LA ENTREVISTA PSICOLGICA La entrevista es un instrumento del mtodo clnico, y es una tcnica de investigacin cientfica de la psicologa.

Como tcnica tiene una doble faz, y es q hace confluir en el psiclogo las funciones de investigador y de profesional. La entrevista puede tener gran variedad de objetivos, pero a nosotros nos interesa la psicolgica, que es aquella en la q se persiguen objetivos psicolgicos (investigacin, diagnstico, terapia, etc). La entrevista puede ser de dos tipos: ABIERTAS: el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas e intervenciones; CERRADAS: las preguntas, el orden y forma ya estn previstos, es el cuestionario. Ahora bien, la medula de la entrevista psicolgica no est en preguntar abiertamente ni en el propsito de recoger datos. La libertad del entrevistador, en las abiertas, reside en una flexibilidad suficiente para permitir en todo lo posible que el entrevistado configure el campo de la entrevista segn su estructura psicolgica particular, o que el campo de la entrevista se configure al mximo posible por las variables que dependen de la personalidad del entrevistado. As, la entrevista abierta posibilita una investigacin ms amplia y profunda de la personalidad del entrevistado, mientras q la cerrada permite una mejor comparacin sistemtica de datos. La entrevista siempre es un fenmeno grupal, porque as sea un solo entrevistado la relacin con el entrevistador debe considerarse en funcin de la psicologa y dinmica grupal. Otra forma de distinguir diversos tipos de entrevista deriva del beneficiario del resultado: .- la q se realiza en beneficio del entrevistado (consulta psicolgica). .- la q se lleva a cabo con objetivos de investigacin. .- la q se realiza para un tercero (una institucin). Cada una de ellas implica variables distintas a tener en cuenta. Y excepto la primera, en las otras se requiere q el entrevistador cree intereses y participacin en el entrevistado (q lo Motive). Entrevista, consulta y anamnesis Consulta: consiste en la solicitud de asistencia tcnica o profesional, que puede ser prestada o satisfecha de muchas formas, una de las cuales puede ser la entrevista (pero ella es solo uno de los procedimientos con los q el psiclogo o medico puede atender la consulta). Anamnesis: implica la recopilacin de datos previstos, de tal extensin y detalle, q permita obtener una sntesis de la situacin presente y de la historia de un individuo, de su enfermedad y de su salud. La preocupacin y la finalidad ac estn en la recopilacin de datos, y el paciente queda como mediador

entre su enfermedad, su vida y sus datos por un lado, y el mdico por el otro. Si el paciente no ofrece datos hay que extraerlos de l. Y en todo caso, toda aportacin del paciente es una perturbacin tolerada por cortesa ac, pero superflua e innecesaria. (Aunque hay q tener en cuenta q una buena anamnesis se hace sobre la utilizacin correcta de los principios que rigen la entrevista). La entrevista psicolgica: a diferencia de las otras dos, intenta el estudio y la utilizacin del comportamiento total del sujeto en todo el curso de la relacin establecida con el tcnico durante el tiempo que dure dicha relacin. La entrevista psicolgica es una relacin que se establece entre dos o ms personas. Lo especifico ac es q uno de los integrantes de la relacin es un tcnico de la psicologa que debe actuar en ese rol, y el otro (o los otros) necesita de su intervencin tcnica. Pero lo fundamental es q el tcnico no solo utiliza en la entrevista sus conocimientos psicolgicos para aplicarlos al entrevistado, sino q esta aplicacin se produce precisamente a travs de su propio comportamiento en el curso de la entrevista. La regla bsica no es obtener datos completos de la vida total, sino obtener datos completos de su comportamiento total en el curso de la entrevista. Este comportamiento total incluye lo q recogeremos aplicando nuestra funcin de escuchar, pero tambin nuestra funcin de vivenciar y observar, as quedan incluidas las tres reas del comportamiento del entrevistado. La teora de la entrevista fue influida por: El PSA: influyo con el conocimiento de la dimensin inconsciente de