Internacionalización de Empresas

INTERNACIONALIZACIN DE EMPRESAS
Ignacio Bellido www.elefectobellido.blogspot.com
elefectobellido.blogspot.com
Situacin de la economa mundial

Unificacin de los mercados Estandarizacin de los productos Homogeneizacin de los gustos y necesidades de los consumidores Apertura de nuevos canales de distribucin, venta y comunicacin. Aumento de la cantidad y calidad de los productos y servicios existentes.
El futuro econmico en 2013 elmundo.com 03/01/2013 Te atreves a soar? vdeo
Situacin de la economa mundial
Globalizacin
Localizacin
Caminantes
Internacionalizacin
Conjunto de actividades que la empresa realiza fuera de su mbito geogrfico natural El grado de internacionalizacin de una empresa lo determina el nmero de actividades que desarrolla en el exterior.
La clave, la internacionalizacin El Pas 15/10/2012 El cauce ancho de la internacionalizacin El Pas 01/10/2010
Internacionalizacin
Los mercados exteriores permiten aumentar el volumen de mercado y reforzar la capacidad competitiva. El proceso de reconversin de una empresa nacional en internacional es un proceso lento que tiene lugar de manera gradual.
POR QU MANTENER RELACIONES COMERCIALES EN EL EXTRANJERO?
Razones para la internacionalizacin

Para seguir creciendo en su sector ya que el mercado interno se ha quedado pequeo. Aprovechar la capacidad ociosa de fabricacin. El mercado externo es el mercado natural debido a la escasez de estos productos. Diversificar el riesgo de operar nicamente en un mercado. El mercado internacional es ms rentable: el precio al que se vende el producto es ms elevado ya que es ms valorado que en el mercado local.
Razones para la internacionalizacin

Ganar prestigio en el mercado interno. Compensar una crisis en el mercado interno. Acceder a un mercado ms grande y as poder competir en un sector donde otras firmas obtienen economas de escala a nivel mundial. Ganar competitividad al luchar con competidores ms eficientes. Por la dura competencia en el mercado interno o como reaccin ante el ataque de un competidor internacional que amenaza su posicin.
VENTAJAS DE INTERNACIONALIZAR
PRODUCCIN
COMERCIALIZACIN
FINANCIACIN
RRHH
Ventajas en Produccin
Utilizar toda la capacidad productiva. Economas de escala. Ventaja competitiva. En los factores de produccin: mamo de obra, materias primas o energa. Racionalizacin ptima de la produccin.
Cmo afecta al entorno local abandonado y al de destino el desplazamiento de la produccin? El precio social de la ropa y Tragedias tejidas en Bangladesh. Vdeo Los Lunes al Sol
Ventajas en Comercializacin
Acceso a un mercado ms amplio. Estabilidad en las ventas. Proximidad al cliente. Mejora de la imagen (interna y externa) Eliminacin de las barreras culturales. Supresin de las barreras proteccionistas. Eliminacin del coste del transporte internacional. Reaccin frente a la competencia.
Ventajas Financieras
Diversificacin de riesgos. Compensacin de resultados. Acceso a la financiacin internacional. Planificacin fiscal internacional.
Ventajas en Recursos Humanos

Aprendizaje Experiencias aplicables al mercado nacional.
CMO MEDIR EL POTENCIAL DE MI EMPRESA?
Evaluar el potencial de internacionalizacin de la PYME

La exportacin no depende de pedidos o contratos aislados sino de la capacidad de mantener una corriente de negocios permanente. Evitar la bsqueda de una rentabilidad inmediata. Ser capaz de introducir las modificaciones necesarias para adaptar el negocio a la nueva situacin.

Antes de exportar la empresa debe valorar si est preparada para ello mediante un diagnstico de todas las reas funcionales y de gestin.

