Anda di halaman 1dari 20

1 INOVASI DAN KREATIFITAS PADA PERUSAHAAN

2 APPLE COMPUTER
3
4 MAKALAH TOPIK – TOPIK LANJUTAN
5

6
7
8
9
10
11 Oleh
12
13 Andy Christiawan 1000842416
14
15 Kelas : 06PLM
16
17
18

19
20
21 Universitas Bina Nusantara
22 Jakarta
23 (2009)
24 Jurusan Sistem Informasi
25 Makalah Topik – Topik Lanjutan Sistem Informasi
26 Semester Genap tahun 2008/2009
27
28
29 INOVASI DAN KREATIFITAS PADA PERUSAHAAN
30 APPLE COMPUTER
31
32
33 Oleh :
34
35
36 Andy Christiawan 1000842416
37
38
39 Kelas : 06PLM
40
41
42 Abstrak:
43 Apple Inc. (dulunya Apple Computer Inc.) bisa dimaklumi sebagai salah satu
perusaahan teknologi paling inovatif di dunia saat ini. Mac OS X Leopard - Operating
System terbaik di dunia menurut Wall Street Journal, jajaran komputer Macintosh -
komputer terbaik di dunia menurut New York Times, iPhone - telepon seluler terbaik
di dunia menurut TIME Magazine, iPod - pemutar musik digital terbaik di dunia
menurut PC World, dan tentunya Apple TV, penghubung iLife ke high definition TV,
adalah produk-produk ujung tombak inovasi yang diluncurkan oleh Apple Inc.
Walaupun demikian, bukan berarti Apple adalah perusahaan yang menemukan
komputer, telepon seluler ,dan pemutar musik digital. Apple hanya melihat apa yang
tidak bekerja pada produk yang beredar sekarang, menyatukan berbagai teknologi yang
ada dan membuatnya bekerja dengan luar biasa.
44
45 Kata kunci: Apple, teknologi, inovasi
2
46 PRAKATA
47
48 Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmatnya-Nya
sehingga Makalah untuk mata kuliah Topik – Topik Lanjutan ini dapat diselesaikan.
Penulisan Makalah Topik – Topik Lanjutan ini diajukan sebagai salah satu syarat
kelengkapan studi Jurusan Sistem Informasi Jenjang Pendidikan Strata-1 pada Binus
University. Adapun penulis menyadari bahwa dalam penyusunan makalah ini masih
terdapat banyak kekurangan dan kekeliruan. untuk itu masukkan serta saran dan kritik
guna mencapai hasil yang lebih maksimal sangat diharapkan.
49 Akhir kata, semoga laporan ini dapat memberikan manfaat kepada semua pihak
yang memerlukan.
50
51
52
53 Jakarta, 11 April 2009
54

55 Penulis

3
1 BAB 1

Pendahuluan
1.1 Latar Belakang

Apple, Inc. (sebelumnya bernama Apple Computer, Inc.) adalah sebuah


perusahaan Silicon Valley berbasis di Cupertino, California, yang bergerak dalam
bidang teknologi komputer. Apple membantu bermulanya revolusi komputer pribadi
pada tahun 1970-an dengan produknya Apple II dan memajukannya sejak tahun
1980-an hingga sekarang dengan Macintosh. Apple terkenal akan perangkat keras
ciptaannya, seperti iMac, Macbook, perangkat pemutar lagu iPod, dan telepon
genggam iPhone. Beberapa perangkat lunak ciptaanya pun mampu bersaing di bidang
kreatif seperti penyunting video Final Cut Pro, penyunting suara Logic Pro dan
pemutar lagu iTunes yang sekaligus berfungsi sebagai toko lagu online.

1.2 Rumusan Masalah

Pada makalah ini saya hanya akan membahas tentang perkembangan dan
inovasi yang dilakukan oleh Apple Computer sebagai salah satu perusahaan produsen
komputer ternama di dunia. Adapun yang akan dibahas nanti meliputi Sejarah awal
Apple, Perkembangan Apple sesuai dengan tuntutan kebutuhan user, dan inovasi
yang dilakukan dalam pengembangan sebuah piranti keras (hardware) maupun
piranti lunak (software).

