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Caro Aluno, Receba as nossas boas vindas disciplina Planejamento e Projetos. Este o material didtico que apoia a disciplina e que se constitui, na verdade, numa ferramenta de trabalho absolutamente indispensvel. Como tal, dever estar sempre junto a voc, em todas as aulas e trabalhos, uma vez que nele esto contidas as instrues bsicas, orientaes, os exerccios que sero exigidos durante a disciplina, incluindo o Plano de Negcios, que um roteiro de planejamento e criao da sua empresa. Boa sorte

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ESTRUTURA DO CURSO

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I O EMPREENDEDOR

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"Um empreendedor uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises".


(Louis Jacques Filion)

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OS NOVOS EMPREENDEDORES ELES SO COMO NS

A maioria dos empreendedores automotivados, no so muito diferentes de voc e de mim.

Circunstncias so a razo nmero um que faz uma pessoa estabelecer-se por conta prpria.

TRABALHADORES E EMPRESAS EM AMBIENTE COMPETITIVO, DEVEM PERSEGUIR OS PRINCPIOS BSICOS DOS EMPREENDEDORES.

DEVEMOS IDENTIFICAR E DESENVOLVER AS CARACTERSTICAS BSICAS DO COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR.

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VISO GLOBAL DO EMPREENDEDOR

Tecnologia

Cultura

Vantagens competitivas circunstanciais

EU
Sade

Pessoa/Empresa

Networking

Lazer Solvncia

Viso de longo prazo

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FATORES INIBIDORES DO POTENCIAL EMPREENDEDOR


IMAGEM SOCIAL
Os empregados que atingiram uma boa posio, pensam que podem prejudicar sua imagem social ao iniciar um novo negcio. Os empreendedores, que desejam ter sucesso precisam estar dispostos a, no incio, desenvolver ele mesmo todas as atividades na sua empresa.

DISPOSIO PARA ASSUMIR RISCOS


O empreendedor, tem de assumir riscos, e o seu sucesso est na sua capacidade de conviver com eles e sobreviver a eles, o insucesso se d no porque o empresrio sofre revezes, mas porque no sabe super-los. O risco deve ser calculado. O risco financeiro deve ser limitado a uma quantia predeterminada, suportvel pelo empreendedor, no s pelo planejamento, mas tambm pela diviso com os scios, e at com fornecedores e clientes.

CAPITAL SOCIAL

So os valores e idias incutidos por nossos pais, professores, amigos que influenciam nossa formao intelectual e que inconscientemente orientam nossas vidas.

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PREPARO E AUTOCONFIANA PARA EMPREENDER UM NEGCIO PRPRIO

Domnio sobre as tarefas necessrias Aumento da capacidade Gerencial Crescimento da viso empreendedora Domnio sobre a complexidade do negcio

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FATORES QUE AJUDAM A GALGAR O SUCESSO

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II IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES

Recebi olhos para ver e mente para pensar; problemas, desnimos e agitaes so, em verdade, grandes oportunidades disfaradas. Og Mandino

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REAS DE OPORTUNIDADE
Crise energtica Produo de Alimentos Substituio de materiais Reciclagem de materiais e controle da poluio Informtica Cursos de especializao Sade POTENCIALIDADES DE PERNAMBUCO: Base cientfico-tecnolgica Servios especializados Atividades de base local Turismo Agro-indstria Indstria Recursos naturais

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ESTRATGIAS UNIVERSAIS BSICAS MEGATENDNCIAS


TAMANHO - As empresas grandes tendem a ser lentas e lentido no bate com as megatendncias que regem os movimentos das empresas, pessoas e de todo o mundo em geral. Tamanho modernamente visto de modo mais dinmico e leve. VELOCIDADE - uma marca dos anos 90 e tudo parece se dirigir para esse novo patamar. As estratgias modernas devem ter este tipo de qualidade e por vezes ela poder ser o grande diferencial. A comunicao e toda a tecnologia moderna impele homens e organizaes para a velocidade do processo, avaliao e reprocesso. INTELIGNCIA - Todos os planos precisam de uma mente lgica e da intuio como ferramenta de trabalho complementar inteligncia.
Inteligncia

Imaginao

Valores

Imagem

Motivao

Capacidade Tcnica

SURPRESA SISTEMA DE INFORMAES GERENCIAIS ESPIONAGEM FATOR VIDNCIA - FEELING

TRIADE MNIMA DO PLANO ESTRATGICO


Velocidade Inteligncia Nmeros

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MACRO MUDANAS

Globalizao Evoluo tecnolgica Estabilizao econmica

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CONDIES PARA IMPLANTAR UM NEGCIO

O EMPREENDEDOR

IDIA

OPORTUNIDADE

Alguma Coisa

PRODUTO

Algum

CLIENTE

Est disposto a pagar por ela -

CONCORRNCIA

OPORTUNISMO

OPORTUNIDADE

Estabelecer estratgia acontece quando IDIAS e OPORTUNIDADE aparecem

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COMO IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE NEGCIO

Identificao de NECESSIDADES

Observao de DEFICINCIAS

Derivao de TENDNCIAS

Derivao de OCUPAO ATUAL

Procura de OUTRAS APLICAES

Explorao de HOBBIES

Lanamento de MODA

IMITAO do sucesso alheio

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III A EMPRESA

Persistirei e desenvolverei minhas tcnicas como um marinheiro desenvolve a sua, aprendendo a escapar da ira de cada tempestade. Og Mandino

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FUNDAMENTOS DA EMPRESA EMPREENDEDORA

A EMPRESA Representa a concretizao do projeto Empresas de sucesso oferecem coisas simples, prticas, bsicas, implantadas com obsesso

MISSO: criar um produto certo para o mercado certo e estabelecer uma que inspire a todos na organizao.

cultura

CRIAO DE VALORES GENUNOS PARA: Clientes Empregados Si mesmo

ESTRATGIA: O que estamos fazendo? Ter o produto certo para o cliente certo. Escolher produtos e mercados deve acontecer todo o tempo. muito mais um procedimento que se REALIZA do que um processo de planejamento.

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O EMPREENDEDOR COMO ESTRATEGISTA

UMA QUESTO DE SOBREVIVNCIA


se no der certo hoje, o ano que vem a empresa j era!

NO PODE SER UM PROJETO COMPLICADO


O objetivo fazer a empresa crescer de forma SIMPLES e RPIDA

MANTER O FOCO NOS CLIENTES


* desenvolver a estratgia COM ELES e no PARA ELES.

MANTER O FOCO NOS PRODUTOS


* os melhores consultores so os CLIENTES e os CONCORRENTES

ESCOLHER COM CRITRIOS


atender s necessidades de mercado com VANTAGENS COMPETITIVAS.

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VANTAGEM COMPETITIVA

Identificar a PEDRA FUNDAMENTAL de cultura que poder aumentar a capacidade competitiva. Qualidade do produto? Inovao? Relacionamento com os funcionrios? Servio ao cliente? Eficincia no custo? Ao rpida?

MOTIVANDO A DEDICAO EMPREENDEDORA Ame o que voc faz Compartilhe sucesso e fracasso Lidere sempre dando exemplos

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AMANDO O CLIENTE

Conhea o PRODUTO

Responda imediatamente

Seja corts e competente

Mantenha seus clientes atuais para sempre

AMANDO O PRODUTO
Conhea seu CLIENTE

Sentindo o velho e tradicional ORGULHO

FAA MELHOR DO QUE O CONCORRENTE

FAA MAIS RPIDO DO QUE O CONCORRENTE

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CONCORRNCIA
FORAS DA CONCORRNCIA

* * * * *

Rivalidade entre os concorrentes Poder de barganha dos clientes Poder de barganha dos fornecedores Ameaa de novos concorrentes Ameaa de substituio

FORAS QUE DETERMINAM A CONCORRNCIA

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DEFININDO O NEGCIO

No me oferea coisas. No me oferea sapatos. Oferea-me comodidade para meus ps e o prazer de caminhar. No me oferea casa. Oferea-me segurana, conforto e um lugar que prime cimento. No me oferea discos. Oferea-me lazer e a sonoridade da msica. No me oferea ferramentas. Oferea-me o benefcio e o prazer de fazer coisas bonitas. No me oferea mveis. Oferea-me conforto e tranqilidade de um ambiente aconchegante. No me oferea coisas. Oferea-me idias, emoes, ambincia, sentimentos e benefcios. Por favor, no me oferea coisas.

Autor desconhecido

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CONSTITUIO DA EMPRESA

FORMA JURDICA DAS EMPRESAS

O DIREITO COMERCIAL BRASILEIRO INSTITUIU A FORMA JURDICA DE FIRMA INDIVIDUAL E A FORMA JURDICA DE SOCIEDADE COMERCIAL.

A FIRMA INDIVIDUAL AQUELA NA QUAL O COMERCIANTE EXERCE SUA ATIVIDADE MERCANTIL INDIVIDUALMENTE, ENQUANTO NAS SOCIEDADES

COMERCIAIS A ATIVIDADE MERCANTIL EXERCIDA POR DUAS OU MAIS PESSOAS.

AS EMPRESAS SO IDENTIFICADAS POR RAZO OU DENOMINAO SOCIAL. QUANDO IDENTIFICADAS POR RAZO SOCIAL, SEU NOME COMPOSTO PELO NOME DO(S) SCIO(S); QUANDO IDENTIFICADAS POR DENOMINAO SOCIAL, SEU NOME COMPOSTO POR FANTASIA.

AS SOCIEDADES COMERCIAIS SO CLASSIFICADAS EM CINCO TIPOS PRINCIPAIS:

1. SOCIEDADE EM NOME COLETIVO: A EMPRESA POSSUI DOIS OU MAIS SCIOS COM RESPONSABILIDADE SOLIDRIA E ILIMITADA; SUA IDENTIFICAO FEITA POR RAZO SOCIAL. 2. SOCIEDADE POR QUOTAS DE RESPONSABILIDADE LIMITADA: A EMPRESA POSSUI SCIOS OU QUOTISTAS COM RESPONSABILIDADE SOLIDRIA, MAS LIMITADA QUOTA DO CAPITAL SOCIAL QUE LHES CABE. 3. SOCIEDADE EM COMANDITA: H DUAS CATEGORIAS DE SCIOS, OS DE RESPONSABILIDADE COMPROMISSOS E SOLIDRIA E OBRIGAES ILIMITADA POR TODAS SOCIAIS; E OS AS DVIDAS, DE

COMANDITRIOS,

RESPONSABILIDADE LIMITADA IMPORTNCIA DE SUA PARTE, COMANDITA, FIXADA NO CONTRATO SOCIAL, SIMPLES EMPRESTADORES DE CAPITAL.

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a) SOCIEDADES EM COMANDITA SIMPLES; b) SOCIEDADES EM COMANDITA POR AES. 4. SOCIEDADE DE CAPITAL E INDSTRIA: A EMPRESA POSSUI DETERMINADOS SCIOS QUE ENTRAM COM O SEU TRABALHO E OUTROS QUE ENTRAM COM O SEU CAPITAL, SENDO QUE APENAS ESTES POSSUEM RESPONSABILIDADE NO CASO DE FALNCIA. 5. SOCIEDADES ANNIMAS: A EMPRESA POSSUI SCIOS QUE SO PROPRIETRIOS DE PARTES IGUAIS E IDEAIS, DENOMINADAS AES, ESTANDO A SUA RESPONSABILIDADE LIMITADA AO VALOR NOMINAL DAS SUAS PARTES OU AES. a) SOCIEDADE ANNIMA DE CAPITAL FECHADO; b) SOCIEDADE ANNIMA DE CAPITAL ABERTO.

OBS. a) EXISTE ATUALMENTE UMA TENDNCIA DE FORMAREM-SE EMPRESAS CONSTITUDAS EM SOCIEDADES EM COOPERATIVAS. b) SOCIEDADES POR AES: SOCIEDADES ANNIMAS E COMANDITAS POR AES.

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JUNTA COMERCIAL

DOCUMENTAO EXIGIDA

a) FIRMA INDIVIDUAL:

CERTIDO DE BUSCA PRVIA; FICHA PARA FIRMAS INDIVIDUAIS (4 VIAS); SEDE - FICHA DE INSCRIO NO CGC; CIC DO TITULAR DA FIRMA; DARJ - DOCUMENTO DE ARRECADAO DA SECRETARIA ESTADUAL DE
FAZENDA;

b) SOCIEDADE COMERCIAL:

CERTIDO DE BUSCA PRVIA; REQUERIMENTO DE ENCAMINHAMENTO DO CONTRATO SOCIAL; FICHA DE CADASTRO NACIONAL (FCN), FOLHAS I, 2, 3, 4 E 5; DECLARAO DE DESEMPEDIMENTO; DOCUMENTOS DE IDENTIFICAO DOS SCIOS; DARJ - DOCUMENTO DE ARRECADAO DA SECRETARIA ESTADUAL DE
FAZENDA;.

OBS. : AS SOCIEDADES COMERCIAIS POR AES DEVEM APRESENTAR, TAMBM A ATA DA ASSEMBLIA DE ABERTURA DAS ATIVIDADES DA EMPRESA.

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APRESENTAO DOS DOCUMENTOS

1. CERTIDO DE BUSCA PRVIA

- O OBJETIVO DA CERTIDO DE BUSCA PRVIA CERTIFICAR A EXISTNCIA, OU NO, DE NOMES IDNTICOS, A FIM DE PROCEDER AO REGISTRO.

- DEVEM SER SUGERIDOS TRS NOMES, QUE DEVERO SER COLOCADOS NO ESPAO RESERVADO PARA ESTE FIM NA CERTIDO DE BUSCA PRVIA.

- O NOME PARA FIRMAS INDIVIDUAIS DEVE SER COMPOSTO COM O NOME DE SEU TITULAR NA FORMA COMPLETA, REDUZIDA OU ABREVIADA:

JOS SILVA DA COSTA J. SILVA DA COSTA J. S. DA COSTA J. DA COSTA J. COSTA


- NO CASO DE EMPRESAS COM NOMES IDNTICOS, DEVE-SE ACRESCENTAR DESIGNAES QUE POSSAM DISTINGUIR O TITULAR, TAIS COMO, SEU APELIDO OU RAMO DE ATIVIDADES:

JOS SILVA DA COSTA - Z BAIANO JOS SILVA DA COSTA - SAPATEIRO


- NO CASO DAS SOCIEDADES COMERCIAIS, O NOME VARIA CONFORME SEU TIPO:

AS SOCIEDADES EM COLETIVO POSSUEM RAZO SOCIAL COMPOSTA PELOS


NOMES DE TODOS OS SCIOS, ABREVIADOS OU POR EXTENSO, OU APENAS COM O NOME DE UM DELES ACOMPANHADO DA PARTCULA & CIA.

AS SOCIEDADES POR QUOTAS ADOTAM DENOMINAO COMPOSTA PELOS


NOMES DE TODOS OS SCIOS, ABREVIADOS OU POR EXTENSO, ACRESCIDOS DA PARTCULA & CIA . LTDA..
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AS SOCIEDADES EM COMANDITA POSSUEM RAZO SOCIAL COMPOSTA


APENAS PELOS NOMES DOS SCIOS SOLIDRIOS, ABREVIADOS OU POR EXTENSO, ACRESCIDOS DA PARTCULA & CIA.

AS SOCIEDADES DE CAPITAL E INDSTRIA POSSUEM RAZO SOCIAL


COMPOSTA PELOS NOMES APENAS DOS SCIOS CAPITALISTAS, POR EXTENSO OU ABREVIADO, ACRESCIDOS DA PARTCULA & CIA.

AS SOCIEDADES POR AES ADOTAM DENOMINAES SOCIAL, QUE DEVE SER


ACOMPANHADA DAS EXPRESSES COMPANHIA OU SOCIEDADE ANNIMA, EXPRESSAS POR EXTENSO OU ABREVIADAMENTE (S.A. OU CIA), SENDO PORM VEDADA A UTILIZAO DE COMPANHIA NO FINAL E, DISPENSADA A INDICAO DE FINS DA SOCIEDADE.

FORMULRIO PARA FIRMA INDIVIDUAL

- AS FIRMAS INDIVIDUAIS DEVEM APRESENTAR, NO ATO DA INSCRIO NA JUNTA COMERCIAL, A FICHA DE REGISTRO PARA FIRMA INDIVIDUAL EM QUATRO VIAS.

CONTRATO SOCIAL

- NO ATO DE REGISTRO DAS SOCIEDADES, ESTAS DEVEM APRESENTAR O CONTRATO SOCIAL.