Estrategias de negocio y lneas de actividad de la empresa Estrategia competitiva Segmentos de mercado atendidos y capacidad de comercializacin de la empresa Anlisis del entorno global y del entorno sectorial Grado de necesidad y motivacin exportadora de los productos Anlisis de la capacidad productiva Capacidad organizativa y de gestin Capacidad planificadora y de financiacin Seriedad y capacidad de cumplimiento Anlisis de la potencialidad exportadora de los productos

El resultado de la evaluacin de representar en un anlisis DAFO de la empresa: representacin sinttica de la situacin de la empresa atendiendo a aspectos internos y del entorno.
Negativo Interno Externo Realizar un anlisis DAFO Debilidades Amenazas Positivo Fortalezas Oportunidades

Factor Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades Accin Corregir Afrontar Mantener Aprovechar

Generacin de estrategias Amenazas Oportunidades Fortalezas Debilidades
Estrategias reactivas Estrategias defensivas Estrategia ofensiva Estrategia adaptativa
FRENOS A LA INTERNACIONALIZACIN
Barreras a la internacionalizacin
Falta de crditos adecuados a la exportacin. Volatilidad de los tipos de cambio. Desconocimiento de oportunidades comerciales. Difcil acceso a compradores potenciales en el extranjero. Falta de contactos y de conocimiento de la forma de actuar en el mercado de destino.
Idioma. Gustos, costumbres y tradiciones. Barreras arancelarias y derechos y aduaneros. Barreras no arancelarias: controles de calidad, sanidad, especificaciones tcnicas, normas de seguridad, etc. Controles a la propiedad de la empresa. Restricciones para la repatriacin de beneficios.
Obligacin de fabricar productos con contenido local. Obligacin de contratar a mano de obra del pas y limitar el nmero de empleados extranjeros.
FACTORES SOCIALES, CULTURALES Y ECONMICOS EN LA INTERNACIONALIZACIN
Factores culturales
Los Estados Unidos fueron fundados por inmigrantes procedentes de Europa en el siglo XVII. Inmigrantes que, en su mayora, eran refugiados religiosos con una visin radicalizada del protestantismo basada en la independencia y el individualismo.
Factores Culturales
Credo americano Libertad Igualitarismo Individualismo Capacidad de seduccin Visin Laissez-faire del gobierno
Factores culturales
El credo americano ms que el igualitarismo o la igualdad en todos los sentidos, lo que ensalza y defiende es la igualdad de oportunidades en lo que se refiere a la riqueza y poder. La gente debe ser libre para competir con otros a escala individual, y debe permitirse a las personas con ms talento, que ms trabajan de acuerdo con las reglas del sistema situarse por encima de otros o ser desiguales.
COMPARACIN DE LAS ACTITUDES HACIA LA DESIGUALDAD Y LA INTERVENCIN PBLICA EN LA ECONOMA PARA REDUCIR LA DESIGUALDAD
HUN El gobierno debe garantizar a todos una renta bsica El gobierno debe proporcionar empleo a todo el que lo desee El gobierno debe ayudar a los hijos de familias pobres para que asistan a la universidad El gobierno tiene la responsabilidad de reducir las diferencias de ingresos entre la gente con renta alta y los de renta baja En este pas, todo el mundo tiene igualdad de oportunidades para salir adelante 77,8 90,0 71,6 76,9 AUS 53,6 76,9 78,3 76,7 ITA 66,9 82,0 89,8 81,0 ALE 50,1 74,3 84,8 55,9 SUI 41,6 48,4 80,7 41,1 PBA 47,9 73,8 84,1 63,9 AUS 38,1 39,7 74,0 43,8 EEUU 17,6 44,0 75,2 28,3
18,0
55,0
66,0
Estratificacin social
Clase alta Grupo de familias cuyos miembros son descendientes de
individuos que triunfaron (miembros de una elite) hace una, dos tres o ms generaciones. Estas familias estn en el rango ms alto de la jerarqua de las clases sociales. Han crecido juntos, son amigos y se casan entre ellos. Mantienen un estilo de vida peculiar y comparten un tipo primario de solidaridad de grupo que los sita aparte del resto de la poblacin
Clase alta (caractersticas): Cultivar un estilo de vida peculiar en tanto que son descendientes del xito y la riqueza. Tener conciencia de clase o unidad como grupo: fuerte sentimiento de nosotros. Instituciones sociales de clase alta.
Estratificacin Social
Qu hacer para formar parte de la clase alta en EEUU? Figurar en uno de los diferentes libros azules del Social Register. Que los hijos varones de una familia acudan a una de las escuelas preparatorias exclusivas. Que los miembros varones de la familia pertenezcan a uno de los clubes sociales exclusivos. Tener ingresos superiores a los 100.000$ anuales.
ESTADOS UNIDOS
CLASE ALTA
CLASE CORPORATIVA
Clase corporativa Grupos de personas que ocupan posiciones de autoridad en las principales corporaciones Estos grupos generan una red de asociaciones que entrecruza las diferentes instituciones corporativas ms importantes creando un tejido interpersonal de relaciones en la esfera ms alta de las mismas.
COCA COLA
MOBI L GM
XERO X
KMAR T AMER ICAN EXPR ESS
KROG ER STOR ES
KELLO GS UPACI FIC
AOL
MAN HATT AN BANK
AMR BANK OF AMER ICA
Clase corporativa Sus intereses individuales y de clase residen no slo en una corporacin, sino en toda la estructura de concentracin corporativa