la conducta, de la transferencia y la contratransferencia, de la resistencia y la represin, de la proyeccin y la introyeccion, etc. La Gestalt: aport la comprensin de la entrevista como un todo en el cual el entrevistador es uno de sus integrantes, y la consideracin del comportamiento de ste como uno de los elementos de esa totalidad. La Topologa: condujo a plantear y reconocer el campo psicolgico y sus leyes, tanto como el enfoque situacional. El Conductismo: influyo con la importancia de la observacin del comportamiento. Todo esto hizo posible realizar la entrevista, y convertirla en instrumento cientfico. Ahora bien, la investigacin cientfica de la entrevista, del instrumento mismo, condujo a q la entrevista incorporara algunas de las exigencias del mtodo experimental; pero tambin condujo a q la entrevista psicolgica en general constituya un procedimiento de observacin en condiciones controladas, o por lo menos, en condiciones conocidas. As, la entrevista psicolgica puede considerarse como el tubo de ensayo para el qumico, segn la comparacin de Young. La entrevista como campo

Al igual que en la anamnesis, en la entrevista tenemos configurado un campo. Entre los participantes se estructura una relacin de la cual depende todo lo q en ella acontece. La diferencia bsica es q en la entrevista la regla fundamental es tratar de obtener que el campo se configure especialmente y en su mayor grado por las variables que dependen del entrevistado. Si bien todo emergente es siempre relacional, o sea, deriva de un campo, tratamos en la entrevista de que dicho campo se determine por las modalidades de la personalidad del entrevistado. As, el entrevistador controla la entrevista, pero el que la dirige es el entrevistado. La relacin entre ambos delimita y determina el campo de la entrevista y todo lo q en ella acontece, pero el entrevistador debe permitir q el campo de la relacin sea establecido y configurado por el entrevistado. Cada ser humano posee sistematizada su personalidad en una serie de pautas o en un conjunto o repertorio de posibilidades, y son estas las q esperamos que se pongan en juego o exterioricen en el curso de la entrevista. As, la entrevista funciona como una situacin en la q se observa una parte de la vida del paciente, q se desarrolla en relacin a nosotros y frente a nosotros. Ninguna situacin puede lograr la emergencia de la totalidad del repertorio de conductas de una persona y, por lo tanto, ninguna entrevista puede agotar la personalidad del paciente, sino solo un segmento. La entrevista no puede reemplazar ni excluir otros procedimientos de investigacin de la personalidad, pero estos ltimos tampoco pueden prescindir de la entrevista. Para obtener el campo particular de la entrevista tenemos q contar con un encuadre fijo, q consiste en la transformacin de cierto conjunto de variables en constantes. Dentro de este encuadre se incluyen la actitud tcnica y el rol del entrevistador, pero tambin los objetivos, el lugar y el tiempo de la entrevista. El encuadre funciona como una estandarizacin de la situacin estimulo q ofrecemos al entrevistado, y se pretende q deje de oscilar como variable para el entrevistador. Cada entrevista tiene un contexto definido (conjunto de constantes y variables) en funcin del cual se dan los emergentes, y estos ltimos solo tienen sentido en funcin de dicho contexto. El campo de la entrevista no es fijo, es dinmico, o sea, est sujeto a un permanente cambio, y la observacin se debe extender del campo especfico existente en cada momento, a la continuidad y sentido de estos cambios. La observacin de la continuidad y contigidad de los cambios es lo q permite completar la observacin e inferir la estructura y sentido de cada campo. El campo de la entrevista cubre la totalidad de la misma, y cada campo es un momento de ese campo total y de su dinmica (gestaltung--> proceso de formacin de gestalten). Una sistematizacin q permite el estudio detallado de la entrevista como campo consiste en centrar el estudio sobre: a. El entrevistador, la q se incluye su actitud, su disociacin instrumental, contratransferencia, identificacin, etc.

