PERFIL DEL CARGO

IDENTIFICACIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO GERENTE DE RECURSOS HUMANOS AREA Recursos Humanos Gerencia de Recursos Humanos

DEPARTAMENTO REPORTE A REPORTES

Subgerente General- Gerente General

CONTACTOS INTERNOS Subgerente de Compensaciones Subgerente de Administracin de Recursos Humanos Jefe de gestin y servicios - jefe de Comunicaciones internas CONTACTOS EXTERNOS Holding

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Elaborar e implantar la poltica de personal, para conseguir que el equipo humano de la empresa sea el adecuado y se sienta motivado y comprometido con los objetivos corporativos, que este profesionalizado y sea capaz de contribuir tanto individualmente como en equipo a los resultados generales de la organizacin.

TAREAS

Apoyar a la gerencia general en la definicin de polticas y estrategias de recursos humanos de acuerdo a los lineamientos generales derivados de la estrategia global de la empresa Colaborar en la definicin de la cultura empresarial, controlando las comunicaciones a nivel interno y facilitando la creacin de valores apropiados en cada momento

 Establecer y aplicar las polticas que regulan la gestin del personal, en cuanto al ingreso, mantencin, desarrollo, evaluacin y desvinculacin. Detectar necesidades de capacitacin, elaborar planes de aprendizaje y maximizar el desempeo de los trabajadores, para facilitar el logro de los objetivos organizacionales Mantener actualizadas las descripciones de cargo y funcionalidad de los distintos cargos de la compaa Lograr una correcta planificacin de compensaciones Motivar a los trabajadores para que alcancen los niveles deseados en su desempeo. Ser costo efectivo basado en la capacidad de pago de la organizacin Mantenerse competitivo con otras organizaciones para atraer y retener recursos humanos

Cumplir con las normas de sueldos y salarios en el contrato laboral y con las leyes federales y estatales Ser justo y consistente a travs de toda la organizacin

PERFIL REQUERIDO PARA EL CARGO

Indique conocimientos, competencias, habilidades especficos para el cargo. Piense por ejemplo, que tiene que contratar a alguien, no piense en el perfil que actualmente tiene el ocupante del cargo.

FORMACION: Ingeniero Comercial, civil industrial o carrera a fin. EXPERIENCIA LABORAL : mnimo 10 aos EXPERIENCIA EN EL CARGO : 5 aos en cargo especfico o cargos afines

COMPETENCIAS CRITICAS : Alta Negociacin , Anlisis y solucin de problemas , Liderazgo Estratgico , Planificacin y control ,Trabajo en equipo

OTROS REQUERIMIENTOS

Herramientas de Office ( nivel intermedio )

Conocimiento de Normas Laborales

PERFIL DEL CARGO

IDENTIFICACIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO Subgerente de Compensaciones AREA Recursos Humanos Gerente de Recursos Humanos

REPORTE A

REPORTES Analista de Compensaciones, supervisor de remuneraciones y encargado de remuneraciones

CONTACTOS INTERNOS CONTACTOS EXTERNOS

Todas las reas y gerencias Holding

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Planificar y dirigir las estrategias y polticas de Compensaciones y Remuneraciones de la compaa con el propsito de entregar servicio oportuno a nuestros clientes internos, generar motivacin, fidelizacin, retencin y equidad interna de los humanos de la compaa.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

TAREAS

Dirigir y controlar el desarrollo de estudios de mercado referente a compensaciones, con el fin de desarrollar estructuras de compensaciones competitivas con respecto al mercado. Dirigir los mecanismos y procedimientos de control presupuestario referente a las compensaciones de la compaa. Velar por una estructura de cargos y salarial clara y alineada a la estrategia y objetivos de la compaa. TIVIDADES CLPRINCIPALES RESPONSRINCIPALES RESPONSABILIDADE ESTANDAR DE CUMPLIMIENTO

Garantizar a la disponibilidad oportuna de informacin para la toma de decisiones y la planificacin para la toma de decisiones y la planificacin estratgica. Garantizar que el cumplimiento de las estrategias y la ampliacin de las polticas de compensaciones y remuneraciones se ajusten a las restricciones presupuestarias establecidas para la compaa. Cumplir con los estndares de calidad establecidos para el rea. Buen servicio al cliente interno Gestin con mnimo de errores Buena Comunicacin y trabajo en equipo con el resto de las reas de la compaa.

