FACULDADE DE TAQUARITINGA GRUPO EDUCACIONAL UNIESP UNIO DAS INSTITUIES EDUCACIONAIS DO ESTADO DE SO PAULO

SISTEMAS DE INFORMAO

Anderson P. Cavalcanti

ANALISE E PROJETO DE SISTEMAS I DEFINIO DE SISTEMA; TIPOS DE SISTEMAS; DEFINIO DE ANLISE DE SISTEMAS; FUNES DO ANALISTA DE SISTEMAS; FERRAMENTAS DE ANLISE DE SISTEMAS.

Taquaritinga/SP 2012

Sumrio
1. 2. 3. DEFINIO DE SISTEMA ........................................................................................................ 3 ANLISE DE SISTEMAS ........................................................................................................... 4 TIPOS DE SISTEMAS ............................................................................................................... 5 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Sistema do nvel Operacional: ....................................................................................... 5 Sistema do nvel de Conhecimento: .............................................................................. 5 Sistema do nvel Gerencial: ........................................................................................... 5 Sistemas de nvel estratgicos: ..................................................................................... 5 Sistemas de processamento de transaes (SPT) ......................................................... 6

3.6. Sistemas de Trabalhadores de Conhecimento e Sistemas de Automao de Escritrio (STC): 6 3.7. 3.8. 3.9. 4. 5. Sistemas de Informaes Gerenciais (SIGs): ................................................................. 7 Sistema de Apoio a Deciso (SAD): ............................................................................... 7 Sistema de Apoio ao Executivo (SAEx): ......................................................................... 7

FUNES DO ANALISTA DE SISTEMAS .................................................................................. 9 FERRAMENTAS DE ANALISE DE SISTEMAS .......................................................................... 10 5.1. 5.2. 5.3. Anlise tradicional: ...................................................................................................... 10 Anlise Estruturada: .................................................................................................... 10 Anlise Essencial:......................................................................................................... 11 Modelo Ambiental: ............................................................................................. 11 Modelo Comportamental : .................................................................................. 11 Modelo de Informao:....................................................................................... 11 Modelo de implementao ................................................................................. 12

5.3.1. 5.3.2. 5.3.3. 5.3.4.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................................... 13

1. DEFINIO DE SISTEMA

Sistema a expresso utilizada para descrever um sistema automatizado (que pode ser denominado como Sistema de Informao Computadorizado), ou mesmo manual, que abrange pessoas, mquinas, e ou mtodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informao para o usurio. As concepes mais modernas de Sistemas contemplam tambm os Sistemas de telecomunicaes e/ou equipamentos relacionados; sistemas ou subsistemas interconectados que utilizam equipamentos na aquisio, armazenamento, manipulao, gesto, movimento, no controle, na exposio, na troca, no intercmbio, na transmisso, ou na recepo da voz e/ou dos dados, e inclui o software e hardware utilizados. Um Sistema de Informao pode ser ento definido como todo sistema usado para prover informao (incluindo o seu processamento), qualquer que seja o uso feito dessa informao. Um sistema de informao possui vrios elementos inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (sada) os dados e informaes e fornecem um mecanismo de feedback.