b. El entrevistado, incluyndose ac la transferencia, estructura de conducta, rasgos de carcter, ansiedades, defensas, etc. c. La relacin interpersonal, en la q se incluye la interaccin entre los participantes, el proceso de comunicacin (proyeccin, introyeccion, identificacin, etc), el problema de la ansiedad, etc. Concordancias y divergencias Una diferencia fundamental entre la entrevista y la anamnesis es q en la anamnesis se opera con el supuesto de q el consultante conoce de su vida y est capacitado para dar datos sobre la misma (cuando no los da hay q extrarselos.). En cambio en la entrevista esta el supuesto de q cada ser humano tiene organizada una historia de su vida y un esquema de su presente, y de esta historia y de este esquema tenemos q deducir lo q no sabe. Ahora bien, lo q no nos puede dar como conocimiento explicito se nos ofrece o emerge a travs de su comportamiento no verbal, y este ultimo puede informar en grados muy variables de coincidencia o contradiccin con lo q verbal y conscientemente expresa. Adems, en distintas entrevistas el entrevistado puede ofrecernos distintas historias o diferentes esquemas de su vida presente. Las disociaciones y contradicciones q vemos corresponden a disociaciones y contradicciones de la personalidad misma, y la entrevista, al reflejarlas, nos permite trabajar sobre ellas durante su transcurso (q eso se haga o no depende de la intensidad de la angustia q se pueda promover y de la tolerancia q el entrevistado tenga para la misma). De igual manera, los conflictos q trae suelen no ser los fundamentales, as como las motivacin q son generalmente racionalizaciones. La simulacin ac no es como en la anamnesis, una perturbacin. Si no, q se la considera como una parte disociada de la personalidad q el entrevistado no reconoce totalmente como propia. Los datos no deben ser evaluados en funcin de q sean ciertos o errneos, sino como grados o fenmenos de disociacin de la personalidad. Una situacin tpica, (e inversa), es la del entrevistado q tiene rgidamente organizada su historia y su esquema de su vida presente, como medio defensivo a la penetracin del entrevistador y a su propio contacto con reas conflictivas de su situacin real y de su personalidad; este tipo de entrevistado repite siempre su misma historia estereotipada. Cuando se entrevista a distintos integrantes de un grupo o institucin, estas divergencias y contradicciones son mucho ms frecuentes y notorias, y constituyen datos muy importantes sobre cmo cada uno de sus miembros tiene organizado en una misma realidad un campo psicolgico q le es especifico. La totalidad nos da un ndice fiel del carcter del grupo o institucin. La entrevista no consiste en aplicar consignas, sino en investigar en la personalidad del entrevistado a la vez q en nuestras teoras y nuestros propios instrumentos de trabajo.

El observador participante En la entrevista el entrevistador forma parte del campo, en cierta medida condiciona los fenmenos q l mismo va a registrar. Ahora bien, el mximo de objetividad no se cumple en ningn campo cientfico, y menos en la psicologa. Lo mximo q podemos lograr en objetividad se alcanza cuando se incorpora al observador como una de las variables del campo. Si el observador esa condicionando el fenmeno q observa, se puede objetar q en tal caso no estamos estudiando el fenmeno tal cual es, sino en relacin con nuestra presencia, con lo cual ya no se hace una observacin en condiciones naturales. Pero, las condiciones naturales de la conducta humana son las condiciones humanas toda conducta se da siempre en un contexto de vnculos y relaciones humanas, y la entrevista no es una distorsin de las condiciones naturales, sino todo lo contrario: es una situacin natural en q se da el fenmeno q nos interesa estudiar: el fenmeno psicolgico. Ahora bien, en cuanto a la relacin q se da entre el entrevistado y el entrevistador y las consecuencias, cada situacin humana es siempre original y nica, y la entrevista tambin, pero esta originalidad no impide el establecimiento de constantes generales. Lo individual no excluye lo general. Esto ltimo se opone al narcisismo de q cada uno es nico y distinto, porque el hombre descubre q su vida personal se teje sobre un trasfondo comn a todos los seres humanos. En la entrevista esto rige tambin para el entrevistador, q debe hacerse cargo de su condicin humana y no ponerse por encima o en situacin privilegiada frente al entrevistado. Entrevista e investigacin No hay posibilidad de una correcta entrevista si no se incluye la investigacin. La entrevista es un campo de trabajo, en el cual se investiga la conducta y la personalidad. Un uso correcto de la entrevista integra en la misma persona y en el mismo acto al profesional y al investigador. La forma de observar es la de ir formulando hiptesis mientras se observa, y en el curso de la entrevista verificar y rectificar las hiptesis durante su trascurso mismo en funcin de las observaciones subsiguientes, q a su vez se enriquecen con las hiptesis previas. El trabajo profesional solo adquiere su real envergadura cuando coinciden la investigacin y la tarea profesional. Indagar y actuar, teora y prctica, deben ser manejadas como momentos inseparables, formando parte de un solo proceso. El grupo en la entrevista Entrevistador y entrevistado constituyen un grupo, un conjunto, una totalidad, en el cual sus integrantes estn interrelacionados, y en el q la conducta de ambos es interdependiente. Se diferencia de otros grupos por el hecho de q uno de sus integrantes asume un rol especifico y tiende a cumplir determinados objetivos.