- TODO CONTRATO SOCIAL DEVE APRESENTAR OS SEGUINTES REQUISITOS:

a) PREMBULO:

NOME

POR

EXTENSO,

NACIONALIDADE,

ENDEREO

DE

RESIDNCIA E DOCUMENTOS DE IDENTIFICAO DE TODOS OS SCIOS. OBS.: QUANDO ALGUM SCIO ESTIVER REPRESENTADO POR PROCURADOR, DEVE TAMBM CONSTAR NO PREMBULO SEU NOME E QUALIFICAO. b) RAZO E DENOMINAO SOCIAL: TODAS AS SOCIEDADES COMERCIAIS SO IDENTIFICADAS POR RAZO SOCIAL, COM EXCEO DAS SOCIEDADES POR QUOTAS E DAS SOCIEDADES POR AES. c) SEDE SOCIAL: INDICAR CIDADE E ENDEREO DA FIRMA E DE SUAS FILIAIS, CASO TENHA.
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d) DURAO DA SOCIEDADE: SE O PRAZO FOR INDETERMINADO, ISSO DEVE SER DECLARADO EXPRESSAMENTE, SE O PRAZO FOR DETERMINADO, INDICAR O PERODO DE DURAO. e) OBJETIVO: DETALHAR O OBJETIVO DA SOCIEDADE, EVITANDO USAR EXPRESSES GENRICAS E EVASIVAS. f) CAPITAL SOCIAL: DEVE SER EXPRESSO EM MOEDA CORRENTE NO PAS, PODENDO ESTAR INTEGRALIZADO OU NO; CASO ESTEJA, DEVE-SE INDICAR A FORMAO (EM MOEDA CORRENTE, BENS MVEIS OU MERCADORIAS); CASO NO ESTEJA, DEVE ESTAR CLARO O PRAZO DE INTEGRALIZAO E SUA FORMA. TAMBM DEVE ESTAR CLARA A DISTRIBUIO ENTRE OS SCIOS. g) GERNCIA E USO DA FIRMA: DEVE ESTAR CLARO NO CONTRATO SOCIAL QUAIS OS SCIOS-GERENTES QUE TM DIREITO AO USO DA FIRMA; EM CASOS TCNICOS, DEVE FICAR CLARO QUEM O RESPONSVEL. h) RETIRADA (PRO-LABORE) DOS SCIOS: DEVE ESTAR CLARA A PARTICIPAO NOS LUCROS E PREJUZOS. i) PROCEDIMENTO EM CASO DE MORTE: ESPECIFICAR QUAIS OS

PROCEDIMENTOS QUE SERO ADOTADOS, COM A REGULAMENTAO DO DIREITO DE PREFERNCIA. j) DELIBERAES SOCIAIS: A MAIORIA TEM O DIREITO DE DELIBERAES. k) EXERCCIO SOCIAL E BALANOS: DETERMINAR O PERODO DO EXERCCIO SOCIAL; PERODO EM QUE SER LEVANTADO O BALANO E EM QUE SER FEITA A DISTRIBUIO DE LUCROS E OUTROS. l) FECHO: LOCAL E DATA DO CONTRATO; ASSINATURA DE TODOS OS SCIOS; ASSINATURA DE DUAS TESTEMUNHAS E RAZO SOCIAL.

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PROCEDIMENTOS PARA LEGALIZAR A EMPRESA

JUNTA COMERCIAL

FICHA DE INSCRIO DO ESTABELECIMENTO (FIES/CGC)

A FIES DEVE SER APRESENTADA PELAS FIRMAS INDIVIDUAIS E PELAS SOCIEDADES COMERCIAIS, NO ATO DO REGISTRO NA JUNTA COMERCIAL, PARA OBTENO DA INSCRIO NO CADASTRO GERAL DE CONTRIBUINTE (CGC). ELA DEVE ESTAR ACOMPANHADA DO CIC DO(S) PROPRIETRIO(S) E/OU SCIO(S).

DECLARAO DE DESIMPEDIMENTO

AS SOCIEDADES COMERCIAIS DEVEM APRESENTAR JUNTA COMERCIAL A DECLARAO DE DESIMPEDIMENTO DE SCIOS, ADMINISTRADORES E

CONSELHEIROS FISCAIS, COMPROVANDO NO ESTAREM INCURSOS EM NENHUM DOS CRIMES PREVISTOS EM LEI QUE OS IMPEAM DE EXERCER ATIVIDADE MERCANTIL.

PREFEITURA MUNICIPAL

ALVAR DE FUNCIONAMENTO

O ALVAR DE FUNCIONAMENTO EXPEDIDO PELA PREFEITURA MUNICIPAL, APS 60 (SESSENTA) DIAS DAS ATIVIDADES DA EMPRESA, DESSA FORMA, A EMPRESA DEVE POSSUIR UM ALVAR PROVISRIO, CHAMADO AUTORIZAO PRECRIA, QUE SUBSTITUI O ALVAR PELO PRAZO DE 60 (SESSENTA) DIAS.

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CADASTRO MUNICIPAL

TODAS AS EMPRESAS DEVEM EFETUAR SUA INSCRIO NO CADASTRO DE ATIVIDADES DA PREFEITURA MUNICIPAL.

SECRETARIA ESTADUAL DA FAZENDA

INSCRIO NO ICM

A INSCRIO NO CADASTRO-BASE DO ICM OBRIGATRIA PARA TODAS AS SOCIEDADES COMERCIAIS E FIRMAS INDIVIDUAIS QUE TENHAM SUAS ATIVIDADES ALCANADAS PELO ICM. AS EMPRESAS QUE NO TENHAM SUAS ATIVIDADES ALCANADAS PELO ICM PODEM REQUERER SUA INSCRIO, DESDE QUE PROVEM DELA NECESSITAREM PARA O EXERCCIO DE SUAS ATIVIDADES PERMANENTES OU EVENTUAIS.

OUTROS PROCEDIMENTOS

PIS - PROGRAMA DE INTEGRAO SOCIAL FGTS - FUNDO DE GARANTIA POR TEMPO DE SERVIO IAPAS - INSTITUTO DE ADM. FIN. DA PREVIDNCIA SOCIAL MINISTRIO DO TRABALHO (LIVRO DE REGISTRO DE EMPREGADOS)

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MODELO DE CONTRATO SOCIAL Contrato Social para Sociedade em Nome Coletivo CONTRATO SOCIAL
Os abaixo-assinados, Joo da Silva, brasileiro, casado, comerciante, residente e domiciliado nesta Capital, Rua..............................., n......, portador da Carteira de Identidade n................... e do CIC n ........, Lus Pereira, brasileiro, solteiro, maior, comerciante, residente e domiciliado nesta Capital, Rua..............................., n......, portador da Carteira de Identidade n................... e do CIC n ........, e Jos de Souza, brasileiro, casado, comerciante, residente e domiciliado nesta Capital, Rua..............................., n......, portador da Carteira de Identidade n................... e do CIC n ........, por este instrumento particular e na melhor forma de direito, constituem entre s uma SOCIEDADE EM NOME COLETIVO, que se reger pelas seguintes clusulas: IA firma girar sob a razo SILVA, PEREIRA & CIA.; com sede nesta Capital Rua..............................., n......, ficando eleito o foro desta Comarca para qualquer ao fundada no presente contrato. II - O objetivo da sociedade ser o comrcio, por atacado, de louas e ferragens. III - O incio das operaes ser na data da assinatura deste contrato e o prazo ser por tempo indeterminado. IV - O capital social ser de R$....................., concorrendo o scio Joo da Silva com R$....................., o scio Luis Pereira com R$.................., e o scio Jos de Souza com R$ ......................., neste ato realizados em dinheiro. V - Os negcios sociais sero geridos pelos trs scios, em conjunto ou separadamente, tendo todos direito ao uso da firma, exclusivamente para negcios sociais. VI - Os scios tero direito a uma retirada mensal, a ttulo de pro-labore, a ser fixado anualmente, dentro dos limites estabelecidos pelo regulamento do imposto de renda, a ser levada a dbito da conta de Despesas Gerais ou conta subsidiria. VII - Os lucros e prejuzos, apurados anualmente em balano encerrado a 31 de dezembro, sero distribudos proporcionalmente quota de capital de cada scio. VIII - A sociedade no se dissolver no caso de falecimento de qualquer dos scios, mas prosseguir com os remanescentes, que pagaro aos herdeiros do falecido sua quota de capital e os lucros lquidos apurados at a data do falecimento, pela seguinte forma: 50% (cinquenta por cento) no prazo de seis meses e 50% (cinquenta por cento) no prazo de 12 meses, a contar da data do falecimento. IX - Os casos omissos neste contrato sero regidos pela legislao em vigor. E, por estarem assim justos e contratados, lavram este documento em quatro vias de igual teor, que sero assinadas por todos os scios, juntamente com duas testemunhas, sendo a primeira via arquivada na Junta Comercial do Estado de Pernambuco e as outras Vias devolvidas aos contratantes, depois de devidamente anotadas.

Recife,

de

de 1999

Joo da Silva Lus Pereira Jos de Souza

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IV O PROJETO / PLANO DE NEGCIO

Ao estabelecer meus objetivos, no me preocuparei com a elevada altura; melhor apontar minha lana para a lua e acertar apenas numa guia, do que apont-la para a guia e acertar apenas a rocha. Og Mandino

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O PROJETO - Abordagem Tradicional


UM CONJUNTO DE INFORMAES SISTEMTICA E RACIONALMENTE

ORDENADAS, QUE NOS PERMITE ESTIMAR OS CUSTOS E BENEFCIOS DE UM DETERMINADO INVESTIMENTO.

ORIGEM : Projetos Pblicos - Tm origem em presses de natureza poltica e social. Surgem como resultado de planos globais ou setoriais de desenvolvimento de carter nacional ou regional. Projetos Privados - Surgem em resposta de :

estmulos criados pelo governo (fiscais, financeiros e cambiais); solicitao de um mercado amplo em crescimento, ex.: Projeto de
exportao, atendimento de demanda insatisfeita ou crescimento de demanda em funo do aumento de renda.

PONTO DE VISTA SOCIAL

- Considera os custos e benefcios sociais da utilizao dos recursos da comunidade na produo de determinados bens ou servios.

PONTO DE VISTA DO EMPRESRIO PRIVADO

- O projeto um instrumento que permite avaliar as vantagens relativas de um determinado uso dos seus recursos-capital e capacidade empresarial - face a possibilidades alternativas de investimentos.

O PROJETO REPRESENTA, de um lado a justificativa de um programa de produo e, de outro, o mecanismo tcnico-administrativo que permite minimizar os riscos inerentes deciso de investir.

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SIGNIFICADO E IMPORTNCIA:

- O processo de elaborao de projetos tem grande importncia como instrumental tcnicoadministrativo e de avaliao econmica, tanto do ponto de vista privado como do ponto de vista social.

ETAPAS : Ante-Projeto - Identificao da idia Elaborao do projeto - Estudos de viabilidade Montagem e Execuo - Construo, instalaes Funcionamento - Fase de produo

TIPOS DE PROJETOS :

AGRO-PECURIOS INDUSTRIAIS SERVIOS:


BSICOS - USINAS HIDROLTRICAS, ESTRADAS, FERROVIAS, PORTOS, AEROPORTOS, ETC. SOCIAIS - HOSPITAIS, HABITAES, ESCOLAS, ETC. OUTROS - HOTEIS, ETC.

TCNICA DE ELABORAO E AVALIAO DE PROJETOS :

Esta nada mais que uma combinao de princpios bsicos de economia, engenharia, finanas e administrao, que proporciona a definio de critrios objetivos (no raro, quantificveis) de escolha entre cursos alternativos de ao

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ESTRUTURAO DE UM PROJETO

FATORES INFLUENTES :

Jurdicos Administrativos Contbeis Mercadolgicos Tcnicos Econmico-Financeiros Meio Ambiente


ASPECTOS JURDICOS Pessoa jurdica responsvel pelo projeto: 1. Contrato Social 2. Estatutos 3. Objetivo Social, Sede, Foro, etc. Autorizao para funcionamento, caso haja lei especfica incidente sobre a respectiva atividade Contratos j existentes e a serem efetivados Bens e haveres compromissados Garantias reais a serem oferecidas a financiadores no caso de solicitao de emprstimo para o empreendimento Vinculaes jurdicas com outras organizaes

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ASPECTOS ADMINISTRATIVOS Estrutura geral de administrao da empresa: 1. Nveis Hierrquicos 2. Atribuies dos Nveis 3. Organograma Funcional Composies e atribuies de alta administrao: 1. Da Diretoria 2. Do Conselho Consultivo 3. Do Conselho Fiscal 4. Outros Auditores internos e externos Curriculum vitae dos principais administradores da empresa Referncias sobre a atuao da empresa

ASPECTOS CONTBEIS (Aplicao) Composio e evoluo do capital social Balanos gerais e contas de lucros e perdas, para uma srie de exerccios da empresa Anlise financeira das atividades da empresa: 1. Situao e evoluo da liquidez 2. Situao e evoluo do capital de giro 3. Situao e evoluo dos ndices de atividades da empresa (rotao de estoques, rotao de valores a receber e/ou a pagar, etc.) Anlise econmica das atividades da empresa: 1. Coeficientes de rentabilidade de capital prprio (lucro/capital) 2. Coeficientes de rentabilidade dos valores aplicados (lucro/ativo fixo, lucros/ativo de giro, etc.) Anlise patrimonial: 1. Composio e evoluo dos itens do ativo e do passivo 2. Relao e avaliao dos bens da empresa (Tangveis e intangveis)

ASPECTOS MERCADOLGICOS
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Caracterizao e utilizao do produto ou servio a que se refere o projeto O mercado do produto: 1. Delimitao da rea a ser estudada (regional, nacional, internacional) 2. Evoluo da demanda: a) Evoluo da produo b) Evoluo das importaes c) Evoluo das exportaes 3. Produtores atuais: a) Relao e capacidades dos produtores b) Planos de aplicao em andamento 4. Comercializao do produto: a) Leis existentes b) Hbitos do mercado 5. Projeo da demanda: a) Critrios utilizados para as previses b) Clculo das estimativas das demandas futuras O projeto em questo e seu enquadramento no mercado O escoamento fsico da produo de projeto

ASPECTOS TCNICOS Descrio do sistema atual (para o caso em que o projeto se refira a uma ampliao que aproveite a estrutura tcnica j existente): 1. Localizao 2. Descrio das instalaes 3. Descrio dos processos de fabricao ou de prestao de servios 4. Insumos e suas fontes de abastecimento 5. Outros Descrio tcnica do projeto 1. Caracterizao geral do empreendimento 2. O processo de produo a ser utilizado 3. Construes, instalaes e equipamentos de projeto 4. Servios a serem providenciados para o projeto
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5. Anlise dos estoques necessrios para a efetivao do empreendimento 6. Cronograma fsico do projeto 7. As metas de produo a serem obtidas

ASPECTOS ECONMICOS-FINANCEIROS Alm dos aspectos de mercado j abordados, os quais devem apontar a adequabilidade de implantao do novo empreendimento em razo da existncia de mercado para o escoamento da produo ou prestao de servio a que se refere ao projeto, devem ser analisados os seguintes elementos de ordem econmica: 1. Dimensionamento timo para o projeto 2. Custos de produo e de vendas dos produtos (e/ou servios) 3. Receitas a serem obtidas 4. Lucros brutos e lquidos 5. Rentabilidade a serem obtidas Quanto aos aspectos financeiros deve-se relacionar: 6. Os investimentos a serem realizados com o projeto: a) Em ativo fixo b) Em capital de giro 7. O cronograma da aplicao dos recursos 8. As fontes dos recursos: a) Capital prprio b) Emprstimos c) Outros

9. Projeo do fluxo de caixa claro que a viabilidade econmico-financeira de um empreendimento justificada pela congregao desses elementos, de modo a indicar a existncia de lucros compatveis com o investimento realizado e com o reembolso de emprstimos eventualmente solicitados. Cabe ainda ressaltar que em certas circunstncias (solicitao de colaborao financeira a bancos de desenvolvimento, por exemplo), torna-se necessria a demonstrao e eventual mensurao dos benefcios macroeconmicos do empreendimento. Assim, ter-se-iam que relacionar, dentre outros: a) Contribuio do projeto para a renda nacional ou regional
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b) Contribuio fiscal do projeto c) Nmero de empregos criados d) Repercusses do projeto no balano de pagamento do pas e) Rentabilidade, tempo de retorno do capital, taxa interna de retorno, valor atual lquido f) Incerteza do projeto: Ponto de equilbrio, anlise de sensibilidade, anlise de probabilidade

ASPECTOS DO MEIO AMBIENTE

EIA - Estudo de Impacto Ambiental RIMA - Relatrio de Impacto ao Meio Ambiente

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O "PLANO DE NEGCIOS" (PN)


O que o PN? O "Plano de Negcios" (PN) um exerccio de planejamento da criao de um empreendimento. Para ter validade, deve ser desenvolvido em bases realsticas. Neste manual sero encontrados exemplos de Planos de Negcios, concebidos para orientar o novo empreendedor na confeco do PN da sua empresa. Na elaborao do seu Plano, o empreendedor poder descobrir que o empreendimento irreal, que existem obstculos jurdicos ou legais intransponveis, que os riscos so incontrolveis ou que a rentabilidade aleatria ou insuficiente para garantir a sobrevivncia da empresa ou do novo negcio. Existe mais de um caminho para se chegar ao mesmo objetivo e mais de uma soluo para os diferentes problemas. melhor fazer uma escolha que garanta sucesso a longo prazo que escolher a soluo mais imediatista de sucesso aparente. O Plano de Negcios pode tambm conduzir concluso que o empreendimento deva ser adiado ou suspenso por apresentar alta probabilidade de fracasso. O Plano de Negcios contm os principais pontos de cunho gerencial a serem considerados na criao de um empreendimento. Uma das expectativas da coordenao deste curso que projetos aqui desenvolvidos possam ser apresentados a scios em potencial, financiadores e investidores. Alm das formas tradicionais de apoio a novos empreendimentos, novos canais institucionais, fruto da parceria com rgos governamentais e iniciativa privada, esto sendo abertos para esta finalidade. Caractersticas do Plano de Negcios Forma de pensar sobre o futuro do negcio: onde ir como ir rapidamente o que fazer durante o caminho para diminuir incertezas e riscos Documento que descreve a oportunidade de um negcio: porque a oportunidade existe e porque o empreendedor e sua equipe tm condies de aproveit-la como o empreendedor (e equipe) pretende faz-lo Instrumento de negociao interna e externa para administrar a interdependncia com scios, empregados, financiadores, incubadoras, clientes, fornecedores, bancos, etc. mais um processo do que um produto, mas no o negcio No imutvel, deve ser constantemente revisto. Por que fazer o PN? O exerccio de planejamento um componente didtico de imbatvel alcance, uma vez que obriga reflexo sobre os pontos vitais do empreendimento: so requeridos conhecimentos sobre o negcio e o contexto mercadolgico, percepo gerencial e habilidade em lidar com assuntos tcnicos e legais em diversas reas e de vencer barreiras no relacionamento interpessoal. A iniciativa, criatividade e capacidade de vencer obstculos so requisitos fundamentais. A taxa de mortalidade de novas empresas bastante elevada nos trs anos seguintes sua criao, cerca de 90% no Brasil. As causas deste desaparecimento precoce podem ser atribudas, em grande parte, ao lanamento prematuro do novo produto ou servio, colocando seus idealizadores em situaes
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financeiras indesejveis, acompanhadas do sentimento do fracasso pessoal enquanto empreendedores. Alguns empreendedores so, sem dvida, bons tcnicos, bons comerciantes mas, dentre eles, alguns no conhecem bem o mercado, no esto familiarizados com a gesto financeira ou administrativa, no esto acostumados a perscrutar e decifrar o ambiente scio-econmico ou no esto afeitos s nuances legais e fiscais. Muitos no fizeram uma anlise de viabilidade de seus negcios, enquanto que outros no reuniram as condies prvias indispensveis ao sucesso do empreendimento. Tais modelos e experincias, decorrentes de negligncia ou armadilhas, devem ser evitados. O novo empreendedor deve almejar o crescimento e sobrevivncia do seu negcio? Para isto, preciso estar consciente de que o tempo gasto em planejamento representa tempo economizado, diminuindo riscos e problemas futuros.

