.dOJ privil-

giado entre inconsciente omo consecuencia

y campo sode tal hipte-

SiS: la dinmica

de las relaciones sujeto

- organizacin del trabajo podr ocupar; junto a fa dinmica de las relaciones amorosas, un lugar significativo en el

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torios para resignificar y resituar al trabajador que est padeciendo esa herida en su autoestima. En concordancia con Djours, planteamos el sufrimiento psquico como efectdCI"lare acin deTConjnto e Ips trabajsdores con la organizacin del trabajo y o situamos ereeka El"'@- se pro uce entre trabajo prescripto y trabajo~or ul} lado,JaJnutilic:Iad,.la...iJ:I-

mos pensado la 'historia vit~aboral', a la que nos referiremos espec;ffi~amente a cOntinuacin, dando cuenta tambin d~t c~!:I.t~x~o en el que fue apli~da. El encuentro La historia vital laboral se ubica en el espacio que hemos llamado "encuentro",

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espacio que posibilita al sujeto realizar experiencias de intercambio y encontrardignidad y la insatisfaccin hacen gye el se con otros que ejercen la misma funtrabajo ~~ convierta poy ~ eLpr<ll!!Lctor cin. Crear un "espacio de memoria" (De Certeau). del sufrimiento pslquico: ~or otro, _la
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descalificacin y la degradacin anulan -- ~ su valor P-QS.itivo_co.lXlO-tYeR.te~de pJa~<;,er. loS-docentes dan cuenta de la precarizacin de su tarea: bajos salarios, sobreempleo (cantidad de turnos/horas), cantidad Jfe alumnos por aula, la disciplina como problema, conflictos en la relacin con colegas, autoridades, alumnos padres, entre 0E~s, Pero tambin de los .... efectos de -.-..subjetivos .. esta precarizacin: la culPa ilizacin de la vctima, el autorrepro- . che, la identifiacin con nominaciones peyorizadas, el derrumbe -=... narcisista y, de forma ms general, una prdida de las referencias sociales y grupales. Es para crear estrategias de afrontamiento, a partir de p~oder re~ perar los ideales que motivaron la eleccin profesional, que he-

Adems, debemos mencionar que trabajamos con encuestas que nos permiten reconstruir el dispositivo de relaciones vinculares satisfactorias/insatisfactorias y con entrevistas que posibilitan la conceptualizacin de categoras analticas

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que relacionen la insercin laboral, la subjetividad y la salud mental. El encuentro comprende ocho- sesiones

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con grupos de seis a ocho docentes ms un coordinador. La poblacin participante se configur con docentes de ms de cuarenta y cinco aos de edad y ms de quince aos de a igedad, Se trata de individuo-s en fase p ejubiJatOifa. Nuestra experiencia exp esan estra que los docentes . "en o psquico en trcin, sealaremos al unos p-untos en los

nelMorsiSlmo, cansancio, agodesinters por la ro ni alternativa oria vital labo-

que se manifiesta el malestar docente a partir de la historia que ellos construyen. Cambios en la valoracin de la funcin docente
De los testimonios

. o tramite su
e a eja, ras aquello . co otr s

recogidos en la inves-

significativos. f,\bre un espacio de encuentro, confiabJe, en el que puede recordar acontecimientos de su vida profesional, construir asf su historia, de anhelos, deseos, fantasas, expectativas, ideales. Se trata de una construccin interactiva, en la medida en que el sujeto es I narrador, pero tambin se ofrece como escucha. El dedr, en tanto lazo social, circula, se confronta con otros decires, , en un relato comprometido con hechos vividos que la enunciacin presente ins~ cribe como pasado. Los avatares, detenciones, tropiezos, fallas en el discurrir del decir enfrentarn al sujeto con la sorpresa, el asombro. la construccin de una historia permite resignificar el proyecto claudicado y relanzarlo en el' aqu y ahora, transmutando el sufrimiento patolgico en sufrimiento creador, para recuperar la condicin de placer del trabajo. A continua-

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en curso, resulta que la profe-

sin elegida, as como el ejercicio de la funcin y la autoimagen, revestan inicialmente atributos valorativos, reforzados por 'el reconocimiento social de' colegas, directivos, padres y alumnos. la pregunta que nos formulamos fue: Zqu ocasion la transformacin valorativa de ese "otrora': deese pasado reciente? El malestar
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en cuestin es efecto del vaciamiento de sentido que produce la ag:ual organiza-cin del trabqjo docente. Slo un descentramiento de la posicin subjetiva puede propiciar estrategias colectivas y singul~res de resistencia y produccin de nuevos sentidos -resonancia simblicapara la prctica de la enseanza.