1.3 Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi kepada pembaca tentang


inovasi dan kreatifitas yang telah dilakukan oleh Apple Computer beberapa dekade
belakangan ini. Dalam penulisan ini, penulis juga memberikan perbandingan produk
yang telah Apple buat dengan hasil produk dari Perusahaan pesaing (kompetitor).

4
1.4 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan yang digunakan yaitu dengan beberpa Bab dan Subab.

BAB 1 : PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan tentang latar belakang penulisan Makalah Topik – topik
Lanjutan, ruang lingkup penelitian Makalah Topik – topik Lanjutan, rumusan
masalah, tujuan penelitian, serta metodologi yang digunakan serta sistematika
penulisan Makalah Topik – topik Lanjutan ini.

BAB 2 : LANDASAN TEORI

Bab ini menjelaskan tentang teori - teori dasar mengenai pengertian umum
dan sejarah perkembangan komputer secara umum, dan perkembangan apple
komputer sendiri.

BAB 3 : PEMBAHASAN

Bab ini akan membahas tentang sejarah perkembangan Apple Computer,


Jatuh bangunnya perusahaan tersebut, cara perusahaan bertahan, hingga pada
masa kejayaanya kini, Juga pelajaran dari Apple Computer yang dapat kita
ambil sebagai bahan kajian.

BAB 4 : PENUTUP

Bab ini berisikan tentang simpulan terhadap penulisan makalah Topik – topik
Lanjutan Inovasi dan Kreatifitas yang dilakukan Apple Computer.

5
2 BAB 2

Teori Dasar
2.1 Pengertian Umum

Ada beberapa inovasi di bidang elektronika mikro yang membuat komputer


mikro dapat dibuat: sirkuit terpadu (IC) yang mulai dikembangkan pada tahun 1959
serta mikroprosesor yang pertama kali keluar pada tahun 1971. IC memungkinkan
minaturisasi dari sirkuit-sirkuit memori komputer, sementara mikroprosesor
mengurangi ukuran Central Processing Unit (CPU) komputer hingga ukuran yang
signifikan.

Komputer mikro pertama kali (berukuran desktop) muncul pada tahun 1974,
yang ditawarkan oleh Micro Instrumentation Telemetry System (MITS) yang
didirikan oleh Ed Roberts tahun 1969. Komputer mikro tersebut, Altair 8800, dijual
sebagai kit yang ditawarkan dengan sedikit di bawah 395 US$. Kit komputer tersebut
harus dirakit sendiri oleh pengguna (maksud “perakitan” di sini adalah penyolderan
dan penyatuan komponen, bukan seperti assembling PC saat ini yang hanya
membutuhkan obeng). Altair 8800 dipersenjatai dengan mikroprosesor 8-bit Intel
8080 dan memori dengan jumlah 256 bytes (bukan kilobyte) saja. Tanpa monitor, dan
tanpa keyboard! Pemilik komputer tersebut harus membeli keyboard (pada waktu itu
bukan keyboard, melainkan teletype) dan monitor secara terpisah. Karena tidak
memiliki monitor, pengguna tidak akan menemukan pesan apa-apa dari komputer
Altair 8800 ini selain LED (Light Emitting Diode) yang berkelap-kelip, dan juga
buzzer dengan suara beep-beep-beep.

Altair 8800 memiliki sebuah system bus dengan arsitektur terbuka yang
disebut dengan bus S-100 karena memiliki 100 pin tiap slotnya. Arsitektur terbuka ini
mengizinkan siapa saja untuk mengembangkan papan sirkuit agar sesuai dengan
slotnya dan kemudian dapat bertatap muka dengan sistem. Hal ini, membuat beberapa
pihak mengembangkan banyak periferal atau tambahan untuk Altair. Beberapa

6
perangkat lunak pun dapat dibuat untuk mendukung Altair, termasuk Micro-Soft
BASIC dan sistem operasi CP/M buatan Gary Kildall dari Digital Research
Incorporated.

