INTERVENCIN EN PSICOLOGA EDUCATIVA Lic.

Vctor Horna Caldern Antes de iniciar el desarrollo referente a la intervencin en psicologa educativa, es importante aclarar el concepto de intervencin; normalmente se alude a la intervencin como el proceso de tratamiento (prevencin secundaria) sin embargo el concepto de intervencin tiene un alcance mayor y no slo est referido a al aspecto de tratamiento sino tambin a los aspectos de prevencin (primaria) y a los aspectos de remediacin (terciaria). Este tema abordar los aspectos relacionados con la intervencin secundaria bsicamente, aquellos referidos con la prevalencia de los problemas. Todo proceso de intervencin (al igual que el de la evaluacin), requiere un sustento terico que permita guiar los procesos, este sustento terico se basa en los modelos que existen para el trabajo dentro del campo de la psicologa y especficamente para el trabajo en el mbito educativo, analicemos algunos de los modelos ms aplicados para este trabajo. Modelo conductual: Dado que ya se han definido de manera general los aspectos concernientes al modelo conductual, abordaremos en esta parte algunas de las consideraciones ms importantes de la terapia conductual: 1. Un nfasis en los determinantes actuales de la conducta, en lugar de estar en los determinantes histricos. 2. Un nfasis en el cambio de la conducta manifiesta, como el principal criterio por el que se evala el tratamiento. 3. especificacin del tratamiento en trminos objetivos, de modo que pueda ser posible la rplica del mismo. 4. Confianza en la investigacin bsica en psicologa, con el fin de generar hiptesis generales sobre el tratamiento y las tcnicas teraputicas especficas. 5. Especificidad en las definiciones y explicaciones, en el tratamiento y en la medicin. Las bases tericas de la terapia de conducta se centra en el paradigma del condicionamiento clsico o respondiente, el condicionamiento operante o instrumental y el aprendizaje social. Condicionamiento clsico o respondiente: Este tipo de condicionamiento supone cambiar las condiciones bajo las cuales ocurre una respuesta innata. Una respuesta no condicionada o innata suele ser provocada por un estmulo incondicionado. Cuando ocurre el acondicionamiento, este estmulo incondicionado se sustituye por un estmulo condicionado, que ahora viene a provocar la respuesta condicionada. La respuesta condicionada es

esencialmente la misma que la respuesta incondicionada, salvo que ahora es provocada por el estmulo condicionado, mientras que antes haba ocurrido previamente slo cuando estaba presente el estmulo incondicionado. En el curso de la historia del condicionamiento de una persona, muchas respuestas diferentes habrn llegado a asociarse con muchos estmulos distintos. Por Ej. Una flor puede ser capaz de elicitar la emocin positiva que llamamos alegra, en tanto que un avispn puede servir como estmulo condicionado para una emocin negativa que llamamos temor. En condiciones de alegra o regocijo, tendemos a acercarnos al estmulo; en condiciones de temor, tendemos a evitarlo. Si encontramos un avispn dentro de una flor, probablemente evitaremos esa flor. En tal situacin de conflicto, puede apreciarse que diferentes respuestas condicionadas pueden tener distintos grados de fuerza basados, en parte en los datos especficos de la situacin de condicionamiento original y la gradiente de generalizacin producida. Tcnicas que derivan del condicionamiento clsico: a) La asociacin de estmulos y la conducta refleja: Es la tcnica bsica del condicionamiento clsico, a partir de la cual se han elaborado las restantes. Si un estmulo que provoca una conducta, lo asociamos con otro estmulo cualquiera, cuando se produzca ste, tambin se seguir aquella conducta o una muy parecida. Si un estmulo provoca alegra y le asociamos con un segundo estmulo, como puede ser el sonido de un timbre, cuando ste suene, aun sin haberse producido el primer estmulo, se responder con alegra. Para que se produzca la asociacin de los estmulos debe practicarse el aprendizaje durante cierto espacio de tiempo. La conducta aprendida de forma refleja puede extinguirse si no se aplica el estimulo inicial junto al nuevo, renovando as el condicionamiento. b) La desensibilizacin sistemtica: Si un estmulo que provoca ansiedad lo apareamos con una conducta que sea incompatible con la ansiedad, sta disminuir hasta llegar a desaparecer cuando aparezca aqul. Esta tcnica en la que se aplican los principios del condicionamiento clsico, se usa en la mayor parte de los casos en que se aprecia temor, ansiedad, o preocupacin ante algo. Generalmente la conducta incompatible con la ansiedad, y que se utiliza con mayor frecuencia es la relajacin muscular, sin embargo tambin se utiliza la relajacin imaginaria. c) Imaginacin emotiva: Es una modalidad de la desensibilizacin sistemtica en la que se sustituye el estmulo incompatible con la ansiedad, por otro agradable. Consiste en asociar a un estmulo que provoca ansiedad, otro estmulo de naturaleza agradable e imaginado por el sujeto, el cual es incompatible con la ansiedad. Al asociar ambos estmulos, cuando aparece el que produce ansiedad, automticamente se presenta el imaginario, agradable, reducindose la ansiedad hasta desaparecer. Si un alumno tiene temor de acudir a la escuela y le resulta