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Ausencia de una dinmica de reconoci iepto Uno de los nombres del no-reconocimiento. ~ --lestar es el

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la burocratizacin

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de vida. La actitud docente y el estigma ~ --de "la maestra c;omg ~iVl)d.~{j1.id(e" se extiende a la vida faroiliar. La.negaci.n . . de~ las im~osibilidades y la consecuente" -..,'<1 . ~

. om'lipotencia ponen al sujeto en, un lugar de extrema exigencia'. "Una)))jlestra -.. ........,--.. puede todo:'
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del traba'o en el mbito escolar anul la el refuncin docente 1.!!!....S.9..!!secuencia .... conocimiento y autovalorizacin con sta r'....... __ "'~"".--, vingIla.dQs. La capacidad pedaggica, el deseo por el ~onocimiento y su transmisin que(fa~-re(egados por el llenado de planillas, el cuidad~ d~ la discipiina, fa preocupacin por I;-responsabilidad civil y la asist~nda Crsos slo ~por pur1taje. Eidoce~te s~-;n~entra- en la trampa de pretender ser reconocido en aspectos ," vinculados especfficamente a la enseanza que, por otra parte, el sistema y las autoridades educativas no reconocen.

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Muchos docentes realizan prcticas que alcanzan el carcter de ritual. Funcionan como corte entre el lugar de trabajo y el mbito privado. "No llevo mis problemas a casa", podr decir el sujeto. Sea un bao o un silencio prolongado antes de iniciar cualquier conversacin, estas prcticas defensivas funcionan como una descarga de elementos negativos de los cuales sera portador el docente y con los cuales podra "contagiar" a su entorno.
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La tecnoloqta avanza sobre el aula

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La formacin es otro de los aspectos en que los aocentes manifiestan insatisfaccin. Es important;,"' en el proceso de reorientacin profesional, que descubran o redescubran habilidades, destrezas, capacidades que puedan conjugarse con la actual realidad de la escuela. Debe sealarse la necesidad de replantear las formas de acceso y trasmisin del conocimiento, si se entiende ste como un acto de produccin colectiva, que debe respetar el saber de algunos, el deseo de aprender de otros y la produccin de todos. Un caso especial re'" presenta el problema de transmitir ~n saber_g~.: los alumnos ya tienen, pero fe distinta forma (para el caso .el ~ber info!m.!,icot En e~tos trminos; el do-

Las relaciones vincu/ares

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Una encuesta piloto de satisfaccin vincular confeccionada en conjunto por investigadores y docentes, en una poblacin de 30 maestros/as, revel que el aula y la funcin de enseanza perraecen como fuente de satisfaccin. En reTacicon su funcin especfica y su -coritexto, el docente no experimenta el mis. mo malestar que en el mbito no ulico. .....,.,.~ "...-...... .-.~ Un nmero considerable de asistentes a los grupos daban ceta del impacto provocado en el espacio familiar por el deferioro de las condiciones de trabajo y ~ . ...

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cente queda devaluado como sujeto de

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con emblemas que hacen a la funcin especfica docente.

la ~seanza d~ d;wtoridad

con -la co7tsecuente prdi-

y autovaloracin.