Bill Gates dan Paul Allen yang mendirikan Micro-Soft pun turut serta dalam
mengembangkan perangkat lunak untuk komputer mikro Altair 8800. Awalnya
mereka hanya berkutat pada pengembangan perangkat lunak pada minicomputer
DEC PDP-11, sebelum akhirnya mereka melihat iklan di sebuah majalah Popular
Electronics edisi Januari 1975 dengan tajuk “World’s First Microcomputer Kit to
Rival Commercial Models“. Mereka sebenarnya dapat membangun sebuah perangkat
lunak untuk komputer tersebut, akan tetapi memiliki satu buah kendala. Mereka
belum pernah menggunakan atau memiliki komputer tersebut. Beruntung, mereka
mendapatkan data tentang spesifikasi teknis mikroprosesor yang memperkuat Altair,
Intel 8080. Mereka pun akhirnya dapat membangun sebuah bahasa pemrograman
BASIC (Beginners All-purpose Symbolic Instruction Code), yang mereka namakan
sebagai Microsoft BASIC. Selanjutnya, mereka datang ke MITS untuk menjual
BASIC kepada MITS, dan MITS pun setuju untuk membayar Micro-Soft dengan
uang sebesar US$180,000. Media penyimpanan yang digunakan oleh Micro-Soft
untuk mendistribusikan Micro-Soft BASIC adalah media penyimpanan yang
berbentuk pita kertas berlubang.

Permintaan terhadap kit komputer mikro pun secara cepat dan tidak disangka-
sangka, sangat banyak. Banyak perusahaan-perusahaan pemula akhirnya turut terjun
ke dalam pengembangan komputer mikro, hingga ada sebuah firma yang cukup
besar, Tandy Corporation (Radio Shack), memperkenalkan model komputer mikro
miliknya yang disebut sebagai TRS-80 pada tahun 1977. TRS-80 secara cepat
menguasai pasaran, karena menawarkan dua fitur yang menarik (yang sebelumnya
tidak dimiliki oleh Altair). Keyboard dan monitor Cathode-ray terminal (CRT).
Komputer ini juga populer karena dapat diprogram oleh pengguna dan pengguna
dapat menyimpan informasi dengannya dengan menggunakan kaset tape. Tandy
memilih Zilog Z80 sebagai otak yang digunakan oleh Radio Shack TRS-80 dan
melengkapinya dengan RAM dengan kapasitas 4096 bytes (4K).

7
IBM juga sebenarnya meluncurkan komputer mikro pada tahun 1975, yang
disebut sebagai IBM Model 5100, tetapi bukan PC. Model ini memiliki memori 16
Kilobyte, sebuah perangkat character display dengan resolusi 16 baris x 64 karakter,
interpreter bahasa BASIC terintegrasi, serta tape drive IBM DC-300 terintegrasi yang
digunakan sebagai media penyimpanan. Sayangnya, sistem ini kelewat mahal, karena
dihargai 9000 US$, sangat jauh berbeda dengan sistem Altair 8800. Dengan
demikian, sistem IBM Model 5100 ini tidak ikut turun dalam kompetisi komputer
mikro yang berharga murah. Akibat kelewat mahal harganya, sistem ini pun tidak
terlalu laku di pasaran. IBM pun mengembangkan Model 5110 dan Model 5120
sebagai penerus IBM Model 5100, tetapi tidak banyak membantu penjualan komputer
ini.

2.2 Sejarah Apple Computer

Pada tahun 1976, dua orang pemuda Stephen Wozniak dan Steven Jobs
mendirikan sebuah perusahaan manufaktur komputer yang diberi nama Apple
Computers. Produk pertama mereka, Apple I dihargai hanya 666,66US$. Jobs dan
Wozniak hanya membuat sedikit saja komputer Apple I, tapi sukses terjual hingga
mereka mendapatkan lebih dari 20000 US$.

