Gestin de Centro Deportivo (GCD)

Planificacin del Proyecto

Versin 1.0

Gestin de Centro Deportivo Planificacin del Proyecto

Version: Date:

1.0 17/may/2013

Control de Cambios
Fecha 06/09/2009 Versin 1.0 Descripcin Definicin Inicial Autor Mauro Cantarella

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1.0 17/may/2013

Contenido
1. INTRODUCCION ............................................................................................................. 4
1.1 Objetivo de este documento................................................................................................ 4 1.2 Descripcin del Proyecto..................................................................................................... 4 1.3 CONTEXTO DEL PROYECTO PROCESO ACTUAL..................................................................4
1.3.1 Objetivo y Alcance del Proyecto..................................................................................................4 1.3.2 Informacin sobre la organizacin...............................................................................................5 1.3.3 Estrategia del Proyecto................................................................................................................5 1.3.4 Restricciones y Supuestos...........................................................................................................5

1.4 Descripcin del Problema.................................................................................................... 6 1.5 Especificacin de Requerimientos....................................................................................... 7

1.5.1 Requerimientos Funcionales........................................................................................................7 1.5.2 Requerimientos No Funcionales..................................................................................................7 1.5.3 Requerimientos de Documentacin............................................................................................7

1.6 Sntesis de Funcionalidad.................................................................................................... 7

1.6.1 Glosario........................................................................................................................................8

2. ORGANIZACION DEL PROYECTO.....................................................................................8

2.1 Gestin de los Recursos Humanos....................................................................................... 8
2.1.1 Roles y responsabilidades...........................................................................................................8

2.2 Metodologa......................................................................................................................... 8 2.3 Gestin del Tiempo.............................................................................................................. 9

2.3.1 Mdulos a Construir.....................................................................................................................9 2.3.2 Estimacin del Esfuerzo.............................................................................................................10 2.3.3 Calendario y Entregables...........................................................................................................10

2.4 Gestin de Riesgos............................................................................................................ 11 2.5 Gestin de Calidad............................................................................................................. 11

2.5.1 Plan de Calidad..........................................................................................................................11 2.5.2 Plan de Pruebas.........................................................................................................................12

3. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD...........................................................................................12

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PLANIFICACION DEL PROYECTO

1.
1.1

INTRODUCCION
OBJETIVO DE ESTE DOCUMENTO

El propsito del presente documento es presentar el plan del proyecto Gestin de Centro Deportivo (GCD) explicitando su alcance, tiempos, recursos asignados, calidad, riesgos, y la metodologa de gestin de proyectos que se utilizar. Tambin a lo largo del mismo, describiremos los objetivos que motivaron la eleccin del sistema a desarrollar, el modelo de proceso que seguiremos para su construccin, la tecnologa bajo la cual trabajaremos y un resumen de las funcionalidades del sistema. A su vez presentaremos el cronograma de elaboracin tentativo junto con el esfuerzo estimado que llevar la construccin del sistema .

1.2

DESCRIPCIN DEL PROYECTO

El proyecto se basa en la actualizacin y mejora de las formas de trabajo dentro del Centro Deportivo, abarcando todos los sectores que componen el circuito de trabajo. De esta manera se busca optimizar el tiempo empleado por cada uno de los usuarios de los respectivos sectores, como tambin mejorar la calidad del servicio prestado. Por ltimo, unos de los objetivos principales es ofrecer un servicio de acceso moderno y gil para los socios del establecimiento, y de esta manera generar un cambio de imagen al Centro Deportivo.

1.3
1.3.1

CONTEXTO DEL PROYECTO PROCESO ACTUAL

OBJETIVO Y ALCANCE DEL PROYECTO

El objetivo principal de este trabajo es comprender la necesidad de nuestro cliente y disear la mejor solucin aplicando los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera, haciendo foco en: Implementar un modelo de proceso de desarrollo adecuado al tipo de proyecto. Realizar una buena planificacin, haciendo el mejor uso posible de las herramientas disponibles Realizar un continuo seguimiento del proyecto, actualizando peridicamente el grado de avance de cada una de las fases. Lograr un producto de calidad, asegurndonos que el nivel de la misma se mantenga a lo largo de todas las entregas producidas. Realizar anlisis de riesgos a lo largo de todo el proyecto, mitigando cualquier posible problema y aprendiendo de aquellos problemas que no se hayan podido evitar.