Garantizar el cumplimiento de los objetivos de las gerencias a travs de su apoyo estructural de cargos con rentas acordes a sus responsabilidades. PERFIL REQUERIDO PARA EL CARGO

FORMACION: Ingeniero Comercial o similar.

EXPERIENCIA LABORAL: 5 aos en el rea. EXPERIENCIA EN EL CARGO: Al menos 1 ao.

COMPETENCIAS CRITICAS: Pro actividad, orientacin de servicios al cliente, anlisis y evaluacin de problemas, excelentes relaciones interpersonales, capacidad de influencia, negociacin. COMPETENCIAS IMPORTANTES: Planificacin y organizacin, capacidad de anlisis de informacin, capacidad de ejecucin, confidencialidad y cautela en manejo de informacin.

OTROS REQUERIMIENTOS

Herramientas de Office ( nivel intermedio )

Manejo informes de gestin. Legislacin Laboral.

PERFIL DEL CARGO

IDENTIFICACIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO Subgerente de Capacitacin AREA Recursos Humanos Gerente de Recursos Humanos Analista de Aprendizaje y Desempeo ,

REPORTE A REPORTES

Coordinador de personal, Analista de Formacin Tcnica

CONTACTOS INTERNOS CONTACTOS EXTERNOS

Todas las reas y gerencias Holding

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Planificar, desarrollar y controlar eficientemente los procesos de capacitacin , formacin tcnica y coordinacin de personal de CELECSA

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

TAREAS

Programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar las actividades relacionadas con la administracin de RRHH. Administrar los procesos tcnicos del sistema de personal Planificar, coordinar y llevar a cabo el proceso de evaluacin de desempeo. Capacitacin y seguimiento de las mismas Levantamiento de necesidades de capacitacin Disear programas de Desarrollo de personal, definir temas a implementar. Crear programas de induccin y de pre-induccin. Programar actividades para el ao, ya sean deportivas, talleres, cursos, etc.

CTIVIDADES CLPRINCIPALES RESPONSRINCIPALES RESPONSABILIDADE

ESTANDAR DE CUMPLIMIENTO

Gestin oportuna eficaz. Creacin y validacin de instrumentos de evaluacin. Cumplimiento con programa anual de capacitacin. Gestin oportuna y eficaz. Implementacin de acuerdo a calendarizacin establecida.

PERFIL REQUERIDO PARA EL CARGO

Indique conocimientos, competencias, habilidades especficos para el cargo. Piense por ejemplo, que tiene que contratar a alguien, no piense en el perfil que actualmente tiene el ocupante del cargo.

FORMACION: Universitaria Completa, duracin mnima 5 aos EXPERIENCIA LABORAL : mnimo 5 aos EXPERIENCIA EN EL CARGO : Al menos 1 ao

COMPETENCIAS CRITICAS: Comunicacin e influencia, trabajo en equipo, planificacin y control, liderazgo y gestin de personas, toma de decisiones. COMPETENCIAS IMPORTANTES: Planificacin y organizacin, capacidad de anlisis de informacin, capacidad de ejecucin, confidencialidad y cautela en manejo de informacin.

OTROS REQUERIMIENTOS

Herramientas de Office ( nivel intermedio )

Manejo informes de gestin

Legislacin Laboral

PERFIL DEL CARGO

IDENTIFICACIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO Subgerente de Comunicaciones internas y Desarrollo Organizacional. AREA Recursos Humanos Gerente de Recursos Humano Analista de Comunicaciones Internas. Todas las reas de la Administracin Central. Consultoras y Proveedores varios.

REPORTE A REPORTES

CONTACTOS INTERNOS CONTACTOS EXTERNOS

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Gestionar el clima Organizacional de la empresa, buscando contar cada vez con ms colaboradores leales, involucrados y alineados con su trabajo y la empresa. Fortalecer estas tres caractersticas de los trabajadores, a travs de las acciones de comunicacin interna y la realizacin de actividades de reconocimiento y extra laborales.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

TAREAS

Gestin del clima organizacional.