Akibat kesuksesan ini, Apple pun merespons dengan Apple II, yang dirilis
tahun 1977. Hal ini dikarenakan Apple II memiliki tampilan berwarna (meski hanya 6
warna saja) yang belum ditemui pada komputer pribadi pada saat itu. Karena
komputer mikro ini, Apple pun menjadi perusaahan di Amerika Serikat yang
berkembang paling cepat dalam sejarah. Perkembangannya yang cepat
menginspirasikan banyak pihak yang turut serta terjun ke dalam manufaktur
komputer mikro. Sebelum memasuki dekade 1980-an, pasar komputer personal telah
didefinisikan dengan jelas (setelah sebelumnya hanya mainframe dan minicomputer).

Sama seperti TRS-80 yang tidak menggunakan prosesor dari Intel, Steven
Jobs dan Steven Wozniak memakaikan mikroprosesor yang juga bukan dibuat oleh
Intel Corporation pada komputer Apple II, sehingga ia tidak dapat secara langsung
kompatibel dengan program yang didesain untuk komputer dengan basis
mikroprosesor Intel. Pada Apple II, Wozniak dan Jobs menggunakan prosesor
8
Mostek 6502 yang dibuat oleh MOS Technology.

Selain pada MITS, Micro-Soft juga melakukan pemrograman ulang Microsoft


BASIC untuk Altair 8800 agar dapat dijalankan pada komputer Apple II, dan TRS-80
yang menggunakan mikroprosesor berbeda. Perangkat lunak selanjutnya yang dibuat
oleh Micro-Soft adalah bahasa pemrograman Fortran (Formula Translator) yang
dirilis pada tahun 1977.

Pada 12 Agustus 1981, IBM mencoba untuk mengoreksi kesalahannya yang


terdahulu dengan merilis komputer mikro yang lebih murah dibandingkan komputer
terdahulu, yang disebut sebagai IBM PC 5150. Komputer IBM PC 5150 dilengkapi
dengan menggunakan mikroprosesor Intel 8088 dengan kecepatan 4.47 MHz dan
memori ROM 40,963 bytes (40K) serta memori RAM 16,384 bytes (16K). Karena
menggunakan sistem operasi DOS, maka IBM PC dilengkapi dengan dua (Model
176) atau satu buah (Model 166) floppy disk drive 5¼ inci yang dapat menyimpan
hanya 160K per disketnya, dan sebuah layar monitor berwarna sebagai pilihan
opsional. Untuk alat input, IBM menggunakan sebuah keyboard buatan IBM sendiri
dengan jumlah tombol 83-buah. Dan dengan dirilisnya IBM PC, IBM PC pun
menjadi standar de facto dalam industri komputer mikro dan selanjutnya menguasai
pasar sistem operasi komputer mikro.

2.3 Jenis-jenis komputer mikro

Berikut ini adalah beberapa jenis komputer mikro yang pernah beredar (Daftar ini
tidak lengkap):

 Altair 8800

 Tandy TRS-80

 IBM PC/kompatibel (Desktop)

 IBM PC/kompatibel (Laptop)

 Apple I

 Apple II

9
 Apple Lisa

 Apple Macintosh

 Apple iMac

 Apple MacMini

 Apple PowerMac

 Apple PowerBook

 Apple iBook

 Apple MacBook

10
3 BAB 3

Pembahasan
3.1 Jatuh Bangun Apple

Apple Computer Inc, perusahaan yang bermarkas di Cupertino California


merupakan perusahaan yang banyak menelurkan produk-produk “keren” dengan
desain dan fungsi yang menonjol dari yang lain. Bahkan sejak awal pendiriannya di
tahun 1977, Apple telah mengambil posisi sebagai perusahaan yang memiliki
karakter yang kuat. Di dirikan oleh dua orang pemuda yang eksentrik; Steve Paul
Jobs dan Steve Wozniak Apple membuat PC pertama yang bisa berjalan cukup baik.
Produk pertama mereka di beri nama APPLE I. Kedua Steve memberikan sinergi
yang kuat bagi perusahaan kecil mereka. Steve Jobs memiliki kekuatan sebagai
visioner, pemimpin serta bagian deal maker. Sedangkan Woz (panggilan Steve
Wozniak) merupakan Geek yang brilliant dengan kemampuan hebat untuk mendesain
sirkuit elektronik dengan kinerja prima tapi dengan komponen yang minim.