Gestin de Centro Deportivo Planificacin del Proyecto 1.3.2 INFORMACIN SOBRE LA ORGANIZACIN VISION

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El propsito de esta seccin es describir el contexto de la organizacin, los problemas y necesidades del cliente y la solucin propuesta. CONTEXTO DE LA ORGANIZACION La empresa en cuestin es un Centro Deportivo el cual tiene como principal objetivo brindar un servicio que abarca diferentes disciplinas deportivas a cada uno de los socios. Actualmente, el establecimiento no cuenta con un servicio centralizado de informacin (ya que posee datos de los socios, datos de los profesores, datos de los proveedores, etc.) la misma se encuentra en diferentes bases y formatos de almacenamiento. Otro de los aspectos importantes dentro del circuito actual de trabajo es la gran cantidad de actividades manuales que se realizan, las cuales tienen como consecuencia una gran prdida de tiempo en esfuerzo de algunos empleados del sector Recepcin, genera gran cantidad de documentacin diaria en forma impresa que podra evitarse, y no permite brindar un servicio optimo y dinmico al socio. Esto, no slo implica un gran desperdicio de horas hombres en tareas innecesarias, sino tambin un alto grado de error humano. El circuito de trabajo de la organizacin est compuesto por las siguientes etapas: Ingreso y Control por parte del sector Recepcin. Pagos por parte del sector Cobranzas. Disciplinas Deportivas, servicio brindado por el sector Actividades que agrupa a todos los profesores. Coordinadores, planifican las Disciplinas Deportivas, incluyendo el calendario y profesor para cada una de ellas. Gerencia, realiza la toma de decisiones a nivel estructural y financiero.

Siguiendo estas etapas una persona desde que ingresa al establecimiento hasta que comienza a realizar sus actividades, interacta con varios de estos sectores, como ser la Recepcin, Cobranzas (en el caso de que deba alguna cuota) y Disciplinas Deportivas. En el caso de tener alguna duda o sugerencia sobre las actividades, eventualmente se puede relacionar con los Coordinadores. Todos estos sectores realizan casi la totalidad de sus actividades en forma escrita y sin ningn tipo de centralizacin de la informacin con lo cual la posibilidad de error humano es muy alta.

1.3.3

ESTRATEGIA DEL PROYECTO

La estrategia a seguir para poder llevar a cabo el objetivo del proyecto es: Relevar la situacin actual del funcionamiento del Centro Deportivo, realizar un anlisis de las necesidades del cliente, representar esas necesidades en requerimientos funcionales y no funcionales, y a partir de ellos elaborar alternativas que se convertirn ms adelante en la solucin ms adecuada.

1.3.4

RESTRICCIONES Y SUPUESTOS

<Describir restricciones que afecten al proyecto. Pueden ser restricciones al cronograma, de recursos, de costos, de calidad, de alcance, de satisfaccin del usuario, etc.>

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1.4

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

El problema

Falta de integracin de la informacin registrada actualmente, lo cual dificulta su anlisis y la toma de decisiones. Gerencia

afecta a

Solucin

La aplicacin permitir integrar toda la informacin, actualmente registrada en planillas, en un nico sistema que facilitar la explotacin de los datos generando reportes que permitirn a la gerencia tomar mejores decisiones.

El problema

Demasiado trabajo manual de las personas encargadas de la recepcin, lo que genera una mala atencin a los clientes, saturacin en las tareas de control, y prdida de tiempo en tareas diarias. Recepcin

afecta a

Solucin

La aplicacin har controles y validaciones de carnets de los socios en forma automtica, en donde el encargado de recepcin solo intervendr en situaciones especiales.