Diseo e implementacin de plan de comunicaciones internas. Realizacin de actividades de reconocimiento y extra laborales. Cumplimiento del presupuesto anual.

CTIVIDADES CLPRINCIPALES RESPONSRINCIPALES RESPONSABILIDADE ESTANDAR DE CUMPLIMIENTO

Medicin de satisfaccin de los colaboradores de organizacin. Retroalimentacin de los resultados y avances a las distintas reas de la empresa. Envi oportuno de comunicados a los colaboradores. Creacin de nuevos canales de comunicacin interna.

Implementar programa reconocimiento, retroalimentacin positiva y comunicacin de buenas prcticas. Entrega de reportes mensuales solicitados.

PERFIL REQUERIDO PARA EL CARGO

FORMACION: Universitaria, deseable estudios de posgrado en Gestin de Personas o desarrollo Organizacional. Ingeniero Comercial, Psiclogo Laboral, Periodista. EXPERIENCIA LABORAL: 3 a 5 aos. EXPERIENCIA EN EL CARGO: Deseable.

COMPETENCIAS CRITICAS: Habilidades de comunicacin, orientacin de servicio al cliente, proactividad, anlisis y evaluacin de problemas, excelentes relaciones interpersonales, planificacin y organizacin, orientacin a resultados, capacidad de ejecucin.

 COMPETENCIAS IMPORTANTES: Tolerancia a la frustracin, capacidad de anlisis de informacin.

OTROS REQUERIMIENTOS

Herramientas de Office ( nivel intermedio )

Manejo de informes de gestin.

PERFIL DEL CARGO

IDENTIFICACIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO Jefe de Gestin y Servicios de RR.HH AREA Recursos Humanos Gerente de Recursos Humanos

REPORTE A

REPORTES Supervisor de gestin y servicios, Asistentes de gestiones y servicios , Coordinadores regionales , Encargado de bienestar, Encargado de convenios , Experto en prevencin de riesgos y coordinador de finiquitos CONTACTOS INTERNOS Jefaturas de rea/ Local Gerente y Jefaturas de RR.HH

Personal de Locales CONTACTOS EXTERNOS Representantes de entidades pblicas y previsionales, Representantes cajas de Compensacin y convenios, Proveedores

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Planificar, coordinar y controlar las actividades del departamento de gestin y servicios de RR.HH, para la contratacin, mantencin y entrega de beneficios al personal, velando por otorgar un servicio de calidad a nuestro cliente interno.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

TAREAS

SELECSA.

Coordinar, facilitar y controlar el ingreso y permanencia de los empleados de

Controlar el cumplimiento de la poltica de ingreso y contratacin del personal.

Dirigir y coordinar el proceso de ingreso y contratacin de profesionales extranjeros a la compaa. Autorizar la presentacin de crditos y beneficios para el personal.

Dirigir la implementacin de nuevos convenios y beneficios para el personal y negociar la renovacin de beneficios con empresas y convenios asociados.

 Evaluar, dirigir y controlar la ejecucin de los programas, proyectos e iniciativas de rea de Prevencin de Riesgos. Gestionar e informar al gerente de RR.HH respectos a contingencias y eventos asociados a las relaciones laborales al interior de la empresa. Dirigir y controlar la ejecucin del proceso de desvinculaciones de los trabajadores de la compaa. Dirigir al programa de visitas de coordinadores de RR.HH. Desarrollar y capacitar al equipo a su cargo. Otorgar servicio de calidad a nuestros empleados.

CTIVIDADES CLPRINCIPALES RESPONSRINCIPALES RESPONSABILIDADE ESTANDAR DE CUMPLIMIENTO

Firma de contratos de trabajos dentro de plazos legales. Disminucin multas laborales. Calidad de servicios al cliente interno Cumplimiento de metas y proyectos establecidos para el rea en plazos determinados Asegurar documentacin completa en carpetas de vida de los trabajadores. Certificar personal sin antecedentes conflictivos personales, laborales y comerciales. Coordinacin logstica conforme a presupuesto. Control niveles de endeudamiento dentro del marco legal Entrega oportuna de beneficios Control en tasa de uso de los beneficios. Evaluacin cuantitativa de las tasas de accidentabilidad y proyeccin en la rebaja de tasas. Aprobacin y control de solicitudes establecidas en el contrato colectivo. Control de emisin de cartas y finiquitos en fecha. Control de informe de finiquitos y presupuesto.