Cmo es posible que se produzca esta concentracin corporativa? El tamao de las principales corporaciones y su capacidad para dominar el mercado. Concentracin de control de las acciones de las principales corporaciones por parte de otras. Red de consejos directivos interrelacionados
Clase corporativa (caractersticas) Suelen tener ms puestos en otros consejos de administracin. Probablemente sean miembros de consejos de administracin de grandes corporaciones. Suelen representar a los grandes bancos Pertenecen a clubes sociales de elite Se han labrado su propio ascenso en la escala corporativa hasta las posiciones ms altas. Representan a los intereses corporativos generales en otras instituciones
Vieja clase media
Nueva clase media
La vieja clase media est integrada por el pequeo empresario, el propietario de una tienda, el trabajador agrcola que explota una pequea cantidad de tierra con ayuda de su familia y el profesional autnomo.
La nueva clase media surge debido a la necesidad de especialistas (informticos, ingenieros, tcnicos), de directores que organicen y regulen el trabajo de otros en la produccin, de agencias de venta y oficinistas que den salida al inmenso papeleo que generan estas organizaciones.
Factores Econmicos
Industrias centrales Industrias Perifricas
Factores Econmicos
Industrias centrales Alta concentracin de activos corporativos en la industria (pocas grandes empresas controlan la mayor parte del negocio). Productividad ms alta Mayores beneficios Produccin ms intensiva en capital Menor competencia econmica
Las empresas perifricas se caracterizan por la situacin inversa
Factores Econmicos
Industrias centrales (condiciones laborales) Salarios ms altos Condiciones de trabajo superiores a la media Ventajas complementarias: incorporar el pago de algn tipo de seguro ya que estas industrias pueden repercutir su coste a los consumidores. Estos trabajadores estn ms sindicados
ltima salida a Springfield Los Simpson
Factores Econmicos
En los ltimos 20 aos han sufrido un proceso de cambio en su estructura ocupacional como consecuencia de: La prdida de competencia con otros pases en la industria manufacturera. Ha ganado competencia en los empleos de altos ingresos relacionados con los servicios e industrias del alta tecnologa. Para ser competitivas muchas industrias optan por reducir plantilla y seguir nuevas polticas como la produccin y la direccin ajustada.
Capitalismo, una historia de amor
Factores culturales
Existe una mayor desigualdad de estatus que de renta o riqueza. A los japoneses les fascina el rango y la jerarqua que no se limita slo a cosas e instituciones, sino que existe una ordenacin relativa de estatus que dificulta el trato de igual a igual entre personas. El lenguaje est construido para mostrar deferencia, respeto y, en funcin de la situacin, formalidad o informalidad.
Factores culturales
Aislamiento de Japn Su industrializacin comenz a principios del siglo XX siguiendo un modelo propio y sin ser una copia de otros modelos de las potencias colonizadoras como sucedi en otros pases. Este aislamiento ha provocado que posea una cultura y una raza muy homognea (ms que cualquier otro pas desarrollado). Este sentimiento de homogeneidad genera un sentimiento de pertenencia al grupo frente a los de fuera y un sentimiento de unidad interna muy fuerte.
Historia sociocultural
Colectivismo asitico Con el cultivo del arroz se le crea la concepcin cultural de que es ms importante al proteccin a las necesidades y deseos del grupo que a los del individuo.
Historia Sociocultural
Sistema feudal de Japn Se construy en torno a un modelo similar al europeo pero con una estructura menos rgida ya que haba mayor nmero de oportunidades para la movilidad social al no existir un Estado Central.
Shogunato Tokugawa (1600-1850) Establecieron un rgido sistema de castas (similar al hind) en el que existan rangos muy rgidos que no permitan la movilidad social. Preocupacin por la pureza ritual. Se viva en la exigencia de que cada casta deba exhibir su pertenencia a una u otra en su forma de vestir y en sus hogares. Respeto por el orden, el autosacrificio, la familia, la dominacin masculina y el rango.
Guerreros, samurais, burcratas del Estado y alta aristocracia
Campesinos
Artesanos
Comerciantes
Eta, hinin o barukamin (gente de aldeas considerados contaminados)
Restauracin Meiji (1898-1944) Se trat de una revolucin llevada a cabo por las elites militares e intelectuales de los samurais inferiores. Se consigui un desarrollo econmico a travs de un capitalismo apoyado por el Estado mediante la creacin de industrias nacionales que se financiaban mediante los altos impuestos que se le imponan a los campesinos.
En el momento en el que el gobierno necesitaba dinero para crear nuevas industrias venda las ya existentes a precios ms bajos de los del mercado que eran adquiridas por ricos comerciantes y otros japoneses de las viejas elites. Se crea as una clase corporativa llamada Zaibatsu.
Tras la II G.M Se disuelven los viejos grupos corporativos zaibatsu. Se produce una reforma de la tierra que benefici a campesinos y agricultores ya que recibieron tierra y apoyo del gobierno.
Cultura del trabajo

