Anda di halaman 1dari 4

CASO TEKNO EL SECTOR PINTURAS Este sector comprende la fabricacin de pinturas, barnices, esmaltes, lacas, pigmentos preparados, opacificantes,

preparados y colores preparados, esmaltes vitrificantes y barnices para vidriar, pigmentos y otras materias colorantes, masillas, compuestos para calafatear, disolventes y diluyentes compuestos y orgnicos no clasificados y tinta de imprenta.

Esta industria genera demanda en diversos sectores, est vinculada haca atrs con la industria de productos qumicos que le provee de diversos derivados del petrleo (acetonas, quetonas, disolventes, aguarrs, plastificantes emulsionantes y aditivos), con la industria de productos plsticos que le provee todo tipo de envases, y en menor medida con empresas de servicios de transportes y servicios financieros, entre otros. Hacia adelante mantiene una fuerte relacin con el sector construccin y pesca a los que les abastece con pinturas domsticas y marinas, con la industria de muebles y accesorios de madera y productos metlicos, con la actividad metalmecnica en general. Dentro de las principales lneas y productos de este sector, se tienen los siguientes: Pinturas de Uso Domstico Pinturas Ltex Pinturas al agua Otras pinturas

Pinturas de Uso Industrial, Marino y Minero Esmaltes Sintticos Barnices Sintticos

Principales empresas en el sector pinturas a nivel nacional:

En el siguiente grfico se puede apreciar el crecimiento de la industria de las pinturas en nuestro pas:

Universidad ESAN Gerencia de Marketing

Produccin Nacional de Pinturas Latex 2001 - 2012 (Expresado en Galones)


20,000,000 18,000,000 16,000,000 14,000,000 12,000,000 10,000,000 8,000,000 6,000,000 4,000,000 2,000,000 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Fuente: Ministerio de la Produccin, ndice de crecimiento industrial Elaboracin: Propia

Se puede apreciar que este sector ha ido creciendo considerablemente en los ltimos 10 aos, hecho que guarda estrecha relacin con el crecimiento del sector construccin en nuestro pas; constituyendo este sector el principal mercado a donde se debe orientar la oferta de los diferentes productos de la industria de las pinturas. ANALISIS FODA DE TEKNO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Universidad ESAN Gerencia de Marketing

- Amplia trayectoria de TEKNO en el mercado nacional de pinturas, desde el ao 1954. - Gran reconocimiento y valor emocional de la marca TEKNO en el mercado nacional de - Actualmente TEKNO pertenece a la Holding pinturas. CPPQ, lder en el mercado nacional de - La marca TEKNO tiene una diversidad de pinturas. productos ofrecidos para la industria y el - En la actualidad existe un crecimiento hogar. notorio en el sector construccin, quien es - TEKNO cuenta con normas de calidad el principal demandante de los productos certificadas con el ISO 9001. de la industria de las pinturas. - Personal ampliamente capacitado y comprometido en la mejora continua. - Productos TEKNO son ofrecidos a tres segmentos del mercado: Premium, Medio y Econmico, en diversas presentaciones. DEBILIDADES AMENAZAS

La marca TEKNO ha venido mostrando una disminucin en la participacin en el mercado nacional de pinturas. - Existe una gran variedad de productos - TEKNO dej de comunicarse con sus dentro de la industria de las pinturas, que clientes por mucho tiempo, lo cual le puede ocasionar disminucin de la signific un crecimiento por debajo al participacin en el mercado. crecimiento del sector. - Crisis econmica mundial: disminuy el - TEKNO abandon la lnea de pinturas y consumo en el mercado y puede afectar en centr sus esfuerzos en pegamentos y la actualidad. resinas (donde le iba mejor). - Disminucin del perfil publicitario de TEKNO: identidad visual rgida y antigua.

QU FACTORES INFLUYERON EN EL XITO DE LA CAMPAA? - La decisin de CPPQ, de repotenciar o posicionar la marca TEKNO sin necesidad de cambiarla, la cual tena un nombre ganado en el mercado nacional; resaltando sus principales atributos y juntndolos con el sentido de la peruanidad. - La realizacin, previa al lanzamiento de la campaa, de un evento de presentacin de la nueva marca TEKNO con sus principales distribuidores; lo cual le garantiz que estos respalden la marca y puedan hacer publicidad con sus clientes; pues se sintieron reconocidos por la empresa. - La creacin y difusin masiva de la frase Los colores del Per hizo que pinturas TEKNO tuviese ms llegada hacia los consumidores finales. - La creacin del club del Pintor CPPQ (Club del Experto TEKNO y Club del Pintor CPP), permiti tener contacto con los clientes que utilizaban el producto durante cuatro veces por al ao para capacitarlos y entregarles productos TEKNO. Estos
2

Universidad ESAN Gerencia de Marketing

clientes participantes del club se convirtieron en importantes medios de publicidad gratuita. Auspicio de programas y eventos importantes transmitidos en televisin, con altos niveles de sintona. Las promociones y regalo de productos de merchandising, de alguna manera ganar Adems de la campaa publicitaria, TEKNO mejor la calidad de sus principales pinturas de acuerdo al segmento a donde se dirigan. Se mantuvieron los precios de los productos dentro del promedio del mercado, Hubo una exposicin fuerte de la nueva identidad de la marca en los principales lugares donde eran comercializados los productos.

QU SUGERIRA A CPPQ PARA QUE LA MARCA TEKNO MANTENGA EL XITO ALCANZADO? - Mantener fidelizados a sus principales canales de comercializacin, informndoles sobre las novedades u ofertas acerca de los productos TEKNO, de tal manera de conservar el compromiso y lealtad hacia la marca, pues ellos son los principales agentes que recomendarn el uso de los productos TEKNO. - Mantener la relacin generada entre la calidad del producto y su variedad de colores con la marca Per, pues actualmente esta marca tiene mucha acogida dentro del mercado nacional. - Mantener las promociones y capacitaciones para los clientes, buscando fidelizarlos. - Mantener la calidad de los productos ofertados, ninguna campaa publicitaria tendra xito si es que la calidad de los productos es deficiente. - Mantener precios competitivos de los principales productos ofertados. - Buscar alianzas estratgicas con empresas o consorcios del sector construccin: ofrecerles descuentos por volmenes adquiridos o por recurrencia de compras, etc.

BIBLIOGRAFA CONSULTADA. Portal Web del Ministerio de la produccin http://www2.produce.gob.pe/RepositorioAPS/2/jer/SECTPERFMAN/2422.pdf http://www.produce.gob.pe/index.php/estadistica/principales-productos Diez Canseco, U. (2010). Caso: relanzamiento de Tekno. En Mayorga, D. (Ed.) Las mejores prcticas del marketing : casos ganadores de los premios Effie 20092010 (pp.140-151). Lima : Universidad del Pacfico. (C19143)