El problema

No se tiene registro de los ingresos y egresos de caja en forma automatizada, con lo cual el control de los mismos se dificulta. Al final de da, esa informacin registrada en forma manual, se pasa a una planilla de clculo generando un doble trabajo y aumentando las chances de errores por parte de los encargados del sector. Cobranzas

afecta a

Solucin

La aplicacin contar con la registracin de ingresos y egresos.

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1.5
1.5.1

ESPECIFICACIN DE REQUERIMIENTOS
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

REQ001 - Modernizar el sistema de acceso al gimnasio mediante tarjetas magnticas, que sern el nuevo carnet social. REQ002 - Automatizar el sistema de control de pagos de cada uno de los socios, mediante un chequeo en el vencimiento segn la actividad en la que el cliente est inscripto. La validacin tambin se har por cantidad de clases abonadas para aquellas actividades que lo requieran. REQ003 - El sistema deber emitir alertas al usuario por diferentes motivos como ser: mes vencido, clases mensuales agotadas, cuando el cliente quede en cero clases deber notificar al usuario para que sea informado el socio de esta situacin. REQ004 Se deber tener un registro centralizado de Socios, Usuarios del Sistema, Actividades, con datos descriptivos de cada uno de ellos. REQ005 El sistema deber permitir una fcil bsqueda de Socios, Usuarios del Sistema, y Actividades en cada uno de sus mdulos. REQ006 - El sistema deber contener una agenda para poder organizar las reservas a las actividades que lo requieran (Pilates, Spinning, Sauna, etc.) Estas reservas deben poder modificarse de das u horarios segn la disponibilidad del lugar. REQ007 - Automatizar la lista de caja diaria con Ingresos y Egresos. Los ingresos se deben registrar automticamente cada vez que un socio realiza un pago de una actividad. REQ008 El sistema deber brindar estadsticas al usuario sobre actividades, socios, inscripciones, por diferentes plazos de tiempo que sern accedidas solo por los usuarios de la Gerencia. 1.5.2 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES

REQ009 - Interfaz de usuario entendible y fcil de usar. REQ010 Aplicacin Web mediante una red privada. Posibilidad de acceso a los reportes mediante un acceso de red pblica. REQ011 Lectora de Tarjetas con banda magntica que sea compatible con SO Windows.

1.5.3

REQUERIMIENTOS DE DOCUMENTACIN REQ012 Manual de Usuario REQ013 Manual de Instalacin REQ014 Manual de Operacin

1.6

SNTESIS DE FUNCIONALIDAD
De acuerdo a los requerimientos obtenidos se genero una propuesta de casos de uso los cuales fueron agrupados en 4 mdulos funcionales. Se presentar un mdulo de gestin, para la administracin de los datos maestros y tres mdulos operativos. Los mdulos operativos permitirn el ingreso y control de socios mediante la lectora de tarjetas con banda magntica, el ingreso y egreso de caja y la explotacin de la informacin mediante reportes estadsticos.

Gestin de Centro Deportivo Planificacin del Proyecto 1.6.1 GLOSARIO

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<Definir un glosario de trminos tcnicos para unificar las definiciones de cada rea.>

2.
2.1
2.1.1

ORGANIZACION DEL PROYECTO

GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS
ROLES Y RESPONSABILIDADES ROL DESCRIPCIN Representa a la gerencia del Centro Deportivo. Est interesada en los reportes de alto nivel para facilitar la toma de decisiones. Representa a las personas que trabajan en la recepcin del establecimiento. Son los responsables de realizar la atencin directa al socio, alta de nuevos socios, control de carnets y vencimientos, reclamos, etc. Representa al sector de Cobranzas. Se encargan de cobrar la cuota social del Centro Deportivo. Representa al sector formado por los Coordinadores. Tienen la responsabilidad de armar el cronograma de actividades del lugar, de contratar profesores, etc. Representa a los profesores que brindan los servicios dentro de cada actividad dentro del establecimiento. NOMBRE

Gerencia

Recepcin

Cobranzas

Coordinacin Disciplinas Deportivas

2.2

METODOLOGA
El modelo de proceso de desarrollo adoptado est basado en el enfoque iterativo y orientado al riesgo de RUP (Rational Unified Process), ajustado para el tamao y complejidad del proyecto as como las caractersticas de los proyectos Web.