Retener al personal calificado y mantener in adecuado clima laboral. Encuesta de satisfaccin del empleado con el soporte de RR.HH.

PERFIL REQUERIDO PARA EL CARGO

FORMACION: Nivel tcnico Profesional con especializacin en RR.HH. EXPERIENCIA LABORAL : 4 aos EXPERIENCIA EN EL CARGO : 1 ao

COMPETENCIAS CRITICAS: Capacidad de influir, orientacin de servicio al cliente, excelentes relaciones interpersonales, capacidad de negociacin, anlisis y evaluacin de problemas, tolerancia a la presin. COMPETENCIAS IMPORTANTES: Visin de servicio, comunicacin asertiva, capacidad de planificacin y organizacin.

OTROS REQUERIMIENTOS

Herramientas de Office ( nivel intermedio )

Dominio de Legislacin Laboral y previsional.

PERFIL DEL CARGO

IDENTIFICACIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO Secretaria de Gerencia de RR.HH AREA Recursos Humanos Gerente de Recursos Humanos N/A Todas las reas y gerencias

REPORTE A REPORTES

CONTACTOS INTERNOS

CONTACTOS EXTERNOS

Holding, Bancos, Proveedores.

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

Realizar las tareas necesarias para el correcto y coordinado cumplimiento de las actividades de gerencia. Asistir al gerente en forma directa, mediante el control de su agenda y la coordinacin con los diferentes agentes (internos y externos) requeridos para cada actividad.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

TAREAS

Coordinar los recursos de la empresa necesarios para cada actividad (sala de reuniones, computadores, proyectores, etc.) Administrar, entregar y controlar la rendicin de los gastos de caja chica. Solicitar, recibir y distribuir los insumos a las diferentes reas de la gerencia.

Llevar el control de todos los documentos generales que ingresan a la gerencia, archivndolos y haciendo un estricto seguimiento cuando corresponda. Mantener actualizado el listado de contactos en el sistema Outlook.

Velar por el uso eficiente de los recursos de rea, asegurando el cumplimiento del presupuesto de gastos de la gerencia, administracin de la caja chica, pedido de materiales. Generar a solicitud de las jefaturas de cada rea, para la adquisicin de productos o servicios, segn planificacin o requerimientos contingentes de la gerencia. Coordinar la mantencin de los equipos de uso comn de la gerencia. Coordinar y gestionar reserva de pasajes y alojamiento de gerencia de RRHH.

CTIVIDADES CLPRINCIPALES RESPONSRINCIPALES RESPONSABILIDADE

ESTANDAR DE CUMPLIMIENTO

Administra recursos de acuerdo a requerimientos y prioridades. Controlar cumplimiento de polticas de gastos de gerencias. Asegurar flujo en caja. Solicitud en fecha/ seguimiento de pedidos/ oportunidad de entrega. Mantener orden y control de documentos. Listado actualizado y vigente de informacin de clientes, tanto internos como externos. Buena administracin de recursos.

Ingreso dentro de las siguientes 48 horas. Seguimiento a solicitudes de cada jefatura, respuesta inmediata. 100% equipos funcionando. Respuesta oportuna dentro de los plazos esperados.

PERFIL REQUERIDO PARA EL CARGO

FORMACION: Tcnico- Secretariado EXPERIENCIA LABORAL: 2 aos EXPERIENCIA EN EL CARGO: 1 ao.

COMPETENCIAS CRITICAS: Comunicacin e influencia, planificacin y control, anlisis y solucin de problemas, excelentes relaciones interpersonales. COMPETENCIAS IMPORTANTES: Comunicacin, planificacin y organizacin, capacidad de ejecucin, discrecin y reserva.

OTROS REQUERIMIENTOS

Herramientas de Office ( nivel intermedio )