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PLANO DE NEGCIO SIMPLIFICADO


NOME DA EMPRESA: 1 - DEFINICO DO NEGCIO 1.1 - Qual o negcio da empresa? (O motivo da sua criao)

1.2 - Qual o ramo do negcio?

1.3 - Quais so os clientes? Perfil.

1.4 - Quais so as necessidades dos clientes?

1.5 - Qual ser a forma de atender s necessidades dos clientes?

2 - PLANO DE MARKETING 2.1 - Descrio do Produto.

2.2 - Qual o diferencial, a vantagem competitiva?

2.3 - Definio do preo.

2.4 - Propaganda.

2.5 - Escolha do ponto. Distribuio do produto.

2.6 - Previso de vendas (unidades).

3 - CONCORRNCIA - Analise a concorrncia.

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4 - INVESTIMENTOS

(US $) |_______________| |_______________| |_______________| |_______________| |_______________| |_______________|

4.1 - Mveis e equipamentos 4.2 - Veculos 4.3 - Reformas (quando no for manuteno preventiva) 4.4 - Despesas pr-operacionais 4.5 - Outros TOTAL 5 - ANLISE FINANCEIRA (US $)

5.1 - Custos dos produtos


a) Custo do produto (material) b) Salrios e encargos com pessoal (da produo) c) Depreciao de mquinas de produo d) Manuteno de mquinas de produo |_______________| |_______________| |_______________| |_______________|

5.2 - Despesas operacionais


a) Salrios e encargos pessoal (administrativo) c) Prestao de servios (contador) d) Aluguel e) Manuteno ( mquinas da administrao) f) Comisses de vendedores/representantes g)Outros TOTAL DOS CUSTOS |_______________| |_______________| |_______________| |_______________| |_______________| |_______________| |_______________|

5.3 - RECEITA
a) Preo de venda b)Quantidade vendida RECEITA TOTAL |_______________| |_______________| |_______________|

5.4 - DEMONSTRATIVO DOS RESULTADOS DISCRIMINAAO 1 Receita bruta de vendas 2 - (-) Dedues da receita bruta (impostos 21 %) 3 - (=) Receita lquida de vendas 4 - (-) Custos dos produtos vendidos (item 5.1) 5 - (=) Margem de contribuio bruta 6 - (-) Despesas operacionais 7 - (=) Lucro operacional 8 - (-) Imposto de renda (Lucro presumido calculado sobre a receita bruta: 1,2%) 9 L Lucro lquido

VALOR

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ELEMENTOS BSICOS DO PLANO DE NEGCIOS

I. INTRODUO Definir objetivos claros e especficos de curto, mdio e longo prazo.

II. DESCRIO DO NEGCIO Histrico, proposio do negcio, quando e como deseja inici-lo.

III. DESCRIO DOS PRODUTOS E SERVIOS Descrio dos produtos e/ou servios Situao de seus produtos Direito de propriedade Comparao com produtos e/ou servios dos concorrentes

IV. CLIENTES Quais os meus clientes O que os clientes potenciais pensam dos produtos e/ou servios A perspectiva do negcio

V. CONCORRNCIA Descrio dos concorrentes Tamanho dos concorrentes Lucratividade Mtodos Operacionais (processos)

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VI. LOCALIZAO * * Fatores locacionais Escolha tendo em mente o tipo de negcio VII. DETERMINAO DE PREOS * * Custo Concorrncia

VIII. MARKETING Lugar certo Na hora certa Preo certo Produto certo

IX. PESSOAL CHAVE Identificar e qualificar as pessoas chaves

X. MATERIAIS E FONTES DE ABASTECIMENTO Que materiais e onde encontr-los (fornecedores) XI. MANUFATURA E PRODUO Processos e equipamentos utilizados para fabricar seu produto

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XII. PROJEO DE VENDAS Mtodo emprico - estimativa Comparao com negcios similares Sua experincia PROJEO DAS NECESSIDADES FINANCEIRAS Investimentos iniciais Custos operacionais

XIV. FLUXO DE CAIXA Determina a entrada e sada de recursos

XV. APNDICE Documentao de apoio

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EXEMPLO 1 DE PLANO DE NEGCIOS 1 Setor: Software Empresa: Doctor Sys From Idea to System
Solues Integradas para Engenharia de Software. Sumrio I - O Projeto 1.1 - Resumo 1.2 - Misso da Doctor Sys 1.3 - Objetivos II - Os Empreendedores 2.1 - Perfil Individual dos scios 2.2 - Motivao 2.3 - Estrutura Organizacional III - Plano de Marketing 3.1 - Ambiente do Negcio 3.2 - Definio do Produto 3.3 - Caractersticas Tcnicas do Produto 3.4 - Estudo de Mercado 3.5 - Avaliao Contnua do Mercado 3.6 - Concorrncia IV - Plano de Vendas 4.1 - Estratgia Geral de Vendas 4.2 - Distribuio 4.3 - A Poltica de Preos 4.4 - Propaganda e Promoo 4.5 - Servios de Ps-Venda e de Garantia V - Plano de Projeto e Desenvolvimento 5.1 - Estgio atual do Desenvolvimento 5.2 - Plano de Gesto dos Riscos VI - Plano financeiro 6.1 - Investimento Inicial 6.2 - Despesas Fixas 6.3 - Resultado financeiro projetado 6.4 - Projeo do movimento de tesouraria

Este plano de negcios foi elaborado pela empresa Dr. Sys e gentilmente cedido ao projeto SoftStart para que fosse includo neste manual.

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I - O PROJETO 1.1 - Resumo A Empresa A Doctor Sys nasceu da associao entre Alexander Prado Lara e Arnaldo Gomes dos Santos Jr. quando cursavam o ltimo perodo do curso de Cincia da Computao da UFMG (2 o Semestre de 1995). A idia do negcio, porm, j vinha sendo amadurecida pelos scios, isoladamente, em seus ambientes de trabalho ou em projetos acadmicos. rea de Atuao A Doctor Sys ser implantada visando atender s necessidades das empresas e profissionais desenvolvedores de software atravs de uma linha de produtos de apoio s suas atividades. Em especial, destacamos ferramentas de apoio, racionalizao e automatizao de projeto e implementao de sistemas de software. Qualificao dos Fundadores A rea de atuao e os produtos que a Doctor Sys vem disponibilizar coincidem com a experincia profissional e interesse de seus fundadores. Ambos tm, em seus currculos, passagens em empresas e equipes de desenvolvimento de software e vm desempenhando funes de projeto, anlise e programao de sistemas em ambientes de programao variados. Mercado Potencial O mercado dos produtos que a empresa oferece promissor, pois o setor de informtica um dos que apresenta maiores taxas de crescimento e, dentro das empresas, este setor alcana uma importncia cada vez maior. As tcnicas de projeto de sistemas vm se popularizando e, em diversos casos, se tornam essenciais. H, portanto, uma demanda crescente por bons produtos de apoio Engenharia de Software. O Produto O primeiro produto que a Doctor Sys apresenta uma ferramenta de apoio ao desenvolvimento de sistemas de software, o Doctor CASE. Utilizando tcnicas consagradas de anlise e projeto de sistemas, o Doctor CASE oferece, para o seu usurio, ganhos reais em qualidade e produtividade, atravs de automatizao de algumas tarefas-chave no desenvolvimento de sistemas. 1.2 - Misso da Doctor Sys Prover facilidades que apoiem as tarefas de desenvolvimento de sistemas de software, desde a concepo at a implantao. 1.3 - Objetivos A Doctor Sys tem como objetivo tornar-se reconhecida pela mdia especializada como a detentora dos melhores e mais abrangentes produtos de apoio Engenharia de Software. Fazer dos produtos da Doctor Sys o estado da arte em ferramentas para desenvolvedores.

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II - OS EMPREENDEDORES 2.1 - Perfil Individual dos Scios

Alexander Prado Lara Data de Nascimento: Naturalidade:

09-03-74 Divinpolis-MG

Qualificao tcnica: Formado como Tcnico em Informtica Industrial pelo CEFET-MG em 1991 Formando de 1995 como Bacharel em Cincia da Computao pela UFMG

Experincias profissionais (emprego): CEFET-MG - Departamento de Recursos em Informtica De Maro/93 a Maio/94, como programador, desenvolvendo sistemas para ambiente de grande porte (Mainframe IBM) onde teve contato com as tcnicas de projeto e desenvolvimento de grandes sistemas corporativos e com os problemas vindos do trabalho em equipe. Interativa Sistemas De Junho/94 a Julho/95, como programador, desenvolvendo sistemas para ambiente Windows. Desde Agosto/95 vem desempenhando funes de Analista de Sistemas e usando intensamente as tcnicas de projeto de sistemas de software. Biosoft Informtica Desde Outubro/95, como consultor em Desenvolvimento de Sistemas para ambiente Windows e Visual Basic e Projeto de Banco de Dados.

Experincias profissionais (estgios): Faculdade de Medicina da UFMG Abril/95 a Julho/95, desenvolvimento de pequenos programas para rea administrativa da Faculdade e Instrutor de um curso de introduo informtica, ministrado para os funcionrios da instituio. Experincias profissionais (autnomo): Sistema para Diagramao de Placas de Sinalizao Contratante: Sinalmig Data: Janeiro/92 Automatizao de Clculos Trabalhistas Contratante: Marcos Augusto P. Lenk (Perito da Justia do Trabalho) Data: Agosto/95

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Projetos Desenvolvidos: SISTEM - Sistema Tutorial de Ensino de Medicina Sistema multimdia de ensino de diagnose mdica para alunos de Medicina, projeto multidisciplinar envolvendo 2 alunos de computao e 2 alunos de medicina. SADE - Sistema de Apoio a Decises para a rea de Economia Projeto de fim de curso onde as tcnicas de Banco de Dados e Pesquisa Operacional so usadas para construo de um sistema de apoio a decises. Projeto apoiado pelo CNPq. Prmios e Participao em Feiras/Mostras/Concursos IV Semana de Iniciao Cientfica Entidade Promotora: UFMG Data: Outubro/1995 Projeto: SADE Concurso Nacional de Software Educacional e Tecnolgico Entidade Promotora: MEC Data: Setembro/1995 Projeto: SISTEM Prmio Recebido: 1 Lugar Geral da rea de Software Educacional

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Arnaldo Gomes dos Santos Jnior Data de Nascimento: 08-04-74 Naturalidade: So Paulo - SP Qualificao tcnica: Formado como Tcnico em Informtica Industrial pelo CEFET-MG em 1991 Formando de 1995 como Bacharel em Cincia da Computao pela UFMG Bom conhecimento de ingls (quatro anos de estudo em Curso de Idioma) Experincias profissionais (emprego): CEFET-MG - Departamento de Recursos em Informtica: De Junho/92 a Outubro/95, como programador, desenvolvendo sistemas em ambiente de grande porte (Mainframe IBM) onde teve contato com tcnicas de projeto e desenvolvimento de grandes sistemas e com problemas comuns ao trabalho em equipe. Interativa Sistemas Desde Outubro/95, vem desempenhando funes tanto de Analista de Sistemas como programador. Como no anterior, tem utilizado intensamente tcnicas de projeto de sistemas de software. Projetos Desenvolvidos: SISTEM - Sistema Tutorial de Ensino de Medicina Sistema multimdia de ensino de diagnose mdica para alunos de Medicina, projeto multidisciplinar envolvendo 2 alunos de computao e 2 alunos de medicina. Doctor CASE -Ferramenta para auxlio criao de software de qualidade Projeto de fim de curso onde foi implementado um produto para anlise de dados de um sistema em nvel conceitual e posterior gerao automtica de implementaes em nvel fsico. Prmios e Participao em Feiras/Mostras/Concursos Olimpada Mineira de Matemtica Entidade Promotora: UFMG Data: Janeiro/1994 Prmio: Meno honrosa Concurso Nacional de Software Educacional e Tecnolgico Entidade Promotora: MEC Data: Setembro/1995 Projeto: SISTEM Prmio Recebido: 1 Lugar Geral da rea de Software Educacional

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2.2 - Motivao Os dois scios tm formao acadmica e profissional que se adequam perfeitamente ao setor de atuao da empresa, e, alm disso, j vinham desenvolvendo a idia do negcio h mais de seis meses. Os scios tm trabalhado em projetos que tm alguma relao com os que pretendem desenvolver atravs da empresa j h muito tempo, sendo que a idia do negcio no vai de encontro apenas com a formao dos scios, mas tambm com a vontade de desenvolver algo novo que possa ter efeito positivo nesta rea. 2.3 - Estrutura Organizacional O scio Alexander vai se dedicar em maior parte s tarefas administrativas de venda, enquanto o outro scio, Arnaldo Gomes, ser o responsvel pela parte tcnica. A princpio apenas um estagirio ser contratado para auxiliar na execuo das tarefas. medida em que as necessidades da empresa forem surgindo existem planos de ampliar o quadro de pessoal, contratando recursos humanos especializados tanto para auxlio na execuo das tarefas administrativas quanto das tcnicas.

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III - PLANO DE MARKETING 3.1 - Ambiente do Negcio O produto uma ferramenta que atuar no processo de Desenvolvimento de Software. O desenvolvimento de sistemas de software feito por etapas, onde em cada uma delas uma ao realizada e um subproduto gerado. A maioria destas aes so efetuadas por humanos, e portanto esto sujeitas a erros, o que explica a baixa qualidade de muitos softwares que existem no mercado. Abaixo apresentamos, resumidamente, um quadro representando as principais etapas de desenvolvimento de um software (os retngulos grandes representam subprodutos de cada etapa e os retngulos pontilhados as aes que levam at estes subprodutos) para que possamos analisar os impactos positivos que o nosso produto proporcionar:

Especificao
Modelagem B.D. Projeto Sistema

Nvel conceitual
Transposio

Descrio Rotinas
Programao

Nvel Lgico
Implementao

Cdigo Fonte
Compilao

Nvel Fsico

Executvel

Testes Instalao

Sistema
Figura 1 - Ciclo de Desenvolvimento de Sistemas

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Dificuldades enfrentadas pelos desenvolvedores Durante estas etapas, o desenvolvedor enfrenta duas dificuldades principais: 1) A execuo de algumas aes: muitas vezes repetitivas ou de grau de dificuldade elevado; 2) Um mudana na especificao do projeto ou a descoberta de uma ao anterior mal executada cria a necessidade de refazer muitas aes. A modelagem do Banco de Dados o principal alvo destas mudanas. O que pode ser feito para melhorar este processo objetivo da empresa disponibilizar produtos que minimizem estas dificuldades, atravs da automatizao destas aes. O quadro abaixo sintetiza as necessidades do mercado, os grupos de clientes e de que forma a Doctor Sys vai atender a estas necessidades. Formas de Atendimento (Produtos) Melhoria na Desenvolvedores Ferramentas CASE Documentao dos Autnomos de Software (Engenharia de Software Sistemas Assistida por Computador) Escolas e Estudantes de Controlar Verses dos Computao Documentador de Sistemas seus Sistemas Empresas de Gerador Automtico de Ferramenta de Apoio ao Desenvolvimento de Aplicaes Projeto Software e de Anlise de Custos e Prazos Processamento de Ganho de Qualidade e Gerador de Instalador de Dados Produtividade sistemas Mdias e Grandes Evitar cpia desautorizada Criao de proteo contra Empresas que possuem de seus sistemas cpias de disquetes departamento de Projetar custos e prazos de Sistema de Controle de desenvolvimento de entrega com maior testes e verses de produtos Software confiabilidade Quadro 1 - Necessidades dos Clientes 3.2 - Definio do Produto O primeiro produto que a Doctor Sys disponibiliza, O Doctor CASE, automatiza as principais tarefas realizadas durante o desenvolvimento de um sistema de software: Automao da implementao fsica do Banco de Dados a partir do Modelo Conceitual; Gerao de parte das rotinas do sistema a partir da especificao. O desenvolvedor de sistemas no realizar muitas das aes que hoje so feitas e uma mudana na especificao seria automaticamente propagada para os nveis fsicos (veja o quadro de ciclo de desenvolvimento de sistemas). Fazendo uma analogia entre Construo de um Software e a Construo de um Edifcio, poderamos dizer que nosso produto: erguer automaticamente o alicerce, as vigas e as lajes (Estruturas Fsicas da Base de dados) do Edifcio (software) bastando apenas que o Engenheiro Civil (projetista de software) fornea as Especificaes da Estrutura do Edifcio (Nvel Conceitual do Banco de Dados); levantar automaticamente as paredes e construir a parte eltrica e hidrulica (Rotinas Padres do Sistema) do Edifcio (software) a partir da maquete (especificao do sistema). quando for necessrio uma reforma (mudana de especificao), bastar uma mudana na planta do Edifcio (especificao do software ou projeto conceitual do Banco de Dados) que
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Necessidades dos Clientes