La interdependencia e interrelacin, el condicionamiento reciproco de sus respectivas conductas, se realiza a travs del proceso de la comunicacin, entendindose por tal el hecho de que la conducta de uno (consciente o no) acta (en forma intencionada o no) como estimulo para la conducta del otro, y a su vez esta ultima re acta en calidad de estimulo para las manifestaciones del primero. En este proceso la palabra juega un rol importante, pero interviene tambin la comunicacin pre verbal: gestos, actitudes, timbre y tonalidad afectiva de la voz. El tipo de comunicacin q se establece es altamente significativo de la personalidad del entrevistado, de su modalidad para relacionarse con sus semejantes. En este proceso q se produce en la entrevista, el entrevistador observa ya cmo y a travs de qu el entrevistado condiciona, sin saberlo, efectos de los cuales l mismo se queja o resulta vctima. Importan los momentos de cambio en la comunicacin y las situaciones y temticas frente a las cuales ocurren, as como las inhibiciones, interceptaciones y bloqueos. En fin, aporta datos de observacin directa. Transferencia y contratransferencia Transferencia: es la actualizacin en la entrevista de sentimientos, actitudes y conductas inconscientes, por parte del entrevistado, q corresponden a pautas q ste ha establecido en el curso del desarrollo, especialmente en la relacin interpersonal con su medio familiar. La negativa y la positiva son siempre coexistentes, aunque con predominio relativo de alguna de las dos. Integran la parte irracional e inconsciente de la conducta y constituyen aspectos de la misma no controlados por el paciente. Agregan una dimensin importante al conocimiento de la estructura de su personalidad y al carcter de sus conflictos. En la transferencia el entrevistado asigna roles al entrevistador y se comporta en funcin de los mismos. O sea, traslada situaciones y pautas a una realidad presente y desconocida; y tiende a configurar a esta ltima como situacin ya conocida, repetitiva. Con la transferencia el entrevistado aporta aspectos irracionales o inmaduros de su personalidad, su grado de dependencia, su omnipotencia y su pensamiento mgico. En ellos es donde el entrevistador podr encontrar lo q el entrevistado espera de l, su fantasa de la entrevista, su fantasa de ayuda, o sea, qu cree l que es ser ayudado y estar sano, incluidas las fantasas patolgicas de curacin, q con mucha frecuencia consisten en el logro de aspiraciones neurticas. Se podr igualmente despistar otro factor importante q es el de la resistencia a la entrevista o a ser ayudado o curado, y la intencin de satisfacer anhelos frustrados de dependencia o de proteccin. Contratransferencia: ac se incluyen todos los fenmenos que aparecen en el entrevistador, como emergentes del campo psicolgico que se configura en la entrevista; son las respuestas del entrevistador a las manifestaciones del entrevistado, el efecto q tienen sobre l. Dependen en alto grado de la historia personal del entrevistador, pero si aparecen es porque en ese momento hay factores q operan para q eso pase as. La contratransferencia es ineludible en su aparicin, y el entrevistador debe registrar esos fenmenos de la

contratransferencia como emergentes de la situacin presente y de las reacciones q provoca el entrevistado. Por lo tanto, a la observacin se agrega tambin la auto observacin. La contratransferencia constituye un indicio de gran significacin y valor para orientar al entrevistador en el estudio que realiza. Transferencia y contratransferencia aparecen en toda relacin, y en la entrevista deben ser usados como instrumentos tcnicos de observacin y comprensin. Si el entrevistador no es capaz de objetivar y estudiar su reaccin, o bien reacciona con irritacin y rechazo (asumiendo el rol proyectado), eso es ndice de q su manejo de la contratransferencia esta perturbado y q se desempea mal en la entrevista. Ansiedad en la entrevista La ansiedad es un ndice del curso de una entrevista y debe ser vigilada por el entrevistador, tanto en su aparicin como en su grado o intensidad, ya q si bien dentro de determinados lmites es un