agradable un determinado personaje, podemos asociar la imaginacin de este personaje con el pensamiento de ir a la escuela hasta que desaparezca el temor. Es muy adecuada para ambientes escolares por su facilidad en la aplicacin. Condicionamiento operante o instrumental : En el condicionamiento clsico o respondiente un estmulo provoca una respuesta de una persona que es relativamente pasiva respecto del ambiente. El ambiente acta sobre la persona y sta responde al ambiente de manera esencialmente refleja (por ende es un condicionamiento respondiente). En el caso del aprendizaje operante, la situacin se invierte. En este caso, la persona acta de forma activa sobre el ambiente (de ah lo de operante) emitiendo una accin a la cual el ambiente reacciona. La respuesta de esta manera es instrumental para producir un evento en el ambiente, y por tal motivo el proceso tambin se conoce como condicionamiento instrumental. Es la reaccin del ambiente a la respuesta de una persona lo que determina lo que ocurrir a tal respuesta, es decir las probabilidades de que la respuesta ocurra ms o menos en circunstancias similares en ocasiones futuras. Tcnicas que derivan del condicionamiento operante: a) Refuerzo positivo Incrementa la probabilidad de ocurrencia de una conducta a travs de la presentacin de un reforzador (positivo) contingente a la emisin de una conducta operante. b) Refuerzo negativo: Incrementa la frecuencia de una conducta por medio del retiro contingente de un estimulo aversivo a la emisin de una conducta. c) Castigo positivo: Consiste en la presentacin de un estimulo aversivo como consecuencia de la emisin de una conducta cuyo efecto es la reduccin de su probabilidad futura de ocurrencia. d) Castigo negativo: Retiro de un evento agradable contingentemente a la presentacin de una conducta especfica, lo cual disminuye la frecuencia de e) Extincin: Consiste en previamente reforzada. suprimir el reforzamiento de una conducta

f) Moldeamiento: Consiste en establecer la conducta final reforzando por aproximaciones sucesivas las respuestas que se parecen o incluyen componentes de esa conducta. g) Encadenamiento: Es la tcnica que consiste en trabajar por separado cada uno de los eslabones simples de una cadena conductual f) Desvanecimiento: Tcnica que consiste en mantener una conducta a travs de la eliminacin gradual de un instigador Programas de refuerzo:

