Reseas Escandell Vidal, Mara Victoria. 2005. La Comunicacin.

Reseado por Mara Jos Gallucci Universidad Central de Venezuela maria_gallucci@yahoo.es El tema de la comunicacin suele ser, por excelencia, el prembulo de la mayora de los programas que tienen como finalidad la enseanza de lalengua. A partir de esta realidad, Mara Victoria Escandell (MVE), profesorade Lengua Espaola en la Universidad Nacional de Educacin a Distancia deMadrid, nos presenta una obra de carcter instrumental que ofrece una nueva perspectiva para abordar el evento comunicativo en diversos tipos de muestras de comunicacin. En este "librito", como lo denomina su autora, se presenta un modelo de la comunicacin adaptado a la luz de la pragmtica y de las nuevas formas de comunicacin de hoy en da. No se trata, en ningn caso, de un compendio de teoras pragmticas o de la exposicin de una de ellas en particular. Por el contrario, la autora, consciente de la importancia del enfoque pragmtico, propone un modelo de comunicacin nico que se adapta a cualquier muestra de comunicacin y que, por tanto, logra explicar e interpretar cabalmente: desde una conversacin espontnea hasta un intercambio va Internet. La revisin de un nmero considerable de textos que versan sobre la comunicacin muestra que estos, o bien estn dedicados a ofrecer un compendio de los distintos modelos de la comunicacin (Rodrigo 1995; Cabrera y Pelayo 2001) o bien abordan el evento comunicativo desde una perspectiva que no es pragmtica (Jakobson 1975; Maletzke 1976; Malmberg 1974). Los pocos textos orientados a sistematizar la comunicacin en contextos diversos y presentarla bajo un esquema amplio, conciliador y actual, le confieren a este libro un gran valor. De esta manera, es indudable que el texto de MVE llena un vaco editorial importante. El hecho de que esta obra est escrita en un lenguaje difano, con pocos trminos especializados, permite que un pblico bastante amplio tenga acceso a ella. Como lo afirma MVE (p.7), La comunicacin ser til tanto para profesores como para estudiantes. A los primeros, les servir para "salvar la distancia entre la investigacin y la docencia, y ofrecer un enfoque actualizado de los principales aspectos que deben configurar hoy la reflexin sobre la comunicacin". A los segundos, les permitir potenciar el desarrollo de sus habilidades comunicativas y/o iniciarse en el estudio de la comunicacin. La obra reseada est compuesta por siete captulos. Al final de cada captulo se presenta una serie de ejercicios para ser utilizados en el aula de clases. La preparacin de los ejercicios estuvo a cargo de Manuel Mart Snchez, investigador del Instituto "Po Baroja" de la Universidad de Alcal. En el primer captulo, "Algunas reflexiones iniciales", la autora toma como punto de partida el modelo de la comunicacin propuesto por Jakobson (1975). Una vez presentadas las inadecuaciones que supone esta visinerrnea y simplista de la comunicacin, donde el papel del cdigo es excesivo y el rol del contexto es muy secundario, MVE le dedica un apartado a responder cada una de las siguientes interrogantes: cmo nos comunicamos?, con quin?, cundo?, qu comunicamos?, para qu?, por qu medio? y en qu situacin? Aunque el cuestionamiento del cdigo como condicin necesaria y suficiente para que se

produzca la comunicacin es reiterativo a lo largo de todos estos apartados, en la respuesta a dichas interrogantes el nfasis se sita, fundamentalmente, en la consideracin de los factores extralingsticos que completan y concretan la interpretacin de los mensajes. En el segundo captulo, "Un nuevo modelo de la comunicacin: elementos, representaciones y procesos", MVE propone una nueva versin del esquema tradicional de la comunicacin. En esta versin, que da cabida a un enfoque ms dinmico, se distinguen tres categoras: ELEMENTOS, REPRESENTACIONES y PROCESOS. Los elementos constituyen el nivel ms bsic; compuesto por EMISOR, DESTINATARIO y SEAL. En las representaciones, entidades mentales no perceptibles, se contempla OBJETIVO, DISTANCIA SOCIAL, SITUACIN y MEDIO. Por su parte, en los procesos, aquellas operaciones vinculadas a la transmisin de la informacin, se incluye la CODIFICACIN/ DESCODIFICACIN y la OSTENCIN/INFERENCIA. En este captulo, adems de proponer el nuevo modelo, la autora define a grandes rasgos sus componentes principales. En lo sucesivo, MVE presenta un anlisis detallado de lo esbozado en este captulo. En el tercer captulo, "La situacin y el medio", la autora comienza la exploracin minuciosa de los elementos ms externos que forman parte de las representaciones: la situacin y el medio. En cuanto a la situacin, sedesarrollan los conceptos de REPRESENTACIN SOCIAL y REGISTRO LINGSTICO o VARIEDAD DIAFSICA. La representacin social, asociada a los conceptos de marcos, guiones, situaciones institucionales pblicas y privadas, se entiende como el conocimiento especfico que poseen los hablantes sobre ciertas situaciones comunicativas. Por su parte, la variedad diafsica se define como el conjunto de caractersticas lingsticas relacionadas con el uso de la lengua en una situacin comunicativa concreta. Estas caractersticas permitendistinguir diferentes registros: formal, informal, elevado y casual. En cuanto al medio, se abordan dos aspectos. En primer lugar, las diferencias que, ms all del canal, existen entre oralidad y escritura. En este sentido, se cuestiona que, por lo general, la caracterizacin de ambas modalidades se limita a rasgos definitorios y esenciales que responden slo a algunas de sus manifestaciones prototpicas. Por ejemplo, una conferencia, a pesar de su carcter oral, no se relaciona de ningn modo con la informalidad e improvisacin que suele asociarse a la oralidad. En segundo lugar y haciendo nfasis en la oralidad, la autora destaca la modificacin intencional de las seales paralingsticas a travs de la duracin, el timbre y la intensidad de la voz. Con esto, MVE muestra cmo las propiedades fsicas de los sonidos pueden modificarse a fin de originar determinadas representaciones. Lo expuesto por la autora en este captulo deja claro de qu forma la situacin y el medio determinan las eleccioneslingsticas de los hablantes. En el cuarto captulo, "La distancia social", MVE observa otra de las categoras de las representaciones que determinan la adecuacin del uso del lenguaje por parte de los seres humanos. Por distancia social se entiende (p. 57): "la relacin que existe entre el emisor y el destinatario, tal y como la definen las propiedades de los individuos, tanto las fsicas o intrnsecas (edad, sexo, etc.) como las sociales (poder relativo, autoridad)." La distancia social est organizada en dos ejes de coordenadas que se combinan entre s: el eje de JERARQUAy el eje de FAMILIARIDAD. El primero incluye las caractersticas inherentes de los individuos y sus roles sociales. El segundo comprende el grado de conocimiento y el grado de empata entre los hablantes. En este captulo, MVE describe detalladamente los componentes de ambos ejes. A la par de esto, la autora ilustra la compleja relacin existente entre la distancia social y las elecciones lingsticas, es decir, cmo emisor y receptor, segn el vnculo que los une (o separa), seleccionan determinados enunciados para comunicarse. En efecto, no utilizamos las mismas