agente motor de la relacin interpersonal, esta relacin puede quedar totalmente perturbada e incontrolada si la ansiedad sobrepasa cierto nivel. Entrevistado y entrevistador se enfrentan con una situacin desconocida ante la cual no tienen todava pautas reaccionales adecuadas, y la situacin no organizada implica una cierta desorganizacin de la personalidad de cada uno de los participantes: esa desorganizacin es la ansiedad. Durante la entrevista se pueden incrementar tanto la ansiedad como los mecanismos defensivos del entrevistado, porque lo desconocido no es solo la situacin externa nueva, sino tambin el peligro de lo q desconoce en su propia personalidad. Si estos factores no se presentan, el lograr q aparezcan en una cierta medida en la entrevista es parte de la funcin de motivar al entrevistado que el entrevistador debe hacer. Ahora bien, toda investigacin requiere la presencia de ansiedad frente a lo desconocido, y el investigador tiene q poseer la capacidad para tolerarla y poder instrumentarla. Frente a la ansiedad del entrevistado no se debe recurrir a ningn procedimiento q la disimule o reprima (consejo, apoyo directo). La ansiedad solo debe ser manejada comprendiendo los factores por los cuales aparece y operando segn esa comprensin. Si lo q predomina son los mecanismos defensivos frente a la misma, la tarea es la de desarmar estas defensas a fin de q aparezca cierto grado de ansiedad, lo q significa un ndice de la posibilidad de actualizacin de los conflictos. Todo este manejo tcnico de la ansiedad tiene q ser hecho teniendo en cuenta siempre la personalidad del entrevistado, no se debe abrumar al entrevistado con conflictos q no podr tolerar. Timming de la entrevista: es el tiempo propio o personal del entrevistado, q depende del grado y tipo de organizacin de su personalidad, para enfrentar sus conflictos y para resolverlos. El entrevistador l mismo es su instrumento de trabajo, su propia personalidad es lo q entra en juego. Con el agravante de q el objeto a estudiar es otro ser humano, y al examinar la vida de los dems se halla directamente implicada la revisin y

examen de su propia vida, personalidad, conflictos y frustraciones. Si no grada este impacto su tarea se hace imposible: o tiene mucha ansiedad y entonces no puede actuar, o bien bloquea la ansiedad y su tarea es estril. El entrevistador debe operar disociado: en parte actuando con una identificacin proyectiva con el entrevistado y en parte permaneciendo fuera de esta identificacin, observando y controlando lo que ocurre, de manera de graduar as el impacto emocional y la desorganizacin ansiosa. Esta disociacin es a su vez funcional o dinmica, tiene q actuar permanentemente la proyeccin o introyeccion, y tiene q ser lo suficientemente plstica o porosa para q pueda permanecer en los lmites de una actitud profesional. En su tarea, el psiclogo puede oscilar fcilmente entre la ansiedad y el bloqueo, y esto no perturba su tarea siempre q pueda resolver ambos fenmenos en la medida en q aparecen. Una mala disociacin, con intensa ansiedad, hace q el psiclogo desarrolle conductas fbicas u obsesivas frente al entrevistado: evita realizar entrevistas o interpone instrumentos y test para evitar el contacto personal y la ansiedad consiguiente (en la fobia), o bien sus entrevistas son estereotipadas, en las q esta todo reglado y previsto, elaboracin rutinaria de historias clnicas, y el instrumento de trabajo, la entrevista misma se transforma en ritual (defensa obsesiva). Mas all esta el bloqueo, en q siempre aplica y dice lo mismo, en q siempre ve lo mismo, aplica lo q sabe y con lo q se siente seguro. La urgencia por el diagnostico y la compulsin a emplear drogas son otros elementos de fuga y ritual del mdico frente al enfermo. As el psiquiatra inseguro, para no verse abrumado recurre a la receta, interponiendo drogas entre l y el paciente, y entonces la farmacologa se constituye en un factor alienante porque fomenta la magia en el paciente y en el mdico y los vuelve a disociar de sus conflictos respectivos. Algo similar pasa con el psiclogo q interpone test. Otro riesgo es el de la proyeccin