1. Programa de razn fija: Cada cierto nmero de veces que el sujeto realice la respuesta deseada se le concede un refuerzo. 2. Programa de razn variable: En este caso se vara la proporcin de respuestas correctas por cada refuerzo. De manera que el sujeto no sepa cuando va a recibirlo. 3. Programa de intervalo fijo: Siempre que el sujeto obre correctamente, es decir realice la conducta deseada durante un espacio de tiempo fijo, se le proporciona el refuerzo. 4. Programa de intervalo variable: En esta modalidad se aplica el refuerzo al sujeto a intervalos Aprendizaje social: Esta teora plantea que si bien la mayora de la conducta es controlada potr fuerzas ambientales, ms que internas, tal como planteaban los conductistas ms clsicos, existen mecanismos intensos de representacin de la informacin, que son centrales para que se presente el aprendizaje. Por consiguiente esta teora a pesar de que rescata los aportes del conductismo, agrega el estudio del procesamiento de la informacin implicado en el aprendizaje, el cual se realiza mediante procedimientos de tipo cognitivo. La manera ms eficiente de aprender es la observacin, la tcnica que se desprende del aprendizaje social es el modelado, conocido tambin como aprendizaje observacional o aprendizaje vicario. Este ocurre a travs de 4 etapas: 1. Atencin y observacin al modelo 2. Retencin, memorizar la conducta modelada. 3. Reproduccin motora de la conducta observada 4. La incentivacin o motivacin, el refuerzo determina aquello que se modela, la expectativa de recompensa o la evitacin de consecuencias adversas es necesaria para la emisin de la conducta. Modelo cognitivo: El desarrollo de la psicologa cognitiva se manifiesta en el fundamento terico del aprendizaje, el cual se orienta a sustentar que todo cambio de conducta tiene un trasfondo interno al sujeto, el cual incluye aspectos tales como estados y disposiciones de naturaleza mental, si bien es cierto que al igual que el conductismo toma diferentes modalidades, la trascendencia que se la da a la posibilidad de explicar lo no observable (la mente) hace al cognitivismo el punto de incisin de una nueva manera de entender al aprendizaje. El ser que aprende ya no es un ser pasivo que recibe estmulos y responde a los mismos de manera mecnica, que gran parte de su xito o fracaso depende de factores externos a l mismo, sino ahora es concebido como una persona que puede tener lograos de aprendizaje en la medida que l

mismo lo desee y se entrene para ello. Esta postura abri una serie de expectativas dentro del campo de la educacin, ahora los docentes se vuelcan a buscar estrategias que permitan que los estudiantes conozcan cmo operan sus procesos mentales (metaconocimiento) en la tarea de aprender, para que as pueda optimizar su potencialidad de aprendizaje. El procesamiento mental se vuelve una prioridad, la cual tuvo una fuerte influencia de la ciberntica, las ciencias de la informacin y comunicacin y la neurofisiologa. La aparicin de la computadora permiti establecer una analoga bsica para el sustento de la nueva ciencia cognitiva. La mente se equipar a un ordenador, la explicacin de su funcionamiento permiti que se propusiera la indagacin de esa caja negra que por un buen tiempo haba estado sellada por el conductismo. Los principales pioneros de esta teora los detallamos a continuacin: 1. J. Piaget: (Aprendizaje por equilibracin) El aprendizaje se logra a travs de la construccin del conocimiento. Existen estructuras mentales bsicas para todos los seres humanos en los que descansa el conocimiento en su totalidad. El tipo de aprendizaje que se adquiere depende del desarrollo biolgico del individuo, descansa en la psicologa evolutiva, depende de la edad, el tipo de operacin mental que se pueda ejecutar y por consecuencia el tipo de conocimiento que se pueda adquirir Asimilacin: Tiene la funcin de darle un sentido a los datos percibidos a partir de los conocimientos ya adquiridos. Acomodacin: En esta fase son los esquemas mentales los que se reestructuran, sufre un cambio debido a la influencia de la informacin nueva recibida. Equilibrio: Es el balance que se genera cuando los datos y las estructuras mentales se corresponden, esto implica que los procesos mentales pueden darle significado a los datos y a la vez stos se ajustan a la nueva organizacin cognitiva. Por tal razn siempre habr una oportunidad de adquirir un aprendizaje nuevo cuando hay un desequilibrio, en la medida que se forme una nueva estructura que pueda explicar la nueva informacin es entonces que se llega a un estado de equilibrio. Bruner (Aprendizaje por descubrimiento) El aprendizaje se da a travs de procesos por descubrimiento. El proceso de aprendizaje se fundamenta en el proceso inductivo El individuo tiene una participacin activa dentro del proceso de enseanza-aprendizaje. El sujeto percibe materiales, datos etc., organizados bajo el propsito de generar un aprendizaje que se construye a travs del descubrimiento.