Grupos de Clientes

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o nosso sistema realizar as mudanas fsicas necessrias para que o Edifcio (software) se torne o desejado pelo cliente. O Doctor CASE disponibilizar as mais utilizadas ferramentas de desenho e projeto de sistemas (representaes consagradas como o Diagrama de Entidade-Relacionamento, Diagrama de Fluxo de Dados e ainda modelagem orientada por objetos) que o desenvolvedor de sistemas utilizar para representar o software que ir desenvolver. Atravs do Doctor CASE, o analista de sistemas descrever as rotinas que o seu sistema de software possuir. Estas descries iro compor um manual que ser usado pelo programador no seu trabalho e pelo prprio Doctor CASE pois, como j dissemos, uma boa parte do programa poder ser gerado automaticamente pelo sistema. A partir das representaes e das especificaes, o Doctor CASE, gerar as estruturas fsicas do banco de dados (arquivos, tabelas de dados, ndices) e as rotinas padres do sistema (cadastros, formulrios de seleo, consultas, relatrios). 3.3 - Caractersticas Tcnicas do Produto O Doctor CASE voltado aos desenvolvedores de sistemas que desejam criar sistemas de qualidade e que atendam s exigncias do mercado consumidor de software: sistemas para ambiente Windows e executando em Redes de Computadores. As tcnicas de projeto e as plataformas de software com as quais o produto ir trabalhar foram escolhidas levando-se em conta a realidade atual e as tendncias de mercado. O Doctor CASE utilizar as tcnicas consagradas para representao, em alto nvel, do sistema de software: Diagrama Entidade-Relacionamento Diagrama de Fluxo de Dados Modelagem orientada por objetos (DO - Rumbaugh, OOA - Yourdon) O Doctor CASE est habilitado a gerar as estruturas fsicas para os mais difundidos sistema de gerenciamento de banco de dados: Microsoft SQL-Server Microsoft Access Oracle Sybase Paradox SQL/DS DB2 O usurio do Doctor CASE escolher em qual linguagem de programao devem estar escritos os programas gerados automaticamente, entre as duas linguagens mais apropriadas para ambiente de programao em ambientes Windows/Rede: Microsoft Visual Basic Borland Delphi

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3.4 - Estudo de Mercado O mercado tem crescido rapidamente nos ltimos anos. A informtica dos ramos de atividade que detm as maiores taxas de crescimento, no conhecendo o que crise ou recesso. Quase todas as empresas tm planos de iniciar ou ampliar os seus processos de informatizao, representando uma demanda crescente por servios e produtos de informtica. O quadro abaixo mostra alguns dados importantes acerca dos grupos de clientes da empresa: Grupo de Clientes Localizao Visada Nmero Estimado de Participao Clientes Desejada do Mercado *2 Minas Gerais 400 formandos/ano 30% Estudantes/ em 8 Escolas Escolas de Computao Brasil 5.000*2 5% Desenvolvedores Autnomos Brasil 1.000*1 15% Empresas de Software Brasil 2.500*2 5% Outras Empresas Quadro 2 - Localizao Visada e nmero estimado de clientes (*1 Associadas ASSESPRO, *2 Estimativa) No so muitas as empresas que conhecem e utilizam as tcnicas de projeto necessrias para a utilizao dos sistemas de automatizao que pretendemos oferecer, mas este nmero cresce muito rpido. As empresas esto num processo de reciclagem de seus produtos e profissionais e o resultado uma maior valorizao destas tcnicas. Grupo de Clientes Estudantes de Computao Desenvolvedores Autnomos Empresas de Software Outras Empresas Quadro 3 - Perfil do Mercado Grupo de Clientes Estudantes de Computao Desenvolvedores Autnomos Empresas de Software Necessidade do Cliente Mdia Baixa Alto Mdia Perfil Tcnico Fator para Comprar Excelente Duvidoso Muito Bom Bom Preo Preo Qualidade Qualidade/Preo

Principais Necessidades do Cliente Auxlio ao projeto e desenvolvimento de sistemas Ter contato com ferramentas de apoio Engenharia de Software Produtividade Confiabilidade Documentao e Apoio ao Projeto Racionalizao do trabalho Controle de Projeto (Prazos e Custos) Produtividade Confiabilidade Outras Empresas Confiabilidade Quadro 4 - Principais Necessidades dos Clientes

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3.5 - Avaliao Contnua do Mercado As tcnicas para projeto de sistemas de software vm se tornando populares e h uma conscientizao cada vez maior das vantagens advindas do uso destas. Contribui tambm para a popularizao destas tcnicas o surgimento de novas tecnologias, que cada vez mais exigem planejamento para obteno de resultados; e as tendncias de mercado, que apontam para uma concorrncia cada vez mais acirrada e de um cliente cada vez mais exigente. O uso destas tcnicas, porm, s traz vantagens realmente significativas se feito de forma automatizada. No entanto, h carncia de produtos que ajudem ou automatizem as tarefas executadas ao longo do desenvolvimento de sistemas e que tragam vantagens efetivas no uso das tcnicas de projeto e anlise de sistemas. As principais variveis que afetam este segmento de negcio, criando ameaas ou oportunidades, esto apresentados no quadro abaixo: Impactos Sobre o Negcio Varivel Ameaas Oportunidades Ambiental Econmica Um concorrente mais afirmado No h produtos to abrangentes no mercado produzir um quanto o nosso produto com a mesma qualidade A demanda por produtos de e preo que o nosso. apoio ao desenvolvimento de software tem aumentado consideravelmente Tecnolgica Nesta rea, a tecnologia est em A empresa e o produto esto constante mudana; o produto atualizados em relao s novas deve estar apto a acompanhar tecnologias esta mudana Planejamento, Anlise e Automatizao traz, como resultado, confiabilidade, padronizao e produtividade (pontos chave para a qualidade do sistema de software). A mudana no perfil dos Cultural As pessoas so resistentes profissionais de quanto mudana na forma de desenvolvimento de software trabalhar e no produto utilizado motiva o uso dos produtos que a empresa pretende disponibilizar Quadro 5 - Impactos sobre o Negcio

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3.6 - Concorrncia Existem poucos concorrentes neste setor, oferecendo dois tipos de produtos: 1) Produtos completos, abrangentes: so CASEs norte -americanos de boa qualidade, mas que tm contra eles a dificuldade de se obter suporte tcnico destes produtos (algumas vezes pago), a lngua inglesa e principalmente o preo. Estes fatores contra fazem estes produtos terem pouca penetrao no mercado, restringindo-se a grandes empresas. 2) Solues de automatizao parcial: so produtos de empresas nacionais que oferecem automao de parte do projeto. So poucos produtos existentes, alguns de qualidade duvidosa. O grande problema destes produtos que no h integrao entre eles, na fase de projeto, deixando de existir muitas das vantagens ditas aqui. Nosso produto tem a vantagem de ter qualidade compatvel com os produtos citados em 1) e com preo competitivo e vantagens sobre os produtos citados em 2). Uma curiosidade que trs das empresas mais conceituadas do setor esto situadas em Belo Horizonte, sendo 2 delas empresas jovens neste mercado, o que caracteriza a cidade como um plo em produtos de apoio Engenharia de Software, fato que pode ser usado em favor da empresa.

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IV - PLANO DE VENDAS 4.1 - Estratgia Geral de Vendas Perfis e necessidades diferentes para cada grupo de cliente fizeram com que a Doctor Sys escolhesse uma estratgia de venda que disponibilizasse produtos que atendessem a estas necessidades e perfis. A estratgia escolhida foi desmembrar o produto, o Doctor CASE, criando verses dirigidas soluo de um problema especfico e verses integradas, que apresentam a soluo completa. Atravs destas verses, pode-se criar produtos com preo e abrangncia de soluo diferentes e atingir todo o mercado. Doctor Case Nome da Soluo Verso Designer Projeto de Banco de Light Dados utilizando Diagrama EntidadeRelacionamento Implementao fsica automtica para bancos de dados MSAccess Designer Projeto de Banco de Full Dados utilizando Diagrama-Entidade Relacionamento e Diagrama de Objetos Implementao fsica automtica em vrios bancos de dados diferentes Engenharia Reversa: desenhar o diagrama a partir das estruturas fsicas Programmer Gerao automtica de sistemas a partir da especificao

Caracterstica Preo baixo Auxlio no projeto e documentao do sistema Automatiza algumas tarefas de projeto se o banco de dados escolhido for Access Racionalizao e Automatizao abrangente do projeto e implementao de Banco do Dados Ferramenta poderosa para documentao

Pblico Alvo Estudantes Pequenas Empresas de Software Desenvolvedores Autnomos

Empresas desenvolvedoras de Software Outras Empresas

Aumenta produtividade Estudantes da programao de Desenvolvedores sistemas Autnomos Empresas desenvolvedoras de Software Enterprise Ambiente integrado Automatizao Empresas Light do Designer Light + abrangente do projeto e desenvolvedoras de Programmer desenvolvimento de Software (pequenos sistemas de software sistemas) Voltado para a plataforma Visual Basic / Access Enterprise Ambiente integrado do Automatizao Empresas Full Designer Full + Proabrangente do projeto e desenvolvedoras de grammer desenvolvimento de Software
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sistemas de software Multi-plataforma Quadro 6 - Verses do Produto Observando os quadros 1, 3, 4 e 6, notaremos que a Doctor Sys atender a todos os grupos de clientes, atendendo s suas necessidades sem impor-lhes barreiras tcnicas ou financeiras compra de nosso produto. 4.2 - Distribuio Para distribuio de seus produtos a empresa pretende fazer parcerias com empresas que j atuam na rea com produtos similares. 4.3 - A Poltica de Preos A empresa, atravs de algumas consultas ao mercado, tomou conhecimento do preo de produtos concorrentes. Uma caracterstica desta rea de negcios permite que a empresa defina seus preos com facilidade: s se compra produtos conhecidos, com resultados efetivos e de firmas com nome e experincia no ramo. Tendo em vista este fato, acreditamos que o modo mais fcil de nos inserirmos no mercado tentar, a longo prazo, a formao de grupos de profissionais que j conheam a nossa empresa e seus produtos. Sero estes os profissionais que compraro ou indicaro a compra de nossos pacotes em suas empresas. Por isso, no incio, pretendemos praticar preos abaixo do nvel do mercado de modo a difundir o uso da nossa ferramenta. A poltica inicial de distribuir cpias mais simples do nosso produto inicial, o Doctor CASE, a preo baixo (veja o Quadro 7). Na rea de informtica, comum, tambm, a prtica de descontos no caso de compras maiores. A empresa vende apenas uma cpia fsica e, atravs de contrato, libera a utilizao simultnea desta em mais de um computador. O nome tcnico dado a esta liberao licena. Tambm esto previstos contratos deste tipo na poltica de comercializao do produto. Empresas podem comprar uma cpia de produtos mais caros e adquirir diversas licenas para utilizao em mais de uma mquina. Visto que o nosso produto se presta tambm ao trabalho em equipe, esta prtica facilitar a venda em escala de produtos da linha corporativa, incentivando o seu uso. O preo do produto ir variar muito entre as verses, desde um nvel mais baixo de preo na verso Designer Light (para atender uma faixa de mercado onde a varivel preo fator importante na compra de um software e como forma de difundir a empresa e o produto) at um patamar de preo mais alto na verso Enterprise (que ir atender aos grupos de clientes que pagam pela qualidade). 4.4 - Propaganda e Promoo A poltica de promoo dos produtos da empresa segue lado a lado com a de preos. No primeiro ano (principalmente), a empresa pretende ministrar cursos (alguns j esto acertados) de Tcnicas de desenvolvimento rpido de software com uso de Ferramentas CASE e Visual Basic. Estes cursos tm diversas funes e representam muito para o futuro da empresa. Primeiramente, eles funcionam como fonte de renda inicial. Tambm servem para vender algumas cpias da verso mais simples do Doctor CASE, visto que a participao no curso estar vinculada aquisio de uma cpia. Est prevista a participao da empresa na feira nacional de software (FENASOFT) de 1997, com stand custeado com recursos prprios. H tambm o interesse em participar da INFORUSO de 1996, de modo a tornar a empresa mais conhecida no mercado mineiro. A Doctor Sys pretende fazer visitas a empresas j estabelecidas no ramo de desenvolvimento de software, de modo a demonstrar os novos produtos e tentar fazer alguns negcios iniciais. A
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distribuio de cpias de demonstrao, estratgia que tambm ser adotada, um bom meio de se tornar conhecido neste mercado. 4.5 - Servios de Ps-Venda e de Garantia A empresa se estrutura de forma que possa dar aos usurios suporte tcnico a todos os produtos por ela comercializados. As primeiras verses dos produtos tero um termo de garantia que dar ao usurio direito aquisio de releases (verses corrigidas) do produto. comum que a primeira verso de um software sofra alteraes corretivas. A empresa tem interesse em terceirizar o servio de suporte tcnico bsico do produto, ficando sob sua responsabilidade apenas as dvidas mais sofisticadas.

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V - PLANO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO 5.1 - Estgio atual do Desenvolvimento O desenvolvimento do produto se encontra bastante adiantado estando um dos mdulos praticamente pronto, por ter sido projeto de fim de curso de um dos scios.O plano de produo prev melhoramentos de verses e lanamentos de novas verses ao longo dos prximos meses: Verso Designer Light Designer Full Estgio Atual Previso de Lanamento Abril/96 Outubro/96 Preco Inicial R$ 350,00 R$1350,00 R$ 350,00 R$2000,00 *sem previso Preo de Mercado R$ 500,00 R$3000,00 R$ 500,00 R$3500,00 *sem previso

90% concludo 60 % concludo 50 % Maio/97 Programmer concludo 70 % Julho/97 Enterprise concludo Light Enterprise Full 30% concludo *sem previso Quadro 7 - Plano de Produo e Preos

Alm destes, novos produtos sero lanados a partir do terceiro ano, voltados parte gerencial do desenvolvimento (prazos, custos, recursos humanos) e outras ferramentas de apoio aos desenvolvedores de sistemas. 5.2 - Plano de Gesto dos Riscos Uma etapa crtica para a empresa ser aquela que se estender entre maro e dezembro de 1996, na qual os scios, alm de terem que entrar efetivamente no mercado, tero que desenvolver o Doctor CASE de modo a terminar a verso Designer Full. Outra etapa muito importante da empresa, ser posterior participao desta na FENASOFT, compreendendo trs ou quatro meses. Nesta fase, a empresa pretende manter diversos contatos com outras empresas de modo a realizar negcios mais vultuosos. Estes contatos, tero sido iniciados na prpria FENASOFT. Da, a importncia fundamental da participao nesta feira. Tendo em vista que os nossos produtos no so destinados massa, este o melhor caminho para se realizar os negcios que faro a empresa prosperar. No segundo ano de vida da empresa, temos uma outra fase muito importante: entre janeiro e maio, a empresa ter que, alm de manter os negcios em desenvolvimento, implementar e fechar as verses Programmer e Enterprise Light do Doctor CASE, de modo a poder participar da segunda FENASOFT com uma linha maior e mais especializada de produtos.

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VI - PLANO FINANCEIRO

6.1 - Investimento Inicial NATUREZA DO INVESTIMENTO I - INVESTIMENTO FIXO 1.1. Computador pessoal (dois PCs) 1.2. Impressora 1.3. Mobilirio (2 mesas para computador, 1 para impressora, 1 estante, 1 mesa com gavetas, 1 mesa para reunies e 6 cadeiras) SUBTOTAL (I) II - DESPESAS PR-OPERACIONAIS 2.1. Software necessrio 2.2. Registro da empresa 2.3. Gasto com reformas no imvel 2.4. Outras SUBTOTAL (II) TOTAL (1+2) Quadro 8 - Investimento inicial na empresa. 6.2 - Despesas Fixas DESCRIO DO CUSTO FIXO 1 Salrios 2 - Encargos sociais sobre salrio 3 - Pr-labore 4 - Honorrios do contador 5 Aluguel 6 Manuteno 7 - Outras despesas TOTAL Quadro 9 - Custos fixos com gastos administrativos 6.3 - Resultado financeiro projetado A seguir, temos um quadro demonstrando a receita estimada para os dois anos de funcionamento da empresa. A verso Enterprise Full no est nos planos de comercializao dos dois primeiros anos. Ressaltamos que a empresa pretende fazer parcerias com outras empresas que atuam na rea, delegando para elas a distribuio e comercializao dos produtos. A empresa j possui contatos para chegar a este objetivo e o quadro abaixo foi elaborado levando-se em considerao que a empresa efetuar suas vendas com maior facilidade e, em contrapartida, metade do preo de venda ser utilizada como pagamento desse servio. VALOR/MS 250 150 2000 100 300 150 200 3150 VALOR 3000 500 1000 4500 1000 300 300 200 1800 6300

Ano

Produto

Volume de

Preo
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Preo de

Receita bruta

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vendas 1996 Designer Light Designer Full Programmer Enterprise Light Designer Light Designer Full Programmer Enterprise Light 100 20 100 30 50 20

unitrio mercado ($) venda ($) 350,00 500,00 1350,00 3000,00

estimada ($) 35000,00 27000,00 35000,00 40500,00 17500,00 40000,00 194500,00

1997

350,00 1350,00 350,00 2000,00

500,00 3000,00 500,00 3500,00 TOTAL

Quadro 10 - Volume de Vendas O investimento inicial de R$8000,00. A despesa mensal para manuteno da empresa fica em torno de R$ 3200,00. Esperamos entrada de receita s a partir de abril de 1996 (incio de comercializao da verso Designer Light). Por outro lado, a estrutura fsica planejada para a empresa no ser necessria at este momento, tal constituio fsica esperada para o final de 1996. 6.4 - Projeo do movimento de tesouraria (fluxo de caixa) Com os dados obtidos, tambm podemos fazer uma estimativa do fluxo de caixa, ao final dos quatro semestres que compem o perodo de avaliao. Especificao receita/despesa 1o semestre 2o semestre 3o semestre 4o semestre Dinheiro em caixa (incio) 2900,00 3500,00 8100,00 Total de Vendas 15000,00 47000,00 55000,00 78000,00 Custo de Distribuio -7500,00 -23500,00 -27500,00 -36000,00 Entradas 7500,00 23500,00 27500,00 36000,00 Sadas 4600,00 18900,00 18900,00 18900,00 (*) . Saldo do semestre 2900,00 4600,00 8600,00 17100,00 Dinheiro em caixa (final) 2900,00 7500,00 12100,00 25200,00 (*) . (*) . Quadro 11 - Fluxo semestral de caixa (*) No primeiro semestre os scios no faro a retirada do prprio pr-labore que seria equivalente a R$8000,00 (4 x R$2000,00). O mesmo ser retirado nos dois semestres seguintes, sendo R$4000,00 no segundo e R$4000,00 no terceiro semestre. Apesar da empresa estar, aparentemente, conseguindo uma boa lucratividade com muita rapidez, bom lembrar que os produtos j estavam parcialmente desenvolvidos quando a empresa foi formada. Os custos deste desenvolvimento no foram computados j que este desenvolvimento parcial havia sido feito em um trabalho de graduao, durante a formao universitria dos scios e, caso a empresa no viesse a existir, o esforo feito neste trabalho seria perdido j que o mesmo no seria utilizado.