de los propios conflictos sobre el paciente y una compulsin a ocuparse, indagar o hallar perturbaciones en la esfera en q las niega el mismo. Rigidez y proyeccin conducen a encontrar solo lo q se busca y se necesita, y a condicionar lo q se encuentra y lo q no se encuentra. La disociacin q tiene q hacer el psiclogo se puede describir de otra manera, diciendo q tiene q jugar los roles q en l son promovidos por el entrevistado, pero sin asumirlos en su totalidad. Si por ejemplo siente rechazo, asumir el rol seria mostrar y actuar el rechazo, rechazando efectivamente al entrevistado, pero asumir el rol implica la ruptura del encuadre. En cambio, jugar el rol es percibir el rechazo, comprenderlo, hallar los elementos q lo promueven, las motivaciones del paciente para q ello ocurra y usar toda esa informacin que ahora posee para esclarecer el problema o promover su modificacin en el entrevistado. Fastidio, cansancio, sueo, irritacin, bloqueo, lastima, cario, rechazo, seduccin, etc., son todos indicios contra transferenciales q el entrevistador debe percibir como tales en la medida en q se producen, y tiene q resolverlos analizndolos para s mismo en funcin de la personalidad del entrevistado, de la suya propia, y del contexto y el momento en q aparecen en la comunicacin.

Es importante, para no caer en eso, y en estereotipia, q no trabaje solo, q se revea el trabajo q realiza, en grupo. El aislamiento profesional es el mejor clima para encubrir las dificultades con la omnipotencia. El entrevistado Para q alguien concurra a una entrevista debe haber llegado a una cierta percepcin o insight de q algo no anda bien, o bien se percibe a s mismo con ansiedad o temores. Estos ltimos pueden ser tan intensos o intolerables q recurre en la entrevista a una negacin y resistencia sistemtica, de tal manera q busca asegurarse de q no pasa nada, logrando q el tcnico no reconozca nada anormal en el.

Schilder reuni en 5 grupos a los q concurren, sea porque sufren o porque hacen sufrir: 1. Los q concurren por quejas corporales, 2. Por quejas mentales, 3. Por quejas debidas a falta de xito, 4. Por quejas referentes a dificultades en la vida diaria, 5. Por quejas de otros. P. Riviere en cambio divide en 3 grupos segn q el predominio de inhibiciones, sntomas, quejas o protesta recaiga ms sobre el rea de la mente, del cuerpo, del mundo exterior. En quejas y lamentos predomina la ansiedad depresiva; en acusaciones predomina la ansiedad paranoide. Podemos reconocer y diferenciar entre el paciente q viene y el q traen. El q viene tiene un cierto insight de su enfermedad (es neurtico), y el q traen es psictico, no tiene motivos para venir, lo mandaron, delega en otros sus preocupaciones y malestares, hace actuar a otros. En otros casos esta el q viene por un familiar, ah se le debe decir q lo q diga sobre el paciente le ser comunicado al paciente. Y as se limpia el campo y se rompe con divisiones muy difciles de manejar despus. El q viene a la consulta es siempre un emergente de los conflictos grupales de la familia. El q viene solo es el representante de un grupo familiar esquizoide, con comunicacin precaria entre ellos; el enfermo est aislado y abandonado. Si en cambio vienen varios a consulta es un grupo elipsoide, vicioso, hay una falta en la personificacin de sus miembros, con alto grado de simbiosis e interdependencia; el enfermo est demasiado rodeado por un cuidado exagerado. Otro tipo es el q viene acompaado por una persona (fbico) necesita acompaante. Los matrimonios pueden venir juntos porque se inculpan mutuamente de neurosis, infidelidad, etc. En fin, en todos los casos se realiza la entrevista con todos los q concurrieron. El tcnico acta en el grupo como observador participante, interviene en momentos de tensin o cuando se interrumpe la comunicacin, o para sealar entrecruzamientos proyectivos. Pero no tiene que aceptar el criterio de la familia sobre quin es el enfermo, debe considerar a todos los miembros implicados y al grupo como enfermo. Ac el interjuego de roles y la dinmica de grupos sirve de orientacin para hacer tomar el insight de la situacin a todo el grupo.