 Todo el conocimiento real es aprendido por uno mismo El significado es producto exclusivo del descubrimiento creativo y no verbal. El conocimiento verbal es la clave de la transferencia El mtodo de descubrimiento es el principal para transmitir el contenido. El descubrimiento organiza de manera eficaz lo aprendido para emplearlo ulteriormente. El descubrimiento asegura la conservacin del recuerdo. Vygotsky (Aprendizaje por reestructuracin) El sujeto no slo recibe los inputs y los organiza de acuerdo a una correspondencia, sino que los transforma, les imprime un significado y una interpretacin que genera cambios en la misma realidad. Bajo este principio se explica la transformacin cultural que se va dando a travs del tiempo. Elementos mediadores son bsicos para que logre el aprendizaje La mediacin se da a travs de instrumentos denominados signos (lenguaje). El sujeto que aprende cambia sus estados cognitivos a travs de los estmulos recibidos del medio y a la vez ste revierte cambios hacia el extrerior. Se habla de aprendizaje como un proceso de internalizacin: del exterior del sujeto hacia el interior. Ausubel (Aprendizaje significativo) El aprendizaje resulta de un proceso de recepcin de informacin. El tipo de razonamiento utilizado es el deductivo. El aprendizaje es significativo en la medida que se genera en un ambiente y en condiciones que permitan su contextualizacin, esto se presenta como una contraposicin al aprendizaje por memorizacin. El aprendizaje significativo es un proceso a travs del cual una nueva informacin se relaciona con un aspecto relevante de la estructura del conocimiento del individuo. Involucra una interaccin entre la informacin nueva (por adquirir) y una estructura especfica del conocimiento que posee el aprendiz a la cual Ausubel ha llamado concepto integrador. El aprendizaje significado ocurre cuando la nueva informacin se enlaza a los conceptos o proposiciones integradoras que existen previamente en la estructura cognoscitiva del que aprende.

Proceso de intervencin
El proceso de intervencin debe ser realizado a los tres niveles que mencionamos al inicio (institucional, grupal e individual), cuando nos referimos al aspecto institucional debemos mencionar el sistema educativo, el proyecto 6

de desarrollo institucional (PDI), los aspectos concernientes a la curricula, y plan estratgico. El abordaje grupal se relaciona con el trabajo con los padres de familia, los alumnos y los docentes y el trabajo individual se hace a nivel de los alumnos, aunque en este proceso de todas maneras se vern inmersos padres y docentes. Proceso de tratamiento Una vez obtenida la informacin en el proceso de evaluacin y diagnstico y teniendo en cuenta las recomendaciones establecidas se procede a desarrollar el proceso de tratamiento. Este proceso consta de tres pasos el establecimiento de los objetivos de intervencin, el diseo de intervencin y las estrategias a utilizar. 1. Objetivos de intervencin: Se encuentran directamente relacionados con los resultados de la evaluacin y diagnstico realizado en el examinado. Responden a las necesidades bsicas del examinado para su recuperacin (Qu hacer?) Especifican los logros que se pretende alcanzar con los procedimientos de intervencin. Ofrecen los lineamientos generales para el proceso de tratamiento propiamente dicho. 2. Diseo de intervencin Debe responder a la interrogante de Cmo se va a llevar a cabo el proceso de intervencin?, tanto en el aspecto estructural como en el contenido especfico de la misma. Grado de libertad: segn que se otorgue al sujeto una mayor o menor libertad para tomar decisiones en su tratamiento. (directivo, semidirectivo o no directivo) Modalidades de las sesiones: segn como el profesional se relacione con el examinado (grupal, individual, mixta) Eleccin de tcnicas: procedimientos que nos permitirn ejecutar un proceso de tratamiento, su eleccin va a depender del modelo utilizado en el proceso de evaluacin y diagnstico del problema que se pretende resolver y de las caractersticas individuales del examinado. Plan de tratamiento: se consideran el nmero de sesiones, los horarios, las actividades a realizar y se establecen los indicadores, es decir las variables que servirn para medir los cambios producidos. Esquema de los programas a desarrollar. Fundamentacin Objetivo general Objetivos especficos Metas Recursos Cronograma