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EXEMPLO 2 DE PLANO DE NEGCIO: SETOR: COMRCIO E SERVIOS 2


SUMRIO IOBJETIVOS

II - - SUMRIO EXECUTIVO III IV QUALIFICAO DO(S) EMPREENDEDORES(S) OS ASPECTOS AMBIENTAIS E MERCADOLGICOS DO NEGCIO 4.1 - O AMBIENTE DO NEGCIO 4.2 - A DEFINIO DO NEGCIO 4.3 - O ESTUDO DO MERCADO VASPECTOS TCNICOS, JURDICOS E ORGANIZACIONAIS 5.1 - ASPECTOS TCNICOS DO NEGCIO 5.2 - ASPECTOS JURDICOS 5.3 - ORGANIZAO DA EMPRESA VI ASPECTOS FINANCEIROS 6.1. INVESTIMENTO INICIAL 6.2.ESTRUTURA DOS CUSTOS OPERACIONAIS 6.3. FORMAO DO PREO DE VENDA 6.4. ESTIMATIVA DAS RECEITAS OPERACIONAIS 6.5. DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS 6.6. PROJEO DO FLUXO DE CAIXA 6.7. ESTIMATIVA DO CAPITAL DE GIRO VII CONCLUSO

Autoria do SEBRAE. Extrado, com autorizao do Programa de desenvolvimento de empreendedores -Plano de Negcio, Manual do Instrutor, Edio do SEBRAE-MG, sem data Autoria de Joseph R. Mancuso 64

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I - OBJETIVOS O objetivo do presente Plano de Negcio demonstrar na prtica a metodologia de elaborao do estudo para viabilizar a criao de uma nova empresa no setor de comrcio e de servios. Como se trata apenas de um estudo simulado (embora com dados prximos da realidade), procurou-se desenvolver um exemplo que ilustrasse tipicamente um empreendimento de pequeno porte. assim, escolheu-se uma floricultura, que se caracteriza pela operao comercial (venda de flores) e pela prestao de servios (decorao floral de ambientes), representando um negcio tpico de um pequeno empreendimento. Para identificao do negcio, ser utilizado o nome de fa ntasia Flora Brasil durante este estudo de caso. II - SUMRIO EXECUTIVO A Flora Brasil ser implantada visando atender as necessidades pessoais (anseios e presentes) e de empresas (decorao ambiental de eventos), atravs da venda de flores e plantas e artificiais e da prestao de servios de decorao ambiental. O investimento inicial previsto ser de $13.950,00. III - QUALIFICAO DOS EMPREENDEDORES SCIOS: (Qualificao: Nome; dados pessoais - data de nascimento, RG, CIC, endereo, etc.; escolaridade; experincia profissional, experincia(s) anterior(es) como empresrio). IV - OS ASPECTOS MERCADOLGICOS E AMBIENTAIS DO NEGCIO Nesta primeira parte, sero analisados trs aspectos relacionados implantao da Flora Brasil.: o ambiente do negcio: ameaas e oportunidades a definio do negcio o estudo do mercado 4.1 - O AMBIENTE DO NEGCIO O comrcio de flores e os servios agregados aos produtos tm apresentado um crescimento firme nos ltimos anos, sobretudo nos maiores centros urbanos. No Brasil j existem cerca de 12.000 pontos de venda, que movimentam cerca de US$120 milhes/ano, considerando tambm a venda de acessrios, vasos, sementes, mudas e adubos. A flor acompanha o ser humano desde o seu nascimento (a me presenteada com arranjos florais) at sua morte (arranjos fnebres), estando presente ainda em datas marcantes (casamento, festas comemorativas e eventos especiais). Da mesma forma, as empresas tm valorizado mais a ambientao do trabalho e os eventos empresariais, com arranjos e decoraes florais. As principais variveis que afetam este segmento de negcio, criando ameaas ou oportunidades, esto apresentadas no Quadro 1.

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QUADRO 1 - ANLISE DO AMBIENTE DO NEGCIO IMPACTOS SOBRE O NEGCIO AMEAAS OPORTUNIDADES A recesso econmica tornou os produtos (flores) suprfluos A concentrao de renda limita o tamanho do mercado A poluio ambiental prejudica o hbito das pessoas comprarem flores e plantas Poltica tributria aumenta os custos operacionais do negcio Ausncia de uma poltica agrcola para a floricultura Falta de hbito das pessoas em utilizar flores para decorao ambiental Consumo concentrado em datas comemorativas provoca alta sazonabilidade ao setor As flores e plantas tornaram-se um presente mais barato diante de outros produtos A estabilizao da inflao provoca aumento do consumo A conscientizao ecolgica aumenta o interesse por plantas e flores Incentivo a eventos gera discusso de polticas e projetos governamentais e aumenta a demanda por arranjos florais Busca crescente de maior qualidade de vida nas grandes cidades. Aumento do nmero de eventos tcnicos, culturais, esportivos e outros que demandem decorao ambiental

VARIVEL AMBIENTAL ECONMICA

TECNOLGICA

POLTICA GOVERNAMENTAL

CULTURAL

4.2. A DEFINIO DO NEGCIO A floricultura compreende uma grande variedade de produtos (plantas e flores) caracterizada por uma forte sazonalidade da demanda, concentrada em datas comemorativas. Da a importncia de se agregar servios linha de produtos, buscando reduzir ou minimizar tal sazonalidade, visando atender solicitaes de arranjos florais em decorao de ambientes que sediam eventos. A definio do negcio para a Flora Brasil, considerando o ambiente de negcio anteriormente descrito ser a venda de flores e plantas, associada prestao de servios de arranjos florias e decorao ambiental, para pessoas que buscam qualidade de vida e apreciam a natureza e empresas que organizam eventos de forma geral. O Grfico 1 ilustra esta definio de negcio, com todas as alternativas possveis de necessidades dos clientes, grupos de clientes e formas de atendimento das necessidades daqueles clientes. As alternativas assinaladas no grfico sero aquelas a serem efetivamente desenvolvidas pelo empreendimento. As demais constituem-se em alternativas para expanso futura ou diversificao das atividades iniciais. Esta definio de negcio ser operacionalizada a seguir, no estudo do mercado.

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GRFICO 1 - DEFINIO DO NEGCIO NECESSIDADES DOS CLIENTES Decorao ambiental Presentes Anseios pessoais Cultivo prprio de flores GRUPOS DE CLIENTES Pblico passante Residentes na regio Organizadores de eventos Exportadores de flores FORMAS DE ATENDIMENTO Decorao floral Plantas e mudas Flores naturais e arranjos Flores artificiais ou desidratadas Estufa de flores naturais Importao de flores Cursos tcnicos de floricultura

4.3 - ESTUDO DO MERCADO O mercado para as floriculturas tm apresentado crescimento contnuo nos ltimos anos em todos os seus segmentos de clientela. O presente estudo do mercado est focalizado para a localizao da Flora Brasil no municpio de Belo Horizonte, sendo detalhado em quatro aspectos: estudo de clientela, da concorrncia, dos fornecedores e elaborao do plano de Marketing. a) Clientela-alvo A clientela-alvo do negcio est dividida em dois segmentos bsicos: pessoas fsicas que compram plantas e flores para presentes ou para enfeite ambiental; pessoas jurdicas (empresas organizadoras de eventos e empresas que mantm decorao ambiental de suas instalaes). O mercado potencial est apresentado no Quadro 2, que indica um mercado potencial de US$ 76.800,00 para a Flora Brasil. O Quadro 3 define o perfil da clientela (pessoas fsicas e jurdicas), em termos das suas caractersticas estruturais, enquanto o Quadro 4 analisa as principais caractersticas qualitativas da clientela.

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QUADRO 2 - ANLISE DO MERCADO POTENCIAL LINHA DE PRODUTOS PLANTAS E FLORES MUDAS NATURAIS E ARTIFICIAIS 10.000 (pessoas fsicas) 20.000 (pessoas fsicas)

ITE M

DESCRIO

Nmero potencial de clientes no mercado Consumo per capita por ano (nmero de compras) Consumo global por ano (A x B) (nmero de compras) Valor estimado para o consumo do mercado (US$)

12

24

DECORAO FLORAL DE AMBIENTES/EVE NTOS 08 organizadores de eventos. 150 empresas e ou escritrios Organizadores de eventos: 10. Empresas: 24 Organizadores de eventos: 80. Empresas: 3.600 Organizadores de eventos: US$120.000 US$360.000 US$480.000 5% (US$24.000)

120.000

480.000

US$240.000

US$1.440.000

Participao 4% (US$9.600) 3% (US$43.200) desejada no mercado TOTAL DO MERCADO POTENCIAL: US $ 76,800

QUADRO 3 - PERFIL DA CLIENTELA PESSOAS FSICAS Sexo: homens e mulheres Idade: faixa de 15 a 45 anos Nvel de renda: acima de 5 salrios mnimos Ocupao profissional: indefinida Nvel de escolaridade: pelo menos o segundo grau completo Raa/cor: indiferente PESSOAS JURDICAS Empresas de pequeno, mdio e grande porte atuantes em qualquer setor de negcios Atividade principal: organizadores de eventos profissionais, comemorativos, esportivos, culturais e artsticos Localizao: Regio Metropolitana de Belo Horizonte

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QUADRO 4 - AVALIAO QUALITATIVA DA CLIENTELA PESSOAS FSICAS PESSOAS JURDICAS Homens e mulheres que apreciam a Empresas ou escritrios que mantm natureza e mantm o hbito de cultivar decorao ambiental natural ou artificial, plantas em casa com plantas e flores Pessoas que apreciam presentear Organizadores de eventos nas diversas familiares e amigos com flores naturais reas de atividades, que utilizam flores e ou artificiais plantas para decorao do local do evento Pessoas que compram flores para eventos Outras empresas que prestam servios comemorativos ou festas familiares que incluem a aquisio de flores (casamento, aniversrio, entre outros) (buffets, funerrias e outras) Pessoas que relacionam flores com sentimentos pessoais (paixo, saudades, alegria, consolo, entre outros)

b) Concorrentes Conforme levantamentos efetuados na Associao Comercial de Minas Gerais e no Clube de Diretores Lojistas - CDL, existem em Belo Horizonte cerca de 80 floriculturas, sendo praticamente todas de micro e pequeno porte. Assim, um mercado j adequadamente estruturado, sendo que algumas empresas procuram inovar na atividade, diversificando por nichos de cliente ou se concentrando em certos tipos de atividade (por exemplo, atendimento de eventos e festas comemorativas). Considerando que h dois segmentos de clientela a serem atendidos (pessoas fsicas e pessoas jurdicas), em alguns aspectos a anlise da concorrncia direta dever ser especfico para cada um destes segmentos, devido ao comportamento do cliente em relao ao acesso floricultura: no segmento de pessoas fsicas, o raio de abrangncia do negcio em torno de 2 km de distncia; para o segmento de pessoas jurdicas, o raio de extenso pode incluir todo o territrio da Regio Metropolitana de Belo Horizonte. A anlise da concorrncia direta est apresentada do Quadro 5. Quanto concorrncia indireta, no segmento das pessoas fsicas, podem ser consideradas as pessoas que cultivam suas prprias flores em casa; j no segmento de pessoas jurdicas, pode-se considerar os arranjos ornamentais artificiais, porm de uso restrito pelos clientes.

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QUADRO 5 - ANLISE DA CONCORRNCIA DIRETA A B NMERO DE CONCORRENTES DIRETOS: cerca de 80 (segmento de pessoas jurdicas); 04 floriculturas (segmento de pessoas fsicas) Principais caractersticas operacionais empresas de micro e pequeno porte poucas possuem produo prpria (estufas) dependncia de distribuidores centralizados no CEASA localizao em pontos de fcil acesso ao pblico (segmento de pessoas fsicas) Pontos fortes dos concorrentes Atendimento personalizado (cada cliente cadastrado com seus hbitos de compra predominantes) Fidelidade da clientela Qualidade dos produtos e servios Pontos fracos dos concorrentes Pouca inovao em servios agregados Rotatividade alta da mo-de-obra Instalaes inadequadas para o negcio Como superar os pontos fortes Treinar os funcionrios e dar participao em resultados Inovar no atendimento aos clientes (por exemplo: orientao tcnica para prolongar a vida das plantas e flores) Desenvolver marketing pessoal junto aos clientes pessoas jurdicas Cadastrar os clientes pessoas fsicas e seus familiares/colegas de trabalho com suas respectivas datas de aniversrio Como aproveitar os Pontos Fracos Adequar as instalaes da empresa Oferecer promoes em datas fora do perodo de pico Procurar fornecedores de outras regies com produtos diferentes daqueles mais comuns

c) Fornecedores Para implantar e operar uma floricultura, deve-se ter como fornecedores basicamente os distribuidores de flores e plantas, que normalmente opera na Central de Abastecimento - CEASA. Alm destes, importante desenvolver relaes de compra com proprietrios de stios e chcaras, que exploram o negcio de plantio de flores e de produo de mudas para comercializao, o que pode facilitar a diversificao de produtos. Para atendimento dos servios de arranjos e ornamentao, deve-se incluir os fornecedores de artigos para floricultura (vasos, porta-vasos, correntes, prendedores, xaxim, terra cultivada e sementes de plantas). (Observao: por ser um Plano de Negcio simulado, no se incluir o Quadro de Anlise Qualitativa dos Fornecedores, o que indispensvel num estudo real para avaliar os pontos fortes e pontos fracos de cada fornecedor e classific-los de acordo com algum critrio objetivo).

d) O Plano de Marketing
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Uma vez estudados os aspectos relacionados clientela, aos concorrentes e aos fornecedores, a Flora Brasil dever adotar as seguintes polticas mercadolgicas em seu Plano de Marketing: O produto/servio A linha de produtos que a empresa dever comercializar dever incluir os seguintes itens: Flores e plantas para jardim: renda portuguesa, jasmim; azala; bromlia e begnia. Flores e plantas para vaso: comigo-ningum-pode; renda portuguesa; ciclmen; azalia; samambaia; avenca; flor-de-maio; gernio; petnia. Flores e plantas para corte: rosa; cravo; margarida; crisntemo; orqudea; antrio; e estreltzia. Acessrios para floricultura: vasos; porta-vasos; correntes; xaxim; terra cultivada; sementes de plantas; ferramentas manuais; entre outros. Com relao aos servios a serem prestados, destacam-se os aranjos florais para ornamentao de eventos, ambientes de trabalho, festas, comemoraes e outras atividades que demandem decorao floral. Deve-se atentar para o aspecto da sazonalidade da maioria dos produtos. Preos Por ser um setor competitivo, a poltica de preos dever seguir a tendncia do mercado. Em algumas ocasies, como no Dia de Finados, o Governo costuma tabelar ou fixar preos mximos, para evitar abusos. No entanto, a Flora Brasil dever atrair e manter sua clientela com uma poltica flexvel de preos, que permite dar descontos ou fazer promoes para clientes fiis ou em ocasies especiais para todos os clientes. Para tanto, sero tomados os seguintes cuidados com relao aos preos: controle dos custos operacionais, visando reduzir os efeitos da sazonalidade dos produtos; manter a margem de lucro em nvel adequado s condies do mercado; acompanhamento dos preos dos concorrentes. Propaganda e promoo Para entrar to agressivamente num mercado to competitivo, a empresa dever investir inicialmente na divulgao das suas atividades. Para cada um dos segmentos de mercado, a estratgia ser a seguinte: Pessoas fsicas: sero elaborados folhetos para divulgao junto aos condomnios localizados na regio de abrangncia da floricultura (em torno de 2 km de distncia). insero de material de propaganda em jornal do bairro (se houver). adoo das plantas das ruas e/ou da praas mais prxima da floricultura, como uma propaganda institucional da empresa.

Pessoas jurdicas:
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visitas pessoais a empresas organizadoras de eventos; mala-direta para empresas que mantm decorao floral no seu ambiente de trabalho. Ponto (distribuio) Por atuar diretamente junto ao consumidor final, tanto no segmento de pessoas fsicas como jurdicas, a empresa no ter uma estrutura de distribuio, uma vez que suas operaes de venda estaro centralizadas na loja-sede da empresa. Quanto aos servios, os arranjos sero executados tambm na sede, porm os trabalhos de ornamentao sero prestados no local designado pelo cliente. Quanto ao ponto em si, o item do estudo sobre a localizao da empresa prover maiores detalhes. A estrutura de vendas ser formada pelos prprios scios (duas pessoas) e dois funcionrios, que se revezaro inicialmente em operaes de venda e preparao dos arranjos. V - ASPECTOS TCNICOS, JURDICOS E ORGANIZACIONAIS 5.1. ASPECTOS TCNICOS DO NEGCIO Os aspectos tcnicos do negcio incluem trs itens: a localizao do empreendimento o processo operacional do negcio as instalaes, os equipamentos e mobilirio necessrios Localizao A Flora Brasil se instalar no Municpio de Belo Horizonte, decidindo -se inicialmente pela sua macro-localizao na Regio Sul da cidade, por concentrar a populao de maior poder aquisitivo e que se identifica com a clientela alvo do negcio. Ainda dentro da viso macro, decidiu-se estabelecer o negcio em um dos dois bairros a serem estudados: Santo Antnio ou Sion. Para definir a micro localizao do empreendimento, devero ser considerados os seguintes requisitos: a Lei de Uso do Solo do Municpio (reas permitidas para comrcio naqueles dois bairros em estudo); a proximidade de outras lojas comerciais; o custo dos imveis comerciais na regio (valor de locao e das luvas); a disponibilidade de imveis para locao, segundo as caractersticas exigidas para as instalaes (conforme o lay-out descrito adiante); o sentido predominante do trfego nas ruas comerciais e a respectiva sinalizao viria: carga e descarga; faixa para estacionamento de veculos de clientes; sinalizao horizontal e vertical da rua, entre outros aspectos do trfego. (Observao: tratando-se de um projeto simulado, no se detalhar mais a micro-localizao deste estudo, porm, isto indispensvel num projeto real, o que deve incluir a ilustrao da microlocalizao num mapa virio da rea escolhida).