RUP divide el proceso en cuatro fases (inicio, elaboracin, construccin y transicin), dentro de las cuales se realizan varias iteraciones segn el proyecto y en las que se hace un mayor o menor hincapi en las distintas actividades. Las primeras iteraciones, en las fases de Inicio y Elaboracin, se enfocan hacia la comprensin del problema y la tecnologa, la delimitacin del mbito del proyecto, la eliminacin de los riesgos crticos, y al establecimiento de una lnea base de la arquitectura. Durante la fase de inicio, las iteraciones ponen mayor nfasis en las actividades de modelado del negocio y de requisitos. En la fase de elaboracin, las iteraciones se orientan al desarrollo de la lnea base de la arquitectura, abarcan ms los flujos de trabajo de requerimientos, modelo de negocios (refinamiento), anlisis, diseo y una parte de implementacin orientado a la lnea base de la arquitectura.

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En la fase de construccin, se lleva a cabo la construccin del producto por medio de una serie de iteraciones. Para cada iteracin se selecciona algunos Casos de Uso, se refina su anlisis y diseo y se procede a su implementacin y pruebas. Se realiza una pequea cascada para cada ciclo. Se realizan tantas iteraciones hasta que se termine la implementacin de la nueva versin del producto. En la fase de transicin se pretende garantizar que se tiene un producto preparado para su entrega a la comunidad de usuarios. Como se puede observar en cada fase participan todas las disciplinas, pero que dependiendo de la fase el esfuerzo dedicado a una disciplina vara. A continuacin detallamos los artefactos ms relevantes de cada fase y los principales hitos que determinan el final de las mismas. Fase Inicio Constr uccin Artefactos Documento de visin y alcance. Modelo inicial de casos de uso. Lista de riesgos inicial. Plan de proyecto. Especificacin de casos de uso. Definicin requerimientos no funcionales. Descripcin y prototipo de la arquitectura. Lista revisada de riesgos. Plan detallado para la ejecucin del proyecto Producto de software integrado y corriendo en la plataforma adecuada. Manuales de usuario. Plan de implementacin. Producto final estable. Documentacin del proyecto. Hitos Visin, alcance y plan de proyecto aprobado por el cliente. Visin Estable Prototipo aprobado por el cliente.

Elabor acin

Versin del producto estable.

Transi cin

Producto final liberado y estable.

2.3
2.3.1

GESTIN DEL TIEMPO

MDULOS A CONSTRUIR

Como ya describimos anteriormente, la aplicacin estar dividida en 4 mdulos los cuales proveern la funcionalidad completa del sistema. A continuacin presentaremos la apertura de cada uno de los mdulos en casos de uso. 2.3.1.1 MDULO CONTROL DE ACCESO (CA) El mdulo CA agrupar la funcionalidad relacionada con la lectura del carnet mediante la lectora de tarjeta con banda magntica y control/modificacin de los contenidos relacionados con el socio.

Gestin de Centro Deportivo Planificacin del Proyecto 2.3.1.2 MDULO DE GESTIN (G)

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El mdulo G proveer funcionalidades necesarias para ingresar y operar el sistema de acuerdo al perfil, tendr un registro de los datos de cada uno de los socios, as como tambin las actividades dadas de alta en el sistema con su respectiva configuracin. ABMC Usuarios: alta, baja, modificacin y consulta de los usuarios del sistema con sus distintos perfiles de seguridad. ABMC Socios: alta, baja, modificacin y consulta de los socios. ABMC Actividades: alta, baja, modificacin y consulta de las actividades que brinda el establecimiento.

2.3.1.3 MDULO DE INGRESOS Y EGRESOS (IE) El mdulo IE permitir realizar la registracin de ingresos provenientes por la cuotas pagadas por los socios del Centro Deportivo, como tambin registrar los pagos hechos a proveedores, sueldos a empleados, etc. 2.3.1.4 MDULO DE REPORTES ESTADSTICOS (RE) El mdulo RE brindar informacin referida a los socios y actividades, la cual puede ser filtrada y seleccionada por diferentes conceptos, a saber: fechas, mes, turnos, etc.