Alhasil Apple diawal perjalanannya sudah mampu meluncurkan produk-


produk computer pribadi yang hebat di jamannya, APPLE I & APPLE II merupakan
produk yang disambut baik oleh pasar. Saat era 70 dan awal 80-an pasar PC hampir
sama sekali belum ada. IBM yang saat itu perusahaan computer terbesar masih focus
kepada penyediaan layanan dan produksi computer Main Frame yang besar dan
mahal untuk kalangan korporasi. Jadilah di akhir tahun 70-an Apple Computer
melesat menjadi perusahaan yang sangat dikagumi, bertransformasi dari “sekedar”
perusahaan di garasi rumah menjadi perusahaan besar di Silicon Valley. Seiring
berjalannya waktu dan iklim persaingan yang keras dalam industry teknologi, Apple
mengalami masa-masa sulit. Sepeninggal Steve Jobs yang “didepak” keluar oleh
pemegang saham, Apple seperti mengalami kehilangan jati diri dan menjalani masa-
masa tersulit sepanjang perjalanan bisnisnya. Pangsa pasar yang tergerus oleh
dominasi computer PC Wintel (Windows-Intel), krisis kepemimpinan sampai citra
produk yang merosot dimata konsumen menjadikan Apple diramalkan akan
“musnah”. Kembalinya Steve Jobs menjadi CEO Apple seakan memulihkan “jiwa”
Apple. Visi yang kuat yang dimiliki Steve Jobs serta kepemimpinannya teruji

11
kembali. Perbaikan dan pemulihan Apple mulai berjalan. Produk-produk baru yang
inovatif, ramah pengguna, desain yang elegan kembali diluncurkan oleh Apple.

3.2 Great Artist Steals

Para desainer Mac OS X di Apple bisa dikatakan mengakui ZFS memang File
System yang lebih canggih dari HFS+ yang dikembangkan oleh Apple. ZFS
memungkinkan dukungan terhadap data yang sangat besar, fleksibel dengan fitur
integritas data yang baik. Secara default Mac OS X Leopard mendukung pembacaan
ZFS dan rencanakan akan mendukung penulisan ZFS. Ini adalah salah satu contoh
terkini dari pernyataan Steve Jobs “great artist steals” dimana Apple mengakui ada
yang lebih baik dan mengadopsinya.

Apple mengatakan, dibandingkan dengan Mac OS X Panther (10.3), Mac OS


X Tiger (10.4) memiliki 200+ fitur baru. Dibandingkan dengan Mac OS X Tiger,
Mac OS X Leopard (10.5) memiliki 300+ fitur baru. Tentunya tidak semua fitur ini
100% datang dari desainer Mac OS X di Cupertino. Apple secara konsisten melihat
berbagai inovasi yang diciptakan oleh pengembang pihak ketiga dan bila diperlukan
membeli hak pengembangan inovasi tersebut untuk diadopsi Mac OS X. Apabila
pengembang pihak ketiga tidak melindungi inovasinya dengan proteksi kekayaan
intelektual, tentunya para desainer Mac OS X tidak perlu berpikir dua kali untuk
mengadopsi (“mencolong”) sebuah inovasi.

Berikut ini adalah sebagian daftar inovasi yang dikembangkan oleh


pengembang pihak ketiga yang akhirnya diadopsi oleh Apple untuk berbagai
produknya, baik itu di Mac OS X atau produk lain seperti iPhone.