El balance de la enfermedad en un grupo familiar es importante. Por ej., en un matrimonio uno es el fbico y el otro acompaa, pero cuando uno se cura aparece la fobia en el otro (q tambin era fbico, pero haba distribucin de roles). Otra cosa importante es q hay q contar siempre con la culpa en la familia de un enfermo, y hay q manejarla adecuadamente. Funcionamiento de la entrevista El campo de la entrevista debe ser configurado por las variables de la personalidad del entrevistado. Esto implica q lo q ofrece el entrevistador debe ser lo suficientemente ambiguo como para permitir la mayor puesta en juego de la personalidad del entrevistado. Pero existe un lmite en el cual la ambigedad no debe existir, sino que debe ser mantenido el lmite y a veces defendido, y ste cubre todos los factores del encuadre (horario, espacio, rol, etc). En cuanto al rol por ejemplo, no debemos permitir ser presentados como un amigo en un encuentro fortuito. Tampoco debemos entrar von nuestras reacciones y relatos de nuestra vida, y tampoco entrar en relaciones comerciales o de amistad, ni pretender otro beneficio de la entrevista q no sea el de los honorarios e inters profesional. La entrevista tampoco debe ser usada como una gratificacin narcisista en la q jugamos de magos con un despliegue de omnipotencia. La curiosidad se limita a lo necesario para el beneficio del entrevistado. Ahora bien, todo lo q se sienta contra transferencialmente debe ser considerado como dato de la entrevista, no hay q responder ni actuar frente a esas reacciones nuestras. La actitud arrogante o agresiva del entrevistado no deben ser domadas ni sometidas, no se trata de triunfar ni de imponerse. Con frecuencia el grado de represin del entrevistado depende mucho del grado de represin nuestra hacia determinados temas (sexualidad, envidia, etc.). Si intervenimos preguntando, las preguntas deben ser directas, sin subterfugios ni segundas intenciones, adecuadas a la situacin y al grado de tolerancia. La apertura de la entrevista tampoco debe ser ambigua recurriendo a frases generales o de doble sentido. La entrevista comienza por donde comienza el entrevistado. El entrevistado debe ser recibido cortes pero no efusivamente. Si se tienen datos de l proporcionados por otros se le debe informar. As se mantiene el encuadre y se evitan divisiones esquizoides, y se despoja tambin de todo lo q pueda trabar la espontaneidad del tcnico, q no debe tener compromisos contrados q pesen negativamente sobre la entrevista. La reserva de los datos extrados de la entrevista se halla implcita en la entrevista, y si de la misma se eleva un informe a alguna institucin, esto debe conocerlo el entrevistado. En los nios no debemos sentirnos autorizados de relatar los detalles de la entrevista con ellos a sus padres. Hay q reconocer los distintos tipos de silencios (silencio paranoide, depresivo, confusional, etc) y obrar en funcin de este conocimiento. Con frecuencia el q habla mucho en realidad deja de decir lo ms importante.