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O processo operacional do Negcio O sistema de compra de produtos est centralizado nos distribuidores de flores, atuantes junto ao CEASA. Normalmente, o prprio dono da floricultura deve fazer as compras e ir com veculo prprio e adequado ao transporte de plantas e flores (um veculo tipo furgo. Um cuidado especial deve ser tomado para manter as plantas e flores, procurando evitar perda de produtos (at 20% de perda normal, de acordo com o clima ou a espcie de planta ou de flor). A preparao dos arranjos ornamentais requer treinamento prvio dos funcionrios que faro esta operao As entregas aos clientes sero feitas com veculo prprio, deslocando os funcionrios para prestao dos servios de decorao no local do evento, a fim de garantir a qualidade dos servios. Instalaes, Equipamentos e Mobilirios Para desenvolver as operaes da floricultura, sero necessrios os equipamentos e mobilirios descritos no Quadro 6. Com relao s instalaes, necessria uma rea mnima de 30 metros quadrados (5m x 6m), para comportar a rea de exposio e vendas, bem como depsito e escritrio. QUADRO 6 - RELAO DE EQUIPAMENTOS, MQUINAS E MOBILIRIO QUANDATA ESPECIFICAO TIDADE DE AQUISIO 1 - VECULO UTILITRIO TIPO FURGO USADO 01 __/__/__ 2 - MQUINA DE LIMPAR ROSAS(*) 01 __/__/__ 3 - CAIXA REGISTRADORA 01 __/__/__ 4 - TELEFONE 01 __/__/__ 5 - MESA TIPO BANCADA 01 __/__/__ 6 - PRATELEIRA SUSPENSA 08 __/__/__ 7 - BANQUETA E CADEIRA 06 __/__/__ 8 - FERRAMENTAS (TESOURAS, ALICATES DE CORTE, DIVERSAS __/__/__ LIMPADORES DE ROSA, ETC.) (*) S ser necessrio comprar quando o volume de servios prestados (arranjos florais) justificar este investimento. 5.2. ASPECTOS JURDICOS A Flora Brasil ser registrada sob o regime jurdico de sociedade limitada, sendo o quadro societrio formado com a participao de dois scios: Scio principal 70% do capital principal Segundo scio 30% do capital social O contrato social dever definir as atividades principais da empresa como comrcio e servios. Assim, a empresa estar sujeita ao recolhimento do ICMS - Imposto sobre Circulao de Mercadorias e Servios, a nvel Estadual e do ISS - Imposto sobre Servios, a nvel Municipal.

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5.3 - ORGANIZAO DA EMPRESA A estrutura organizacional da empresa, a princpio, ser bastante informal, devido pequena equipe de 04 pessoas que iniciar as atividades da empresa. As funes estaro distribudas da seguinte forma: Scio principal: gerncia comercial e operacional Segundo scio: gerncia administrativa e financeira 02 Vendedores-atendentes: operaes de venda, preparao e instalao dos arranjos florais 01 Motorista com conhecimentos de jardinagem 01 Ajudante para servios gerais Antes de iniciar as atividades da empresa, os funcionrios sero contratados pelo menos com 15 dias de antecedncia para serem treinados com relao preparao dos arranjos e sua colocao no ambiente onde faro parte da ornamentao. Ao mesmo tempo, os scios procuraro desenvolver uma relao de parceria com estes funcionrios, visando motiv-los a atender os clientes de forma a garantir a qualidade dos produtos e servios, o que permitiria uma remunerao satisfatria que levasse em conta a participao dos mesmos resultados. VI - ASPECTOS FINANCEIROS Sero analisados neste tpico os seguintes aspectos financeiros do empreendimento: investimento inicial estrutura dos custos operacionais formao do preo de venda estimativa das receitas operacionais demonstrativo de resultados projetado projeo do fluxo de caixa estimativa do capital de giro (Observao: para efeito deste Plano de Negcio, que tem carter didtico, ser usado como moeda de referncia o cifro ($). No entanto, num Plano de Negcio real, dever se trabalhar com a moeda em circulao no pas.) 6.1. INVESTIMENTO INICIAL O investimento inicial tem duas categorias: Investimento Fixo (Equipamentos e Mobilirio) e Despesas Pr-Operacionais. Partindo-se do ponto de vista que ambas sero pagas vista, mas poderia se considerar (para efeito de exemplo didtico) que o Investimento Fixo fosse pago em at 3 parcelas. O Quadro 7 apresenta a estimativa do Investimento Inicial, que totalizou $13.950.

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QUADRO 7 - ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO INCIAL NATUREZA DO INVESTIMENTO I - INVESTIMENTO FIXO 1.1-Veculo tipo furgo (2 anos de uso) 1.2-Caixa registradora 1.3-Mesa tipo bancada 1.4-Prateleiras 1.5-Banquetas e cadeiras 1.6-Ferramentas em geral SUB TOTAL (1) II - DESPESAS PR-OPERACIONAIS 2.1-Registro da empresa 2.2-Salrios e encargos sociais 2.3-Reforma das instalaes 2.4-Material de consumo 2.5-Outros gastos pr-operacionais 2.6-Estoque inicial SUBTOTAL (2) TOTAL ( 1+ 2) 6.2 - ESTRUTURA DOS CUSTOS OPERACIONAIS

VALOR ($) 7.000 1.300 350 300 120 230 9.300 230 170 2.850 140 110 1.150 4.650 13.950

Para calcular os custos operacionais, inicialmente sero estudados os custos fixos, de acordo com o Quadro 8 QUADRO 8 - ESTIMATIVA DOS CUSTOS FIXOS - (Gastos administrativos) DESCRIO DO CUSTO FIXO VALOR /MS 1 - Salrios 275 2 - Encargos sociais (80%) 220 3 - Pr-labore 600 4 - Honorrios do contador 65 5 - Encargos sociais sobre Pr-Labore e Honorrios (80%) 532 6 - Aluguel 220 7 - Despesas de refeies e lanches 75 8 - Despesas de transportes 125 9 - Manuteno 65 10 - Depreciao 230 11 - Outros custos fixos 80 TOTAL 2.487

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A seguir so calculados os custos variveis, que so formados pela mo-de-obra direta (no considerados no exemplo presente), o custo de estoque e despesas de comercializao. Estes dois ltimos esto apresentados nos QUADROS 9 e 10. QUADRO 9 - CUSTO DO ESTOQUE INICIAL DISCRIMINAO (*)

PREO PREO UNITRI TOTAL O FLORES E PLANTAS PARA JARDIM 10 dz. 12,00 120,00 FLORES E PLANTAS PARA VASO 15 dz. 13,00 195,00 FLORES E PLANTAS PARA CORTE 20 dz. 11,00 220,00 ACESSRIOS PARA FLORICULTURA 100 un. 3,00 300,00 TOTAL 835,00 (*) Num Plano de Negcio real, deve-se discriminar individualmente os itens mais importantes (curva ABC). QUADRO 10 - DESPESAS DE COMERCIALIZAO - (Em percentual) DISCRIMINAO (*) SERVIOS PRODUTOS ICMS 17,00 ISS 5,00 PIS 0,65 0,65 COFINS 2,00 2,00 P[RMIOS SOBRE VENDAS 3,00 2,00 PROPAGANDA 3,50 3,50 OUTRAS DESPESAS DE VENDAS 5,00 5,00 TOTAL 19,15 30,15 6.3. FORMAO DO PREO DE VENDA Considerando que a empresa tem duas fontes de receita - produtos e servios, seria necessrio calcular os preos de cada item de produto e de cada item de servio. No entanto, para efeito deste exemplo, o preo ser generalizado para as principais linhas de produtos, de acordo com os respectivos custos operacionais medidos. No caso dos servios, a diferena de que o custo de mo-de-obra direta deve ser apropriado para cada item de servio, de acordo com o nmero de horas requerido para prestao daquele servio. O preo dos produtos ser calculado a partir da seguinte frmula: PV = Custo unitrio de Estoque x Taxa de Manuteno PV = Custo Unitrio de Estoque x [100 - (Despesas de Comercializao (%) +Margem de Lucro (%)] / 100 As despesas de comercializao, conforme mostradas no Quadro 10, representam 30,15% sobre o preo de venda. A margem de Lucro ser arbitrada em 15%. Assim: PV = C.U.E x [100-(30,15% + 15%)]/100 = C.U.E x 0,5485

QUANTID ADE

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Os preos calculados para as principais linhas de produtos esto apresentados no Quadro 11. QUADRO 11 - PREO DE VENDA DOS PRODUTOS LINHA DE PRODUTOS CUSTO TAXA DE UNITRIO DE MARCAO ESTOQUE ($) Flores e plantas para jardim 12,00/dz 0,5485 Flores e plantas para vaso 13,00/dz 0,5485 Flores e plantas para corte 11,00/dz 0,5485 Acessrios para floricultura 3,00/un 0,5485 6.4. ESTIMATIVA DA RECEITA OPERACIONAL A partir dos preos de venda calculados, pode-se estimar a receita operacional da empresa, apresentada no Quadro 12, para um ms tpico de operao do mercado. QUADRO 12 - ESTIMATIVA DA RECEITA OPERACIONAL MENSAL LINHA DE PRODUTOS VOLUME DE VENDAS/MES 80 dz. 60 dz. 120 dz. 500 un. PREO DE VENDA ($) 21,87/dz 23,70/dz 20,05/dz 5,46/un RECEITA ESTIMADA ($) MS 1.749,60 1.422,00 2.406,00 2.730,00 8.307,60

PREO DE VENDA 21,87/dz 23,70/dz 20,05/dz 5,46/un

Flores e plantas para jardim Flores e plantas para vaso Flores e plantas para corte Acessrios para floricultura TOTAL

6.5 - DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS QUADRO 13 - (PRIMEIRO MS DE OPERAO) DISCRIMINAO 1. RECEITA BRUTA DE VENDAS 2. (-)DEDUES DA RECEITA BRUTA .Impostos (19,65%) 3. RECEITA LQUIDA DE VENDAS 4. (-)CUSTOS VARIVEIS 5. MARGEM DE CONTRIBUIO 6. (-)CUSTOS FIXOS 7. MARGEM OPERACIONAL 8. (-)CONTRIBUIO SOCIAL SOBRE O LUCRO(10%) 9. (-)IMPOSTO DE RENDA 10. PREJUZO LQUIDO VALOR ($) 8.307,60 1.632,44 6.675,16 5.432,29 1.242,87 2.487,00 (-)1,244,13 (-)1.244,13

Como a Margem Operacional negativa, no h Contribuio Social sobre o Lucro e nem Imposto de Renda. Para os primeiros meses de operao do negcio, este resultado no anormal,
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porque geralmente neste perodo o custo fixo pressiona muito os resultados, uma vez que a empresa ainda no atingiu o volume de vendas considerado normal. 6.6 - PROJEO DO FLUXO DE CAIXA - QUADRO 14 PEROD ESPECIFICAO DA O PR- MES 1 RECEITA/DESPESA INICIAL - 970,00 1 - Dinheiro em caixa (incio do ms) 2 - Entradas de caixa a)Vendas vista - 8.307,60 b) Recebimentos de crditos ( 30 dias) c) Emprstimos d) Aporte de capital 3.000,00 3.000,00 8.307,60 3 - Total das entradas de caixa ( 2a +...+ 2d) 3.000,00 9.277,60 4 - Total do caixa disponvel ( 1+3) 5 - Sadas de caixa a)Compras vista 830,00 1.190,00 b)Salrios brutos 275,00 550,00 c)Encargos sociais 220,00 440,00 d)Honorrios de terceiros 65,00 85,00 e)Fornecedores (30 dias) f)Reparos e manuteno 65,00 75,00 g)Propaganda 150,00 260,00 h)Despesas de transporte 125,00 195,00 i)Servios pblicos 80,00 160,00 j)Aluguel 220,00 220,00 k)Seguros - 130,00 l)Despesas financeiras m)Pr-labore - 150,00 n)Impostos sobre vendas - 1.632,44 o)Comisses sobre vendas - 250,00 6 - Total das sadas de caixa (5a+...+5o) 2.030,00 5.337,44 7 - Posio do caixa ( final do ms) 4 - 6 970,00 3.940,16

MES 2 3.940,16 7.215,00 7.215,00 11.155,16 1.850,00 670,00 536,00 105,00 135,00 450,00 315,00 279,00 220,00 195,00 600,00 1.417,74 216,00 6.988,74 4.166,42

MES 3 4.166,42 6.735,00 6.735,00 10.901,42 3.010,00 830,00 664,00 135,00 275,00 615,00 427,00 355,00 290,00 315,00 600,00 1.323,42 202,00 12.884,42 (-)1.983,00

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6.7 - ESTIMATIVA DO CAPITAL DE GIRO - QUADRO 15 ESPECIFICAO MES 1 MES 2 ATIVO CIRCULANTE Estoques 830,00 3.150,00 Adiantamentos aos fornecedores Duplicatas a receber 670,00 Outros ttulos a receber Crditos de impostos 260,00 725,00 Outras Contas a Receber A TOTAL DO ATIVO CIRCULANTE 1.090,00 4.545,00 PASSIVO CIRCULANTE Adiantamento de clientes Fornecedores 1.150,00 Impostos a pagar 1.632,44 2.135,00 Outras contas a pagar B -TOTAL DO PASSIVO CIRCULANTE 1.632,44 3.285,00 (A)-(B) = NECESSIDADE DE CAPITAL DE GIRO (-)542,44 1.260,00 Observao: Supe-se um perodo entre o MES 1 e o MES 2 n qualquer, apenas para efeito de demonstrao didtica. No tem qualquer lgica o quadro acima. VII - CONCLUSO De acordo com o estudo elaborado para implantao da Flora Brasil, conclui-se que o presente projeto apresenta viabilidade quanto aos aspectos mercadolgico, tcnico e financeiro. Do ponto de vista mercadolgico, a demanda crescente e a clientela pode ser atrada pelas inovaes no atendimento e na linha de produtos e servios. Do ponto de vista tcnico, no h qualquer restrio na operao deste negcio. Finalmente, quanto ao aspecto financeiro, o empreendimento se mostrou equilibrado e eventuais deficits de caixa ocorreu devido sazonalidade da demanda. No entanto, as reservas de caixa e os aportes de capital para expanso superam estas necessidades de cobertura do capital de giro. Como estratgia de implantao, o negcio enfocar prioritariamente o segmento de pessoas fsicas, que dar resposta mais rpida em termos de demanda. A implantao dos servios de decorao floral de eventos e de ambientes de trabalho nas empresas dever ser precedido de um esforo intenso de marketing pessoal junto clientela potencial.

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EXEMPLO 3 DE PLANO DE NEGCIO SETOR INDUSTRIAL


III OBJETIVOS SUMRIO EXECUTIVO

III- QUALIFICAO DO(S) EMPREENDEDOR(ES) IV - OS ASPECTOS AMBIENTAIS E MERCADOLGICOS DO NEGCIO 4.1 - O AMBIENTE DO NEGCIO 4.2 - A DEFINIO DO NEGCIO 4.3 - O ESTUDO DO MERCADO VASPECTOS TCNICOS, JURDICOS E ORGANIZACIONAIS 5.1 -ASPECTOS TCNICOS DO NEGCIO 5.2.-ASPECTOS JURDICOS 5.3 -ORGANIZAO DA EMPRESA VI - ASPECTOS FINANCEIROS 6.1 -INVESTIMENTO INICIAL 6.2 -ESTRUTURA DOS CUSTOS OPERACIONAIS 6.3 -FORMAO DO PREO DE VENDA 6.4 -ESTIMATIVA DAS RECEITAS OPERACIONAIS 6.5 -DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS 6.6 -PROJEO DO FLUXO DE CAIXA 6.7 -ESTIMATIVA DO CAPITAL DE GIRO

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I - OBJETIVOS O objetivo do presente Plano de Negcio demonstrar na prtica a metodologia de elaborao do estudo para viabilizar a criao de uma nova empresa no setor industrial. Como se trata apenas de um estudo simulado (embora com dados prximos da realidade), procurouse desenvolver um exemplo que ilustrasse tipicamente um empreendimento de pequeno porte. assim, escolheu-se uma indstria grfica, que representa um setor tradicional da presena de pequenos empreendimentos, que ter o nome de fantasia de Grfica ABC ao longo deste Plano de Negcio. II - SUMRIO EXECUTIVO A Grfica ABC ser implantada para atender as necessidades de produtos grficos, tanto de pessoas jurdicas como de pessoas fsicas, utilizando processos da tipografia tradicional. Os principais produtos sero: nota fiscal, cartes de visita e convites. O investimentos inicial previsto ser de US$20.550,00. III - QUALIFICAO DOS EMPREENDEDORES SCIOS: (Qualificao: Nome; dados pessoais - data de nascimento, RG, CIC, endereo, etc.; escolaridade; experincia profissional, experincia(s) anterior(es) como empresrio). IV - OS ASPECTOS MERCADOLGICOS E AMBIENTAIS DO NEGCIO Nesta primeira parte, sero analisados trs aspectos relacionados implantao da indstria Grfica ABC: o ambiente do negcio: ameaas e oportunidades a definio do negcio o estudo do mercado 4.1 - O AMBIENTE DO NEGCIO O setor grfico tem evoludo muito nos ltimos anos, tanto em termos de diversificao de produtos (e servios), como tambm em novas tecnologias, tanto de produo (novos equipamentos e sistemas de impresso), como tambm nos produtos em si. As principais variveis ambientais que afetam o setor grfico e suas respectivas ameaas e/ou oportunidades para as empresas do setor so de carter econmico, tecnolgico, poltico/governamental e cultural. Tais variveis esto apresentadas no Quadro 1.