Objetivo

Actividad

Tcnica

Procedimient o

Material

Tiempo

3. Eleccin de la estrategia: 3.1. Estrategia simple: Se aplica cuando el problema es nico. 3.1.1. Estrategia simple especfica: Es aquella que aborda el problema de una manera directa. 3.1.2. Estrategia simple de apoyo: E s la que adopta un tratamiento que limite determinados campos y circunstancias del problema, a fin de facilitar su tratamiento especfico posteriormente, tambin se emplea cuando el problema es inespecfico o cuando por medida preventiva no debe ser tratado. 3.2. Estrategia mltiple: Se emplea cuando existe ms de un problema 3.2.1. Estrategia mltiple sucesiva: Los problemas son abordados uno tras otro, podr llevarse a cabo iniciando por el problema bsico y continuar despus con los problemas derivados o viceversa. 3.2.2. Estrategia mltiple alternativa: Se trata un problema y cuando se han alcanzado ciertos logros o etapas, se pasa al otro, hasta alcanzar tambin determinados objetivos, de esta forma se van tratando los problemas de manera alternativa. 3.2.3. Estrategia mltiple multimodal o simultnea: Se lleva a cabo el tratamiento de todos los problemas al mismo tiempo, se emplear siempre que sea posible y si el sujeto puede abarcar los diferentes enfoques que se le planteen de forma simultnea.

Evaluacin de los resultados:

La evaluacin de los resultados se convierte en el procedimiento fundamental para establecer la validez y confiabilidad de los logros obtenidos, como saber que los cambios son producidos por la intervencin del profesional, cmo saber que los cambios no se deben a otros factores, es ah donde recae la importancia de la evaluacin de los resultados. Es as que este proceso debe pasar por tres momentos: 1. Psicomtrico: Est determinado por la evaluacin de un pre-test y un pos-test, los resultados de ambas evaluaciones son comparadas determinando lo logros alcanzados a este nivel, este procedimiento es conocido como el anlisis cuantitativo del proceso de los resultados. 2. Profesional: El psiclogo es el especialista que ha venido llevando el caso y tiene un vasto conocimiento de la persona desde el inicio del proceso, de la misma forma ha sido testigo de excepcin de los procedimientos y logros alcanzados, por lo tanto su evaluacin teniendo en cuenta los indicadores, ser fundamental para sustentar los

resultados. este procedimiento es conocido como el anlisis cualitativo del proceso de los resultados 3. Padres, tutores y profesores: son las personas que estn en constante interrelacin con el examinado y son los mejores testigos del desenvolvimiento del examinado tanto antes como despus de la intervencin. este procedimiento es conocido como el anlisis cualitativo del proceso de los resultados.

Seguimiento:
Los procedimientos de seguimiento tienen el objetivo de evaluar hasta que punto los cambios trabajados en el examinado, permanecen estables a lo largo del tiempo, es decir si estos han sufrido variacin alguna y poder atribuir realmente los cambios a los procedimientos efectuados por el profesional. Los tiempos en los que se puede trabajar los procedimientos de seguimiento a nivel general pueden al cabo de un mes de finalizado el tratamiento, a los tres meses, a los seis meses y al ao, estos procedimientos y en el mejor de los casos un seguimiento despus de este tiempo. Sin embargo ello depender del caso trabajado as como las caractersticas del examinado.