Pero

esta asignacin de no-saber resulta ser una verdad a medias si se tiene en cuenta que la descalificaci , en cuanto a la no utilizacin del instrumento nolgico, constituye u~racin nigratoria y no una propuesta toria de cambio. ) Emblemas Antes de conduir esta exposicin quisiera mencionar el efecto de resonancia . blica que produjo la carpa blanca. Ab i en la arquitectura urbana un espacio de encuentro y permiti, a travs de la consigna "Iodos somos docentes"," que "otros individuos se identificaran con la problemtica. Asf se pudo resignificar,
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La propuesta de

prosecucin de la carrera
Una de las propuestas docentes plantea la creacin de una comisin de consultores, constituida por u' seleccin de docentes jubilad~ q.~m-EIi~I~ lahm-

tecde-

propicia-

cin de prevenir las situaciones de padecimiento y de garantizar a los ms j6'!enes la transmisin del saber ad9uirido~en los aos de rctica.'

y recuperar como smbolo el delantal,

propio de los docentes. Fue una estrategia colectiva de recuperacin de la autoimagen y un retorno a una identificacin

l. Expresin que utilizo para trabajar ciertas operatorias de interpelacinque sitan al sujeto en un lugar desde donde responde, velando la estrategia de desplazamiento que lo ha ubicado all. Son varias las figuras presentes en tales torsiones: culpabilizar la vlctima /vlctima en el lugar del victimario / victimizar la vctima. 2. Ver anexo y bibliografla en pginas 30 y 31.

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ANEXO

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Construccin del instrumento 'historia vital laboral'

El valor de esta propuesta asume varias dimensiones subjetivas. Destacamos dos ejes centrales de nuestro constructo: 1. La posicin del yo en la escena relatada: tiempo del relato. 2. La posicin de la escena relatada: en el espacio de memoria.

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El objetivo de la intervencin se orienta a lograr la apropiacin de las huellas que nombran al sujeto como sujeto productivo. Presentamos un cuadro sinptico del proceso de construccin del instrumento diagramado con las variables: diseo metodolgico, objetivos y posiciones del Yo/Sujeto.

Construccin
Instrumento .' Enuesta

HVL
Diseo Metodolgico Descriptivo Obje6vos Construccin del perfil epidemia lgicoocupacional Conceptualizacin de categoras analticas que relacionan insercin laboral-subjetividadsalud mental Construccin del "espacio de memoria" Efectos en el Yo/Sujeto Recuerdo aislado, desafectivizado.

Entrevista con profundidad

Explicativo

Permanencia congelada (cambios inmotivados.

Encuentro

Aplicado

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Reactivacin de huellas mnmicas. Reconocimiento con apropiacin. Reconocimiento con - rechazo. Negacin.

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En el siguiente cuadro hemos diagramado las posiciones del Yo: Tiempo del relato: el yo que habla y el que es hablado. Espacio de memoria en que la escena es relatada: recuerdo - reminiscencia - rememoracin. Cargo afectivo: ligada - libre - religada. Afecto: tristeza -depresin - melancola.

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El presente trabajo, presentado en el 11I Congreso de Soologa del Trabajo (ALAST)llevado a cabo en Buenos Aires entre el 17 y el 20 de mayo e 200 , se basa en la investigacin "Reorientacin pro eSlo:.-"'> nal a docentes en licencia psiquitrica con inclusin .de la Historia Vital laboral. Evaluacin de su impacto en la reduccin del malestar docente', aprobada y financiada por la Programacin Cientlfica 19982000 UBACyT. Equipo de Investigacin: Dulce Suaya, directora; R. Malf, J. Mena, L Da Vila, M.A. Matterazi, investigadores; M.del R. lores Arnaiz, asesora metodolgica; L Suaya, 1.Mega, L Golia, F.Garca, A. Krasinsky, T. Mulet y otros, auxiliares de investigacin. las 11 Jornadas Nacionales de An/isis y Propuestas de Acn: "El malestar docente y sus vnculos: creencias y realidades'; se realizaron en la Escuela Normal Superior "Mariano Acosta", de la ciudad de Buenos Aires, los das 19 y 20 de mayo de 2000, organizadas por la Asociacin de Psiclogos de Bueo nos Aires y la Escuela Marina Vilte (GERA).

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Profesora-investigadora UBA. Jefa de Servicio ,:!ospital Borda. E-mail: dsuaya@psi.uba.ar

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Ilustracin: El correo de la Unesco, febrero 1973.

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