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QUADRO 1 - ANLISE DO AMBIENTE DO NEGCIO IMPACTOS SOBRE O NEGCIO VARIVEL AMEAAS OPORTUNIDADES AMBIENTAL ECONMICA A recesso econmica Aumento de consumo decorrente da decorrente do Plano de estabilizao dos preos estabilizao do Governo; Ampliao do mercado com a O aumento dos custos melhor distribuio de renda entre a financeiros com a retrao populao do crdito Descentralizao das atividades empresariais estimula o surgimento Maior presso dos fornecedores com a de pequenas empresas, que relao a prazos de encomendaro impressos prprios pagamento TECNOLGICA Novas tecnologias de Novas tecnologias de produo que difuso de informaes, reduzem o custo dos produtos finais, sobretudo na rea tornando-os mais competitivos no eletrnica, tornando mercado. obsoletas as informaes Novas tecnologias de comunicao, impressas cujo suporte seja o material impresso Novas tecnologias e sistemas de produo que tornem obsoletas as indstrias grficas tradicionais (impressoras automticas, fotocopiadora, editorao eletrnica, entre outros) POLTICA Tributao excessiva Eleies freqentes estimulam a GOVERNAMENTAL onera o custo dos encomenda de impressos para produtos (poltica campanhas eleitorais governamental) Postura fiscalista rgida do governo, exigindo o cumprimento das obrigaes fiscais, o que aumenta o consumo de impressos Maior investimento em educao estimula o consumo de produtos grficos CULTURAL Baixo nvel de Consumidores mais conscientes escolaridade e de exigem dos comerciantes a emisso alfabetizao provoca um de nota fiscal, aumentando o baixo consumo de consumo deste impresso produtos grficos de A necessidade de maior difuso de forma geral informaes entre as pessoas e empresas implica em maior consumo de produtos grficos

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4.2 - A DEFINIO DO NEGCIO A indstria grfica caracteriza-se por uma grande diversificao de produtos e servios, atendendo desde impressos em geral monocoloridos (geralmente a cor preta impressa sobre papel branco) at impressos multicoloridos para atividades diversas: livros, revistas, embalagens, formulrios, material publicitrio e outros impressos. Tratando-se de um pequeno empreendimento, o nosso negcio buscar atender as necessidades de impressos monocoloridos em geral, como por exemplo, notas fiscais, cartes de visita, convites e outros impressos similares, atendendo tanto pessoas fsicas como jurdicas, atravs de impresso grfica utilizando tecnologia e equipamentos tradicionais, face o investimento inicial previsto. O Grfico 1 ilustra o conceito do negcio a ser desenvolvido neste Plano, com todas as alternativas possveis de necessidades dos clientes, grupos de clientes e formas de atendimento das necessidades daqueles clientes. As alternativas assinaladas no grfico sero aquelas a serem efetivamente desenvolvidas pelo negcio. As demais constituem-se em alternativas para expanso futura ou diversificao das atividades iniciais. Esta definio de negcio ser operacionalizada a seguir, no estudo do mercado. GRFICO 1 - DEFINIO DO NEGCIO GRUPOS DE FORMAS DE NECESSIDADES DOS CLIENTES CLIENTES ATENDIMENTO Aprendizagem Empresas em geral Impressos fiscais Divulgao/atualizao de Profissionais Cartes de visitas informaes liberais Relacionamento social e profissional Estudantes Cartazes/panfletos Segurana dos produtos Pessoas adultas Livros Obrigaes fiscais Agncias de Jornais impressos comunicao Comunicao visual Material didtico impresso Fluxo de informaes eficiente Formulrios

4.3 - ESTUDO DO MERCADO O mercado grfico tem crescido rapidamente nos ltimos anos. Novas tecnologias e novos produtos tm procurado atender as necessidades cada vez mais exigentes e diversificados da clientela. De acordo com a definio do negcio, identificou-se uma oportunidade inicial de atuar em trs linhas de produtos: impressos fiscais, cartes de visita e convites. O mercado visado est localizado no Municpio de Belo Horizonte, conforme detalhamento a seguir (estudo da clientela, da concorrncia e dos fornecedores). a) Clientela-alvo A clientela bsica ser constituda de trs segmentos: pessoas jurdicas (empresas do setor industrial, de comrcio e de servios), que demandam impressos fiscais e cartes de visita para seus dirigentes e funcionrios principais; profissionais liberais, que precisam de carto de visita para seu relacionamento profissional; pessoas adultas, que encomendam convites para eventos comemorativos (casamentos, batizados, festas de aniversrio e outros eventos).
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O mercado potencial est apresentado no Quadro 2, incluindo a participao desejada no mercado potencial em cada um dos produtos, indicando um potencial de faturamento de US$130.000/ano. O Quadro 3 traa o perfil da clientela (pessoas fsicas e jurdicas), enquanto o Quadro 4 destaca as principais caractersticas qualitativas da clientela. QUADRO 2 - ANLISE DO MERCADO POTENCIAL LINHA DE PRODUTOS ITEM DESCRIO IMPRESSOS CARTES DE FISCAIS VISITA A Nmero potencial 30.000 (pessoas 10.000 de clientes no fsicas) (profissionais mercado liberais) B Consumo per Indstria - (5.000 200 cartes/ano capita por ano empresas) - 10 blocos de 50 notas/ano Comrcio - (5.000 empresas) - 50 blocos de 50 notas/ano Servios - (10.000 empresas) - 10 blocos de 50 notas/ano C Consumo global Indstria - 50.000 2.000.000 de por ano (A x B) blocos cartes/ ano Comrcio 250.000 blocos Servio - 100.000 blocos Total : 400.000 blocos D Valor estimado US$2.000.000 US$200.000 para o consumo do mercado E Participao 3% - (US$60.000) 5% - (US$10.000) desejada no mercado TOTAL US $ 130.000

CONVITES 20.000 (pessoas adultas) 3 aquisies/ano, com mdia de 200 convites por aquisio (600 convites/ano)

12.000.000

US$2.400.000

2,5% (US$60.000)

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QUADRO 3 - PERFIL DA CLIENTELA PESSOAS FSICAS PESSOAS JURDICAS Empresas que atuam no setor de indstria, Cartes de visita comrcio ou servios Tamanho: micro, pequeno e mdio porte Profissionais que atuam em diversas atividades liberais: consultores, Empresas no informatizadas, usurias de instrutores, auditores, peritos, formulrios impressos representantes comerciais, agentes de Localizao: Regio Metropolitana de Belo negcios, e de servios, corretores Horizonte imobilirios, entre outros Faixa de renda: acima de 5 salrios mnimos Local de atividade: Regio Metropolitana de Belo Horizonte Convites Pais ou mes de famlia com estilo de vida moderna Famlias com renda mnima de 10 salrios mnimos Pessoas adultas que buscam relacionamento social atravs de eventos comemorativos Residncia: Regio Metropolitana de Belo Horizonte

b) Concorrentes Segundo a ABIGRAF- Associao Brasileira da Indstria Grfica, h cerca de 350 empresas atuantes no setor grfico no municpio de Belo Horizonte. Destas, cerca de 250 so consideradas de micro e pequeno porte, atuando nos servios tradicionais de tipografia; so os concorrentes diretos do negcio. Portanto, um mercado altamente competitivo e descentralizado. Neste sentido, a anlise da concorrncia ser efetuada em relao s caractersticas genricas do setor, uma vez que no se adequa nominar 3 ou 4 concorrentes, mesmo aqueles que estejam em localizao prxima, pois isto no afeta a demanda dos clientes. A anlise da concorrncia direta est apresentada no Quadro 4. Quanto concorrncia indireta, podem ser citados: editorao eletrnica: afeta pouco os produtos e servios a serem prestados; sistemas automticos de impresso: atendem mais a grandes empresas, pois sua tecnologia se aplica a grandes volumes de produo. Assim, a concorrncia se restringe na prtica a outras pequenas indstrias grficas tradicionais.

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QUADRO 4 - ANLISE DA CONCORRNCIA A B NMERO DE CONCORRENTES DIRETOS: cerca de 250 Principais caractersticas operacionais micro e pequenas empresas equipamentos manuais processo produtivo com tecnologia tradicional atendimento do mercado convencional de impressos localizao em reas ou imveis de baixo valor comercial Pontos fortes dos concorrentes Custo operacional baixo Tradio no mercado Fidelidade da clientela Pontos fracos dos concorrentes Tecnologia do processo produtivo Concentrao em produtos tradicionais Ausncia de polticas de negcio (rea comercial, administrativa e operacional) Como superar os pontos fortes Operar tambm com custo baixo Inovar no atendimento aos clientes Treinar os funcionrios e bonific-los pela qualidade e produtividade Como aproveitar os pontos fracos Diversificar os modelos dos produtos tradicionais Implantar diretrizes dinmicas e modernas de gesto dos negcios (terceirizao, clula de produo, qualidade, entre outros)

c) Fornecedores Os fornecedores so de trs tipos: equipamentos, materiais de trabalho e matrias-primas. Equipamentos: mquina tipogrfica manual, cortador de papel manual, picotadeira manual, cavalete para tipos, grampeador manual. Materiais de trabalho: fontes de tipos, ramas (material que fixa as chapas), chapas, ferramentas, entre outras; (Observao: por ser um Plano de Negcio simulado, no se incluir o Quadro de Anlise Qualitativa dos Fornecedores, o que indispensvel num estudo real para avaliar os pontos fortes e pontos fracos de cada fornecedor e classific-los de acordo com algum critrio objetivo). d) O Plano de Marketing Conhecidos os clientes, os concorrentes e os fornecedores, a empresa adotar um Plano de Marketing, envolvendo polticas mercadolgicas com relao aos seguintes aspectos: produto preo propaganda e promoo ponto (distribuio)

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O produto Na realidade, a indstria vai operar com uma linha de produtos tradicional, abaixo caracterizada segundo estudos do mercado: 1)Nota fiscal com tamanho de 15 x 21 cm, em blocos de 50 notas, em trs vias. documento de uso obrigatrio pelas empresas em suas operaes mercantis, a fim de registrar suas vendas para efeito de tributao incidente sobre as mesmas. (Tomou-se como base, para este exemplo de Plano de Negcio, a caracterstica da Nota Fiscal de Servio). 2)Carto de visita com tamanho de 9 x 5,5 cm, em embalagem com 100 unidades (lote mnimo). 3)Convite, com tamanho de 16 x 22 cm, em embalagem com 100 unidades (lote mnimo). O preo Tratando-se de um setor de mercado competitivo, a poltica de preos passa a ser um dos elementos estratgicos do negcio, pois, de acordo com pesquisa de mercado, o cliente seletivo em relao a preo. No caso das notas fiscais, cujo cliente so empresas, estas fazem cotao de preos antes da aquisio. No caso de cartes de visita e convites, cuja clientela so pessoas fsicas, estas costumam comparar oramentos do servio antes de tomarem a deciso pela compra. Assim, deve-se tomar algumas providncias para determinar preos competitivos para cada produto: controle efetivo de custos operacionais, visando assegurar a margem de lucro; acompanhamento dos preos dos concorrentes; estabelecer uma escala de preos prevendo descontos para volumes maiores ou para repetio de encomendas. Propaganda e promoo Por estar ingressando num mercado to competitivo e j ocupado por empresas com tradio no mercado, a empresa precisa de comunicao com sua clientela potencial. Para tanto, sero feitos os seguintes esforos de propaganda e promoo: com os recursos da prpria empresa, sero impressos cartazes publicitrios e panfletos informativos sobre os servios, para distribuio seletiva por mala-direta a empresas ou fixao em locais pblicos; insero paga do nome da empresa em classificados da lista telefnica da cidade; em termos de promoo, sero dados descontos para os clientes que repetirem a encomenda ou que indicarem novos clientes.

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Ponto (distribuio) Por ser uma linha de produtos sob encomenda e no seriados, no h uma estrutura de distribuio propriamente dita. Aps a confeco dos produtos, estes sero entregues diretamente aos clientes ou retirados por estes, conforme seu desejo. Com relao estrutura de vendas, no haver inicialmente uma equipe de vendedores e sim um agente comissionado para fazer contatos com empresas, profissionais liberais, agncias de comunicao e outros possveis locais de contato com o mercado potencial. Este agente inclusive visitar os clientes que solicitarem o servio por telefone, visando levantar as caractersticas dos produtos desejados e elaborar o respectivo oramento para aprovao do cliente. V - ASPECTOS TCNICOS, JURDICOS E ORGANIZACIONAIS 5.1 - ASPECTOS TCNICOS DO NEGCIO Os aspectos tcnicos do negcio a serem estudados abrangem trs itens: .a localizao da empresa .o processo produtivo e operacional .os equipamentos e mobilirios necessrios Localizao Como j informado anteriormente, a macro-localizao da empresa ser no Municpio de Belo Horizonte. Com relao microlocalizao, foram feitos vrios estudos com relao distribuio das 250 grficas j existentes na cidade (concorrentes diretos) e constatou-se uma menor presena na Regio Leste. De outro lado, observou-se que, no caso das demais regies, os grficos se concentram nos bairros perifricos rea central. Assim, definiu-se pela escolha de um local nos Bairros Floresta, Santa Tereza ou Horto, situados na periferia leste da rea central. Ao mesmo tempo, identificaram-se os seguintes fatores complementares ao estudo da microlocalizao: localizao em rea permitida pela Lei do Uso do Solo para este tipo de atividade; identificao de corredores comerciais que facilitam o acesso dos clientes; avaliao do custo dos imveis nas reas estudadas; disponibilidade de imveis para locao com as caractersticas adequadas ao empreendimento (conforme descritos no lay-out); o sentido predominante do trfego e a sinalizao viria: embora seja um fator importante, no determinante para a microlocalizao, pois esta atividade no requer fluxo intenso de clientes e nem de mercadorias. (Observao: tratando-se de um projeto simulado, no se indicar a localizao precisa e nem a ilustrao do mapa virio da rea escolhida, o que necessrio num projeto real).

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O processo produtivo e operacional O processo produtivo de uma grfica inicia com a Ordem de Servio, na qual especificado o pedido do cliente, com todas as caractersticas tcnicas do(s) produto(s) solicitado(s): quantidade, tipo de produto, o modelo do produto, texto a ser impresso, tipo de papel e outros aspectos tcnicos peculiares. a Ordem de Servio acompanhar todas as etapas do processo produtivo, que so os seguintes: a) Preparao da chapa: executada pelo chapista, de acordo com o texto original solicitado pelo cliente. b) Corte do papel: de acordo com a quantidade e tamanho definidos na Ordem de Servio. Esta etapa pode ser realizada paralelamente anterior. c) Enramao: a chapa colocada na rama (material que fixa a chapa) e, posteriormente, encaixada na mquina impressora. d) Impresso: a principal etapa do processo na qual impresso o material encomendado pelo cliente. e) Intercalao: dependendo do tipo de encomenda, como por exemplo no caso de notas fiscais, quando h mais de uma via a ser impressa, o material impresso ser intercalado e separado de acordo com a cor da via, formando os blocos. f) Capeamento: depois de intercalados e formados os blocos (no caso das notas fiscais, formando blocos de 50 notas numeradas seqencialmente), estes so capeados com papel apropriado para proteger os blocos impressos. g) Grampeamento: as folhas e as capas de cada bloco so grampeadas para fixao do material impresso. h) Refilamento: aps grampeados, os blocos vo para a mquina de corte para fazer o refilamento, ou seja, aparar os blocos de tal forma a uniformizar o tamanho do material, deixando-o com acabamento e aparncia perfeitos. i) Empacotamento: a ltima etapa do processo o empacotamento dos blocos, formando geralmente um pacote de 10 blocos cada. No caso dos cartes de visita e convites, as etapas do processo seriam as mesmas desde o preparo das chapas at a impresso do material (etapas a at d). A partir da, seria o refilamento e o empacotamento, este em volumes de 100 unidades. No caso dos cartes de visita, h caixas plsticas ou de acrlico apropriadas para embalagem. preciso observar ainda que, ao longo do processo produtivo, comum haver uma perda entre 10% e 20% da matria-prima (papel), devido ao processo de corte e de testes e ajustes da impresso. Assim, para cada 100 kg de material impresso acabado, deve-se prever um consumo entre 110 e 120 kg de matria-prima. Instalaes, Equipamentos e Mobilirios Para desenvolver o processo produtivo anteriormente descrito, so necessrios diversos equipamentos e mobilirios, descritos no Quadro 5. Quanto s instalaes, necessita-se de uma rea em torno de 120 metros quadrados, para comportar um escritrio, um depsito e a rea produtiva. A princpio, haver certa folga de espao, visando comportar a aquisio de mais equipamentos com a expanso do negcio.