ESTRUCTURA OCUPACIONAL Gran parte de la poblacin dedicada a la agricultura. Muchos trabajadores encuentran empleo en la venta al pormenor. Proliferan los pequeos negocios. El trabajador japons busca un empleo de por vida.
Cultura del trabajo

Es frecuente que las grandes empresas proporcionen vivienda a su trabajadores. Sociedad muy segmentada por la edad: se da una mayor correlacin entre edad e ingresos que entre educacin e ingresos. Sistema nenko: los trabajadores van ascendiendo en la empresa en funcin de su edad. As, los que son mejor evaluados van ascendiendo mientras que el resto se ve obligado a jubilarse.
Cultura del trabajo

Grandes empresas Pequeas empresas
Adultos
Jvenes
La edad proporciona estatus y respeto en Japn pero no poder poltico La diferencia de ingresos entre un directivo de una corporacin y un trabajador medio es de 12 a 1.
Cultura del trabajo

Burocracias corporativas Japn destaca por su preocupacin por la jerarqua, por tener muchos rangos y niveles. Existen sindicatos pero fundamentalmente se trata de sindicatos de empresa, aunque es frecuente que se produzcan coaliciones sindicales a escala nacional entre sindicatos de empresas de un mismo sector. Para los japoneses las relaciones entre la direccin y los trabajadores es entendida como un trabajo en equipo que una relacin de intereses contrapuestos.
Cultura del trabajo