2. ANLISE DE SISTEMAS

Anlise de sistemas a atividade que tem como finalidade a realizao de estudos de processos a fim de encontrar o melhor caminho racional para que a informao possa ser processada. Os analistas de sistemas estudam os diversos sistemas existentes entre hardwares (equipamentos), softwares (programas) e o usurio final. Os seus comportamentos e aplicaes so desenvolvidos a partir de solues que sero padronizadas e transcritas da forma que o computador possa executar. Os profissionais da rea geram softwares (programas), que so executados em hardwares (equipamentos) operados por usurios (indivduos), preparados e treinados em procedimentos operacionais padronizados, dotados de conhecimentos do software e hardware para seu trabalho. A partir de ento a anlise de sistemas uma profisso cujas responsabilidades concentram-se na anlise do sistema e na administrao de sistemas computacionais. Cabe a este profissional parte da organizao, implantao e manuteno de aplicativos e redes de computadores, ou seja, o analista de sistemas o responsvel pelo levantamento de informaes sobre uma empresa a fim de utiliz-las no desenvolvimento de um sistema para a mesma ou para o levantamento de uma necessidade especfica do cliente para desenvolver este programa especfico com base nas informaes colhidas. O profissional geralmente possui conhecimento adquirido em faculdades de Sistemas de informao, Cincia da computao, Anlise de sistemas, Engenharia da Computao, Processamento de dados, Programao, Informtica, Licenciatura em Computao e ou outras disciplinas similares mas a ausncia de restries para o exerccio do cargo permite que profissionais capacitados de outras reas ou mesmo que no possuem educao superior cumprir este papel nas empresas. Como uma nfase, o foco e o ncleo de trabalho est voltado para o processo de desenvolvimento de software, levando em conta a rea tecnolgica em que ir auxiliar. O analista de sistemas deve servir como um tradutor entre as necessidades do usurio e o programa a ser desenvolvido pelo programador. Para isto, deve ter conhecimento abrangente da rea de negcio na qual o sistema ser desenvolvido, a fim de que possa implementar corretamente as regras de negcio.

3. TIPOS DE SISTEMAS

3.1.

Sistema do nvel Operacional:

D suporte aos gerentes operacionais, acompanha atividades e transaes elementares da organizao. Tem o propsito de responder a perguntas de rotina e acompanhar o fluxo de transaes na organizao. Esse sistema deve fornecer informaes de fcil acesso, atualizadas e precisas. 3.2. Sistema do nvel de Conhecimento:

O propsito desse sistema auxiliar a empresa a integrar novas tecnologias ao negcio e ajudar a organizao a controlar o fluxo de documentos. So as ferramentas de automao de escritrio atualidade 3.3. Sistema do nvel Gerencial: muito populares na

Atendem s atividades de monitorao, controle, tomada de deciso e procedimentos administrativos dos gerentes mdios. Estes sistemas tm a caractersticas de produzir relatrios peridicos sobre as operaes, ao invs de informaes instantneas.

3.4.

Sistemas de nvel estratgicos:

Ajudam a gerncia snior a atacar e enfrentar questes estratgicas e tendncias de longo prazo tanto na empresa quanto no ambiente externo. Sua principal preocupao compatibilizar as mudanas do ambiente externo com a capacidade da organizao.

Modelo

Figura: 01

3.5. So os sistemas integrados bsicos que atendem ao nvel operacional da organizao. Realiza e registra as transaes rotineiras necessrias ao funcionamento da empresa. So crticos para uma empresa: se deixarem de funcionar por algumas horas, podem causar colapso e talvez danos a outras empresas.

3.6.

Sistemas de Trabalhadores de Conhecimento e Sistemas de Automao de Escritrio (STC):

Atendem s necessidades de informao no nvel de conhecimento da organizao. Podem estruturar conhecimento cientfico ou organizar documentos para funcionrios.

3.7.

Sistemas de Informaes Gerenciais (SIGs):

Atendem ao nvel gerencial da empresa, munindo os gerentes de relatrios ou de acesso on-line aos registros do desempenho corrente e histrico da organizao. So normalmente orientados aos eventos internos. Tm maior periodicidade (semanal, mensal...) normalmente atravs de resumo e comparaes

3.8.

Sistema de Apoio a Deciso (SAD):

Tambm acontecem no nvel de gerncia da organizao. Ajudam os gerentes a tomar decises no-usuais, que se alteram com rapidez e no so facilmente especificada com antecedncia. Podem usar informaes externas junto com internas. So mais analticos e trazem modelos para interpretao dos dados.

3.9.