expresiones para pedirle un favor a nuestro jefe, a un amigo, o a un desconocido que se sienta junto anosotros en el Metro. En el quinto captulo, "Los objetivos comunicativos", se aborda el ltimo factor que, segn la autora, influye en la seleccin de las unidades lingsticas. En la comunicacin, el propsito se erige como un tipo de representacininterna que gua la actividad comunicativa y condiciona decisiva- mente los enunciados que elige el hablante para expresarse. Al tratarse de un enfoque pragmtico, los objetivos de la comunicacin se vinculan a los actos de habla (Austin 1962, Searle 1969); especialmente a la finalidad o fuerza ilocutiva de los mismos. A partir de esto, la autora explica la estructura interna de los actos de habla y su relacin con la distancia social. En el captulo sexto, "Codificacin e inferencia", MVE centra su atencin en los procesos; otra categora dentro del modelo de comunicacin propuesto. Los procesos pueden ser semnticos (como los decodificacin/descodificacin) o pragmticos (como los de las inferencias). A su vez, los pragmticos pueden ser primarios o secundarios. Luego de la clasificacin y caracterizacin de cada uno de los procesos, el captulo cierra con la relacin entre stos y los contenidos transmitidos lingsticamente (palabras con contenido lxico, palabras con contenido gramatical, indicadores de funcin sintctica y concordancia, decticos, conectores y marcadores discursivos). El sptimo captulo, "Consecuencias y aplicaciones generales", constituye una reflexin no slo del modelo propuesto y de sus alcances, sino de la teora bajo la cual se inscribe. La autora seala la importancia de conocerlos mecanismos que subyacen a la estructura de la lengua y su uso, comenta la discutida relacin entre gramtica y pragmtica, habla del cambio de enfoque en el estudio del texto y agrega algunas precisiones ms en cuanto a los objetivos comunicativos y la distancia social. El captulo finaliza con unos breves comentarios sobre la comunicacin publicitaria y electrnica. A esta ltima parte le siguen las respuestas a los ejercicios propuestos en cada uno de los captulos del libro. Seguidamente, destaca la seccin "Lecturas recomendadas". En sta MVE ofrece bibliografa complementariasobre los diversos tpicos presentados en el libro y hace un desglose entre referencias generales y especficas (por captulos). En Introduccin a la pragmtica (Escandell 1993), la autora tambin presenta, al final de cada captulo, una lista de lecturas complementarias. Dentro de la seccin de lecturas adicionales se incluye, adems, el apartado"aplicaciones" (p.122) en el que MVE cita obras prcticas que ilustran algunos de los enfoques pragmticos comentados en el libro. Entre ellas destacan Gutirrez Ordez (1997a, 1997b, 2000) y Yus (2001). En cuanto a la conformacin global del texto, llama la atencin que slo los captulos I, III, IV, V, VI presenten el apartado "conclusin". Si bien es cierto que los captulos restantes (II, VII) estn orientados, respectivamente, a la propuesta del nuevo modelo y a sus aplicaciones, la ausencia de dicho apartado en los captulos comentados le resta uniformidad a la obra. Ms all de esta precisin formal, el libro constituye una excelente reflexin sobre el uso de la lengua pues, como se ha dicho, MVE ofrece una serie herramientas que se adecan de forma armnica en pro de la interpretacin de cualquier muestra de comunicacin.