PTK 4

PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DI SEKTOR AWAM

DR. MANIAM KALIANNAN

Fakulti Sains Pentadbiran & Pengajian Polisi UiTM, Shah Alam

maniam@salam.uitm.edu.my 03-5544 4149

welcome note
If youre planning for one year, grow rice.

If youre planning for 20 years, grow trees.

If youre planning for centuries, grow human resource.

Nothing can stop innovation

VISION 2020 MALAYSIA: THE WAY FORWARD

.the most important resource of any nation must be the talents, skills, creativity and the will of its people Our people is our ultimate resource
Dato Thomas George Secretary General Ministry of Human Resources, Malaysia 2007
6

Memperkukuhkan Modal Insan

Modal Insan negara yang berkualiti merupakan elemen paling kritikal dalam mencapai Misi Nasional. Oleh itu, pembangunan modal insan akan menjadi teras utama pembangunan dalam tempoh RM ke-9.

RM 9
Budaya Mengutamakan Prestasi Tinggi

berdaya saing, fleksibel, dinamik dan berorientasikan prestasi dan kecemerlangan.

Perspektif progresif, Etika dan Moral yang

kukuh- pembangunan modal insan berasaskan etika, moral dan kerohanian yang elok dan sempurna.

Agenda
Pengenalan PSM

PSM di Sektor Awam

Aktiviti-aktiviti PSM Isu-isu & Cabaran dalam mengurus sumber

manusia Kesimpulan

Human Resource Management is about

People, people, people, people.

10

Why?....

11

Wife is necessary ..why?

12

Prof Maimunah, UiTMsays that

No matter how good is our infrastructure, No matter how good is our location, No matter how good is our equipment BUT

If we dont have good workforce, Our Future is Limited.

13

Kepentingan PSM
Policy / Institution Organization
Legal framework Policies Objectives & strategies Structures Processes & procedures Resources Communications Information systems Performance measures Accountabilities Linkages & networks Coordination

Improved Capacities

Individuals

Better Quality of Services

Knowledge Skills Attitudes

Improved Living Conditions

2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

114

Apa itu PSM ?

Pengurusan Sumber Manusia melibatkan: Pengurusan manusia/pekerja yang menjalankan pelbagai tugas dan tanggungjawab. Proses rekrut (recruitment) , pengekalan (retentition), skil dan pembangunan kerjaya (career development). Suasana kerja dan budaya tempat kerja. Meningkatkan prestasi dan sumbangan pekerja ke arah pencapaian matlamat organisasi.
15

Kepentingan PSM bagi sesebuah Organisasi

Membekalkan pekerja yang diperlukan

kepada setiap jabatan Melatih pekerja mengikut keperluan Menilai prestasi pekerja bagi meningkatkan prestasi mereka Menjaga kepentingan pekerja dari segi pembayaran pampasan, gaji dan peraturan kerja mengikut keperluan undang-undang

16

Ciri- Ciri Seorang Pengurus Sumber Manusia

Business Mastery mengetahui segala aspek tantang perniagaan dan aktiviti organisasi. Human Resource Mastery megetahui segala hal berkaitan dengan pengurusan sumber manusia Personal Credibility pandai membawa diri dan boleh didampingi oleh pekerja Leadership Quality leadership by example.

17

Kementerian Sumber Asli & Alam Sekitar

Visi: Menerajui pengurusan sumber asli dan pemuliharaan alam sekitar secara lestari ke arah pencapaian wawasan negara. Misi: Menyediakan perkhidmatan yang cemerlang dalam pengurusan sumber asli dan pemuliharaan alam sekitar sejajar dengan wawasan negara melalui: a. Perancangan bersepadu program dan aktiviti semua jabatan dan agensi. b. Penggembelengan secara optimum guna tenaga, teknologi terkini dan sumber kewangan. c. Pembangunan sumber asli secara optimum untuk menyokong aktiviti nilai tambah. d. Peningkatan dan pengukuhan aktiviti penyelidikan dan pembangunan. e. Penyebaran dan perkongsian input teknikal dan pengurusan pangkalan data yang berkesan. f. Kerjasama berkesan dengan semua peringkat sektor awam, swasta dan antarabangsa. g. Peningkatan kemahiran dan pengetahuan melalui latihan secara sistematik dan berkesan.
18

Apakah kepentigan PSM dalam mencapai Visi & Misi Kementerian?

Matching people, skill and competency

requirements to what the organization wants to do: business plans match up with human resource plans. Effective work design and processes Matching work requirements with the skills to get them done

19

Apakah kepentigan PSM dalam mencapai Visi & Misi Kementerian?

Sustaining an effective workforce over time,

change, transition, turnover Creating a workforce that adapts to change Managing the knowledge, skill and know-how resources of individuals that are vital to organizational survival across turnover and generations Finding, keeping, letting go and re-skilling the right people to meet work requirements
20

Pengurusan Sumber Manusia melibatkan:

Segala aktiviti yg melibatkan pekerja spt

a.
b. c.

d.

pengambilan, pembayaran gaji, kerjaya, dsbnya. Aktiviti-aktiviti HRM: Perancagan Sumber Manusia Analisis Kerja Rekrut & Pemilihan Pekerja Orientasi/ Induksi
21

Sambungan:
Latihan & Pembangunan

Penilaian Prestasi
Ganjaran & Pampasan Kesihatan & Keselamatan

Pengurusan Disiplin
Basic Responsibilities of Human Resource Management 1. Attract a quality workforcehuman resource planning, recruitment, and selection. 2. Develop a quality workforceemployee orientation, training, performance appraisal. 3. Maintain a quality workforceretention and career development.

22

In Short.
Human resource planning matches staffing with

organizational needs. Recruitment and selection attract and hire qualified job applicants. Socialization and orientation integrate new employees into the organization. Training continually improves employee skills and capabilities. Performance management techniques appraise individual accomplishments. Retention and career development provide career paths and options.

23

Cabaran PSM
Globalisasi (Going Global)

Teknologi (Embracing Technology)

Pengurusan Perubahan (Managing Change) Pembangunan Modal Insan

(Developing

Human Capital) Perubahan Pasaran (Responding to the Market) Penjimatan Kos (Containing Cost) Perubahan Demografi (Demographic Changes gender distribution, rising levels of education, age limit, cultural changes, family etc.)
24

Contoh aktiviti PSM:

Latihan & Pembangunan

- Sokongan Pengurusan Atasan

- Analisis Keperluan Latihan (TNA) - Mengenalpasti Trainer & Trainee

- Menjalankan proses Latihan

- Menilai Keberkesanan:RLBR

25

TNA Analisis Keperluan Latihan

Task Analysis melihat kepada perubahan dan keperluan latihan bagi menjalankan sesuatu kerja itu. Person Analysis melihat kepada tahap KSA semasa pekerja Organization Analysis melihat kepada keperluan organisasi kini dan di masa hadapan mengikut visi, misi & objektif organisasi.

26

Kebaikan TNA
Menjimatkan kos, masa & usaha

Mengendalikan program latihan yang sesuai

sahaja Meningkatkan tahap kepuasan dan motivasi dikalangan pekerja Meningkatkan tahap kualiti & kuantiti produk & perkhidmatan

27

28
2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 128

 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved.

129