En Japn prcticamente ningn directivo posee acciones de su empresa sino suele poseerlas de otras empresas con las que mantiene relaciones comerciales. Es una prctica habitual que se vendan paquetes de acciones a otras empresas con las que se comercia como muestra de apoyo y de buena voluntad. Esta prctica termina por dar lugar a los llamados keiretsu.
ELITE JAPONESA Es habitual que se de la prctica del matrimonio (keibatsu) entre las elites japonesas. Es frecuente que los funcionarios poderosos del ministerio se jubilen a una edad temprana para pasar a ocupar un alto cargo dentro de una corporacin. El nmero de universidades de prestigio en Japn es muy pequeo por lo que ingresar en ellas es muy importante para optar a formar parte de la elite.
Discriminacin sexual en Japn Se piensa que un exceso de formacin de las mujeres perjudica su acceso al matrimonio. Los empleos a los que una mujer puede acceder son empleos que no son susceptibles de promocin. La ocupacin laboral de las mujeres est centrada en el sector servicios y en empleos precarios de cuello blanco. Las mujeres no tienen cabido dentro de la estructura de autoridad. Japn tiene la tasa de divorcio ms baja de todas las naciones desarrolladas ya que las mujeres apenas tienen opciones fuera del matrimonio.
PLANIFICAR LA INTERNACIONALIZACIN
DNDE ESTAMOS
DNDE QUEREMOS LLEGAR
CMO VAMOS A LLEGAR
IMPLANTACIN
1. DNDE ESTAMOS Anlisis del entorno propio, es decir, de la situacin competitiva de la empresa. Anlisis DAFO de la empresa en todos los mbitos. Anlisis sectorial: conocer la situacin a nivel internacional en la que se encuentra el sector de actividad de la empresa, es decir, conocer el ciclo de vida internacional del producto,
PRODUCCIN TECNOLOGA EXPERIENCIA
CONOCIMIENTOS DE MKT
RECUSOS FINANCIEROS
LOGSTICA
RRHH
ORGANIZACIN INTERNA Y EXTERNA
Valoracin de los recursos disponibles Valoracin de los objetivos generales Confrontar el entorno propio con el entorno internacional. Anlisis de la competencia internacional: empresas competidoras, productos, pases en los que operan, estrategias
2. DNDE QUEREMOS LLEGAR Elegir los mercados exteriores en los que desarrollar su actividad. Decidir sobre las lneas de producto a comercializar en cada mercado. Seleccin de las formas de entrada en cada mercado valorando ventajas e inconvenientes.
Diseo de estrategias:
Global o multidomstica. Basada en costes o diferenciacin de producto. Tambin es posible una combinacin de ambas.
Delimitar los objetivos a conseguir en cada mercado.
3. CMO VAMOS A LLEGAR Definicin del marketing mix internacional
PRODUCTO PRECIO
COMUNICACIN
DISTRIBUCIN
4. IMPLANTACIN Definir tareas y responsables de llevarlas a cabo. Establecer los plazos de implantacin. Control sobre la aplicacin del plan y anlisis de las posibles desviaciones.
Diferentes estrategias de internacionalizacin Espaa vs Qatar
5 GRANDES DECISIONES DE LA INTERNACIONALIZACIN Decidir si actuar en el extranjero Decidir en qu mercado penetrar Decidir cmo entrar en el mercado Decidir el programa de marketing Decidir la organizacin del marketing

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Estrategias reactivas Estrategias defensivas Estrategia ofensiva Estrategia adaptativa

FACTORES SOCIALES, CULTURALES Y ECONMICOS EN LA INTERNACIONALIZACIN

KMAR T AMER ICAN EXPR ESS

KELLO GS UPACI FIC

MAN HATT AN BANK

AMR BANK OF AMER ICA

Vieja clase media

Nueva clase media

Guerreros, samurais, burcratas del Estado y alta aristocracia

Eta, hinin o barukamin (gente de aldeas considerados contaminados)

Cultura del trabajo

Cultura del trabajo

Cultura del trabajo

Cultura del trabajo

Cultura del trabajo

DNDE QUEREMOS LLEGAR

CMO VAMOS A LLEGAR

ORGANIZACIN INTERNA Y EXTERNA

Delimitar los objetivos a conseguir en cada mercado.

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