Sistema de Apoio ao Executivo (SAEx):

Atendem ao nvel estratgico da organizao. Abordam decises no rotineiras que exigem bom senso, avaliao e percepo. Os SAEs juntam as informaes externas (leis tributarias, normas) com dados internos da empresa e produzem informaes filtradas e resumidas de dados crticos teis para os executivos. Trabalha com questes no analticas, mas holsticas

Veja as figuras:02 a seguir:

Figura:02

4. FUNES DO ANALISTA DE SISTEMAS

responsvel por planejar e coletar informaes junto aos usurios, a fim de implantar sistemas de processamentos de dados. Desenvolve sistemas a partir da anlise de coleta de informaes, estudando fluxos de trabalho, necessidades de recursos para propor alteraes de rotina e elaborar propostas. Implanta e mantm sistemas, observando eficincia, racionalidade e soluo de problemas tcnicos. Elabora manuais de sistemas.

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5. FERRAMENTAS DE ANALISE DE SISTEMAS

5.1.

Anlise tradicional:

Tem Basicamente, um documento usa apenas uma ferramenta e a abordagem era quase que exclusivamente voltada para perspectivas das funes do sistema. 5.2. Anlise Estruturada:

Enfatiza a perspectiva das funes, com nfase nos processos. Utiliza as seguintes ferramentas: Diagrama de Fluxo de Dados, Dicionrio de Dados, Especificao da Lgica de Processos. A anlise estruturada clssica no modela o comportamento temporal, nem complexos relacionamentos de dados.

Anlise Estruturada:

Figura:03

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5.3.

Anlise Essencial:

uma evoluo da Anlise Estruturada por adicionar a preocupao com o controle. Usa uma lista de eventos externos como base para o particionamento do sistema, esse modelo construdo sem considerar restries de implementao (assume uma tecnologia perfeita) essncia do sistema. O modelo essencial formado pelo: Modelo Ambiental define a fronteira entre o sistema e o ambiente. Modelo Comportamental descreve o comportamento interno do sistema. Modelo de Informao modela os dados necessrios s atividades essenciais do sistema. Modelo de Implementao extenso do modelo essencial com restries de implementao

5.3.1. Modelo Ambiental: Diagrama de Contexto - Define as interfaces entre o sistema e o ambiente. So identificadas informaes externas e as produzidas como sada. Lista de Eventos - Identifica os eventos que ocorrem no ambiente e como o sistema deve reagir.

5.3.2. Modelo Comportamental : Mostra o comportamento interno do sistema. Usa como ferramenta DFD com abordagem diferente. Constri um DFD para cada evento (DFD de resposta a eventos). A partir dele feito o agrupamento para formar os diagramas superiores e inferiores. Dicionrio de Dados e Especificao de processos

5.3.3. Modelo de Informao: Representa os dados necessrios ao sistema. Ferramentas utilizadas so: Diagrama de entidade e relacionamento, derivada da lista de eventos, que representa a estrutura esttica dos dados e Dicionrio de Dados

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Figura:04

5.3.4. Modelo de implementao Insere restries de implementao aos modelos comportamental e de dados Fronteiras de automao, tempo de execuo, capacidade de

armazenamento, comunicao, etc.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
LAUDON, Kenneth e LAUDON, Jane. Sistemas de informao gerenciais: administrando a empresa digital. 5 3d. So Paulo: Prentice Hall, 2004. SLIDESHARE,robssantos. Tipos de Sistemas de informao. Disponvel em: <http://www.slideshare.net/robssantoss/tipos-de-sistema-de-informao-2081471> Acessado em 05 de out. 2012 Profisses em TI. As Profisses de TI: Analista de Sistemas: O PAPEL DO ANALISTA DE SISTEMAS. Disponivel em<http://profissoesemti.wordpress.com/asprofissoes-de-ti/analista-de-sistemas/o-papel-do-analista-de-sistemas/> Acessado em 05 out. 2012.