Produk Inovatif dan Pengembangnya Diadopsi oleh Apple menjadi


Mac OS X. Steve Jobs kembali ke
NeXT OS yang dikembangkan Steve Jobs. Apple sebagai interm CEO setelah
sebelumnya dikeluarkan oleh Apple.
GarageBand, Logic Studio dan Logic
Logic, aplikasi pembuatan lagu yang
Express. Emagic diakusisi oleh
dikembangkan Emagic.
Apple.

12
Cover Flow di iTunes dan di Finder
CoverFlow, antarmuka pencarian file secara
Mac OS X Leopard. Steel Skies
grafis yang dikembangkan Steel Skies.
diakusisi oleh Apple.
Final Cut, aplikasi video editing berdasarkan Final Cut Pro dan Final Cut Express.
teknologi QuickTime yang dikembangkan Aplikasi Final Cut di Macromedia
Macromedia. diakusisi oleh Apple.
SoundJam MP, aplikasi media player dan iTunes. Aplikasi SoundJam MP di
manager yang dikembangkan Casady & Casady & Greene diakusisi oleh
Greene. Apple.
Layar Multi Touch di iPhone / iPod
Teknologi multi touch menggunakan jari
touch dan trackpad Multi Touch.
yang dikembangkan FingerWorks
FingerWorks dibeli oleh Apple.

3.3 Relasi Apple dengan dunia Opensource

Usaha sewa-menyewa serta beli-membeli inovasi bukanlah sesuatu hal yang


tabu di dunia hyper-kapitalis. Menurut beberapa sumber, Apple membayarkan ijin
pengggunaan teknologi sebanyak lebih daru US$ 1 milyar kepada pengembang pihak
ketiga yang teknologinya digunakan oleh Apple. Walaupun demikian, Apple juga
mendapatkan pemasukan dari pihak ketiga yang menggunakan teknologi Apple untuk
produknya, seperti dari Microsoft.

Lalu apa hubungan Apple dengan dunia open source? Apple mengadopsi
KHTML, sebuah browser rendering engine dari project open source Konqueror KDE,
mengembangkannya menjadi WebKit dan web broser Safari, lalu melepaskannya
kembali untuk digunakan oleh siapa saja. Sekarang WebKit dikembangkan oleh
Apple bersama dengan Nokia, Google dan berbagai perusahaan lain dan digunakan di
Safari, berbagai telepon seluler (iPhone), Adobe AIR, Android dan browser Nokia
S60. Steve Jobs mengatakan pada presentasinya di Macworld 2003 “We think open
source is great and, we are going to be putting all of our improvements (WebKit) to
this code base - we're going to be hosting them on the Web today.”

Avie Tevanian, Chief Software Technology Officer Apple (2003-2006)


mengatakan ini kepada website Linux Journal.com: "We looked at all the different
13
potential code bases to build a browser on, including building one completely from
scratch. And what we discovered was that KHTML gave us the best set of trade-offs
between speed, size, quality, ability to render the most sites, things like that. It wasn't
always the best at all of these, but for some things it excelled, and we thought we
could take our resources and add to it, to make it the best in all these aspects. We'll
keep contributing changes, and we expect others will contribute changes back."

Selain WebKit, Apple juga memiliki berbagai teknologi yang dilepas atas
nama open source. Diantaranya adalah Darwin, inti UNIX dari Mac OS X yang
berawal dari NEXTSTEP, FreeBSD beserta pekerjaan open source lainnya, dan
Bonjour, teknologi zero configuration networking yang menghubungkan layanan
berbagai aplikasi dalam satu jaringan lokal. Selain digunakan secara intensif di Mac
OS X dalam aplikasi-aplikasi seperti iTunes, iChat, dan iPhoto, Bonjour juga sudah
diadopsi oleh berbagai aplikasi messenger seperti Proteus, Adium dan Skype dan
berbagai jenis serta merek printer jaringan.

