Estas iniciativas dependen de comunicaciones persuasivas que permitan concientizar, motivar y persuadir al pblico meta.
Las campaas exitosas utilizan medios de comunicacin, mensajes motivadores, y planes bien diseados que permiten definir audiencia meta, establecer objetivos de comunicacin, fijarse metas y crear un posicionamiento adecuado.
8. Informar sobre los intermediarios que estn brindando apoyo a cierta campaa
9. Reclutar y motivar a empleados y voluntarios 10. Cambiar la percepcin que el pblico tiene sobre la organizacin 11. Influir en el gobierno, mesas directivas, consejeros, etc... 12. Prevenir que algunas conductas aceptables se pierdan
El Programa Vive Saludable era originalmente un esfuerzo mediante el cual Gamesa-Quaker, Gatorade, Pepsi, Sabritas y Sonrics adquirieron el slido compromiso de promover estilos de vida saludable entre sus empleados, consumidores y la poblacin en general. Este ao, el propsito se extendi a la comunidad escolar con el Programa Vive Saludable Escuelas, el cual est apoyado en una poderosa herramienta pedaggica, un novedoso software interactivo instalado en las computadoras escolares, que apoya la enseanza de los principios para tener una vida saludable y fomentar la actividad fsica.
http://www.vivesaludable-escuelas.com
2. Elegir iniciativas que sean acordes a la misin de la empresa, y no que se vean como algo perifrico a la misma
3. Elegir causas que motiven a los empleados 4. Elegir causas ganadoras, es decir que sean populares entre los medios de comunicacin, el pblico y los polticos, pero lo suficientemente controvertidas como para generen debate. 5. Una vez elegida la causa, comprometerse de corazn.
6. Estar consciente de que el pblico esperar que la empresa de muestre su compromiso con su propia cultura organizacional, polticas y prcticas de negocio.
7. Desarrollar objetivos de campaa con resultados tangibles que demuestren soluciones sostenibles, que puedan dar lo mejor para el negocio y la sociedad. 8. Asegurarse de que los accionistas estn comprometidos en la causa social.
La campaa incluy:
1. Un nuevo sabor: One Sweet Whirled 2. Un tour de conciertos musicales 3. Un Cd 4. Una pgina web 5. Campaa de relaciones pblicas para crear conciencia sobre el calentamiento global
Cundo se debe considerar una iniciativa social para convertirla en una promocin de la empresa 1. Cuando la empresa tiene acceso fcil al mercado meta. Ejemplo: PetsMart es una tienda enfocada a los amantes de las mascotas, por eso su campaa de adoptar perros vagabundos funcion.
5. Cuando la empresa quiere limitar su participacin a crear conciencia y no tanto involucrarse en cambios de conducta o crear infraestructura para dar un servicio social.
6. Cuando hay oportunidad de hacer estrategias de co-branding y se logra apoyo mutuo. La empresa apoya una causa social: Aleve apoya a la Asociacin de Artrticos y ellos le dicen a los pacientes que para el dolor tomen Aleve.
Tipos de mensajes que se pueden usar en las campaas publicitarias de tipo social
Kotler nos habla de 3 tipos de mensajes que se pueden
1. Racionales: buscan mostrar que el servicio tendr beneficios funcionales, por lo general hablan sobre economa, valor o desempeo de los programas ofrecidos.
2. Emocionales: estn diseados para generar una emocin positiva o negativa que motivar hacia el cumplimiento de la conducta deseada. Se puede trabajar con el miedo, la culpa o la vergenza, particularmente para convencer a la gente de que haga las cosas que tiene que hacer (lavarse los dientes, ir al chequeo anual con el mdico, etc...) o para que deje de hacer lo que no debe (fumar, comer en exceso, drogarse o dar mordidas a los polis).
3. Morales: se dirigen a la audiencia tratando de dar un sentido de lo que es correcto o apropiado hacer. Se usan mucho para apoyar causas como la conservacin del medio ambiente, la tolerancia racial, la igualdad de derechos de la mujer o la ayuda al discapacitado.
a. Negacin: se convence a s misma de que el mensaje que recibe no es cierto. b. Busca mensajes que disconfirmen o que contradigan el primer mensaje que escuch. c. Le resta importancia al asunto. d. Cambia sus creencias anteriores. A nosotros nos va interesar llegar a este punto, con mensajes apropiados. Atencin selectiva: las personas recibimos miles de mensajes diariamente y nuestra mente selectivamente atiende slo aquellos temas o imgenes que le interesan e ignora el resto; esto ayuda a simplificar la vida. As quien est cansado notar ms los anuncios de sitios vacacionales, los hipocondriacos de hospitales y los empresarios de computadoras....
En este punto es importante resaltar que las personas tendemos a evitar los mensajes que no nos interesan y tambin los que nos asustan o provocan angustia.
- Mantener el inters - Generar credibilidad - Mantener la confianza de los participantes - Dar cohesin a todas las partes involucradas - Infundir confianza - Motivar
M.A. ALICIA DE LA PEA
Una vez consolidada la credibilidad de la ONG, promover desde una actitud hasta beneficios concretos como son: - Voluntad de compra de la causa (apoyarla) - Fidelidad del donador - Compromiso institucional - Incremento en la productividad
II. Lenguaje pragmtico: es lenguaje coloquial, presenta imgenes con una fuerza comunicativa especfica. Por lo general busca decir: qu es...?, para qu sirve....?
III. Lenguaje utilitarista: por lo general se usa en impresos, como folletos cargados de imgenes. Al qu es y para qu sirve? se agrega el cmo se utiliza...?
IV. Lenguaje de impacto o seduccin: la comunicacin es ms escueta y directa. Va directo al corazn y a la razn.