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QUADRO 5 - RELAO DE EQUIPAMENTOS, MQUINAS E MOBILIRIO QUANTIDATA/PERODO DE DADE AQUISIO(*) 1 MQUINA TIPOGRFICA MANUAL 01 __/__/__ 2 CORTADOR DE PAPEL MANUAL 01 __/__/__ 3 PICOTADEIRA MANUAL 01 __/__/__ 4 CAVALETE PARA TIPOS 01 __/__/__ 5 GRAMPEADOR MANUAL 01 __/__/__ 6 MESA DE ESCRITRIO 02 __/__/__ 7 CADEIRA DE ESCRITRIO 04 __/__/__ 8 PRATELEIRA DE ESCRITRIO 08 __/__/__ (*) As aquisies devem ser feitas no ms anterior ao incio das operaes 5.2 - ASPECTOS JURDICOS A Grfica ABC ser registrada sob o regime jurdico de sociedade limitada, sendo o quadro societrio formado com a participao de dois scios: .Scio principal-90% do capital social .Segundo scio-10% do capital social Segundo seu contrato social, a empresa atuar nas atividades de indstria e de prestao de servios. Com relao s obrigaes fiscais, a empresa est sujeita a trs tipos de impostos: IPI Imposto sobre Produtos Industrializados; ICMS - Imposto sobre Circulao de Mercadorias e Servios e ISS - Imposto sobre Servios (este depende da operao solicitada pelo cliente). 5.3 - ORGANIZAO DA EMPRESA A princpio, a empresa ter uma organizao praticamente informal, devido dimenso da equipe inicial: 3 funcionrios operacionais (1 impressor, 1 cortador/chapista e 1 aprendiz) 1 auxiliar de escritrio Os prprios scios assumiro as funes gerenciais, um dedicando rea administrativa, financeira e comercial e o segundo rea tcnico-operacional. Antes de iniciar as operaes, os funcionrios sero treinados para aprimorar suas habilidades, uma vez que sero recrutados no mercado, exigindo-se uma experincia prvia de no mnimo 02 anos no setor. Por se tratar de um negcio que utiliza equipamentos manuais e tecnologia tradicional, no ser difcil conseguir tais profissionais a um nvel salarial que viabiliza o custo operacional. Mesmo assim, um treinamento de reforo e de teste dos equipamentos ser necessrio. ESPECIFICAO

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VI -ASPECTOS FINANCEIROS A seguir sero analisados os seguinte aspectos financeiros do empreendimento: investimento inicial estrutura dos custos operacionais formao do preo de venda estimativa das receitas operacionais demonstrativo de resultados projetado projeo do fluxo de caixa estimativa do capital de giro

Para efeito deste Plano de Negcio, que tem carter didtico, ser usado como referncia de moeda o cifro ($). No entanto, num Plano de Negcio real, dever se trabalhar com a moeda em circulao no pas.

6.1 - INVESTIMENTO INICIAL O investimento inicial tem duas categorias: Investimento Fixo (equipamentos e Mobilirio) e Despesas Pr-Operacionais. Para a aquisio dos Equipamentos, Mobilirio e Materiais de Trabalho, conseguiu-se dos fornecedores um parcelamento em trs vezes (40% de entrada + 2 pagamentos - 30 dias (30%) e 60 dias (30%). As Despesas Pr-Operacionais sero pagas vista. O Quadro 6 apresenta os valores estimados para o Investimento inicial: o valor total de $20.550, ser desembolsado antes do incio das operaes o valor de $9.090 ( vista), sendo que as duas parcelas restantes (no primeiro e no segundo ms de funcionamento) sero de $5.730 cada uma, j sendo cobertas com as receitas operacionais.

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QUADRO 6 - ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO INICIAL

Natureza do investimento I - INVESTIMENTO FIXO 1.1 -Mquina tipogrfica manual 1.2 - Cortador de papel manual 1.3 - Picotadeira manual 1.4 - Cavalete manual 1.5 - Grampeador manual 1.6 - Mobilirio (2 mesas, 4 cadeiras e oito prateleiras) SUBTOTAL (1) II -DESPESAS PROPERACIONAIS 2.1 - Materiais diversos (fontes de tipos, montagem, ramas, chapas, ferramentas, etc.) 2.2 - Salrios e encargos sociais 2.3 - Registro da empresa 2.4 - Gastos com adequao do imvel 2.5 - Outras despesas properacionais SUBTOTAL (2) TOTAL ( 1+2)

Valor

Aporte de capital

APORTE DE CAPITAL EM PARCELAS No. Valor parcela

8.500 1.800 950 1.100 150 600

3.400 720 380 440 60 240

2 2 2 2 2 2

2.550 540 285 330 45 180

13.100

5.240

3.930

6.000

2.400

1.800

350 250 600 250 7.450 20.550

350 250 600 250 3.850 2 2 1.800 5.730

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6.2 - ESTRUTURA DOS CUSTOS OPERACIONAIS (Inicialmente, sero calculados os custos fixos, conforme demonstrados no Quadro 7.) QUADRO 7 - ESTIMATIVA DOS CUSTOS FIXOS - (Gastos administrativos) DESCRIO DO CUSTO FIXO VALOR /MES($) 1 - Salrio - auxiliar de escritrio 100 2 Encargos sociais (75%) 75 3 - Pr-labore 500 4 - Honorrios do contador 70 5 - Encargos sociais sobre Pr-labore e Honorrios 114 6 - Aluguel 150 7 - Despesas de refeies e lanches 255 8 - Despesas de transportes 85 9 - Manuteno 110 10 - Depreciao 260 11 - Outras despesas fixas 140 TOTAL 1.859 Para calcular os custos variveis, preciso definir o volume de produo. Para os trs primeiros meses de operao, est previsto o seguinte volume de produo para cada um dos produtos (Quadro 8): QUADRO 8 - PROJEO DO VOLUME DE PRODUO QUANTIDADE PRODUTO 1o. MES 2o.MES 3o. MES NOTA FISCAL ( bloco de 50 notas) 4004 500 600 CARTO DE VISITA (embalagem com 100 30 36 40 unidades) CONVITES ( embalagem com 100 unidades) 40 46 50

A partir deste volume de produo, ser possvel calcular o consumo de matria-prima para cada um dos produtos, bem como o respectivo custo unitrio das matrias-primas, conforme est demonstrado no Quadro 9 (para o primeiro ms de operao).

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QUADRO 9 - CONSUMO E CUSTO UNITRIO DA MATRIA PRIMA CUSTO ($) CUSTO NOTA CON- CARUNITRI FISCAL VITE TES O 0,02 0,12 0,02 0,06 0,07 0,49 0,07 0,07 0,05 0,05 0,05 0,04 0,04 0,04 0,27 0,58 0,16

DESCRIO DO MATERIAL 1 -Papel Super Bond AP 75 2 - Papel jornal AP 63 3 - Papel Opalina 4 - Papel-tela 180 g 5 - Tinta grfica (estimativa) 6 - Cola plstica TOTAL

UNI- CONDADE SUMO folha folha folha folha 6 3 7 1

Em seguida, est demonstrado o custo da mo-de-obra direta (Quadro 10): QUADRO 10 - CUSTOS COM MO DE OBRA DIRETA MS DESCRIO DA FUNO SALRIO No. DE MENSAL FUNCIORIO S Impressor (chefe de servios) 300 1 Cortador/chapista 200 1 Aprendiz 70 1 TOTAL 570 3 ENCARGOS SOCIAIS ( 72%) TOTAL MENSAL

CUSTO MENSAL 300 200 70 570 410 980

O custo total mensal ($980) dever ser agora rateado entre os trs produtos segundo o critrio de nmero de horas dedicadas por ms no processo de produo de cada item. Assim, os percentuais de rateio sero os seguintes: .Nota Fiscal: .Convites: .Cartes de Visita: 50% 20% 30%

Os gastos Gerais de Produo esto demonstrados a seguir no Quadro 11. QUADRO 11 - GASTOS GERAIS DE PRODUO - MS: DESCRIO DA DESPESA Seguros dos equipamentos Despesas de manuteno dos equipamentos Depreciao dos equipamentos Custos fixos rateados produo (70%) TOTAL

VALOR MENSAL 135 75 220 1.301 1.731

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Em seguida, so calculados os custos unitrios de produo para cada um dos produtos, conforme demonstra o Quadro 12. QUADRO 12 - CUSTO TOTAL UNITRIO DE PRODUO DESCRIO DO PRODUTO CUSTO TOTAL UNITRIO 1 - NOTA FISCAL Matria prima 0,27 Rateio da mo de obra direta (50%) 1,22 Rateio dos custos fixos (50%) 1,62 TOTAL 3,11 2 CONVITES Matria prima 0,58 Rateio da mo de obra direta (20%) 4,90 Rateio dos custos fixos (20%) 6,50 TOTAL 11,98 3 CARTES DE VISITA Matria prima 0,16 Rateio da mo-de-obra direta (30%) 9,80 Rateio dos custos fixos (30%) 13,01 TOTAL 22,97 O prximo passo calcular os custos de comercializao, conforme demonstra o Quadro 13. QUADRO 13 - DESPESAS DE COMERCIALIZAO DESCRIO DA DESPESA Comisses e prmios Despesas de Transporte Propaganda Impostos sobre vendas Outras despesas de vendas TOTAL RATEIO DO CUSTO 1 - Nota fiscal (50%) 2 - Convites (20%) 3 - Cartes de visita (30%)

CUSTO MENSAL 300 170 150 2.300 160 3.080 1.540 616 924

A partir do clculo dos custos fixos e variveis ( custo de produo + comercializao), pode-se agora calcular o custo total de cada produto, conforme demonstra o Quadro 14.

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QUADRO 14 - CUSTO TOTAL POR PRODUTO DESCRIO DO CUSTO/ PRODUTO 1 - NOTA FISCAL 1.1 - Matria prima 1.2 - Mo de obra direta 1.3 - Gastos gerais de produo 1.4 Despesas de comercializao 1.5 - Gastos administrativos 1.6 TOTAL 2 CONVITES 2.1 - Matria prima 2.2 - Mo de obra direta 2.3 - Gastos gerais de produo 2.4 Despesas de comercializao 2.5 - Gastos administrativos 2.6 - TOTAL 3 - CARTES DE VISITA 3.1 - Matria prima 3.2 - Mo de obra direta 3.3 - Gastos gerais de produo 3.4 - Despesas de comercializao 3.5 - Gastos administrativos 3.6 - TOTAL CUSTO TOTAL (1.6 + 2.6 + 3.6) CUSTO TOTAL UNITRIO 1 - NOTA FISCAL 2 -CONVITE 3 - CARTO DE VISITA 6.3 - FORMAO DO PREO DE VENDA

CUSTO MENSAL 108,00 488,00 865,00 1.540,00 278,85 3.280,35 23,20 196,00 346,20 616,00 111,54 1.292,94 4,80 294,00 519,00 924,00 167,31 1.909,41 6.482,70 8,20 32,32 63,64

Para calcular o Preo de Venda (PV) de cada produto, ser aplicada a frmula geral: Custo unitrio do Produto PV = ----------------------------------------------------------------------------1 - (Custo de Comercializao(%) + Margem de Lucro(%) Para efeito deste clculo, o Custo de Comercializao (impostos sobre vendas), ser de 23% e a Margem de Lucro de 15%. Ento:

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1 - NOTA FISCAL 8,20 8,20 PV = ------------------------ = --------------- = 13,22 1 - (0,23 + 0,15) 0,62

2 - CONVITE 32,32 32,32 PV = ---------------------- = ----------------- = 52,12 1 - (0,23 + 0,15) 0,62 3 - CARTO DE VISITA 63,64 63,64 PV = ---------------------- = ----------------- = 102,64 1 - (0,23 + 0,15) 0,62 6.4 - QUADRO 15 - ESTIMATIVA DAS RECEITAS OPERACIONAIS PRODUTO VOLUME DE PREO RECEITA VENDAS UNITRIO DE ESTIMADA ($) VENDA ($) Nota fiscal 400 13,22 5.288,00 Convite 40 52,12 2.084,80 Carto de visita 30 102,64 3.079,20 TOTAL 6.5 - DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS QUADRO 16 - (PRIMEIRO MS DE OPERAO) DISCRIMINAO 1. RECEITA BRUTA DE VENDAS 2. (-)DEDUES DA RECEITA BRUTA (Impostos) 3. RECEITA LQUIDA DE VENDAS 4. (-)CUSTOS VARIVEIS 5. MARGEM DE CONTRIBUIO 6. (-)CUSTOS FIXOS 7. MARGEM OPERACIONAL 8. (-)CONTRIBUIO SOCIAL SOBRE O LUCRO 9. (-)IMPOSTO DE RENDA 10. LUCRO LQUIDO 10.452,00

VALOR ($) 10.452,00 2.404,00 8.048,00 4.623,70 3.424,30 1.859,00 1.565,30 156,53 231,00 1.177,77

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6.6 - QUADRO 17 - PROJEO DO FLUXO DE CAIXA PEROD MS 1 MS 2 O PRINICIAL - 1.523,00 5.678,24 1 - Dinheiro em caixa (incio do ms) 2 - Entradas de caixa a)Vendas vista - 10.452,00 7.316,00 b) Recebimentos de crditos ( 30 dias) c) Emprstimos d) Aporte de capital 3.000,00 3 - Total das entradas de caixa ( 2a +...+ 2d) 3.000,00 11.975,00 12.994,24 4 - Total do caixa disponvel ( 1+3) 5 - Sadas de caixa a)Compras vista 66,00 132,00 168,00 b)Salrios brutos 489,00 1.078,00 1.078,00 c)Encargos sociais 352,00 776,16 776,16 d)Honorrios de terceiros 130,00 75,00 90,00 e)Fornecedores (30 dias) f)Reparos e manuteno 150,00 g)Propaganda 55,00 95,00 135,00 h)Despesas de transporte 35,00 85,00 110,00 i)Aluguel 150,00 150,00 150,00 j)Servios pblicos 40,00 190,00 230,00 k)Seguros 160,00 220,00 220,00 l)Despesas financeiras 70,00 85,00 m) Pr-Labore 500,00 700,00 n)Impostos sobre Vendas - 2.403,00 2.403,00 o)Comisses sobre Vendas 522,60 522,60 6 - Total das sadas de caixa (5a+...+5o) 1.477,00 6.296,76 6.817,76 7 - Posio do caixa ( final do ms) 4 - 6 1.523,00 5.678,24 6.176,48 ESPECIFICAO DA RECEITA/DESPESA MS 3

6.176,48 8.220,00 3.136,00 17.532,48 215,00 1.078,00 776,16 130,00 225,00 210,00 185,00 150,00 275,00 248,00 123,00 700,00 2.725,00 610,00 7.650,16 9.882,32

(Observao : por se tratar de um Plano de Negcio Simulado, os nmeros no refletem a realidade. normal que o fluxo de caixa nos primeiros meses de um novo negcio apresenta dficit.)

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6.7 - QUADRO 18 - ESTIMATIVA DO CAPITAL DE GIRO ESPECIFICAO MES 1 ATIVO CIRCULANTE Estoques 2.55 Adiantamentos aos fornecedores 1.000 Duplicatas a receber Outros ttulos a receber Crditos de impostos 320 Outras Contas a Receber A TOTAL DO ATIVO CIRCULANTE 3.820 PASSIVO CIRCULANTE Adiantamento de clientes 210 Fornecedores 420 Impostos a pagar 2.300 Outras contas a pagar 3.220 B -TOTAL DO PASSIVO CIRCULANTE 6.150 (A)-(B) = NECESSIDADE DE CAPITAL DE 2.330 GIRO

MES 2 1.700 1.100 250 410 70 3.530 190 530 2.750 4.170 7.640 4.110

Sups-se um perodo entre o Ms 1 e o Ms n qualquer, apenas para efeito de demonstrao didtica. No tem qualquer lgica o quadro acima.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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RGOS BRASILEIROS DE APOIO BNDES Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social: http://www.bndes.gov.br/ Banco do Brasil: http://www.bancobrasil.com.br/ Caixa Econmica Federal: http://www.cef.gov.br CEAPE Centro de Apoio ao Pequeno Empreendedor: http://www.ibase.org.br/~fenape/port1.htm FGV Fundao Getlio Vargas: http://www.fgvsp.br/ IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica: http://www.ibge.gov.br/ IEL Instituto Euvaldo Lodi Nacional: http://www.iel.org.br/ Projeto SoftStart Sobre ensino de Empreendedorismo para a rea de informtica:
http://www.softstart.org.br

Programa REUNE Ensino de Empreendedorismo: http://www.reune.org.br Sebrae Nacional: http://www.sebrae.org.br Sebrae-Es Etapas para a abertura de uma empresa: http://www.sebes.com.br/text_emp/default.htm Softex Sociedade Brasileira para Promoo e Exportao de Software: http://www.softex.br FUMSOFT: http://www.fumsoft.softex.br

GERAL
ADIAT Associacion Mexicana de directivos de la investigacion aplicada y el Desarrollo Tecnologico: http://www.lania.mx/~adiat CRMA The Canadian Research Management Association: http://www.crma.ca Fondation de LEmtrepeneurship: http://www.entrepreneurship.qc.ca/ Fortune & Your Company: http://cgi.pathfinder.com/yourco/ Gartner Group: http://www.dataquest.com/ ICSB International Council for Small Business: http://www.icsb.org/ Innovation Place Research Park Canad: http://www.innovplace.saskatoon.sk.ca IRI Industrial Research Institute Inc.: http://www.iriinc.org/ Listas Amarelas Diretrio com vrias informaes sobre negcios: http://www.listas-amarelas.com.br/ Merrill Lynch: http://www.ml.com/
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SBIDA Small Business Institute Directors Association: http://www.cba.edu/cbainfo/sbida StudentCenter: http://www.aboutwork.com/

PLANO DE NEGCIOS
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COMPETIES DE PLANO DE NEGCIOS


COJEM Concurso Nacional Jovem Empreendedor: http://www.softstart.org.br/concurso/conc.htm

UNIVERSIDADES ESTRANGEIRAS
Babson College: http://www.babson.edu/ Berlim: http://www.existenzgruender-institut.de/ Durham University Business School: http://www.dur.ac.uk/dubs Harvard Business School: http://wasat.hbs.edu/sbe HEC cole des Hautes tudes Commerciales: http://www.hec.ca/ MIT: http://web.mit.edu/ Munique: http://www.m-bpw.de North Carolina State University: http://www2.ncsu.edu/ncsu/COM/outreach/home.html Stanford University: http://www-leland.stanford.edu/group/bases/ Suia ETHZ: http://www.venture.ethz.ch University of Chicago: http://gsb-www.uchicago.edu/student/nvc/ University of Texas at AustinMoot Corp Contest: http://uts.cc.utexas.edu/~mootcorp/

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