3.4 Pelajaran dari Apple

Berikut adalah beberapa pelajaran dari Apple (Steve Jobs) yang dapat kita
petik sebagai gambaran bagaimana Apple dapat menaklukan tantangan yang ada:

Jadilah berbeda (secara positif) dari competitor. Dengan tagline THINK


DIFFERENT Apple menempatkan diri sebagai perusahaan
dengan labe anti kemapanan yang memproduksi produk
premium yang berkelas. Desain yang elegan, kinerja yang baik
merupakan citra yang tertanam kuat dalam setiap produk-produk Apple. Apple
mendefinisiskan perbedaan sebagai suatu citra “keren” dan tidak pasaran, berbeda
dengan kebanyakan orang. Citra Apple sebagai desainer produk yang “berkelas”
dinyatakan oleh Steve Jobs sendiri : “Kami tidak menganggap rendah orang lain.
Kami benar-benar yakin bahwa banyak orang yang menginginkan sesuatu yang
benar-benar bagus, yang benar-benar mereka hargai. Dan daripada memproduksi
produk murahan yang dijual beberapa ratus dollar lebih murah, kami memproduksi
produk yang diinginkan banyak orangdan yang dapat mereka gunakan selama
bertahun-tahun, walaupun harganya lebih mahal. Setiap orang cerdas, mereka pasti
14
memahami hal ini”.

Tetap berinovasi untuk dapat melahirkan produk-produk yang hebat.


Komputer Macintosh, i-Mac, Power Book, iPod dikenal
dengan keunggulan mudah digunakan serta “intuitif”.
Konsumen yang menggunakannya merasa senang dan
bangga. Untuk dapat membuat produk-produk teknologi
tinggi yang nyaman dan ramah pengguna bukan hal yang
mudah. Diperlukan inovasi yang tepat untuk itu. Riset yang
konsisten serta terintegrasi dapat membantu melahirkan inovasi-inovasi yang
membuat pasar menerima produk dengan baik. Apple cukup banyak memberikan
perhatian terhadap inovasi serta riset yang kuat.

Berikan yang terbaik untuk pelanggan. Produk terbaik secara terintegrasi,


memberikan nilai yang lebih kepada konsumen. Menjaga ikatan emosional antara
produk-konsumen dan perusahaan akan menjadikan konsumen loyal kepada kita.
Walaupun pangsa pasar yang dimilik tidak dominan, ikatan yang kuat dengan
pelanggan akan memberikan kekuatan tersendiri dalam bisnis. Berikan produk
“premium” kepada konsumen.

Lakukan proses untuk membawa estetika dalam produk secara penuh.


Kerjakan produk secara keseluruhan jangan setengah-setengah. Perusahaan desain
terbaik di dunia membangun merek dan citra mereka
melalui mengaplikasikan estetika yang tanpa henti.
Estetika dapat diperoleh melalui hasil pengamatan yang
cerdas terhadap lingkungan di sekeliling kita.

Berikan dukungan teknis yang diperlukan para pelanggan dan mereka


akan memberikan imbalan berupa image positif. Dukungan teknis purna jual
mengenai produk yang ditawarkan akan meningkatkan kecintaan konsumen kepada
produk yang ditawarkan serta produsen itu sendiri. Tercipta suatu simbiosis
mutualisme yang kuat jika hal ini diterapkan dalam bisnis.

Citra perusahaan yang baik bagaikan pedang bermata dua. Saat suatu

15
perusahaan mencoba menjaga citra dengan baik setiap kebijakan dan aktifitas harus
sesuai dengan citra yang coba dibangun. Jika terjadi ketidak konsistenan maka akan
mengaburkan citra yang sedang dibangun itu sendiri.

Lakukan sosialisasi produk kita secara sederhana, elegan dan dibumbui


rasa humor. Black Campaign dalam promosi produk bukanlah tindakan yang bijak,
terutama dalam jangka panjang. Dalam persaingan bisnis yang kian sengit sudah
umum terjadi kolaborasi antara perusahaan untuk menjaga pasar. Pihak yang
dianggap “musuh” saat ini bisa jadi akan berubah menjadi partner bisnis di masa
depan.