2.3.2

ESTIMACIN DEL ESFUERZO

Para estimar el esfuerzo requerido en el desarrollo de los mdulos hemos utilizado el mtodo de UCPM - Puntos de Casos de Uso. Este mtodo utiliza los actores y casos de uso identificados para calcular el esfuerzo que costar desarrollarlos. A los casos de uso se les asigna una complejidad basada en transacciones, que son pares de pasos accin-usuario->respuesta-sistema de los escenarios de los casos de uso. A los actores se les asigna una complejidad basada en el tipo de actor, es decir, si son interfaces con usuarios o si son interfaces con otros sistemas. Tambin se utilizan factores de ambiente y de complejidad tcnica para afinar el resultado. VER (Actores, Todos los CUs, Factores de Complejidad Tcnica, Factores de Ambiente)

2.3.3

CALENDARIO Y ENTREGABLES

El desarrollo de la aplicacin se realizar en base a fases, efectuando iteraciones en las fases de elaboracin y construccin. Se realizarn 4 iteraciones en la fase de construccin obteniendo al final de cada una un release del sistema. Cada uno de esos Release contar con los siguientes mdulos de la aplicacin. 1 Release: Mdulo de Gestin. 2 Release: Mdulo de Control de Acceso. 3 Release: Mdulo de Ingreso y Egreso. 4 Release: Modulo de Reportes Estadsticos. ARMAR EL CALENDARIO ARMAR EL PROJECT

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2.4

GESTIN DE RIESGOS

En esta seccin se listan los riesgos del proyecto detectados en la fase de Inicio, los mismos se encuentran en orden decreciente de exposicin y con un plan de contingencia a aplicarse en caso de que efectivamente el riesgo ocurra. I Exp Plan Ocurrencia mpacto osicin contingencia 3 2 6 Re rediseo planificacin de

Cdigo

Riesgo Gran cantidad de cambios en lo requerimientos Complejidad para interpretar en su totalidad el circuito laboral compuesto por los sectores. Falta compromiso cliente. de del

RG04

RG03

Revisar nuevamente el proceso tanto desde la documentacin provista por el cliente como personalmente en el Centro Deportivo. Involucrar al cliente por medio de reuniones ms seguidas, mostrndole avance concreto del proyecto. Capacitar a los usuarios haciendo hincapi en los beneficios del sistema. Renegociar alcance de acuerdo al documento inicial. Ajustar funcionalidad o calendario.

RG01 Resistencia al cambio RG02 Falta de visin unificada del alcance. 1 2 2 3 1 3

RG05

2.5
2.5.1

GESTIN DE CALIDAD
PLAN DE CALIDAD

En esta seccin se describe el plan de calidad del proyecto. El objetivo de este plan es definir qu se entiende por calidad en ste proyecto y cul es la estrategia para asegurarla. Definir estndares, indicadores, procesos, responsabilidades, etc. Revisin de casos de uso. Revisin de cdigo fuente. Revisin de Look and Feel de la aplicacin. Revisin de prototipo para validar requerimientos.

Gestin de Centro Deportivo Planificacin del Proyecto Control cruzado de solucin de anlisis. Tips para confeccin de CU. Lineamientos para armado de casos de prueba. Requisitos de Usabilidad

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2.5.2

PLAN DE PRUEBAS Su propsito es:

Medir resultados basados en requerimientos. Documentar las diferencias entre los resultados actuales y los esperados. Asistir en la resolucin de esas diferencias mediante el acercamiento al problema desde el punto de vista del usuario.

El proceso de testing consistes 5 cinco pasos bsicos: Planificar la prueba Preparar la prueba Ejecutar la prueba Reportar los resultados Aprobar la prueba
O T U AT S P
P

IT

T
anear Plan Maestro parar

T I P T U repare P
repare Pl xecute E xecute Pre eport R eport E N Re iveles e Test d R E

lan S lan

jecutar

portar Planes Detallados

3.

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
VER