La descarga emocional tampoco es lo optimo de una entrevista, porque con eso casi siempre el paciente logra una depositacion masiva en el entrevistador y luego toma distancia y entra en una relacin persecutoria con l. El fin de la entrevista debe ser respetado como todo el encuadre, y la reaccin a la separacin es un dato muy importante, tanto como la evaluacin de cmo se va el entrevistado y cmo quedamos nosotros contra transferencialmente con respecto a l. La interpretacin La entrevista diagnostica es siempre y al mismo tiempo en alguna medida teraputica. Hay q tener en cuenta q muchas veces es la nica posibilidad q tiene el entrevistado para hablar sinceramente sin sentirse juzgado. El primer factor teraputico es siempre la comprensin del entrevistador. En la entrevista diagnostica se debe interpretar sobre todo cada vez q la comunicacin tienda a interrumpirse o distorsionarse. Para interpretar nos debemos guiar por el monto de ansiedad q estamos resolviendo y por el q creamos, movilizamos. En todos los casos debemos interpretar solo sobre los emergentes, sobre lo q realmente est operando en el aqu y ahora de la entrevista. Un ndice fundamental de gua de la interpretacin es siempre el beneficio del paciente y no la descarga de una ansiedad del entrevistador. Adems, siempre q se interpreta se debe saber q la interpretacin es una hiptesis q debe ser verificada o rectificada en el mismo campo de trabajo por la respuesta q movilizamos o condicionamos al poner en juego dicha hiptesis. Conviene q por un tiempo el entrevistador novato se atenga a comprender hasta q pueda adquirir experiencia y conocimiento suficiente para interpretar. El ptimo alcance de una entrevista es el de la entrevista operativa, en la q se atiende a comprender y esclarecer un problema o una situacin q el entrevistado aporta como centro o motivo de la entrevista. En ese sentido, una entrevista logra mucho si se consigue esclarecer cual es el verdadero problema q se trae detrs de lo q se trae en forma manifiesta. En fin, lo importante es q toda interpretacin fuera de contexto y de Timming resulta una agresin, y tambin q hay q aprender a callarse. Regla de oro: cuanto mayor es la compulsin a interpretar ms necesario es callarse. Informe psicolgico La finalidad del informe psicolgico es condensar o resumir conclusiones referentes al objeto de estudio. El orden en q se redacte un informe no tiene nada q ver con el orden en q se recogen los datos. 1. Datos de filiacin: nombre, sexo, edad, estado civil, domicilio. Profesin

2. Procedimientos utilizados: entrevistas (numero, frecuencia, tcnica, clima de las mismas, lugar). Test (cuales), juego, registros objetivos. Cuestionarios (cuales). Otros. 3. Motivos de estudio: por quien fue pedido y los objetivos del mismo. Actitud del paciente y referencias de las motivaciones concientes. 4. Descripcin sinttica del grupo familiar: y de otros q tienen o han tenido importancia en la vida del paciente. Relaciones del grupo familiar con la comunidad, estatus. Constitucin, dinmica, roles, comunicacin y cambios significativos. Salud, accidentes. Muertes, edad y ao en q pasaron. 5. Problemtica vital: referencia de su vida y sus conflictos actuales, de su desarrollo, adquisiciones, prdidas, cambios, temores, aspiraciones, inhibiciones y formas de enfrentarlos o sufrirlos. Diferenciar entre lo q afirmo el entrevistado y otros de su medio con lo inferido por nosotros. Si hay algn dato de mucho valor, especificar la tcnica con la q se ha detectado. 6. Descripcin de estructuras de conducta: diferenciando entre las predominantes y accesorias. Cambios observados. 7. Descripcin de rasgos de carcter y de personalidad: incluyendo la dinmica psicolgica (ansiedad, defensas), citando la organizacin patografica (si hay). Incluir apreciacin de grado de madurez. Constitucin. Caractersticas emocionales e intelectuales, incluyendo el manejo del lenguaje, nivel de conceptualizacin, emisin de juicios, nivel de coordinacin. Relaciones entre el desempeo intelectual, social, profesional y emocional. Considerar las particularidades y alteraciones del desarrollo psicosexual, cambios en la personalidad y en la conducta. 8. Si se trata de un informe detallado (informe pericial) incluir resultados de cada test y cada examen. 9. Conclusin: diagnostico y caracterizacin psicolgica del individuo y de su grupo. Responder especficamente a los objetivos del estudio (por ej., en el caso de seleccin de personal) 10. Posible orientacin: sealar si hacen falta nuevos exmenes y de q ndole. Sealar la forma posible de subsanar, aliviar u orientar al entrevistado, segn el motivo del estudio o segn las necesidades de la institucin q solicito el informe.