Pemimpin yang hebat menerapkan nilai-nilai yang hebat dalam


kepemimpinannya. Pemimpin yang hebat merupakan inspirator dari suatu
perusahaan. Kepemimpinan efektif akan melahirkan transfer nilai-nilai yang baik
dalam organisasi tentunya harus dicontohkan oleh pemimpin itu. Jargon “Leader is
the one who know the way, show the way and through the way” berlaku.

Steve Jobs memang memukau dan kharismatik. Visioner dan perfectionist


walaupun ada juga pandangan miring buat dirinya. Tapi ditangan dirinyalah
kelihatannya Apple berada dalam jalur yang benar. Tapi apakah Apple = Steve Jobs.
Kelihatannya ketergantungan yang terlalu kuat terhadap pemimpin merupakan bagian
dari kelemahan organisasi jika ingin terus bertahan dengan baik. Apple masih terlalu
Steve Jobs, demikian komentar seorang penggemar Apple. Pemimpin yang baik
kelihatannya harus mampu menularkan inspirasinya kedalam perusahaan sehingga
perusahaan dapat tumbuh berkembang menjadi Living Organization.

16
3.5 Perkembangan Komputer Apple

3.6 Perkembangan Logo Produk

Logo pertama Logo Apple Logo Apple Logo Apple Logo Apple
kali yang Pelangi. Monochrome. Stylized, yang
dibuat. Digunakan Digunakan digunakan digunakan
Terinspirasi pada akhir pada tahun pada tahun sejak tahun
dari Isaac tahun 1976 1998 sampai 2001 sampai 2007 hingga
Newton sampai awal akhir tahun pertengahan sekarang.
dibawah 1998. 2000. 2007.
pohon apel.

17
4 BAB 4

Simpulan
4.1 Simpulan

Sebagai salah satu perusahaan produsen komputer yang besar, Apple


Computer ternyata juga memiliki sejarah yang pahit dalam perkebangannya. Berkat
kegigihan Steve Jobs sebagai pendiri dan perintis Perusahaan yang dimulainya dari
nol, Steve Jobs mampu membuktikan pada dunia tentang keunggulan produknya.
Walau banyak memiliki pesaing baik di sisi teknologi yang rancang, maupun inovasi
yang ditawarkannya.

Produk-produk Apple sendiri telah memiliki tempat tersendiri di hati para


penggunanya. Bukan hanya sekedar produk piranti keras (hardware) atau piranti
lunak (software), namun juga sebagai alat untuk membantu pekerjaan para
pemakainya, namun juga sebagai prestige atas sebuah hasil karya design yang
inovatif dan kreatif.

18
DAFTAR PUSTAKA
http://www.iphone-review.org/apple-way-pelajaran-dari-salah-satu-perusahaan-
paling-inovatif-di-dunia

http://dirgayuza.multiply.com/journal/item/63/63

http://komunitasdosen.wordpress.com/2008/05/23/perkembangan-komputer/

http://forum.depanatm.info/viewtopic.php?f=14&t=1592&start=0&st=0&sk=t&sd=
a&hilit=logo+apple

19
DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Andy Christiawan

Tempat / tanggal lahir : Jakarta / 17 Desember 1987

Jenis kelamin : Laki-laki

Alamat : Jl. Raden Saleh Raya,

Komplek Metro Permata 1 Blok J5 No.16

Ciledug - Tangerang

No. telepon : (021) 7334720

Riwayat pendidikan formal :

1. 2006 – Sekarang Universitas Bina Nusantara, jurusan Sistem Informasi

2. 2003 – 2006 SMA Negri 29 Kebayoran Jakarta Selatan

3. 2000 – 2003 SMP Negri 207 Meruya Jakarta Barat

4. 1994 – 2000 SD Negri 01 Kedoya Jakarta Barat

5. 1993 – 1994 TK Gembira Ria

Riwayat kursus : tidak ada

Pengalaman kerja : Oz Radio Jakarta

20